❶ 跨境電商實習工作總結範文
跨境電商實習工作總結範文五篇
艱辛而又充滿意義的實習生活又告一段落了，想必我們吸收了許多新的思想，讓我們一起來學習寫實習報告吧。但是實習報告有什麼要求呢?下面是我收集整理的跨境電商實習工作總結範文(精選5篇)，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生實習是為了在畢業進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，並且完成從學生到職員的過渡。實習是邁向成熟重要的一步，也是大學生正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣並適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。
一、實習目的與意義
(一)實習目的
通過本次認知性實習，參觀了解電子商務的以後的工作環境和內容，企業電子商務發展現狀及未來發展動向，另外通過對電子商務企業應用狀況和發展前景的了解讓我們可以更好的認識自己的專業，明白企業人才需求的指向，從而知道我們的學習方向，並努力將課堂知識與現實實踐進行結合，為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身。
(二)實習意義
通過在或肆納銳之旗信息技術有限公司及黎明工程技術有限公司兩個不同類型的公司的參觀實習，了解電子商務在不同行業的應用現狀，了解不同類型企業對電子商務人才的具體要求，幫衫沒助自己進行職業定位。這些實際知識，對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作，都是十分必要的一種認識。本次認知實習讓我充分的認識到了自己不論是在理論知識還是實際操作中都還有很大的不足，這為我以後的學習，指出了更加明確的方向。
二、實習時間與地點
(一)實習時間
20__年10月31日至20__年11月6日。
(二)實習地點
河南銳之旗信息技術有限公司、鄭州鼎盛工程技術有限公司。
三、河南銳之旗信息技術有限公司實習情況
(一)公司基本情況
河南銳之旗信息技術有限公司成立於二零零四年的五月二十五日，是一家集網站建設、網路推廣、電子支付、軟體開發、服務外包等於一體的綜合性網路服務公司，致力於為用戶提供一站式的網路服務。歷時五年，銳之旗已經成長為河南互聯網行業的領軍企業，作為全球最大的中文搜索引擎——網路推廣河南地區授權營銷服務中心，已經為近兩萬家用戶提供過專業的網路營銷服務。
(二)實習的具體內容
20__年11月1日，在韓江老師的帶領下，我們電子商務專業的同學來到了位於鄭州市經濟技術開發區航海東路的銳之旗信息技術有限公司。在工作人員的帶領下，我們參觀了銳之旗的客戶服務中心，工作人員都在緊張有序的工作著。之後在會議室里工作人員從公司概況、企業文化以及工作團隊等方面給介紹了公司狀況。會上，銳之旗人力資源部經理就同學們對公司人才需求的疑問做了詳細的解答。
(三)實習中的一些思考
對於像銳之旗這樣的的信息技術公司，他們對電子商務人才的能力要求具體應該會是什麼?以後工作的方向和內容會是什麼?作為電子商務專業的學生如果以後想在此類企業工作的話，應該怎樣能夠更快適應工作崗位的要求?這些都應該是我以後的學習中應該去了解的方面。
四、鄭州工程技術有限公司實習情況
(一)公司基本情況
鄭州鼎盛工程技術有限公司是專業從事粉碎工程技術產品研究與生產的高新技術企業，總部位於鄭州國家高新技術開發區，辦公面積1600平米，生產基地佔地150畝，位於鄭州市金寨機械製造產業園鼎盛路1號，公司生產基地一期投資9000萬已經完成，形成耐磨材料年生產能力9000噸，
機械製造年生產能力12000噸，高新材料生產能力3000噸。公司現有員工480多名，其中國家級專家2名、高級工程師28名，是一個朝氣蓬勃的科技型企業。
(二)實習的具體內容
3號下午，我們來到了位於鄭州市高新技術產業開發區國槐街8號火炬大廈的鄭州鼎盛工程技術有限公司總部，公司的電子商務總監劉福星先生熱情的接待了我們，在公司的會議室里劉先生先讓我們觀看了公司的資料片和公司電子商務中心的工作情況資料片，之後帶我們參觀了公司的電子商務中心，並向我們介紹了公司的電子商務應用和發展模式。
(三)實習中的一些思考
鼎盛工程技術有限公雹梁司可以說是電子商務在重工企業應用的一個成功的案例，在參觀公司的電子商務中心的時候我看到了做著不同工作的人員，深深的感覺到自己知識能力的貧乏和不足，在聽到企業國際電子商務部門的人員在用外語和國外客戶交流的時候我更是感覺到了學號外語的重要性。另外，劉先生在我問到公司更側重我們哪一方面的能力時說到了一句「你只要有一把刷子讓別人刷不過你就行了。」，這句話讓我感觸很深。
在聽劉先生和韓江老師關於我們專業學生的談話中，我也感覺到了放低自己的姿態，謙虛認真和加強自己的能力也是一樣重要的。
五、實習感想
一周的認知實習很快過去，但留給我的思考卻還有很多，實踐出真理，在此期間，我接觸了很多的新東西，也給我帶來了新的體驗。而且在理論和實踐中融匯了我的知識，為我的學習與以後的工作做了一定的鋪墊，所以，我相信，只要我用心的發掘，勇敢的嘗試，不斷加強自己，肯定會有更大的收獲。
現在的電商培訓，我所看到的還是那些零碎的無章的狀況，他有多少多少干貨，她有多少多少經驗，今天人們涌到這里聽一場培訓會，明天又跑到那裡參加一場交流會，聽完後覺得似乎很有收獲，又鼓舞了自己的信心，可能論到了自己去實施，想把那些經驗用在自己的網店上，那些侃侃而談的話語對自己又好象都不適用，自己還是一樣的茫然無所事從。
什麼時候我們能靜下來心想一想：是不是應該接受一次系統的全面的從電商思維模式到具體營銷形式的培訓呢?確實地全面了解中國的電商各方面的現狀;確實地來增強自己分析自身及市場形勢的能力;確實地來提升自己網路營銷的水平;然後根據自身情況來制定自己的策略與規劃，走自己的電商成功之路。
成功是自己走出來的，不是學別人學出來的，成功之路沒有模仿。自身的能力達不到，不可能有真正的成功，無論你有多大的雄心壯志。當我們走在路口，迷茫是必然的，但是我們應該盡快走出這段迷茫，不要在嘈雜的人聲里迷失了自己。
一、實習目的與意義
一、實習目的：
企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹，開拓視野，使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識，為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力，了解企業的運作，從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標，有一個准確的定位，有努力的方向，並為著自己的目標而奮斗。把企業的經營跟我們電子商務聯系起來，做到理論聯系實際。
二、實習意義：
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步了解企業的能力、初步了解電子商務在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作，都是十分必要的一種認識。通過實習，使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質和基本的實踐能力的掌握，使我對以後的學習增加了信心，也可以在以後的學習中有重點的有目標的學習。
二、實習時間與地點
(一)實習時間：_年5月5日至6日。
(二)實習地點：_客車。
三、_路橋重工有限公司實習情況
(一)公司基本情況：
_路橋重工有限公司，是一家以生產大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位於_國家高新技術產業開發區，佔地約三萬平方米，下轄多個全資子公司，其中_年國內銷售額突破2、3億元，出口創匯達3億。自1987年成立以來，公司秉承現代企業的科學管理方法，精工製造，不斷創新，迅速發展壯大成為我國機械製造行業的一顆璀璨明珠。_重工_市上街機械裝備工業園是_路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地，總建築面積70000餘平方米，計劃投資2億元，一期工程將於_年底建成並投產，整體工程也將在一年內完成建設。公司匯集了一大批銳意進取並代表著行業領先水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作，先後引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝，擁有生產設備百餘台套，建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發，先後榮獲6項國家專利，在國內外刊物上發表30餘篇專業論文。公司積極吸收
國內外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊。
(二)實習的具體內容：
下午我們驅車來到_重工，車程很短我們很快就到了目的地，_重工給我的第一印象並不是特別深刻，大概過了有十幾分鍾我們都聚集在會議室。我們首先看了關於_重工的vcr讓我們對_重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了_重工科技近年來的發展和未來的總體規劃，接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題，並鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發語言等專業知識，使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中，李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答，隨後，兩位在公司實習的_工業大學畢業生，就自己的工作體驗發表了感想，與同學們進行了交流，隨行的老師也發表了自己的建議和期望，鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解後我們參觀了_重工，這次參觀真的是我們受益良多。
(三)實習中資料的收集與總結：
1、_重工與電子商務
_重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例，在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括：行業網站，阿里巴巴，搜索引擎，戶外廣告，牆體廣告，路牌廣告等，而對於_重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的，而因電子商務給_重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的_重工。
2、企業對電子商務專業同學的要求
①現今的網路宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧，線上線下的信息採集能力，資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性)，文編輯能力，創新的意識以及不斷學習的能力。③網站製作技能及優化技能，同時做網站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網站製作及seo推廣能力。
3、從與_重工的交流中所得的總結
在做過交流後才知道自己的不足，其實不能說是不足，因為自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發生在我畢業時，在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務的發展更加充滿信心，同時也了解到自己應該從那方面努力，學習哪方面的知識，有了目標方向接下來就是自己的努力，可以說_重工的成績在國內外都是令人關注的，而它也以飛快的速度發展著的。_團隊也有著一股很強的凝聚力，_重工很期待你接下來的腳步。
四、_信息技術有限公司實習情況
(一)公司基本情況：
_信息技術有限公司成立於二零零四年的五月二十五日，是一家集網站建設、網路推廣、電子支付、軟體開發、服務外包等於一體的綜合性網路服務公司，致力於為用戶提供一站式的網路服務。歷時五年，_已經成長為_互聯網行業的領軍企業，作為全球最大的中文搜索引擎——網路推廣_地區授權營銷服務中心，已經為近兩萬家用戶提供過專業的網路營銷服務。
公司成立之初僅有十幾人，目前已擴大到400多人的規模，由經驗豐富的技術團隊、專業的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創新能力的團隊。當前公司總部設在國家_經濟技術開發區，並在_和_等地市設立了分公司，公司的客戶遍及_省各個行業和地區，比如_少林寺、_省武警總隊、_麵粉、_食品、_食品、_集團、_餐飲加盟、_加盟等等。
公司總部設在_市_路大石橋soho廣場12層，是公司發展藍圖規劃及戰略實施的總指揮部，下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在_，_，_，_，_等地設有分公司。公司一直信守「百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝」的精神，永葆創業激情。在席捲全球的金融危機沖擊下，各行各業都面臨著巨大的壓力，企業在選擇營銷推廣方式的時候，也更加註重以有限的投入獲得最優的效果，因而網路推廣以其最具競爭力的性價比，成為了越來越多企業優先選擇的推廣手段，互聯網行業大有逆勢上行的趨勢。_公司作為_規模最大的從事網站建設和網路推廣的企業，以及網路產品的_總代理，擁有強大的渠道和優質的客戶資源。我們已經以最高端的產品，最專業的服務，幫助了_一萬多家企業提升知名度，聚積財富!這場危機對於我們，預示著更多的機會和更大的發展空間!
