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市場營銷做生意成與敗

發布時間:2021-10-05 22:29:38

Ⅰ 學市場營銷對日後做生意真的有用么

我認為沒多大用來 我有點經歷自 市場營銷講的太寬太大 如果你不是大公司CEO是根本用不上的 而且你肯定是從無到有 從小到大把 開始用不上 以後可以請經理人 所以沒有用 事實勝於雄辯 我有點經歷 而且看看有哪個富豪是學營銷的 最後想說只要多接觸自己想要做的事 你自然就知道有用沒勒 希望對你有幫助

Ⅱ 市場營銷工作的職業機會和威脅

說到職業機會和威脅,我們這里就用市場營銷最常用的swot分析法來解釋這個問題。

1)Opportunities(機會版):

a.我國從事專業營權銷工作的專業人員不到100萬人,伴隨經濟結構的調整,需要一大批高素質的專門人才。

b.在諸多專業里營銷專業平均起步收入應該是很高的,而且就業面比較寬,各個行業都可以找到合適的工作。

c.社會對營銷人才需求總量穩中有增,畢業生就業崗位分布和崗位層次更加寬泛,需求主體也悄然變化。

d.企業是吸納人才的主力.隨著國有企業改革步伐加大,對高新技術人才、營銷專業大學生

的需求將迅速增長.

2)Threats(威脅):

a.如今的大學生已不再是當初的天之驕子,每年都有大批的高校畢業生面臨就業問題。

b.作為專科院校的學生,在與其他重點大學的同專業畢業生來說,競爭力會有所增大,是一個不小的挑戰。

c.在眾多招聘廣告中,經常能看到有經驗者優先,可是在大學中,有多少學生能有自己所學專業的工作經驗。

d.職業的變化和更替也是最為頻繁的,它要求從業者必須不斷地學習才能保持這種持續工作的狀態。

Ⅲ 市場營銷學了就是做生意的!

做生意時個含糊的概念,其實所有的開企業辦公司都是做生意,而市場營銷只是你選擇一個行當後,除去公司管理部分的內容,如何來對外宣傳推廣,把你經營的產品或服務給賣出去。

Ⅳ 做市場營銷和做銷售有什麼區別有什麼方法可以做的比較成功具體說說

銷售和營銷是兩個不同的概念,銷售應該含蓋在營銷裡面,是營銷的一部分。營銷是指「經營和銷售」,在一個企業的發展過程中,有兩個因素缺一不可,那就是「營銷」和「公關」,就好比鳥的一雙翅膀,缺少任何一個都飛不起來!在營銷這個概念裡面,「經營」更多涉及的是管理,而且趨向於企業內部的管理;而銷售則更多的是對外:就是面對競爭異常激烈的市場,如何使我們的產品順利流通到消費者手中,實現利潤。如何管理好我們的銷售團隊,充分激發潛能,實現團隊力量最大值;如何構建我們的銷售網路;如何維護管理好我們的客戶,這都是銷售工作含蓋的內容。因此,銷售也離不開管理,沒有好的管理就好的銷售。
現在的很多企業當中,懂得經營的不一定精通銷售,而一個銷售專家也不一定是一位的管理者,這樣既懂得管理又懂得銷售的人才奇缺。
例如:巨人集團的史玉柱,腦黃金的奇跡眾人皆知,他雖懂銷售但管理跟不上,巨人大廈消失了;IT行業的實達電腦,曾創造了從16個人到16個億神話,卻也終因有一群只懂管理而不懂市場的人而在IT行業消失;海爾總裁張瑞敏,之所以有海爾今天的輝煌,位居家電業榜首,就是他即懂得管理又懂得銷售。所以大家千萬別只顧埋頭苦幹,應該學學管理之道,機會對於我們每個人都存在,只要大家都准備好,沒准有一天一位生物製品的營銷專家在我們「瑞爾盟」誕生了呢!
那麼如何能做好銷售呢?
這里包含了二個方面:一是做為企業如何做好銷售,有這么多領導在,這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
愛迪生說過一句話:「世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」;著名的推銷之神原一平也說過一句話:「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」;喬基拉德也說過:「銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣」。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
不知大家對這個公式認同嗎?
那如何做好銷售有了答案:
第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!
勤奮體現在以下幾個方面:
一、勤學習,斷提高、豐富自己。
1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。
2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。
3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。
二、勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。
1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。
2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。
3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。
4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦。
就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。
銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。
四、勤溝通。
人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結。
有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們蹈覆轍。
第二:靈感。
靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。
2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。
3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。
第三:技巧。
技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
一、拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。
(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。
2.前計劃的內容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法
(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。
下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。
F---Fewture(產品的特徵)
A---Advantage(產品的功效)
B---Bentfit(產品的利益)
在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。
三、拜訪後:
1.一定要做訪後分析
(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻
(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。
2.採取改進措施
(1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
(2)「天下只怕有心人」,對於拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。

