2014年我國零售業電子商務發展趨勢

1. 2014電子商務交易額多少

國家統計局公布了2014年國家統計局對電子商務交易平台(簡稱電商平台)的電子商務交易活動開展的調查結果。結果顯示，2014年我國全社會電子商務交易額達16.39萬億元，同比增長59.4%。
其中，在企業自建的電商平台(簡稱純自營平台)上實現的交易額為8.72萬億元，同比增長65.9%；在為其他企業或個人提供商品或服務交易的電商平台(簡稱為純第三方平台)上實現的交易額為7.01萬億元，同比增長53.8%；在既有第三方又有自營的混營平台(簡稱混營平台)上實現的交易額為0.66萬億元，同比增長41.1%。
一、對單位的電子商務銷售額增速加快
通過電商平台向企業(單位)銷售的金額為12.75萬億元，同比增長62.8%。其中，銷售商品的金額為12.25萬億元；提供服務的金額為0.50萬億元。通過電商平台向消費者(個人)銷售的金額為3.64萬億元，同比增長48.6%。其中，銷售商品的金額為2.88萬億元；提供服務的金額為0.76萬億元。
二、自營平台的電子商務交易佔比過半
自營平台的電子商務交易總額達9.13萬億元，佔全部電商平台交易額的55.7%。其中，純自營平台實現的電子商務交易額為8.72萬億元；混營平台實現的自營電子商務交易額為0.41萬億元。
三、第三方電子商務交易活動集中度高
第三方電子商務交易總額達7.26萬億元，佔全部電商平台交易額的44.3%。其中，純第三方平台上實現的電子商務交易額為7.01萬億元；混營平台的第三方電子商務交易額為0.25萬億元。第三方平台電子商務交易活動集中度較高，淘寶、天貓、京東等排名前20的第三方平台上共實現電子商務交易額6.22萬億元，約佔全部第三方平台交易額的90%。

2. 社交電商行業的發展現狀到底是怎樣的

在政策加碼下，社交電商市場規模迅猛增長

社交電商作為一種基於社會化移動社交而迅速發展的新興電子商務模式，自2013年出現後連續五年高速發展。據前瞻產業研究院發布的《社交電商行業市場前景與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2017年社交電商行業市場規模達到6835.8億元，較2016年增長88.84%。近年來，社交電商大爆發，2014-2017年年均復合增長率達到90%以上。預計2018年社交電商有望維持其迅猛增長的勢頭，市場規模將突破萬億元，達到11397.78億元。

2014-2018年中國社交電商市場規模統計及增長情況預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

