品牌營銷考試

『壹』 求這幾道 市場營銷 考試題的答案！！

1 謝謝你讓我看到這套題，通過對它的學習與回答可以讓我早晨三點時間變得充實。
2廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品的整體概念"。產品整體概念包含核心產品、有形產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。
3企業必須善於選擇適合自己並能充分發揮自身資源優勢的目標顧客群從事營銷，確立企業在大市場中的位置，這是企業營銷管理中的戰略決策問題。這個決策過程是由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個環節組成的。要考慮新的營銷機會的來源，要鞏固現有的市場的方法，要採取相應的營銷組合，制定正確的產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略，實現企業營銷目標。
4競爭者分析一般包括以下五項內容和步驟。 識別企業的競爭者。識別企業競爭者必須從市場和行業兩個方面分析；識別競爭者對手的策略；判斷競爭者目標；評估競爭者的優勢和劣勢；判斷競爭者的反應模式。
5競爭者的存在會給公司帶來一些戰略利益，如增加總需求，導致產品更多差別，分攤市場開發成本等。意義：可以促進企業營銷模式的不斷進步以應對競爭者的挑戰，也有利於企業避開競爭者的攻擊，為公司的競爭策略做出評估即是否把某個競爭者定為攻擊對象或迴避對象，有利於企業在競爭中生存。
6、企業對其各種產品，在包裝上採用相近的圖案、近似的色彩和共同的特徵。採用該策略，可使消費者形成對企業產品的深刻印象，也可降低包裝成本。但如果企業各種產品質量過於懸殊，則會形成負面影響。 等級包裝策略。根據產品質量等級不同採取不同的包裝。 配套包裝策略。將不同類型和規格但有相互聯系的產品置於同一包裝中。如，將系列化妝品包裝在一起出售，便是典型的配套包裝。 附贈品包裝策略。在包裝容器中附贈物品，以吸引消費者購買。
7、四種氣質：多血質，粘液質，抑鬱質，膽汁質。
多血質：主要特徵：反應迅速 有朝氣 活潑好動 動作敏捷 情緒不穩定 粗枝大葉 喜歡與人交往 興趣廣泛但不持久注意力易轉移
消費分析：這類人在購買活動中表現為善於交際，有較強的靈活性，能以較多的渠道獲取商品信息，對購物環境有較強的適應能力，比且在購物時視野比較開闊，反應敏捷，易於營業員溝通，但其興趣與目標往往因為供選擇的商品過多而轉移或一時不能取捨，因而購物中往往帶有明顯的感情色彩。
膽汁質：主要特徵：易興奮 直率 熱情 精力旺盛 自我控制能力較差，易沖動 心境變化劇烈 脾氣暴躁
消費行為分析：喜歡標新立異，追求新潮具有刺激性的潮流商品，他們一旦感到需求就迅速產生購買動機並且很快完成購買行為。但是如果購物環境不好或者是受到營業員的怠慢會激起他們的煩躁情緒和強烈的反感，有時會出現不理智的購買行為或者沖動購買。
粘液質：主要特徵：安靜 穩重 動作遲緩 沉默寡言 善於忍耐 情緒不外露 做事情慎重但缺乏靈活性 缺乏生氣
消費行為分析：比較冷靜細致，不易受到廣告宣傳，商標或者營業員勸說的干擾，喜歡通過自己的觀察和比較作出購買選擇，對自己熟悉的商品會積極購買並且持續一段時間，而對新商品會保持審慎的態度。
抑鬱質：主要特徵：敏感多疑 孤僻 情感體驗深刻但不外露 行動緩慢 外表溫柔 怯懦消費行為分析：在購買活動中考慮比較周到，對周圍的事物很敏感，總是能觀察到別人不易察覺到細枝末節，購物比較拘謹，優柔寡斷，他們一方面缺乏對商品應用的認知和對購物的主動性，另一方面有對別人的介紹不感興趣或不信任。
現實中屬於某一典型類型的人很少，多數是幾種類型混合在一起。
8,問題認知 消費者認識到自己有某種需要時，是其決策過程的開始，這種需要可能是由內在的生理活動引起的，也可能是受到外界的某種刺激引起的。
搜尋信息 信息來源主要有四個方面：個人來源，如家庭、親友、鄰居、同事等； 商業來源，如廣告、推銷員、分銷商等；公共來源，如大眾傳播媒體、消費者組織等；經驗來源，如操作、實驗和使用產品的經驗等。
評價備選方案
消費者得到的各種有關信息可能是重復的，甚至是互相矛盾的，因此還要進行分析、評估和選擇，這是決策過程中的決定性環節。
在消費者的評估選擇過程中，有以下幾點值得營銷者注意：1、產品性能是購買者所考慮的首要問題；2、不同消費者對產品的各種性能給予的重視程度不同，或評估標准不同；3、多數消費者的評選過程是將實際產品同自己理想中的產品相比較。
購買決策
消費者對商品信息進行比較和評選後，已形成購買意願，然而從購買意圖到決定購買之間，還要受到兩個因素的影響：
他人的態度，反對態度愈強烈， 或持反對態度者與購買者關系愈密切，修改購買意圖的可能性就愈大；
意外的情況，如果發生了意外的情況—失業、意外急需、漲價等，則很可能改變 購買意圖。
購後評價包括：1，是購後的滿意程度；2，購後的活動。
消費者購後的滿意程度取決於消費者對產品的預期性能與產品使用中的實際性能之間的對比。購買後的滿意程度決定了消費者的購後活動，決定了消費者是否重復購買該產品，決定了消費者對該品牌的態度，並且還會影響到其他消費者，形成連鎖效應。
9馬克思主義理論認為，生產是根本，生產決定交換、分配、消費幾個環節。沒有生產就沒有可供交換的東西，市場營銷人員只能銷售那些已由生產廠商已生產出來的東西。可見，生產者創造了形式效用。但是，在市場經濟社會中，生產出來的東西如果不通過交換，沒有市場營銷，產品就不可能自動傳遞到廣大消費者手中。從宏觀角度看，市場營銷對社會經濟發展的主要作用是解決社會生產與消費之間的七大矛盾。 1).生產者與消費者在空間上的分離 這是指產品的生產與消費在地域上的距離，它是由諸多因素造成的。 從工業品看，由於各國的地理條件、自然資源、交通情況及工業布局不同，加之各國資源特點、國力水平以及經濟發展目標的差異而實行不同的產業政策，如在一定時期內重點扶植某些產業，延緩或抑制某些產業的發展，造成各國工業生產往往按行業集中於某一地區，而工業品的用戶則分布於全國各地乃至全世界，這樣，必然造成工業品生產者與工業品用戶在地域上的分離。至於工業品消費者，更是散居於全國各地乃至世界各地，因而工業消費品生產者與消費者在地區上的矛盾更加突出。 從農產品看，農產品的生產與消費在空間上亦發生矛盾。一方面，農產品由分散在全國廣大農村的農民進行生產，另一方面，農產品的消費者分散於全國乃至世界各地，因此，農產品生產與消費存在著突出的空間矛盾。 如何解決上述矛盾呢?由宏觀市場營銷機構執行市場營銷職能，把產品從產地運往全國乃至世界各地，以便適時適地將產品銷售給廣大用戶。從此意義上講，市場營銷創造了地點效用 。 2).生產者與消費者在時間上的分離 這是指產品的生產與消費者對產品的消費在時間上的差異。它是由工業品及農產品生產周期 的特徵及消費者的消費特點引起的。工業品是常年生產，但廣大消費者因自然條件的制約，使其消費呈現出不同的狀況，對某些工業品是常年消費，但對某些工業品是季節性消費。農產品生產具有明顯的季節性，但對農產品的消費卻是常年進行的。產品生產與消費在時間上的差異，要求宏觀市場營銷機構向工廠或農民收購產品，並對產品進行加工、分級和儲存，以不斷保證廣大用戶的需求。 3).生產者與消費者在信息上的分離 隨著商品經濟的進一步發展，市場隨之不斷擴大，生產者與消費者在空間上的分離加深，市場信息的分離也隨之擴大。