『壹』 人社局職業技能培訓工作難點有哪些
1、課程設置難點。職業技能培訓的課程設置需要與市場需求和行業發展相匹配，才能有效提升就業者的職業競爭力。但是不同行業的技能需求和變化都不一樣，如何根據市場需求合理設置課程，是人社局職業技能培訓工作的難點之一。
2、師資力量難點。職業技能培訓需要有具備相關技能和知識的專業人士作為講師，但是優秀的講師資源並不容易獲取，尤其是在一些新興行業或技能領域，更需要高素質的講師。如何吸引和培養優秀的講師，是人社局職業技能培訓工作的難點之一。
『貳』 農村勞動力就業培訓工作方案
為貫徹落實黨的xx屆三中全會和全省就業工作會議精神，落實科學發展觀，進一步做好我市年度農村勞動力轉移就業培訓工作，提高農民就業競爭力，引導農民轉移就業，增加農民收入，促進城鄉平等就業。根據省下達給我市的就業再就業工作任務和農村勞動力培訓任務，結合我市農村勞動力轉移就業工作實際，制定本方案。
一、指導思想
以擴大農民就業和增加農民收入，加快我市社會主義新農村建設為目的；以勞動力市場及鄉鎮勞動和社會保障服務中心為依託；以培訓促進就業，創業促進就業為手段；多渠道，多形式地組織農村富餘勞動力向城鎮轉移就業。逐步形成市場配置、政府促進、管理規范、流動有序、素質准入的城鄉統籌就業的新格局。
二、領導機構
為加強我市農村勞動力轉移就業培訓工作，成立「東方市農村勞動力轉移就業培訓工作領導小組」，小組成員如下：
領導小組下設辦公室，辦公室設在市人力資源和社會保障局，辦公室主任由符海榮同志兼任，辦公室人員從市人社局分管股室抽調，具體負責轉移就業培訓的日常工作，協調各有關部門，統籌、指導和監督各培訓機構組織實施各項培訓工作，並向領導小組負責，確保我市農村勞動力轉移就業培訓工作的順利開展。
三、工作思路及任務分解
（一）工作思路。年農村勞動力轉移就業培訓工作的基本思路是「堅持兩個不變，提高一個標准」，即培訓目標不變、基本做法不變、注重提高培訓標准。實施「政府推動、部門主抓、機構培訓、農民受益」的運行機制。
（二）任務分解。根據年省下達我市的農村勞動力轉移就業任務為5100人，全年將組織勞動力培訓2650人，其中農村勞動力技能培訓1700人。各鄉鎮年培訓、轉移任務和工作安排詳見附件。
四、加大資金投入，整合使用相關資金
我市農民特別是山區農民經濟落後，觀念陳舊，參與培訓的主動性不強，為此，職業技能培訓以政府相關培訓資金扶持為主，用人單位和個人分擔為輔的投入機制，為滿足大規模開展農村富餘勞動力培訓的需要，除充分利用就業再就業扶持資金外，整合「陽光工程」等其他單位的短期涉農培訓資金，扶貧資金等，加大地方配套資金的投入。
五、培訓內容及培訓方式
（一）勞動預備制培訓。對農村應屆初、高中畢業生未能繼續升學的人員（農村「兩後生」），發動組織其參加6至12個月的勞動預備制培訓，提升技能水平和就業能力，充分利用技工院校的教學資源，加大校企合作力度，通過訂單、定向培訓等新型方式，強化職業技能培訓，有計劃地加快培訓一批高素質的後備技能人才。
（二）勞務輸出培訓。組織有外出務工意願的農村富餘勞動力參加勞務輸出培訓，積極推行培訓、就業、維權三位一體的工作模式，牢固樹立培訓促進就業、就業引導培訓、維權穩定就業的思路，根據勞動力市場的需求，大力開展「訂單工」培訓，在確保培訓合格率的前提下，進一步拓寬就業渠道，確保培訓後的.就業率，努力做到「培訓一人，就業一人，脫貧一戶」。
（三）技能提升培訓。為適應勞動力市場已由單純的體力型向專業型、技能型轉變的特點，企業對勞動力的專業技能逐步提高的現狀，加強外出務工農民的就業技能培訓，提高農村青年的文化、技能水平，使其在短期內獲得實用技術，提高他們在勞動力市場上的競爭力。
（四）農業實用技術培訓。農業局、科技局、民宗委、農綜辦、科協、扶貧辦等部門採用集中培訓、現場指導和技術服務相結合。聘請技術人員深入各鄉鎮(村莊)舉辦農
業技術培訓班，對農民進行面對面、手把手的技術指導，並到田間地頭進行實地操作示範，有針對性的解決農民在生產中遇到的技術難題，做到學以致用。
（五）就業創業培訓。對有技術和資金，並有創業意願的農民工、參加失業登記的大學生、下崗失業人員、零就業家庭等城鎮就業困難人員，組織參加創業培訓，加強項目開發，開業指導，小額貸款，後續扶持等「一條龍」服務，幫助其自謀職業和自主創業，以創業帶動就業。
六、組織實施
（一）提高認識，高度重視。各鄉鎮黨委、政府要充分認識農村勞動力轉移就業培訓工作的重要性，切實把它當作一項「民心工程」、「富民工程」去組織實施，努力推動農村富餘勞動力轉移就業的進程，強化齊抓共管的工作機制，扎扎實實抓好農村勞動力培訓組織工作。
