『壹』 B2B銆丅2C銆丆2C銆丱2O鍥涚嶇數瀛愬晢鍔℃ā寮忓湪瀹為檯涓鐨勮繍钀ユ堜緥鏈夊摢浜
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1. B2B錛圔usiness-to-Business錛夌數瀛愬晢鍔℃ā寮忔堜緥錛
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- SAP Ariba錛氭彁渚涗紒涓氶噰璐瑙e喅鏂規堬紝甯鍔╀紒涓氳繘琛屼緵搴旈摼綆$悊銆佸悎鍚岀$悊鍜岀數瀛愰噰璐絳変笟鍔°
2. B2C錛圔usiness-to-Consumer錛夌數瀛愬晢鍔℃ā寮忔堜緥錛
- Amazon錛堜簹椹閫婏級錛氫互鍦ㄧ嚎闆跺敭涓氬姟涓烘牳蹇冿紝鎻愪緵騫挎硾鐨勪駭鍝侀夋嫨鍜屼究鎹風殑璐鐗╀綋楠屻
- JD.com錛堜含涓滐級錛氫腑鍥介嗗厛鐨勭患鍚堟B2C鐢靛晢騫沖彴錛屾彁渚涘氭牱鍖栫殑浜у搧鍜屽揩閫熺殑閰嶉佹湇鍔°
3. C2C錛圕onsumer-to-Consumer錛夌數瀛愬晢鍔℃ā寮忔堜緥錛
- eBay錛堟槗瓚g綉錛夛細鍏ㄧ悆鐭ュ悕鐨凜2C鐢靛瓙鍟嗗姟騫沖彴錛岀敤鎴峰彲浠ュ湪騫沖彴涓婂嚭鍞鍜岃喘涔板悇縐嶅晢鍝佸拰浜屾墜鐗╁搧銆
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4. O2O錛圤nline-to-Offline錛夌數瀛愬晢鍔℃ā寮忔堜緥錛
- Meituan錛堢編鍥錛夛細涓鍥界煡鍚嶇殑O2O騫沖彴錛屾彁渚涘湪綰胯㈤愩佸栧崠閰嶉併佹棶娓擱勮㈢瓑鏈嶅姟錛屽苟涓庣嚎涓嬪晢瀹跺悎浣溿
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榪欎簺妗堜緥灞曠ず浜嗕笉鍚岀殑鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡鍦ㄥ疄闄呰繍钀ヤ腑鐨勫簲鐢ㄣ傛瘡縐嶆ā寮忛兘鏈夊叾鐙鐗圭殑鍟嗕笟妯″紡鍜屽競鍦哄畾浣嶏紝婊¤凍涓嶅悓鐨勭敤鎴烽渶奼傚苟鎺ㄥ姩鏁板瓧緇忔祹鐨勫彂灞曘傞殢鐫鐢靛晢鐨勫彂灞曡繕鏈夊叾瀹冩瘮濡侳SBC鐨勪腑琛ㄤ簯縐戣揣鐗╅摱琛屾ā寮忥紝姣斿侰2M鐨勭敤鎴峰埌宸ュ巶妯″紡絳夌瓑銆
『貳』 電商成功創業案例
,通過電商模式經營食材銷售,30天營業額突破100萬,他是怎麼做到的?下面小編就來將他的電商創業路分享給大家!感興趣的朋友快來了解了解吧!一、出於好奇,走向電商創業之路賴均是成都東軟學院的一名大三學生,和普通的大學生不同,賴均雖然才上大三,但從他的經歷看,可以稱得上是一名連續創業者。在大學三年中,他一直沒有停止創業的步伐,不斷接觸新鮮的行業和領域,通過創業積累的經驗也讓他如今的創業之路越來越寬廣和順利。二、初次創業,屢屢受挫被迫改變從大一開始,賴同學就成為了聯想校園的全國主管之一,他希望藉此機會成立一個科技公司,開發服務大學生的校園平台。但是大一時還很稚嫩,對公司運營一無所知,因為沒有處理好合夥人的問題而宣告失敗,後來又和朋友一起成立天津家門口網路科技公司的四川分公司,隨著公司模式被糯米和口碑的侵佔,也沒成功。大二時,賴同學通過身邊積累的人脈資源,在朋友創立的犇時代教育下負責一家子公司的運營,主要做大學生的創業培訓,做的很不錯,4期下來,培訓的學員有數千人之多。並且還搭建了自己的微信平台,給四川大學的周邊商家做商業策劃和推廣服務。真實案例:大三學生電商創業,30天營業額突破100萬三、不斷學習,開拓電商創業思維也許你會驚訝於賴同學為何會在短時間內做了比較多的創業嘗試,他的想法和資源來自何處呢?因為對於互聯網行業和創業極大的興趣和熱愛,從大一開始,賴同學就沒在學校閑著,從地方的互聯網協會,企業家協會,到港大ICB,南海公學,君商學院,長江商學院以及其它組織辦的公開課,都能看到他的身影。因此,在課上的交流和分享讓他認識了許多各行各業的大咖,偶爾被受邀參加一些創業朋友公司的管理會議,給他們提供一些互聯網的假設與思路。根據賴同學的說法,一旦冒出了新的想法,他根據據自己的資源去一個一個找他們喝茶聊天。可以想像,正是在這些或正規或隨意的聊天之中,他不斷擴展著自己的視野,積累了豐富的人脈資源,為之後的創業之路找到方向,鋪平道路。四、不斷嘗試,儲備豐富創業經驗賴同學今年年初的時候,從朋友口中得知名校貸。當時,他正在進行一個學校周邊消費平台的搭建,於是從名校貸借了一筆錢作為推廣費用。賴同學的消費平台的運作類似於美團,但是價格更低,而且不壓榨商家的利潤。雖然有價格上的優勢,但在如今已經被分割的差不多的外賣市場,面對美團,餓了么這些強大的互聯網平台
『叄』 電商創業成功例子