由於市場范圍突破了原來狹窄的地區交換，擴大至全國乃至世界范圍，生產者與消費者從原來的直接交換變成通過中間商的間接交換，生產者與消費者已不能直接相互了解和掌握自己所需產品的市場信息。這種生產與消費信息的分離，要求宏觀市場營銷機構進行市場營銷調研，並通過廣告媒體傳遞市場信息。 4).生產者與消費者在產品估價上的差異 囿於生產者與消費者處於不同的地位及追求不同的利益目標，因此對產品的估價迥然不同。 生產者從事經營活動的目的是追求利潤，要求產品價格必須在成本價格之上才能盈利，所以 ，企業對產品的估價是以獲利為標準的。至於商品價格在何種水平，利潤水平多高，則取決於市場競爭狀況及消費者的需求程度。 消費者則多半從產品的經濟效用及自己的支付能力來估價產品。這樣，生產者與消費者對產品估價差異性較大，存在著生產者對產品估價過高及消費者對產品估價過低的矛盾。因此，除了企業通過改善經營管理，提高技術，降低成本及合理定價外，還需要宏觀市場營銷機構通過廣告媒體宣傳，改變消費者的估價觀念，縮小生產者與消費者對產品估價的差異。 5).生產者與消費者在商品所有權上的分離 在商品經濟社會中，商品生產者對其產品具有所有權，但他們生產這些產品的目的不是為了獲取使用價值，而是為了價值，為了利潤；廣大消費者需要這些產品，但對這些產品不擁有所有權，這就產生了生產者與消費者對產品所有權的分離。因此，需要特定的宏觀市場營銷機構組織商品交換，幫助生產者在把產品轉到消費者手中的同時，實現產品所有權的轉移。  6).生產者與消費者在產品供需數量上的差異 隨著社會主義市場經濟及國際經濟一體化的發展，國內市場及國際市場競爭日趨激烈，各企業為了在競爭中占據有利地位，紛紛擴大自身的生產規模或組建企業集團，競爭從個別企業之間小規模的較量變成大企業集團之間的大規模的抗衡。大規模企業或企業集團能夠充分發揮規模經濟效益，即進行大批量生產和銷售，降低成本，提高市場佔有率。但是，廣大消費者均以家庭為單位進行消費，多數小企業也是小批量生產及小批量購買，只有少數大型企業實行大批量生產及大批量集中購買，但又需要多品種的原材料。這樣，產生了生產者大批量生產產品與用戶小量消費及零星購買的矛盾。因此，需要特定宏觀市場營銷機構向企業進行采購、分級及分散地銷售產品。 7).生產者與消費者在產品花色品種供需上的差異 隨著市場經濟的發展及市場競爭的加劇，許多企業都想方設法實行專業化生產以降低成本，提高經濟效益，或通過專業化生產滿足某個目標市場顧客的需求，以提高其市場競爭力。然而，廣大消費者隨著其個人收入不斷提高，對產品的需求呈多樣化趨勢。顯然，企業實行專業化生產，僅能滿足消費者的某種需求。因此，要求特定宏觀市場營銷機構向各企業廣泛采購、分級、加工，並將各種產品銷售給廣大消費者。 總之，從宏觀角度看，市場營銷對於適時、適地、以適當價格把產品從生產者傳遞到消費者手中，求得生產與消費在時間、地區的平衡，從而促進社會總供需的平衡起著重大的作用 。同時，市場營銷對實現我國現代化建設，發展我國各領域的經濟，起著巨大的作用。
10產品的生命周期包括：引入期，成長期，成熟期，衰退期。不同時期的營銷策略也就不同。
.引入期。新產品投入市場，便進人介紹期。此時，顧客對產品還不了解，只有少數追求新奇的顧客可能購買，銷售量很低。為了擴展銷路，需要大量的促銷費用，對產品進行宣傳。在這一階段，由於技術方面的原因，產品不能大批量生產，因而成本高，銷售額增長緩慢，企業不但得不到利潤，反而可能虧損。產品也有待進一步完善。
2.成長期。這時顧客對產品已經熟悉，大量的新顧客開始購買，市場逐步擴大。產品大批量生產，生產成本相對降低，企業的銷售額迅速上升，利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖，將紛紛進入市場參與競爭，使同類產品供給量增加，價格隨之下降，企業利潤增長速度逐步減慢，最後達到生命周期利潤的最高點。
3.成熟期。市場需求趨向飽和，潛在的顧客已經很少，銷售額增長緩慢直至轉而下降，標志著產品進入了成熟期。在這一階段，競爭逐漸加劇，產品售價降低，促銷費用增加，企業利潤下降。
4.衰退期。隨著科學技術的發展，新產品或新的代用品出現，將使顧客的消費習慣發生改變，轉向其他產品，從而使原來產品的銷售額和利潤額迅速下降。於是，產品又進入了衰退期。
（二）產品種類、形式、品牌的生命周期
產品種類是指具有相同功能及用途的所有產品。產品形式是指同一種類產品中，輔助功能、用途或實體銷售有差別的不同產品。而產品品牌則是指企業生產與銷售的特定產品。如白沙牌過濾嘴香煙，香煙表示產品種類；過濾嘴香煙是香煙的一種型式，即產品形式；白沙牌過濾嘴香煙則專指過濾嘴香煙中的一種特定產品，一種產品品牌。產品種類的生命周期要比產品形式、產品品牌長，有些產品種類生命周期中的成熟期可能無限延續。產品形式一般表現出上述比較典型的生命周期過程，即從介紹期開始，經過成長期、成熟期，最後走向衰落期。至於品牌產品的生命周期，一般是不規則的，它受到市場環境及企業市場營銷決策、品牌知名度等影響。品牌知名度高的，其生命周期就長，反之亦然。例如，像國際知名品牌「可口可樂」百年來仍是如此受歡迎。
二、產品生命周期各階段的營銷策略
典型的產品生命周期的四個階段呈現出不同的市場特徵，企業的營銷策略也就以各階段的特徵為基點來制定和實施。
（一）介紹期的營銷策略
介紹期的特徵是產品銷量少，促銷費用高，製造成本高，銷售利潤很低甚至為負值。根據這一階段的特點，企業應努力做到：投入市場的產品要有針對性；進入市場的時機要合適；設法把銷售力量直接投向最有可能的購買者，使市場盡快接受該產品，以縮短介紹期，更快地進入成長期。
在產品的介紹期，一般可以由產品、分銷、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價格高低與促銷費用高低結合起來考慮，就有下面四種策略：
1.快速撇脂策略。即以高價格、高促銷費用推出新產品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤，盡快收回投資；高促銷費用能夠快速建立知名度，佔領市場。實施這一策略須具備以下條件：產品有較大的需求潛力；目標顧客求新心理強，急於購買新產品；企業面臨潛在競爭者的威脅，需要及早樹立品牌形象。一般而言，在產品引人階段，只要新產品比替代的產品有明顯的優勢，市場對其價格就不會那麼計較。
2.緩慢撇脂策略。以高價格、低促銷費用推出新產品，目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤。實施這一策略的條件是：市場規模較小；產品已有一定的知名度；目標顧客願意支付高價；潛在競爭的威脅不大。
3.快速滲透策略。以低價格、高促銷費用推出新產品。目的在於先發制人，以最快的速度打人市場，取得盡可能大的市場佔有率。然後再隨著銷量和產量的擴大，使單位成本降低，取得規模效益。實施這一策略的條件是：該產品市場容量相當大；潛在消費者對產品不了解，且對價格十分敏感；潛在競爭較為激烈；產品的單位製造成本可隨生產規模和銷售量的擴大迅速降低。
4.緩慢滲透策略。以低價格、低促銷費用推出新產品。低價可擴大銷售，低促銷費用可降低營銷成本，增加利潤。這種策略的適用條件是：市場容量很大；市場上該產品的知名度較高；市場對價格十分敏感；存在某些潛在的競爭者，但威脅不大。

