A. 分析企業的市場營銷環境時怎樣應用SWOT分析
嗯,我在國外大學讀marketing市場營銷,淺談下所學的東西和見解希望能對你有所幫助
4P's和SWOT是市場營銷中最重要的兩塊,其中,SWOT的主要側重於策略方面而4P's是產品方面
Strength & Weakness 強勢和弱點
對於整個SWOT而且,其實並不是單一的分析自身的企業與產品,更要分析競爭者的,因為很明顯,競爭者的弱點就是你可以把我的強勢,同樣的,你的弱點也很顯然是競爭者的強勢,因此,SWOT Analysis分為兩個部分,即company's SWOT & competitors' SWOT,兩者要同步分析並作出比較
Opportunity & Threat 機遇和威脅
同樣的,還是要考慮自身和競爭者,同樣的市場,競爭者是跟你分同一杯羹的人,因此當機遇來臨的時候你們也是share的,各自都有把握住的可能性,因此如何比對手更快更穩的搶到機遇這就是需要做到的。對於威脅,那自然是兩方面,一方面是在營銷中宏觀環境本身帶來的威脅,比如經濟危機,次貸危機,原油價格下跌等等,當某些大的因素對於你的產品銷售起到威脅的時候那麼就應道考慮到並且分析到;另一方面的threat來自競爭對手,這個毫無疑問的不需要解釋
再者就是SW和OT的關系問題,很簡單一句話,SW的分析是OT分析的基礎,而OT分析是SW分析的目標,二者其實是交叉著同步進行的,並無絕對的先後順序。
順便說一下相關的概念就是competitor
competitor競爭者包括direct,indirect和potential的
--Direct competitor直接競爭者的概念是你的競爭者跟你擁有共同的市場(market)和劃定市場(target market),並且銷售同樣的產品。例如,可口可樂和百事可樂就互為Direct competitor
--Indirect competitor非直接競爭者的概念就是競爭者跟你擁有共同的市場和劃定市場,但銷售不同的產品。例如,可口可樂和冰紅茶就互為Indirect competitor
--Potential competitor有潛力的隱藏競爭者,它的概念是,競爭者雖在這一時期內並沒有銷售產品和搶占市場,但有這樣的潛力和威脅。例如在Google還沒有推出手機之前7個月,Apple已經收到消息並將其定為自己最大的Potential competitor,因為Google雖未推出產品但有絕對實力和可能性推出
基本上就是這些,泛泛而談,呵呵,但願能給你些幫助^_^
B. 企業分析市場營銷環境的意義有哪些
市場營銷環境對企業市場營銷活動的意義主要表現在以下幾個方面:(一)市場營銷環境分析是企業營銷活動的基礎企業的市場營銷活動是在復雜的市場環境中進行的。社會生產力水平、技術進步變化的趨勢、消費者需求結構的改變、國家一定時期的政治經濟政策等,都直接或間接地影響著企業的生產經營活動。成功的企業經營者,都十分注重市場調查與分析市場營銷環境。忽視市場營銷環境分析,通常會使企業生產經營活動遭受影響和沖擊。例如,美國曾被稱為車輪上的國家,其發達的汽車工業曾使無數的美國人引以為榮。20世紀70年代初期發生了石油危機,由於美國汽車巨頭們的反應遲鈍,在能源趨緊的環境條件下,依然生產著體大、高能耗的傳統汽車,而日本企業卻適時地研製出小型節能汽車,成功佔領美國國內汽車市場的半壁江山。因此,營銷企業只有密切注意對營銷環境進行調查、預測和分析,才能確定適當的生產經營戰略,並相應調整企業的組織機構和管理體制,使之與變化了的市場環境相適應。(二)市場營銷環境分析利於企業尋求新的市場營銷機會市場營銷環境中的環境威脅和營銷機會恰似一枚硬幣的兩面,一面的存在以另一面的存在為前提,且在一定條件下可以相互轉化。如果企業不注重市場環境的分析,它所失去的不僅是新的市場營銷機會,而且可能遭到變化了的市場環境的威脅;如果對環境威脅十分重視,積極地尋求規避威脅的對策,不僅可能消除威脅,而且極有可能將威脅轉化為企業發展的新機遇。比如,人類面臨著口益嚴重的資源危機,對於某些高能耗的企業來說,這是一個威脅。但是,如果企業能夠開發出低能耗的、利用可再生資源的替代品,這無疑為企業大發展提供了良機。(三)市場營銷環境分析為企業科學決策提供了依據企業的生產經營活動要受到各種環境因素的制約,企業的內部條件、外界的市場環境與企業經營目標的動態平衡,是科學決策的必要條件。