購物中心的網路營銷

Ⅰ 商場銷售和網路銷售業務哪個學東西多

銷售本身有自己的系統和原理，不論是網路還是商場，本質上都是銷售。

就銷售本身來說版，都是可權以學到的。不論是在網路，還是在商場，銷售原理都是可以發揮作用的。

銷售的方法不同。網路與商場面對的環境是不同的，所採用的方法也是不同的。

信任是銷售的第一步。很多人都說需求是第一步，但在我看來，信任才是第一步，所有的銷售工作都是建立在信任的基礎之上。如果沒有信任，即使有需求也不會在你這里購買。

所以哪個好做，要看哪個更受客戶的信任，與銷售的渠道沒有必然的聯系。

Ⅱ IT網路營銷和現代營銷有什麼聯系

網路營銷是以現代營銷理論為基礎，藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標回的商務活答動，是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成；是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分，廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動，而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。

Ⅲ 商場如何建立自己網路營銷團隊

找一家專業的網路品牌顧問公司，例如西美互動，可以幫助你在網路運營、SEO、推廣等方面為你提供服務，他們在網路品牌的細致和創意上非常獨到，公司的顧問服務也可以迅速幫助你建立自己公司的網路營銷團隊，他們還有專業的企業網路營銷培訓服務。

Ⅳ 購物中心的新零售表現在哪些方面

原創IP構築體驗場景
場景化消費時代的到來，IP營銷持續深化，很多購物中心通過引入IP產生話題，吸引消費者，實現商業變現，但是借勢IP與購物中心的定位匹配度低、市場同質化高、費用高昂、時效短等問題日益凸顯，基於此越來越多的購物中心開始打造自己的專屬IP。
購物中心原創IP把文化、場景、故事、主題、互動、體驗、娛樂等元素作為基礎，在此之上進行豐富和拓展，打造多元業態，將原創IP進行差異化和人格化，深度挖掘社群價值，使其深入人心，自帶流量，構築全方位的體驗商業，長時間吸引消費者。
線上KOL線下化
KOL每天占據用戶大部分上網時間，且通過不同方式影響用戶，具有強大的營銷裂變能力，已成重要營銷傳播渠道。購物中心與KOL進行合作，重構購物中心空間。一方面幫助已有業態品牌進行營銷傳播，同時通過KOL捕捉消費者最新需求，指導線下業態布局；另一方面將KOL線上流量引到線下，彌補線上消費痛點，同時提升線下客流量，帶動商場各個業態的銷售轉化。
運動消費多元發展
購物中心+Sports的商業模式將運動元素與商業綜合體其他功能相結合，既滿足人們對運動健康設施環境的高標准需求，同時也能滿足人們吃穿行，兼具運動、購物與社交多重屬性。運動用品零售業每年以30%-50%的增速進行發展，室內小型球類運動場、滑冰場、體檢培訓、康復中心、休閑餐飲等設施構造立體服務模式，以零售為入口鏈接各資源，滿足多樣化需求。
社交+跨界融合
購物中心體驗文化的核心是社交，未來購物中心將圍繞社交開展O2O策略，消費者不僅體驗購物，還體驗社交，其中購物社交的一個差異化利器就是跨界融合。將商業、文化和藝術以有趣的方式彼此融合，創造充滿活力和舞台般的購物體驗。連接時尚、潮流和靈感，鼓勵公眾在購物和消閑時間來欣賞藝術，引領購物中心和商場品牌走出一條跨界融合之道。

Ⅳ 商業地產購物中心的市場行銷計劃

商業地產購物中心的市場行銷計劃

市場行銷不僅僅只是一種策略，而是一種使購物中心的商品 及服務吸引顧客注意的工作方式，當把購物中心整體視為「產 品」時，有一系列的途徑可以成功地創造及維系正當的形象以告 知並吸引顧客。

當消費者的復雜性不斷增加及購物中心本身的多樣化，競逐 消費者的荷包比起從前愈來愈激烈，這也表示有效率的市場行銷 對購物中心目前的運營表現及未來的生命力具有舉足輕重的地 位。

