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对电子商务市场营销的理解

发布时间:2021-01-14 03:51:54

市场营销电子商务有什么区别

市场营销:指的是面对面做销售! 电子商务:通过网络做营销! 学习电子商务回专业的时答候,也会涉及到市场营销的专业课题,和网络推广及销售技巧!
市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O电子商务模式等等。

㈡ 什么是电子商务与市场营销

电子商务是指对整个贸易活动实现电子化,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换回和直接面答谈形式进行的任何形式的交易。
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
电子商务的根本是商务问题,那么就离不开市场营销。 美国现代营销学之父—菲利普?科特勒认为:市场营销是个人和企业通过创造并同别人交换产品和价值,以获得需求满足的活动过程。市场营销研究产品、服务、价值的创造和交换、消费者需求、市场环境和市场变化以及产品流通过程的运行机制等问题。市场营销就是研究“商务”的学科,电子商务活动的全过程都在市场营销的范围之内。

㈢ 电子商务专业和市场营销专业的利弊分析

1 电子商务的内涵及发展特点
1.1 电子商务的内涵 广义来讲,电子商务是指通过互联网进行的生产、营销、销售与流通等活动,它不仅指基于互联网的交易,还包括所有运用信息技术来解决问题、降低成本并创造商机的商务活动。通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等这一系列的贸易活动均属于电子商务范畴。狭义的电子商务主要指企业利用信息技术手段来进行的贸易活动。由于电子商务中的买卖双方是互不谋面的,因此网上银行、在线电子支付、数据加密及电子签名等技术在整个电子商务过程中发挥着重要的作用。
1.2 电子商务的发展特点 首先,消费活动的进行不再受到时间及地域的限制,买卖双方可以随时随地通过互联网平台进行交易。其次,互联网构建了一个全球社区,企业产品可以通过网络来实现全球性的营销覆盖,同时消费者也可以通过网络选择全球的任意一家商家来进行消费活动。由此可见,交易市场更为广阔。再次,电子商务大大减少了产品流通的中间环节,使得商品成本大幅降低,从而为消费者带来更快的流通速度与物美价廉的消费享受。最后,电子商务具有更符合时代消费要求特点。消费者越来越追求时尚消费、注重消费个性化以及差异化。
2 市场营销的概念与特征
市场营销是创造、沟通与传送价值给消费者,以及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种整体性活动。市场营销观念的演变与发展可以总结为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念以及客户观念和社会市场营销观念这六种。企业在市场经济体制下要想立足于市场则应首先建立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的一种管理过程。
3 电子商务与市场营销的关系
电子商务发展是建立在传统市场营销基础之上的,尽管二者实施方式及渠道不同,但其核心都是营销,都具有相同的经济本质。电子商务是适应社会发展并对传统营销模式的改进与创新,它是基于传统营销的经济理论并结合现代高科技手段发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销活动的延伸,在传统市场营销中,受到时间与地域性的限制,而电子商务时代的企业可以不受时间限制的将营销活动覆盖全球。网络产品的企业可以通过互联网与消费者进行沟通并收集有效的市场信息以及进行消费者满意调查,从而能及时调整商品规格或进行新品研发等,使企业产品更适应消费者需求。同时电子商务将市场营销从传统的以产品为中心转向以消费者为中心,这一变革是适应当前消费者特征的。
4 电子商务发展对市场营销的影响
4.1 促使营销方式发生改变 传统市场营销活动中,企业之间的贸易方式相对复杂,并且中间业务环节比较繁琐,这些中间环节使得企业运行成本大大增加。而且营销活动也受到时间与地域性的限制。而电子商务的产生与迅猛发展对市场营销产生了深刻重要的影响。正确认识这些影响,使企业能够更好的适应新环境,并通过细分市场来采取先进的营销手段和方法以及满足消费者需求等具有重要的意义。