在風雲變幻的營銷環境和激烈的市場競爭中,適者生存同樣是顛撲不破的真理。企業的各種活動與決策都應當具備一定的科學性,這種科學性主要來源於對市場營銷環境的客觀分析。企業只有認真分析自身的內部條件和外部的市場環境,充分了解自己所擁有的實力,才能找出自己的優勢和不足,明確它們能夠為企業帶來哪些相對有利條件以及企業可能面臨的環境威脅,從而為企業的科學決策提供充分的客觀依據,促使企業在生產經營過程中的資源得到最優配置,確保企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
C. 企業應如何分析市場營銷環境
環境分析有很多模抄型參襲照,
比如pest模型,從宏觀方面,包括政治環境、經濟、科技、技術等方面展開
再比如波特的五力模型,從微觀方面,包括供應商、客戶、替代品、潛在新競爭者、行業競爭情況等方面展開
基本上都是參照上述模型 從大到小進行企業營銷環境的分析
D. 具體企業市場營銷環境分析
如何做市場營銷環境分析?
企業把互聯網作為擴大其勢力范圍的信息渠專道和銷售渠道:互屬聯網發展擴大了企業的地理勢力范圍,可以在世界范圍內推廣其產品與服務,對於國內企業來說,產品可以深入到三四、四五線城市,甚至農村,而不需要鋪設渠道,只需要依託於成熟的第三方物流體系就可以完成。
如何做市場營銷環境分析?
企業可以收集到有關市場、消費者、潛在顧客和競爭者更全面、更豐富的信息:可以利用互聯網進行有效的市場調研,組織焦點小組訪談、發放問卷和利用其它不同方法來收集一手數據等。他們可以收集購買顧客基於網購平台產生的消費數據,從而發現、分析顧客的偏好、人口統計特徵和行業盈利情況等。
企業可以為消費者之間的外部傳播提供便利並促進傳播速度:營銷人員還可以通過創建品牌支持者和用戶社區將線上線下的消費群體聯系起來,並從中獲利。
企業可以為特定顧客發布廣告、優惠券、樣品和相關信息:隨著面向特定興趣顧客的專業雜志、電視頻道和互聯網新聞組等新媒體的發展,企業面向各子目標顧客開展營銷活動和進行雙向傳播的努力也變得越來越容易了。
E. 簡述市場營銷環境的三種分析方法
1)環境威脅分析
營銷抄者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮:一是分析環境威脅對企業的影響程度;二是分析環境威脅出現的可能性大小。
2)市場機會分析
分析、評價市場機會主要有兩個方面:一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小;二是考慮成功可能性的大小。
3)綜合環境分析
在企業實際面臨的客觀環境中,單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下,市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同。
F. 市場營銷學如何分析市場營銷環境
很多外部因素會影響企業營銷活動,比如不同的地區、不同的民族在飲食、服裝、居住等方面都各有特點,不同的特點會影響消費者的需求和購買行為。交廣國際管理咨詢分析市場營銷環境,讓大家更好的了解市場營銷環境的特點。
1、什麼是市場營銷環境
2、宏觀環境
3、微觀環境
市場營銷環境是指存在於企業營銷部門外不得不控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。市場營銷環境由微觀環境和宏觀環境組成。
宏觀營銷環境指那些給公司造成市場機會和環境威脅的主要社會力量,代表企業不可控制的變數,主要包括人口、經濟、自然環境、技術、政治、文化六大環境因素。
人口環境因素主要包括:人口數量、人口增長、人口結構、人口的地理分布密度。
從字面上不難理解人口環境因素,簡單的說就是一個地區人口數量的多少、人口增長的快慢、以及人口結構(主要包括人口年齡結構、性別結構、學歷結構等等)、人口在不同地區的密集程度(比如我國東南沿海一帶人口密集,銷售周轉更快,相應的經濟也會更好)都會影響營銷活動。
經濟環境主要包括:消費者收入、消費者支出、物價水平、居民儲蓄、消費信用等
應該特別注意理解以下概念
個人可支配收入=個人收入-稅款和非稅性負擔
