㈠ 中小企業發展戰略的開題報告
第一，對於避免「張飛」領導「諸葛亮」的尷尬局面，筆者認為，應該從以下兩個方面入手。一方面，民企老闆要真正認識到「張飛」領導「諸葛亮」給企業帶來的危害，明確誰是「張飛」，誰是「諸葛亮」，更重要的是充分信任自己選拔的專業人士，充分授權，並創造良好的工作和生活環境，充分發揮專業人士的才能和作用。另一方面，民企老闆要為公司的健康發展著想，從內心深處樹立任人唯賢的用人觀念，而不是任人唯親，而後正確評估「嫡系部隊」的存在價值和負面影響，把「嫡系部隊」放在合適的位置上，杜絕把「嫡系部隊」當作「擺設」，甚至是公司前進的絆腳石。
第二，出現「三個領導一個兵」的企業，要解決這種困境，就必須首先從民企老闆自己的思維入手，下定決心，集中召開管理層會議，認真聽取下屬的具體意見，然後綜合分析，理順企業的運作流程，確定正確合適的組織架構，保證一個下屬只有一個直接領導。其次，做企業就是做企業，政治思維弊大於利，企業里玩政治大可不必，何況相互牽制的結果必然是責權不明、很難決策、經營效率低下，因此，民企老闆應該少一些或杜絕政治思維，將心比心，真誠的對待身邊的高層領導，相信自己選拔的人才，唯有這樣才能從根本上避免「三個領導一個兵」的荒唐局面。
第三，對於解決公司的「足球場」問題，我認為最好從兩個角度入手。其一，根據公司的實際狀況，建立良好的管理監督機制和內部溝通渠道，對於類似「李經理」的球場高手一旦有充足的證據，就應該給予其相應的處罰。如果處罰之後依舊不能反省自己的錯誤，我行我素，那就應該盡快辭退，因為一個缺乏責任心又私心濃重的管理者必然會持續給企業帶來危害。其二，公司人力資源部在招聘員工時就應該對前來面試人員的責任心進行比較公正深入的考核，在公司門外就對其有個比較客觀的了解，盡力避免「李經理」似的員工進入公司。
第四，要解決「『嫡系部隊』之外無信任」這一問題，民企老闆首先要提高自己的思維境界，認識到企業壯大了就必須以更加博大的胸懷來用人，更要認識到「嫡系部隊」之外同樣存在能力和道德品質都過硬的人，只要企業給予其公平合理的待遇，他們同樣會忠於企業，為企業鞠躬盡瘁，創造價值。其次，民企老闆要提高自己的識人能力，招聘到真正能夠讓自己「放心」的人才，從而也就自然避免了「一朝被蛇咬，十年怕井繩」的心裡障礙。值得一提的是，民企老闆在招聘人力資源部經理時要慎之又慎，因為一般情況下，「小偷」是做不好「保安隊長」的，一旦人力資源部經理選錯，其後果可想而知——以後必然會有一批不合適的員工進入公司。
不過，撇開上述的策略不談，我認為最關鍵的還是民企決策者和管理者，尤其是民企老闆，必須從自身的思維局限著手，認真分析自己企業的實際情況，並結合實際情況尋求突破「四大障礙」的系統解決方案，盡快突破「四大障礙」，提高企業的經營效率，以保障企業的健康持續發展。
謝付亮，19歲畢業於華東師大商學院，22歲成為國際注冊高級商務策劃師，人性品牌策劃理論創始人和實踐專家，二十餘家網站專欄作家，曾任跨國電器公司品牌經理，E-mail：[email protected]。
民企如何突破四大障礙
隨著市場經濟的高速發展，中國的民營企業逐步進入越來越開放的市場競爭之中。為了爭取客戶，佔有一定的市場份額，贏得競爭的勝利，企業就必須合理配置各種資源，提供讓客戶滿意的產品和服務。這就需要企劃。
企劃，簡而言之，即：激發創意，有效的運用手中有限的資源，選定可行的方案，達成預定目標或解決某一難題。由於「企劃」對於民營行業來說還處於起步階段，不少民營企業盡管設立了企劃部，但決策者對「企劃」這一概念依舊不是非常理解，因此也不明白企劃部具有哪些職能，甚至根本不明白企劃部究竟應該做什麼。有鑒於此，筆者結合自己的經驗，在此談一談民營企業企劃部的具體職能。
