⑴ 市場營銷學中的蝴蝶效應是指什麼
非線性,俗稱「蝴蝶效應」。
什麼是蝴蝶效應?先從美國麻省理工學院氣象學家洛倫茲(Lorenz)的發現談起。為了預報天氣,他用計算機求解模擬地球大氣的13個方程式。為了更細致地考察結果,他把一個中間解取出,提高精度再送回。而當他喝了杯咖啡以後回來再看時竟大吃一驚:本來很小的差異,結果卻偏離了十萬八千里!計算機沒有毛病,於是,洛倫茲(Lorenz)認定,他發現了新的現象:「對初始值的極端不穩定性」,即:「混沌 」,又稱「蝴蝶效應」,亞洲蝴蝶拍拍翅膀,將使美洲幾個月後出現比狂風還厲害的龍卷風!
這個發現非同小可,以致科學家都不理解,幾家科學雜志也都拒登他的文章,認為「違背常理」:相近的初值代入確定的方程,結果也應相近才對,怎幺能大大遠離呢!
線性,指量與量之間按比例、成直線的關系,在空間和時間上代表規則和光滑的運動;而非線性則指不按比例、不成直線的關系,代表不規則的運動和突變。如問:兩個眼睛的視敏度是一個眼睛的幾倍?很容易想到的是兩倍,可實際是 6-10倍!這就是非線性:1+1不等於2。
激光的生成就是非線性的!當外加電壓較小時,激光器猶如普通電燈,光向四面八方散射;而當外加電壓達到某一定值時,會突然出現一種全新現象:受激原子好象聽到「向右看齊」的命令,發射出相位和方向都一致的單色光,就是激光。
非線性的特點是:橫斷各個專業,滲透各個領域,幾乎可以說是:「無處不在時時有。」
⑵ 市場營銷學中的蝴蝶效應是指什麼
美國氣象學家愛德華·羅倫茲(Edward N.Lorenz)1963年在一篇提交紐約科學院的論文中分析了這個效應。「一個氣象學家提及,如果這個理論被證明正確,一隻海鷗扇動翅膀足以永遠改變天氣變化。」在以後的演講和論文中他用了更加有詩意的蝴蝶。對於這個效應最常見的闡述是:「一隻南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以後引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。」其原因就是蝴蝶扇動翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並產生微弱的氣流,而微弱的氣流的產生又會引起四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起一個連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。他稱之為混沌學。當然,「蝴蝶效應」主要還是關於混沌學的一個比喻。也是蝴蝶效應的真實反應。不起眼的一個小動作卻能引起一連串的巨大反應。
蝴蝶效應(The Butterfly Effect)是指在一個動力系統中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統的長期的巨大的連鎖反應。這是一種混沌現象。任何事物發展均存在定數與變數,事物在發展過程中其發展軌跡有規律可循,同時也存在不可測的「變數」,往往還會適得其反,一個微小的變化能影響事物的發展,說明事物的發展具有復雜性。
⑶ 市場營銷學 求答案
CDAAB CDBCA ABADD CBCCB CDACD
1。 (1)適當的企業也不是盲目和競爭對手在價格上,也沒有坐在靜止的或盲目增加廣告支出和專營銷成本增加,屬但加1,使自己的葡萄酒進行對比的區別開來,同時開發中檔和低端的葡萄酒,擁有可觀的市場份額,提高企業的競爭力。
(2)原收集的目標,在一定程度上更全面,更廣泛的目標市場選擇目標市場策略的策略,最好是從長期,大量的在完全的市場份額增加
哥們,可以保證大部分的答案是沒有問題的,第二種情況是懶得做第一種情況下,意思是沒有問題的,但你應該只獲得市場營銷專業,可能需要更換你更好地聯系名詞。