個人可任意支配收入=個人可支配收入-維持個人家庭生存不可缺少的費用(房租、水電、食物等)
消費支出的變化可以用恩格爾系數來反映,恩格爾系數=食品支出變動百分比/收入變動百分比。食品開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數越大,生活水平越低,反之亦然。
微觀環境
微觀環境指與公司關系密切、能夠影響公司服務顧客的能力的各種因素,包括公司自身、營銷中介、顧客、競爭對手及公眾。
企業自身環境影響說的是營銷部門在制訂和執行市場營銷計劃時,必須獲得企業最高管理層的批准和支持,並與其他部門分工協作。
營銷中介包括:供應商、商人中間商(如批發商、零售商)、代理中間商、輔助商(運輸公司、倉儲公司等)
企業管理者雖然能分析認識營銷環境,但無法擺脫環境的約束,也無法控制營銷環境,企業只能研究適應它,才能減少營銷決策的盲目和失誤。
G. 企業分析市場營銷環境的意義
什麼是市場營銷:
1、美國市場營銷協會曾經下過一個廣義的概念:營銷就是提高人民的生活質量。
2、營銷就是了解消費者的需求,然後根據消費者的需求把適合的產品,在適合的地方,以適合的價格賣給消費者。
市場營銷的社會意義:
最好地發現消費者的需求,而且根據消費者的需求推出產品和服務。
營銷的要點(較具有現實意義的)
1、 我們要分清市場營銷和銷售的關系。
2、 銷售的出發點是已生產出的產品,目的是通過刺激消費,擴大銷售,增加企業收入和利
潤;營銷的出發點是了解消費者需求,通過了解消費者需求來決定企業生產什麼,生產多少,生產什麼款式、顏色,而且根據消費者需求,按照消費者可以接受的價格,按照消費者方便的渠道銷售出去,同時需要做適當的廣告宣傳,這事先都需要了解消費者的需求。
3、營銷的成功是使銷售變得簡單。具體來說企業從事營銷的人員包括推銷人員、市場調研人員、市場分析人員、廣告公關人員、開拓市場渠道人員等,為什麼在市場經濟發達國家有三分之一以上的人員從事市場營銷有關的工作,因為需要方方面面的人員。除了企業外,非盈利機構也需要營銷,比如大學需要營銷,它的對象是學生。做為營銷人員,第一要善於發現哪些人是潛在的顧客,第二要善於把潛在的顧客變成現實的顧客,市場營銷從這里可以看出營銷的成功其實意味著使銷售成為多餘。現在企業疲於奔命在忙著銷售原因在於其營銷做得不好,它將市場不需要的產品賣出去,那隻有做廣告、回扣、降價,但消費者不會永遠上當,第一次他也許會購買,第二次會變得聰明起來,再便宜也不會買。從前面的圖可以看出,傳統企業市場營銷主要職能是生產、銷售、財務、人力資源;以營銷為主導的現代企業,中間是顧客,整個企業活動圍繞顧客需要,圍繞顧客是營銷部門,其他部門再圍繞營銷,並為營銷提供服務支持。現代營銷需要啟發、引導顧客,也講究教育顧客,當消費者沒有意識自身需求時,企業可以引導這種需求,這都是現代營銷的工作。
現代企業的營銷職能
銷售是要把產品賣出去,營銷是要從生產之前就開始了,營銷應從市場調查分析、獲取市場信息、了解消費需求開始,然後根據消費需求來設計產品,
市場細分與定位
1、按照消費者的需求特點等標准,將整個市場劃分為若干細分市場,然後確定本企業所要進入的市場,集中力量打入,這就是市場的細分與定位。
例1:1969年,美國啤酒業中的"老八",米勒啤酒公司,被菲力浦·莫里斯公司(PM)收購。PM公司,這個國際煙草業的巨人,在60年代憑借高超的營銷技術取得了輝煌的成績:在美國的市場份額從第四位升到第二,公司的"萬寶路"牌香煙銷售量成為世界第一。當時的PM公司,一方面有著香煙銷售帶來的巨大贏利,另一方面又受到日益高漲的"反對吸煙"運動的威脅。為了分散經營風險,他們決定進入啤酒行業,在這個領域一展身手。
那時美國啤酒業,是一種寡頭競爭的態勢。市場領導者安修索·布希公司(AB)的主要品牌是"百威"和"麥可龍",市場份額約佔1/4。佩斯特藍帶公司處於市場挑戰者的地位,市場份額佔15%。米勒公司踉蹌在第八位,份額僅佔6%。啤酒業的競爭雖已很激烈,但啤酒公司營銷的手段仍很低級,他們在營銷中缺乏市場細分和產品定位的意識,把消費者籠統地看成一個需求沒有什麼區別的整體,用一種包裝、一種廣告、一個產品向所有的顧客推銷。PM公司兼並了米勒公司之後,在營銷戰略上做了根本性的調整。他們派出煙草營銷一流好手充實到米勒公司,決心再創啤酒中的"萬寶路"。