戰略規劃
企劃部在一定程度上相當於「戰略和計劃部」，對公司的經營發展有提出戰略規劃的義務。這就要求企劃部要站在公司長期發展的高度，結合行業和經濟發展的特徵、現狀，為企業決策者提供戰略規劃或與之相關的建議，以推動企業的健康快速發展。另一方面，戰略和計劃又是兩個意義十分寬廣的概念，結合民營企業的實際情況，企劃部要很好的執行這一職能就必須經常與決策者溝通，及時了解企業決策者思想變化以及決策者對企業的遠景規劃，並結合企業所在行業特徵和趨勢，對企業決策者的構想大膽提出自己的看法和主張，而且，適當時企劃部要對企業決策者的構想進行必要的修正，以避免企業偏離健康持續發展的軌道。
品牌塑造
企業要基業長青，品牌塑造是一項必不可少的工作。品牌塑造不是營銷或管理的一部分，應當從戰略高度來進行。企劃部是公司的「戰略部門」，理應將品牌塑造作為部門職能的重要組成部分。但是，品牌塑造是一個企業的整體行為，需要全體員工的參與和配合。換句話說，企劃部品牌塑造職能實質上起到一個統領的作用，即企劃部制定整體的品牌塑造方案，然後由包括企劃部在內企業所有部門來共同完成。結合筆者所在行業來說，「AA建築鋼結構公司」要塑造「精品AA」的品牌形象，分解開來， AA建築鋼結構有限公司的所有下屬公司都必須嚴格遵循總公司的質量方針，確保生產的每一根鋼結構構件都是精品。當然這只是品牌塑造的一部分，成功的品牌塑造絕非這樣簡單，它更需要企業全體員工長時間的努力、積累和沉澱。因此，企劃部的品牌塑造職能是一項極其復雜的職能，也是最需要公司全體員工配合的職能，而且，要做好品牌塑造就必須有企業決策者的全力支持，否則企劃部的品牌塑造職能只能是一句空話，沒有任何實際作用。
新聞公關
新聞公關是企業樹立良好公眾形象的必要措施，同時也是企業品牌塑造的必要手段之一。新聞公關應該包括以下內容。首先，發現企業新聞點或製造新聞點，讓發布的新聞有確鑿的現實依據。然後，根據新聞點最大限度的進行新聞創作，製作新聞排期。其次，要為新聞稿找到合適的、必要的媒體發布。這就需要企劃部相關人員進行必要的媒體公關，和新聞媒體建立良好的長期合作關系——企業為媒體提供值得宣傳的新聞的同時宣傳自己，媒體獲取有價值的新聞的同時也獲取相應的報酬並促進媒體自身的發展。所以說，媒體與企業是相輔相成的，企劃部主觀上為企業發展壯大做出了貢獻，客觀上也促進了媒體與民營企業的深度溝通與合作。此外，企業的發展離不開政府的鼎力支持，同時也離不開行業內專家的技術支持，因此，如果從更廣泛的意義上說，企劃部的公關職能，還應該包括行業專家的公關及政府公關，以維系企業與政府及行業內專家的關系。
信息整合
企劃工作的開展離不開信息的支撐，可以說一切成功的企劃案都要以充分的信息為基礎，否則企劃案就成了空中樓閣，不具有任何實際意義。信息搜集和整合工作依據實際情況可以分成兩部分。
其一，為企業決策者和管理者提供決策參考信息和管理參考信息。例如，暢銷書《從優秀到卓越》、《基業長青》、《大敗局》，針對企業成功與失敗進行了深入研究，對於現階段的民營企業頗具參考價值和實際指導作用。民營企業大多正處於上升階段，企劃部應該注意到這些書的重要價值並向企業決策者和管理者推薦，或者直接將書中精華歸納總結，讓企業決策者和管理者在最短時間內享受一次「思想的盛宴」。
其二，為企劃案的創作提供信息支撐，這個意義上的信息要求十分廣泛，包括經濟發展現狀和趨勢、行業發展現狀和趨勢、競爭對手動態、技術更新或突破等等，這就在客觀上要求民營企業企劃部必須有專職的信息主管來負責信息的搜集和整合工作，以把握如上所述的各種信息，為企劃工作的順利開展做好奠基工作。
