1. 各位高手,市場營銷試題,跪求答案~~急急急急!!!
顧客購買成本包括固定成本和變動成本( 貨幣,顯性成本,時間,人力,隱形成本)
「恩格爾系數」越高,表明某一特定地區的生活水平也比較高。 正確
供參考。
一、判斷題
1.錯 2.對 3.錯 4.錯 5.錯 6.錯 7.錯 8.錯 9.對 10.錯 11.對 12.對 13.錯 14.錯15.對 16.錯 17.錯 18.對 19.錯 20.錯 21.錯 22.對 23.錯 24.錯 25.對 26.錯 27.對 28.對 29.錯 30.錯 31.對 32.對 33.對 34.錯 35對
二、單項選擇題
1.D 2.D 3.D 4.B 5.A 6.D 7.B 8.A 9.D 10.C 11.B 12.A 13.B 14.C 15.B 16.C 17.A 18.C
2. 市場營銷的考試題目,求答案!正確者給300分獎勵!
1.問卷式、當地GFK數據、賣場實地調研。
2.細分變數主要是:地理位置,人口狀況.最大的專子市場屬應是18-25歲的目標市場
3.
4.我認為應採取撇取定價較好.因為該公司的產品在多國獲得了專利保護,可以說短時間內競爭者難以進入和企業爭奪市場.企業可以先將價格調高,盡早的回收投資,還能掌握調價的主動權.
二.問答題:
1. 1確定企業的市場范圍 2確定市場細分的標准 3選擇市場細分的方法 4確定細分市場名稱 5描述細分時常概貌 6選擇和確定目標時常 7制定營銷組合開發市場.
2.投入期:快速掠取,快速滲透,緩慢掠取,緩慢滲透. 成長期:1提高產品質量,改進產品的性能式樣. 2轉移廣告重心,從介紹產品轉向宣傳產品特色. 3進行市場細分,進入新的細分市場. 4適時降價. 成熟期: 1市場開發策略 2產品改進策略 3市場營銷組合改進 衰退期:連續策略,集中策略,榨取策略,轉移策略.
3.步驟:構思,篩選,形成新產品概念,產品分析,產品研製,市場試銷,商業性生產.
4.無差異性市場營銷.差異性市場營銷,集中性市場營銷.
3. 求畢思勇編寫的<市場營銷>的課後答案!
第一章
1-5 AADCB 6-7 AD 1.ABC 2. BCE 3.AB 4.DE 5.ABCD 6.ABCDE 7.DE 8.ABC
第二章
1-5DCBBC 6-7AA 1.ABCDE 2. CD 3.ABC 4.ABC 5.ABCD 6.ABCDE
第三章
1-7AACADCD 1.BDE 2.ABE 3.ABCD 4.ABCDE 5.ACDE 6.ABCDE
第四章
1-6CCAACD 1.ACDE 2.BCD 3.ACDE 4.ABC
第五章
1-5BBBBB 1.ABCE 2.DE 3ABDE 4.ABCDE 5.CE
第六章
1-7DABACAC 1.ABC 2.ABCD 3.AB 4.ABC 5.ABCD 6.ABCD 7.ABD
第七章
1-4CCBC 1.ABCD 2.ABCD 3.ABD 4.BCD 5.CDE 6.ABCD
第八章暫時沒有
第九章
1-5DCCCD 1.ABCD 2.ABCDE 3.CD 4.ABCE 5.BDE
第十章
1-6BCBBCC 1.ABD 2.AB 3.BC 4BCD 5.BCD 6.BCD 7.BC
4. 《市場營銷》作業一(第一至三章)2011專科作業有誰有作業的幫忙提供下
《市場營銷》作業一(第一至三章)
第一章 導論(市場營銷與市場營銷學)
本習題僅用於浙大遠程學院教學參考用,勿外傳
(一)單項選擇題(在下列每小題中,選擇一個最適合的答案。)
1.市場營銷學是一門___A______。
A.經濟科學
B.應用科學
C.社會學
D.心理學
2.市場營銷的核心是____C_____。
A.生產
B.分配
C.交換
D.促銷
3.企業最顯著、最獨特的首要核心職能是___A______。
A.市場營銷
B.生產功能,
C.財務功能
D.推銷職能
4.市場營銷學「革命」的標志是_____C____提出了的觀念。
A.以消費者為中心
B.以生產者為中心
C.市場營銷組合
D.網路營銷
5.市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生於20 世紀初的____C_____。
A.歐洲
B.日本
C.美國
D.中國
6.從營銷理論的角度而言,企業市場營銷的最終目標是____A_____。
A.滿足消費者的需求和慾望
B.獲取利潤
C.求得生存和發展
D.把商品推銷給消費者
7.與顧客建立長期合作關系是_____A____的核心內容。
A.關系營銷
B.綠色營銷
C.公共關系
D.相互市場營銷
8.當買賣雙方都表現積極時,我們就把雙方都稱為____B_____,並將這種情況稱為相互市場營銷。
