A. 如何制定市場營銷戰略
1、分析市場環境
首先是分析企業所處環境的情況,如政治、經濟、文化等方面,這在企業准備進入國際市場時顯得尤為重要。比如煙草行業,如果想將卷煙出口到海外市場,就必須先要了解該國對煙草產品的政策,如關稅水平、配額數量、該國消費水平和消費習慣、對煙草製品的特殊規定以及主要的競爭對手情況。只有深入了解了企業所處的環境,企業才能做出正確的戰略選擇。比如中國煙民主要的吸食習慣是烤煙型的,對混合型不能立刻接受,那麼外國煙草在向中國出口卷煙時,肯定會在配方上進行調整,以適應大多數中國人的口味。
2、制定正確的產品策略
當前市場競爭異常激烈,消費者的需求也在不斷變化。企業必須在發展過程中滿足消費者對新產品或改良產品的需求。要求企業根據市場情況調整制定正確的產品策略,不斷推出具有市場發展前景的產品。
3、確定資源的分配水平
在選擇目標市場和產品項目時,必須考慮有限的資源分配。一般來說,實現市場目標的經營活動決定了所需各種資源的水平。顯然,佔領細分市場要花費比較多的成本。但是,可以利用的各種資源又是有限的,不僅財務金融、生產能力是有限的,而且人力資源、供應能力也是有限的。在這種情況下,目標市場重要性的大小直接影響到企業的決定。如果是一個重要的目標市場,盡管它消耗很多的資源,企業也會選擇它。但是,如果需要大量市場營銷資源的是一個次要目標市場,它就會被淘汰。為了對競爭對手的行動做出迅速的反應,在選定目標市場後還需要選擇一些戰略方案,不是緊急的計劃或可以延期執行的計劃都可以暫時放棄。
4、選擇合適的銷售渠道
現有經濟環境下,企業直接銷售產品的渠道和數量有限。需要藉助銷售媒介的作用擴大銷售量,如批發商、代理人、經紀人等角色。他們沒有產品所有權,只是具備正規的銷售資格和適當的許可權。選擇合適的銷售媒介,可幫助企業大幅提高銷售額。
5、確定市場營銷組合
企業的市場營銷計劃是為實現企業市場營銷戰略而制定的行動方案,它比較復雜又具有綜合性,涉及到產品、分銷、促銷、價格四個重要因素,這四個大因素被稱為市場營銷組合因素。企業的市場營銷戰略正是通過這些組合來加以體現和貫徹。
一套完整的市場營銷戰略往往會關繫到這個企業的生死存亡。營銷戰略是基於企業既定的戰略目標,而在向市場轉化過程中的必須要關注的「客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防禦型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和准則。
B. 什麼是市場營銷戰略目標
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標戰略目標的設定,同時也是企業宗旨企業宗旨的展開和具體化,是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會使命的進一步闡明和界定,也是企業企業在既定的戰略經營領域展開戰略經營活動所要達到的水平的具體規定。
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標的設定,同時也是企業宗旨的展開和具體化,是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會使命的進一步闡明和界定,也是企業在既定的戰略經營領域展開戰略經營活動所要達到的水平的具體規定。
營銷戰略目標是指在市場營銷戰略思想指導下,根據企業營銷的戰略分析,確定企業營銷戰略期內所要達到的水平。它是一定戰略期內企業完成任務的預期成果,它決定著企業的戰略方向、戰略重點、戰略對策和戰略階段[1]。
[編輯]營銷戰略目標的要求[1]
營銷戰略目標,對於不同企業,其具體內容有很大不同。但從戰略制定的角度出發,目標應符合以下一般要求:1、突出重點。
營銷企業在確定未來較長時間內要取得的成果時,往往會發現,它有不止一個方面的欲求,諸如提高市場佔有率,提高盈利能力,提高企業或產品的聲譽,擴大企業規模等。這些慾望之間,有時可能是相互沖突的,即熊掌與魚不可兼得。因此,企業必須確定一個重點目標,其他方面的目標要服從這一目標的完成,亦即採取有所得必有所失的思維方式,來解決何者相對優先的問題。
2、一致性。
營銷戰略目標涉及到企業營銷活動多方面的要求,這些要求互相協調或一致。如果一方面的要求與另一方面的要求相抵觸,就無法完成戰略目標。例如,若企業確定要使某一產品(或品牌)在三年後形成高質量形象,那麼,就不能再要求這種產品或品牌價格降低,因為降價不論是對現有的還是潛在的顧客,都可能產生質量下降的印象。
3、可測量性。
營銷戰略目標應可以有效測量,並盡可能具體化、定量化。目標過於籠統或模糊,既無法判斷戰略執行情況,又會造成企業內部管理混亂。
4、可行性。
戰略目標對於企業管理人員和職工既有一定的挑戰性,又要保證它的可行性,不能是空中樓閣,可望而不可及。這種兼具挑戰性和可行性的目標應是企業及職工經過努力能夠達到的、鼓舞士氣的未來業績成果。
[編輯]營銷戰略目標的具體表現[1]