公司通過多年不懈的努力，積累了雄厚的資金和優質的客戶基礎，管理上不斷發展與完善，企業規模不斷擴大。在穩步經營的同時，積極拓展國內市場，以創建知名企業為目標，通過有效的資本運作，加快向現代化公司邁進的步伐。我們願以更專業的水準，更貼心的服務，與您攜手，共同迎接21世紀的新輝煌!
(二)實習的具體內容：
下午2點是我們到了_信息技術有限公司，感覺_給我的印象很好剛進公司整體環境布局很好得體的前台接待，適宜的布局，在右側有公司所得的各種榮譽的象徵，在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄，也有對當月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示，進入大廳可容納數百人的大廳，公司的員工埋頭工作。在我們參觀_公司休息了片刻後我們進入了一個較大的會議廳，期間有鄭老師給我們講了「搜素改變營銷」這樣的一堂課，我們感觸很深。
(三)實習中資料的收集與總結：
①、網路推廣常見的方法及特點鄭老師給我們講了「搜素改變營銷」這樣的一堂課，首先他講了何為營銷，這個問題對我們來說已經毫不新奇，接著他又向我們講了媒介的類型及其特點，除了傳統的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介，大概包括：展示廣告，電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流促銷)，社區廣告(論壇，博客，sns網站如校內網，開心網)，還有b2b網站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優勢是它的精準，互動，門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式，從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業。但它也有一定的劣勢包括同行業惡性競爭，利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。
②、搜素引擎推廣是最適合中小企業的推廣方式
隨著網路技術的推廣，網路的發展迅速，網路宣傳也成為一種重要的宣傳方式，而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準，按效果付費，效果可控。做廣告推廣也可以按時段，地區分時分區的做，這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低，按效果付費，精準度高，豐富的數據報告推廣效果清晰明了。
總結：聽了鄭老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略，層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的，也下定決心學好專業課，期待_的發展。
五、_客車實習情況
(一)公司基本情況：
_集團有限公司(簡稱「_集團」)是以客車為核心，以工程機械、汽車零部件、房地產為戰略業務，兼顧其他投資業務的大型企業集團，總部位於_省_市。_年，_集團以第308位的排名，連續第七年榮列國家統計局發布的「中國最大500家企業集團」，繼續領跑中國客車行業。企業規模、銷售業績在行業繼續位列第一。
集團核心企業_客車股份有限公司(下稱「_客車」)位於_工業園，佔地面積1700畝，穩定日產整車達140台，目前已發展成為世界規模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產基地。公司於1997年在上海證券交易所上市(簡稱「_客車」，代碼600066)，是國內客車行業第一家上市公司。公司主要經濟指標連續十餘年快速增長，連續十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。_年_品牌價值達到78、96億元，繼續位列中國客車企業之首。
_率先在國內客車行業同時擁有「中國名牌」、「中國馳名商標」兩項殊榮。_，_蟬聯世界客車聯盟baav頒布的「baav年度整車製造商營銷大獎」，並於_年、_年、_年連獲「年度baav最佳客車製造商」。_年，_成為國家科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯合授予的國家首批91家「創新型企業」之一，是客車行業內唯一入選企業。_年，_入選中國品牌研究院公布的100個「國家名片」品牌名單，客車企業僅此一家。
目前，_已形成了6米至25米，覆蓋公路客運、旅遊、公交、團體、專用客車等各個細分市場，普檔、中檔、高檔等產品檔次的完整產品鏈，成為豪華高檔客車的代名詞。如今，_客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。並且在確保產品品質和海外服務保障的基礎上，經過長期戰略布局，_已取得歐盟wvta整車認證，開始正式進軍歐洲市場。
經過多年的發展，_企業綜合實力居國內同行業之首，形成了獨特的以「崇德、協同、鼎新」價值觀，「以客戶為中心，以員工為中心」經營管理理念為核心的企業文化體系與先進的管理理念：以市場為導向，依據市場做研發，進行合理的產品規劃，從源頭起嚴把原材料質量關，強調產品質量，建立全過程的質量控制監。充分應用各種信息技術以提高企業內部管理水平。
圍繞「締造_品牌，拓展國內、國際市場，成為具有全球影響力的，以客車為主業、適度多元化的產業集團」的事業目標，_集團對內整合下屬各企業，合理配置資源，充分發揮_品牌優勢;對外形成規模效益，增強資本優勢，促進共同發展。_集團將以產品為龍頭，以資本為紐帶，以企業文化和管理模式為核心，形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產開發等行業，集製造、科研、投資、貿易於一體的，跨區域、多元化、高科技、國際化的大型企業集團。根據戰略規劃，到_年，_集團將成為中國一流的以客車為主業的多元化發展的企業集團，進入世界知名客車品牌前列。
(二)實習的具體內容：
上午我們在大約一個小時後的車程後到達_，首先看到的是_在建國_周年代表_省的花車，碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關人員的帶領下我們到一個接待室，在那裡我們看了關於_公司的短片，從中我了解到了_的成績年銷售額高達140多億，這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐_客車到_車間參觀，在相關解說員的解說下我們對_有了較深刻的了解。在參觀車間後我們到了在建國_周年的花車上合影做了留念，之後我們就結束了這次的認知實習。
(三)實習中資料的收集與總結：
在參觀了_我深深為它的魅力所折服，想想自己出行是坐的車幾乎都是_製造的，在我們參觀_車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之後車架就成了一個半成品，完全的自動化操作系統，不僅有一個感嘆：人類真是太偉大了!
在參觀的過程中也了解到_的企業文化。具有很厚的文化底蘊，進入_公司首先是它優美的工作環境，在很多的細節上感受到_公司凝聚的團結力，_公司舉辦的集體結婚日，幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮，公司的體貼的行為，_公司自己舉辦的運動會，運動健兒的飛揚，旁邊同事的加油呼喊，汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。_公司也是一個很人性化的公司，公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人，及時的為孤寡老人送去溫暖，為玉樹的受災群眾送去愛心。
對於現在做電商的商家，基本上都是都知道一件代發的意思，因為無風險和門檻低，很多剛開始做電商的商家都選擇一件代發。而選擇一件代發的關鍵是選擇貨源的一手廠家 。真正的一手廠家，我相信到現在很多人還不知道一手廠家是怎麼區分的，為什麼要選擇一手廠家?我可以給大家透露下服裝行業的內行情。為什麼一定要選擇真正的一手廠家 呢，其實最根本的目的在於貨源的穩定型和價格上的優勢。例如我廠的男士休閑褲 ，一般的廠家生產和加工的男士休閑褲都會由傳統的路徑---批發市場 ，然後再進入零售市場的。這個環節有很多中間商處在，所以導致價格一路走高。
所以我們現在很多的人已經知道直接進入批發市場尋找廠家檔口進行一件代發。但是很多人根本不知道的一件事很重要的是事，也是致命點，很多人誤認為有批發批發檔口的商家就是廠家，這是錯誤的 。據我們家族在服裝領域這個行業所知道的數據，舉例說明，像傳統服裝批發市場的廣州沙河服裝批發市場、十三行、白馬等等的批發市場，有四成的檔口商家是沒有自己的廠家的，他們的產品其實也是從其他正真的一手廠家進現貨和加工的，其實他們已經賺了中間差價的了 。例如現在廣州十三行和白馬服裝批發市場的很多檔口商家在我檔口拿貨，因為他們知道我這里是一手廠家出廠的男士休閑褲，例如在我這里拿貨批發是62元/條 ，在很多人誤認為高端的廣州十三行和白馬服裝批發市場，他們就在自己的檔口按照75元/條-85元/條這個幅度的價格再轉手批發 。這是很多人根本不知道的業內行情。加工訂做，也是存在這種情況。所以我們要控制價格優勢，就必需找到真正的一手廠家 。
因為今天時間有限，如果有需要了解更多的服裝領域的市場行情的和知識的，可以單獨再找我 ，也可以過來參觀我的休閑褲廠家和批發實體店或者阿里巴巴平台的網路休閑褲批發店鋪還有我的電商團隊。
下次我會跟大家分享更多的電商知識，例如運營管理、推廣、銷售、售後等等全面的知識。希望大家喜歡我的分享 ，謝謝點評點贊 !今天到此為止 !預祝大家電商事業紅紅火火 ，再見!