⑷ 市場營銷學十大重要事件以及重要貢獻人物。
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⑸ 市場營銷學中的波士頓理論是什麼
波士頓提出了一系列分析工具和管理概念,其中最著名的要數波士頓矩陣。這是公司在1960年為咨詢一家造紙公司而提出的一種投資組合分析方法,是多元化公司進行戰略制定的有效工具。通過把客戶生產經營的全部產品或業務組合作為一個整體進行分析,解決客戶相關經營業務之間現金流量的平衡問題。
波士頓矩陣可以用於許多方面。首先,這一模型可以使公司在矩陣中標出其業務所在的位置,使客戶的管理層迅速地看到該業務在整個業務組合中的位置。所以,可以制定出整個公司未來發展的動態戰略。理想的發展次序是過剩的現金從現金流業務中取得並重新配置,首先用於任何需要現金的明星業務,其次用於一些經過仔細選擇之後的問題業務,目的是將其轉化未來的明星業務。而對於「瘦狗」業務(這類業務處於飽和的市場當中,競爭激烈,可獲利潤很低,不能成為客戶資金的來源。),除非它有很強的現金產生能力,應該採取剝離或關閉戰略。能夠產生良好現金流的「瘦狗」業務是由於資本密集程度低,它們是收割的對象,而不應該採取剝離方式。
在20世紀70年代,波士頓公司發現「波士頓矩陣」有許多的局限性,因為經驗效應並非總是存在,而且差異化產品也不必再像非差異化產品或大眾產品那樣對價格具有較大敏感性。於是,根據原波士頓矩陣的原理,波士頓又開發了新的「優勢矩陣」。該系統確認了四種一般的環境,確認的依據是能夠產生的競爭優勢的潛在規模和競爭者確立其行業領導地位的途徑。
這四種環境是:大宗生產的業務、陷入僵局的業務、散碎業務、專門化業務。只有在大宗生產的業務中,傳統的經驗效應分析才有市場。在專門化業務中,在某些具體但不同的細分市場中規模與收益性也存在一定的關系。而在陷入僵局的業務和散碎業務中,規模本身並不一定決定了相關成本。雖然波士頓對幫助制定業務組合計劃的「波士頓矩陣」作了調整,但這一調整後的矩陣的影響力遠遠小於前者;而且遺憾的是,人們對原矩陣的缺點的認識和討論仍然流於膚淺。
⑹ 營銷和經濟學
經濟學與市場營銷學的關系 ,而且關系很不一般 ,因為只有掌握市場的命脈才能更好的營銷產品 ,掌握市場的行情才能正確選擇應該銷售什麼樣的產品,這樣有利於產品的營銷,相反只有熟悉營銷學,才能更好的正確的分析市場的行情比如說:市場需要什麼產品、是否供大於求是否供不應求、都需要比較熟練的營銷學。還有,像國家的政策,也能影響到市場,在這種情況下,營銷的人們需要制定一些適合政策的路子來促進營銷的效率。
市場營銷學的經濟學基礎一、 市場分析在經濟學中,個人偏好系統代表著每個消費者,形成個體的「經濟人」。「經濟人」的思想是市場營銷學中基本概念「交換」的理論基礎。消費者的這種選擇行為受到「邊際效用遞減法則」的影響。市場營銷學中廣泛借用了偏好、邊際效用、機會成本、無差異曲線和理性等這些經濟學概念,並以此為基礎發展了一些新的研究與分析工具。經濟學中完全信息的假設,要求企業在市場營銷中必須進行市場研究。二、市場營銷戰略制定市場細分、確定目標市場和市場定位是現代營銷戰略的核心。產業組織經濟學中一些理論對營銷戰略的制定也有重要的影響,如不同的需求函數對市場細分的影響,缺乏彈性的需求曲線對產品定位的影響,非價格競爭對差異化的影響,可持續競爭優勢對市場導向的影響。三、市場營銷策略組合(一)產品策略在市場營銷學中,一個產品是如何製造或具有哪些技術特徵並不重要,重要的是它怎樣才能滿足消費者的需求。也就是說,產品是「廠商所提供的對需要的滿足」。信息經濟學中信息非對稱理論認為,由於在生產者和消費者之間關於產品質量的信息存在著嚴重不對稱,消費者無法以傳統的、直觀的、直接的方式獲得產品質量的有關信息,這勢必阻礙自由交易,增加交易風險和交易成本,甚至導致「檸檬現象」的出現。而品牌在消費者心目中是產品質量的標志,是產品的品質、特色、屬性和文化的代表。消費者通過品牌可以識別出能滿足自己偏好的產品,這樣消除了因為信息不對稱所帶來的種種交易障礙,提高交易效率。消費者也就願意為高質量的品牌支付額外的費用。因而,市場營銷學十分強調品牌的重要性,將之作為產品策略的一個重要組成部分。所以說,信息非對稱理論是市場營銷學中品牌策略的主要理論依據。