隨著經濟和互聯網技術的快速發展,我國電商創業的規模隨之不斷擴大,各式各樣的特色產品成為各地電商創業的首選。下面我整理的10大電商創業成功案例,供你參考。 10大電商創業成功案例 電商創業成功案例 10.楊明平 超級課堂的聯合創始人楊明平是典型的大學生創業者,並且是一位連續創業者。楊明平 畢業 於中歐國際工商學院。2005年,大三的他接手了學校邊上的一家川菜館,發展到擁有400多平方、一年200多萬營業額規模的火鍋店,大學的創業經歷為他贏得第一桶金。而後楊明平決定朝著更大的方向發展,進入在線 教育 領域,創建超級課堂(SUPER CLASS)。 超級課堂成立於2010年10月,由楊明平創立的超級課堂將線下教育搬到線上,為中小學學生提供好萊塢大片式的網路互動學習課程。 創業成功指數:★★ 電商創業成功案例 9.舒義 舒義19歲就開始創業,讀大一時就是國內最早的WEB2.0創業者之一,創辦過國內第一批博客網站BLOGKU,BOLGMEDIA,還創建了一個高校SNS和一家校園電子商務公司。 2006年舒義第三次創業,創辦了成都力美 廣告 有限公司,後發展為中西部最大的專業網路廣告公司之一。2009年舒義成立北京力美廣告有限公司(I-MEDIA),兩年內發展為國內領先的移動營銷解決方案公司,並於2011年獲得IDG資本投資。目前舒義開始嘗試天使投資,投資創辦過多家移動互聯網公司。 創業成功指數:★★☆ 電商創業成功案例 8.王學集 王學集出生於浙江溫州,畢業於浙江理工大學。大學時和2位同學一起創業,大三時正式發布PHPWIND論壇程序,2004年大學畢業的王學集成立公司,公司亦命名為PHPWIND,中文名「杭州德天信息技術有限公司」,專門提供大型社區建站的解決方案。目前,PHPWIND已成為國內領先的社區軟體與方案供應商,PW6.3.2版本的推出更在社區軟體領域樹立起一個極高的技術壁壘,PHPWIND8.0系列版本則推動了社區門戶化。 PHPWIND於2008年5月被阿里巴巴以約5000萬人民幣的價格收購,現在隸屬於阿里雲計算有限公司,為阿里雲計劃提供了強有力的支持。 創業成功指數:★★☆ 電商創業成功案例 7.黃一孟 電驢(VERYCD)之父黃一孟是一名中途離開大學的創業者。2003年,VERYCD.COM只是 愛好 計算機的大學新生黃一孟陸續注冊的眾多個人網站中的一個。當時,因為不滿於網路上質量不高且需收費的電影資源,VERYCD很快聚集起了一批和黃一孟有著類似熱情的用戶,他們在下載的同時也願意上傳自己的資源。這讓黃一孟意識到,這個所謂的個人網站不再只對他一個人具有價值。2004年,VERYCD以黃一孟中途離開學校專心創業而成立了一個工作室。 黃一孟除了是VERYCD的創始人,也是心動游戲的創始人。2012年,心動游戲的收入達到了10億人民幣,從入不敷出的VERYCD到年收入10億的網頁游戲公司。黃一孟依靠自己的感覺和摸索去創業。 創業成功指數:★★★ 電商創業成功案例 6.黃愷 風靡全國,中國最成功的桌游三國殺,其創始人黃愷正是一位標準的大學生創業者。黃愷2004年考上中國傳媒大學動畫學院游戲設計專業,他在大學時期就開始「不務正業」,模仿國外桌游設計出了具有中國特色,符合國人娛樂風格的桌游《三國殺》。2006年10月,大二的黃愷開始在淘寶網上販賣《三國殺》,沒想到大受歡迎,而畢業後的黃愷並沒有任何找工作的打算,而是借了5萬元注冊了一家公司,開始做起《三國殺》的生意,2009年6月底《三國殺》成為中國被移植至網游平台的一款桌上游戲,2010年《三國殺》正版桌游售出200多萬套。 粗略估計,《三國殺》迄今至少給黃愷帶來了幾千萬的收益,並且隨著《三國殺》牌品的發展,收益還將會繼續增加。 創業成功指數:★★★ 電商創業成功案例 5.蔣磊 鐵血網創始人蔣磊——典型的大學生創業者,16歲保送清華,創辦鐵血軍事網,20歲保送碩博連讀,中途退學創業。如今,鐵血網穩居中國十大獨立軍事類網站榜首,鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類電子商務網站,年營收破億,利潤破千萬。 倒回2001年,16歲的蔣磊初入清華園,電腦還沒有在這個普通宿捨出現,他只能去機房搗鼓他的網頁,他想把自己喜歡的軍事小說整合到自己的網頁上,他的「虛擬軍事」的網頁一經發布,就吸引了大量用戶,第二天就達到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把「虛擬軍事」更名為「鐵血軍事網」。 2004年4月,蔣磊和另一個創始人歐陽湊了十多萬元,注冊了鐵血科技公司。期間蔣磊還被保送清華碩博連讀學習了一陣。2006年1月1日,蔣磊最終頂住了家庭已經學校的壓力毅然決定輟學創業,以CEO的身份正式出現在鐵血科技公司的辦公室里。經過12年的努力,目前蔣磊的公司擁有員工200餘人,他創辦的網站已成為能夠提供社區、電子商務、 在線閱讀 、游戲等產品的綜合平台。據透露,截至2012年12月,網站已有1000萬注冊會員,月度覆蓋超3300萬用戶,正處於穩步且高速的增長中。 創業成功指數:★★★ 電商創業成功案例 4.陳鷗 聚美優品的CEO陳鷗也是一名標準的大學生創業者,他的大學生創業經歷要追溯到他的上一個 創業項目 GG游戲平台。陳鷗16歲的時候考上了新加坡南洋理工大學,作為一個資深游戲愛好者,在大四的時候陳鷗決定在游戲領域創業,憑著有限的資源做出了後來影響力巨大的GG游戲平台。