在做出營銷決策以前,米勒公司進行了認真的市場調查。他們發現,若用使用率對啤酒市場進行細分,啤酒飲用者可細分為輕度使用者和重度使用者兩類,輕度使用者人數雖多,但其總的飲用量卻只有重度使用者的1/8,他們還發現,重度使用者有著下列特徵:多是藍領階層;年齡多有30歲左右;每天看電視3.5小時以上;愛好體育運動。米勒公司決定把目標市場定在重度使用者身上,並果斷地決定對米勒的"海雷夫"牌啤酒進行重新定位。"海雷夫"牌啤酒是米勒公司的"旗艦",素有"啤酒中的香檳"之稱,在許多消費者心目中是一種價高質優的"精品啤酒"。這種啤酒很受婦女和社會中的高收入者歡迎,但這些人多是些輕度使用者。米勒決心把""雷夫"獻給那些"真正愛喝啤酒的人"。
重新定位從廣告開始,他們考慮到目標顧客的心理、職業、年齡、習慣等特徵,在廣告信息、媒體選擇、廣告目標方面作了很多變化。他們首先在電視台特約了一個"米勒天地"欄目,廣告主題變成了"你有多少時間,我們就有多少啤酒"來吸引那些啤酒壇子。廣告畫面中出現的盡是些激動人心的場面:船員們神情專注地在迷霧中駕駛輪船;鑽井工人奮力止住井噴;消防隊員緊張地滅火;年輕人騎著摩托沖下陡坡。他們甚至請來了當時美國最著名的籃球明星張伯倫來為啤酒客助興。
為了配合廣告攻勢,米勒又推出了一種容量較小的瓶裝"海雷夫",這種小瓶裝啤酒正好能盛滿一杯,夏天顧客喝這種啤酒時不用擔心剩餘的啤酒變熱。這種小瓶子的啤酒還很好地滿足了那部分輕度使用者,尤其是婦女和老人,他們喝完一杯,不多不少,正好。
"海雷夫"的重新定位戰略當然非常成功,到了1978年,這種牌子的啤酒年銷量達2000萬箱,僅次於AB公司的百威啤酒,名列第二。
"海雷夫"的成功,鼓舞了米勒公司,他們決定乘勝追擊進入另一個細分市場棗低熱度啤酒市場。進入70年代,美國各地的"保護健康運動"方興未艾,米勒注意到對節食很敏感的顧客仍在不斷擴大,即使那些很愛喝啤酒的人也在關心喝啤酒會使人發胖的問題。當時美國已有低熱啤酒出現,但銷路不佳。米勒斷定這一情況的出現並不是因為人們不能接受低熱啤酒的概念,而是不當的定位所致,他們錯誤地把這種啤酒向那些注重節食但並不愛喝啤酒的人推銷。米勒公司看好這一市場,他們花了一年多的時間來尋找一個新的配方,這種配方能使啤酒的熱量降低,但其口感和酒精度與一般啤酒無異。1973年,米勒公司的低熱啤酒棗"萊特"牌啤酒終於問世。
1975年,米勒公司開始全面出擊,廣告攻勢在美國各地展開,廣告費總額達到1100萬美元(僅"萊特"一項)。公眾對"萊特"啤酒的反應之強烈,就連米勒公司也感到意外。各地的"萊特"啤酒供不應求,米勒公司不得不擴大生產規模。起初,許多啤酒商批評米勒公司"十分不慎重地進入了一個根本不存在的市場",但米勒的成功很快堵上了他們的嘴巴,他們也匆匆忙忙地擠進這一市場,不過此時米勒公司已在這個細分市場上穩穩地坐上了第一把金交椅。"萊特"啤酒的市場成長率一直很快。1975年銷量是200萬箱,1976年便達500萬箱,1979年更達到1000多萬箱。1980年,這個牌號的啤酒銷售量列在"百威"、"海雷夫"之後,名稱第三位,超過了老牌的"藍帶"啤酒。
總結米勒的成功之處
恰到好處的市場細分是准確定位乃至整個營銷成功的關鍵。米勒公司對啤酒市場的准確細分,大大增加了米勒公司對消費者的了解,提高了營銷的針對性,也有利於其找到對手的弱點,為准確的定位創造了條件;廣告在實現產品的定位中起到重要作用。產品定位不但需要一個好的產品、合適的價格,更需要一套與之相配合的廣告和包裝。
2、好的廣告必須能起到定位的作用,必須能有效地實現產品與顧客的溝通。
例2:占據美國銷量第一位的"箭牌"口香糖,是一種系列產品,共有4種口味供應不同嗜好的消費者:即綠箭棗薄荷香型、白箭棗蘭花香型、黃箭棗鮮果香型、紅箭棗玉桂香型。
這4種不同口味和包裝的口香糖,巧妙地各自定位於不同的市場消費對象,並賦予產品頗具創意的附加功能。例如,綠箭是"清新之箭",以清雅的口味,令人全身爽快,清新舒暢;紅箭是"熱情之箭",以獨特的口味,使你熱情似火,暗喻愛神丘比特的愛之箭;黃箭是"友誼之箭",可以使你與他人迅速縮短距離,打開雙方的心扉;白箭則是"健康之箭",廣告詞說:"運動有益身心健康,但是我們如何幫助臉部運動?請每天嚼白箭口香糖,運動你的臉!"