到現在為止，我學習電子商務已經有一年時間了。從剛開始對電子商務的一知半解到現在對電子商務有了一個比較整體認識，也有了自己對電子商務的一個看法。記得剛進學校的時候，我最想知道的就是到底電子商務是什麼?電子商務是學什麼的?可以說那時我對電子商務真的沒有任何的概念，唯一知道的是電子商務跟網路、淘寶有關。但是在這一年裡，通過上課老師的講述;自己在網路上看一些信息以及師兄師姐們以自己的經歷告訴我們的一些信息等等。
那究竟什麼是電子商務呢?網路上說，電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN，ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。就如我們的老師所說，電子商務是一門綜合性較強的學科，學校也配合其開設的相關的課程。大一：因剛接觸電子商務，我們學習了電子商務概論，為了能跟好的了解如何做生意，國際貿易為我們解答，以及相關的計算機網路與商務英語，要想在電子商務中有好多作為，學校為組織我們考相關的資格證書考試，並學習資格證書考試所涉及的課程等等。到大二，不僅僅有理論方面的課程，還會有操作實訓課和創業課程的開設。
據我所知，電子商務這個專業是在近幾年才熱起來的，之前都是冷門到不行的專業，那為什麼電子商務這門專業會突然火起來呢，大家第一個想到的肯定是馬雲，但實際上它的真正原因是什麼呢?專業認知的老師說過，電子和商務兩個分開，電子歸電子，商務歸商務，其實他們只是普普通通的兩個東西，但他們結合起來，卻能創造出不一樣的東西，就如淘寶，就是電子商務中一個很好的證明。但電子商務不僅僅是淘寶，電子商務本質上是一種新的商務模式。
那麼，面對未來，我們的出路何在呢?每位在專業認知課上做分享的人都說過，要敢於嘗試，敢於挑戰自己。電子商務是邊緣學科、交叉學科，集經濟學、管理學、法學、計算機科學於一體，猶如「萬金油」般，什麼都學一點，但是不精。聽我們專業的師兄師姐們說，電子商務主要有兩個方向：網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。如果你偏向技術方面，可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護。其實學習最重要的是要有興趣，這對於我們未來的職業生涯有利於發展
21世紀是電子商務的時代，看到電子商務發展如此之快，覺得壓力很大。目前我國1000萬中小企業中，已有1/4的企業開始嘗試並熟練運用電子商務工具;據專家預測，中國電子商務這幾年的發展速度在40%，未來幾年可能超過50%，電子商務在以驚人的速度發展。無論電子商務怎樣發展，我們都必須先掌握最基礎的電子商務專業知識技能，不斷提升自己。只有把基礎打扎實了，才能站得住腳;就如現在的建築多麼的豪華美觀，但如果它的地基沒有打得穩固，在豪華在美觀都是空的，還是禁不住風吹雨打的。
以上是我的專業認知報告，同時也十分感謝給我們上課的各位老師們。
❷ 網際網路使用者營銷方案範文
方案就像「十月懷胎」，解決問題就象「一朝分娩」。方案就是解決問題。那麼下面是我整理的的內容，供您參考。
一一、前言
隨著我國經濟的飛躍發展,人民的生活水平得到了較大的改善,人們的生活方式、 觀念也發生了巨大的變化,社會的富裕和生活的提高大大 *** 了大學生對提高生活素質的期望及消費願望,使大學生把更多的注意力投向如何消費上。大學生作 為新生代的消費群體，對消費的物件有著獨特的追求。尤其是女大學生。她們不僅追求者潮流，更是對自己的外表有著獨特的呵護。為此，她們不惜省吃儉用也要為自己的面板做呵護隱嘩。除此之外，面板的呵護作為每天的必修課，每個人都需 要購買護膚品。作為高校，一般遠離市區，所以很多人都選擇校內消費，所以綜合來說，高校的護膚品市場很是良好。面板問題一直是困擾著很多人「面子」的難題。很多人都會出現各種不同的面板問題。痘痘是不是困擾了你許久，面板油膩、乾涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻，我們要解決這些問題。 然而在眾多護膚品中價格之高往往令女大學生望而卻步。便宜沒好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統的消費思想為女大學生帶實惠便利。我的美麗日記護膚品店價格實惠質量可靠。擁有專業的膚質鑒別器件，擁有 完善的服務體系，致力於為消費者解決面板難題。
二、市場調研
1、市場調研及分析
***1***、 人口統計： 上海工會管理職業學院，在校生 3000 多人， 女生人數約為 70%，絕大多數女生都喜歡為面板做護理，每月都在護膚品上消費。
***2***、經濟環境：市場不僅需要人口，而且還需要購買力。我校學生大多為世界各地人，絕大多數女生都能承受 50 至 100 元的護膚品消費。
***3***、競爭者分析：雖然護膚品店，但大多存在價格高昂的情況，我們在價格
上佔了優勢。 ***4***、社會、文化環境：現在的女大學生都很注重給人的外在印象，而且為約會遊玩不惜大費周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費環境。除此之外我們經 過調查研究很多女生都埋怨所買的護膚品價格昂貴質量沒保證的情況。 同時她們 希望可以給自己的膚質做鑒別，可是正規的醫院價格太過高昂，所以她們期待價格實惠質量可靠的護膚品。
三、營銷策劃
1 經營方式: 實體經營與網上營銷。提供送貨上門服務。 2 經營產品: 主要經營美白補水祛痘等型別護膚品。我的美麗日記。 3 價格範圍:針對大學生的特殊社會身份我們的定價一般低於同行很多。 4 消費人群:上海工會管理群體女生。 5 優惠方式:***1***只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優惠。 ***2***凡購物滿 100 元以上者自行選擇 10 元以下護膚敗告品一個。 ***3*** 周末及節假日八折優惠。 ***4***團購***8 人以上***享受七折優惠。
四、經營模式
1 經營地點 上海工會校園、網上 2 資金來源 同學入股***5 人***每人 200。 3 貨物來源 我們的貨源均來自個品牌的地區代理商和各主流電子商務，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網是主要的合作物件，保證價格實惠質量可靠。
4 人員分配 兩人負責察攜明貨源，兩人負責銷售，一人負責財務，一人負責廣告宣傳。
5 店面名稱 我的美麗日記 6 經營時間 周一至周五下午四點二十之晚九點半 主要針對本校自身情況制定。
五、營銷宣傳形式
宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時的將店內資訊傳遞給消費者。給 消費者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。
1 海報宣傳 海報內容新穎引人注目。我們將在校內張貼還報來宣傳自己，提高知名度。
2 傳單 傳單成本低而且輕巧便利。
六、目標市場分析 SWOT 分析
要了解我們所處的環境，根據 SWOT 分析，我們存在著優勢和劣勢。優勢：我們的產品價格優惠，而且我們離消費群體近，可以更好 的了解消費群體的需要，滿足消費者的需求。 劣勢：消費者更相信超市的產品質量，另外，消費者通過了解我們產品的渠道少。機會：現在的女生都喜歡用面膜來達到美白補水、滋潤、保養肌膚的效果。我們學校的女生比較多，市場較大。 威脅：一號店、淘寶、天貓等網店和校外超市的威脅。
七、網路推廣
***一***網路廣告推廣策略 1、關鍵詞設定
***1***自己或他人嘴邊的關鍵詞。自己腦海中關於產品首先浮現的內容，很可能就是顧客搜尋時會使用的關鍵詞，因此可以隨時記下自己關於面膜的想法，比如 「補水面膜」 、 「美白面膜」 、 「面膜促銷」等。 ***2***檢視競爭對手的關鍵詞。通過檢視競爭對手的關鍵詞，可以發現有哪些是過熱的關鍵詞，有哪些是價值而競爭對手暫未發現的，可以加以利用。 ***3***除上兩條外，還可以通過從朋友口中獲取關鍵詞、錯別字搜尋、同義近義詞搜尋等方法來設定關鍵詞。 最終可以設定關鍵詞如 「我的美麗日記面膜」 、 「MG 美即面膜」 、 「補水面膜」 、 「美白面膜」等等。
2、設定標題
面膜的種類比較多，一般顧客搜尋時可能對面膜功能也有標注， 所以面膜需要成套的關鍵詞和標題。而設定標題的關鍵就是要保證標題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點選訪問網站。
3、關於產品的描述
這里需要一段描寫美即企業及其產品的文字， 目的是在使搜尋到關鍵詞的顧 客更進一步地了解產品，吸引顧客訪問。
4、推廣單元
將以上關鍵詞及標題、描述按類分成不同的單元
***二***、推廣手段 1、校內廣告宣傳
2、微店推廣
開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售後。也不用自己守在電腦旁。只要花 5 秒鍾注冊，就擁有了一座全場優勢正品的網上商城.
3、QQ 空間推廣
***1***QQ 空間推廣具備好友關系營銷的條件，更有利於品牌的口碑宣傳。 QQ 空間具有更加濃烈的感 *** 彩，它以 QQ 好友為傳播物件，不經常見面的好友可以通過 QQ 空間了解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會及時知 道，也會通過留言跟你互動。通過好友日誌分享轉載，增加好友對品牌的信任，形成良好的口碑。 ***2***QQ 空間好友一般都有許多共同的話題，產品推廣更具有針對性。 QQ 空間的關注物件大都是 QQ
好友，有許多的共同話題，是一個持久的小群 體。所涉及的話題都是好友圈子裡所熟悉的，產品營銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶群轉載推廣自己的空間日誌，最終實現一傳十、十傳百的推廣效果。
4、微博推廣
***1*** 、推廣目的 盡可能多的粉絲了解並訪問我們的微博，通過微博獲得相關資訊，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產品。 ***2*** 、推廣方式①釋出訊息，單向的把面膜的內容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
5、QQ 群發
***1*** 、推廣目的： QQ 現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具，QQ 群營銷的特
點就是精準、效率高、持續性長、低成本，耗資少，回報率高。
***2*** 、推廣方式：先我們選擇與自己產品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創了群，去把目標客戶的人員***主要是工會學院的學生***讓他們加入我們的群。進群之後及時讓成員們修改群名片，要求統一馬甲。我們及時更新群動態與群相簿，充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
八、網路促銷
***一***營銷目標和市場策略
促銷目的 ： 們面膜促銷主要是提高學校女生提高對我們的認識和了解， 使面膜銷售量提高。擴大產品的知名度，促進銷售促銷地點：1、上海工會管理學院。學校 2
4 5 號樓女生樓，學校食堂門口。 2、在微博、QQ、微信中，釋出一些促銷活動。
時間： 我的美麗日記面膜的促銷時間：第十四周星期三和星期五兩天。 促銷物件：1、上海工會管理職業學院，所有女生。
2、微博、QQ、微信網友
***二*** 、活動內容
廠家直銷 ：1、減少周轉費用，讓消費者用最優惠的價格享受追高的品質。
2、特價產品可進行 *** 銷售。特價產品旨在爭奪客戶，打擊競爭對手，同時又能帶來一定利潤，具體型號及價格可由經銷商自行根據庫存來確定。
折價促銷：我們給客戶在原來的價格上打 8.5 折，但我們的面膜必須買滿 100 元。
如果以每寢室購買，可以給姐妹價，打 8 折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜，並且幫我們宣傳介紹客戶，可以有 8 折的優惠。
贈品促銷：我的美麗日記面膜盒上***送一片面膜，可以免費使用我們的產品，免費替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。
***三*** 、宣傳推廣
實體宣傳推廣：到人流量較大的地方進行樣平展示及口頭描述等宣傳。 網路宣傳推廣：在網上進行圖片和文字說明宣傳。
***四***、促銷策略
1、網路折價促銷
折、價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在 網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直 觀的印象、也不可試用、觸控等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上 購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折 扣。
2、網路贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品 更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠資訊; 能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和 產品本身的反應情況等。
3、網路抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一， 是大部分網站樂意採用的促銷 方式。
4、網路積分促銷
網上積分活動很容易通過程式設計和資料庫等來實現，並且結果可信度很高， 操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設定價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加*問網站和參加某項活動的次數; 可以增加上網者對網站的忠誠度; 可以提高活動的知名度等。
5、網路團購促銷 6、網路捆綁促銷
捆綁套裝，關系的產品聯絡到一起，進行統一的網路營銷。
九、軟文推廣
***一*** 、軟文在 QQ、微信上推廣
***1***QQ、微信、現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成為了眾多公司企業想在上面做宣傳做銷售的地方。 ***2***QQ、微信、群營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本， 所以它很適合一些小的企業做營銷， 因為耗資少， 回報率高。 ***3***在 QQ 空間、微信、里放上我們的視訊，視訊比較吸引顧客 的觀賞度，把我們的視訊放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創了群，去把目標客戶的人員***主要是工會學院的學生***讓他們加入我們的群。進群之後及時讓成員們修改群名片，要求統一馬甲。我們及時更新群動態與群相簿，充分利用好去推銷我們的產品。 也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出 的任何問題。
***二*** 、微博軟文推廣
***1***盡可能多的粉絲了解並訪問我們的微博，通過微博獲得相關資訊，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產品。 ***2***釋出訊息，單向的把面膜的內容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。
***3***互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
***三*** 、人人網宣傳推廣
***1***在人人網上將主頁推薦給各自的好友。 ***2***蒐集各媒體對網站的報道，並展示;定期釋出系列狀態。 可行性分析： ***1***人人網的受眾群體為大學生，與闖創網的目標群體一致。因 此在現階段， 人人網上的有力宣傳可以有效提高網站知名度。 這一推廣方式可作為現階段網路推廣的重點。 ***2***由於個人賬號較之公共主頁更具主動性，因此應將主要精力 放在個人主頁的建設上。 ***3*** 好友的新增問題較為困難， 建議主動新增各學校的人氣之星， 及各學校有影響力的團體和組織。 ***4***人人網的普遍性、大眾性和多功能性，可以全面地展示闖創網， 使在校大學生逐漸增加對網站的了解， 可作為長期宣傳的手段。
十、群發推廣
1、硬廣告： ***廣告宣傳*** 先是在學校宿舍樓展覽我們的產品以及釋出我們的面膜宣傳廣 告。
2、群發： *** QQ、郵件群發，論壇群發*** ***1***QQ 現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成為了眾多公司企業想在上面做宣傳做銷售的地方。 ***2***QQ 群營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本， 所以它很適合一些小的企業做營銷，因為耗資少，回報率高。 ***3***推廣方式 首先我們選擇與自己產品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其 次我們還自己開創了群，去把目標客戶的人員***主要是工會學院的學 生***讓他們加入我們的群。進群之後及時讓成員們修改群名片，要求統一馬甲。我們及時更新群動態與群相簿，充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的 任何問題。 對於新加入群的成員，我們是本著先建感情，後推廣的主要原則，先和 QQ 群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產品，廣告是本著少 而精的原則，每天只發一次，廣告是以「我的美麗日記」為主題，然 後是把我們的產品的特點以現在流行的歌曲而改編，以輕松活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標客戶的眼球，在培養群感情的時候植入廣告，這種效果是最佳的。
3、舉辦相關活動：***產品***我的美麗日記***展覽與推廣***
把我們的產品擺放在醒目的位置展覽與推廣， 讓我們的消費者了 解我們的產品並勾起他們購買的慾望，達到我們所期望的效果。 4、微博、部落格、空間推廣： ***1***推廣目的 盡可能多的粉絲了解並訪問我們的微博，通過微博獲得相關信 息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產品。 ***2***推廣方式 ①釋出訊息，單向的把仙人球的內容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照 片。 ②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
人員資料及效果分析 本產品是我們自己一直以來常用的護膚產品，一直覺得不錯，價格實惠，效果很好，自己也比較信賴。於是向周圍的同學朋友推薦。在朋友們試用後的反應來看， 效果不錯。 都表示說願意繼續使用下去。
更加增加了我們的自信，於是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯 。 得到了廣大消費者的熱烈歡迎。
二網路促銷：是指利用計算機及網路技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的資訊，以引發消費者需求，喚起購買慾望和促成購買行為的各種活動。
網路促銷的三個明顯的特點：