作為當時沒有任何資源的大學生創業者,那時的創業經歷是非常艱苦的,據陳鷗回憶,那時候他為了節省成本,不得不每天都吃最便宜的魚丸面,最後吃得都有些「腦殘」了。 後來,陳鷗出售GG平台,獲得了千萬級別的收益,也為自己後來的創業道路做了極好的鋪墊。而他創造的GG游戲平台,仍然是現在東亞地區最受歡迎的游戲平台之一,全球擁有超過2400萬用戶。 創業成功指數:★★★ 電商創業成功案例 3.戴志康 康盛創想創始人戴志康是無數互聯網人的偶像,他創建的「DISCUZ!」開源模板與「WORDPRESS」並成為世界上最偉大的兩個開源網站模板,被數以百萬級的站長使用,深刻的改變了中國互聯網,而戴志康也是一位大學生創業者。 戴志康出生於一個知識分子家庭,父親是大學教授,親屬中也有很多人是老師。據說,因為這種家庭背景,戴志康小時候開始就一直接觸電腦。在計算機性能不斷升級的過程中,他的編程技術也日益提高。戴志康從小學剛畢業後的1995 年開始初步嘗試編制軟體。初中、高中時期,他幾乎席捲了各類計算機大賽。戴志康2000年考上哈爾濱工程大學,2001年便在校外創業,他在外面找到一間月租300塊的房子,一天差不多15個小時都泡在電腦前面,最終他創造的「DISCUZ!」成為中國最成功的建站開源模板,「DISCUZ!」於2010年被騰訊以6000萬美金的價格收購。 創業成功指數:★★★★ 電商創業成功案例 2.王興 一提到王興,很多人腦海裡面第一想到的一個詞彙就是連環創業者,因為他是校內網,飯否網,美團網這三個中國大名鼎鼎的網站的聯合創始人,除此之外,他還有另外一層身份,大學生創業者,在畢業之後,沒有豐富的職業履歷就開始創業的人。 他是一名人們口中的天才少年,高中沒有參加高考就被保送到中國名牌學府清華大學,畢業後拿到全額獎學金去了美國特拉華大學師從第一位獲得MIT計算機科學博士學位的大陸學者高光榮,隨後歸國創業,在前一兩次不算成功的創業項目之後,王興創立了中國版FACEBOOK校內網,並很快風靡於大學校園圈之中。校內網於2006年10月被千橡以200萬美元收購。2007年5月12日,王興創辦飯否。這也是中國第一個類TWITTER項目飯否網,但就在飯否發展勢頭一片良好之際被關閉,讓王興事業受到挫折。之後連環創業客王興於2010年3月上線新項目美團網,並在千團大戰之中脫穎而出,穩居行業前三,並先後獲得紅杉和阿里的兩輪數千萬美金的融資,這個連環創業客的事業正逐漸走上正軌。近年五月份,美團單月流水已經突破10億人民幣。 創業成功指數:★★★★ 電商創業成功案例1.郭敬明 郭敬明,這個伴隨著80後長的的名字,如今他的小說也影響著90後,並開始被00後所喜愛,我們在這里不評判小四的文學水平,導演水平,以及身高,單以一個創業者的身份來看,他是極其成功的。 郭敬明大學時期便開始創業,雖然他常年霸佔著中國作家收入排行榜榜首,但是他在商業上的成功甚至讓他的作家身份也黯然失色。如果你只是覺得這個瘦弱的男人只會玩弄一些小女生喜歡的華而不實的文字,那麼你就太小看他了,郭敬明絕對有著驚人的商業嗅覺。郭敬明在大學時便成立「島」工作室,出版一系列針對自己小說受眾的雜志與期刊,而後成立柯艾 文化 傳播有限公司,逐漸建立起自己的商業版圖。 而且,以今天各個期刊雜志紛紛轉型產業鏈服務來看,郭敬明早在2005年就察覺了這一點,從那時起他就為刊物讀者提供「立體服務」,例如推出音樂小說《迷藏》,推出小說主題的寫真集,拍攝《夢里花落知多少》偶像劇,在青春讀物的基礎上打造了一條屬於自己受眾的文化消費產業鏈,開始深耕產業布局。而今,郭敬明已經用自己的小說《小時代》拍出了電影,第一部便直奔5億的票房… 知乎上有人這么描述郭敬明「其實中國的年輕人並沒有什麼本質的變化。對於大學和社會的幻想,對於愛情和成功的暢想,對於華服美食的渴望,是每一代中學生的必由之路。真正重要的其實仍是郭敬明本人。他或許是中國這二十年來唯一一個認真去滿足上述需求的作者。」——真正偉大的創業者是干什麼的?滿足大眾的需求。 猜你喜歡: 1. 80後電商創業故事 2. 電商創業故事 3. 90後電商創業成功故事 4. 電商創業成功例子 5. 電商創業成功故事 6. 2017年個人電商創業成功項目 7. 大學生電商創業案例分析
『肆』 B2B、B2C、C2C、O2O四種電子商務模式在實際中的運營案例有哪些
1. B2B模式的代表性企業包括阿里巴巴國際站、1688.com、敦煌網、環球資源網以及中國化工網等。
2. B2C模式的知名企業有天貓、京東以及亞馬遜中國等。
3. C2C模式的代表企業是淘寶網和拍拍網等。
4. O2O模式的成功案例有大眾點評、餓了么以及滴滴出行等。
『伍』 企業電子商務成功案例分析
電子商務雖是20世紀的新生事物,但其發展速度卻是驚人的。它改變了傳統的商務模式,給人們帶來了方便、快捷。近幾年來,電子商務的發展給傳統企業帶來了前所未有的沖擊,以下是我為大家整理的關於企業電子商務成功案例,歡迎大家前來閱讀!