用嚼口香糖來"運動你的臉",就將口香糖的市場范圍擴大到中老年人,創意非常新穎。箭牌口香糖在市場上暢銷不衰,久據榜首,實在不是沒有道理的。
3、市場細分和准確定位未必會給企業帶來機遇
1).市場細分和准確定位需要大量的市場調查,企業需要對目標市場有全面准確的了解。否則錯誤的細分和定位必將帶來災難。一般來講大企業比較有實力進行市場調研。
2).市場細分的前提是市場已趨於成熟,一般來講,市場細分是充分競爭的結果。不完善的市場,競爭尚不激烈,需求也不大,細分只會增加成本。
3).細分市場要足夠大,市場細分和准確定位才有可能為企業帶來發展機會。細分市場不大就不會形成規模經濟,自然就不會是最佳的投資方案。
簡言之,企業分析市場營銷的意義:
(一)改變企業的經營觀念,指導企業的經營活動;
(二)增強企業競爭能力,使企業有效地開拓國際市場;
(三)拓展市場營銷理論應用的新領域。
H. 企業常用的分析市場營銷環境的方法有哪幾種
企業常用的分析市場營銷環境的方法有:PEST分析方法、機會威脅分析矩陣法和SWOT分析法。
1.PEST分析方法
PEST分析是戰略咨詢顧問用來幫助企業檢閱其外部宏觀環境的一種方法。不同行業和企業根據自身特點和經營需要對宏觀環境因素做分析,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治、經濟、技術和社會這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析,簡稱為PEST分析法。
2.機會威脅分析矩陣法
機會和威脅分析,是企業戰略規劃的基礎。機會是營銷環境中對企業營銷有利的各項因素的總和。威脅是營銷環境中對企業營銷不利的各項因素的總和。對環境中的威脅分析主要從兩個方面著眼:一是分析威脅對企業的影響程度,二是分析威脅出現的概率大小,並將這兩個方面結合在一起。
企業在威脅分析的基礎上還必須進一步進行機會分析。機會分析的思路同威脅分析思路相仿,一是考慮機會給企業帶來的潛在利益大小,二是考慮機會出現的概率大小。其分析的思路同威脅分析矩陣相同。
在實際的客觀環境中,單純的威脅環境與單純的機會環境都是極少的,而通常總是機會與威脅同在,風險與利益共存。所以,企業實際面臨的是綜合環境。
3.SWOT分析法
SWOT分析是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境的各種因素而選擇最佳營銷戰略的方法。其中,S是指企業內部的優勢(Strength),W是指企業內部的劣勢(Weakness),O是指企業外部環境的機會(Opportunities),T是指企業外部環境的威脅(Threats)。這里優劣勢是對企業內在的強項與弱項進行分析,而機會與威脅是分析企業的外在環境可能產生的影響。掌握了外在環境帶來的機會及威脅,也就掌握了企業做什麼;掌握了企業的長處及弱點,也就掌握了企業能夠做什麼。SWOT分析能簡潔清晰地反映企業所處的市場,這種SWOT分析表在實務上也通常為一般企業所採用。
I. 怎樣做市場營銷環境分析
找了很多資料參考,在「總裁學習網」上收集到了這些答案,希望對你有幫助。在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢,發現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環境變化。(1)市場機會:指對企業營銷活動富有吸引力的領域,在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅:指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業市場地位構成威脅。
分析方法:矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅:會嚴重危害公司利益且出現可能性大,應准備應變計劃。
(2):不需准備應變計劃,但需密切關注,可能發展成嚴重威脅。
(3):威脅較小,不加理會。
如:電視照明設備公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會:應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3):應密切注視,可能成為最佳機會。