等等，下面的幾道題，你可以用心點學習，我們一起學習吧。努力加油！
（二）成長期市場營銷策略
新產品經過市場介紹期以後，消費者對該產品已經熟悉，消費習慣業已形成，銷售量迅速增長，這種新產品就進入了成長期。進入成長期以後，老顧客重復購買，並且帶來了新的顧客，銷售量激增，企業利潤迅速增長，在這一階段利潤達到高峰。隨著銷售量的增大，企業生產規模也逐步擴大，產品成本逐步降低，新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇，新的產品特性開始出現，產品市場開始細分，分銷渠道增加。企業為維持市場的繼續成長，需要保持或稍微增加促銷費用，但由於銷量增加，平均促銷費用有所下降。針對成長期的特點，企業為維持其市場增長率，延長獲取最大利潤的時間，可以採取下面幾種策略：
1.改善產品品質。如增加新的功能，改變產品款式，發展新的型號，開發新的用途等。對產品進行改進，可以提高產品的競爭能力，滿足顧客更廣泛的需求，吸引更多的顧客。
2.尋找新的細分市場。通過市場細分，找到新的尚未滿足的細分市場，根據其需要組織生產，迅速進人這一新的市場。
3.改變廣告宣傳的重點。把廣告宣傳的重心從介紹產品轉到建立產品形象上來，樹立產品名牌，維系老顧客，吸引新顧客。
4.適時降價。在適當的時機，可以採取降價策略，以激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機和採取購買行動。
（三）成熟期市場營銷策略
進入成熟期以後，產品的銷售量增長緩慢，逐步達到最高峰，然後緩慢下降；產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降；市場競爭非常激烈，各種品牌、各種款式的同類產品不斷出現。
對成熟期的產品，宜採取主動出擊的策略，使成熟期延長，或使產品生命周期出現再循環。為此，可以採取以下三種策略：
1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身，而是發現產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等，以使產品銷售量得以擴大。
2.產品調整。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要，吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出。
3.市場營銷組合調整。即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整，刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等。
（四）衰退期市場營銷策略
衰退期的主要特點是：產品銷售量急劇下降；企業從這種產品中獲得的利潤很低甚至為零；大量的競爭者退出市場；消費者的消費習慣已發生改變等。面對處於衰退期的產品，企業需要進行認真的研究分析，決定採取什麼策略，在什麼時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇：
1.繼續策略。繼續延用過去的策略，仍按照原來的細分市場，使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式，直到這種產品完全退出市場為止。
2.集中策略。把企業能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上，從中獲取利潤。這樣有利於縮短產品退出市場的時間，同時又能為企業創造更多的利潤。
3.收縮策略。拋棄無希望的顧客群體，大幅度降低促銷水平，盡量減少促銷費用，以增加目前的利潤。這樣可能導致產品在市場上的衰退加速，但也能從忠實於這種產品的顧客中得到利潤。
4.放棄策略。對於衰退比較迅速的產品，應該當機立斷，放棄經營。可以採取完全放棄的形式，如把產品完全轉移出去或立即停止生產；也可採取逐步放棄的方式，使其所佔用的資源逐步轉向其他的產品
111、統一品牌策略
統一品牌策略是指企業將經營的所有系列產品使用同一品牌的策略。使用同一策略，有利於建立「企業識別系統」。這種策略可以使推廣新產品的成本降低，節省大量廣告費用。如果企業聲譽甚佳，新產品銷售必將強勁，利用統一品牌是推出新產品最簡便的方法。採用這種策略的企業必須對所有產品的質量嚴格控制，以維護品牌聲譽。
2、個別品牌策略
個別品牌策略是指企業對各種不同產品，分別採用不同的品牌。這種策略的優點是，可以把個別產品的成敗同企業的聲譽分開，不至於因個別產品信譽不佳而影響其他產品，不會對企業整體形象造成不良後果。但實行這種策略，企業的廣告費用開支很大。最好先做響企業品牌，以企業品牌帶動個別品牌。
3、擴展品牌策略
擴展品牌策略是指企業利用市場上已有一定聲譽的品牌，推出改進型產品或新產品。採用這種策略，既能節省推廣費用，又能迅速打開產品銷路。這種策略的實施有一個前提，即擴展的品牌在市場上已有較高的聲譽，擴展的產品也必須是與之相適應的優良產品。否則，會影響產品的銷售或降低已有品牌的聲譽。
4、品牌創新策略
品牌創新策略是指企業改進或合並原有品牌，設立新品牌的策略。品牌創新有兩種方式：一是漸變，使新品牌與舊品牌造型接近，隨著市場的發展而逐步改變品牌，以適應消費者的心理變化。這種方式花費很少，又可保持原有商譽。二是突變，舍棄原有品牌，採用最新設計的全新品牌。這種方式能引起消費者的興趣，但需要大量廣告費用支持新品牌的宣傳。
12在營銷理論中，市場細分(Segmentation)、 目標市場(Targeting) 、 定位(Positioning) 都是構成公司營銷戰略的要素，被稱為營銷戰略的STP。
現代市場營銷理論的核心就是STP營銷，它包括三要素：
市場細分（market segmentation）
目標市場（market targeting）
市場定位（market positioning）
市場細分
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾•史密斯(Wendell R.Smith)於20世紀50年代中期提出來的。
市場細分的含義
市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
市場細分的程序
調查階段
分析階段
細分階段
細分消費者市場的基礎
地理細分：國家、地區、城市、農村、氣候、地形
人口細分：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
心理細分：社會階層、生活方式、個性
行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
市場細分的基本原理與依據
市場是商品交換關系的總和，本身可以細分
消費者異質需求的存在
企業在不同方面具備自身優勢
1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便於制定特殊的營銷策略。同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。
聯想的產品細分策略，正是基於產品的明確區分，聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案，圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同的「細分」促銷方案。選擇「天驕」的用戶，可優惠購買讓數據隨身移動的魔盤、可精彩列印數碼照片的3110列印機、SOHO好伴侶的M700多功能機、以及讓人盡享數碼音樂的MP3；選擇「鋒行」的用戶，可以優惠購買「數據特區」雙啟動魔盤、性格鮮明的列印機以及「新歌任我選」MP3播放器；鍾情於「家悅」的用戶，則可以優惠購買「電子小書包」魔盤、完成學習列印的列印機、名師導學的網校卡，以及成就電腦高手的XP電腦教程。