（二）開展調查摸底，建立勞動力資源庫。市人力資源和社會保障局、就業局要按照統一規劃，統一組織，統一實施的總體要求，調動和發揮各方面的主動性和創造性，認真開展調查摸底，建立村、鄉鎮、市三級農村勞動力資源台帳，全面准確地掌握我市勞動力資源狀況。各鄉鎮要以鄉鎮、勞動和社會保障服務中心為依託，加大對農村勞動力的調查力度，開展專門調查或藉助市裡針對農村的各項調查活動，深入社區、農村逐戶調查登記，了解本鄉鎮農村富餘勞動力狀況，做到底數清、情況明、為農村勞動力轉移就業工作提供依據，使農村勞動力轉移就業培訓工作具有針對性。
（三）營造聲勢，加大輿論宣傳引導力度。通過電視、板報、專欄、印發宣傳資料，設立咨詢服務台等形式營造轉移就業致富的社會輿論氛圍，引導農民離鄉離土轉移就業。各鄉鎮要加大對農村轉移就業培訓工作的宣傳力度，要走村入戶做深入細致、簡明易懂的宣傳發動工作，把政府的優惠政策和各種就業信息及時傳遞給農民，使之家喻戶曉。同時，要善於發現和宣傳一批務工緻富典型，採取「現身說教」等宣傳形式，以身邊的人，身邊的事幫助農民轉變就業、擇業觀念，拓寬思路。通過營造「外出打工光榮，勞務輸出快富」的濃厚輿論氛圍，引導社會各方面都來關心，支持和參與農村勞動力轉移就業培訓工作，使外出務工，增收致富成為廣大農民的自覺行動。
七、其他要求
農村勞動力轉移就業培訓是政府開展的「民心工程」，是實現農民增收的「富民工程」，是一項系統的社會工程，各鄉鎮及各相關部門要加強協作，緊密配合，努力形成「政府牽頭、部門協作、齊抓共管」的良好工作局面，扎扎實實做好我市農村勞動力轉移就業工作，為構建和諧東方而努力奮斗。
『叄』 培訓計劃方案
為了確定工作或事情順利開展，時常需要預先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎麼制定才好呢？下面是我收集整理的培訓計劃方案4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為進一步提高職業培訓的針對性、有效性，充分發揮職業培訓促進就業和服務經濟穩定發展的重要基礎作用，根據《轉發省人力資源和社會保障廳、省發展和改革委員會、省財政廳〈關於轉發〈人力資源和社會保障部、國家發展和改革委員會、財政部關於進一步實施特別職業培訓計劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發[20xx]72號文件精神，結合我市實際，現對特別職業培訓計劃制定如下實施方案：
一、加強協調，抓好工作落實
（一）明確部門職責，認真抓好工作落實
人力資源和社會保障部門主要依託街道鄉鎮勞動保障工作平台，了解培訓對象的基本情況，摸清底數。認真監督定點培訓機構，抓好培訓師資、教學場地、培訓計劃的落實。發改委、財政等部門主要支持各類培訓院校加強基礎能力建設，改善辦學條件，提高培訓能力，推動培訓計劃順利實施。根據企業用工和勞動者就業狀況，就業服務機構通過多種渠道及時發布用工信息，提供政策咨詢、職業指導和職業介紹等就業服務。
（二）搞好部門配合，加強服務工作
市人力資源和社會保障局、市發展和改革委員會、市財政局各部門之間要加強相互溝通聯系，適時研究制定符合我市實際的特別職業培訓計劃方案並組強實施，形成一種有效的工作推進機制，切實把特別職業培訓計劃抓緊、抓實、抓出成效。
二、以市場為導向，開展多形式培訓
進一步加大資金投入，適當擴大培訓規模，根據不同人群、不同需求，多形式、拓展性的開展好符合條件的在崗農民工、困難企業職工技能培訓、勞動預備制培訓和創業培訓。並採取有力措施，落實各項培訓補貼，提高培訓質量和效果，努力實現「培訓一人，就業一人」和「就業一人，培訓一人「的目標。
（一）開展在崗農民工和困難企業職工技能培訓 對企業吸納的進城求職的農村勞動者和困難企業的在崗職工，根據企業崗位要求和企業技術改造升級的需要，重點開展技能提升、轉業轉崗、安全生產等方面的職業培訓，提升職業技能和職業素養，穩定企業職工隊伍。並積極會同各行業、企業主管部門，重點開展建築業、製造業、服務業等行業在崗農民工培訓和困難企業職工培訓，優化企業職工隊伍結構，為企業振興儲備高技能人才。
（二）加強勞動預備制培訓
對未能繼續升學的農村初高中畢業生（即「兩後生」），宣傳「先培訓、後就業」的就業准入制度，鼓勵其參加勞動預備制培訓，及時對其進行就業指導及技能培訓，以提升技
能水平提高在市場中競爭就業的能力。並採取有力措施，擴大勞動預備制招生規模，加大校企合作力度，圍繞國家產業振興規劃和我市產業結構調整對後備技能人才的需求，強化定向培訓和技能實訓。
（三）全面推進創業培訓
對有創業願望並具備一定創業條件的登記失業人員、進城求職農村勞動者及返鄉農民工、登記求職的高校畢業生，開展不少於10天的創業培訓。並結合我市產業發展和創業項目，根據不同對象的特點，因材施教，增強創業培訓的實效性，並注重創業培訓與小額擔保貸款、稅費減免等扶持政策的銜接，著力提高創業成功率和穩定經營率。
三、確保培訓質量，加強定點培訓機構認定管理
（一）加強技術支持，確保培訓質量