4.1.1 市场营销环境的改变 首先,网络将营销市场扩展为全球性市场。电子商务是基于网络平台之上进行的市场营销活动。网络具有开放互联性,时间连续性并克服了地域限制,这就为企业进行网络营销提供了广阔市场,同时全球化市场也要求由网络营销这种快速全球化的市场营销作为营销手段。其次,交易方式及支付手段改变。电子商务环境之下,企业通过互联网进行产品营销,通过网上银行等进行支付,这不但节省了国家发行货币的投资和开支,还使消费者在节省成本的同时能够感受方便、快捷、安全的交易体验。再次,传统营销模式是通过各个中间商来完成销售活动的,而电子商务则可以使企业直接将产品面对消费者进行交易,企业产品成本则因中间环节减少而大大降低。产品的销售价格随之降低,这不仅使企业在激烈的市场竞争中具备强大竞争力,而且也有利于企业的发展。当然,消费者是最终受益者。
4.1.2 消费者及其行为的变化 电子商务的出现,对企业的营销环境及目标市场均产生一定程度的影响。此影响具体体现为消费者及其行为的变化上。电子商务迅速发展环境下消费者最突出的特点即是消费个性的张扬,消费者具有个性化与差异化的消费需求,并且通过网络消费平台能够轻松进行同类商品性价比的比较,从而满足物美价廉的消费心理需求。网络消费活动中的消费者具有追求并接受新奇思想和事物的特点,他们会配合并参与新产品开发与研究调查,从而为企业调整和研发新产品做出贡献。消费者通过网络购物这种行为来满足自身个性化需求,此行为具有主动寻找产品的特点,这使得企业对消费群体更有针对性,避免了传统营销活动中被动销售与促销活动带来的损失。
4.2 促使营销理念发生改变 营销方式以及消费者行为的变化必然使企业的营销理念发生改变。传统营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念与社会市场营销观念这四个阶段,而电子商务的出现与迅速发展,使企业转为以消费者需求为导向进行产品调整与研发,并以客户满意度作为企业发展的重要指标。企业是否及时掌握并适应消费者个性化需求变化,直接决定其在竞争激烈的市场中能否得以生存与发展。所以电子商务对于企业来说更是一种全新的经营方式和经营理念。企业将旧的营销理念转向整体最优理念的具体体现为:使生产者、经营者、消费者等都能获益的营销过程,坚持以人为本,建立与消费者的亲情营销关系作为营销理念核心。
4.3 技术支持手段的变化 电子商务是以信息技术手段作为基础的,客户关系的管理包括客户关怀和客户满意两方面内容。作为市场营销的技术支持手段,其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理等,都将部分科学管理思想集成在软件上并进行广泛的普及与应用。
5 电子商务与传统市场营销的整合策略
尽管电子商务依靠互联网特性对传统营销方式产生巨大冲击,但电子商务并不能完全取代传统市场营销。电子商务营销与传统营销是一个整合的过程。首先,电子商务作为新兴营销市场,它所能覆盖消费群体只是整个市场的一部分。其他比如老人及信息技术还未普及到的地区的消费群体,依然需要通过传统营销策略和手段进行覆盖。其次,互联网作为一种及时有效的沟通平台,可以方便企业与消费者直接进行沟通。但针对一部分有自己习惯的消费者,其更愿意选择传统方式进行沟通。最后,对于传统市场营销中那些以人为主并具有独特亲和力的营销优势,则是网络营销无法替代的。在未来很长一段时间内,电子商务营销与传统市场营销将会是互相影响与促进关系,二者是相互促进并相互补充,企业应根据经营目标与细分市场,将传统市场营销与电子商务营销策略进行整合,以达到最佳营销目标。
6 结束语
对传统市场营销和电子商务之间的区别与优缺点进行有效的分析,能够更好的促进企业的发展并增强企业的核心竞争力。通过互联网能直接克服传统市场营销的时间与地域局限性,将企业推向国际贸易市场中,形成一个以互联网作为基础平台的全新销售模式,使消费者足不出户就能满足其消费需求。消费者通过电子商务可以直接在网上洽谈贸易,并通过网上银行等支付方式进行支付,商家则依托物流将消费者所需求的商品递交给消费者。
总之,电子商务是市场营销发展至今的重大变革,企业应结合自身情况,积极开展并实施网络营销,以保证企业在社会经济竞争中立于不败之地。

