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印象深刻的感官品牌營銷策略

發布時間:2021-09-24 06:20:16

㈠ 講一講至今,讓你印象深刻的營銷案例有哪些

打折出售但是賣價還是掙了,只是沒有掙那麼多,還有買一送一的活動,只是把價格提高了而已。

㈡ 感官品牌的介紹

二流企業造產品,一流企業創品牌。在消費者越來越挑剔、可替代性產品越來越泛濫的環境下,想要你的產品突出重圍,必須創建持久的品牌。如何在廣告宣傳中突破傳統的二維營銷模式(視覺和聽覺),加入其他的感官元素(味覺、觸覺和嗅覺)以提升品牌的整體影響力,既是本書所要表達的核心概念,也是當今最前沿的營銷理念——「五感」品牌營銷

㈢ 簡述感官品牌的十大規則

簡述感官品牌的十大規則品牌的東西質量非常好,因為值得信賴品牌,一般的人現在都認識。

㈣ 什麼是感官營銷

馬丁·林斯特龍(Martin Lindstrom)在2000年左右展開了全球首個關於感官品牌的研究項目,研究消費者圍合沉溺於某件商品,歷時5年,他發現未來品牌要先成為經久不衰的傳奇,必須要將其品牌轉變為感官體驗,即利用令人印象深刻的多層次感官體驗將自身品牌植入消費者腦海中去,使消費者流連忘返乃至奉為信仰的品牌,我們將其命名為感官品牌。

簡單的說,感官營銷就是將品牌植入更多的感官通道,這樣就能給用戶留下更加立體的體驗。一般來說,感官營銷分為以下5種類型:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。

視覺

眼睛是人們接受信息的窗口,現在是一個信息爆炸的時代,所以人們的注意力很容易就會被轉移。如果一樣東西能在瞬間抓住我們的視覺,那它必定是極具沖擊力的。

這種沖擊力有可能是濃郁的色彩、怪誕的形狀,然而,要讓人記住,我們還需要賦予它意義,這才能使它在目不暇接的無數畫面中脫穎而出,被深深記住。

味覺

只有當食物進入口腔時,味覺才會產生。因此比起其他四種感官,味覺相對更難出發一些。食物帶給我們的滿足感通常由口味和口感決定,失去味覺,再美味的佳餚都會黯然失色。

觸覺

觸覺與味覺一樣,需要切實的接觸才能出發,同事觸覺也是最真實細膩的一種感覺,它連接著外部世界與居於體內的靈魂,如果一個品牌的產品在觸覺上成為用戶的記憶,用戶一定很難忘懷。

㈤ 在營銷領域中怎樣應用觸覺感官

在我看來市場營銷的精髓無外乎以下五點。題主看完好好思考一下,結合下自己目前的處境想想怎麼用到自己的工作上去。祝題主事業順利。

一、營造一種勢

《孫子兵法》曰「善戰者,求之於勢,而不擇於人,故能擇人而任勢……善戰人之勢,如轉圓石於千仞之山者,勢也」。

飛流直下三千尺,不盡長江滾滾來!這「勢」不可擋,摧古納朽,必將迎來財源滾滾。

由此可知,企業生存軟環境的營造對於企業經營來說是十分重要的。但是由於迂迴太大,難為人採用;一旦採用,其利益淵遠流長。

顧客就象一隻蝴蝶,你去追它,它飛得很快。追蝶不如栽花引蝶。如果你這株鮮花香噴噴,蝴蝶自然會自己飛來的。

如果說推銷是一種塞給或「要我買」的商業活動,那麼,營銷則是贈送「滿意」的交際,是「我要買」的內驅式商業活動。其關鍵點在於,後者是採取與人方便自己方便的哲學為自己造勢和蓄勢;前者誠如世界級營銷大師齊格·齊格拉所言:「假如你鼓勵顧客去買很多的商品,只是為了自己可以多賺錢,那你就是一個沿街叫賣的小販。」推銷與營銷,就是一個「營」字的涵蓋和鑄就了商海中企業的品質的不同,產品的不同,人的不同,市場的不同;並由此區分出企業的好壞優劣,造就了企業的文化風味與純物意味的反差。因此,作為對商界名言「銷售始於售後的反動,而營銷始於售前的謀勢」。