採取多種形式，做好培訓需求預測和培訓項目、教材課程的研究開發工作。指導培訓機構加強師資隊伍建設，通過聘請企業高技能人才等多種渠道，擴充師資數量，改善教師隊伍素質結構，提高教師專業素質和技能水平。督促培訓機構根據市場需求及時調整培訓方向和專業設置，嚴格培訓標准，突出培訓的針對性、實用性和有效性，確保培訓質量。
（二）嚴格要求，強化培訓機構管理
按照《山東省加強就業培訓提高就業與創業能力培訓項目定點機構招投標辦法》的要求，面向我市各類職業院校、
技工院校、就業訓練中心和職業培訓機構，通過招投標方式認定培訓機構。對已列為定點培訓機構且培訓質量高、社會聲譽好、培訓專業適應我市發展需求的培訓機構，繼續承擔特別職業培訓任務；對尚未列為定點培訓機構的我市重點民辦職業培訓機構作為重點招標對象，經招標程序，納入定點培訓機構范圍，承擔特別職業培訓任務。加強對承擔培訓任務的定點機構的監督檢查，並對各類設備設施、教學實訓場地、師資配備和教材選用等情況進行重點考察。對參加培訓的人員實行實名制管理，做好對培訓過程的督導評估，及時公開相關信息，對各類違約違規行為按規定予以處理，建立開班申請、過程檢查、結業審核三項制度，強化培訓全過程監管。
四、強化組織領導，全面做好管理和服務工作
（一）加強組織領導，落實目標任務
市人力資源和社會保障局、市財政局、市發展和改革委員會分別成立領導小組，主要領導負總責，分管領導牽頭，明確工作重點，完善政策措施，形成相關單位齊抓共管的工作協調機制。並將實施特別職業培訓計劃納入目標管理和考核的重要內容，加強督促檢查，嚴格目標考核，推進工作開展。
（二）落實資金保障，強化監督檢查
加強與財政部門的協調，確保實施特別職業培訓計劃所需經費落實到位。並加強對培訓資金的監管，杜絕任何機構和個人截留、擠占、挪用、套取、騙取補助資金。加強對培訓過程的監督檢查，做到事前、事中、事後全過程監督，發現問題及時處理。規范職業培訓資金的管理使用，提高補貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓機構建立培訓台賬，將培訓計劃、培訓人員名單等及時向社會公開。
五、加大宣傳力度，擴大社會影響
充分利用各種新聞媒體，並組織人員深入到企事業單位、街道（鄉鎮）社區和城鄉勞動者家庭，廣泛宣傳政府制定的培訓就業政策，宣傳提高職業技能在特定時期對促進就業的重要性，宣傳勞動者參加培訓後成功實現就業和成功創業的典型事例，引導更多勞動者參與特別職業培訓計劃、接受多種形式職業培訓的積極性和主動性，形成全社會關心支持職業培訓工作的良好氛圍。
為推動技改後的各項工作，制定本方案。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員職業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委培訓搞好相關專業培訓。
3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式、業余學習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於7天;中層幹部培訓累計時間不少於10天;技術人員業務培訓累計時間不少於12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於15天。(每天按8小時計算)。
三、培訓內容與方式
一、公司高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過集團部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、職業格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等職業資格培訓。
二、中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光碟課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加職業資格考試，獲取職業資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
三、專業技術人員
1、請外部工程師定期進行專題技術講座，進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓，提高技術水平。
2、組織技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過參加培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