Ⅳ 市場營銷與企業成功或失敗有什麼關系

市場營銷對於一個企業來說,既是前又是後的一個貫穿於企業所有活動中的、必不版可少的主要權內容。
市場營銷在前的根本存在決定了企業投資方向的正確與否,這個是前提,失去了這個前提,那麼企業的投資行為就變得很盲目,很多人認為這個步驟叫做市場調研或者市場調查,殊不知,這個行為恰恰正是市場營銷的第一步。
說市場營銷在後,是指當企業再完成銷售行為之後,於此有關的售後服務、產品升級、新產品研發等等,也都是屬於市場營銷的范疇。如果這些企業行為中,缺少了市場營銷作為支撐的話,那麼顧客需要什麼樣的新產品,新產品研發應該向哪個方向……顧客需要什麼樣的售後服務……等等,都會變得模糊。
以及企業倉儲、物流、財務、生產、采購等等任何一個企業部門都需要市場營銷的參與,如果沒有市場營銷的准確數據和客觀的判斷,企業倉儲就不知道需要儲備多少、企業物流就不知道該准備多少、企業財務就不知道下一階段該准備多少預算、企業生產該計劃多少生產力、企業采購該准備多少供貨商、甚至企業人力資源該做多少人力儲備等等。
所以說,如果沒有市場營銷,就不存在企業的成功。

Ⅵ 市場營銷專業3年後有沒有前途

市場營銷專業及就業前景介紹 市場營銷是企業經營管理活動的重要組成部分,市場營銷學則是管理學的一個重要分支。通俗點來說,市場營銷專業就是培養「生意人」的專業。在市場經濟逐步完善的今天,對於作為獨立的經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才,以科學、現代化的營銷手段來「做生意」,結果將會是不可想像的。 市場營銷理論於20世紀初誕生在美國。改革開放後,我國開始引進市場營銷學。市場營銷是一個與人接觸比較多的專業,所以本專業要求具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力。性格比較外向,善於與他人交際的同學,將會更容易適應本專業,將來在工作中也會有更多的優勢。比較靦腆、害羞、不善交際的學生則不太適合。 出色的市場營銷工作,需要很多新的想法,因此創新能力比較強,經常有新創意的同學,在市場營銷中也會有一定的優勢。相對來說,市場營銷學是經濟管理類專業中比較實用的類型,對於想做實際工作的學生來說是很好的選擇。 業務培養目標: 業務培養目標:本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。 業務培養要求:本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。 畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力: 1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識; 2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法; 3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力; 4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則; 5.了解本學科的理論前沿及發展動態; 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。 主幹課程: 主幹學科:經濟學、工商管理 主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查。 主要實踐性教學環節:包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。 修業年限:四年 授予學位:管理學學士 市場營銷專業就業 市場營銷畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。根據我國有關資料統計,從20世紀80年代中期至今,我國企業界自辦或協辦的人才交流會約兩千多場次,而每一次的人才交流會上,市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來將越來越猛烈。