二、營造環境,製造誘惑

聞著星巴克飄出的咖啡濃香;撫摸著iphone手機精緻的機身;聽著蘇荷酒吧演唱的原創音樂……當誘惑不再是來自於商家的自我標榜,而是來源於消費者感官體驗之後,心智得到充分的滿足時,一種有別於傳統營銷的新型營銷模式誕生了,這就是「感官營銷」。 所謂感官營銷是指品牌經營者在營銷過程中,利用人體感官的「視覺」、「聽覺」、「觸覺」、「味覺」與「嗅覺」,開展以「色」悅人、以「聲」動人、以「味」誘人、以「情」感人的體驗式情景銷售。從本質上來看,感官營銷是傳統營銷與體驗營銷融合後的一種創新。仔細窺探市場不難發現,感官營銷已經成為眾多知名品牌智贏的成功密碼。

三,將商業與公益慈善事業進行嫁接

商業本質上就是兩利的活動,環境--氛圍經營是在最基本的地方綻放出智慧之花。「昔之善戰者,先為不可勝,以待敵之可勝,不可勝在己,可勝在敵……善守者,藏之於九地之下;善攻者,動之於九天之上,故能自得而全勝」。 企業的一切是來之於社會的,既然來之於社會,就要用之於社會,並回報社會。因此,以捐贈救助、興辦社會福利工程、公益事業或文化體育為手段、方式,給社會、顧客以信任感,並在耀眼的業績下贏得社會公眾與政府的認可,打下優厚的市場基礎,使營銷進入良性循環。這種穿起文明外衣、脈脈含情於社會的行為,把赤裸裸的商業活動與金錢關系擅變為潤物細無聲的環境與氛圍,井藉助奉獻「滿意」與「愛心」的活動進行商業嫁接。典型的例子是美國兩大可樂公司融人美國文化,其效能十分明顯。盡管我國的企業尚無這兩大可樂公司的聰明之舉,但已有不少的企業家在走這樣的路子。

四、給顧客一個選擇你的理由

營銷最核心的一句話就是「給顧客一個選擇你的理由!」同行那麼多,同樣的產品或同樣的服務那麼多,顧客為什麼要選擇你呢?這個問題是企業或業務人員必須回答的且是認真回答好的問題。回答不好,你的產品就賣得不好,你業務就做得不好。如我們為什麼選擇購買蘋果手機?因為它使用戶進入移動互聯時代,代表了時尚、快樂和無限美感。我們為什麼選擇LV包或賓士、寶馬汽車?因為購買使用這些產品,它們不僅質量上乘,更代表了一種身份與榮耀。

五、研究客戶需求,投其所好,「賣點對買點」才行!

你賣的豬肉再好,可你面前的人是個回回,他要嗎?

你賣的服裝是皮爾卡丹,可你到寺廟去賣試試!

有人抱怨丈夫在外招惹狐狸精。可為什麼狐狸精能勾引你丈夫,你想過沒有?東海大學副教授簡春安簡博士,談到兩性關系,他做過一個研究,發現家裡的老婆跟外面的「狐狸精」比賽十三項,「狐狸精」竟然贏了十二項,家裡的老婆只贏一項,就是會燒飯帶小孩子。很多老婆覺得這不公平,自己辛苦做這么多事情還被嫌棄。事實上,到底你老公要的是什麼?如果你不了解,一定沒有辦法滿足他的需求。另一方面,你的太太要的是什麼?如果你了解了,考慮她的需求,就一定能使家庭更幸福。

㈥ 天貓的印象深刻營銷策略是什麼

品牌是指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同,這個過程就叫品牌推廣。 品牌推廣必須要以品牌核心價值統帥企業的所有營銷、傳播活動,讓消費者任何一次接觸品牌時都能感受到品牌統一的形象。

