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汽車行業微信怎麼營銷

發布時間:2025-08-08 10:06:31

1. 微信朋友圈推廣對汽車行業有什麼好處

對於汽車行業如何做好微信營銷,我覺得有兩個思路,一是招攬新客戶二是留住老客戶。因為我們微信營銷的目的無非就是這兩個。
對微信來說,它完完全全是一個封閉的圈子,圈子與圈子之間互不幹擾,所以微信在傳播上完全不具備任何優勢,相比微博,微博是一個網狀結構,微博的傳播非常迅速。所以要真正實現招攬新客戶,可以用微信附近的人做硬廣告,而如何進行微信營銷,還需要靠公眾號進行老客戶的維護,而維護老客戶你需要讓他們先關注你的公眾號,店內二維碼無疑是一個很好的方式。接下來,我將通過車主篇、車商篇、體驗篇,三個篇章來講解汽車行業如何進行微信營銷。

車主篇:
我們先來看看車主有什麼需求,看看他們有什麼煩心事?第一個:任何一個人,在成為車主之前跟成為車主之後,他生活是不一樣的,會增加很多事,你沒有車的時候,那些事你不用管,你有車之後,這些事會困擾著你,並且你經常不知道什麼時候干這事,比方說違章、保險、保養、年檢和駕駛證等。

曾經我的一個朋友駕駛證過期了之後,他不知道,沒有去換證,重新考過一次,如果在快到期的時候給你一個提醒,你不用再為這些事煩惱了。

來看第二個煩惱,有沒有遇到過,就是你遇到問題的時候,當你想要找4S店或者找服務店為你提供服務的時候,這個時候你才發現,你一翻手機裡面甚至連電話都沒有,這是一種情況。第二種情況,就是你找到電話,打過去,對方下班了。第三種情況,凌晨1點鍾,車爆胎了,找到4S店電話,打過去,4S店下班了,不提供24小時救援服務。然後打廠家的電話,廠家的電話無法接通。4S店總是把騷擾當成了服務,我們有沒有感覺,在開會的時候,在與客戶聊天的時候,電話來了。這個電話很可能就是4S店,為什麼4S店給我們提供服務的一個電話會變成了騷擾,原因在於4S店並不知道我們此刻是不是方便接聽電話。4S打電話給我們,實際是為了服務於我們,或者告訴我們,可能我的年檢到了,可能我的保險要續保了,或者我應該去保養了,但是他並不知道我此刻在幹嘛,於是乎,它的電話就變成了騷擾。
然後我們再看看4S店的一些公眾賬號,幾乎沒有一個微信公眾號是為用戶著想的,是為用戶提供內容的。他們只是在做,他們認為他們想要用戶看到的內容,而不是用戶真正需要的內容。

2. 汽修廠微信營銷方法是什麼呢

1、客戶進店SA(服務顧問)一定會要手機號的,這叫留檔率,但你知道嗎?現在牛的汽車門店已經在考核加微信成功率了,你們的汽車門店落伍了嗎?

2、加上客戶就完了嗎?工作剛剛開始,微信現在是一個比較方便的通訊方式,可以讓客戶隨時找到我們,咨詢問題等等,即方便了客戶,也方便了自己,建立了一個非常便捷的溝通渠道,就當先混個臉熟吧。
3、SA的名字是有學問的,要加上品牌店名和自己的名字或者昵稱,以便客戶能夠在他的通訊錄很容易的找到你,知道你是誰,知道你做什麼品牌。用真名的另一個好處,是增加客戶的信任感,「宋小雨」和「火星BOY」這兩個名字你更信任哪一個呢?頭像最好是本人照片,讓客戶能夠產生深刻印象,二次進店見你的時候不陌生!
4、加客戶也是有學問的,微信是有群發功能的,怎麼使用網路知道。但怎麼在自己的通訊錄里找到成百上千的客戶呢?那就是在加客戶成功後加個字母前綴,一個車型一個前綴,方便以後能夠找到並分類客戶,並且備註上客戶關注的車型,畢竟一個銷售顧問可能管理者幾百個客戶,搞不清楚是正常的。
5、現在移動公司對於群發簡訊的手機會自動屏蔽,或者限制發送數量,甚至停止發簡訊功能,但微信不限制啊,過節發個祝福簡訊,刮風下雨發個溫馨提示,滿滿的都是誠意客戶不會反感的。
6、加上了客戶就用心的分析一下客戶的朋友圈吧,這個視角是極其難得的,讓你獲得很多有用的信息,能夠大概了解客戶的工作生活,在跟客戶溝通的時候更有利。
7、有的服務顧問加上客戶以後,只是偶爾群發個簡訊,朋友圈發個產品或者活動促銷信息,這是比較初級的。我們為什麼要加客戶朋友圈,是要贏得信任!怎麼能夠贏得信任呢,那就用萬能的朋友圈吧,這就是你舞台,你要展現一個,正能量,進取,上進,積極,樂觀,團隊精神的自己,要影響客戶,讓他相信你是一個值得信賴的人。
另外你修的是什麼車,就給客戶展示一個什麼樣的生活方式吧,每個品牌都有定位,旅遊也好,越野也罷,總之盡量給客戶展示一種類似的生活方式。給客戶去憧憬這種感覺,渴望這種感覺最好。
8、酒香不怕巷子深,這句話一定是過時了,現在是信息大爆炸時代,再好的產品都需要推廣,茅台五糧液都是如此。我們要王婆賣瓜自賣自誇,經常發一些交車、抓獎等喜訊,名曰祝福,其實是做給潛在客戶看的,客戶會覺得你的服務很好,讓人超值滿意,進而利用中國人的從眾心理,促進成交。
9、做個點贊狂魔吧,客戶發了朋友圈要經常互動,比如點贊,比如正面評論,一定要給客戶比較舒服的感覺,從心理學的角度講,我們發朋友圈是渴望獲得認可的,為什麼自己發了朋友圈會關注評論和點贊數量就是這個道理。
10、微信的另一個好處是廣而告之,你怎麼讓客戶轉介紹呢?挨個打電話嗎?太落伍了吧!朋友圈發個信息就好了:「本月任務還差最後一台,哪位大哥大姐,叔叔阿姨要修車,請介紹給小女子吧,小女子這廂有禮了!」再配上幾個表情符號,和圖片,是不是就達到目的了呢?
11、物以類聚,人以群分,客戶的朋友和同事很有可能就是你的潛在客戶,如果跟客戶混熟了,成了真朋友,讓客戶幫忙轉發個促銷信息吧,發到他的朋友圈,微信群,萬一真有客戶的朋友要修車呢?豈不是揀著了!