產品策略中產品線策略和包裝策略也應用到經濟學中互補品和替代品的概念。(二)價格策略營銷定價涉及到較多的經濟理論,並將其成功的應用到定價實踐。價格策略中應用到的經濟學的概念與原理主要有:通過分析需求和供給影響因素的變化,知道需求和供給移動的方向,從而了解價格變化的趨勢,為市場營銷活動中的價格制定提供重要的理論指導。另外,傾斜向下的需求曲線為價格策略中的數量折扣提供了理論解釋。定價策略中差別定價方法,根據顧客、產品、和時間等差異,對市場進行細分並制定不同的價格,就是該原理在市場營銷學中具體應用。在信息不對稱的情況下,存在「價格—質量」效應。依據該效應,市場營銷學主張,創立品牌應與高價策略相結合,這樣才能在消費者心目中樹立一個高價高質形象。現代經濟學的基本分析工具博弈論,是專門研究相互依賴、相互影響的決策參與者的理性決策行為及其均衡結果的理論。價格彈性,收入彈性、交叉彈性和促銷彈性也是營銷定價中常用的經濟學概念。(三)渠道策略銷售渠道的建立是經濟學中勞動分工這一基本原理在市場營銷中的反映。在建立自己的垂直一體化銷售渠道還是借用別人的渠道的決策上,新制度經濟學的交易費用理論為其提供了工具。(四)促銷策略經濟學家認為,促銷能向消費者提供信息,使市場達到完全信息狀態。而且促銷還是影響需求、製造產品差異的手段。作為促銷組合之一的公共關系也有一定的經濟學屬性。此外,市場營銷學中還用到了一些經濟學概念。市場營銷/現代營銷學之父菲利普·科特勒經典譯叢 作者:(美國)菲利普·科特勒等 著,俞利軍 譯 出版社:華夏出版社
市場營銷學通論(第三版) 作者:郭國慶 主編 出版社:中國人民大學出版社
市場營銷學(第7版) 作者:阿姆斯特朗,科特勒 著,何志毅,趙占波 譯 出版社:中國人民大學出版社【】1、曼昆《經濟學原理》上下冊,88元。梁小民教授翻譯。曼昆為哈佛高才生,天才橫溢,屬新古典凱恩斯主義學派,研究范圍偏重宏觀經濟分析。 該書為大學一年級學生而寫,主要特點是行文簡單、說理淺顯、語言有趣。界面相當友好,引用大量的案例和報刊文摘,與生活極其貼近,諸如美聯儲為何存 在,如何運作,Greenspan 如何降息以應付經濟低迷等措施背後的經濟學道理。該書幾乎沒有用到數學,而且自創歸納出"經濟學10大原理",為初學者解說,極其便利完全沒有接觸過經濟學的人閱讀。學此書,可了解經濟學的基本思維,常用的基本原理,用於看待生活中的經濟現象。可知經濟學之功用及有趣,遠超一般想像之外。推薦入門首選閱 讀。目前國內已經有某些教授依據此書編著《西方經濟學》教材,在書中出現"經濟學10大原理"一詞,一眼便可看出是抄襲而來。
2、 薩繆爾森《經濟學》(Economics)
薩繆爾森,新古典綜合學派的代表人物,1970年成為第一個榮獲諾貝爾經濟學獎的美國人。研究范圍橫跨經濟學、統計學和數學多個領域,對政治經濟學、部門經濟學和技術經濟學有獨到的見解。目前經濟學各種教科書,所使用的分析框架及分析方法,多採用由他1947年的《微觀經濟分析》發展糅合凱恩斯主義和傳統微觀經濟學而成的"新古典綜合學派"理論框架。他一直熱衷於把數學工具運用於靜態均衡和動態過程的分析,以物理學和數學論證推理方式研究經濟。目前經濟學理論數學化大行其道,此翁實始作俑者。