㈦ 什麼是感官營銷 感官營銷如何運用

感官營銷應該就是利用身體的感受器官進行營銷的一種策略了。感官營銷的產品版應該是多種多權樣的。根據產品的不同,感官營銷的策略也不同。如果是食品的話,主要利用人的眼睛,鼻子和嘴進行感官了解。看清顏色,聞它的味道,然後品嘗它的滋味。得出對產品的評價。達到售賣商品的目的,這就是感官營銷。感官營銷是最直接的營銷方式,應該值得推薦。

㈧ 聽覺偏好是怎樣影響感官品牌塑造的呢

偏好是指消費者來按照自源己的意願對可供選擇的商品組合進行的排列。偏好是微觀經濟學價值理論中的一個基礎概念。偏好是主觀的,也是相對的概念。偏好實際是潛藏在人們內心的一種情感和傾向,它是非直觀的,引起偏好的感性因素多於理性因素。偏好有明顯的個體差異,也呈現出群體特徵。

㈨ 感官品牌的前言

序章
在《買》出版後的幾個月內,我成了美國最著名的早間脫口秀節目《今日秀》的常客。我們探討的話題很廣泛——購物成癮、廣告中的性因素是否有效、潛意識廣告等等。在最近的一期節目中,我做了一次焦點小組測試,對象是一組8到12歲的兒童。我的目的是要測試感官品牌對這些孩子的影響。換句話說,就是氣味、聲音,甚至是材質能在多大程度上提高商品的吸引力。這種感覺很奇妙,就像在主持一檔名為《猜猜看》的新節目。
首先,我播放了幾段耳熟能詳的曲子。這些曲子都是和大公司或電視節目相關的。大多數孩子立刻就說出了曲子的出處,有迪斯尼、蘋果電腦,還有美國國家廣播公司(NBC)推出的《海綿寶寶》動畫片的主題曲。接下來是氣味測試。第一種氣味,我想它是世界上最容易讓人喚起童年回憶的氣味了。
一個孩子迫不及待:「噢!我猜到了……」
另一個孩子打斷他,「大家都知道是什麼!」
「好吧,」我說,「我數到三,你們一起告訴我這是什麼品牌。准備好了嗎?一——二——三——」
孩子們一起大喊:「培樂多橡皮泥!」隨後我又展示了兩種氣味,千色樂蠟筆和強生嬰兒爽身粉。孩子們也都輕而易舉地猜出來了。然後,我們又進入到了「品牌拼貼板」環節——通過公司標識或圖標的一角或某一部分來判斷品牌名稱。然而,孩子們還是認出了絕大多數品牌,從家樂氏、百事可樂,到MTV音樂台,再到耐克。讓我吃驚的是,有些孩子甚至還能認出古奇和蒂凡尼。
在展示了一系列品牌標識之後,我又拿來了幾件服裝。它們有些出自高端設計師之手、購自大型購物中心,有些則是從街頭小販那裡淘來的雜牌貨。
對於現今的熱衷於時尚和品牌的中學生來說,藍色牛仔褲的出鏡率實在是不高。孩子們中有一個叫奧利維亞的女孩,拿起一條牛仔褲在腿上比劃著。
「這條褲子是Abercrombie 的!」她開心地嚷著。
我沒有給她思考的時間:「你為什麼如此確信這條牛仔褲是真貨,不是仿品?」
「因為它的氣味,」奧利維亞答道。然後,她把褲子拿到鼻子下面深吸一口,好像在享受牛仔褲散發出的香氣(當然,有人會覺得這味道並不怎麼好聞)。
奧利維亞手中的牛仔褲與其他的藍色牛仔褲沒什麼區別。它完全可以是Target牌的,可以是Macy』s牌的,也可能是美國其它什麼工廠生產的。但這個中學生僅憑一條線索就能判斷出這條褲子的品牌,這條線索就是——獨一無二的專屬氣味。
奧利維亞的品牌偏好也許聽起來很奇妙,而我與《今日秀》的合作讓我想起了我曾經發起的一個項目——全球首個感官品牌研究項目。這項研究結束於2005年,歷時五年,吸引了全球四大洲的幾百名研究者和幾千名消費者的參與。我們的研究目的是探究像奧利維亞這種行為背後的原理,從而使消費者理解他們為何沉溺於某件商品,無論是一台iPod播放器,還是一杯雀巢咖啡,甚至是一頓簡單的早餐麥片。