3. 電子商務模式的發展趨勢及方向

電子商務模式的發展趨勢及方向：
1，移動購物。
至2014年年底，手機用戶已經達到了五億，而PC用戶是5.9億，而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的。也就是說在2017年，手機用戶將超過PC用戶，也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC，而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命，我們要做好准備，我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物，不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面，而要充分的利用這種移動設備的特徵，比如說它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵，這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。
2，平台化。
目前大的電商都開始有自己的平台，其實這個道理很清楚，就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程，因為有平台，可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。
3，電子商務將向三四五線城市滲透。
一方面來源於移動設備繼續的滲透，很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的，而且這些城市首先經濟收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進國家落後。
隨著一二線城市網購滲透率接近飽和，電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點，三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商「渠道下沉」的主戰場，同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢，縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別。阿里在發展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設，似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上，誰先搶佔了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據更大的優勢。
4，物聯網。
隨著可穿戴設備和RFID的發展，將來的晶元可以植入在皮膚裡面，可以植入在衣服裡面，可以在任何的物品裡面，任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化。你可以想像，如果你放一個牛奶放進你的冰箱，進冰箱的時候自動掃描，自動的知道這個保質期，知道什麼時候放進去，知道你的用量，當你要完的時候，馬上可以自動下訂單，這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會觸發電子商務，從供應商那裡下訂單，而那個訂單觸發生產，也就是說所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來。
5，社交購物。
社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。
6，O2O。
比如沃爾馬在上海建了一個社區的服務點，那有三個功能，第一是集貨的區域，由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點，展示我們的商品，為社區的居民進行團購，幫助他們上網，幫助他們使用手機購物，起了三個作用。但很感嘆的是什麼呢?傳統零售在往線上走，電子商務往線下走，最後一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。
7，雲服務和電子商務解決方案。
大量的電子商務的企業發展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發揮作用。比如說我們推出一個SBY，這裡面有營銷服務、數據服務、平台服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務，還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發出來的，為電子商務本身提供的能力，提供給全社會。
8，大數據的應用。,
電子商務的盈利模式逐漸進一步升級。低級的，盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷，而做到返點，營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平台，有了流量、顧客，希望收取平台使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力，也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務，得到的能力。下一個能力是數據，也就是我們有大量電子商務顧客行為數據，利用這個數據充分產生它的價值，這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數據，我們知道也是一個逐漸升級的過程，原始的數據是零散的，價值非常小，而這些數據經過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個升級，數據升級，和我們數據價值的升級，我們從中就充分的體現這個大數據的價值。
9，精準化營銷和個性化服務。
精準化營銷和個性化服務這個需求大家都是有的，希望這個網站是為我而設的，希望所有為我推薦的剛好是我要的，以後的營銷不再是大眾化營銷，而是窄眾營銷。每個人都希望最大效率的應用這個營銷的渠道和營銷的工具化是窄眾營銷，每個人精準化的知道他的需求，為他提供個性化的營銷和服務。
10，互聯網金融。
互聯網這個平台可以說上面有演員、有觀眾，有很多的戲，這個戲就是這裡面的一些內容，也就是說含有保險、基金、小貸，有各種各樣的服務，是戲的內容。演員就是那些銀行、金融機構、保險公司等等。觀眾就是所有的大宗顧客，還有比如說我們的商家、供應商、合作夥伴。這個平台最好的為所有的大眾服務，所有的這台戲上面的觀眾服務，也就是這個平台的作用。

4. 電子商務的發展趨勢前景如何

合作社發展電子商務營銷是一種新的營銷形式，目前在全國各地都只是起步階段，但也不乏成功案例。國外經驗表明，合作社藉助電子信息平台開展農產品營銷是大有作為的，很值得合作社結合各自特點進行有針對性的探索。目前，合作社電子商務營銷主要有如下三種形式：
一是合作社自辦網站。通過網路與客商進行產銷對接，將產品銷到國內外。例如，北京市已有200多家合作社建立了自己的網站或網頁。北京大興區建立電子商務交易體系營銷模式，初步建立「網上交易，網下配送」架構，2009年，農副產品電子商務成交額達到1000餘萬元，做出了創新性探索。
二是網上開店。合作社可以進駐阿里巴巴、淘寶等網上交易平台，實現合作社農副產品的網上營銷。相比合作社自辦運營網站，入駐成熟電子商務平台的成本相對較低。
三是網上聯合社營銷模式。例如，2008年，北京房山區依託「房山農合網」構建了「網上聯合社」，網上聯合社開通運營兩年來，為120家合作社建立網店，推介會員產品562種，涉及成員及帶動農戶20059戶，累計實現經營收入1700萬元。網站設立合作社簡介、產品展廳、管理建設、技術服務等欄目，為合作社進行產品宣傳，為成員提供技術服務，樹立合作社文化形象，加強合作社對外交流。「網上聯合社」信息服務平台的開通，為合作社成員拓寬了收入渠道，提高了成員的收入。
合作社在發展電子商務時，需要解決如下問題：一是人才短缺，特別是專業的電子商務人才，而吸引優秀的電子商務專業人才對單個合作社來說成本很高，對銷售人員進行電子商務專業培訓可能更適合目前合作社的發展實際；二是資金困難，要運營好網站需要有持續的資金投入，很多合作社在發展電子商務初期會有投入，而在後期往往荒廢，導致前功盡棄；三是合作社品牌推廣存在一定難度，尤其是規模不大的合作社，其生產的農副產品不具備規模效應或品牌效應，進行電子商務時的投入產出比很低。
案例：海寧市長安鎮城東村三聯果蔬專業合作社
浙江省海寧市長安鎮城東村三聯果蔬專業合作社是一家專業從事葡萄生產及銷售的合作社，基地面積3000畝，年產葡萄6600噸。2011年3月合作社花費約2萬元開設網站，致力於宣傳和推廣「聖優」葡萄，由城東村的大學生村官提供照片、新聞等資料，提高市場知名度，同時構建一個完整的信息平台，便於供需雙方溝通，擴大銷售。網站建立之後，不斷受到批發商和消費者的關注，近來日均點擊量有四五百人次，來自山東、江西和廣州、杭州、金華等地的批發商都前來采購葡萄，加上零售，有些品種的葡萄供不應求。
合作社與「某網站」合作，參與搜索排名。按點擊付費，每一點擊8角錢，每天需要三四百元。雖然費用不低，但是考慮到「某網站」覆蓋了九成以上的中國網民，能給合作社的葡萄品牌帶來巨大的客戶流量，轉為商機和收益，當時合作社斷定這還是物有所值的。而到網站運營之後，合作社很快就意識到這不是「物有所值」，而是「物超所值」。合作社負責人介紹，採取網路營銷之後，品牌知名度上去了，銷售量和銷售價格同比去年增加了20%以上。如今整個銷售收入中，經由網路平台獲得信息渠道並帶來的收入佔了30%，據初步估算，這筆收入有100萬元左右，比起建設網站所需的2萬元和後期維護費用，無疑是大巫見小巫。