A.市場營銷者
B.相互市場營銷者
C.生產者
D.推銷者
9.宏觀市場營銷是從宏觀層面研究營銷問題,強調從整體經濟、社會道德與法律角度把握營銷活動,並由社會來控制和影響營銷過程,以此實現社會供求平衡,保證社會經濟的持續發展。
A.個人交換
B.企業之間交換
C.區域交換
D.社會總體交換
10._________年,執教於威斯康星大學的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書,首先使用市場營銷作為學科名稱。
A.1900
B.1910
C.1920
D.1929
11.營銷理論的基礎是_________和價值實現論。
A.價值來源論
B.生產目的論
C.交換目的論
D.消費者主權論
12.從管理決策的角度研究市場營銷問題時,其研究框架是將企業營銷決策分為目標市場和_________兩大部分。
A.宏觀環境
B.微觀環境
C.企業不可控因素
D.營銷組合
13.戰後西方營銷學者和企業界採用較多的一種研究方法是_________。
A.傳統研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統研究法
14.職能研究法屬於_________的范疇。
A.傳統研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統研究法
(二)多項選擇題(下列各小題中正確的答案不少於兩個,請准確選出全部正確答案。)
1.經濟學家從揭示經濟實質的角度出發,把市場看作是_________。
A.一個商品經濟范疇
B.商品內在矛盾的表現
C.商品供求關系
D.商品交換關系的總和
E.通過交換反映出來的人與人之間的關系
2.市場營銷理論在中國的傳播和發展大致有以下幾個階段_________。
A.20世紀三四十年代的首次引入
B.1978―1985 年的再次引入
C.1988―1992 年的應用和發展
D.1985―1992 年的傳播和應用
E.1992 年以來的發展和創新
3.按照美國學者基恩-凱洛斯的看法,人們對市場營銷的各種定義,大致可劃分為以下幾類_________。
A.企業的生產活動
B.為消費者服務的理論
C.對社會現象的一種認識
D.生產者和消費者之間的交換過程
E.通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程
4.按照管理大師彼德?杜魯克的說法,企業的基本職能是_________。
A.生產
B.組織
C.市場營銷
D.創新
E.控制
5.企業未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要有_________。
A.外部環境的制約和影響
B.企業各部門因認識差異而相互抵制
C.企業組織和成員接受營銷觀念有一個過程
D.企業管理者和員工常把營銷等同於推銷和廣告
E.企業順利成長時極易忘記營銷原則和理論
6.市場營銷學的研究方法很多,主要有_________。
A.傳統研究法
B.數量研究法
C.管理研究法
D.歷史研究法
E.系統研究法
7.宏觀市場營銷_________。
A.從社會總體交換層面研究市場營銷問題
B.以社會整體利益為目標
C.是一種企業的社會經濟活動過程
D.目的是求得社會生產與社會需要的平衡
E.考慮的是個別企業與消費者利益的增長
(三)判斷題(判斷下列各題是否正確。正確的在題後的括弧內打「√」,錯誤的打「×」。)
1.市場營銷就是推銷和廣告。(× )
2.從營銷理論的角度看,市場就是買賣商品的場所。( )
3.消費者之所以購買商品,根本目的在於獲得並擁有產品本身。( )
4.交換是一個過程。在這個過程中,如果雙方達成了一項協議,我們就稱之為發生了交易。( )
5.在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的。( )
6.市場的發展是一個由消費者(買方)決定,而由生產者(賣方)推動的動態過程。( )
7.在通常情況下,消費者往往根據其對產品效用的主觀評價來決定是否購買該產品。( )
8.在購買決策中,消費者獲得最大效用的前提是花費在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等。( )
9.市場營銷學的構建從微觀(企業)開始,逐步形成了宏觀市場營銷學和微觀市場營銷學兩個分支。( )
10.從 20世紀初到第二次世界大戰結束,市場營銷學的研究內容局限於流通領域,真正的市場營銷觀念尚未形成。然而,將市場營銷從企業生產活動中分離出來做專門研究,無疑是一個創舉。( )
(四)名詞解釋