四、員工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於4個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，公司新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。
2、轉崗員工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低於4個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於30個學時。
3、員工技術等級培訓
公司內部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術、管理人員的素質有整體提高。
4、抓好員工技能比武
開展職業技能比武，促進各類優秀人才成長。公司每季將選擇3-5個主要職業進行技能比武，並通過專業比武的形式，選拔培養優秀高技能人才。
四、措施及要求
一、各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建「大培訓格局」，確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
二、培訓的原則和形式。按照「誰管人、誰培訓」的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，集中培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
三、確保培訓經費投入的落實。要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取培訓經費，由公司掌握使用，財務部門監督，嚴禁將培訓經費挪作他用。
四、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。對各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
五、落實培訓制度，開展好「三講三學課堂」，即班子成員、中層成員、骨幹成員分別一個月開展一次講座，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨幹員工評選一次，對一般員工比武一次。
六、培訓時間，由各部門自行安排，原則上實行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監督檢查考核。
七、培訓內容，實行行政部安排和各部門自行安排相結合辦法，自行安排的內容提前報行政部備案。基本內容要圍繞本崗位應知應會展開。
一、指導思想
認真落實市教育局XX年工作要點和xx省教 師教育改革發展方案，進一步解放思想，提升理念，創新機制，強化管理，結合我區教育局具體要求和實際，「辦實事、求實效」，扎扎實實地開展新一輪教師全員 培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓，扎實搞好班主任培訓和骨幹教師培訓，加快推進名師隊伍建設，努力實現優質教育資源互聯共享，推進 我區幹部隊伍職業化發展和教師隊伍專業化成長的'進程，為實現「辦人民滿意的教育」的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務概括為三個方面：一個目標，兩條主線，三個側重點。
一個目標：以促進xx教育教學的長足發展為目標。
兩條主線：以干訓、師訓為兩條主線。
三個側重點：
(一)、加強交流與合作，開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動，努力爭取承接區域外培訓任務，挖掘潛能，發揮「省級示範性縣級教師培訓機構」作用，擴大對外影響與交流，拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領，提高教師教育水準
積 極承擔國家教育部「十一五」規劃課題(有效推進區域教師專業化發展)和市級課題(以「活動」為中心，主體參與，提高校長培訓的實效性)，建立學習共同體， 以校本培訓為主線，豐富內涵，加強引領與管理，通過一系列課題研究與實踐活動，促進區域內的交流與合作，有效推進區域教師專業化整體發展。
(三)、繼續發揮遠程教育優勢，創辦培訓特色。
充分利用目前我區開辟的「空中英才」遠程教育和教育部基礎教育課程教材發展中心《關於新課程學科遠程教育》兩大資源，結合本校實際，開展校本培訓研究，創辦校本培訓特色，實現校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結合，促進區域發展