㈣ 电子商务与市场营销有没有什么关系,如有,是什么关系

有关系。

电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

一、市场营销环境的变迁

市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化:

二、消费者及其行为的变化

电子商务不仅影响企业的营销环境,而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。

三、营销理念的变化

营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的,围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。

电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地,而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。

(4)对电子商务市场营销的理解扩展阅读:

一、电子商务存在价值

电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。

在消费者信息多元化的21世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯,方便消费者需求

二、营销特点

市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客。

要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地。

注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。

积极推行革新,其程度与效果成正比。

在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

㈤ 电子商务专业跟市场营销专业有什么不同吗

1、培养方向不同

电子商务专业培养具备管理、经济、法律及网络技术、计算机技术、市场营销、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能,能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。

市场营销专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

2、专业定义不同

电子商务从英文的字面意思上看就是利用先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点,它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”。是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营。另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。

3、就业方向不同

电子商务专业毕业生可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。

市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。

㈥ 电子商务和市场营销的优势与劣势

那个不能比较,不是同一个层面的东西,电子商务是基于网络平台的,市场版营销是销售的事情,看权似一样却有着实质性的差别,网络是快速的,在不断发展的,相比于传统的商务,来得更快捷,方便,而且价格也是比较便宜的,市场营销是一种销售手段,电子商务包括市场营销,是一种实现电子商务的手段,同时电子商务也包含很多东西,网络营销呀,网页制作,图片处理,商务谈判等一些列的活动

㈦ 什么叫做市场营销什么叫做电子商务这两种有啥区别

其实楼上的回答并没完全解释清楚,他们没学过经济学系的工商管理,是看不懂什么市场营销内的市场营销可以在现容实,也可以在网络,现实世界有现世界的营销市场,虚拟世界同样有他的网络营销市场!电子商务嘛,简单讲就是“网络营销”通过网络来进行赢利的一种手段,是现实世界的反面体!电子商务拥有多种销售模型,和现实世界一样,不同的是一个是现实,一个是网络的虚拟世界!再说明白点,电子商务就是为了给懒人提供的一种买卖平台!

㈧ 电子商务和市场营销的区别

可以这样理解,因为目前的电子商务平台还是网络,而市场营销是所以营销的总称。但网上的市场营销可不只是电子商务,网上大量的不同的方式的宣传推广都是市场营销表现的形式。

㈨ 电子商务对市场营销影响有哪些

你好,我现在也在想着这个问题。我觉得把电商最大的特点就是销售环节减少了中间部分,这样就减少了成本。而且电商的推广越来越多变,线上的推广方式多种。而且电商做的领域比较的广阔,而市场营销还是有一定的区域限制。目前我就折磨这么多,希望能帮助到你,望采纳哦~~

㈩ 市场营销与电子商务的区别

市场营销与电子商务的区别:

1、服务对象不同

市场营销服务的对象是传统营销企业版。电子商务是依托权于网络技术的发达,通过网络线上销售的,将商品放在网上,向人们展示庞大的信息量,如商品的型号、规格、尺寸、安装条件等。

2、学习课程不同

电子商务专业除了学习市场营销专业所需要学习的那些课程外,还必须学一些网页设计、图片处理、网络营销技巧等课程。

3、发展前景不同

市场营销现在依旧是属于线下的传统营销,很难有所改变。但是电子商务现在产生了一些新的发展方向,比如移动电商、跨境电商等,移动电商是靠互联网和日益被广泛使用的移动终端来开展的各种商务活动的,跨境电商主要是在网络上开展国际贸易,前景都十分看好。

4、发展趋势不同

从发展趋势来看,传统的营销模式越来越衰落,而电子商务正方兴未艾。随着房地产的高速发展,以及炒作的原因,实体商店的店铺租金居高不下,使得很多传统商业企业经营十分困难、纷纷倒闭。而购物的方便与快捷,使得电子商务的参与者,尤其是购买者越来越多。

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