企業電子商務成功案例篇1:
從1996年開始,上海煙草(集團)公司為規范市場經營行為,增強市場競爭能力,逐步構築電子商務平台,將價值鏈上的工業企業、商業企業和零售客戶緊密相連,重構價值流程,以最快速度、最大限度地滿足市場需求,從而產生了很好的經濟效益和社會效益。
對於企業來說,開展電子商務並不僅僅意味著建網站,宣傳企業的產品和形象,也不僅僅是網上賣產品,實際上,完整意義上的企業級電子商務是利用以網路為核心的信息技術,進行商務活動和企業資源管理,它的核心是高效率地管理企業的所有信息,幫助企業創建一條暢通的信息流,並通過高效率的管理、增值和應用,把客戶、工業企業、商業企業連接在一起,從而以最快的速度、最低的成本響應市場,及時把握商機,不斷提高和鞏固競爭優勢。因此,只有將管理思想、技術、業務流程有機地結合在解決方案中,電子商務才能走上正軌。
為此,上海煙草(集團)公司以創新卷煙營銷管理手段為突破口,將其融入電子商務的解決方案中,從而達到方案設計的初衷:以顧客為中心,達到控制市場的最終目標。通過仔細研究、再三論證,最後確定了在電子商務環境下,以創新管理手段和 措施 為基礎的整體解決方案。
(1)實施全市卷煙銷售開單的電腦聯網。將卷煙銷售開單全部納入上海卷煙銷售網路的電子商務系統,實現進、銷、存數據的電腦處理和全市聯網,並按日進行匯總。通過系統的各種設置體現營銷策略,及時搜集市場銷售信息,加快企業對市場的反應速度,大幅度減少以前在卷煙銷售中存在的各種不規范因素,使上海卷煙市場真正做到“由我管理、受我調控”。
(2)利用計算機進行全市零售客戶分層次的劃區域供應。上海卷煙銷售網路實行分層次管理,不得跨區經營。對於新加入網路的零售客戶,在經過貿易中心的審核後,由貿易中心對該零售客戶所在區域的商業企業進行授權,將該零售客戶數據分配至相應的資料庫中。
(3)統一全市的卷煙批發價格,並定期發布全市卷煙的零售指導價。上海煙草貿易中心實行全市統一的卷煙銷售網路批發價格,並發布全市卷煙的零售指導價。通過統一批發價格,避免了惡性價格競爭;通過發布零售指導價,保護了卷煙零售客戶的利益,同時也保護了消費者的利益。
(4)實施以“銷售預測”為核心的配送服務。利用資料庫中儲存的歷史銷售數據對每個網點分品牌設立銷售周轉數,即以一周為一個銷售周期,每個周期期初配送時,補足網點10天的貨源。系統內存儲了每個零售客戶每個品牌的周轉數,每個周期只要輸入商店的庫存數,系統即可完成所有的銷售業務流程。
電子商務與傳統商務差別很大,成功的電子商務所要求的系統與傳統網路是完全不同的,企業需要高性能、高穩定性的網路架構,以維持強度和風險極高的電子商務運轉。
對於卷煙銷售電子商務系統來說,它不但需要額外的存儲和計算能力,更需要要求極高的安全性及身份認證,因為其中存儲著整個卷煙銷售網路的客戶資料、銷售數據,一旦遭到破壞,勢必影響整個上海卷煙市場的正常運作。因此,如果採用普通的internet作為數據傳輸平台,公司將不得不花費大量人力、物力密切監視網路的運行,了解電腦病毒的最新情況,並需備有處理潛在問題的工具,包括探測黑客的軟體,限制或監視用戶進入非法授權網站的軟體以及病毒掃描軟體。
據此,企業有關技術人員共同制定了基於上海卷煙銷售網路的電子商務網路結構:聯合全市各區縣的卷煙零售客戶組成以上海煙草貿易中心為核心,通過DDN網路和TCP/IP通信協議連接的、遍布全市的、一體化的B2B區域網絡。該網路根據業務管理的層次結構,建立三層數據結構的體系,貿易中心以兩台RS/6000為資料庫伺服器,互相備份,通過網路實現分級管理、信息共享;針對應用面廣、維護困難等問題,運用NTFS文件管理技術,把實際運行啟動時的程序目標代碼安裝在伺服器上,各站點機利用NTFS共享伺服器上的應用程序,實現程序更新和升級。在此基礎上,上海煙草貿易中心又開發了電子商務軟體,該系統運用INFORMIX大型資料庫,採用WINDOWS NT作為網路平台,NEWERA為開發工具,旨在按照現代化管理要求,充分利用計算機管理的科學手段,通過計算機軟體的統一設計、統一開發,實現全市零售客戶與企業聯網的目標。根據業務需求,系統共有23個子系統、110個功能模塊,實現整個卷煙銷售領域的信息化建設;系統還實現了與專賣管理系統、倉儲管理系統、上海卷煙廠成品倉庫管理系統以及用友 財務管理 系統和金稅業務系統在應用和信息方面順暢的連接。
企業電子商務成功案例篇2:當當網
電子商務出現後,人們更關心商務模式,對電子商務模式的研究有很多理論模型,但獲得業內一致認同的分類 方法 是把企業與消費者作為劃分標准,分別劃分出企業對企業(B2B),企業對消費者(B2C)和消費者對消費者的電子商務模式。下面是B2C商務模式關於當當網成功案例分析。
當當網由李國慶和俞渝創立,李國慶先生目前任當當網CEO,俞渝女士目前任當當網董事長。二人是夫妻,聯手創業,早已在業內傳為佳話。