市場研究
民營企業生存競爭的激烈直接表現在市場競爭的殘酷上——贏得客戶就有希望生存發展，爭取不到客戶就只能坐以待斃。因此，民營企業在煉好內功、擁有良好的產品和服務基礎上，還應該對目標市場進行必要的研究。企劃部熟悉行業發展現狀和趨勢，所以很自然的應該肩負起市場研究的重任，及時反饋市場研究成果，並對企業的營銷決策提出參考意見。另外，值得一提的是，銷售部門很容易為了短期業績，做出「寅吃卯糧」的舉動，把企業的長期利益置之一邊而不顧，因此企劃部在研究行業市場的同時，也應該審視自身企業的營銷現狀，對於不符合企業長遠利益的做法要通過合適的方式予以堅決制止，以最大程度維護企業的長期利益。
以上我從戰略規劃、品牌塑造、新聞公關、信息整合、市場研究等五個方面闡述了民營企業企劃部現階段應該具備的主要職能，但是，除此五項職能之外，企劃部內部還應該具有檔案管理職能，即針對公司發展過程中各種具有「司史」價值的資料，進行分類、整理、歸檔，以備日後之用。「巧婦難為無米之炊」，「司史」資料是公司未來企劃工作開展需要參考的重要資料。因此，檔案管理職能也是企劃部對內必須重視的職能之一，萬不可忽視或輕視企劃部的這一職能。
最後，需要重點說明的是，為便於闡釋民營企業企劃部的職能問題，我把企劃部的職能劃分成了六項，但是，實際工作中，企劃部的六大職能是密切相關的，有時甚至很難將它們嚴格區分開來，舉個簡單的例子來說，品牌塑造需要信息整合的支持，反過來，企業品牌影響力的增強也會為信息的搜集和整合帶來便捷。而且，隨著市場競爭和企業自身的發展，六大職能也會跟著發展和變化，例如，民營企業規模發展到一定規模時，市場研究職能中就應該包含「依據市場需求進行『產品企劃』」這一要素。也就是說，我們要以發展的、系統的、有機的眼光來看待民營企業的企劃部職能，唯有這樣企劃部才能不斷為企業的發展注入不竭動力，有效推動企業的健康持續發展。
㈡ 我在寫論文，可是要寫開題報告，題目是：中小企業市場營銷策略，開題報告誰能寫呢，呵呵，
到我的博客看看，我有一篇開題報告 liujizhong000 新浪
㈢ 請問研究中小企業的市場營銷戰略有何意義和目的
首先要看準市場，根據所選的區域進行管理。在有經驗和要創新中選擇，首先要有經驗的，在經驗的基礎上在創新！由小到大漸次發展，沒有人會一下子看準市場的！
㈣ 請問中小企業提升市場營銷能力和策略分析的論文要怎樣寫啊
中小企業的市場營銷戰略分析
摘要：中小企業在推動國民經濟發展 ，保持市場繁榮、增加財政收入，促進勞動就業和維護社會穩定等方面發揮著非常重要的作用，而中小企業營銷戰略制定對於中小企業的發展至關重要。本文從市場營銷戰略的定義出發， 分析 了中小企業的市場營銷戰略的發展態勢和中小企業的市場營銷戰略模式，並給出了中小企業的市場營銷戰略具體選擇。
關鍵詞：中小企業，市場營銷，營銷戰略
市場營銷戰略，指企業為適應環境、市場變化而站在戰略的高度，以長遠的觀點，從全局出發來 研究 市場營銷 問題 ，策劃新的整體市場營銷活動。中小企業營銷戰略制定對於中小企業的發展至關重要，如何培育和創造新的中小企業的競爭優勢，成為我國中小企業加速發展的重大問題。
一、中小企業的市場營銷戰略的發展態勢
1.現狀分析
一般來看，中小企業在推動國民經濟發展，保持市場繁榮、增加財政收入，促進勞動就業和維護社會穩定等方面發揮著非常重要的作用，是國民經濟必不可少的重要組成部分。一方面，由於中小企業經濟效益差，技術力量不足，水平較低，難以和大企業進行正面的直接競爭和抗衡;另一方面，中小企業在激烈的市場競爭中也有其優勢的一面，即較強的靈活性和適應性，進入或退出市場動作迅速。因此，中小企業在市場競爭中要想立足市場，發揮優勢，必須要根據自身的特點，採取一套行之有效的經營對策和競爭戰略，揚長避短。