為 貫徹落實教育部《全國教育系統幹部培訓「十一五」規劃》的要求，積極推進教育系統「學習共同體、學習型班子、學習型校長」的建設，引導領導幹部樹立終身學 習的觀念，努力形成勤奮學習，勇於創新，求真務實的風氣，XX年在全區教育系統開展爭創「學習共同體、學習型班子、學習型校長」活動。各學區、班子、校 長，在充分調研的基礎上，確定XX年相應的研修專題，根據專題確定必修書目及選修書目，採取集體學習與自主學習相結合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同 提高，達到學習與實踐相結合，促進區域教育的提高與發展。
(二)、強化實戰培訓，提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的 培訓突出實戰性特點，在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上，設置新、老教師分別執教同一內容的課堂教學，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點 評，人人參與、多維互動，面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼，繼續設置課堂，經過多次反復性訓練，強化了對新教師上課、聽課、現場評課 能力的提高。為了提高理論層次，培養教科研意識和教科研能力，要求每位新教師聯系實際，確定研修專題，並根據專題選讀書目，每兩月在培訓中心借閱一本教育 書籍，按培訓計劃要求進行讀書並寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯合進行，由培訓中心組織實施。並將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》，報人事科審核。考核合格者，成績作為新教師轉正定級的依據，並折算成學分，記入《繼續教育證書》。
3、在總結XX年新教師培訓的基礎上，做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區教育教學實際的結合與研究，進一步提高XX年新教師培訓的針對性、實效性和規范性。
(三)、借勢發展，豐富和引領校本培訓
為 繼續貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》，有效推進《方案》中第三階段關於「聯系教育教學實際，開展教育教學研究」的進程，研究出台並組織實施 《xx區教育局中小學校本培訓評估標准》，引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上，充分利用目前我區開辟的「空中英才」遠程教育和教育部基礎教育課程教 材發展中心《關於新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。
一、我公司對工程的服務承諾
作為業內享有良好聲譽的弱電系統工程集成商，我公司有能力及時向用戶提供解決方案，和產品的高質量標准相吻合，所有採用和安裝的設備都將得到12個月的質保。為了保證保質的實現，我公司將成立一支受到良好培訓並富有經驗的工程師隊伍駐留在「XXX花園」，在驗收後的頭一個月內，對系統運行提供一線支持。這支隊伍將同我公司的後方保持緊密聯系，獲得支持服務。我公司後方的技術顧問在智能大廈技術的領域內具有廣泛而精深的知識。這些顧問將幫助留在「XXX花園」的技術隊伍分析處理不能及時得到解決的問題。如果仍舊不能得到及時解決，這些問題將被提交
我公司的高層，同時報告給廠家技術中心。
最初一個月的現場支持以後，一個擁有受過良好培訓並富有經驗的職員的協助小組將會成立。協助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外，協助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯系。
向「XXX花園」提供的支持服務被分為3級：
1) 關鍵性的；關鍵性的服務享有最高的優先權，反應時間將是在從問題得到報告後的4個小時之內。
2) 重要的；重要的服務享有二級優先權，重要服務的反應時間在從問題得到報告後的8個小時之內。
3) 常規的服務。常規服務反應時間在從問題得到報告後的24個小時之內。 各類問題的具體分級將在安裝驗收後與業主商討議定。
我公司作為各廠家的商業合作夥伴，與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯系。這種聯系使雙方對客戶運作、產品信息和最新技術解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理「XXX花園」的技術問題。我公司准備每月與「XXX花園」開會，回顧提供的支持服務的情況，會議將在合理的基礎上由高層復查。