Ⅶ 舉例分析市場營銷計劃失敗原因教訓

一、傲慢與偏見註定沒落命運
1、缺乏市場進入戰略:與寶潔、麥當勞、可口可樂等以營銷見長的世界級企業不同,寶威進入中國市場缺乏系統的戰略思考和規劃,中國油漆市場規模和前景如何?中國消費者對油漆的購買行為和消費習慣是什麼?誰是自己的目標客戶群?誰是自己的競爭對手?選擇什麼時機進入?進入哪些市場?以哪些產品進入?這些對寶威來說都是「未知數」。戰略決定成敗,正如孫子兵法所說「多算勝,少算不勝,何況無算乎?」,寶威進入中國市場缺乏清晰、科學的擴張戰略,埋下了失敗的「種子」。
2、缺乏對中國市場和消費者的深入「洞察」:對於在歐洲占據顯要位置的寶威來說,要進入的中國市場與歐洲和西方國家則有著自己獨特的區域文化,中國消費者在購買能力、購買行為、消費習慣、價值取向等方面也與歐洲市場和消費者有著非常大的差異。在不進行系統、科學的市場調查研究的前提下,僅憑對中國市場所知了了的外籍高管對區區一個中國中等城市的偶然一次走訪,就做出了中國市場缺乏購買能力、市場規模和潛力小、市場培育需要較長時間等的結論,犯下了典型的「見樹不見林」和「經驗主義」的錯誤。這就直接導致寶威喪失進入中國市場的絕好時機,給包括立邦在內的先行進入中國市場的世界級競爭者「先入為主」、搶占消費者心智的難得機遇。
3、品牌傳播與消費者溝通策略失誤:經營品牌就是經營企業與消費者、產品與消費者的關系,這種關系的建立和鞏固需要策略上的精準、溝通上的多渠道、傳播上的多角度。寶威缺乏對中國消費者內心世界的深刻洞察,完全站在自身角度考慮,以「全世界領先的技術」傲慢的對待消費者,是完全的技術導向而非消費者需求導向,以冷冰冰的技術而缺乏感情的溝通來傳播品牌。實際上,中國消費者對家庭裝飾除了功能上的需要外,更需要從個性、情感和個人表現上得到滿足。
4、營銷體系管理的失誤:中國是地理面積、區域跨度都很大的市場,不同區域市場的分銷渠道體系差距也很大,而近年來以超市、大賣場為主的新型零售業態迅速崛起,競爭對手在中國市場的分銷策略也在不斷的進行創新。寶威在中國區域市場的產品銷售和分銷體系缺乏科學的規劃,不顧品牌基礎、競爭現狀和營銷隊伍水平和實力,完全以模仿的方法推出「百城千商萬店」的經銷商發展計劃,結果使當地營銷人員迫於壓力不惜請專業的調研公司以假數字來蒙騙總部。
二、寶威中國市場品牌快速提升的策略建議
1、放下「貴族」身份挺入中國市場縱深處:在中國這樣一個新的國度和市場,寶威需要拋棄過去的經驗和偏見,認真傾聽中國市場的「脈搏」。除聘請專業的市場研究公司對中國各個區域市場進入深入、科學、透徹的研究外,更需要營銷人員深入一線市場,與經銷商、消費者進行深度溝通,准確把握中國市場環境和特點,透徹了解中國消費者的消費行為與習慣,全面掌握競爭者的狀況和營銷策略
2、科學規劃中國市場營銷戰略:基於對市場、消費者、競爭對手等的深度了解,並挖掘企業自身優勢資源,找准區別於競爭對手的核心競爭優勢,科學規劃寶威中國市場營銷戰略,包括未來3-5年的戰略目標、區域市場戰略、戰略實施計劃和保證措施等。
3、重新規劃品牌戰略:在中國市場,寶威已遠遠落在競爭對手的後面,更沒有幾個消費者知道寶威在歐洲的「貴族」身份,消費者對乳膠漆品牌已經有了自己心目中的排序。為此,寶威需要對品牌進行再定位,以顯著差異化的品牌核心價值、鮮明的品牌個性與競爭品牌形成大的區隔。
4、准確釐定營銷策略:在中國市場上,乳膠漆已由當初的純粹牆面保護材料演變成一種文化,一種時尚,一種個性的張揚。在價格戰、性能戰、品質戰、綠色環保戰一波高似一波的競爭中,寶威要針對不同區域市場,在產品結構、定價、分銷渠道、廣告促銷上形成自己獨特的、有競爭力的策略。
5、找准需求「按鈕」加強品牌傳播:中國市場是一個不成熟的市場,品牌知名度仍然是影響消費者的最重要因素之一。在立邦、多樂士等品牌的電視廣告、平面廣告、報紙廣告鋪天蓋地之時,而寶威卻鮮有動作而顯得寂寂無聲。為此,寶威近階段的重要任務,是找准消費者的需求「按鈕」,以能夠引起目標群體強烈共鳴、顯著差異的品牌利益訴求,全面加強品牌傳播的廣度、深度和頻度,快速提升品牌知名度。
6、完善營銷管理體系、分銷體系:針對中國市場環境和特點,建立功能完善、反應迅速、扁平高效的營銷管理體系,全面提升營銷人員的策略思維、綜合素質和業務技能。同時,根據產品特點、品牌個性、目標群體和競爭者分銷策略,規劃寶威中國市場分銷策略,快速構建分銷網路和渠道,與各級經銷商形成戰略夥伴關系,全面搶占終端資源。
以上策略建議缺乏充分的研究和信息支撐,寶威迅速扭轉其在中國市場的品牌地位和形象的關鍵,是自己要有超強的策略思考能力,以及國際化的視角、本土化的市場策略和手段。我們期待著寶威這個歐洲「貴族」,能夠快速在中國市場樹立自己真正的「貴族」地位和身份!