有效的市場行銷計劃是促銷任何購物中心的基礎，計劃本身 需要購物中心業主的承諾及購物中心所有相關團體持續不斷的支 持，行銷計劃必須成為購物中心全體員工作業的工具，應該很容易取得，並定期地檢討，每季重新評估而每年予以 更新。

市場行銷是將你的產品送達消費者的一種程序，而其運用的方式將隨不同的購物中心而有所不同。

市場行銷計劃的根本(The Basics of Marketing)

購物中心行銷計劃對購物中心各參與者皆很重要，更仔細的說就是：

·業主期望藉此將購物中心市場價值極大化，除此之外，購物中心經理人精通市場行銷手法將有助於他們未來 的就業能力，尤其是業主將進一步賦予更多的責任。

·購物中心經理人，將業主的期望謹記在心，則期望藉此提高租金，尤其是百分比租金，以增加獲利能力，他 們知道滿足承租店家需求分享正面的資訊是最佳的公關大使。

·承租店家期望購物人潮增加以提升銷售額並為他們創造收入。

市場行銷計劃(The Marketing Plan)

有效的購物中心行銷計劃是購物中心整體行銷成功與否最重要的一環，它是一項指導計劃，市場行銷計劃應是 一正式書面性文件，很多公司已經建立有固定形式的表格文件可供他們自己的購物中心應用，而其主要內涵則包 括：

·市場處境分析(Situation Analysis)

·問題/機會點(Problems/Opportunities)

·機會/宗旨(Goals/Objectives)

·策略/執行方式(Strategies/Tactics)

而市場行銷計劃書的成效包括：

·了解本身相較於區內其它購物中心競爭者的優勢與劣勢所在。

·確認購物中心如何與其它競爭者的定位有所分界。

·建立承租店家、業主與經營管理團隊的共同願景。

·將目標宗旨按重要性列出執行策略的優先次序。

·建立管理的機制，將行銷計劃以書面形式預先作好，正確指導作業的方向並將精力專注於重點地方。

市場處境分析(Situation Analysis)

基本資料研究是擬定市場行銷計劃的根本基礎，必須先行了解購物中心所在商圈及其客源層的特質，以便建立 正確的執行計劃。

第一手資料研究(Primary Research)

研究有第一手資料及第二手資料來源。

研究有第一手資料乃是經由下列方式的收集：

現場訪談（Intercept Interviews）－在購物中心現場訪問消費者，期望是當他們離去時作業。一般至少宜作 300－500份以上有效樣本，依照來客的居住地點郵遞區號、人文背景分類及消費習性作交叉分析，此份收集來客居 住地點的分析將作為建立購物中心商圈范圍的依據。

電話訪談(Telephone Surveys)－在購物中心所在商圈范圍內以電話向居民作市場意見調查。

抽獎所填寫的資料可以提供顧客居住地區郵遞區號分布及其它資料。

意見調查表(Contests Entry Analysis and Survey Card)在辦理特別促銷活動時的意見調查也可同時收集居 住地點人文背景及顧客對活動的意見。

第二手資訊研究(Secondary Research)

第二手資訊研究則不是從第一手資料收集獲得。

一些較佳的資料來源包括：

政府人口資料公報。

商業主管機構公報。

地方報紙雜志。

圖書館。

瓦斯、電話、電力公司資料。

百貨公司/大型主力店。

大學。

購物中心承租商店顧客郵寄資料(可以用來了解顧客郵遞區號分布)。

不動產經紀商(他們了解附近社區平均房價及轉換率)。

更新你的研究（Updating Your Research)

研究作業應每2至3年或區內有重大建設或重大政變發生時就應予以更新，而何時應重新執行新的研究，例如：

購物中心本身的重大變更(如業種組成、主力商店更換或重大整修剛完成等等）。

購物中心所在附近有重大道路建設完成。

購物中心所在區域有大型公司關閉。

新的住宅社區展開。

購物中心所在區域有新的購物中心建設計劃發生。

定義你的商圈范圍(Define Your Trade Area)

購物中心業者必須了解消費者居住所在，在美國郵遞區號就是一相當不錯的定義商圈的方式，某些小型的購物 中心其商圈范圍有時候比一郵遞區號分區還小，在這種情況下，商圈定義可藉由消費者的住址按政府的人口統計分 類。