12、別忘了微信還有現金轉賬功能,現在很多客戶都是通過微信轉賬預訂的,做好前邊的工作,讓客戶直接轉訂金過來,這個感覺很爽的。至於話術嗎:「今天是活動最後一天了,如果實在過不來,先轉個誠意金過來吧,我把活動優惠政策先給站上,明天真的沒有了。」
客戶微信營銷的3個忌諱:
1、不要刷屏,不要頻繁的刷廣告,會被客戶屏蔽的。
2、只會發廣告的是機器人,要既有生活又有工作,工作時間講工作滿滿的正能量,下班時間講生活,鮮活可愛值得信賴。要工作生活結合。可以用心去編輯每天微信,每天不同花樣,不同形式,朋友都覺得很有意思,有趣。不會枯燥無味,甚至認為關注你的微信很有意思,有價值,可以學到很多東西!
3、從不互動,你是你,我是我,我從不關注你,或者悄無聲息,這樣加客戶微信的意義就失去了。要跟客戶打成一片,如果不會,那就先做個點贊狂魔吧!
關註明察車毫微信公眾號,更多的配件信息與汽修廠經營資訊,免費提供4S店價格查詢!!!

3. 汽車銷售是怎樣通過微信來提升客戶黏性的呢

汽車銷售作為門店銷售,平時需要在店內接待客戶以及打電話微信等途徑來開發和維護客戶。

那麼作為汽車銷售,我們平時已經開發的客戶,如何通過微信來提升客戶的黏度,客戶的忠誠度呢?

首先為什麼要提升客戶黏度?

1,防止客戶被同行成交

2,增加客戶在你這購車的幾率

3,讓已成交客戶進行轉介紹

4

怎麼通過微信提升客戶忠誠度,黏度?

1,利用微信聊天功能,針對目標客戶購車的意向程度來發信息,發什麼信息?可以發與客戶的工作行業或者汽車方面的笑話,資訊。切記不能過於頻繁,根據目標客戶的需求程度來決定周期,一般笑話以及資訊最好每周發一兩次為宜;

2,發周末愉快簡訊,可以用微信也可以用手機簡訊,每周給予最真誠的問候,不要帶公司名字,帶你的名字就可,模糊銷售主張。(切記:不要群發,群發的信息沒有任何價值,只會弄巧成拙,只讓客戶覺得你不用心,沒誠意)

3,利用朋友圈功能,可以針對性的給某些客戶定製你的朋友圈內容,比如近期成交客戶,近期買車故事,近期買車資訊等等。

4,

方法很多,提升客戶黏度的方法很多,但本質就是做好人情,讓客戶覺得你真誠,以及在你這購車有什麼好處?有什麼優惠?有什麼特別的地方?

客戶為什麼要來你這買車?

你比其他的銷售靠譜+對車型比較滿意(外觀,性能,安全性)+對價格比較滿意+不錯的售後服務

4. 汽車修理店應該怎麼拓客引流

對於汽車修理店來說,拓客引流的關鍵,個人認為還是加大宣傳,另外難說一些相對的促銷活動也是必不可少的,此外,也需要自己的技術過硬,積累良好的口碑。

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