***1***網路促銷需要通過網路技術傳遞資訊
***2***網路促銷是在虛擬市場上進行的
***3***網際網路虛擬市場是全球性的
網路促銷的主要作用：
***1***推廣作用
***2***引導作用
***3***反饋作用
***4***誘發作用
***5***增加銷售
一、確定目標市場
所謂確定目標市場，其實就是確定產品或服務針對的消費者。在潛在市場中，哪些人需要你的產品，哪些人在使用你產品過程中受益，那麼這部分人就是你的目標市場所在。只有認准了潛在客戶，才能採取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，並在溝通過程中傳達最適合於他們的營銷資訊。
根據上圖可以發現：
作為產品代銷的電子商務公司，可以利用現有的兩家淘寶網上商店，吸引更多年輕的女性使用者，因此其的目標市場是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費者。產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者，一個企業形象好，服務質量高，知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者。
二、確定網路促銷目標
所謂促銷目標，是指企業促銷活動所要達到的目的。
本公司是一個做產品代銷的電子商務公司，目前主要的銷售區域是面向廣州和上海，現在廣州淘寶上開設有兩家網上商店，在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規模是比較小的。經過一年時間的努力，公司進入了快速發展階段。現准備投入100萬進一步發展公司規模。因此促銷的目標是，在一定時期內，在全國知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內，激發消費者的需求，擴大企業的市場份額。
三、確定網路促銷資訊
所謂促銷資訊，實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷資訊中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什麼他們應該對你所傳達的促銷資訊作出反應。企業所提供的產品能夠給使用者帶來的最大的益處是什麼，這是促銷資訊中最關鍵的內容。
***1***代銷企業所制定的促銷資訊必須具有真實性，不可以以虛假的資訊欺騙顧客達到銷售的目的，價格相比較之下確實是很實惠的，因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質量又好的商品，尤其是對於價格優惠敏感的女性消費者來說。
***2***促銷資訊具有吸引力，促銷資訊的處理以及圖片的設計要有創意，時尚、幽默風趣、圖文並茂的促銷資訊更加能夠吸引消費者的眼球。
四、選擇網路促銷手段以及網路促銷組合
作為資訊的傳送者，代銷企業必須選擇最有效的促銷手段，以便准確傳達促銷資訊。由於企業的產品種類不同，銷售物件不同，促銷方法與產品種類和銷售物件之間將會產生多種網路促銷的組合方式。企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。
網路廣告促銷***旗幟廣告促銷***：
***1***網路廣告形式與網路促銷功能：
旗幟廣告特點在於尺寸通常較小, 其表面承載的資訊量小, 因此旗幟廣告的動機往往是出於將網民吸引到廣告主的廣告內容上, 並千方百計促成交易的完成。而促銷資訊本來就相對精煉, 常只包含產品影象、價格、時間, 因此很適合用旗幟廣告來展示。
***2***網路廣告時效與網路促銷：
由於消費者在網頁上的停留時間並沒有受到限制, 因此從某種程度上說,網路廣告在產品、服務的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢。
***3***網路廣告的評價與網路促銷
網路廣告的效果可以通過點選率、點進率等多重指標來衡量。同時, 由於網路廣告在較大程度上「可選擇接受性」,那些點選觀看網路廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者,因此,通過對於網路廣告的受關注程度作出的統計往往更能准確反映其達成促銷目的的效果。
五、確定網路促銷預算
***1***必須明確網上促銷的方法及組合的方法。
***2***需要確定網路促銷的目標。。
***3***需要明確希望影響物件。
六、評估網路促銷績效
對促銷總體方案作出評估和調整，其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以後的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務。
***1*** 業績評估
①業績評估的方法：
A. 對促銷前、促銷中、促銷後的各項工作進行檢查
B. 前後比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷後的銷售量進行比較
C.消費者調查法。例如設計線上調查問卷。
D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應。
②查詢和分析促銷業績好或不好的原因
***2*** 促銷效果評估
主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等資訊。
***3*** 供應商的配合狀況評估
供應商對促銷活動的配合是否恰當和及時;供應商是否作出促銷承諾，而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜。
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❸ 銷售活動總結怎麼寫範文
銷售的活動總結該怎麼寫呢，這里准備了銷售活動總結怎麼寫以及範文，一起來學習下吧！以下是由我為大家整理的「銷售活動總結怎麼寫範文」，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、介紹工作內容：介紹職位和工作內容。
2、介紹計劃完成的進度：陳述一年中工作的完成情況，分項目或分點列出。
3、介紹工作成績：總結一年工作中所取得簡喊的成績，具體指標的完成情況，如銷售額達到多少、銷售量達多少、開展多少次銷售活動等。
4、介紹收獲：比如工作經驗、為人處事、操作方法等。
5、介紹不足：比如說某個事情辦得不夠恰當，最後如何解決的。
要客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。 比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人 均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。
銷售工作總結的過程中隨時注意以下幾點：
1.用事實和數據說話，客觀總結；切忌空話大話，誇誇其談；
2.既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；
3.目標和計劃要分解落實，要有具體可行的`方法。
4.提出意見要結合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
按照上級行關於開展「情系xx客戶，服務公共xx」聯合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯合營銷活動的目標任務，營銷個人xx用戶xx戶， 信用卡發卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，xx時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下：
一、成立機構，精心組織
為確保本次活動目標的順利實現，xx行成立了「情系xx客戶，服務公共財政」聯合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
二、搞好業務宣傳，推進營銷活動快速發展
脊培活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，採取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行xx合作產品美譽度。
一是以集中營銷為平台，上門營銷為手段，通過高層拜訪，xx懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿於整個營銷過程，並取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡後，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強櫃面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業務時，櫃面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品。
三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分藉助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。
三、搞好售後服務，提高客戶滿意度
本次營銷活動中，我行還將搞好售後服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，採取及時向持卡人明解釋「密碼次數超限」及賬戶管理規定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。
對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在「不會用、不願用、主動用」的過程中逐步培植進來。
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的銷售活動情況總結如下：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢；才能對症下葯，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終於拉開了！在公司各級領導的帶領和指導下，我公司所有營銷人員火速進入三個主戰場——xx車站、xx學院、xx南站。雖然天公不作美，風大，雨大，但沒有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協力，基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動，我有了很深的感悟和體會，至少有以下幾個方面：
一、展示了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質量
在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看並指導工作，營銷的戰斗員們不遺餘力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。
這些都大力地體現了校園營銷活動是以「學生為中心」的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們xx人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量，而且也展示了公司良好的服務形象。
二、塑造了團隊的合作精神，鍛煉了員工的營銷能力
這次以廳為單位在三地同時發起戰斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮最強戰鬥力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會並加強這種合作的精神。
作為成員的個體，在被安排的崗位上發揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。
三、給學生客戶群提供了最優服務，深化了「動感地帶」品牌的影響力
從整個活動的策略和目標實現上來看，該活動已很好地為學生提供了xx優惠的活動，並且對「xx」的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。
在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，為學生客戶群提供了最優的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討，比如：
一、各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊；
二、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工；
三、在營銷技巧上如何更好的提高等。
❹ 網路營銷策劃工作總結
全面、准確、細致地 總結 好工作開展情況，是寫好總結的基礎和前提。以下是我整理的關於網路 營銷策劃 工作總結 範文 ，希望大家喜歡!
網路營銷策劃工作總結1
風風雨雨又一年，20XX年就快接近尾聲，新的20XX年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，從打樣與接待客戶是陸續不斷，雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。現將20XX年的網路營銷工作做以下總結：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及營銷人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網路營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。
有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質
為做好營銷工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是「無規律」。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘於奉獻、誠實敬業，
四、錘煉業務講提高
經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在營銷領域上有所提高。
在錯誤中總結 經驗 ，在經驗中成長，一年來的營銷工作，我總結了以下的 工作心得 ：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教，要做到不恥下問;
3、學會「進退戰略」;
4、知已知彼，揚長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急;
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資;
8、應變能力要強，反映要敏捷;
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品;
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語;
12、心態平衡，不要急於求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢，對症下葯，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。
總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習營銷人員的規范。
3、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今後的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20XX年我會加油!
網路營銷策劃工作總結2
過去的20XX年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結如下：
一、工作業績完成情況
1、完成銷售業績;
2、完成銷售物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電台、公交車、網路等);
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);
5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤准備工作;
6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎
人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作後，由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比 其它 樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的 銷售技巧 和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵
作為置業顧問這個職業和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務於客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對於不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同 文化 水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的 談判技巧 和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日後還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
(三)敬業愛崗是做好工作的前提
只有敬業愛崗，忠於職守，盡職盡責，一絲不苟，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本
這一年裡，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句「謝謝」就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所鬆懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起，我就記住了「今天工作不努力，明天努力找工作」作為自己的座右銘。
三、20XX年 工作計劃
20XX年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年裡，重點做好以下幾項工作：
一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或准客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和 市場營銷 策略服務。
三是認真學習 企業文化 。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，了解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年裡，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司創造利潤!