『貳』 網上品牌的特徵 《網路營銷的試卷》考試中在線等待，滿意加多分

網上品牌具有的特點

網路品牌是網路營銷效果的綜合表現
網路營銷的各個環節都與網路品牌有直接或間接的關系，因此，可以認為網路品牌建設和維護存在於網路營銷的各個環節，從網站策劃、網站建設，到網站推廣、顧客關系和在線銷售，無不與網路品牌相關，網路品牌是網路營銷綜合效果的體現，如網路廣告策略、搜索引擎營銷、供求信息發布各種網路營銷方法等均對網路品牌產生影響。
網站的PR值
（全稱為PageRank），是google搜索排名演算法中的一個組成部分，級別從1到10級，10級為滿分，PR值越高說明該網頁在搜索排名中的地位越重要。對應的網路品牌也就更有影響力和普及率。
價值只有通過網路用戶才能表現出來
正如科特勒在《營銷管理》一書中所言，「每一個強有力的品牌實際上代表了一組忠誠的顧客」，網路品牌的價值也就意味著企業與互聯網用戶之間建立起來的和諧關系。網路品牌是建立用戶忠誠的一種手段，因此對於顧客關系有效的網路營銷方法對網路品牌營造同樣是有效的，如集中了相同品牌愛好者的網路社區，在一些大型企業如化妝品、保健品、汽車行業、航空公司等比較常見，網站的電子刊物、會員通訊等也是創建網路品牌的有效方法。
網路品牌體現了為用戶提供的信息和服務
google是最成功的網路品牌之一，當我們想到google這個品牌時，頭腦中的印象不僅是那個非常簡單的網站面，更主要的是他在搜索方面的優異表現，google可以給我們帶來搜索效果的滿意。可見有價值的信息和服務才是網路品牌的核心內容。
網路品牌建設是一個長期的過程
與網站推廣、信息發布、在線調研等網路營銷活動不同，網路品牌建設不是通過一次活動就可以完成的，不能指望獲得立竿見影的效果，從這個角度也可以說明，網路營銷是一項長期的營銷策略，對網路營銷效果的評價用一些短期目標並不能全面衡量。
網路品牌主要指企業注冊在通用網址的域名與企業名稱 商標一起構成企業的銘牌。
網路品牌越來越具有個性化
網路品牌生存的惟一性在服務范疇表現出的特性就是信息服務的個性化，或者說是網路門戶的個性化。它要求企業必須將全部資源集中在某一專業領域，同時，為了保持這種惟一性的市場定位，還必須具備源源不斷的資金保障，否則，個性化的服務定位就無法實現。因為目前網路門戶是投資未來，網路品牌要成為行業里的第一，不僅取決於其獨特的定位，還依賴資金的投入。網路經濟的自然法則就是資源的集中與社會分工的高度專業化，只有順應了這一法則的網路門戶才能得以生存。傳統品牌延伸的策略在這里受到了極大的挑戰，如果認識不到網路品牌的這一特殊變化，建立網路門戶就有可能重走傳統品牌的老路。

『叄』 考上外廣告學是不是一定要參加藝術類美術考試

不用的
上外廣告學 初試科目及內容
初試科目：
① 101 思想政治理論
③ 201 英語一
④ 646廣告學實務
⑤ 846廣告學理論
►考試內容範圍：
l 廣告學實務考試內容範圍：
考試內容包括四個部分：廣告策劃與創意、媒介運作實踐、社交媒體營銷實踐、品牌傳播實務能力等的測試。實務部分的專業英語能力在復試口試中進行評測。
1. 廣告策劃與創意：圍繞廣告策劃與創意環節展開，包括廣告運作的創意策略，廣告策劃的方法及訴求表達形式，廣告市場調查的方法，跨媒介廣告策劃的實務能力等。
2. 廣告媒介運作實踐：包括全媒體環境下媒介傳播流程及基本方法，以傳統大眾媒體為基礎，延伸到不斷創新的新興媒體，針對媒體自身的經營發展，了解媒介機構及廣告公司從事的媒介市場的現狀。
3. 社交媒體營銷實務：包括在信息化和全球化背景下，社交媒體的綜合發展狀況，內容主要涵蓋微博、微信、視頻直播、電商點評等各種新媒體形態以及數字營銷產業基本知識。
4. 品牌傳播實務：包括掌握品牌傳播工具特性並具有獨立的品牌傳播策劃能力，把握市場環境變化和提出品牌傳播新問題，具有案例分析和判斷的能力。

l 廣告學理論考試內容範圍：
考試內容包括四個部分：廣告史論、營銷傳播理論、新媒體理論、公關關系學理論等學術研究能力測試，以上四個部分包含必要的專業英語能力。
1. 廣告史論：包括中外廣告的起源、中國近現代廣告發展、西方現代廣告起源與大眾傳播、傳媒技術與廣告發展、港澳台廣告、廣告代理人制度、國際4A廣告公司、廣告的基本概念和理論發展歷史等。
2. 營銷傳播理論：包括整合營銷發展的概況、整合營銷傳播流程、策劃營銷傳播內容、整合營銷傳播如何形成閉環、整合營銷傳播的未來方向、社會化媒體營銷、移動營銷、微電影營銷、虛擬游戲營銷、搜索引擎營銷、電子商務營銷等。
3. 新媒體理論：包括新媒體基本概念與特點，理論模型與類型，網民特徵，新媒體的宏觀管理與微觀經營，社交媒體的運營與管理，網路謠言及其管理等內容。
4. 公共關系學相關內容：公共關系的淵源、興起與發展，公關的構成要素、職能、作用、類型、規范和准則，以及公關實務等內容。

『肆』 安踏和李寧選來參加體育考試，請問哪個牌子好減震比較好的

肯定是李寧了!! 雖然李寧的價格稍微貴一點,但是,從品牌的含義上,從質量上都超過安踏!!內 提示:::中國的容李寧 等於 義大利的迪亞多納(羅伯特.巴喬 代言的)!! 李寧已經成為中國體育用品的一種文化!已經走進了世界!!