2.存在的問題
(1)經營管理思想保守落後。中小企業領導人的市場經濟意識較弱，市場營銷或不被他們認識和接受，或被他們錯誤地將營銷等同於推銷或銷售，仍然習慣於接受行政管理的舊體制，對 現代 企業營銷的運作了解不多。
(2)市場營銷戰略缺乏 科學 的 理論 指導。雖然，越來越多的企業認識到營銷戰略的重要，但是由於缺乏科學的理論指導，無法形成適應市場的策劃和決策，集中表現在:在重大經營戰略、生產項目上，不做深入細致的市場調查和科學的市場預測和可行性分析，只憑某種經驗、感覺和判斷就做出決定，結果造成戰略上的重大失誤，使企業陷入困境。
(3)市場營銷人員素質不高，專業技術水平低。中小企業的市場營銷人員大多數沒有經過專業培訓，也沒有系統接受市場營銷方面的專業 教育 ，對現代市場經濟理論和營銷知識理解不深，無法適應 目前 市場多變的環境。
二、中小企業的市場營銷戰略模式分析
營銷活動是驅動企業運作和發展的引擎，營銷活動中最重要部分是制定營銷戰略。營銷戰略的核心包括:市場細分（segmenting）、目標市場選擇（targeting）和定位（positioning），即 STP。企業在對市場進行細分的基礎上，確定合適的目標市場，然後進行正確的市場定位，這是企業進行營銷活動的一般戰略原則。中小企業的市場營銷戰略模式包括以下兩種:
1.隙縫營銷戰略
隨著生產力水平的提高和經濟的快速發展,產品從開發、生產、成熟及被新產品替代的過程不斷縮短，人們的消費需求和消費心理也在不斷發生變化，消費者的消費水平也各不相同。因而，人們消費需求的多層次、多樣性和差異性特點決定了市場必然存在著空白、縫隙和盲點。因此,對於中小企業而言,就應該充分發揮自身優勢,揚長避短，把目光投向那些小塊的、未被大企業佔有的市場，或雖有企業佔領但並不穩固的市場，利用自身的優勢，最大化地滿足該市場的各種需求,掌握競爭主動權,最終在大企業的夾縫中求得生存和發展。這就是補缺市場營銷戰略,亦稱「縫隙營銷」,同時,這種有利的市場位置稱之為「Niche」，即補缺基點。
一個好的「補缺基點」應具有以下特徵：有足夠的市場潛量和購買力;利潤有增長的潛力;對主要競爭者不具有吸引力;企業具有佔有此補缺基點所必要的槳和能力；企業既有的信譽足以對抗競爭者。中小企業由於規模、資金和技術力量等方向的界限。在與同行大企業競爭中難免處於劣勢。因此，中小型企業在確定經營方向時，要努力避開行業內大企業、大公司所關注的熱點項目，選擇他們易於忽視而又有一定經濟效益的小型「縫隙」產品，充分發揮自己靈活性和適應性強的優勢,以填補市場需求的不足。
2.衛星營銷戰略
中小企業在市場競爭中,一方面要盡量減少與大企業間的競爭,另一方面還要利用大企業,以求得自身的生存。這就需要中小企業與大企業之間建立一種協作關系。許多大型企業有著產品優勢和市場地位優勢,它們是市場上光芒四射的「恆星」,但這些大企業也並不是萬能的,它們為了獲得規模經濟,必須要擺脫「大而全」的生產結構的束縛,求助於社會分工與協作。這時,中小企業就可以為它們服務來爭取發展的機會，充當它們的配角,即圍繞大企業這些「恆星」旋轉的「衛星」。這在客觀上就為中小企業的生存發展提供了生存領域,增加了大企業對中小企業的依賴,同時中小企業也由於大企業的發展為其創造了生存發展機會,這就是所謂的「衛星營銷」戰略,實質上是一種生存互補的協作經營戰略。