5. 簡述我國電子商務的發展狀況

（一）發展規模。縱觀我國電子商務12年發展史，我國電子商務可以分為：萌芽與起步期、冰凍與調整期、復甦與回暖期、崛起與高速發展期、轉型與升級期五個發展階段。
對於電子商務行業而言，由最初的1997年只有為數不多的幾家電子商務服務商，發展到如今「遍地開花、百花齊放」的局面，電子商務服務商的數量經歷了「幾何級」的增長。
據中國B2B研究中心相關調查數據顯示，截止到2009年6月，我國中等規模以上電子商務網站總量已達12，282家。其中，B2B電子商務服務企業有5，320家，B2C、C2C與其他非主流模式企業達6，962家，特別是自2008年以來，呈現出高速增長、乃至井噴之勢。
其中，行業B2B電子商務網站（又稱「行業網站」）是目前中小企業電子商務應用的主要途徑，是引領我國B2B電子商務朝著專業化發展的「生力軍」。調查顯示：從2002年到2009年，國內行業B2B電子商務網站數量持續高速增長。行業網站數量從2007年的4，500餘家，增加到2008年的5，100餘家，增長幅度為13%，呈現快速增長的勢頭。
而B2C、C2C類及其他模式的電子商務網站，分別在2004年、2008年迎來了兩次發展高峰。中國B2B研究中心認為，這是「非典」後網民網購意識的覺醒以及金融危機下用網購省錢消費的觀念驅使有著緊密關聯。
電子商務網站經歷了近13年的競爭盤整，近年來進入者增速逐年加快。我們發現，隨之也有更多的網站被淘汰，並且一些有影響力的網站競爭力越來越強；同樣，有一部分曾經很有影響力的網站在競爭中逐漸被削弱，退出了一線市場的領導地位，這也與「優勝劣汰」的自然法則吻合。
（二）行業分布情況。根據中國B2B研究中心調查統計顯示，目前國內電子商務服務企業主要分布在長三角、珠三角一帶以及北京等經濟較為發達的省市。其中長三角佔33.52%的份額，珠三角佔32.04%，北京佔8.86%，國內其他地方共佔25.58%。
可見，目前我國的電子商務服務企業多分布在經濟較為發達的省市，且電子商務配套產業環境良好，主要與這些地方環境承載能力較強、政府扶持力度較大、經濟和人口聚集條件較好有關。
此外，經濟的發達使這些地方網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務、交易、金融、物流和相關的綜合服務活動也較為活躍。
本項調查結果也符合電子商務行業公認的「六六定律」，即全國數千家行業網站，其中有六成在長江三角洲經濟圈內，而該經濟圈內的行業網站，又有近六成在浙江，其中又是以杭州為主，聚集了其中的六成以上，因此杭州也是公認的「中國電子商務之都」。
另外，在電子商務服務企業的行業分布中，據中國B2B研究中心調查顯示，排在前十名的依次為：紡織服裝、數碼家電、鋼鐵機械、化工醫葯、建築建材、農林、五金、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品等這些行業領域.
在行業分布中，因紡織服裝、家電數碼都是跟人們的生活息息相關的生活必需品，所以這一行業的電子商務平台自然也較受歡迎。其中，紡織服裝和數碼家電行業所在比重最大，分別為14.32%和10.35%