『伍』 廣告學的考試 消費者思考模式是什麼 廣告創意策略

創意是廣告的靈魂，廣告創意是對廣告作家能力的挑戰，它要求廣告作家要思考而不能乞求於靈感，要遵循一定的創意原則。現代傳播學和市場營銷理論的發展，為廣告創作注入了科學的內涵和新的活力，從而豐富的發展了現代廣告創意策略。

在我們生活的這個商業社會中，廣告充斥著每個角落。這些廣告有的平庸無奇有的卻表現獨特、新意怡人，從而給人們留下深刻印象。而產生如此差別的原因，除了設計、製作方面的因素外，廣告創意不平的高低也是一個極其重要的因素。

廣告策劃之後，廣告活動就進入了實質性的創意階段。此時，廣告創作者要考慮的是如何充分、藝術性地表達闡釋廣告主題的問題。成功的廣告戰略首先來自不同凡響的卓越創意。創意是引起消費者注意，激發消費者購買慾望的驅動力。

一、廣告創意內涵

（一）什麼是廣告創意。隨著我國經濟持續高速增長、市場競爭日益擴張、競爭不斷升級、商戰已開始進入「智」戰時期，廣告也從以前的所謂「媒體大戰」、「投入大戰」上升到廣告創意的競爭，「創意」一詞成為我國廣告界最流行的常用詞。「Creative」在英語中表示「創意」，其意思是創造、創建、造成。「創意」從字面上理解是「創造意象之意」，從這一層面進行挖掘，則廣告創意是介於廣告策劃與廣告表現製作之間的藝術構思活動。即根據廣告主題，經過精心思考和策劃，運用藝術手段，把所掌握的材料進行創造性的組合，以塑造一個意象的過程。簡而言之，即廣告主題意念的意象化。

為了更好地理解「廣告創意」，有必要對意念、意象、表象、意境做一下解釋。「意念」指念頭和想法，在藝術創作中，意念是作品所要表達的思想和觀點，是作品內容的核心。在廣告創意和設計中，意念即廣告主題，它是指廣告為了達到某種特定目的而要說明的觀念。它是無形的、觀念性的東西，必須藉助某一定有形的東西才能表達出來。任何藝術活動必須具備兩個方面的要素：一是客觀事物本身，是藝術表現的對象；二是以表現客觀事物的形象，它是藝術表現的手段。而將這兩者有機地聯系在一起的構思活動，就是創意。在藝術表現過程中，形象的選擇是很重要的，因為它是傳遞客觀事物信息的符號。一方面必須要比較確切地反映被表現事物的本質特徵，另一方面又必須能為公眾理解和接受。同時形象的新穎性也得重要。廣告創意活動中，創作者也要力圖尋找適當的藝術形象來表達廣告主題意念如果藝術形象選擇不成功，就無法通過意念的傳達去刺激感到遺憾染和說服消費者。

符合廣告創作者思想的可用以表現商品和勞務特徵的客觀形象，在其未用作特定表現形式時稱其為表象。表象一般應當是廣告受眾比較熟悉的，而且最好是已在現實生活中被普遍定義的，能激起某種共同聯想的客觀形象。

在人們頭腦中形成的表象經過創作者的感受、情感體驗和理解作用，滲透進主觀情感、情緒的一定的意味，經過一定的聯想、誇大、濃縮、扭曲和變形，便形成轉化為意象。

表象一旦轉化為意象便具有了特定的含義和主觀色彩，意象對客觀事物及創作者意念的反映程度是不同的，其所能引發的受眾的感覺也意象會有差別。用意象反映客觀事物的格調和程度即為意境。也就是意象所能達到的境界。意境是衡量藝術作品質量的重要指揮。

（二）廣告創意的原則。

廣告創意的獨創性原則。所謂獨創性原則是指廣告創意中不能因循守舊、墨守陳規，而要勇於的善於標新立異、獨辟蹊徑。獨創性的廣告創意具有最大強度的心理突破效果。與眾不同的新奇感是引入注目，且其鮮明的魅力會觸發人們烈的興趣，能夠在受眾腦海中留下深刻的印象。長久地被記憶，這一系列心理過程符合廣告傳達的心理階梯的目標。

廣告創意的實效性原則。獨創性是廣告創意的首要原則，但獨創性不是目的。廣告創意能否達到促銷的目的基本上取決於廣告信息的傳達效率，這就是廣告創意的實效性原則，其包括理解性和相關性。理解性即易為廣大受眾所接受。在進行廣告創意時，就要善於將各種信息符號元素進行最佳組合，使其具有適度的新穎性和獨創性，其關鍵是在「新穎性」與「可理解性」之間尋找到最佳結合點。而相關性是指廣告創意中的意象組合和廣告主題內容的內存相關聯系。

二、廣告創意的金字塔原理。

對發展廣告表現的創意麵議，金字塔原理（ Pyramid Principle）是特別有效而極具實用性的工具。從金字塔原理，可洞察廣告設計者的思考過程，究竟用什麼邏輯把創意發展到極致。從金字塔結構可以看出廣告的創意是僅次於金字塔頂端。創意的金字塔原理，共分三個層次，第一層是資訊（ information），它涉及的范圍相當廣泛，包括企業內部資料，競爭企業情報以及經濟環境資訊等。這些包羅萬象的資訊只是個別的統計數據，僅供參考，不可照本宣科籠統應用，必須經過第二個層次審慎的分析 (analysis). 此一層次涉及的范疇猶為廣泛，必須運用統計學，心理學，經濟學以及社會學等，經過分析評估之後，才有第三層次廣告創意的出現。唯有通過這些層次所延伸出來的創意都是發揮廣告效果的動力，才是彈無虛發的廣告招術。

三、廣告創意的過程及其思考方法

（一）廣告創意過程

廣告創意過程可分下列五個階段

1、准備期－－研究所搜集資料，根據舊經驗，啟發新創意，資料分為一般資料五特殊資料，所謂特殊資料，系指專為某一廣告活動而搜集的有關資料。

2、孵化期－－把所搜集的資料加以咀嚼消化，使意識自由發展，並使其結合。因為一切創意的產生，都在偶然的機會突然發現的。

3、啟示期－－大多數心理學家認為：印象是產生啟示的源泉，所以本階段是在意識發展與結合中， 產生各種創意。

4、驗證期－－把所產生的創意予以檢討修正，使更臻完美

5、形成期－－以文字或圖形將創意具體化

（三）廣告創意思考方法。

美國廣告學教授，詹姆斯·揚說「創意不僅是靠靈感而發生的，縱使有了靈感，也是由於思考而獲得的結果。」創意是從「現有的要素重新組合」而衍生出來的，創意並非天才者的獨占品。

