Ⅰ 網上花店用微博進行營銷,用戶可以利用微博根據自身需求量身定製故事花束,這是網路營銷的什麼特點
富媒性,花店藉助微博這個互聯網平台推廣花束背後的故事這個信息,使得為了達內成交易進行各容種故事的信息傳播,充分發揮了營銷人員創造性和能動性。
交互性,微博通過展示花束的故事,引起消費者的共鳴增加互動和雙向溝通
個性化,通過微博根據自身需求量身定製花束故事,充分體現了互聯網上一對一的、理性的、非強迫性的人性化促促銷,通過信息提供與交互時交談,建立長期良性關系
Ⅱ 我想做一個花店的網站,但我不知道第一步要做什麼
現在已經不是做網路花店最好的時候了。
網路花店的模式是通過一定的營銷手段在網站接受全國各地的鮮花配送訂單然後轉給全國各地的實體花店製作配送,賺取中間的差價。比如說你網站上一束鮮花賣200,你收客戶200元,然後再轉給目的地實體花店去製作和配送,付給這個實體花店100元,你賺100元。網站只做接單轉單的工作,完全不參與產品的製作和配送等具體工作,基本就是這個模式。
不過現在這種模式已經很落後了。早期為什麼可以流行呢?
首先是信息的不對稱性:以前網路沒有那麼發達,一個北京的人想送給他在西安的女朋友一束花,基本無法找到當地的花店,只有靠那些接全國訂單的網站來完成,那個時候,這些網站誰手裡有個全國各地實體花店的聯絡名單那可是重要資源,他們都是通過比如說114這類的方式去找全國各地的實體花店。而現在為數眾多的轉單QQ群,微信群等到處都是,所以想找到全國各地的實體花店真是一件很簡單的事情,隨便找個群喊一句,就會有當地的花店來接單。同樣,客戶也是很容易找到當地的實體花店的。
其次是支付方式:早期異地支付是一件非常困難的事情,即使客戶找到當地的花店,支付也是一件非常麻煩的事情。而現在,網路支付,支付寶支付,微信支付。無論你在哪裡,手機按兩下就馬上支付成功。
最後是宣傳成本:早期全國鮮花速遞的網站很少,只需要很少的宣傳費用就可以得到訂單。很多所謂全國速遞的鮮花網站僅僅就是一個人,一台筆記本電腦,一條網線,就號稱全國甚至全球配送。而現在,做全國鮮花速遞的網站比比皆是,得到一個訂單的成本遠高於以前了,再加上網站之間惡意的價格競爭,此消彼長。利潤已經非常微薄了。
綜上所述,現在已經不適合做所謂全國鮮花速遞的鮮花網站了。
當然,如果你本身就在做實體花店,網路營銷倒是一個對實體花店非常有益的補充。
Ⅲ 花店花卉網路營銷怎麼做
目前花卉市場產品逐步趨同,消費者對產品識別度日益降低。要在競爭激烈的網路市場佔一席之地,就要注重營銷策略。根據目前花卉網路營銷現狀,必須通過改變營銷策略來推動花卉網路營銷的發展。
可以在行業性網站發布供求信息。加入行業網站,會得到更多的推廣營銷服務,由此吸引客戶關注的機會也更多。
獲取穩定顧客群不僅需要有特色的產品,還需要有特色的服務。可以充分利用網路平台,介紹花卉種植丶培育知識,宣傳花卉新品種。通過加強與客戶互動,逐步建立客戶檔案。
可以通過製作網路視頻,向目標顧客群宣傳花卉新品種,介紹花卉種養技巧,通過最生動的方式傳遞信息,吸引顧客目光。
花卉產品對售後服務有著特殊的需求,一旦客戶無法及時獲取種植指導,導致培育失敗,將會嚴重影響其重復購買的決策。因此,產品售出後,仍需注意完善售後服務,幫助客戶形成滿意的購後體驗。
對消費滿一定數額的客戶採取一定的激勵制度。向客戶不定期贈送花卉新品試用裝,吸引客戶注意。在其重復購買時給予一定折扣,培養客戶的忠誠度。鼓勵其介紹新客戶,對成功交易的給予一定的優惠等。
Ⅳ 花卉網路營銷的特點摘要
無論你是否承認,我們實際上已經進入了網路化營銷時代,對於花卉花木企業來說,不僅僅要做好內部種植管理,更應該緊隨花卉花木網路化營銷的需要,從互聯網上尋找市場商機。
從某些地區來看,不少花卉花木企業主把精力放在種植花木方面,對於花木銷售網路化推廣經營還沒有引起足夠的興趣,主要反映在以下幾個方面:
一、花卉花木營銷以本地業務為主,缺乏外地市場拓展的張力。