實施「衛星營銷」戰略的過程中，中小企業在一定要考慮到大企業發展的趨勢和需求，力求與大企業發展同步，突出自己的專業化特色，取得較為可觀的經濟效益，為自身增強實力打下堅實的基礎。
3.兩種模式的比較
相比「衛星營銷」戰略，「縫隙營銷」對中小 企業 是一種更為有效的策略，表現在：中小企業能夠充分發揮自身優勢，主動尋找未被大企業佔有的市場或雖有企業佔領但並不穩固的市場，能夠掌握競爭主動權。但它也並非是萬能的，中小企業不能盲目地進入一個陌生的補缺市場，必須經過嚴密的市場調查和 分析 ，制定適當的策略發揮自身的優勢，選擇合適的市場才能取得成功。
三、中小企業的市場營銷戰略的選擇
1. 網路 營銷
網路營銷戰略，又稱互聯網營銷戰略或E－Marketing營銷戰略，是指中小企業利用互聯網有效開展營銷。選擇理由在於:
(1)使中小企業實現快速、高效地促銷，消除與大企業等競爭強手在渠道資源上明顯的差距。
(2)實現與顧客的雙向互動，更貼切地了解顧客的特定需求，發現潛在市場，從而發揮自身機制靈活的優勢，滿足不同顧客個性化和多樣性的需求。
(3)使中小企業將有關企業、產品和專長等信息進行快速、全面、多媒體的有效傳播，增進顧客對產品與產品價值的了解,促進顧客對企業與產品忠誠度的提升。
2.品牌營銷
品牌營銷是 現代 營銷的高級形態，品牌、產品與企業是緊密相連的統一體，好的企業必定有好品牌和好產品;好的品牌必須以好的企業和產品為生命根基;而好的產品也需要好企業來生產，並通過好的品牌來獲得強化，並贏得優勢市場競爭地位。這並不意味著存在一個產品經營階段或品牌經營階段，而是產品經營與品牌經營同時進行的市場競爭力培育與強化過程，即包括:
(1)同步化。要在產品開發、生產和銷售等環節與品牌的規劃和塑造保持同步。
(2)多元化。企業可以自創品牌，也可根據實際「借用」國內外采購商、代理商的品牌,還可採用與采購商、代理商共同創立「聯合品牌」，以及收購其他知名品牌。
(3)標准化。企業在品牌塑造中，要堅持產品標准化和品牌運作管理的標准化，即按市場的標准化要求進行產品設計、製造和管理。
中小企業在實施品牌戰略時應注意將生產產品與創品牌融為一體，通過高質量的產品及其他綜合手段，逐漸建立起自己的品牌，品牌建立的過程是十分漫長的，而過硬的產品和服務則是品牌長期成功的真正關鍵。
3.創新營銷
創新營銷是企業為尋求新的實現營銷效能最大化相關要素組合的活動過程。為了贏得「縫隙營銷」的競爭優勢，中小企業必須繼續實施和提升創新營銷戰略。面對新的營銷環境和 發展 目標，中小企業必須培育和創造新的競爭優勢。中小企業創新營銷的 內容 包括:
(1)營銷觀念創新。隨時捕捉市場信息，更新觀念，改進營銷戰略。
(2)技術和產品創新。根據市場的變化趨勢，加大新產品的開發力度，把開拓市場同開發新技術、新產品、新產業結合起來，創造和引領市場，不斷提高產品的 科技 含量，帶動企業產品質量的提高和產品結構的優化，搶占市場先機。
(3)機制創新。以市場為導向，改革企業管理體制，提高營銷效益。
(4)管理創新。推廣信息化，利用市場公共資源、企業專長和先進管理工具等提升企業競爭優勢。
(5)人才創新。注重引進高技人才，重視人才，培育人才，形成一支有較高素質的企業技術力量。
參考文獻 :
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[4]吳躍進:基於市場國際化的中小企業營銷戰略——以浙江省中小企業為例[J].經濟 問題 ，2004（7）:33－35
㈤ 中小企業營銷策略開題報告的外文參考文獻有哪些
好，馬上發你，不要網上抄的，