廣告創意思考方法包括以下三種：

1、垂直思考法：即按照一定的思考路線進行的，向上或向下的垂直式思考，是頭腦的自我擴大 方法。其一向被評價為最理想的思考法。優點是比較穩妥，有一個較為明確的思考方向。其缺陷是偏重於以往的經驗、模式、只是對舊意識進行重版或改良。

2、水平思考法。又稱橫向思考法，在思考問題時向著多方位方向發展。此方法有益於產生新的創意卻無法取代垂直思考法，只能彌補後者不足。任何構想的思考，仍就選用垂直法，同時水平思考法又可提醒創意者在思考時不固步自封，兩方法相互配合，加以靈活運用，可收到事半功倍的效果。

3、集腦會商法：即一組人員運用開會的方式將所有與會人員對特殊問題的主意，聚積起來以解決問題。是一種極有價值的創意思考方法。

四、廣告創意的 USP 廣告策略

（一） USP 策略特點：USP 策略即指獨特的銷售主題（ Unique Setting Proposition），只有當廣告能指出產品的獨特之外時才能行之有效，即應在傳達內容時發現和發展自己的獨特銷售主題。 USP 具有三部分特點：

1、必須包含特定的商品效用。即每一廣告都要對消費者提出一個說辭，給予消費者一個明確的利益承諾。

2、必須是獨特的，唯一的，是其它同類競爭商品不具有或沒有宣傳過的說辭。

3、必須有利於促進銷售，即這一說辭一定要強有力到能招來數百萬計的大眾。

由於科學技術急速發展，人類社會不斷向前推動，單靠一般化，模式化的廣告創意和表現已不能引起大眾的注意和興趣，必須在產品中尋找並在廣告中陳述產品的獨特之處，即實施獨特的銷售主題。這一新的廣告創意策略一經問世便立即在廣告界引起熱烈響應，並在20世紀五六十年代得到普遍推廣。且其提出者羅素·瑞夫斯USP 利用策略創作了許多優秀的成功廣告。

（二） USP 策略的理論基礎和心理基礎

1、 USP策略的理論基礎。隨著經濟的發展和生產力的提高，市場商品日益豐富，競爭也趨於激烈，依據標准化的同質產品或同質信息訴求很難再贏得消費者，因此差異化營銷成為企業主要的營銷戰略選擇。差異化營銷充分考慮到了消費者需求的多樣性和異質性。USP 策略適應了營銷戰略的要求，因為，差異性的信息訴求是建立在差異的產品基礎之上的，包括產品的核心差異，產品形體的差異以及產品附加的差異。

2、 USP 策略的心理基礎。消費者的購買動機和行為要受到誰知過程的影響。所謂誰知是指消費者通過感官對外部刺激物所獲得的直觀形象的反映。心理學認為，誰知過程是一個胡選擇的心理過程。有三種主任委員過程：選擇性注意、選擇性曲解和選擇性記憶。USP 策略正是利用人們主任委員的心理特點，在廣告中宣傳產品獨具的特徵及利益，使消費者注意、 記住並對提供的利益產生興趣，從而促成其購買決策。

五、品牌形象策略

20世紀60年代中期，大衛·奧格威（ David Oqiwy）,所倡導的「品牌形象」觀念，經過三十多年的實踐，這一創意策略得到越來越多的工商業和廣告界人士的青睞，顯示了較強的生命力。現在，樹立和強化品牌形象仍是許多廣告創意的立足點，而且這一策略還代表了將來的趨勢。

（一）品牌的涵意

著名營銷學者菲利浦·科特勒 (Philipkotter) 的定義，所謂品謂，就是一個名字，稱謂，符號或設計，或是上述的總和，其目的是要使自己的產品或服務有別於競爭者。這是從市場營銷一般意義上定義，而在廣告中所涉及到的品牌以及品牌形象其內涵與之稍有區別。廣告策略中的品牌，體現為消費者對品牌所蘊含的諸多信息，如名稱，標記、符號、發音、利益的提供、產品的特色，市場的評價、發展的歷史等的誰知和接受的程度，它建立在消費者的心中，更多地體現為一種主觀的認識。

（二）品牌價值的含意

品牌價值是有效競爭的一大要素。在市場經濟中凡能給行為人帶來或增加收益的東西，都可以看成是行為人的一項資產，進而可以把它貨幣化。品牌也不例外，對廠商來說，品牌是一項能帶來利潤的資產。品牌價值可以認為就是品牌資產的價值。常在如下兩種意義上使用：一是從效用意義上將品牌資產的價值分成為消費者提供價值和為廠商提供價值兩類。二是從資產評估意義上，即採用某種方法將品牌資產價值進行量化，賦予其一定的貨幣額，這個貨幣額即是品牌價值。一個企業品牌資產價值，主要藉助於品牌形象的強化而提高。對廠商而言，消費者對某一品牌所持有的品牌形象即為其品牌力。

品牌力的構成：

品牌知覺優勢是由消費者認知並熟悉品牌所產生的親近感以及由好感而來的尊重所決定的，而品牌活力則是由品牌對消費者生活的意義所帶來的適宜度及該品牌所擁有的特徵，即差別化所構成。因此最好的品牌即具有強勢品牌力的品牌是指在消費者知覺中市場市場地位者（品牌形象好），而且有活力的品牌。而強勢品牌對於企業增強競爭優勢，擴大市場佔有率有著重要作用：市場佛教通常是強勢品牌；強勢品牌通常享有較高的利潤空間；強勢品牌沒有生命周期。

（三）品牌形象的形成

每一品牌在市場中都存在著品牌形象。品牌形象意味著人們從一個品牌所聯想到的一切情感與美學品質。品牌形象給產品附加了虛幻的形象、個性和象徵，使人們對同樣的東西產生不同的感覺和情感，這正是品牌形象發生作用的心理基礎。樹立品牌形象，必須為品牌選擇和創造合適的廣告意象，能夠表現品牌特質和個性，並能為消費者接受。從廣告實踐來看，廣告意象的選擇和創造可以有以下幾種：

