⑴ 企業開展市場營銷活動的目的是
(1)目的是通過收集大量、及時、准確的信息,使企業生產經營決策更加科學化回,更加具有針對性答,以及時調整或改變自己的生產經營活動,獲得更好的經濟效益。 (2)主要內容應包括當前市場上葡萄酒、果酒產品的種類、價格情況,各類產品的銷售情況,消費者的消費意願以及其他生產廠家營銷策略等內容。(學生提出的調研內容言之有理,均可得分。) 該題以市場經濟發展為大背景,以企業生產經營中的市場調研、市場營銷活動為探究的主題,材料簡潔,具有濃厚的生活氣息。所提出的問題圍繞探究主題層層展開,涉及經濟常識、哲學常識不同角度,具有較強的綜合性和實踐意義。
⑵ 從市場理論的角度而言,企業市場營銷的最終目的是什麼
市場營銷的最終目的在於滿足客戶的需求,包括精神需求和物質需求,現實專需求和未來潛屬在需求等。
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
⑶ 企業市場營銷中的作用是什麼
圍繞在交易層面的探討,市場營銷是不僅僅是銷售。
企業由以前的以產品為主的銷售發展到今天以顧客為中心的市場營銷;這是一個很大的變革。就目前,中國企業對市場營銷的概念還停留在銷售,推銷,打廣告的層面。什麼是以顧客為導向,為中心?中國企業還比較難做到這一點,或者說目前的中國市場環境還不是很開放和明智。
市場營銷顧客中心論的提出是基於以下原因:
1.競爭越來越激烈化。企業必須差異化才能取得競爭的勝利。
2.消費者要求越來越高。(對交貨周期,款式、售後的要求越來越高。)
3.全球化的影響。各個不同的市場的消費者需求不一致。如何面對文化差異?
促進作用:主要是上面三點差異化競爭,滿足客戶需求,面對全球化市場沖擊。當然還有其他的。
詳細解釋上面的內容。
以顧客為中心,怎麼做?市場營銷的4p理論,產品,價格,促銷,渠道。
產品必須滿足消費者需求,在產品設計的初期就必須考慮產品生產出來是如何定位的滿足消費者的何種需求。
價格如何權衡消費者的目標價值與實際價格的平衡,定價是一個問題。如果lv今天賣500元(實際成本+100利潤)的價格,估計明天就得破產。
促銷促銷不僅僅是降價更意味著市場的培育。我希望顧客能夠了解我們的產品,如果能夠收集到顧客對我們產品的意見那就更好了。
渠道在成本允許的前提下,讓銷售的產品更加接近消費者,讓消費者可以隨處買到。讓消費者跑五十公里去買一輛車,是可以的。如果讓他去買一瓶醬油,他會瘋的。所以,7-11和沃爾瑪是不同的銷售渠道。7-11隨處可見,但是商品的價格高。沃爾瑪價格便宜,但是你需要走20公里。
圍繞著客戶中心,是很繁瑣的事情,也是我們比較難以系統歸納的。
⑷ 企業市場營銷的最終目標是什麼
企業市場營銷的最終目標是滿足消費者的需求和慾望。
市場營銷,內又稱為市場學、容市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷過程包括:
1、市場機會分析
2、市場細分
3、目標市場選擇
4、市場定位
5、4Ps(營銷組合)
6、確定營銷計劃
7、產品生產
8、營銷活動管理(即執行與控制)
9、售後服務,信息反饋
⑸ 請問研究中小企業的市場營銷戰略有何意義和目的
首先要看準市場,根據所選的區域進行管理。在有經驗和要創新中選擇,首先要有經驗的,在經驗的基礎上在創新!由小到大漸次發展,沒有人會一下子看準市場的!