《經濟學》由美國麥格勞——希爾圖公司1948年初版。現已出第16版,通行全世界。國內50年代由高鴻業教授根據英文第10版翻譯,商務印書館於 1981年出版。市面之16版,是和諾德豪斯合寫,由蕭深教授翻譯,並拆為《宏觀經濟學》和《微觀經濟學》兩個單行本出版。
全書結構宏偉,篇幅巨大。可謂博大精深。滲透老薩數十年經濟學見解。字里行間,三言兩語,每有深意。其中諸如"熱情的心,冷靜的頭腦"、"相關未必因 果"等言語,可謂經濟學之《老子》。讀完該書,可了解經濟學所探討問題在經濟學體系中之位置及分析框架,對經濟學有一個完備之認識框架。知識龐雜,有一體系框架,則適宜以後更進一步學
習。學之愈深,愈知此框架之重要。盡管該框架在宏觀經濟學的微觀基礎方面仍有斷層,但不失為一個好框架。此書國內有機工版發行之英文版。建議直接閱讀英文版。
3、斯蒂格利姿《經濟學》及系列輔助教材。斯蒂格利姿在信息經濟學成就甚高,此書可作為前二者的補充,前二者所涉及經濟學內容主要是以價格理論及邊際分析為基礎,不包括不對稱信息經濟學、不確定性分析部分。斯蒂格利姿之《經濟學》可填充前二者之空白。
盡管三位作者政策傾向不同,但教材體現凱恩斯主義的特徵稍多一點,總體上講,教材相當客觀和公允。很適宜做入門教材。
4、《經濟學、原理、問題與政策》及《經濟學原理與問題》、〈經濟學案例〉、〈經濟學小品〉、《經濟學悖論》、〈社會問題經濟學〉等。此類書之特點是先提問題,再論原理,主要是針對社會習見問題,逐步解釋原理,水平、內容大多較好,唯缺乏體系與框架,適宜略懂經濟學者補充學習。
5、國內老師自行編寫之《西方經濟學》教材:目前國內各大學自己編寫的直接冠以《西方經濟學》或〈經濟學原理〉均屬入門教材。如高鴻業、歷以寧、宋承先、梁小民、朱錫慶、尹伯成、司春林等等。然皆遠遜外國教材。其中宋承先之《西方經濟學》教材,竟用黑體加插一段馬克思論地租之說法,以說明所傳授學問之 錯誤,實為極可笑者。
註:本土經典的著作真沒什麼,好多都是翻譯國外的。經濟學入門經典書籍推薦經濟學的凱恩斯的《就業、利息與貨幣通論》肯定是必看的經典了,營銷學的話《所羅門營銷學》、特勞特的《定位》
⑺ 十大營銷的對象是什麼
1、有形產品(goods;或者稱之為實體產品)。
2、服務(services)。
3、事件(events)。
4、體驗(experience)。
5、人物(persons)。
6、地點(places;也稱之為場所)。
7、產權(properties)。
8、組織(organizations)。
9、信息(information)。
10、想法(ideas;也稱之為點子、觀念)。
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣。
(7)市場營銷學中十大效應擴展閱讀:
國外的發展
市場營銷學於20世紀初期產生於美國。隨著社會經濟及市場經濟的發展,市場營銷學發生了根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織。
從國內擴展到國外。當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。
西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,其發展經歷了五個階段。
1、推銷觀念以產品作為營銷的重點,市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點。
2、推銷觀念以「通過產平銷售來獲取利潤」為目的;市場營銷觀念以「通過顧客滿意而獲得長期利益」為目的。
3、推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場營銷觀念以整體營銷為手段,綜合運用產品、價格、渠道、促銷等企業可以控制的營銷因素進行營銷。