1、合適的模特兒

如：將「西部牛仔」形象深深印在腦海中的「萬寶路」香煙廣告。

2、商標人物

李奧·貝納於 1935 年為綠色巨人公司的豌豆虛構的「綠色巨人」人物形象也是一個非常成功的品牌形象。

3、擬人化的動物卡通形象

英國 Hofmeister

啤酒在以年輕啤酒飲用者為目標市場的廣告策劃中，為滿足年輕人自我認同的需求，反映年輕飲用者的特性和嚮往，在其創意中便著力塑造了一個瀟灑、聰明的喬治熊形象。

4、名人形象

力士香皂的印刷品廣告中插印影星照片，從而樹立起「力士香皂，國際影星所使用的香皂」這一形象。

5、普通人形象

法國一家廣告公司曾請了一位80歲高齡的洗衣老婦充當洗衣機廣告主角，播出不久，這位老太太便成了大明星，這個品牌洗衣機的銷售額，也從全國第四位升至第二位。

六、廣告定位策略定位觀念是繼「獨特銷售主題」品牌形象策略之後，對廣告創意策略最具劃時代意義的理論。

（一）定位觀念的提出及其要點

我們現在所處的社會是個今年爆炸的社會，過多傳播的信息一方面使我們可能更多地了解我們周圍，但另一方面，卻使我們的心智受到越來越大的壓力。過多的廣告產品、品牌信息與受眾容量形成了尖銳的矛盾。在眾多的產品和品牌中，受眾購買決策所面臨的問題不僅是買什麼，更主要的是接受和選擇哪一個品牌。為了解決這一矛盾，艾·李斯等提出了「定位」觀念，主張在廣告策略中運用定位這一新的溝通方法，創造更有效的傳播效果。即使廣告和品牌信息在受眾的心中找到一個位置稱為「定位」。

1、定位的心理基礎和特徵定位是一種攻心戰略，定位觀念使得廣告創意的出發點從商品轉向了消費者，要求更細致的消費心理研究。定位觀念特徵：定位為受眾有限的心甜味提供了一種簡化的信息；定位藉助的是一種位序符號；定位與受眾心理的保守性和可塑性。

2、定位的競爭特徵定位要「相對於競爭對手」，表明定位廣告是一種競爭性廣告，因為定位是一種心理位置上的競爭，定位承認並利用競爭品牌的位置和優勢。

（二）廣告定位策略

廣告定位策略包括以下幾種：

1、領導者定位——建立領導地位。這是一種旨在占據某一產品類別中第一或領導位置的定位策略。「第一」是最容易進入心智的途徑；「最大」也有同樣的效用，所以，爭取「第一」、「最先」、「最大」，就可以成為領導者。

2、比附定位——緊跟行業領導者。這是在競爭品牌領先位置相當穩固，原有位序難以打破重組的情況下，或自己品牌缺乏成為領導品牌的實力和可能的情況下可採取的一種定位策略，這種定位策略使自己的品牌與領先品牌發生一定的比附性關系，在承認競爭品牌領先地位的基礎上占據緊隨其後的位置。

3、細分定位——尋找市場空隙，細分定位是在原有的位序序列中，分解出更細更小的類別，在大階梯中分解出小階梯，然後將自己的品牌定位於小類別或小階梯上的領導位置。在廣告創意中，尋找空隙的策略很多，例：價格空隙，性別空隙、年齡空隙等。通過這一手段我們可以尋找到象很多成品牌所尋找到的市場空隙來作為我們廣告創意和進行廣告訴求的立足點。

4、重組定位——重新為競爭定位，在市場上自給自足產品類別都成百上千，想尋找一個尚虛位以待的空隙，機會很少，而領導者和「第一」的位置更是唯一。面對上述困難，最不幸的選擇是退出競爭，但企業可以利用重組定位策略，為自己創造機會。重組定位策略的要點是根除一個既存的觀念，產品，然後再把一個新的觀念或產品搬進人們的心智中。

5、「高級俱樂部」策略——公司在不能取得第一名或某種很有意義的懺悔，而市場空隙又不存在時，便可以採取這種策略。通過這一概念的提出，將本處劣勢的公司納入「高級俱樂部」中，而俱樂部成員在受眾看來，才是最佳的。這無疑提升了公司在受眾心目中的位置。

『陸』 營銷員晉升主管考試題

下面是本人做的一些試題，可以參考。

文/馬 到
一. 請說明個人的能力結構適應營銷主管崗位需要。（10分）

【參考】營銷主管崗位要求個人具備良好的口頭和書面表達能力、營銷策劃與營銷管理能力、團隊建設能力、培訓引導能力、人脈關系處理能力等。

二. 請說明營銷主管崗位職責。（15分）

【參考】1協助總經辦制定公司發展戰略，依據公司整體戰略，組織制定營銷戰略規劃和年度營銷策略。2依據公司年度營銷策略，制定年度營銷方案，明確營銷目標。3設計公司品牌戰略與品牌推廣模式，提升品牌建設成效；4規劃公司營銷系統的整體運營，做好團隊建設、培訓與管理； 5組織編制公司階段性銷售計劃及銷售費用預算，並監督實施；6健全營銷管理系統，推動構建優質營銷平台；7貫徹公司產品策略與政策，對產品價格浮動提出建議；8引導、推動並監控銷售與市場工作的方向和進度；9定期分析市場發展趨勢，為營銷政策調整提供依據；10有效管理公司客戶，不斷提高客戶服務工作的標准化；11督導營銷與品牌策略的執行，保證階段性營銷目標的完成；12管理公司品牌形象並定期分析品牌在區域市場的推廣狀況；13做好營銷分析工作，對公司營銷目標達成情況進行評估考核；14主持重要的商務洽談與合同簽訂工作；15完成總經辦交辦的其他工作任務。

三. 怎麼和客戶進行良好溝通？（10分）

【參考】一要確定溝通目標，通過本次溝通要達到的結果；二要提前了解客戶情況，以便做好針對性強的溝通；三要多聽少說，判斷客戶的實際需求；四要注意溝通的場合與時機，不能因為時間和空間條件影響溝通效果；五要避免不必要的爭論，以溝通的有效性、針對性為溝通原則；六是要始終圍繞溝通目標來引導客戶，進行良性溝通。

四. 怎麼對客戶進行系統管理？（10分）

【參考】1.根據客戶對公司的重要程度，將客戶進行准確分類，按照星級評定或者核心→重要→普通→較差來分類，不同級別客戶，採用不同支持政策；2.定期與重要客戶進行溝通，加強情感聯系；3.及時解決客戶或客戶所在市場面臨問題，提高客戶信心；4.按照目標考核要求，對客戶表現進行評估並要求整改；5.協助客戶進行培訓和市場分析，提高客戶對市場的掌控能力；6.通過公司高層→營銷部門→商務經理→銷售助理人員的規范協作，做好對客戶的配合與管理。

五. 如何評估銷售目標達成情況？（10分）

【參考】1.按照預定的評估標准進行銷售目標達成評估；2.一般的銷售目標包括：銷售額的增長率、客戶的增長率、市場份額的佔有率、品牌影響力擴大、門店或專賣店的增長等等；3.根據評估標准，對達成情況進行准確分析，找出差距和不足；4.要求各目標達成分解到的個人或小組進行自己目標達成情況的分析評估，找出改進或者提高方向。