李國慶 畢業 於北大,兩次創業,均以出版為主體。在圖書出版領域摸爬滾打了10年,很了解中國傳統的圖書出版和發行方面的所有環節。俞渝是紐約大學學金融MBA畢業的,在華爾街做融資,有過幾個很成功的案例。她在美國生活了整整10年,投資者非常信任她,又有共同語言。
1996年,李國慶和俞渝邂逅,然後在紐約結婚,當當的 故事 也就開了頭。兩人從談戀愛開始,就經常一起思考,一起聊亞馬遜的商業模型與傳統貿易手段的根本區別。後來夫婦倆常探討在圖書這個行業中間賺錢最關鍵的環節是什麼,有著多年圖書出版運營 經驗 的李國慶說肯定是出版社和讀者的直接聯系。於是他們一起去找風險投資商,說服了IDG、LCHG(盧森堡劍橋集團,該集團公司擁有歐洲最大的出版集團)共同投資,目標鎖定在憑借發達國家現代圖書市場的運作模式和成熟的管理經驗,結合當今世界最先進的計算機技術和 網路技術 ,用來推動中國圖書市場的“可供書目”信息事業,及“網上書店”的門戶建設,成為中國最大的圖書資訊集成商和供應商。
當當網[1]是國內領先的B2C網上商城,由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金(原名軟銀中國創業基金)共同投資成立。1999年11月,當當網正式開通。當當網在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數碼等幾十個大類,在庫圖書超過90萬種,百貨超過105萬種。當當網的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區和直轄市。2012年,當當網的活躍用戶數達到1570萬,訂單數達到5420萬。當當網於美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國第一家完全基於線上業務、在美國上市的B2C網上商城。 當當取得成功的原因有以下幾點因素:
一、信息技術的飛速發展給中國帶來了電子商務的春天。互聯網的普及,網上購物給用戶提供方便的途徑,只要簡單的網路操作,足不出戶,即可以送貨上門,並且有完善的售後服務,在向當當這樣的地方購買商品,都能實現送貨上門,貨到付款,使網上垢污的安全性得到了保障,這些都是顧客熱中於網上購物和網路銷售快速增長的原因。
二、當當網採用網上銷售出版物,他已經不是傳統出版物的補充,而是出版行業的重要的發展方向。
三、一個商店非常關鍵的能力是商品的結構,有多少種可以買的東西,有多少種可以賣的東西,這些東西是否價廉物美,當當是賣音像、圖書、碟,講究的是品種,當當賣的信息產品,當當要做的是給顧客更多的選擇!比如說:一本 菜譜 書,你是給讀者5個選擇還是給讀者50個選擇,還是500個選擇,含金量是不一樣的。
四、低價戰略是網上銷售的第一驅動力,而當當網的低價格來源於當當網和出版社之間的良好的戰略合作。當當網具有非常強大便利的搜索工具,可以針對特定的書籍進行全文檢索,並且可以提供相關的客戶的資料,這樣就給顧客選擇圖書帶來巨大的便利。1、網上購物可以實現重點產品的重點陳列,給單位的銷售起到了很大的推動作用。2、當當網巨大的人流量給,在網上展示、推廣產品起到很大的宣傳作用。3、低價在很大的程度上取決於網路的成本的優勢。
五、智能比價系統:當當網的智能比價系統,通過互聯網適時查詢所有網上銷售圖書音像商品的信息。一旦發現有其他的網站的是商品比當當網價格還低,當當網將自動調低當當網同類商品的價格,保持與對手至少10%的價格優勢。
六、好的信譽,優質的售後服務。
七、傳統模式下的網上促銷:在基於傳統模式的前提下,推出一系列的活動:比如說全場主打活動、當當店慶新品秀、當當店慶特價大賣場商品1元起、天降奇緣,酷評大獎贏手機。
八、網上運作模式:借鑒亞馬遜運作模式,但不是實行完全的拿來主義。亞馬遜最主要的優勢是龐大且可供使用者搜尋的書目資料庫,美國有完善的書記批發商授權系統,但是中國沒有類似的全國書目庫。因此,俞渝和李國慶花了兩年多的時間自行建立書目庫。
九、當當還有一個成功經驗就是對業務細節的控制。雖然當當誕生在資本瘋狂的年代,大多數網站CEO們散盡千金,睥睨傳統。然而當當成立之初,就嚴格內省,學習傳統。有關錢財方面,進行了嚴格的預算控制。當當的老總因此也被國家新聞出版署圖書發行司司長王俊國等贊為實力派CEO。
十、當當成功的另外一個關鍵是它的戰略和定位非常明確,從賣書開始再增加賣其他商品,當當一直做的是B2C,核心競爭力非常的集中
十一、當當網在線支付平台上,開通了Paypal實時倒款業務。此業務為國內購物網站第一家!此舉也讓當當網在海外業務拓展及購物國際化的方向中,又大大領先了一步。Paypal在線支付及實時倒款功能,是當當網專門為非大陸地區用戶提供的安全、方便、快捷的信用卡支付手段。包括港、澳、台、北美、歐洲及其他海外地區,用戶只要用任何"萬事達卡"和"Visa卡",均可通過Paypal與當當網帳戶進行實時對接,可以做到"即刻付款即刻到帳"。極大的方便了海外用戶的購物樂趣,突破了目前國際信用卡國內支付的技術瓶頸!Paypal與當當網的技術對接是絕對安全,絕對值得信賴的。
