1. 市場營銷的本質是什麼
為客戶創造價值,滿足客戶需求。
2. 營銷的真諦是什麼
愛與責任的體現!當你把別人的擔憂當作是自己的擔憂來分擔,並且真正用心去做的時候,你就會發現保險不僅僅是一種換取收的工作,而是一種博愛,這樣的境界只有我們進入了狀態才能感受得到!
3. 市場營銷的精髓是什麼
一半是科學,一半是藝術。科學不容易,藝術也不容易,各一半更不容易。
4. 什麼是市場營銷的核心
市場營銷的核心是交換。
市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據公司總體戰略與業務單內位戰略規劃,在容綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,並予以有效實施和控制的過程。
確定目標市場的主要工作是進行市場細分和目標市場選擇。
消費者市場細分的依據。市場細分要依據一定的細分變數來進行。消費者市場的細分變數主要有地理、人口、心理和行為四類變數。
產業市場細分的依據。細分產業市場的變數,有一些與消費者市場細分變數相同,如使用率、對品牌的忠誠程度、使用者對產品的態度等。此外,細分產業市場的常用變數還有最終用戶、顧客規模及其他變數等。
所謂目標市場,就是企業決定要進入的市場,也就是企業擬投其所好、為之服務的那個顧客群。
5. 什麼是市場營銷
市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。對於企業來說,市場是營銷活動的出發點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
6. 市場營銷的真諦……
市場營銷的真諦
(一)靈活應用4P理論
4P理論是最經典的營銷理論,以四個以P開頭的英文字,傳統次序是:產品(Proter)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),在進行電動車營銷時,按關鍵性次序則可以排列為渠道、產品、價格、促銷。
渠道也就是賣場的設置是最重要的,地段以容易形成銷售氣氛的區域為上,俗話說「扎推好銷」,獨立開設新區設店銷車而成功的概率比較小。經營面積近年來有逐步上升的趨勢,如果是專賣店,大體上應該在80-150m² 小店取得大成功的不多見。房租占經營成本的控制值大約為50-80元/輛。
產品、價格是一對需要聯合起來考慮的因素,組合起來共有四種形態:第一個形態是「產品綜合能力差而價格高」,這是死區,沒有人可以在這種形態下生存很久,就是世界頂級的營銷大師面對此區也無回天之術,這是每個商人都需要刻意迴避的,如果落入此區就趕緊逃出來,切不可戀戰。
第二個形態是「產品綜合能力差而價格便宜」,這是「苦苦支撐的非品牌區」或者稱為「雞肋區」,對於此,能否成功因人而異,銷售方法比較單調,基本無法組成營銷方略,食之無味棄之可惜。
第三個形態是「產品綜合能力強而價格低」,這是最好的區域,俗話說的「物美價廉」就是這個意思,「名牌打折」也是屬於這個區域,主要特點就是「中利熱銷」,想一想,產品技術性能好,質量好,服務好,品牌宣傳好,店堂面積大,經銷商實力雄厚等等,都是產品綜合能力強的體現,在這種優勢下,銷售價格又不比別人明顯高出許多,這樣的產品不就是消費者渴求的嗎?