六. 請舉一個具體的營銷個案，說明如何設定一個目標，然後達成它。（25分）

【參考】舉例：去年公司銷售目標定為1.5億元，對於如何達成我做了如下工作：
1.目標分解。將銷售目標向各個區域經理所在區域進行合理分配。分配標准：上年度銷售額；年度銷售目標增長率；區域潛力區別；區域經理個人素質分析。按照綜合分析後的結果，對銷售目標按照人員、時間、區域進行合理、清晰、明確的分解。
2.宣達目標。對目標進行宣達，讓大家心中有數。
3.制定目標實施方案。設計對於年度目標達成的具體策略，包括市場動態分析、趨勢分析、競爭手段分析；我公司主要的營銷策略、營銷政策、人員編制、費用預算、與完成年度目標相匹配的區域經理薪資提成制度、管理制度、評估考核方案、工作管理報表系統、不同區域營銷支持策略；為了完成銷售目標對於訂單處理部門、對於客戶服務部門、對於市場策劃與督導部門以及生產部門的要求；制定好目標實施方案後，進行具體探討，找出不足，最終定稿。
4.宣導目標實施方案。讓每個參與者明白怎麼做、怎麼配合才是正確的、適合的。
5.結合目標實施方案，進行團隊培訓。針對團隊完成目標的不足，進行針對性強、效果顯著的培訓。同時發現對完成目標影響較大的潛在問題。
6.宣導管理體系與工作要求。就銷售目標的達成，向參與者宣導管理體系要求與對每個人每一階段的工作要求。
7.理順管理系統和內部協調系統。既要做好部門的各項管理工作，以保證銷售目標的實現，又要做好營銷中心與企業其他部門的協調工作，保證銷售目標的實現不受企業內部溝通協調影響。
8.制定明確的個人工作計劃。這指的是制定我個人的工作計劃，務必使自己清楚每一階段的工作重點。
9.對銷售目標參與人員日常工作進行管控。主要是對營銷中心人員的工作進行有效的監控、督導、管理。
10.對銷售目標的達成進行定期分析評估。找出差距所在，找出潛力所在，找出更好的銷售目標實現方法。
11.積極協助銷售目標達成較差人員達成銷售目標。找出差距，面對問題，予以積極協助解決。
12.結合銷售目標實現要求，對營銷策略與市場管理手段進行動態調整。動態調整是促使銷售目標實現的重要手段。
13.獎勵先進、適度處罰落後人員，宣導先進人員的較好做法。向先進看齊，學習優良做法；向落後人員立紅線，使其積極向上，積極尋求改變。
14.結合銷售目標完成情況，對部門人員進行系統培訓，務必使其保持旺盛的工作熱情。按照銷售目標完成或超額完成需要，對銷售人員進行系統培訓。
15.在工作中，不斷優化營銷管理系統和協作系統，為銷售目標的完成創造良好條件。不斷尋求營銷工作的優質化、卓越化，提高對於營銷產品、市場、行業的本質性的了解，提升對營銷系統的掌控能力，提高銷售目標實現的可控性。
16.對個人表現進行定期評估。找出我自身工作和管理中的不足，及時改正調整。
17.定期舉行銷售目標達成分析會議，聽取其他部門的建議和意見，做好協調和支持工作。對影響銷售目標實現的關鍵因素需要不斷強調、強化，做好品牌傳播、質量控制、客戶服務、市場引導與內部配合工作。
18.及時、快速、完善解決市場問題，以助於銷售目標的達成和品牌力的體現。建立對於市場的快速反應系統，降低市場問題對銷售目標實現的影響。
在做好上述工作的基礎上，銷售目標的實現，就變得比較現實。實際上，年度銷售目標超額完成32%。

七. 請舉一個具體個案說明你在團隊活動中如何採取主動性，並且起到領導者的作用，最終獲得你所希望的結果。（20分）

【參考】舉例：以本年度經銷商接待活動為例。
為了做好本年度的經銷商接待工作，達到本年度經銷商接待的「品牌制勝戰略升級」目標，我們做了以下工作：一是確定接待原則和費用預算。通過對我制定的接待原則和費用預算的探討，促使大家明白在一定的費用預算內如何做好經銷商接待工作。二是制定經銷商接待方案。安排市場部相關人員制定《經銷商接待方案》初稿，我來審核確定。三是提前安排好經銷商來訪期間各項工作。對經銷商來訪期間所涉及的物料、禮品、下單配合、車輛接送、餐飲住宿、會議召開、異常事項處理等，均列出計劃，指定專人負責解決。四是對物料購買、禮品到位、宣傳道具、會議舉辦等問題逐一落實追蹤，確保萬無一失。五是召開經銷商接待配合會議，要求團隊成員提高接待熱情，認真做好個人所分配的各類工作，要注意態度、談吐與配合效率。六是對經銷商接待工作進行整體控制協調。七是做好經銷商接待期間各類異常事項的防範和處理。八是我對經銷商進行了《品牌制勝》的培訓，提升了經銷商經營品牌信心、熱情與方法，找到品牌區域經營的支撐點。
通過以上各方面的細致工作，本年度經銷商接待活動圓滿完成，未出現任何異常事項，達到預定目標。

『柒』 懸賞！跪求！關於「盱眙龍蝦節」品牌營銷策劃文案一份，四千字左右，考試作業啊！！！

這個 要銀子的

『捌』 市場營銷考試，跪求答案，品牌的內涵及品牌策略的優劣。答的好，再追來分數

客觀地說現在企業已經越來越重視品牌，但品牌這個經常被企業掛在嘴邊的字眼，事實上沒有幾個人真正理解它的內涵。經常有人把品牌與企業混為一談，把品牌與產品混為一談，把品牌與市場混為一談,把品牌與名牌混為一談。品牌中的很多原則可以幫助企業成功得更快更持久，它們是品牌力量的源泉。
品牌是消費者與產品有關的全部體驗。品牌不是產品，產品只是其中的一個方面。
品牌的定位也不是宣傳產品，關鍵是發掘出兼容具體產品的理念。
品牌也不是企業，企業其實是一個投資者，品牌的經營者。真正面向消費者、接觸消費者的是品牌。一個企業可以做立意完全不同的產品，可以把兩個完全不同的產品做成兩個不同的品牌，也可以把兩個同類產品做成不同的品牌。一個品牌兼容產品必須是遵循品牌的核心價值，任何違背品牌精神的延伸或動作，都會傷害品牌形象，削弱品牌資產。 內容來自葉茂中品牌會！

『玖』 市場營銷專升本考試科目

公共課英語、計算機。

綜合1是經濟法、基礎會計。

綜合2是市場營銷和市場調查與預測版。權

「專升本」招生是指具備大學本科辦學資格的高校，根據國家下達的招生計劃，以國民教育系列高等學校的大學專科畢業生為對象，舉行普通本科院校組織的考試或高等教育自學考試，通過全國全日制普通高校「專升本」考試或成人高校「專升本」統一考試進行錄取的本科招生類別。

它與普通本科教育的最大區別是以專科為起點。改革開放以來，中國的高等教育蓬勃發展，現在全國已積累了成百上千萬大專畢業生。

隨著社會主義現代化進程的加快，社會對高層次人才的需求不斷增長，有些用人部門對員工提出了限期達到本科層次的要求，越來越多的專科畢業生要求提高學歷層次。