總之,奧利維亞是一個活生生的例子,而這種效果正是眾多商人在創立品牌時渴望達到的。有個問題我琢磨了很長時間:是什麼讓一個孩子(或者一個成年人)沉迷於某個品牌,比如蘋果和家樂氏?是什麼因素使消費者和品牌之間形成了這種具有魔力的、磁鐵般的、持續性的聯系?這種對品牌的著迷和信仰是否會陷入失望甚至是無聊的境地?
這些疑問促使了我在2005年發起了「感官品牌」的研究項目。我帶領我的團隊采訪了很多與各種品牌有「親密關系」的人,問了他們各種各樣的問題。在一些情況下,你甚至可以把這種關系理解成「戀愛關系」。他們自願地、慷慨地與我分享了他們對於品牌的熱忱和觀點——這些寶貴的信息幫助我得出的結論:如果想要你的產品和廣告在下個世紀還能風光猶存,你必須要徹頭徹尾地改變方向。當然,如果有幸能登上時代廣場的廣告牌,那你不改也無妨。你需要一種全新的、感官的、能夠在情感上吸引消費者的品牌視野。
之後我就意識到(我現在也這樣認為),一個品牌必須要轉化成一種感官體驗,而不僅僅是我們眼見到的。我還發現,兒童和感官品牌的聯結是非常深刻牢固的——這里說的感官包括了聽覺、觸覺、嗅覺和感覺。也許聽起來很吃驚,一個普通兒童的感官機能是成年人的兩倍。事實上,當一個新媽媽在哺育嬰兒的時候,她一定想不到,新生兒的嗅覺靈敏程度是她自己的三倍。這種天賜的機能也創造了母親和孩子之間永久的情感紐帶。
關於感官品牌的強大力量,我再舉一個關於英國皇家郵政集團的例子。正如我們所了解到的,全球的郵政業務在大幅度縮水,因為現在很少人會使用郵寄業務——當然,寄包裹的人還是有的,我指的是那些右上角貼著郵票的白色信封里的信件,已經近乎絕跡。說到這里,請你回想一下:上一次你收到手寫信件是什麼時候?如今的世界更偏愛電子郵件、Facebook 和Twitter 。為了挽救逐漸衰落的郵政業務,皇家郵政集團發布了一個名為「Touching Bands」的系列廣告。這個廣告的目的有兩個:一是使消費者重新找回久違的懷舊情結,雖然紙質信已經被定義為「蝸牛郵件」;二是為了體現直郵在數字時代中的關鍵作用——它與新媒體是天然的合作夥伴。英國感官品牌研究機構接受了皇家郵政的邀請,幫助他們探尋如何利用「五感」來加強品牌的親和力。這項實驗被命名為「感官郵件」,其結果也是一鳴驚人。
我們發出的第一批感官郵件——確切地說,是一塊塊刻著文字的巧克力。有誰能抗拒巧克力呢?絲般觸感、令人垂涎的氣味、掰成兩塊時的清脆聲音,以及最重要的口感。
這個頗具創意和吸引眼球的「皇家巧克力郵件」的反響大大超出了預期。有四分之三的接收者認為這項活動完美地展現了直郵是如何把「五感」整合到一起的。此外,我需要強調的是,他們還有了一些後續的行動——不僅是吃掉了巧克力這么簡單——他們又開始發送信件了!
然而,我們仍需要用科學的方式向媒體策劃者及廣告商證實我們的成果。全球品牌研究機構華通明略運用了神經科學以及迄今為止最先進的腦部掃描技術——fMRI (功能性磁共振成像)研究了20位英國男女的大腦,看皇家郵政的實驗是否激發了真正的情感參與。換句話說,看消費者是否出現了強力的情感回應。他們想知道這些志願者的大腦在通過直郵和電腦屏幕看到相同的信息時,是否會出現不同的反應。無論是品牌還是廣告,都要想方設法進入已經被無數信息塞滿的大腦。你也許很難想像,我們的大腦十分擅長過濾無關緊要的信息。情感是通過感官來吸引我們的注意力,從而影響我們的決策過程。能和消費者建立情感聯結的品牌比其他品牌更加強大——說容易也容易,說難也難。