十二、成功的領導者:俞渝和李國慶這對夫妻搭檔共同締造了中國互聯網的春天,創造了他們自己的孩子-——當當網.俞渝的治理 名言 :“像總裁一樣思考,像秘書一樣工作。”站位高,有全局觀,同時關心細節的實施。“青春是一本護照,年輕人要敢闖敢做,只要輸得起,就去試試。’’良好的信譽和資本的駕馭能力。
通過對以上當當網的成功案例,我覺得大型購物網站一定要擁有以下幾點:要擁有良好的用戶體驗;產品展示要有營銷的效果;支付要方便快捷;送貨要快。
此外,還網站產品規模、產品質量、優惠力度、宣傳推廣策略、網站內部管理等等,也是影響B2C網站運營成功的非常重要的因素。盈利模式是影響網上零售商店經營效益的核心因素,網店基本條件與社會環境是其經營的客觀基礎,管理策略與經營細節則是網店經營的主觀條件,這五大要素協同作用,共同促成網上零售商店經營成功;其中盈利模式、基本條件、管理策略是現階段網上零售經營的關鍵成功因素。
在未來,當當網要在電子商務網站發展下去,必須要用其本身優勢,品牌、價格和物流的結合,在原來具有優勢的網上書店和網上百貨的業務下進一步發展B2C與現今行業巨頭競爭,只有這樣才能在激烈的電子商務網站的競爭中獲得成功。
企業電子商務成功案例篇3:
大部分人都把雙擊公司看成一個從事在線 廣告 業務的企業。但是雙擊公司首席執行官凱文·若昂(Kevin Ryan)說,事實上公司總利潤的75%來源於技術和數據的銷售。
若昂對公司在過去五年中實現的驚人的增長頗為自豪
——每過一年,雙擊的收入就增加一倍。
盡管如此,由於近期公司預測第四季度網上廣告收入將不會出現去年那樣暴漲的情況,而且伴隨著節假過後商業的周期性衰退,明年第一季度廣告收入還將繼續降低,雙擊公司的股票在2000年年底也遭受了沉重的打擊。
像許多 其它 的電子商務企業一樣,雙擊公司的股票也呈直線下降的態勢——在沒有跡象表明反彈勢頭的情況下,公司的股票價格在2000年年底縮水90%,跌至為52周以來的最低點11美元。
若昂還是堅持自己的看法:“我們仍然可以預見電子商務不可阻擋的增長能力。但是,增長的速度在某一點上不得不減緩下來。我始終對電子商務的前景充滿信心。”
若昂解釋說,放慢速度的原因是.com公司減少了在電視和廣播上的花費,同時也削減了在網路上的支出。
他認為,這種全面的減速在未來的幾個月里將引發行業內部的兼並重組熱潮。10月,為了得到創造網(NetCreations)公司1500萬的電子郵件客戶市場,雙擊公司不惜用1.91億美元的股票對其進行收購。這項購並曾因涉及個人隱私數據權敏感問題而遭到媒體的圍攻,但收購工作最終在2000年第四季度得以完成。
“在接下來的6個月里,將會有很多的兼並發生。”若昂說,“但是那些賺錢的公司面臨的壓力比不賺錢的公司要少很多。”
戴爾計算機公司:不打算做到無所不能
今年早些時候,邁克爾·戴爾在奧斯汀(Austin)舉行的客戶見面會上宣稱,戴爾計算機公司收入的50%來自網上交易。
從1994年戴爾公司的網站建立至今,公司每天的網上銷售收入已經增長到5000萬美元,當之無愧的成為網上計算機系統銷售的最大商家。戴爾如今被視為電子商務業界的全球領導者之一。
《財富》評出的500家美國最大的公司中,大部分都是戴爾的企業客戶。
10月,公司發布了戴爾交易市場(Dell Marketplace),利用它,供應商可以輕松登錄互聯網。當人們對戴爾公司是否會放棄硬體業務、重組成一個服務型的公司產生疑問的時候,戴爾的回答很是耐人尋味——公司會繼續提供那些“有意義”的服務。
“我們並不打算做到無所不能。”戴爾說。
3Com公司:改弦瞄準寬頻產品和無線上網設備
在去年的轉型期間,3Com公司剝離了流行的PDA業務,同時也退出了數據機和網路路由器市場。
在隨後的重組過程中,3Com公司主要將業務集中於寬頻產品、針對消費者和中小企業的無線上網裝置以及針對那些提供通信和網路服務的公司的基礎設施設備。
主管公司B2B全球商務發展的經理威廉·科克說,開展在線電子商務也是3Com公司的一個重要方向。他說,目前3Com公司的顧客已超過2000,他們使用3Com公司的電子商務產品,包括英邁(Ingram Micro),技術數據(Tech Data),全通(All-Tel),迅跑(Sprint)等。
明年3Com公司打算以其系列產品進一步投身於B2B互聯網交易市場。
科克說:“我們目前面臨的困難主要是行為和 文化 上的障礙。”
PSI網路:兩年半收購了76家公司