1.市場
市場是生產力發展到一定階段的產物,並隨著商品經濟的發展而發展。「市場」作為商品經濟的范疇,在不同的時期和從不同的角度來理解,有著不同的內涵。
2.市場營銷
市場營銷就是與市場有關是人類活動,即以滿足人類的各種需要和慾望為目的,通過市場的變潛在交換為現實交換的活動。
3.宏觀市場營銷
4.交換
5.效用
5. 提問題市場營銷試題求答案
1、c (人的需求是可以影響的,但是影響了需求不一定能促進購買;只有人們有了購買的慾望才會有購買這一行為)
2、c
3、d (生產觀念和產品觀念都是推銷觀念的一種,是指:企業將主要精力放在與生產和產品有關的要素上,生產出盡可能多的質量和性能較好的產品,只要能生產出來,就能銷售出去的一種以生產為中心的推銷觀念)
4、a
5、b (大市場營銷觀念是指:為了成功地進入特定市場,在策略上必須協調地施用經濟、心理、政治和公共關系,以取得外國或地方有關方面的合作支持。它是在傳統市場營銷4P的基礎上加上2P即權力(Power)和(Pubilication)公共關系。)
6、d (問號:市場增長率高,目前市場佔有率很低;明星:市場增長率和相對市場佔有率都較高;金牛:市場佔有率較高,增長率較低)
7、b
8、b (傳統的營銷思維是企業先制定營銷戰略,後選擇相應的戰術。而逆向營銷理論則認為戰略應當自下而上發展而來,即先制定戰術。逆向營銷是以顧客主導一切的現代市場營銷理念為基礎,以逆向思維方式為指導的突破常規思維的一種全新的營銷理論,在客戶主導一切的時代,逆向營銷將幫助企業為客戶創造更多價值,推動現代企業的營銷實踐。 )
6. 市場營銷作業答案
主觀:
1價格沖突抄、促銷沖突、策略沖突、政策沖突、掌控力度的差異
2物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。
物流構成:商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。
7. 市場營銷考試試題及答案
市場營銷考試試題及答案 (考試必備) 一、單項選擇題(每題1分,共30分) 1. 夏季,「波司登」羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。可見,該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬於(C) 不規則需求 2. 許多冰箱生產廠家近年來高舉「環保節能」、「健康」旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是(D) 社會市場營銷觀念 3. 在微波爐行業,格蘭仕佔有了半以上的市場份額,財源滾滾而入。根據波士頓咨詢集團分析法,微波爐是格蘭仕的(C) 現金牛類戰略業務單位 4. 山東「三聯」的主營業務是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅遊等業務,這種多角化增長方式屬於(D) 關聯多角化 5. 同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷,較大子市場的競爭會日益激烈,而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫(A) 市場營銷近視 6. 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告。以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是(D) 行為細分 7. 市場營銷管理者採取一系列行動,使實際市場營銷工作與原規劃盡可能一致,在控制中通過不斷評審和信息反饋,對戰略不斷修正。這種行為稱為(D) 戰略控制 8.「捷安特」自行車公司是「桑塔納」轎車生產廠的(D) 品牌競爭者 9. 高機會和高威脅的業務屬於(B) 冒險業務 10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房,其購買行為應該屬於(D) 復雜購買行為 11. 某公司在實驗設計時,首先選擇若干經銷商並檢查其每周銷售情況;然後舉辦展銷會並測量其可能的銷售額;最後,將該銷售額與以前的銷售額相比較,作出最後決策。這種實驗設計是(A) 簡單時間序列實驗 12. 為產品大類、企業部門或銷售代表確定的銷售目標稱為(D) 銷售配額 13. 在預測一種新產品的銷售情況和現有產品在新的地區或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最好採用(B) 市場試驗法 14. 