華通明略的科學研究得出了一個結論:直郵——事實上是那些巧克力——對大腦來說,它們不僅僅是「真實」的,而是實實在在地在消費者的認知中占據了「一席之地」。而且,直郵這種形式使大腦處理信息的過程更簡捷,不僅激發了情感,而且使決策過程也更加順暢了。簡而言之,皇家郵政的實驗最終證實了直郵能夠沖破重重阻礙,進入大腦的工作區域——這簡直就是一場華麗的勝仗,尤其是我們大多數人都生活在越來越數字化的時代。
通過奧利維亞和皇家郵政的例子,我還發現了另一個品牌決勝的奧秘:一個品牌應該努力製造一種和消費者之間的「親緣關系」,類似於球迷的那種狂熱,甚至,從某種程度上說,像一種宗教信仰。
現在我還不想把品牌和宗教進行對比,但是我們可以先看一看感官品牌和精神世界的一些相關性。在未來,讓人最印象深刻、最具特色的品牌一定是那些不僅懂得沿襲傳統、又具有宗教特色的品牌,因為它們把感官品牌的整合作用發揮到了極致。每一個經過整合的品牌都能夠通過訊息、外形、商標、習俗,以及傳統來提升自己的身份認同感,就像球隊和宗教正在做的那樣。
然而,喚起一種類似於宗教熱情的情感,只是下一代產品和廣告眾多目標中的一個而已。為了在激烈的競爭中生存,品牌必須要通過整合「五感」和消費者進行互動。想想我剛才說的Abercrombie品牌的那個例子吧!我們生活在一個信仰缺失的星球,消費者都在拚命地尋找自己的心靈家園。也許聽起來有些諷刺,雖然有些宗教在努力「創新」,但消費者反而在拚命尋找其他東西。很可悲(也許有些人會這么想),其實這「其他東西」就是品牌——如果你去過中國,那你一定會認可這一現象,「品牌宗教」的力量甚至比國家幾千年來的信仰還要強大。
這項大規模研究項目的成果為本書奠定了基石。我們探究了五感中的每個感官在創造消費者和品牌間的「親密關系」中所發揮的作用。此外,我們還研究了宗教因素——信念、信仰、歸屬感以及社區——究竟會在多大程度上引導品牌的未來。第一眼看上去,宗教和品牌似乎沒有任何關聯。但事實果真如此嗎?去到任何一座教堂,即使你還沒邁進大門,你首先感受到的就是撲面而來的感官沖擊,無論是蘇黎世、瑞士教堂午間時分的鍾聲,還是那氣勢宏大的伊斯坦布爾的禱告聲;置身於教堂,你的感官會得到持續性的激發和喚醒,無論是空氣中彌漫的獨特香氛,還是古老的長椅散發出的淡淡霉味。無論你身在何方,無論你持守何種信仰,宗教都會通過你的感官向你發出一系列清晰、獨特的信號——即使你從來沒見過十字架、聖壇、彩色玻璃窗,或者是猶太人的小圓帽。世界上最古老的宗教至今已有大約3 500年的歷史,那世界上最古老的品牌呢?——只有150年。這就是為何我開始堅信:當下正是品牌需要向宗教借鑒的時機——並且補上關於信仰和忠誠的重要一課。
我們還認為,我們的「感官品牌」研究只有在全球范圍內實施,才能發揮其作用。我們的多元文化研究團隊成員來自全球24個國家,說著18種不同的語言。此外,這項全球研究項目還有另一個目標,就是發現品牌的發展趨勢、探究當地品牌的發展歷程,從而為我們的整合品牌理論的實施打下堅實的基礎,並使這一理論適用於任何文化、任何偏好的市場環境。
我決定和華通明略合作。華通明略所擁有的廣泛的品牌知識使它成為該項目合作夥伴的不二人選。早在1999年,「感官品牌」這個理念就已植根在我腦海里。我很欣慰它最終發展成了一個全球化的品牌研究項目,吸引了600多位研究者的參與。