2000年的電子商務並不令人興奮,有些公司雖然成績不錯,但更多的企業卻面對難以逾越的障礙。PSI網路公司企業市場部高級副總裁羅伯特·里伊(Robert Leahy)說,為了給那些想在網上從事商業活動的客戶提供一步到位的服務,PSI網路正在進行一項價值41億美元的收購。
但是公司的虧損一直在增加。第三季度公司的損失高達14億美元,而收入不過是3億5200萬美元。
在過去兩年半的時間里,PSI網路已經收購了76家公司。為收購IXC通信公司(IX
C Communications),梅特媒體光纜網路公司(Metromedia Fiber Network)和通信公司(Viatel),PSI網路公司付出了10億美元以上的代價。到目前為止,公司控制的光纜長度總共在100萬英里以上。
此外,PSI網在9個互聯網主機中心上又花費了8億美元。里伊說,到今年年底,還要再增加4個互聯網主機。
PSI網路公司今年早些時候進行了一系列收購,其中最重要的交易之一是——接手總部設在休斯敦的系統集成商國際梅特默公司。這筆交易在使得PSI網規模增加一倍的同時,也使它的電子商務應用技術得到加強。PSI還宣稱,自己將減緩花錢的速度,並且剝離梅特默公司的部分業務。
PSI網路公司擁有10萬個以上的客戶,包括政府機關, 教育 機構和信息服務公司,同時對600多家網際網路服務提供商提供整體的撥號上網服務。
和大部分依靠強大的電信巨頭扶持起來的競爭者不同,PSI網路公司至今保持著獨立性。
“我們從來不會說自己高不可攀,”里伊說,“但我們更願意說我們是非賣品,真的。”
展望將來,PSI網路公司面臨的最核心的問題依然是盈利能力。“在今天的市場上,再也沒有人會對收入增長感興趣了,”里伊說,“他們只想看到利潤。”
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案例分析:中遠集團電子商務發展戰略談
作者: 時間: 2006年08月01日
不同的企業或行業,因為主營業務的不同,其信息技術的應用都帶有深刻的行業色彩。具體到中遠集團,可以說他們信息系統的建設歷程實際上就是一個對電子商務不斷認知、探索、發展的過程。 EDI起步 中遠集團主要從事海洋運輸,在貨物運輸的過程中,打交道的部門涉及銀行、海關、港口、碼頭、商檢、衛生檢疫等各種各樣的單位,貨物的流轉和信息傳遞息息相關。如果採用紙面文件形式進行信息傳輸,工作量之大是不可想像的。所以,從80年代初中遠集團就開始了EDI(電子數據交換)方面的研究,當時研發出的EDI標准後來成為了中國海運界的通用標准,一直沿用至今。 中遠集團EDI中心的建設起步於90年代初,當時主要是與國際著名的GEIS公司合作,由他們為中遠集團提供報文傳輸服務。1995年,中遠集團正式立項,1996年至1997年完成了中遠集團EDI中心和EDI網路的建設,該EDI網路基本覆蓋了國內50多家大小中貨和外代網點,實現了對海關和港口的EDI報文交換,並通過北京EDI中心實現了與GEIS EDI中心的互聯,連通了中遠集團海外各區域公司。目前,中遠集團已經通過EDI實現了對艙單、船圖、箱管等數據的EDI傳送,在電子商務方面走在了國內運輸行業的前列。
「中遠網」建設漸入佳境 1997年,中遠集團投入大量資金和人力,建成中遠集團全球通信專網,並以該網路為基礎,構建了中遠集團Intranet網路平台。該平台的建成,促進了中遠集團全球E-Mail中心的建設。截止1999年10月,中遠集團已經建成以北京為中心,覆蓋中國、新加坡、日本、美洲、歐洲、澳大利亞等國家和地區的電子郵件網路,中遠集團海內外的大部分業務人員已經通過其全球E-Mail系統進行日常業務往來。 1997年1月,中遠集團總公司正式開通www.cosco .com.cn網站。北美、歐洲、中遠集運、中遠散運、廣遠等集團各所屬單位的網站也相繼建成。網站的建立在樹立中遠集團良好企業形象、擴大中遠集團影響、為用戶提供高效便捷服務等方面取得了一定的成效,同時也為中遠集團開辟了一條通過Internet與外界溝通信息、加速中遠信息流轉的新途徑。 1998年9月,中遠集運在網站上率先推出網上船期公告和訂艙業務。這一業務的開展,突破了傳統服務中速度慢、效率低、工作量大、差錯率高的問題,將貨運服務直接送到客戶的辦公桌上,使客戶足不出戶便可辦理貨物出口業務流程中的委託訂艙、單證製作、信息查詢等多種業務手續。在網上定艙業務的基礎上,中遠集團又向全球客戶推出了中轉查詢、信息公告、貨物跟蹤等多項業務,從而使全球互聯網用戶均可直接在網上與公司開展商務活動。目前,公司推出的整套網上營銷系統,已初步具備虛擬網上運輸的雛形,具有較強的雙向互動功能和較高的服務效率。其中電子訂艙系統可使每一位網上用戶在任何地區和時間內,通過互聯網與公司開展委託訂艙業務,任何一位客戶只要具備上網條件,都可足不出戶地直接訪問中遠的電子訂艙系統。貨物運輸及中轉查詢系統則體現出方便、快捷、准確的操作特色。這項功能可使客戶對貨物實行動態跟蹤,在網上隨時查詢單證流轉、海關申報、進出口及中轉貨物走向等相關信息。信息公告系統還可以在最短的時間內將中遠有關船期調整、運價變化等情況在互聯網上作出及時反映。中遠集團電子商務應用的成功開展,極大地提高了市場營銷的科技含量,新的客戶群越來越多地從互聯網上聚集而來。 目前,「中遠網」的建設已初具規模,中遠集團近二十個所屬單位網站的建設已基本完成,各站點間也實現了鏈接,組成了「中遠網」的基本框架,無論從企業形象還是業務功能上,都在向世界幅射著中遠的影響。