⑹ 營銷管理的重要意義和作用
在計劃經濟條件下形成的地勘單位,對市場營銷是比較生熟的。因為多年來地質勘查從來就是單一的國家計劃,縱向聯系,即計劃任務連同地勘費用由國家下達,原材料生產設備由國家調撥,完成的地質成果統一上交國家,地勘單位只要把生產組織好就算萬事大吉。這種運行體制養成了地勘單位十分重視生產,不太重視銷售。因而它一旦走向市場,就很不適應。因為對走向市場的地勘單位來說(包括地勘單位主辦的企業),市場對其完成的生產成果具有絕對的否決權,而市場一旦否定,再生產便無法繼續。所以必須把市場作為生產經營的出發點和落腳點。
為了加深對市場營銷的認識,有必要回顧在生產和市場的關繫上的幾種觀念變化過程,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。
(1)生產觀念是指企業一切經濟活動都以生產為中心,圍繞生產來安排業務活動,「以產定銷」。生產觀念的前提是消費者喜愛那些隨處可買到的、價格低廉的產品。因此企業應當把注意力集中在追求生產效率和擴大銷售覆蓋面上。這種經營思想的具體體現就是「我能生產什麼,就賣什麼」,企業管理的主要目標是提高效率,降低成本和擴大生產規模。生產觀念產生和運用條件是:市場商品需求超過供給,賣方基本沒有競爭,買方爭購較強;或者產品生產成本太高,導致售價太高,企業只有提高效率,才能降低成本和售價,才能擴大銷路。顯然這兩種情況,現在都不具備了。
(2)產品觀念認為,消費者會歡迎質量最優、性能最好和特點最多的產品,或者認為消費者欣賞精心製作的產品,能夠鑒別產品的質量和功能,並且願意出較多的錢購買質量上乘的產品。因而這些企業深深迷戀自己的產品,以至於沒有意識到市場可能並不那麼歡迎時尚,甚至市場會朝不同的產品方向發展。事實上在現代商品社會中,賣方競爭激烈,沒有一種產品能永遠保持獨佔地位,即使再好的產品,沒有適當的市場銷售方式,通向市場的道路也不會平坦。
(3)推銷觀念是企業生產導向觀念的發展和延伸。推銷觀念認為,消費者通常不會足量購買某一組織的產品。因此,企業必須大力開展推銷與促銷活動,強調「產品是被賣出去的,而不是被買去的」。推銷觀念和生產觀念的不同點是,後者以抓生產為重點,通過增加產量、降低成本獲利;前者則以抓推銷為重點,用擴大銷售來獲利。二者的基本出發點都是為生產服務,推銷觀念只是強調把已經生產出來的產品如何推銷出去,還是「以產定銷」,至於銷後顧客是否滿意,以及如何滿足顧客需要,則沒有給予足夠的重視。這種情況在市場經濟進一步高度發展、產品物質更加豐富的條件下,不能適應了。
(4)市場營銷觀念的理論基礎是「消費者主權論」,即決定生產何種商品的主權不在於生產者,也不在於政府,而在於消費者。在生產者和消費者的關繫上,消費者是起支配作用的一方,生產者應當根據消費者的需求與慾望來組織生產,否則他們的產品就沒有銷路。這種情況顯然是以買方市場為前提的,在賣方占支配地位的供不應求市場上,很難有真正的消費者主權。
市場營銷觀念有四個基本立足點,即市場中心、顧客導向、整體營銷和盈利性。它是從企業外向企業內展開業務順序,先有顧客需要,再有組織營銷、進行生產、獲取利潤;而推銷觀念是從企業內向外開展業務順序,即從企業出發,以現存產品為中心,通過推銷和促銷,獲取利潤。二者具體區別可以見表9-1:
表9-1
(5)社會營銷觀念。進入70年代以來,市場環境發生了許多變化,如環境惡化,資源短缺,人口爆炸,通貨膨脹,失業增加,忽視社會服務等。在這種背景下產生的消費者權益運動,對市場營銷觀念提出疑問,認為市場營銷觀念在西方沒有真正付諸實踐,許多企業考慮的只是與自身盈利有關的消費者利潤,而忽視整個社會以及廣大消費者的長遠利潤。在這種情況下,便要求用一種新觀念來修正或取代市場營銷觀念,這就是社會營銷觀念。它認為組織機構的任務,是確定目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或提高消費者及其福利的方式,比競爭對手更有效、更有利地向目標市場提供所期望的滿意。因此,它要求企業,在制定市場策略時能權衡三方面的利益,即公司利益、消費者需要的滿足和社會利益。