網路營銷策劃工作總結3
作為一名市場策劃人員，應加強學習，深入鑽研業務，經常翻閱市場策劃方面的書籍。以下是 出國 留學 網我為您整理的「企業市場策劃人員 個人工作總結 」,供您參考，希望對你有所幫助，更多詳細內容請點擊出國留學網查看。
本人XXX，男，XXXX年X月出生，XXXX年X月 畢業 於XX大學金融學專業，XXXX年X月參加工作，在XX單位從事XX工作。自參加工作以來，在單位的正確領導下，我在本職工作崗位上，盡職盡責，努力工作，圓滿完成各項工作任務，取得了較好的成績。現將個人專業技術工作情況小結如下：
一、加強學習，積極提高業務能力
作為一名市場策劃人員，為使自己掌握市場策劃必備的理論知識，具有從事市場策劃的崗位能力和技能，我加強學習，深入鑽研業務，經常翻閱市場策劃方面的書籍，有不清楚的業務問題，積極向領導和老同志請教，提高了自己的業務工作本領。近年來，我充分發揮自己的業務特長，能夠獨立完成市場策劃工作任務，確保把市場策劃工作做好，提高市場策劃工作的質量，確保自己經手的市場策劃工作取得成功。
二、努力工作，全面完成工作任務
我在市場策劃工作崗位上，積極認真努力工作，全面完成單位布置下達的工作任務，取得良好成績，獲得單位領導的肯定和同事們的贊譽。近年來共完成以下市場策劃工作任務：一是新增小額消費網點;二是參與小商戶合作費率制定與調整;三是參與「深圳通」發展戰略研究項目調研;四是開展小額消費商戶數據採集工作;五是進行公交、地鐵等交通運輸項目運營合作與業務代理;六是進行三級客戶服務體系項目方案設計;七是進行地鐵三號線調研;八是參與港鐵運營合作與業務代理項目。
三、 愛崗敬業 ，培育良好工作作風
在市場策劃工作中，我始終以「服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作」為准則，始終堅持高標准、嚴要求，盡職盡責做好本職工作，做到任勞任怨、扎實工作。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為單位服務。我嚴格要求自己，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖，工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為卓越執行型團隊的一員，不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署，善於把單位的精神落實到具體工作中，促進單位整體工作發展。在工作中，我發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，在完成本職工作的同時，積極做好其他工作，出色地完成各項工作任務。
我認真工作，取得良好成績，但是與單位的要求相比，還存在一定的不足，需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，進一步做好市場策劃工作，為單位又好又快發展作貢獻!
網路營銷策劃工作總結4
回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。「忙的很充實並收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、 方法 等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現、細想和行動總結如下：
一、工作表現
每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規律就是「無規律」，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業，個性在業務錘煉過程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經過這么長時光的學習和鍛煉，我在工作上已經取得必須的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴於律已，不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的准則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動規范自我的一切言行。努力強化自我專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自我的成績會好起來，由於公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從xx到xx到xx的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有 拜訪 ，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然後根據資料聯系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。
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❺ 網路營銷策劃實施方案範文
每一個東西要營銷出去，都有自己的一套營銷方案，那麼網路的營銷策劃方案是什麼呢？下面是由我為大家整理的「網路營銷策劃實施方案範文」，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、方案實施過程
1.制定行動方案
為了有效地實施網路營銷推廣方案，必須制定詳細的行動方案，這個方案應該明確網路營銷策略實施的關鍵性決策和任務，還應該包含具體的時間表，定出行動的確切時間。
2.建立組織結構
企業的正式組織在網路營銷執行過程中起決定性的作用，組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員，規定明確的職權界限和信息溝通渠道，協調企業內部的各項決策和行動。
3.設計決策和報酬制度
為實施網路營銷推廣方案，必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言，如果以短期的經營利潤為標准，則管理人員的行為必定趨於短期化，他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。
4.開發人力資源
網路營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的，所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時，要注意將恰當的工作分配給適當的人，做到人盡其才。為了激發員工的積極性，必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。
5.建設企業文化
企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標准、基本信念和行為准則，對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風，均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感，甚至關繫到職工人生觀和他們所追求的目標，能夠起到把全體員工團結在一起的「黏合劑」作用，所以，塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。
二、方案實施中易出現的問題分析
1.計劃脫離實際
（1）方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節，結果使網路營銷計劃過於籠統和流於形式。
（2）方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題，所定計劃脫離實際。
（3）方案策劃人員和網路營銷人員之間沒有充分的交流和溝通，致使網路營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難，因為他們並不完全理解需要他們去執行的方案。
2.長期目標和短期目標相矛盾
網路營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼於企業長期目標，涉及今後3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網路營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵，因此，網路營銷人員常選擇短期行為。
3.存在因循守舊的惰性
企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標，新的網路營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制，要想執行與就網路營銷策劃方案截然不同新網路營銷推廣方案，常常需要打破企業傳統的組織架構。
4.缺乏具體明確的執行方案
有些網路營銷推廣方案計劃之所以失敗，是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境，就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。
1、前言
人類正步入網路經濟時代， 未來經濟發展的一大特點就是網路化。當今世界，由於網路技術進步， 帶動了網路經濟的迅猛發展。特別是互聯網的出現， 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯網為平台， 憑借網路將「天涯」變「咫尺」， 打破了傳統的產業界限， 創造了全新的商業生態系統， 為企業提供了進入全球化領域施展的商機，成為企業開創未來的強大的競爭力和新的生存方式。網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式， 是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素（信息流、資金流和物流）結合並流暢運行， 形成企業生產經營的良性循環。
2、網路營銷的發展現狀
所謂網路營銷是指為實現營銷目標， 藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體進行的營銷活動。網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命， 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網路營銷不同於其它傳統營銷，最本質的特點是屬於全球營銷。當今時代， 國際互聯網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域， 進入人們的日常生活， 並帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從XX年到20XX年，從鮮為人知到風頭十足，中國B2B電子商務已經走過了十年。據中國互聯網協會發布的《Netguide20XX中國互聯網調查報告》顯示，20XX年中國B2B電子商務市場交易規模達到12500億元，預計20XX年B2B電子商務市場交易規模將繼續高速發展，達到約16200億元，20XX年交易規模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者，如果說過去十年的互聯網屬於娛樂，互聯網下一個十年將是電子商務的十年，越來越多的企業正在加入這個市場。
3、網路營銷的主要特點
1、跨時空營銷模式
營銷的最終目的是佔有市場份額。由於互聯網路具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷，可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制。
2、互動式營銷
互聯網路提供了企業與消費者雙向交流的通道，企業可以通過互聯網路向消費者展示產品目錄，聯結資料庫提供有關產品信息的查詢，製作調查表來搜集消費者的意見，還可以讓消費者參與產品的設計、開發，真正作到以消費者為中心，設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來，也提高了企業營銷策略的針對性，有助於實現企業的全程營銷目標
3、定製化營銷
所謂定製化是指中小陶瓷企業利用網路優勢，一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網路營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求，立足於處理好與每一個消費者的關系，注重發揮互聯網的獨特優勢，不斷培養、提高消費者的忠誠度，確保銷售持續增長。網路營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好，及時推薦相關產品。
4、網路營銷的主要方式
1、B2B電子商務平台上推廣產品
B2B就是企業對企業的電子商務，除了在線交易和產品展示，B2B的業務更重要的意義在於，將企業內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系。商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會，大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網、中國製作、各省市批發市場網、各電器行業商務網上發布產品信息，能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品，這種推廣方式的優點是：1、在國內知名度高，聚集了大量國內同類企業；2、訪問量都比較大；3、比較貼近國內客戶的服務；4、商機發布式的交易機制比較直接，操作簡單。
2、B2C營銷模式銷售產品
B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。
（1）開發產品銷售網站、構建在線商城系統
（2）對產品進行搜索引擎優化（SEO）
在網路、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發布產品信息、進行關鍵字優化，令更多網民瀏覽到產品信息。
（3）競價排名指導（SEM）
在搜索聯盟進行競價、關鍵字競價。列如在網路搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。
（4）網站聯盟廣告（PPC）
在電器商貿網站上購買廣告位置，讓更多人看到我們的產品。
（5）組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊。
3、採用email營銷
利用email群發軟體群發宣全廣告
4、 採用博客營銷
利用博客群發軟體群發宣全廣告
5、論壇營銷
利用論壇群發軟體群發宣全廣告
6、病毒式營銷
開發惡意軟體宣全產品
5、網路促銷
1、 網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、 網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、 網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。
一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機？各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.
