『壹』 瑞幸咖啡的目標市場策略是它和星巴克的目標客戶是否重合
瑞幸咖啡的目標是成才螺螄湯,喝星巴克里懵逼了,客戶是否綜合?
『貳』 咖啡館市場細分
您好~你說要做個策劃案,在網上找了幾個不錯的例子希望對您有用!
星巴克:
美國星巴克公司是一家開「咖啡小館」的跨國公司,市值214億美元,年銷售收入35億美元。星巴克的主要產品就是咖啡,但不限於此,而是推銷一種「生活方式」。人們的滯留空間主要有三:家庭、辦公室和除此以外的其他場所,星巴克致力於搶占人們的第三滯留空間,把賺錢的目光盯住人們的第三滯留空間——現場鋼琴演奏 + 歐美經典音樂背景 + 流行時尚報刊雜志 + 精美歐式設施,力求給消費者帶去更多的「洋氣」感覺。讓喝咖啡變成一種生活體驗,讓喝咖啡的人自覺很時尚,很文化。 與咖啡對應的是東方的茶葉,其歷史和文化應比咖啡更長。東方人喝了幾千年的茶,最初品味咖啡是苦澀的,但西方人不信中國人咽不下這口「苦水」,堅持營銷,東方人總算從「苦水」里喝出了香味,並接受甚至是享受星巴克這樣公司的休閑「生活方式」。
在中國,咖啡館存在一個鮮明的本土特色:大部分到咖啡館里消費的是茶而不是咖啡——中國人喜歡到咖啡館里感受一種文化氛圍,而不是純粹喝咖啡,中國正在向西方人的「咖啡文化」一樣,努力培養並經營著一種現代「茶文化」。
瑞士雀巢:
瑞士雀巢公司是全球最大的食品跨國公司。當年他們研製生產了一種速溶咖啡,滿懷信心地投放於國際市場。但萬萬沒有想到速溶咖啡在國際市場備受冷落。於是,雀巢公司展開了規模宏大、計劃周密的市場調研。市場調研工作集中在以下幾個方面:
(1)購買能力,歐美及日本等西方發達國家收入水平高,也有飲用咖啡的習慣,因而購買力強。其中,挪威、瑞典等北歐國家消耗量最大,但要求粉狀。英國。日本由於有飲茶的傳統,耗量較小,其它地區購買力弱。
(2)飲用偏好,美國人要求清淡、味香、不很苦,配合其「崇尚自然,發展個性」的心理需求;義大利、德國等消費者喜歡喝「黑咖啡」,要求「苦」、「黑」,以配合其「味大」的特點;而英國、日本等國較喜歡「加奶」的咖啡。
通過調研得知:雀巢公司應改變原來全球普遍撒網的目標市場,將歐美市場作為主要的目標市場;鞏固以挪威、瑞典為中心的北歐重點目標市場,對英國、日本等有飲茶習慣的國家進行推銷、宣傳、時尚引導,培養次要目標市場。
『叄』 咖啡廳如何市場定位
雖然很老的問題與回來,我還是忍不住來吐槽一下,人家問的是市場定位,你回個用錢是啥意思,市場定位你問的是啥,是地理位置上的還是意義層面的?
『肆』 咖啡店各自的目標客戶群體及其需求特點
咖啡店擱置的目標客戶群體及其需求特點咖啡主要是環境優雅
『伍』 求咖啡廳市場營銷方案……
我認為既然是咖啡吧,那麼就要把自己的核心業務做好做精之後再拓展其他。先服務專好現有客戶,夯屬實基礎,讓客流量穩定增長。下一步就可以開發其他產品,或高端產品,提高客單價。這樣既有特色又有客戶,良性循環。
說道核心業務——咖啡。
煮出一杯真正好喝的咖啡是關鍵,如何煮出一杯好咖啡呢,好不好喝是口味的問題,關鍵在於一個「好」字。我有客戶反映說現在咖啡館里來的客戶越來越挑剔了,其實不然,應該懂咖啡的人越來越多,忽悠客戶越來越難了,才是真的。
好咖啡,就要從源頭抓起:
新鮮優質的咖啡豆,且品種齊全。
好的設備,試想一家高檔咖啡吧只有一台全自動咖啡機,能做的出什麼咖啡來。
合適的人,吧台上若沒有一位懂咖啡愛咖啡的咖啡師,是很難做出一杯好咖啡來的。
咖啡吧台人員的素質,現在的客戶不是一句巴西豆就能搞定的,有調查顯示常進咖啡館的人一般都具有較好的教育背景和較高收入,屬於社會的精英階層,知識面廣,吧員的素質直接決定咖啡吧在客戶心目中的檔次,專業還是裝樣就在一句話之間。
胡亂說些,希望能對你有些許幫助。