我公司完全相信，我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足「XXX花園」的高質量之要求。
二、工程維護服務
1、保修內容及范圍
我公司根據在大型智能弱電系統的總包知識及過去經驗，初步擬定對「XXX花園」的保修內容如下。各子系統的詳細保修內容，須在各子系統合同簽訂前與「XXX花園」業主共同決定。
在保證期內因產品質量出現的故障，賣方負責設備的維修、調試或更換；在保證期內因買方操作不當或外界因素（如自然災害等）造成的設備故障，賣方負責給予維修、調試或更換，買方負責由此產生的所有費用。
2、保修期限
竣工驗收後一年。（以各子系統的合同內容及條文為准）
3、保修承諾
（1） 統開通後一個月內，派駐工程師，保證系統運行正常，並進行回訪，徵求意見，回訪率達100%。
（2） 設保修服務隊伍，實行全天24小時保修值班電話和到現場處理制度；24小時內到現場。
（3） 屬於保修外的問題，協助用戶解決。
（4） 保修人員作到禮貌待人，文明施工，愛護用戶的設施，不吃請受禮。
（5） 項目完工後，日常維護將由「XXX花園」物業公司共同承擔，我公司提供及時快捷的響應，響應時間不超過24小時。並按業主要求，提供不同等級維護服務，包括業主所需服務反應時間，如收到業主有關維護通知後，一個工作天內作出答復及處理。
4、保修服務隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話。我公司承諾在「XXX花園」智能化工程竣工前，向業主提供保修服務隊伍所有資料，包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
三、保修期後服務
質量保修期滿後，雙方可協商簽訂系統保修維護合同；我公司向業主提供與投標書同等的產品，價格不高於本投標價設備單價；如無同等的產品，則提供性能不低於原產品的新產品，並按優惠價提供給業主。
我們將指定專人作為系統主要聯系人及負責人。業主可通過電話及傳呼機與我們聯系人作24小時聯絡。
對於每次維護服務，我公司將更新有關業主系統文檔，以便管理。
對於各系統的服務與支持的具體內容各有不同，在前面各子系統方案的相關章節中已有陳述，在此不再贅述。
四、培訓
為使業主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統，針對本項目智能系統的特點制定如下計劃：
1、培訓名額：
高級管理人員1-2名，各子系統普通維修保養及操作人員不少於3名。
2、產品安裝前的培訓（技術交底）：
介紹產品的接線、配電要求、安裝要求，提供所有產品樣本資料。
3、調試中的培訓：
要求業主方技術人員跟隨調試，從而熟悉整個系統的結構、調試過程、編程及在操作過程中的注意事項。
4、現場培訓：
（1） 用戶的控制室，針對具體工程，學習操作技術，達到熟練操作。
（2） 掌握軟體的操作，使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
（3） 掌握現場控制器、感測器、執行器的使用，手動操作及檢驗等。
5、分層次培訓：
（1） 級培訓：日常使用、操作、軟硬體維護、手動操作及檢驗等。
（2） 中級培訓：編程、修改參數、系統擴展、每種圖表的製作、系統通訊。
（3） 高級培訓：主要針對計算機網路系統、辦公自動化信息系統，各種高級管理及辦公軟體的使用、對圖表的分析處理並採取相應措施、修正參數。
6、長期培訓：
在我公司的培訓中心，可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統培訓班，將給用戶發出邀請，用戶根據需要決定是否參加。
對於各系統培訓的具體內容各有不同，在前面各子系統方案的相關章節中已有陳述，在此不再累述。
『肆』 如何建立勞動者終身職業技能培訓制度
職業技能培訓是提高勞動者技能水平和促進就業、高質量就業的重要手段。加強職業技能培訓，加速培養造就高素質技能人才隊伍，對於更好更快地推進轉型升級、融合發展具有重要意義。為貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，進一步完善城鄉均等的公共就業創業服務體系，現就建立城鄉勞動者終身職業技能培訓制度提出如下工作意見：
一、指導思想
認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，大力實施就業優先戰略，以促進就業為宗旨，改善就業結構，提高就業質量。堅持城鄉統籌、就業導向、技能為本、終身培訓的原則，建立面向城鄉全體勞動者、全職業生涯、全過程銜接的終身職業培訓制度。完善培訓政策，健全培訓體系，進一步提升培訓層次，擴大培訓規模，促進勞動者穩定就業、高質量就業，為轉型升級、融合發展提供大量技能人才。