電子商務發展戰略 中遠發展電子商務的戰略目標定位在從全球客戶的需求變化出發,以全球一體化的營銷體系為業務平台,以物流、信息流和業務流程重組為管理平台,以客戶滿意為文化理念平台構建基於Internet的、智能的、服務方式柔性的、運輸方式綜合多樣並與環境協調發展的網上運輸和綜合物流系統。 動力平台——滿足全球客戶需求變化 隨著電子商務的發展,客戶的需求正由實體交易轉向虛擬交易,客戶最終關心的是以消費者為本的「供給鏈」、「供給鏈管理」以及「供給鏈一體化」在網上與現實之間的完美結合。
因此,中遠發展電子商務的根本出發點和唯一動力就是圍繞全球客戶的需求變化,為企業創造最佳的效益。 業務平台——全球一體化的市場營銷體系 當前,包括中遠在內的國際上各大航運企業的內部資源配置模式正在由航線型資源配置模式向全球承運的資源配置模式轉變,將遍布於全球各地的人員、設備、信息、知識和網路等資源進行全方位、立體化的協調和整合,形成全球一體化的營銷體系。中遠電子商務是其全球營銷體系的網上體現,中遠全球營銷體系則是中遠全球性電子商務的基礎平台。 管理平台——物流、信息流和業務流程的重組 中遠電子商務的管理平台是實現物流、信息流和業務流三流統一,以創造更科學、更合理、更節約的生產與消費的銜接。這一管理體系從構成上講,不是單純的硬、軟體技術,而是從市場上收集各種物流提供者所提供的信息,包括服務內容、方式、費用、時間等,另一方面以客戶需求為准提供包括服務水平、質量、成本等信息,並將兩方面的信息進行集中、加工整理、分析和融匯貫通,從而在供求關繫上達到互動性交易。作為全球承運人,航運作為全球物流的主幹環節,與客戶和其他環節的物流提供商存在天然密切的聯系而使得發展電子物流具備先天優勢,關鍵是要以互聯網為基礎,整合客戶供應鏈各環節的物流提供者,構造面向客戶的虛擬綜合物流網路。
服務平台——「一站服務」和「綠色服務」 中遠獨具特色的「一站服務」,現在是由其全球營銷網路中的每一個服務窗口全部接受客戶原先需在公司其他幾個部門或窗口才能完成的托運操作手續。客戶只要找一位業務員,進一道門,辦理一次委託手續,就可以將極其繁復的出運操作流程交付處理。而將來中遠網上的「一站服務」,將使客戶操作更便捷,只點擊一下滑鼠,就可完成所有手續。中遠現在推出的綠色服務,是業務人員進駐客戶單位進行聯合辦公,客戶只需提供委託書或訂艙書,整個出運業務流程便全部由這些業務人員來完成。而將來「綠色服務」的功能將直接嵌入客戶的內部網路中,參與客戶的電子商務過程,給客戶提供更優良的服務平台。 技術平台——Internet和中遠全球信息管理系統 完善的電子商務的前提和基礎是完善的企業級計算機網路及金融、貿易和法律環境,中遠集團正致力於從系統設計、數據標准、功能模塊、網路技術上,將現有信息系統按照電子商務的更高要求進行完善和調整,致力於在國內外推廣電子提單的應用,並在中國航運電子商務業內標準的建立上作出自己應有的貢獻。 找准切入點 如果說企業過去建網、做信息系統多源於提高辦公效率的目的,現在搞電子商務則更多了一重關乎企業生存發展的使命感。企業做電子商務,首先都是搭平台建網站,但這只是第一步,電子商務之路應該怎麼走,還要看企業想用這個平台做什麼。 產品製造型企業想建的可能是網上市場,通過它更好地賣東西;服務型企業可能更希望通過網站增強、延伸自己的服務內容和手段,使自己更具競爭力。
但這也只是泛泛而談,讓電子商務真正成為促進企業發展的有效手段,最重要的還是應該從核心業務入手,切入企業的關鍵需求。 以中遠集團為例,它的核心業務是物流運輸,涉及的單位多,處理的信息量大,為用戶提供服務最需要解決的就是方便用戶的辦事流程,進行高效、准確、安全的信息服務。多年來,他們一直圍繞這個主題,在運輸服務領域進行信息技術的探索應用,從EDI中心、企業內部網到現在的「中遠網」建設,先實現了信息流轉電子化,然後一步步地把自己的各種業務搬上網,現在又在籌劃開拓新的服務內容。他們看清了物流運輸中自己應該扮演的角色,走出了一條中遠特色的電子商務發展之路。 每個企業,都有自己特色的業務需求,找准自己的應用點,信息技術貫穿其中,發展電子商務就目標明確、有的放矢。如果看到別人做好了,自己單純地進行模仿,南桔北枳,很容易費力不討好。
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