6. 哪裡有《2014-2018年中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》，買不起呀

若要問電子商務行業在近年來的發展景況如何，不妨把目光放到阿里巴巴和京東身上，如今劉強東已成功趕超馬雲，京東美國上市，8月，我們還將迎來阿里巴巴的上市，足可見在互聯網大時代，電子商務正以極速之勢發展。

據前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示，對電子商務行業發展有所影響的離不開居民收入水平、城鎮化進程和零售業的發展。

居民收入水平對電子商務行業的影響

城鄉居民購買力雙雙增強，對中國消費品市場利好。尤其是農村市場，在服裝服飾、家電、食品等市場中具有巨大的消費潛力。此外，從城鄉居民可支配收入的對比情況可以看出，其可支配收入的差距逐漸縮小，可以預見，巨大的農村人口基數加之日漸提升的可支配收入必然會刺激消費，拉升中國消費品市場，作為占據較大市場的電子商務消費市場必然會從中受益。

城鎮化進程對電子商務行業的影響

近年來，隨著城鎮化進程的不斷提速，城鄉居民生活水平的持續提高，消費結構發生了明顯的優化升級，品質生活的迫求已經成為現代主流人群的消費理念。享受型消費使得人們對消費的需求從簡單的衣食擴展到住房、醫療、旅遊、教育、汽車等方面，成為拉動社會消費品零售總額快速增長的重要因素。期間，消費擴張最快的新興領域主要集中在：以私人汽車為代表的交通消費，以移動通訊和信息為代表的通訊信息消費，與住房相關的商品消費，以教育、旅遊為代表的精神文化消費。前瞻產業研究院分析認為這種消費趨勢在未來的5-10年將繼續得以延續。此外，奢侈品將進一步在城鎮居民中滲透，將由原有的化妝品奢侈品消費逐漸向服裝服飾、珠寶等領域擴展。

中國消費結構的市場變化同時也為電子商務尤其是垂直類電子商務市場的發展提供了廣闊的機遇。在這種大勢的推動下，家電、珠寶、旅遊甚至是奢侈品電子商務企業不斷出現，並取得了較快的發展。

零售業發展對電子商務行業的影響

近年來，我國社會消費品零售總額呈現不斷上升趨勢，2008年，我國社會消費品零售總額為11.48萬億元，到2010年增加至15.70萬億元，從2011年開始，我國社會消費量零售總額增長率呈現下滑態勢，到2013年，零售總額為23.44萬億元，同比增長11.45%。

電子商務的快速發展尤其帶動了電子零售業的發展，對傳統零售業產生了較大的沖擊，零售業的較快增長也對電子商務行業的發展起著積極的推動作用。

前瞻分析：2014年，什麼最沖擊電子商務行業?就目前而言，無疑是2014巴西世界盃，盡管世界盃大賽已接近尾聲，但是早於6月底，馬雲便公開表示：「「足球的魅力真嚇人，世界盃期間淘寶幾天就賣了960萬罐啤酒。但中國那麼多足球俱樂部居然沒有一家是賺錢的。」足可見，電子商務行業的發展，廣深市場歡迎，也更貼近民生需求，該行業不僅在2014年，還將在未來較長一段時間里蓬勃發展。