互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定製上來，即要實現「你在WEB上工作」到「WEB為你工作」這一重大轉變。網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網路營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網路營銷戰略和方案，因而需要根據網路市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網路行銷計劃，以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。
二、網路營銷環境分析
營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的＇優劣成敗，在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
1、市場環境分析
我國的黃金銷售量從xx年xx噸增長到目前的大約xx噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計，世界上大約xx人就擁有一家金店，而我國目前僅有xx家金店，即使僅以發達地區的x億消費者計算，也才達到xx人才有一家金店，在大城市僅有xx%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為xx%，而東部的農村更少，僅達到xx%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等.中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
2、企業形象分析
1、司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司xx印鈔公司與xx路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。xx印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。xx公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標准金條，金銀製品創新製作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉「創造市場，與夥伴分享」的經營理念，秉承「吾以精誠鑄真金」的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用「德才兼備，唯才是用」的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔xx%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。
4、我們的榮譽
某金銀公司致力於為社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市「優秀外商投資企業」、獲得成都市高新區「納稅大戶」的稱號、成都市「雙優」企業獎及出口創匯重點企業；由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予「AAA」級。
5、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，為進入中國黃金企業十強努力進取。
3、產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取准確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。中國足協委託本公司製造2003年「藍帶中國足協杯」金杯，而且由本公司製作的「四羊方尊」、「樂山大佛」等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
4、競爭分析
按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，2000年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌「OROP」引進中國市場，並已在國內注冊了「OROP」商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託義大利國際領先的設備、技術和生產工藝，佔領國內K金精品市場；運用「OROP」品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
一、公司簡介
本公司以「與綠色同行，與自然為本」為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建於2000年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年（20xx年），力爭銷售收入達到x億元，利潤比上年番一番（達到xx萬元）。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高於同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以「綠色」為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為x：x，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標准化，網路化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象並兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網路營銷 戰略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（和），建立了中國「與綠色同行」網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，並以網路廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網路通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網路營銷的顧客服務
通過實施互動式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理
（一）、網路營銷戰略的實施：
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算：
網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網路營銷人員職責應包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。
（2）網站日常維護、監督及管理。
（3）網站推廣計劃的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上營銷活動。
（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。
（7）網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。
3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：
（1）人員工資
（2）硬體費用：如計算機添置
（3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程序開發、資料庫開發
（4）其他：如上網費、網路廣告費等
（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；
（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
（三）、制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本公司產品的潛在用戶范圍；
（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；
（3）我們應該主要向誰做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；
（6）我們競爭對手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本
2.我們可以藉助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
（2）網站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；
（5）通過新聞組進行宣傳；
（6）在公司名片等對外資料中標明網址；
（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；
（8）藉助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網路營銷效果評估及改
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。
1.評估內容包括：
（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；
（2）網站推廣是否有效；
（3）網上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；
（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務准備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
❻ 營銷的方法和技巧
營銷對於我們銷售人員來說，就是家常便飯的事。如果作為一名銷售人員或者是業務人員，連最基本的營銷技巧和並搭手段都不知道的話，難免會讓自己產生尷尬。在這里，我給大家搜集整理常見的八種營銷技巧和手段。
一、戶外營銷
戶外營銷分為三類：
1、 信貸員在營業部附近通過路邊擺設攤位、路演、派發業務宣傳單等方式向潛在客戶傳
達公司產品信息，介紹意向客戶咨詢。
2、 信貸員有計劃有目的的針對營業部周邊以及市區內所涉范圍內的公司、商鋪、工廠、
居民樓進行掃鋪、掃樓地毯式宣傳，宣傳公司的產品，開發目標客戶。
3、 信貸員在超市、商場、公交站等人流量大地方找合適駐點，公司提供資金支持，也就
是駐點式銷售。
4、 戶外營銷工具：宣傳單、海報、扇子、易拉寶等工具。
二、聲訊營銷
聲訊營銷是指信貸員利用現有得通訊工具，開發客戶的營銷方法。
1、 電話營銷，信貸員通過各種合法渠道，獲取潛在客戶手機號碼，然後進行電話營銷
2、 簡訊營銷，信貸員根據手機的手機號碼，群發銷售簡訊，進行營銷推廣。
3、 傳真營銷，信貸員收集傳真號碼，群發傳真進行營銷。
三、網路營銷
網路營銷是指信貸員利用互聯網系統營銷方法。
1、 網路營銷，通過互聯網方式發營銷帖，進行對外宣傳
2、 簡歷個人博客或者發帖，信貸員建立個人網站、博客、微博等做宣傳廣告，或者直接
在別人網站或者主頁上發帖
3、 郵件群發，使用郵箱地址抓取工具，獲取電子郵箱地址，然後在群發銷售郵件
4、 使用QQ等聊天工具進行營銷。
四、關系營銷
1、 尋找行業協會等，建立良好的合作關系，進行轉介營銷。
2、 通過同行、朋友轉介紹進行營銷。(選擇幾個值得合作的夥伴，建立工作關系網路)
3、 老客戶營銷是業務開發的一個重要的方法，信貸員要努力維護老客戶關系，開發老客
戶再貸款或者轉介粗讓紹貸款。
4、 其他營銷方法，公司總部的營銷活動帶來的客戶通常會分配到各個分部，信貸員應該
積極接待總部轉入的客戶，接聽電話咨詢的客戶。
五、清晰產品優勢
做好營銷，了解公司的特點及優劣勢(產品知識)
從心理上認可產品，始終相信自己的產品是最棒的。
提高主觀能動性和主人翁意識，具有強烈的目標感和團隊歸屬感。
熟悉信貸市場特點和同行業信息，知己知彼。
運用客戶聽懂的話術交談，不要過多用專業術語(著裝、真誠絕凳拿、平等)，本著幫助客戶融資的態度去營銷。
1. 緒論
1.1選題背景及意義
1.2研究內容及方法
1.3論文的主要創新點
2.相關文獻綜述
2.1國外網路營銷的現狀研究
2.2國內網路營銷的現狀研究
3.網路營銷中客戶消費心態的研究
3.1消費者的需求特徵
3.2消費者的購買動機
3.3網路消費者的心理動機
4.我國現有網路營銷模式的分析
4.1現有的網路營銷模式
4.1.1網路廣告
4.1.2搜索引擎營銷
4.1.3 E-mail營銷
4.1.4博客營銷模式
4.1.5電子商務平台模式
4.2現有網路營銷模式的比較
5.網路營銷中的個性化促銷研究
5.1客戶識別的概念和方法
5.2各區域客戶基本特徵及個性化促銷策略
游戲營銷可謂是當今互聯網上見得最多的了，不論你在什麼網站瀏覽網頁，總會看到游戲廣告像狗皮膏葯一樣的粘的到處都是。但是我們今天講的游戲營銷不是那回事，我們拼的是策略。接下來高端營銷推廣平台鹿豹座就帶你看看游戲營銷都有哪些姿勢。如果您有更多的看法，請聯系鹿豹座。
一、土豪營銷
土豪營銷是指將一款手游產品沿用端游時代的傳統方式進行宣傳，顧名思義，這是一項十分「燒錢「的推廣方式。除了採取傳統的線上預熱、線下分眾傳媒之外，往往還會配備「代言人」「形象植入」「異業合作」等。簡單而言就是，只要有錢就什麼都得做，如果別人投一百萬，你就得投五百萬，別人投一千萬，你就得投五千萬。
對於這些財大氣粗的金主們來說，花大力氣去捧一款產品自然不是什麼難事，但其前期在營銷上投入的成本愈大，也意味著後期游戲上線回本的風險越高。因此，大多數公司只會在某個時間段主打一款產品，如果以一個月的收入預期來估算營銷上的投入的話，一年也就主打一兩款產品。
二、90後營銷
從超級課程表CEO的「少年誑語」到「少年不可欺」的呵護，一系列事件將90後這個群體再次推向了風口浪尖。盡管不少投資人已經開始關注90後，也有不少VC專門成了90後基金、90後商學院、90後培訓營等，但是這些人之於90後，就像當年人們之於80後一樣，在門外看熱鬧的總比真正懂門道的人少。