二、工作目標和要求
統籌城鄉發展，充分發揮政府的引導作用，調動社會、企業以及勞動者等各方面的積極性，建立面向城鄉勞動者終身職業技能培訓制度，讓每位新成長勞動力享受一次技能培訓，在勞動者職業生涯中能享受多次職業技能提升培訓，提高勞動者整體技能素質，不斷適應經濟社會發展轉型升級對技能人才的迫切需要。全市每年城鄉勞動力職業技能培訓4萬人，其中新成長勞動力1萬人，培訓合格率達95%，培訓後就業率達85%。
三、工作措施
1、健全培訓制度。健全職業資格證書制度和就業准入制度，在涉及公共安全、人身健康、生命財產安全、戰略新興產業、公共公益服務等相關崗位，按照現行法律法規和規章依法落實職業資格准入。鼓勵新進入人力資源市場的勞動者參加職業技能培訓。推行企業新錄用人員先招用、再培訓、後上崗的崗前培訓制度。建立現代企業職業技能培訓制度，以企業為主體，緊密結合崗位實際需求，實施在職職工崗位技能提升培訓。探索培訓資金直補企業和勞動者的辦法，促進職業技能培訓由數量型向質量型轉變。
2、完善培訓政策。建立面向城鄉全體勞動者、全職業生涯、全過程銜接的終身職業技能培訓制度，讓城鄉每一位勞動者在自己的職業生涯中，都能得到政府提供的適合自己特點的職業技能培訓。城鄉勞動者在勞動年齡段可參加專項能力、初級、中級、高級、技師、高級技師6個等級職業培訓，享受6次培訓補貼。獲得《專項職業能力證書》和初、中、高級《職業資格證書》，分別按照300元/人、600元/人、1000元/人和1200元/人的標准各補貼一次；參加高級技能培訓取得技師或高級技師《職業資格證書》的，按照政府購買高技能人才培訓成果補貼政策，分別給予2000元/人或2500元/人的補貼。對於轉型升級需要和產業發展需要的緊缺型工種，勞動者可以每年參加一次培訓。
3、健全培訓體系。結合產業結構調整和區域功能定位，在科學規劃的基礎上，充分調動社會各類培訓資源，建立需求導向、覆蓋廣泛、形式多樣、管理規范、進退有序、保障監管到位的職業培訓體系，通過改造一批、提升一批、聯合一批，優化職業技能培訓資源配置，形成競爭有序的職業技能培訓市場，構建企業為主體，公辦職業培訓機構為主導，民辦職業培訓機構共同參與的終身職業技能培訓體系。抓好高技能人才專項公共實訓基地、培養示範基地和技能大師工作室建設，為各類人才創新創業提供平台支撐，不斷優化技能人才發展環境。
4、創新培訓模式。建立培訓形式多樣化、培訓內容模塊化、培訓時間自主化的適合城鄉勞動者參與的職業技能培訓模式。一是針對新成長勞動力開展訂單式培訓，加大現代製造業、醫葯產業、現代服務業等重點產業所急需工種的「訂單式培訓」，引導其掌握技能、技能就業、素質就業。 二是針對空崗資源開展技能人才「儲備式」培訓。針對滯留在低端、低效、低薪崗位的勞動力，通過了解培訓需求、空崗信息，及時掌握潛在的崗位資源信息，提前做好技能人才培訓儲備，從而更好地實現技能培訓與崗位資源的有效對接。三是加快在職職工技能提升培訓。針對技能崗位需求，開展高級工、技師、高級技師等級的技能提升培訓，通過提升在職職工的技能水平促進其職業發展，推動企業技術革新和轉型升級。四是針對初高中不再繼續升學的畢業生開展「定向委託式」培訓，經企業面試合格的，委託技工院校進行1-3年技工教育，企業、學員、院校三方簽署就業和委託培養合同，畢業後直接入職委託培養企業，在指定崗位工作，有效緩解當前職業教育與產業用工需求脫節的矛盾。
5、建立激勵機制。建立技能培訓促進職業發展和提高崗位待遇的激勵機制。形成合理有序的收入分配格局，健全企業技能人才培養開發、評價發現、選拔任用、薪酬待遇相結合的激勵機制。在企業薪酬中充分考慮技能所做貢獻的因素，建立科學合理的高技能人才薪酬制度，使高技能人才與其他相應專業技術人才在工資福利方面享受同等待遇。企業在聘的高級工、技師、高級技師可與本單位助理工程師、工程師、高級工程師享受同等工資福利待遇。技工院校高級工班畢業生試用期、見習期工資待遇及定級工資，均參照大專學歷畢業生待遇確定。建立高技能人才政府津貼制度，按照《關於在市區企業實施技師政府津貼制度的通知》（泰人社發[2013]101號）文件，企業技師、高級技師分別按每月100元/人、200元/人發放政府津貼，引導勞動者向更高技能等級目標努力。完善勞動力市場價位機制，定期發布本地區不同崗位、不同技能等級的工資價位，形成社會重視技能人才、積極參與職業培訓的良好環境。
四、責任保障
1、政府引導，部門配合。建立在市政府統一領導下，市人力資源和社會保障部門統籌協調，發展改革委、教育、科技、財政、住建、農委、國資等部門各司其職、密切配合，總工會、團委、婦聯等社會團體廣泛參與的工作機制，加強對全市職業技能培訓工作的組織領導和統籌規劃。定期召開協調會議，對工作情況進行檢查評估和總結，推廣先進工作經驗，及時解決、協調工作中出現的問題，對做出突出貢獻的先進個人和優秀集體進行表彰。