㈥ 畢業論文中小企業的營銷戰略
關於中小企業營銷發展的思考
[摘要] 我國中小企業的營銷方法有待改進、營銷創新動力不足、營銷戰略缺乏理性、營銷人才相對不足,應該從營銷文化、營銷管理體系、營銷發展戰略、營銷組織團隊等四個方面提升中小企業的營銷能力。
[關鍵詞] 中小企業; 營銷; 能力
隨著經濟全球化和科技的飛速發展,中小企業在我國國民經濟發展過程中占據著越來越重要的地位,其發展狀況對於維護社會穩定、促進各地經濟發展等都具有重要的現實意義。本文試圖從我國中小企業發展的特點出發,分析我國中小企業市場營銷存在的問題,探討提升我國中小企業營銷能力的思路。
一、中小企業市場營銷過程中存在問題分析
眾所周知,中小企業的蓬勃發展是我國經濟體制改革的必然結果。隨著國民經濟的不斷發展和綜合國力的不斷增強,我國的中小企業在市場營銷的發展方面取得了長足的進步。但與市場經濟對企業的發展要求相比,我國中小企業在市場營銷方面還存在許多問題,這主要體現在以下幾個方面。
(一)營銷手段有待改進。
從總體上來看,市場營銷的理念已經逐漸被眾多的中小企業經營者所接受,傳統的銷售理念正在被新的營銷理念所代替,一些中小企業已經學會採用先進的營銷方式來武裝自己。但是,許多中小企業的市場開拓力度不夠、信息渠道不寬、對市場營銷的認識還比較片面,往往把市場營銷簡單等同為一般的推銷,這在現實的營銷發展過程中則具體表現為營銷手段落後。例如,許多中小企業還不知道藉助現代化的互聯網、專業信息機構、相關主管部門等渠道獲取它們所需要的信息,而僅僅依靠企業自己微不足道的力量從市場中收集信息。
(二)營銷創新動力不足。
目前,各級政府為中小企業的發展創造了良好的經營環境,但由於行業市場競爭過度、競爭無序等種種原因,導致了不少中小企業的經營狀況仍然比較困難。一些生產同類產品的中小企業,技術和質量處於同一水平層次,它們為了爭奪有限的市場,不惜競相壓價,挑起價格戰。究其原因,是低水平的重復生產所導致的必然結果。事實上,通過簡單的價格戰,壓制競爭對手而奪取有限的市場份額,這無異於「壯士割腕,比賽流血」。簡單的價格戰所產生的必然結果是所有的中小企業都不願投入人力、物力和財力進行營銷創新。
(三)營銷戰略缺乏理性。
營銷實踐的發展表明,那些隨機應變能力較強的中小企業盡管生存下來了,但由於缺乏理性的營銷戰略的指導,企業難以發展壯大。這些中小企業也意識到,要在激烈的市場競爭中找到自己安身立命之地,就必須發揮企業獨有的競爭優勢,生產與眾不同的產品,通過增加產量、降低成本來提高企業競爭力。目前,許多中小企業產品同質、放棄質量比價格,忽視促銷的作用,同時,受人力、財力和技術力量的限制,信息面相對較窄,獲取信息手段有限,造成營銷渠道過窄等現象。總之,中小企業在經營過程中存在著較為明顯的營銷理性缺乏現象。
(四)營銷人才相對不足。
人才是企業資源中最具能動性的一種資源,現代企業的競爭本質上是人才的競爭。從營銷人才的發展現狀分析,在人才市場甚至出現這樣的現象:最好找的是營銷工作,最容易失去的也是營銷工作。客觀地分析,廣大中小企業營銷人才缺乏已是不爭的事實,究其原因,是中小企業沒有形成科學有效的人才引進、培育和使用機制。營銷人才的缺乏,已經成為許多中小企業發展壯大的一根軟肋。
二、提升中小企業營銷能力對策分析
借鑒國際中小企業營銷發展的經驗,結合我國中小企業的發展特點,要全面提升我國中小企業的營銷能力,就應該從營銷文化、營銷管理體系、營銷發展戰略、營銷組織團隊等四個方面入手,打造一支本領真正過硬的營銷隊伍。
(一)培養創新的營銷文化。