第四個形態是最具挑戰性的形態,這就是「產品綜合能力強而價格高」,也就是俗話說的「一分價格一分貨和貨真價實」的區域,屬於品牌賣區,落在這個形態上產品一般有較好的利潤,但要做好這個區,對經銷商也會提出苛刻的要求,必須具備專業化素養,否則人家怎麼相信你是「貨真價實」呢?綜上所述,對「產品一價格」組合形態的研究應該十分認真,在一個賣場上,應該保證落在第三、四兩種形態的產品比例在80%以上,這樣生意就好做了。
最後一條是促銷,也就是廣告,一個不會思考廣告的經銷商是很難取得成功的。近十年來的經驗表明,廠家必須認真地培訓經銷商的廣告意識和廣告實務能力。
(二)解釋「三賣要素」和「廠商合作模式」
取得市場持續成功的獨立要素是「賣場、賣點和賣手」,可以簡稱為「三賣要素」。首先是賣場。賣場搞好了,就有了一個與消費者進行良好溝通的環境,賣場銷售的貢獻指標是可能量化的,例如,每平方米每月銷售多少輛,每千元租金每年銷售多少輛,等等。一個地區市場的開發商必須時刻衡量自己的賣場經營效益,防止由於賣場過小投入不足而導致業績不好和由於賣場過大成本太高導致經營失敗的兩種錯誤,因此,賣場的問題是一把雙刃劍,只有平衡掌握得當者才能進退自如。
其次是賣點,「賣點」是展開營銷戰略的基礎條件,「巧媳婦難做無米之炊」,賣點就相當於「米」,那麼如何構築賣點?顯然有兩種辦法,一是「找米下鍋」,二是「造米下鍋」,而「等米下鍋」是萬萬不可取的。找米下鍋就是尋找有賣點的電動車品牌,由製造廠來構造核心技術競爭力,「造米下鍋」是指經銷商自己動手製造差異化競爭賣點,例如,特殊的服務體系,特殊的服務手段,特殊的銷售贈品,特殊的超值獎勵等等,這一切都是經銷商自己動手創造差異化競爭和創造賣點的成果。
最後是賣手,賣手就是導購員和市場經理,是解決戰斗的陸軍部隊,沒有良好的導購員就難有好的銷售業績,對賣手的考核指標主要是「人均銷量」,提高賣手能力考核成績的主要手段是培訓和激勵,培訓又分理論培訓和實踐訓練兩種。導購員既是顧客的導師,又是顧客的服務員,作為「導師」必經具備比顧客更全面更系統的專業知識,作為「服務員」,就必須有良好的性格,有親和力。這樣顧客才能認同,銷售業績才會增長。
如何理解新形勢下的廠商合作模式?傳統的廠商模式大概有兩種,一種是非常獨立的「貿易夥伴關系」,買貨賣貨,各取所需,各自以自己認為的利益最大化原則行事;第二種是依賴性很強的「上下級關系」,市場開發以廠家意志為主導,市場業績的好壞與廠家政策和支持有極大的關聯,經銷商的獨立判斷失去作用。我認為這兩種模式的風險都比較大,前者會使市場失去品牌引導,山頭變換大王旗,經常變,最後使經銷商的市場失去戰略支撐,不能長久;後者,則會使雙方陷入合作困境,互相埋怨,最後分手。所謂的新型廠商合作模式是一種戰略聯盟關系,分工明確,政策激勵機制明確有效,溝通機制通暢,遇到困難共赴難關,互為利益依賴關系,互為虛心學習的主體,圍繞現實的經營目標和對未來的需求抓大放小,求同存異,不因為小事而耽誤前程。在這種模式中,廠家的主導作用在於建立透明的激勵機制和在信用前提下的支持機制,商家的主導作用在於勇敢地經營開拓和不斷提升銷售業績,遇到困難不能抬頭怨天,也不能低頭認命,應該積極地尋求解決方案,天助自助者!只有自己永不放棄並積極溝通,才能得到廠家的大力支持。
7. 什麼是市場營銷的真諦,怎麼才能做好,將自己的產品打出去
建議你看一復下。《圈子圈套》這制本書,寫營銷的,寫的很好。
我認辦,做好營銷就是不要怕辛苦,要腿勤,嘴勤,多動腦,多總結。
任何成功,都有太多的偶然;而任何失敗,都有太多的必然。」
成功時要認清其中的偶然因素,失敗時要檢討其中的必然因素
成功的銷售,就是讓客戶相信我們讓他相信的東西。」
8. 市場營銷的精髓是什麼
在我看來市場營銷的精髓無外乎以下五點。題主看完好好思考一下,結合下自己目前的處境想想怎麼用到自己的工作上去。祝題主事業順利。
一、營造一種勢