不同的企業,由於所處的市場環境不同,其營銷戰略目標也不同,同一企業在不同的發展階段,其戰略目標也有所不同。但是,無論是什麼性質的企業,其中心目標(本質目標或最終目標)只有一個,那就是長遠利潤最大化。實際上,這也是企業營銷戰略目標的第一層次。企業為了實現其中心目標,必須通過某一個段,即實現第二層次目標。我們所說的營銷戰略目標,就指的是第二層次的目標,它主要包括以下幾種形式:1、市場佔有率目標。
市場佔有率,是指企業某一產品的銷售量占整個市場產品銷售總量的百分比。企業制定市場佔有率目標,就是確定這個百分比的大小。一般情況下,市場佔有率的高低標志著企業市場地位的高低。較高的市場佔有率不僅意味著企業銷售額和利潤率的增長,而且意味著企業對該產品的價格、式樣、創新等的控制權。
但是,當銷售成本大幅度增加,並且帶來的是利潤絕對增長而不是相對增長時,這種市場佔有率的提高就沒有意義了。就是說,企業市場佔有率的提高只有在銷售成本不大幅度增加的前提下,才能真正帶來其市場地位的提高和利潤的增長。在激烈的市場競爭中,企業維持已有的市場佔有率難,擴大市場佔有率更難。但那些具有開拓意識的企業,總不不滿足於既得的市場佔有率,它們總是率先向潛在市場進發,以便謀求更高的市場佔有率。
2、貢獻目標。
貢獻目標既表現為企業向社會提供的產品品種、質量、稅金等;也表現為企業對自然資源的合理利用,降低能源消耗以及環境保護等目標(這里所講的貢獻,強調的是企業對社會的貢獻,而不是企業利潤)。一般情況下,企業對社會所做的貢獻越大,企業形象就越好,其聲譽就越高。因此,在現代社會里,企業對社會的貢獻是企業樹立良好形象的有力保證,也是企業生存和發展的重要力量源泉。
3、發展目標。
發展目標主要表現為企業實力的增強,包括人力、物力、財力的數量增加,人員素質的提高,生產能力的擴大,技術與管理水平的提高,專業化協作、經濟聯合的發展等。↑ 1.0 1.1 1.2 安徽外國語職業技術學院.《市場營銷理論與實訓》[M]
C. 目標市場營銷戰略(STP戰略)包括幾個步驟
目標市場營銷
戰略,
STP戰略
分為三個步驟:
第一步,
市場細分
(Segmenting),根據購買者對產品或
營銷組合
的不同需要,將市場分為若干不同的顧客群體,並勾勒出
細分市場
的輪廓。
第二步,確定目標市場(Targeting),選擇要進入的一個或多個細分市場。
第三步,定位(Positioning),在目標市場顧客群中形成一個印象,這個印象即為定位。
市場定位就是能否為自己的產品樹立特定的形象,使之與眾不同,在消費者的心目中為公司的品牌選擇一個占據這重要位置的過程,其過程需要結合自身的實力合理的確定經營目標、順應國際市場的變化、提供綜合化服務。
確定產品市場大小、發展潛力及空間,然後再根據目標市場、公司的實際情況來定位,已經很明了了的。
(3)創維制定目標市場營銷戰略擴展閱讀
目標市場營銷戰略(STP戰略)的
戰略優勢
:
總體來說有助於企業發掘市場機會,開拓市場並且企業能夠充分利用現有資源,獲得競爭優勢,還有利於企業了解各細分市場的特點,制定並調整
營銷組合策略
。具體地說有以下幾點:
(1)
有利於選擇目標市場和制定
市場營銷策略
。市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己
經營思想
、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。
同時,在細分的市場上,信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發生變化,企業可迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業的
應變能力
和競爭力。
(2)
有利於發掘市場機會,開拓新市場。
通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會
使企業及時作出投產、移地
銷售決策
或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品
技術儲備
,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。
(3)
有利於集中人力、物力投入目標市場。
任何一個
企業的資源
、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合
自己的目標
市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。
(4)有利於企業提高經濟效益。前面三個方面的作用都能使企業提高經濟效益。
除此之外,企業通過市場細分後,可以面對自己的目標市場,生產出
適銷對路
的產品,既能滿足市場需要,又可增加企業的收入;產品適銷對路可以加速
商品流轉
,加大
生產批量
,降低企業的生產
銷售成本
,提高生產工人的勞動熟練程度,提高產品質量,全面提高企業的經濟效益。
參考資料來源: 網路--STP戰略
D. 目標市場營銷戰略有哪幾種分別具有那些優缺點