上述幾種觀念,概括起來可以劃分三個階段,即①以生產為中心的階段,只管組織生產產品,不管產品能不能賣出去;②推銷階段,即把生產出來的產品,通過各種辦法,千方百計賣出去,不管顧客滿意不滿意;③營銷階段,即按顧客的需要來組織生產,按顧客需要來改變自己的產品和勞務的種類和性能。對照這三個階段,目前多數地勘單位尚處於第二階段,即憑借自己的勞務和技術,在市場上承攬業務;少數單位開始進入第三個階段。但是迅速興起的買方市場形勢,要求地勘單位必須盡快進入第三階段。嚴峻的現實告訴我們:企業的優劣最終表現為市場上用戶「貨幣選票」多少。企業必須樹立用戶至上的市場營銷觀念,面向市場,適應市場,開拓市場,佔領市場。市場是企業投身競爭的第一線。企業的各項工作都應服從和服務於提高市場競爭能力。要以顯在和潛在的市場需求為導向,開發新產品,組織生產經營,決定技術改造投入。企業在市場競爭中,一方面要爭取獲得最大的利益,另一方面要注意避免可能的風險。企業經營的業績,不在於生產能力的大小和產量的高低,而主要體現在市場佔有率和經濟效益。為此,必須切實加強營銷管理。
營銷管理的實質就是需求管理,企業對市場營銷進行管理的過程,就是把企業所有的人力、物力和財力,科學地組織到滿足消費者需要上去。由於市場反映社會生產和人民生活的需要,因而確定市場需要是一切生產計劃和營銷活動的基礎。從這個意義上說,市場營銷管理也就是包括生產消費和生活消費在內的消費需求管理。由於消費需求是連續不斷的,因而營銷管理過程也是不斷循環的運動過程。但是這個過程不是簡單的重復,因為消費需求是不斷變化的,並且影響企業市場營銷的因素也是不斷變化的,因而企業市場營銷管理過程是不斷地進行自我調節、自我完善的上升過程。
⑺ 市場營銷管理的具體內容是什麼
市場營銷管理的具體內容:
1) 研究市場營銷管理的基本理論
市場營銷管理學首先邏輯清晰的闡釋學科性質、研究對象和方法體系,進而研究在市場經濟發展的不同時期市場營銷理論的發展與變革,以及適應各個發展階段佔主導地位、對企業市場營銷實踐產生重大影響的市場營銷觀念的變革。包括生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念、大市場營銷觀念和全球市場營銷觀念的發展。
(2) 研究企業的戰略計劃過程
戰略計劃是對企業各主要活動的戰略性盈利潛力的評估,以決策企業將保持哪些主要的業務和進入哪些新的業務領域,即決策企業的業務領域和投資方向,使企業進入有發展前景的業務領域。
(3) 研究企業競爭地位與營銷戰略關系
戰略計劃將企業帶入一個有前景的朝陽業務領域,在邏輯上,似乎完全可以進入企業目標市場選擇、定位和營銷組合的研究了。但實際上,這里需要研究一個非常重要的問題,即企業的競爭地位與營銷戰略的關系。因為,從根本上看營銷戰略取決於各個公司的規模和它在行業中的地位。大公司可以採取小公司難以接受的戰略,小公司也可以找到某些在報酬率上完全能與大公司媲美或更勝一籌的戰略。
(4) 研究市場營銷管理過程
市場營銷管理過程即市場營銷的計劃及執行活動,其過程包括對產品的開發研究、定價、促銷和與流通相關的一切活動,其目的是通過市場營銷管理過程達到全面滿足組織或個人需求的目標。這一過程要研究和實施的主要內容是:市場營銷的宏觀與微觀環境研究,產業市場和消費者市場及其購買行為研究,市場營銷調研,市場細分、目標市場選擇、市場定位,市場營銷組合,市場營銷的組織體制與控制系統等。
(5) 研究市場營銷管理理論的擴展與延伸
這部分的研究主要是將上述一般營銷管理理論應用在更復雜、多變的國際經濟環境中,主要涉及當代市場營銷理論與實踐方面的一些前沿問題。包括服務市場營銷、關系營銷和全球市場營銷等。