對於不少企業,尤其是小型花卉花木業主來說,因為沒有達到花卉規模化經營,要拓展外地市場似乎心有餘而力不足,因而,各個花木業主都在本地推廣業務,大到聯系本地或地區附近的園林綠化單位、綠化企業,小到城市各個花店,基本能夠讓花木產品能夠順利銷售出去。雖然一朝能得溫飽,一旦發生意外事件,難以想像本地市場能夠為企業化解危機,而滿足小型化企業經營,無法獲得外部技術的支持。可以說,這類情況仍然屬於小農意識的企業化管理;
二、花卉花木營銷人力推廣為重,較少實行虛擬網路化營銷。
三、花木企業網路營銷載體選擇的缺失。
企業利用互聯網進行花卉花木銷售推廣,有很多方式方法,一般情況下,花木企業的網路化銷售都會選擇垂直行業網站,就兩廣地區來說,也有不少花卉花木行業網站,譬如廣西花卉網、廣西花木根藝網、廣東花木網等行業站點,企業通過在行業網站上發布供求信息,能夠獲得不少市場需求者的關注。一般情況下,這些行業性網站都是免費發布信息,如果加入網站vip會員,會得到更多的推廣營銷服務,受到市場需求者的關注會更多。當然,也要視行業網站受關注程度而定。
四、花木網路化營銷在企業網站推廣和管理中的不足
從企業建立花卉花木網站而言,不少建站企業認為建立了花卉花木網站就能夠為企業獲得源源不斷的訂單,實際上陷入了網站建設的誤區。從企業建站到網路訂單的獲得,其實是一個網路化營銷推廣的過程,需要做很多的工作,認為建立網站就能促進產品的銷售,絕對是建站企業為了推廣自己的產品而做的誇大宣傳。所以,花卉花木企業建站,需要尋求一系列可以促進花木網路化營銷推廣的方法和建議,咨詢建站公司,如果能免費獲得一些網路營銷的方案或方法,是一個不錯的選擇。
建站是網路營銷推廣的第一步,重要的是如何進行網路推薯隱答廣。不少網站在建站過程中會免費提供不少推廣的建議,譬如廣西花木根藝網、廣東花木網都有企業建站的服務,可以提供網站推廣的建議。
五、地區不同,對花卉花木網路化營銷推廣的認識也大不一樣。在一些僻遠的地區,商業化程度不夠發達,各類信息接觸較少,不少養花種植業主還停留在過去小農戶經營模式,顯然已經不能適應日趨發展的時代需要。花卉消費觀念落後,阻礙消費行為
在許多人眼數慧里,只有辦大事時才消費花卉,比如結婚、喪葬和重要會議等。由於地區的差異性,不同地區的消費存在較大的差異。城市裡的花卉消費明顯高於農村,發達地區高於落後地區,高層知識分子的花卉消費明顯高於文化程度低的群體。花卉消費被認為是奢侈消費,局限於這樣的消費觀念與攜李心態難以促進花卉的發展。
花卉產品結構不合理
我國花卉業結構的不合理主要包括兩個方面:花卉業區域機構不合理和花卉產品結構不合理。由於發展的自發性和自然環境的影響,我國花卉業發展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產於雲南、廣東、上海等地區,而且發展勢頭非常好,北方的花卉產品相對較少。同時,由於自主生產栽培,產品結構單一,地域性色彩比較濃。而在同一區域產品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產品結構同一化,上市日期同一化。而花卉屬於季節性產品,同質化造成上市一哄而上,產品供過於求,價格上不來,損傷了花農的利益;而在淡季花卉價格飆漲,市場不穩定,嚴重影響了花卉的銷售;所謂的「一村一品牌」,導致相同花卉生產者相互殘殺利益受損,不利於花卉業的發展。
產品質量不高,缺乏市場競爭力
我國的花卉銷售主要存在兩種渠道:一種是花卉市場,一種是零散的零售商。我國批發市場一般是批零兼營,絕大多數經營規模小,經濟實力弱,缺乏專門的經營知識。同時,由於宏觀調控和行業管理不力,造成運輸效率低,成本高。可以說,我國花卉業的流通渠道缺乏現代批發市場應有的規范與效率。從實質上看,我國花卉批發市場處於由傳統市場向現代批發市場的過渡,有待於進一步發育成熟。
服務人員素質低下
我國花卉業的發展基本上是傳統方式,花農自產自銷。隨著花卉業飛速發展,花卉業種植、銷售人員普遍素質低、服務水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露,與花卉業科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發展方向背道而馳。對此,我們必須培養具有現代花卉知識的種植人員和銷售人員。