企業選擇復用包裝決策的目的是(C) 通過給消費者額外利益而擴大產品銷售 15. 我國洗衣機行業正處於成熟期,生產廠家可以採取(D) 產品改良決策 16. 相對於黑白電視機而言,純平彩色電視機屬於(B) 換代產品 17. 在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度,如果需求的交叉彈性為正值,則此兩項產品為(D) 替代品 18. 某汽車製造商給全國各地的地區銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執行銷售、零配件供應、維修和信息提供「四位一體」的功能。這種折扣策略屬於(C) 貿易折扣 19. 有些公司讓消費者通過視頻信息系統操作一個小型終端,用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬於(D) 直復營銷 20. 一般說來,批發商最主要的類型是(B) 商人批發商 21. 某企業選擇倉庫設置地點時,使倉庫盡可能接近運量大網點,從而使較大運量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為(A) 重心法 22. 不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買准備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對購買者影響最大的是(D) 人員推銷 23. 在某一特定時期內,不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數目稱為(C) 展露的影響 24. 企業銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應,並揣摩其心理,不斷改進推銷陳述和推銷方法,最終促成交易。這說明人員推銷具有(C) 靈活性 25. 企業為了使預期的銷售定額得以實現,還要採取相應的鼓勵措施,其中最為常見的是(C) 銷售競賽 26. 在市場營銷專業化組織類型中,產品型組織形式的優點是(D) 產品經理能獲得足夠的權威 27. 從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比稱為(C) 顧客滲透率 28. 有些服務企業在給顧客提供第一次服務時要價很低,希望藉此能獲得更多的生意,而後來生意則要較高的價格,這種服務定價技巧是(B) 犧牲定價法 29. 為避免一些不必要的麻煩,在實行外匯管制的國家,中國公司轉移產品進去時宜採用(C) 轉移定價 30. 在國際戰略聯盟形式中,按所處地域以及合作網路的形式而區分的戰略聯盟是(A) 單邊與多邊聯盟 二、多項選擇題(每題2分,共10分) 1. 產品的生命周期包括(ABCD) A.引入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 E.創新期 2. 商品的定價方法通常(ABCD) A.成本導向定價法 B.競爭導向定價法 C.需求導向定價法 D.理解價值定價法 E.滲透定價法 3. 在評價渠道方案時採用的標準是該方案的(ABC) A.經濟性 B.控制性 C.適應性 D.目標性 E.合理性 4. 企業形象系統包括(ABCD) A.理念識別系統 B.行為識別系統 C.視覺識別系統 D.品牌識別系統 E.文化識別系統 5. 消費者購買行為的全過程包括(ABCDE) A.引起需要 B.收集信息 C.評價方案 D.決定購買 E.購後感覺和行為 一、單項選擇題答案 1. C 2. D 3. C 4. A 5. D 6. D 7. D 8. B 9. B 10. D 11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B 21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29. B 30. A 二、多項選擇題答案 1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCDE
8. 《人人學點營銷學》章節測試答案
1.1什麼是營銷
1、【單選題】市場營銷的核心是C、交換。
2、【單選題】以「顧客需要什麼,我們就生產供應什麼」作為座右銘的企業是C、市場營銷導向型企業。
3、【單選題】市場營銷觀念有四個支柱:顧客導向、協調的市場營銷、營利性和D、市場中心。
4、【單選題】A、營銷環境屬於企業的不可控因素。
5、【單選題】市場營銷學的發展歷史大致可分為四個階段,其中初創階段是在 B、19世紀末到20世紀30年代。