2、企業為主。企業是職業技能培訓的主體，也是使用技能人才的主體。要突出企業培訓的主體地位和主要作用，落實企業培養技能人才的責任機制，指導各類企業特別是規模以上企業將技能人才特別是高技能人才培養工作列入企業發展規劃，建立內部職業技能培訓機構，完善職工培訓機制。強化行業、企業與社會培訓機構的緊密聯系，適應經濟和產業發展需要，全面推行校企聯合的基地化培訓模式，建立不同行業、不同特色的技能人才培養基地，實施多形式、多層次、多對象的基地化培訓。
3、資金保障。建立政府、企業、社會多渠道籌措資金的職業技能培訓投入機制。調整就業專項資金支出結構，加大失業保險基金對職業培訓的支持力度，擴大補貼范圍，完善和落實各項補貼政策，合理提高培訓補貼標准。鼓勵企業成為終身職業技能培訓體系的重要組成部分，加強企業職工教育經費的徵收和使用管理。強化對各項政策落實情況的檢查監察，促進政府、企業應投入的職業教育培訓資金及時足額到位。對公共實訓基地建設、培訓標准制定、教材題庫開發、師資培訓、質量督導、職業技能競賽、評選表彰等基礎工作給予資金支持。
4、構建城鄉均等化的培訓服務體系。制定相關制度，在政策上保障終身職業技能培訓與城鄉培訓服務均衡發展。依託泰州市人力資源和社會保障管理系統，完善市、市（區）、街道（鄉鎮）、社區（村）四級職業技能培訓服務網路，全面推行職業技能培訓實名制管理，提高勞動者終身職業技能培訓管理信息化水平。探索培訓服務新模式，積極發揮網路優勢，運用現代信息技術，搭建以互聯網和移動終端等為載體的開放靈活的終身職業技能培訓公共服務平台，實現資源配置、職業分析、職業技能培訓、職業技能鑒定、職業能力開發五位一體的信息共享應用服務。
五、監督管理
1、完善技能培訓與崗位有效對接機制。策應轉型升級需要，精選培訓專業，確保培訓與意向相吻合、培訓與就業相掛鉤、培訓與技能相聯系，補貼政策向轉型升級、產業發展需要的工種（專業）傾斜。健全校企合作制度，加強培訓學校與合作企業的有效對接。在培訓專業設置方面與企業用工需求對接。提升培訓質量，加強技能培訓與技能鑒定對接。培訓機構積極推薦培訓學員就業，加強學員與企業對接。
2、嚴格職業培訓考核體系。積極推行國家職業資格證書制度，大力加強職業技能鑒定工作，嚴格規范考核發證程序。健全以職業能力和工作業績為重點的技能人才多元評價體系，完善「統一標准、自主申報、社會考核、企業聘任」的考評機制，進一步突破比例、年齡、資歷和身份界限，拓寬技能人才成長通道。完善多層次職業技能競賽工作機制，每年舉辦行業、地區性職業技能競賽。
3、構建三位一體監管防控體系。切實規范民生資金運行，為全市經濟轉型升級培養高素質技能勞動者。一是對培訓過程實施第三方監管，人社部門委託第三方監管機構隨時隨機抽查課堂授課情況，第三方不與培訓機構直接接觸，監管結果作為申請補貼的主要依據。二是對培訓過程進行全程錄像，加強對培訓管理機構監管，對培訓授課真實性進行審查，控制管理漏洞。三是加強考核發證管理，職業技能鑒定機構按照鑒定規范和工作流程嚴格考核發證，財政部門和培訓管理機構對職業技能鑒定理論考試過程進行不定期巡查。加大對參培人員的管理力度，參培人員惡意曠課、曠考的不再享受我市相關培訓政策。
4、加強資金撥付審核。規范培訓補貼資金審核撥付，建立內部管理制度，明確資金用途、申領撥付程序和監管措施，形成內部監督、審計監督、社會監督相結合的長效機制。進一步加強財政部門事中、事後對職業技能培訓監管，確保培訓效果和資金使用效率及安全。進一步加大對培訓機構的指導力度，規范培訓機構的業務和財務管理。
『伍』 人社局技能培訓科職責
人社局技能培訓科承擔著人力資源和社會保障系統幹部教育培訓的重要職責，旨在提升系統內幹部的專業能力和綜合素質。具體來說，該科室負責企業勞動管理人員的培訓工作，確保企業能夠培養出符合現代管理需求的專業人才。
在業務方面，技能培訓科遵循上級部門的指導，開展各種職業技能培訓，並積極參與相關技能培訓合作項目，力求通過培訓提升員工的職業技能和綜合素質。此外，該科室還承擔著與國外人力資源和社會保障機構進行培訓交流與合作的任務，為推動國際間的人才交流和技能培訓提供了平台。
為確保培訓工作能夠順利進行，技能培訓科負責系統幹部的教學研究工作，並配合編寫培訓所需教材和參考資料。同時，該科室還致力於建設一支高素質的教育培訓師資隊伍，以提高培訓效果。在培訓基地管理方面，技能培訓科負責管理九江培訓基地，並積極參與承德培訓基地的建設工作。
除了上述職責外，技能培訓科還承擔著承辦部里交辦的其他事項。這一職責要求科室保持高度的靈活性和響應能力，確保能夠及時完成上級布置的各項任務，為促進人力資源和社會保障事業的發展貢獻力量。