而大多數人也多像發行商害怕錯過下一款《刀塔傳奇》一樣，害怕錯過了
90後這個市場。一時間，各種90後報告撲面而來，相信不多久，一大波針對90後開發的手游也將呼嘯而至。而一大波90後的手游創業者們也將被貼上標簽，推到台前，成為下一個營銷專家們必爭的戰地。因為在他們看來，90後更懂90後，90後做出來的游戲也會更得90後玩家的心。
三、二次元營銷
同90後一樣，二次元也是近年來頗受人關注的話題，20xx年，Bilibili等針對二次元人群的社區的興起和彈幕等二次元交流方式的擴散，讓更多普羅大眾開始關注這個群體。但正如很多人所說的那樣，二次元人群正是因為這樣特殊的屬性，使得他們成為了一個既令人垂涎又著實燙手的「金山芋」。
目前已經有手游開始依葫蘆畫瓢，在傳統的戶外廣告牌上飛起了彈幕，而在一些電梯視頻廣告中，也可以看到彈幕的身影。但是只有形而不具神的營銷方式對於二次元群體來說只是一次可笑的「東施效顰「。但隨著二次元元素的不斷普及，這些形式會形成新的營銷模式或娛樂因素也說不定。
四、影視營銷
拍影視營銷可以說是內容營銷的一個分支。從微博上找天才小熊貓等段子手寫小黃文到請漫畫作者畫條漫，都是以內容取勝，製造傳播。但在近幾年，隨著網路自製劇的熱播和自製視頻的興起，越來越多公司開始嘗試用拍攝微電影和植入網路劇的形式去宣傳游戲了。
比如，《萬萬沒想到》系列劇，從第一季時的低成本、粗特效到後來的廣告商定製內容，已經有不少游戲廠商，尤其是手游廠商在上面或露過面，或承包全集的了。類似的還有《屌絲男士》等一波波網路劇，一方面是這種劇的自帶傳播效果，另一方面是這些網路劇的目標群體與手游用戶的高度重合。
但這種能夠持續火的網路劇數量並不多，產量也不高，而想承包的廣告主們卻是一抓一大把。因此，在這種供小於求、千金難買廣告位的情況下，不少廠商開始嘗試自製微電影和視頻的方式。
五、飢餓營銷
盡管提起飢餓營銷，大家自然會想小米手機，但在手游界依然可以算得上是一種新趨勢。隨著IP價值被越來越多手游公司所關注，一些正版IP改編的游戲，一改以往鋪天蓋地的宣傳之勢，只是採取針對粉絲的限時限量測試，以及對外投放較少數量的激活碼，以達到飢餓營銷的效果。
當然，從根本上來說，除了營銷的因素之外，游戲本身的品質也是飢餓營銷很關鍵的一部分。
六、「自黑」營銷
現今很多娛樂圈明星們不再因為高高在上的「女神「」男神「范而廣受歡迎，在這個娛樂至死的年代，不少明星反而依靠」自黑「迎來了事業第二春。游戲行業中的自黑式營銷中令人印象深刻的便是，完美的《神鵰俠侶》手游邀請了「小籠包」陳妍希為其代言拍攝的宣傳片了。因為「初戀女神」形象而暴紅的陳妍希一直是以「玉女」形象示人，但在接拍了於正版的《神鵰俠侶》之後，卻因為造型等問題，而被一直詬病，不少網友更直呼其為「小籠包」而不是小龍女，網上也不乏相關的惡搞素材，並將其與李若彤、劉亦菲等進行比較。本來是一個巨大的槽點，卻被完美轉化成了傳播點。由於是陳妍希在《神鵰俠侶》播出之後，首次公開「自黑」，擺脫了自出道以來帶給觀眾的「呆板學霸」等形象，變得更萌了，這對於她自身和游戲而言可算是一個「雙贏」的結局。
七、雞湯營銷
雞湯營銷有一種鼓吹嫌疑，不過營銷效果是很好的。比如某某玩家玩游戲月入過萬，某游戲主播年薪百萬等等，真實的情況不知道是不是這樣，但是很多游戲玩家在網路上看到這樣的消息還是會點進去看一下，對於玩家了解游戲還是有很大幫助。
八、惡俗營銷 再光鮮的衣袍上也不乏會蛀出一些虱子洞，盡管大家都在嘗試一些炒作之外的正規打法，我們在去年也還是看到了諸如「跳樓「「脫衣「「下跪「等不堪的方式。誠然，每個公司、每款產品都有自己的調性和風格。但從端游時代的「童顏爆乳」「宅男女神」到手游時代的「裸身跪地」，我們也看到了某些劣根性在這個行業的一脈相承。
對於玩家來說，需要吸引眼球的東西，對於廠商來說，需要低成本高回報的方式，因此類似的炒作一定也是一個無法迴避的問題。但是隨著玩家和廠商的品牌意識的逐步提高，這種「不入流」的玩法始終難登大雅之堂，在「名垂青史」和「淪為笑柄」之間，也是一種個人選擇吧。只不過無論是當年的芙蓉姐姐、鳳姐還是那些後繼者們，在時間之下，又有幾人會被大家一直記住?而洗白的過程，可不會像「自黑」那樣簡單易行了。
以上就是關於游戲營銷的一些方法，但是關於惡俗營銷這一塊，我建議還是少用或者別用。因為就算能夠獲得關注，但也不一定能夠獲得轉化，充其量只是一個笑柄而已。鹿豹座直屬公司怒蛙網路是網路文庫官方代理，可以承接企業網路文庫官方認證及商業文庫開戶業務，如果您有相關推廣需要，歡迎聯系怒蛙網路。
淺議酒店常用的市場營銷方法和技巧
○鄧芳
(普洱學院經濟管理學院
【摘要】酒店業作為旅遊業的三大支柱產業之首，是改革開放以來與國際接軌最早、國際化程度最高的行業之一。目前，在全球一體化的背景下，酒店業的競爭日益加大，因此營銷在酒店業中的運用就顯得更加重要。本文探討了幾種常用的酒店市場營銷方法，以期我國的酒店行業能夠恰當的運用，增強酒店經營過程中的競爭力。
【關鍵詞】酒店競爭市場營銷
方法技巧
一、中國酒店的現狀和面臨的競爭壓力
20世紀80年代中國的酒店市場是供不應求，到90年代供求開始基本平衡，到了21世紀中國酒店的市場轉向了供過於求的買方市場，酒店業面臨著激烈的市場競爭。調查數據顯示，截至20xx年第四季度，在全國12776家星級飯店中，除停業的881家飯店外，其中有一星級146家、二星級2922家、三星級5735家、四星級2370家、五星級722家。隨著國際品牌高端連鎖酒店將中國列為重點發展區域，如洲際、溫德姆、萬豪等均加大在華投資，整個酒店市場被各種價位各種類型的酒店瓜分。因此如何在現有的條件下大力開發酒店客源，獲取最大的經濟效益，就需要我們運用合適的市場營銷方法和技巧。
二、常用的酒店市場營銷方法
1、整體營銷法
美國西北大學教授菲利普·科特勒首次提出整體營銷觀的理論。他認為，企業的市場營銷活動應包括構成其內部、外部環境的所有重要行為者，即包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾，核心思想是「合作」。就是企業把各獨立的營銷工作綜合成一個整體，以產生協同效應，用一個聲音來說話，說給你想讓他聽的人。
整體營銷也被稱為「全員營銷」，因為它需要企業各部門以及全體員工的共同努力和密切的配合。要把整體市場營銷觀念滲透到組織結構中去，不但市場營銷人員要有整體營銷觀念，而且從事生產、財務、人事工作的人員也要有整體營銷觀念，為擴大產品銷售、提高市場佔有率而竭盡全力。酒店所倡導的整體營銷意識就是要讓每一名員工懂得，自己工作的好壞直接關繫到酒店的形象、聲譽和生命，人人做好自己的本職工作就是在促銷酒店產品，並在此基礎上有意識地針對顧客需求，推銷酒店的產品和服務，通過顧客滿意來實現最佳的銷售效果。
2、機會營銷法
(1)機會營銷的含義。所謂機會營銷就是尋求那些能給企業的營銷活動帶來重要意義，並且和企業營銷目的相
雲南普洱665000)
吻合的各種機會進行的營銷活動。企業要抓住外部市場環境中有利的短期時機，開展有利於產品發展的營銷活動，從而創造出不凡成果的市場策略。機會營銷比事件營銷更
寬泛，機會可以是一個事件、一個節日、一個熱點話題、一個市場變化等等。
(2)機會營銷在酒店中的運用。一是尋找已經存在的營銷機會。即從被人們忽略或丟棄的但仍未被滿足的市場需求中尋找合適的營銷機會。比如從酒店市場供需缺口中尋找營銷機會、從酒店市場細分中尋求營銷機會、從酒店產品和服務缺陷中尋求營銷機會和從酒店競爭對手的弱點中尋求營銷機會等。在尋找已存在的市場營銷機會方面，萬豪是當中的傑出代表。幾乎在酒店的每一個細分市場，都有萬豪品牌的身影，他們一方面擁有不同的價格和細分服務，另一方面卻保持著同樣的品質和親和力，都是各自細分市場的領導者。從某種角度來說，萬豪就像是酒店業中的「寶潔」，只要有市場機會，就會一直努力地建設和延伸新的子品牌，這也反映了萬豪集團的企業文化———竭盡全力發現目標客戶的需求，然後盡力去滿足他們。一旦現有品牌不能支撐起這些業務，萬豪就會立馬建設一個新的品牌出來。
二是創造新的營銷機會。創造新的營銷機會最重要的就是能對所處的營銷環境發生的變化做出敏捷的反應，善於從許多平常事物中發現機會，善於利用各種條件進行營銷，開發新產品，滿足顧客新需求。比如從酒店市場發展趨勢中創造營銷機會、從目前社會時代潮流中創造營銷機會、用各種社會實踐創造營銷機會和利用酒店營銷手段創造營銷機會等。世界並不缺少機會，只是缺少發現機會的眼睛。對於酒店管理者來說，就要尋找一切可能的機會來贏取酒店的生存之道。
3、文化營銷法
文化營銷是一個綜合的概念，簡單來說就是利用各種文化力量進行的營銷活動。具體來講是指企業有意識地通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念來達成企業經營目標的一種營銷方法。即在酒店營銷活動中主動進行企業文化滲透，提高酒店文化含量，營造一種特色文化氛圍，以文化作為與顧客及社會公眾溝通的媒介，構建一種全新的利益共同體關系。酒店文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、款式，又包含對營銷活動的價值評判、審美評判和道德評判。
創建主題酒店就是一種文化營銷方式，對於酒店本身來說，主題建設是我們應對競爭的必由之路。全國很多酒
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《當代經濟》20xx年第19期
產業經濟
CONTEMPORARYECONOMICS
將主題文化融入到整個酒店的店都在建造主題文化酒店，
軟硬體建設中，從酒店的內外部環境布局、整體房屋造型、室內裝修、內部書畫裝飾、客房傢具燈具、員工服裝用品、餐飲文化、酒店各種娛樂項目等各個方面來共同體現酒店文化的精髓，並將其始終貫穿到整個酒店的服務項目和整體的氛圍之中。使得在一床一鋪、一窗一景、一詩一畫、一餐一飲等多功能服務方面，每一個細微之處，都能看得到酒店特定的文化符號，都能讓顧客感受到酒店文化的內涵和靈魂。比如青城山的鶴翔山莊，就是一個以道教文化為主題的主題文化酒店，道家文化是都江堰青城山最具影響力的地域文化，是世界文化遺產，是四川甚至是中國的文化名片，鶴翔山莊選擇道家文化作為發展之路，就形成了山莊經營上在天時、地利、人和三方面的有機結合和良好效果。
當前社會中網路營銷己經成為各大企業進行宣傳的重要手段，如果不會合理應用網路營銷，在與企業競爭中將會面臨很大的弱勢。總結網路營銷的方法和技巧主要有以下幾種。
1、所屬企業博客(微博)營銷模式
玩轉博客己經不是單一個體的事情，當前隨著網路時代的極速發展，用博客為推手，對自己的企業進行合理有序的廣告效應推廣，己經成為了好多企業進行營銷的方法，其中像當前興起的微博就有著很好的互動和溝通性，很有利於與網民的參與和發揮創造力。企業也可以通過企業博客或微博的形式進行對內對外交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業軟環境、拉進與關注人群的距離的效果 企業博客或微博在就透露公司主要指標的基礎上，應當利用博客對客戶或關注人群有一個合理的引導，將公司的相關成績或產品及時發布在博客上，並及時更新信息，在安全管理的機制下，讓博客起到應有的做用。將博客作用發揮好，可以拉到潛在的客戶，可以讓企業得到廣泛的關注人群，也可以建立自己的網站平台，成功的將企業推廣到互連網上。
2、使用免費的軟體開展網路營銷
企業的網路營銷一般初始都是利用一些免費或收費的軟體進行的，企業的目的是清楚的，那就是達到推廣的效果，如果用成本小，而且效果好的軟體，當然會被企業使用，現在的免費軟體中有好多，通過這些軟體可以得到大量用戶，從而得到有價值的商業信息。像軟體好多企業在用的有Google，這是一個免費軟體，還有Gmail、Google Earth，這些同時也有收費的，由企業自定，這些軟體不僅提供強大的搜索功能，關鍵是可以在網路上佔有一席之地。
3、互聯網互動式廣告營銷模式
現在互聯網的發展己經超過人們的想像，大家可以通過網路、Google 等等產品來推廣企業，可以利用網路這樣的平台，去刷新企業的網路排名，將企業相關信息及成功案例上傳至網路等相關頁面，提高企業點擊率，從而達到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高，而且回報率強大，即投資回報率會很高。
4、區域營銷模式
做為一個發展中的企業，可以適當的搞一些名企業交流會，或者產品發布會，從造勢上推廣自己的企業或產品，從而提高人手，也可以定期舉行新品發布，在
指定的區域如學校，社區等，都可以進行，通過活動也可以引入上下線發展模式，引入加盟商等環節。
企業的發展是離不開網路營銷的，如果企業將網路營銷放手，在網路上沒有佔到一席之地的話，將會在好大程度上落後於己經開展了網路營銷的企業，用極低的成本去在網路營銷中打開企業發展之門，這是網路營銷的經營理念所在。
❼ 網路營銷實訓總結範文三篇
篇一
網路營銷實習總結時間過得真快，不知不覺中，我的網路營銷實習已經5天了，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也熟悉到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。首先，我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符適用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和愛好，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步進社會是有很大落差的，能夠以進進公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。在本周的實習中，我學到了很多的東西，從第一天的郵件列表到第五天的GIF，從中使我受益匪淺。
網路營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷與研究的范圍不同。的內涵很廣，其的核心是電子化交易，網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和的這種關系也表明，發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等題目並不是網路營銷所能包含的內容，同樣，體系中所涉及到的安全、法律等題目也不適合全部包括在網路營銷中。