坦率地講,這種運用感官認知和宗教與品牌做對比的研究是史無前例的。與此同時,我們始終對三者在特徵、深度和本質上的差異保持敏感度,以示客觀。當我開始寫這本書時,我的出版商也很自然地表示過對這個問題的擔憂。謹慎起見,我甚至在全美國展開了巡迴講座,在現場聽眾面前檢驗我的理論。有一次在華盛頓的演講讓我印象深刻。我在現場的兩塊屏幕上分別展示了羅馬教皇和羅納德?麥當勞先生的圖片。作為一個土生土長的丹麥人,在丹麥的傳統宗教幾乎銷聲匿跡的今天,我在瞬間迅速察覺到台下聽眾對宗教話題表現出了高度敏感。這就是發生在我眼前的活生生的例子。
因此,我可以大膽地說,「感官品牌」絕對是一個具有開創意義的項目。依據下列幾項指標,我們挑選了13個國家展開焦點小組訪談:市場規模、品牌體現、整體產品創新、宗教體現、品牌成熟度,以及最重要的——感官歷史。在這個過程中我們發現,即使一些品牌被認為很「全球化」,當用本地文化的觀點去看待它們時,結果卻截然不同。
所以我也可以說,「感官品牌」這一項目是獨特市場與差異市場的合成物。例如,我們之所以選擇日本、印度和泰國,是因為這三個國家在文化和傳統中整合「五感」已有悠久的歷史。日本一些最具創意的品牌通常都充分利用了「五感」。如果你正趕時間,那你最好不要去逛日本的零售店,因為在那裡你永遠不可能立馬交錢走人。但這恰恰是這些店鋪難以取代的優勢。哪怕是花上半個小時,你會發現自己被包圍在特色鮮明的文化氛圍中,我保證你的購物體驗會像系著精緻緞帶的藝術品那樣美好。畢竟,當初萬寶路也是從日本汲取了靈感,學會了在包香煙的銀箔紙上刻一圈虛線(方便撕開),從而大大提升了產品銷量。你也許會問:這虛線和銷量有什麼關系?因為日本人不喜歡把銀箔紙撕下來的感覺,這樣可能會破壞表面的圖案。一圈簡單的虛線改善了觸感,使消費者可以輕而易舉地拆開包裝又能保持圖案的完整。結果,這小小的「改版」舉動在短短幾周之內就徹底改變了萬寶龍的銷售狀況。
斯堪的納維亞半島國家悠久的設計傳統使它們非常看重視覺形象的傳播。這一地區的設計師正活躍在世界上的各個角落——從女用避孕套到葯瓶開瓶器;而擁有巨大市場份額和多樣化媒介的美國及英國,正面臨著建立和維護品牌的巨大挑戰。此外,我們還選擇了智利、墨西哥、波蘭以及西班牙,因為這些國家有強烈的宗教意識和禱告傳統,以及它們悠久的音樂和飲食歷史。
但是,無論你是哪國人,我們的價值觀、我們的感覺、我們的情感,以及我們的記憶——都儲存在我們的大腦里。你可以把人類的這種「歸類系統」和老式的錄像機做個對比。錄像機有兩條存儲軌道,一條存圖像,另一條存聲音;而人類大腦有至少五條軌道——圖像、聲音、嗅覺、味覺和觸覺。這些軌道所包含的數據龐大到你無法想像,而且它們會立刻定位在我們的情感中。它們還可以任意地快進或回放,甚至固定在一個非常精確的點位上。對於某一次經歷來說,你能「錄」下的軌道越多,你的回憶也就越豐滿。
出於這個原因,我堅信在下一個十年中,消費者對品牌的認知方式將發生一系列翻天覆地的變化。其劇烈程度,不亞於黑白電視機—單聲道彩色電視機—帶環繞式立體聲的52寸高清家庭影院的歷程。
系好你的安全帶,你的感官之旅即將啟程——我相信此行結束後,你再也不會用「老眼光」去看待一個品牌了。

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