(4):機會太小,不予考慮。
如:電視照明設備公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務:市場機會很多,嚴重威脅很少
(2)冒險業務:市場機會很多,威脅也很嚴重
(3)成熟業務:市場機會很少,威脅也不嚴重
(4)困難業務:機場機會很少,威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務:必須抓住機遇,迅速行動。
(2)對冒險業務:不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機。
(3)對成熟業務:可作企業常規業務,用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務:要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移,擺脫困境。
五力模型:即供應商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最後一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。
SWOT分析法:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,然後再調整企業資源及企業策略,來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢:
(1)具有良好的收集市場營銷環境信息的方法,市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者,無不處於宏觀市場營銷環境中。
J. 企業分析市場營銷環境的意義
市場營銷環境對企業市場營銷活動的意義主要表現在以下幾個方面:
(一)市場營銷環境分析是企業營銷活動的基礎企業的市場營銷活動是在復雜的市場環境中進行的。社會生產力水平、技術進步變化的趨勢、消費者需求結構的改變、國家一定時期的政治經濟政策等,都直接或間接地影響著企業的生產經營活動。成功的企業經營者,都十分注重市場調查與分析市場營銷環境。忽視市場營銷環境分析,通常會使企業生產經營活動遭受影響和沖擊。例如,美國曾被稱為車輪上的國家,其發達的汽車工業曾使無數的美國人引以為榮。20世紀70年代初期發生了石油危機,由於美國汽車巨頭們的反應遲鈍,在能源趨緊的環境條件下,依然生產著體大、高能耗的傳統汽車,而日本企業卻適時地研製出小型節能汽車,成功佔領美國國內汽車市場的半壁江山。因此,營銷企業只有密切注意對營銷環境進行調查、預測和分析,才能確定適當的生產經營戰略,並相應調整企業的組織機構和管理體制,使之與變化了的市場環境相適應。
(二)市場營銷環境分析利於企業尋求新的市場營銷機會市場營銷環境中的環境威脅和營銷機會恰似一枚硬幣的兩面,一面的存在以另一面的存在為前提,且在一定條件下可以相互轉化。如果企業不注重市場環境的分析,它所失去的不僅是新的市場營銷機會,而且可能遭到變化了的市場環境的威脅;如果對環境威脅十分重視,積極地尋求規避威脅的對策,不僅可能消除威脅,而且極有可能將威脅轉化為企業發展的新機遇。比如,人類面臨著口益嚴重的資源危機,對於某些高能耗的企業來說,這是一個威脅。但是,如果企業能夠開發出低能耗的、利用可再生資源的替代品,這無疑為企業大發展提供了良機。
(三)市場營銷環境分析為企業科學決策提供了依據企業的生產經營活動要受到各種環境因素的制約,企業的內部條件、外界的市場環境與企業經營目標的動態平衡,是科學決策的必要條件。在風雲變幻的營銷環境和激烈的市場競爭中,適者生存同樣是顛撲不破的真理。企業的各種活動與決策都應當具備一定的科學性,這種科學性主要來源於對市場營銷環境的客觀分析。企業只有認真分析自身的內部條件和外部的市場環境,充分了解自己所擁有的實力,才能找出自己的優勢和不足,明確它們能夠為企業帶來哪些相對有利條件以及企業可能面臨的環境威脅,從而為企業的科學決策提供充分的客觀依據,促使企業在生產經營過程中的資源得到最優配置,確保企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。