所以說，與網路營銷實際上又是密切聯系的，網路營銷是的組成部分，實現一定是以開展網路營銷為條件。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式，郵件列表也是基於用戶許可的原則，用戶自願加進、自由退出，稍微不同的是，E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加進適量促銷信息，從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面：作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。
郵件列表的表現形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子悔晌刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。而GifAnimator是一種專門的動畫製作程序，利用它可以很輕松方便地製作出自己需要的動畫。最新版本5。0又添加了不少的可以即時套用的殊效以及優化gif動畫圖片的選項的，最令人驚喜是目前常見的圖像格式均能夠被順利的導進，並能夠存成時下最流行的Flash文件。另外GifAnimator還有很多經典的動畫效果濾鏡，只要輸進一張圖片，GifAnimator即可自動套用動畫模式將其分解成數張圖片，製作出動畫。博客(blog)是上個世紀末在美國興起並迅速風靡世界的一種新的網路媒體形式，隨著其應用的迅速普及，它已不僅僅用來為用戶自己發布自己咐前桐網路日誌，其應用領域正在擴大。"它的出現標志著互聯網從傳統的信息共享開始漸漸跨過思想共享的門坎，真正開始凸現其無窮的知識價值"。
目前博客營銷已成為一種新型的網路營銷模式，無論是商品、服務，還是書、電影，乃至國家政策等都可以用博客來進行在線營銷。當博客應用於企業營銷活動時，其營銷價值就體現了出來衡坦，於是就產生了博客營銷的概念，從而產生了如何開展博客營銷、如何提升博客營銷效果等題目。博客作為一種營銷信息工具，發揮的是網路營銷信息傳遞的作用，因此，其網路營銷價值主要體現在企業市場營銷職員可以用更加自主、靈活、有效和低投進的方式發布企業的營銷信息，直接實現企業信息發布的目的、降低營銷用度和實現自主發布信息等是博客營銷價值的典型體現。這就使我對本次網路營銷實習的感受，通過本次實習，使我基本把握了網路營銷的概念和內涵、尤其是博客營銷的內涵和營銷價值、企業博客營銷應當留意的題目和基本的博客推廣方式，以及郵件、郵件列表和GIF動畫。這些都使我受益匪淺，在以後的學習和工作中，我一定會再接再厲，努力做的更好。
篇二
一、實習任務：
首先我們通過對網路營銷方案進行學習，然後選擇一傢具體的公司，根據本學期所學的網路營銷知識與以往所學商務、網路技術知識為該公司撰寫網路營銷方案
一、實習目的：通過此次專用周實習讓我們了解一些企業網路營銷的狀況，同時也讓我們知道了當今網路營營銷對於一個企業來說它的重要性。在了解的基礎上自己為某企業寫一份網路營銷方案，以達到學以致用的目的。
二、實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月xx日
三、實習地點：商務實訓中心
四、實習總結：
一周的實習很快就結束了，在這一周的實習中我學到了很多知識，這些知識是在書本上根本就學不到的，受益非淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結：
(一)實習內容介紹
從2月7號到2月11號我們在商務實訓中心且在嚴老師和沈總的指導下進行了如下的工作安排
第一天上午：
1、學習網路營銷方案。
學習的方案有：傲景時代創業計劃書、易游網路服務創業計劃書、尋寶網創業計劃書、俱樂部網站建設方案、晨光學生網創業計劃書、各企業網路宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天：
1、選擇目標企業，進行企業的業務流程分析。
通過上面的學習，我們需要選一個企業，針對這個企業寫一份網路營銷方案。我所選擇的是：聖像木地板。
(1)公司簡介
聖象集團是中國木地板行業旗艦企業，聖象集團生產領域擁有亞洲第一，世界一流的生產研發基地，8家工廠年產能達到4000萬平米。在銷售領域，目前僅在在中國大陸地區已經擁有超過2000多家經過集團統一授權、統一形象的聖象系列產品專營店。聖象地板是中國木地板行業領導品牌，擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環境標志認證等多項榮譽。2007年統計資料顯示，聖象地板已累計銷售超過1億平方米，成為實現行業銷量跨越的首個里程碑。2008年3月30日國家統計局公布：1995年至2007年，聖象地板連續12年全國銷量第一。2008年，世界品牌實驗室和《世界經理人周刊》聯合評估的「中國品牌500強」中，聖象品牌價值70。85億元，連續5年蟬聯建材行業榜首。
(2)企業戰略
聖象集團從事高新技術產品開發、生產和研究的企業，成立於1995年。集團已從最初的主營強化木地板，發展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、傢具、門業等多個品類的產業集團。未來，聖象集團將繼續秉承「木地板專業化」是聖象堅持的這一核心戰略，實現強化木地板、三層實木地板和多層實木地板「三駕馬車，並駕齊驅」的格局，保持中國木質地板第一品牌的地位。同時，聖象將逐步啟動「相關多元化戰略」，逐步進入其他家居建材產品領域。在新的領域，通過與國際一流企業的合作，「站在巨人的肩上起跳」，更高的起點、更快地發展，在每個領域都達到國內一流、國際先進水平。未來10年，聖象將立足中國、放眼世界，發展成為中國實力、全球的家居建材產業集團，成為受人尊敬和創新能力的國際知名家居建材企業。
2、撰寫網路營銷方案
第三天：參觀沈總的公司：四川中城科技發展有限公司
這天去沈總的公司參觀，聽沈總給我們簡單介紹本公司的運作後就是我們提問，他回答。在介紹總我們得知從德陽商務網的首頁文本有太多之嫌，每個欄目的內容過於齊全突出不了是主頁。
在對話中我們知道商務網是一個新型的產業，它的發展空間大，而且就是甚至說你不用技術，不用投資也可以做。當時沈總就給我們說了個網站叫：「好123」，這個網站就是一個學生做出來的，而且是一個從來都沒有走過大城市的學生做出來的。後來這個網站被網路用1000多萬給收購了。從這個例子可以看出的卻如此。
第五天：撰寫網路營銷實習報告
一、企業分析
(一)企業簡介
聖象集團是中國木地板行業旗艦企業，聖象集團生產領域擁有亞洲第一，世界一流的生產研發基地，8家工廠年產能達到4000萬平米。在銷售領域，目前僅在在中國大陸地區已經擁有超過2000多家經過集團統一授權、統一形象的聖象系列產品專營店。聖象地板是中國木地板行業領導品牌，擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環境標志認證等多項榮譽。2007年統計資料顯示，聖象地板已累計銷售超過1億平方米，成為實現行業銷量跨越的首個里程碑。2008年3月30日國家統計局公布：1995年至2007年，聖象地板連續12年全國銷量第一。2008年，世界品牌實驗室和《世界經理人周刊》聯合評估的「中國品牌500強」中，聖象品牌價值70。85億元，連續5年蟬聯建材行業榜首。
(二)企業戰略
聖象集團從事高新技術產品開發、生產和研究的企業，成立於1995年。集團已從最初的主營強化木地板，發展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、傢具、門業等多個品類的產業集團。未來，聖象集團將繼續秉承「木地板專業化」是聖象堅持的這一核心戰略，實現強化木地板、三層實木地板和多層實木地板「三駕馬車，並駕齊驅」的格局，保持中國木質地板第一品牌的地位。同時，聖象將逐步啟動「相關多元化戰略」，逐步進入其他家居建材產品領域。在新的領域，通過與國際一流企業的合作，「站在巨人的肩上起跳」，更高的起點、更快地發展，在每個領域都達到國內一流、國際先進水平。未來10年，聖象將立足中國、放眼世界，發展成為中國實力、全球的家居建材產業集團，成為受人尊敬和創新能力的國際知名家居建材企業。
(三)強化木地板市場現狀分析
中國房地產行業的發展繼續升溫，根據國務院十五發展計劃報告，至十五計劃末，城鎮人均居住面積由現在的13。1平方米上升到22平方米，未來5年，我國城鎮化人口以每年超過1%的速度大量增加，從而產生大量城鎮住房需求；現在住房的二次裝修，亦將產生大量需求，其他辦公場所使用、商業場所使用、農村市場拓展等，也將釋放強化木地板市場需求的巨大潛力。
但目前在強化木地板市場，規模從小到大，品牌從少到多，產品質量良莠不齊、魚目混珠，生產經營極不規范。全國大工廠不足20家，據相關部門統計，60%以上的小工廠品牌質量不能達到國標。價格低廉給中國脆弱的市場一定的沖擊，偽劣板、作坊板突出。地板三個重大指標——甲醛、耐磨、吸水膨脹率不能達標，質量問題不穩定嚴重影響消費者日後的使用和身心健康，給中國地板行業造成嚴重影響，讓消費者質疑，投訴率居建材行業的前十位，且不斷上升。一些品牌以低價打游擊戰，售後服務就相對難以保障，繼續整頓強化木地板市場也是迫在眉睫。
綜上可知，強化木地板由於符合國家環保質量政策，符合國際環保要求，發展前景極其廣闊。至2008年，整個鋪地材料將形成2800億元的產業規模；中國強化木地板市場份額將超過實木地板而占據首位。這同時會導致：
企業的規模化、集約化程度越來越高，技術的進步和發展得以加速；企業的產品研發和創新能力、核心競爭力進一步增強；市場將可能產生分化，並形成一定的細分市場，產品進一步體現異化；市場進一步擴大，生產成本和經營費用因規模擴大而降低；品牌利益將得到延伸，服務意識將進一步引入，服務成為競爭的重要優勢。
所以，若想在強化木地板市場佔領穩定的市場份額，就必須要樹立產品的品牌化，在同質化嚴重的市場現狀下，賦予產品獨特的形象，給消費者一種全新的心理感受，強化品牌優勢，將品牌意識滲透到產品的方方面面。
篇三
20XX年結束了，明年大三就要面臨畢業，於是分析自己所掌握的技能知識，發現在雖然我對電子商務的操作比較了解一些吧，但是網路方面和硬體方面還是比較欠缺的，於是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛煉（更主要的目的是增強）自己在網路和硬體知識方面的欠缺。
我選擇實習地點是：高新區創業中心五號院，在這從事的工作是網路營銷這塊。其實是公司的電腦有點什麼小故障或有什麼不太懂的操作時去指導一下，不過在其間學到不少曾接觸不到東西，比如，開機不能進入系統時故障的排除，還原系統後的維護，網路管理軟體在客戶端上的實現，個別程序沖突的解決方案等等，基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經驗，使我在計算機方面有了新的提高。對於我所欠缺的硬體和網路方面的知識當然也增長不少了，比如：百兆千兆網水晶頭的區別與用法，硬體故障的判斷與維護，伺服器的管理，交換機與布線等等，不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過伺服器給網路安裝系統和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了，呵呵
下面說一下我所在的單位情況：
公司成立於20XX年春，在高新區比較偏的一個位置，但因為公司的實力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈，不過公司實施了會員制。其注冊會員已經達到了300個，個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是了一步的。
本公司是個服務行業，主要提供信息類的服務，所以也具有服務產業的一些特徵，如出入人員多，資金流動快，受環境影響大等等。
在位於居民校區，雖然離大學城學校很近，但在暑假期間所來的都是一些社會人員，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些「社會人員」在在大學城周遍的工廠即高薪開發區，確實因為做為消費主力的學生離校，這就對企業的收入造成了直接影響。據有關統計表明，公司的最多的收入都來自網費，所以客源是公司的基礎。對於公司來說寒暑假的經營是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩定的客戶群，這就要看網吧的區位和網吧與周圍社區間的公共關系了。
從上面幾點看公司的經營還是不錯的，能在學校周圍經營下去，但仍舊有一些問題困擾著這些公司：
1，設備的損壞率加快，隨著時間延長，電腦的設備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處於成本等方面考慮，更新很不及時，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2，環境衛生惡化，一個好的上班環境會吸引人但也是因為隨著時間延長，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環境印象就打了折扣。
3，工作人員素質不高。做為中小型企業處於成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下，加上沒有正規的培訓，非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4，營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優勢，隨著技術更新優勢沒有，公司老闆就採取了定時上網，固定工作時間，但收效甚微。主要是公司的文化環境沒能構建起來，消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說，公司現今依舊是個很好的產業，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對於競爭激烈的校園周邊的中小型企業來說也不是沒有出路，可以借鑒服務業中其他產業的做法做好營銷和自身企業文化，才有發展前途。
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