培養創新的營銷文化,其關鍵是建立科學、合理、有效的企業價值觀。事實上,價值觀是企業員工精神的動力源泉,它對企業的經營行為起著重要的引導作用。通過創新的營銷文化建設,培養與中小企業生存與發展相適應的價值觀,並使之得到全體員工的認同,進而形成一種向心力與凝聚力,這樣,員工們才能不斷感受到自己工作的意義,並與企業同呼吸、共命運,自覺遵守企業的各項規章制度,開展創造性地工作。總之,通過建立科學、合理、有效的企業價值觀來培養創新的營銷文化,對於規范營銷人員的行為,提升中小企業的營銷能力等有著重要的意義。
(二)建立科學的營銷管理體系。
建立科學的營銷管理體系,其重點是營銷人員的分配製度和營銷人員的日常管理制度。
目前,許多中小企業對營銷人員採取的是典型的單一銷售額目標考核體系。這種分配製度對於銷售人員的成長,尤其是新進人員的培養是極為不利的。因此,改革中小企業營銷人員的分配體製成為提升其營銷能力的當務之急。具體做法是:第一,變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系,將考核的指標由單一銷售額變為銷售量、回款率、新客戶開發率、銷售增長率、客戶滿意度、市場佔有率等多項指標。第二,適當提高基本工資,建立富有挑戰性的激勵制度,並幫助營銷人員做好職業生涯規劃,將營銷人員的個人發展與企業的發展緊密結合起來。對營銷人員的日常管理,則主要應從以下幾個方面入手:第一,通過行政管理制度的建立,規范營銷人員的行為;第二,通過業務管理制度的建立,規范業務流程和個人業務行為;第三,通過行動管理制度的建立,規范個人的市場行動,以保證必要的工作時間。制度的具體執行則可以依靠營銷例會制度。通過營銷例會的召開,做到上情下達、下情上報、共同探討市場問題,同時表揚先進、鞭策落後,培養營銷人員歸屬感、榮譽感。
(三)選擇合適的營銷發展戰略。
進行中小企業的營銷發展戰略定位,無外乎是確定企業的產品、價格、渠道以及促銷等幾個方面,其關鍵是中小企業如何圍繞自己的核心能力來選擇與其相適應的目標市場,同時千方百計地尋找比其他競爭者更有競爭優勢的產品。
根據中小企業的發展特點,其可以選擇的市場應具有以下幾個特點:第一,市場范圍比較分散、大企業進行生產時難以產生規模經濟的市場規模,同時,顧客對商品的需求是小數量、多樣化的,而且售後服務要求較高、交貨速度要快;第二,產品的生產周期相對較短、更新速度快,顧客需求的地域性較強。值得指出的是,中小企業在所選擇的市場上必須能夠充分發揮自己的核心能力。此外,中小企業還可以通過一系列的宣傳促銷活動,將其獲得的競爭優勢准確地傳播給消費者,並得到目標顧客的認同理解。
(四)塑造優秀的營銷組織團隊。
對於優秀的營銷團隊來說,團隊成員之間應相互信任,共同分享市場利益和研究成果,准確把握產品市場的變化和走向,建立共同的品牌網路形象,制定和實施企業的營銷計劃。
中小企業要打造這樣一支強有力的、專業化的營銷團隊,首先是要轉變觀念,掙脫從內部選擇人才的束縛,樹立「眼球向外」的人才招聘意識。其次是從相關的高等院校、培訓機構、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業講師,對營銷人員進行市場調研、市場開發、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、廣告、公關、談判等方面的知識與技能培訓,以全面提高中小企業營銷人員的素質和能力水平。
㈦ 《金融危機下中小企業市場營銷策略》畢業論文開題報告怎麼寫
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