4、營銷程序不同。以推銷觀念為指導的企業營銷活動,是產品由「生產者-消費者」的單向營銷活動。在市場營銷觀念指導下的企業營銷活動,是由「消費者-生產者-消費者」的不斷循環上升的活動過程。
⑻ 在市場營銷學中,FABE法則分別指的是什麼
F代表特徵(Features)、A代表由這特徵所產生的優點(Advantages)、B代表這一優點能帶給顧客的利益(Benefits)、E代表證據(Evidence)
1、F代表特徵(Features):產品的特質、特性等最基本功能;以及它是如何用來滿足我們的各種需要的。
2、A代表由這特徵所產生的優點(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟發揮了什麼功能?是要向顧客證明「購買的理由」:同類產品相比較,列出比較優勢;或者列出這個產品獨特的地方。
3、B代表這一優點能帶給顧客的利益(Benefits):即(A)商品的優勢帶給顧客的好處。利益推銷已成為推銷的主流理念,一切以顧客利益為中心,通過強調顧客得到的利益、好處激發顧客的購買慾望。
4、E代表證據(Evidence):包括技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示範等,通過現場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有作為「證據」的材料都應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性和可見證性。
(8)市場營銷學中十大效應擴展閱讀:
FABE法則-特優利證-介紹賣點的技巧 了解了產品的賣點後,運用FABE法則,銷售人員就能針對客戶的需求,進行簡潔、專業的產品介紹。
FABE的理論基礎客戶心中的5個問題:
① 我為什麼要聽你講?——銷售人員一開始就要吸引住客戶。
② 這是什麼?——應該從產品優點方面進行解釋。
③ 那又怎麼樣?——方太公司從事廚房事業已經10年了。「那又怎麼樣?」方太公司是廚具行業的第一品牌。「那又怎麼樣?」方太公司有遍布全國的售後服務網路。 「那又怎麼樣?」
④ 對我有什麼好處?——人們購物是為了滿足自己的需求,不是銷售人員的需求。
⑤誰這樣說的?還有誰買過?——顧客心中的疑慮,對購買風險的評估。應該從權威性的購買者、證明方面介紹簡單說,就是強調好處而非特點。
⑼ 市場營銷學中4p之間的關系
產品是營銷的基礎,企業的經營戰略無法脫離產品,如何開發一個新產品,打造一個卓越的品牌,做好產品策略是企業成功的重要一環。只有企業提供出為廣大消費者所接受的產品,才能再去探討企業成功,才能再去探討應該如何打造一家大公司。
價格策略是營銷策略的一個重要部分。價格策略有以下好處,通過低價吸引用戶,形成一種規模效應。規模效應會衍生出許多其他的收入,這就是所謂的聲東擊西法,低價可以培養用戶的消費習慣,為未來的銷售增長做准備,價格策略可以做出一種廉價的廣告。
(9)市場營銷學中十大效應擴展閱讀:
注意事項:
與顧客建立關聯:在競爭性市場中,顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其他企業。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系。
提高市場反應速度:在今天相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。
關系營銷越來越重要:在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,從交易變成責任,從顧客變成用戶,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。溝通是建立關系的重要手段。