6、【單選題】要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益,這是B、社會市場營銷觀念。
7、【單選題】在何種觀念之下,企業最容易導致「市場營銷近視症」。B、產品觀念。
8、【判斷題】營銷就是促銷。X
9、【判斷題】從營銷理論的角度看市場就是買賣商品的場所。X
10、【判斷題】企業要擴大產品的銷售量,就應把產品的價格訂得低一些,以達到「薄利多銷」的目的。√
11、【判斷題】社會營銷觀念認為企業市場營銷應以提高社會福利為核心。X
12、【判斷題】顧客總價值是指顧客購買某一種產品或勞務時所期望獲得的一組利益。√
13、【判斷題】推銷觀念認為,只要加大產品的推銷力度,產品就不會沒有銷路。√
1.2營銷引入
1、【單選題】以下對營銷內涵理解正確的是D、一切需要和外界進行交換的組織和個體均需要樹立營銷思維。
2、【單選題】從市場營銷角度出發,市場應該是D、有購買能力和購買慾望的人群的集合。
3、【單選題】對大多數企業而言,營銷管理的實質是C、需求管理。
4、【判斷題】營銷的實質是企業通過銷售獲取自己的利益。X
5、【判斷題】營銷的對象是企業的產品X
1.3營銷基點
1、【單選題】按照馬斯洛的需要層次理論,「安居才能樂業」這句話體現的是人們的B、安全需要。
2、【單選題】按照馬斯洛的需要層次理論,「倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱」體現的是人們的B、安全需要。
3、【單選題】杜邦公司將自己的企業使命陳述為:我們要成為一家強大的、在全球范圍內探索人類基本需求並提供解決方案的公司。從營銷的角度來理解,杜邦是將自己視為:A、需要滿足者。
4、【判斷題】需求是需要的具體體現。X
5、【判斷題】慾望轉化為需求的關鍵在於是否具備購買能力√
6、【判斷題】營銷者只要關注顧客需求即可。X
2.1產品導向
1、【單選題】營銷與銷售的關系是:B、營銷與銷售在核心操作上有很大差異。
2、【單選題】「人無我有,人有我優」體現了下面哪種經營觀念:A、生產觀念。
3、【單選題】以「好酒不怕巷子深」為經營理念的企業屬於D、產品導向型企業。
4、【單選題】「我們生產什麼,就賣什麼。」體現了D、產品導向型的核心思想。
5、【單選題】「沒有不成功的產品,只有不成功的銷售」是C、推銷觀念典型口號。
6、【判斷題】產品導向的適用條件是產品更新換代快X
7、【判斷題】產品導向和需求導向的區別在於產品導向著眼於生產者自身,而需求導向著眼於消費者√
2.2顧客導向
1、【單選題】多冰箱生產廠家近年來高舉「環保」、「健康」等旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是D、社會市場營銷觀念。
2、【單選題】C、顧客高度滿意是達致顧客忠誠的重要依據。
3、【單選題】通過滿足顧客需求達到B、顧客滿意,最終實現包括利潤在內的企業目標,是現代市場營銷的基本精神。
4、【單選題】市場營銷學第一次「革命」的標志是提出了A、以消費者為中心的觀念。
5、【單選題】客戶在購買產品時,可以獲得的價值有:C、產品價值與形象價值。
6、【判斷題】在顧客對企業服務的判斷中起關鍵性作用的是顧客期望√
7、【判斷題】顧客價值包括顧客讓渡價值和顧客感知價值√
2.3價值導向
1、【單選題】以下哪個不屬於3Vs的的范疇:C、Valve Delivery 價值傳遞。
2、【單選題】找到價值顧客的根本依據是B、消費需求的差異性。
3、【單選題】以下哪個不屬於藍海戰略的四大原則:C、移植。
4、【單選題】能夠有效幫助企業降低商業模式風險的藍海戰略原則是A、重建市場邊界。
5、【單選題】藍海戰略理論中所謂的「紅海」是指D、業已存在的飽和市場。
6、【判斷題】藍海戰略審視他擇產業√
3.1領導者戰略
1、【單選題】市場領導者為維護市場優勢可採取的戰略不包括B、緊密追隨。
2、【單選題】市場總需求擴大時收益也最多的是A、市場領導者。
3、【單選題】以防禦為核心的是C、市場領導者的競爭策略。
4、【單選題】A、創意營銷是發現和創造顧客並沒有提出的,但能使他們熱烈響應的解決方案。
5、【單選題】企業可以採取哪種策略保持市場領導者地位A、擴大市場份額。
6、【判斷題】市場領導者要保護市場份額,就必須正面攻擊市場挑戰者。X
7、【判斷題】所有競爭者的目標都是追求利潤最大化。√
8、【判斷題】市場領導者作為市場競爭的導向者,也是競爭者挑戰、效仿和迴避的對象。√
9、【判斷題】獲取市場份額的增長就會自然而然地提高利潤。X
10、【判斷題】市場領導者作為市場的老大,可以置之不理市場挑戰者的攻擊。X