客源分布資訊可來自於購物中心現場訪談，或從抽獎意見調查表及促銷活動或是主力店顧客郵寄資料等獲得， 當購物中心的商圈范圍確立後，在設定目標之前你必須對購物中心的定位作處境分析，以便了解本身的優劣所在， 當收集資料作業時主要詢問的問題包括：

·區內主要產業為何?是否有裁員或重大變更計劃?他們的行為模式為何？例如假使區內主要產業其薪資核發日 為每月15及30日，則你可配合發薪日舉辦促銷活動。

·區域內主要道路網路系統為何?

·是否有天然地形界限(例如山嶽或河川)從你的商圈內橫越?

·顧客如何至你的購物中心?

·是否有大眾運輸工具行經

·當你開車行經該商圈時你會經過多少與你競爭的購物中心?

確認誰是你真正目標客源(Find Out Who Your Shoppers Are)

你需要下列的資料：

·政府人口資訊：有關商圈內消費者基本統計資料，包括年齡、性別、收入、教育程度及職業分類與郵遞區 號。

·消費者習性：包括區內生活行為模式，例如人們如何受影響及如何花費金錢，兩個基本背景及收入相同的家 庭，有時可因家庭生活模式暨喜好的不同而有完全不同的消費模式，例如兩戶鄰近家庭，兩者皆是大專程度以上的 父母，擁有兩個小孩，家庭收入約每年US$50,000，可能有全然不同的金錢使用模式。

家庭甲擁有渡假休閑車、遊艇及每位家庭成員一部登山腳踏車，家庭乙可能在其地下室有一家庭媒體中心，積 極參與社區活動並常在家中宴客，你可以預料每至周末假期家庭甲有可能離城而在周日時至購物中心購物，而家庭 乙則可能在周末至購物中心消費，這里所述，每一家庭的購買行為除了受一般人口資料影響外也受其生活模式的影 響。

了解自己的購物中心(Study Your Center)

塑造一個成功的市場行銷計劃，你應該將購物中心本身視為一「產品」，了解它並可將它的優勢—產品—提供 給消費者。

有時購物中心經理人過於了解他所經營管理的購物中心，而無法客觀分析中心本身的優劣，則以下方式可嘗 試：

·詢問購物中心其它人意見，他們不是與你相同長時間在購物中心內工作者，例如詢問他人有關標志系統的可 視性。

·改變你的視野，例如有時候嘗試每日經由不同的路線到達購物中心或從不同的人口進入。

經常在購物中心附近走動，問問不同觀察者的意見—例如清潔維護人員、安全警衛或中介代理—並伴隨你指出 你從未聽過或看過的問題所在。

因為購物中心是你的「產品」，身為購物中心經理人應以「包裹」方式審視的，例如：建築物－類似你產品的 外殼—宜保持最佳狀態，標志－類似產品的品牌—須清楚可視，人行道宜打掃潔凈，入口區大門宜開閉自如，中心 內垃圾桶宜隨時保持干凈，而廁所用紙須注意更換等等。

你的產品進出動線也必須方便簡明，發現任何可能阻礙消費者的路線，例如車道寬度是否足夠與車位數是否足 夠?在店家，擁擠的信道及顯目的擺設是否侵佔走道空間而影響消費者購物?

檢視購物中心實質環境與視覺因子，你應同時檢視：

景觀設施。

環境氣氛。

動線便利性

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Ⅵ 商場是如何「微博營銷」

做企業微博唄。。。。在這個剩者為王的時代，誰能快速積累資源，誰就能賺得互聯網的第一桶金。最火網路營銷成立於2005年，主要致力於網站品牌建設、網路營銷、原創動漫。團隊有著多年新浪數據服務經驗，主要成員均為在職的專業人員，有完善的管理和售後服務。

Ⅶ 公司做互聯網銷售好 還是商場銷售好

各有利弊吧，看自己怎麼選擇，互聯網是新趨勢，未來有很大的空間。但是商場銷售是實體銷售，比虛擬的更可靠