《孫子兵法》曰「善戰者,求之於勢,而不擇於人,故能擇人而任勢……善戰人之勢,如轉圓石於千仞之山者,勢也」。
飛流直下三千尺,不盡長江滾滾來!這「勢」不可擋,摧古納朽,必將迎來財源滾滾。
由此可知,企業生存軟環境的營造對於企業經營來說是十分重要的。但是由於迂迴太大,難為人採用;一旦採用,其利益淵遠流長。
顧客就象一隻蝴蝶,你去追它,它飛得很快。追蝶不如栽花引蝶。如果你這株鮮花香噴噴,蝴蝶自然會自己飛來的。
如果說推銷是一種塞給或「要我買」的商業活動,那麼,營銷則是贈送"滿意"的交際,是「我要買」的內驅式商業活動。其關鍵點在於,後者是採取與人方便自己方便的哲學為自己造勢和蓄勢;前者誠如世界級營銷大師齊格·齊格拉所言:「假如你鼓勵顧客去買很多的商品,只是為了自己可以多賺錢,那你就是一個沿街叫賣的小販。」推銷與營銷,就是一個"營"字的涵蓋和鑄就了商海中企業的品質的不同,產品的不同,人的不同,市場的不同;並由此區分出企業的好壞優劣,造就了企業的文化風味與純物意味的反差。因此,作為對商界名言「銷售始於售後的反動,而營銷始於售前的謀勢」。
二、營造環境,製造誘惑
聞著星巴克飄出的咖啡濃香;撫摸著iphone手機精緻的機身;聽著蘇荷酒吧演唱的原創音樂……當誘惑不再是來自於商家的自我標榜,而是來源於消費者感官體驗之後,心智得到充分的滿足時,一種有別於傳統營銷的新型營銷模式誕生了,這就是「感官營銷」。 所謂感官營銷是指品牌經營者在營銷過程中,利用人體感官的「視覺」、「聽覺」、「觸覺」、「味覺」與「嗅覺」,開展以「色」悅人、以「聲」動人、以「味」誘人、以「情」感人的體驗式情景銷售。從本質上來看,感官營銷是傳統營銷與體驗營銷融合後的一種創新。仔細窺探市場不難發現,感官營銷已經成為眾多知名品牌智贏的成功密碼。
三,將商業與公益慈善事業進行嫁接
商業本質上就是兩利的活動,環境--氛圍經營是在最基本的地方綻放出智慧之花。「昔之善戰者,先為不可勝,以待敵之可勝,不可勝在己,可勝在敵……善守者,藏之於九地之下;善攻者,動之於九天之上,故能自得而全勝」。 企業的一切是來之於社會的,既然來之於社會,就要用之於社會,並回報社會。因此,以捐贈救助、興辦社會福利工程、公益事業或文化體育為手段、方式,給社會、顧客以信任感,並在耀眼的業績下贏得社會公眾與政府的認可,打下優厚的市場基礎,使營銷進入良性循環。這種穿起文明外衣、脈脈含情於社會的行為,把赤裸裸的商業活動與金錢關系擅變為潤物細無聲的環境與氛圍,井藉助奉獻"滿意"與"愛心"的活動進行商業嫁接。典型的例子是美國兩大可樂公司融人美國文化,其效能十分明顯。盡管我國的企業尚無這兩大可樂公司的聰明之舉,但已有不少的企業家在走這樣的路子。
四、給顧客一個選擇你的理由
營銷最核心的一句話就是「給顧客一個選擇你的理由!」同行那麼多,同樣的產品或同樣的服務那麼多,顧客為什麼要選擇你呢?這個問題是企業或業務人員必須回答的且是認真回答好的問題。回答不好,你的產品就賣得不好,你業務就做得不好。如我們為什麼選擇購買蘋果手機?因為它使用戶進入移動互聯時代,代表了時尚、快樂和無限美感。我們為什麼選擇LV包或賓士、寶馬汽車?因為購買使用這些產品,它們不僅質量上乘,更代表了一種身份與榮耀。
五、研究客戶需求,投其所好,「賣點對買點」才行!
你賣的豬肉再好,可你面前的人是個回回,他要嗎?
你賣的服裝是皮爾卡丹,可你到寺廟去賣試試!
有人抱怨丈夫在外招惹狐狸精。可為什麼狐狸精能勾引你丈夫,你想過沒有?東海大學副教授簡春安簡博士,談到兩性關系,他做過一個研究,發現家裡的老婆跟外面的"狐狸精"比賽十三項,"狐狸精"竟然贏了十二項,家裡的老婆只贏一項,就是會燒飯帶小孩子。很多老婆覺得這不公平,自己辛苦做這么多事情還被嫌棄。事實上,到底你老公要的是什麼?如果你不了解,一定沒有辦法滿足他的需求。另一方面,你的太太要的是什麼?如果你了解了,考慮她的需求,就一定能使家庭更幸福。
望採納~