目標市場營銷戰略有無差異性市場營銷戰略、差異性市場營銷戰略、集中性市場營銷戰略
一、無差異性市場營銷戰略
1.優點是成本的經濟性。大批量的生產銷售,必然降低單位產品成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不必進行市場細分,也相應減少了市場調研、產品研製與開發以及制定多種市場營銷戰略、戰術方案等帶來的成本開支。
2.缺點是無差異市場戰略對市場上絕大多數產品都是不適宜的。因為消費者的需求偏好的基本方面具有極其復雜的層次。某種產品或品牌受到市場普遍歡迎是很少的。即使一時能贏得某一市場,如果競爭企業都如此仿照,就會造成市場上某個方面的競爭非常激烈,而其他方面的需求卻未得到滿足。
二、差異性市場營銷戰略
1.採用差異性市場戰略的最大長處,是可以有針對性的滿足具有不同特徵的顧客群的需求,提高產品的競爭能力。但是差異性市場戰略也不是完美無缺的。由於產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,市場營銷費用大幅度增加。所以,無差異市場戰略的優勢基本上成為差異性市場戰略的劣勢。
2.缺點是該戰略在推動成本和銷售額上升的同時,市場效益並無保證。正因為如此,企業在市場營效中需要進行"反細"或"擴大顧客的基數"。這種思想在全球市場細分戰略中得到充分體現。
三、集中性市場營銷戰略
1.優點是目標集中,可以大大節省企業的營銷費用並能增加盈利,又由於生產、銷售渠道和促銷的專業化,也能更好的滿足這部分特定消費者的需求,進而使企業在某一個或某幾個市場上取得優越的市場地位。
2. 這一戰略的不足是經營者承擔風險較大,如果目標市場的需求情況突然發生變化,目標消費者的興趣突然轉移(這種情況多發生於時髦、流行商品)或是市場上出現了更強有力的競爭對手,企業就可能陷入困境。
(4)創維制定目標市場營銷戰略擴展閱讀
定製營銷(custom marketing strategy)
若將市場細分進行到最大限度,則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由於現代信息技術和現代製造業的迅猛發展,使得為顧客提供量體裁衣式的產品和服務成為可能。
定製營銷是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的子市場,通過與顧客進行個體的溝通,明確並把握特定顧客的需求,並為其提供方式不同的滿足,以更好地實現企業利益的活動過程。定製營銷也被稱為一對一營銷、個性化營銷。
定製營銷的適用范圍十分廣泛,不僅適用於自行車、汽車、服裝、傢具等有形產品,也適用於金融、咨詢、旅遊、餐飲等服務領域。
定製營銷的突出優點是:能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業競爭力;以需定產,有利於減少庫存積壓,加快企業的資金周轉;有利於產品、技術上的創新,促進企業不斷發展。
但定製營銷有可能導致營銷工作的復雜化,增大經營成本和經營風險,因此,定製營銷需要建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上。
另外,生產領域的定製營銷還對企業的設計、生產、供應等系統和管理的信息化程度有很高的要求,海爾「定製冰箱」的生產,從設計、模具製造,到生產、配送、支付、服務等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。
因此,一般的生產企業可能還很難做到,但定製營銷仍是眾多企業努力的方向。
E. 目標市場營銷戰略的步驟
目標市場營銷有三個主要步驟:
第一步,市場細分,根據購買者對產品或營銷內組合的不同需要,將市容場分為若干不同的顧客群體,並勾勒出細分市場的輪廓。
第二步,確定目標市場,選擇要進入的一個或多個細分市場。
第三步,定位,建立與在市場上傳播該產品的關鍵特徵與利益。
目標市場營銷又稱STP營銷或STP三步曲,這里S指Segmenting market,即市場細分;T指Targeting market,即選擇目標市場;P為Positioning,亦即定位。正因為如此,營銷大師菲利普·科特勒認為:當代戰略營銷的核心,可被定義為STP。
F. 目標市場營銷策略有哪些
1、無差來異策略
——將整個市場源作為目標市場,制定統一的營銷策略。
2、
差異性策略
——先進行市場細分,選擇全部或多個子市場作為目標市場,分別制定不同的營銷策略。
3、
集中性策略
——先將市場市場細分,選擇一個或少數的子市場作為目標市場,制定有針對性的營銷策略。
G. 簡述目標市場營銷策略.
目標市場決策(target-market
decision)
目標市場決策是
市場營銷決策
的重要組成部分,
它要解決的根本版問題是尋找能購買本權企業產品(含服務)的顧客。
如果尋找不到合適的顧客,企業的營銷目標就不能實現。為此,
要對龐大而復雜的市場進行細分;要深入比較和分析各個
細分市場
的
特點;要對各個
細分市場
需求趨勢進行預測;
要從多個細分的市場中選擇自己的
目標市場
。