Ⅷ 市場營銷算不算做生意呢,怎麼才能做好呢,據說有這門專業,有沒有誰提供學習資料,謝謝

當然有幫助, 三流銷售:懂行能說會聽。
二流銷售:懂得利用資源。
一流銷售:銷售自己的人品。
你給他們返款,你就必需考慮為什麼要返回款,返給哪些人,各返什麼比例?用什麼方式去返能被客戶接受,用什麼程序去返回,客戶才會放心,增加返能否進一步擴大銷量,可能能擴大多少,別忘記對方同樣知道被抓住是要坐牢的。這些問題其實就牽涉到社會分工和社會地位的問題。將來你做生意,你同樣會細分成哪些社會地位的人是你需要求助的,哪些社會地位的人你是需要通過已有關系間接交往(可以理解成合理相互的利用),想好要把你打算做的生意做大,必需打點哪些社會關系,折算到成本里,同時根據目前和未來市場利潤計算出需要做到多大銷量才有利潤,再計算做哪些銷量的可行性(難易以及潛力),從而決定是否能投資把你的計劃付諸實施。同樣在你做生意的過程中,這些閱歷也將使你受益匪淺。 看看我的講義或許你有啟發。
成功營銷
營銷就是花80%的時間研究別人需要什麼,花20%的時間賣別人需要的東西,營銷員首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就不為人知,企業也沒有希望,溝通是成功銷售的唯一橋梁,銷售員的首要任務是與客戶和企業保持最有效的溝通。值得一提的是老客戶的維護和新客戶的開拓是有區別的,只有在良好的維護老客戶的前提下又不斷開發新客戶,你的業績才能不斷增長,才能完成領導下達的任務,得到同行的親賴。還別忘記市場反饋,只有建議企業生產出適銷對路性價比合適的產品,產品才有回頭客,你的開拓和維護才有意義,否則就成了無本之木,無魚之水。也就是說營銷工作包括把產品賣出去,把好信息反饋給企業,再把企業根據這個信息生產出的產品賣出去這樣一個周而復始的循環。
歸納為:賣出產品(維護老客戶,開拓新客戶)和市場信息反饋兩方面。
首先我們談談如何更好的賣出產品?個人認為應該從如下幾方面下功夫:
一、自信(我是主角)
自信就是自己相信自己一定行,他要求我們在遇到困難時要相信自己能克服困難,暗自想像我是誰?我是最棒的,我一定能做到,賣貨時暗示自己,我們的產品是性價比最好的,我們的企業是行業內唯一的農科院辦的企業,有六大院校的科技實力做後盾,我們的團隊是最團結協調的,我們的董事長是最有遠見的,還有我和我們的售後服務團隊時刻關注著你的成長,這么好的事情錯過了是客戶的損失。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。 時刻記住人心本善,自己的陽光會普照到客戶身上,自己的陰暗會讓客戶提防。做一個正直陽光,開朗向上的人。
二、真誠(不做小人)
做生意就是做人,也就是交朋友。這里有交短期朋友和長期朋友之別。我們的生意不是賣大型機器那樣賣一次用10年,我們的生意是靠回頭客來維護我們的業績的,這個工作性質的本身要求我們要學會交長期朋友。那麼如何能交到長期朋友呢?真誠相待,在一定的尺度范圍內讓對方,將心比心,換位思考。小虧大利,目光長遠。

三、關心(做個有心人)
人人都渴望被關心,被重視,女人是最需要關心的,那麼如何能讓對方感到被關心呢?這首先要重視對方,要心裡有對方,另外要讓關心的效果顯著,甚至帶上浪漫色彩,那就先需要留心。表現為問候(語氣最重要,而別誤解是詞最重要),溝通,訴說。
機會是留給有準備的人,要做好這點要把客戶分類紀錄,按不同思路和方式去回顧他們,每打一個電話和接一個電話要先調整好心態。把每次拜訪客戶看成是提高認知的機會。
四、堅持(下面就是水源)
現在的社會競爭激烈,做任何事情都不容易很快見成就,營銷工作也不例外,當我們遇到困難時,要象挖井那樣想像下一鏟子就挖到水了,要勇敢的挖下去,除非自己決定改行或跳槽。

五、累敗累戰(明知前途有艱險,越是艱險越向前,不怕碰壁,永不言敗,遇到挫折,以變治變。關鍵是要敗後分析,總結後再戰。)
如果你定好了自己的方向,也就是你的事業,在執行過程中,難免會遇到困難,這個時候你只能改變路線,而不能改變目標,你要做的只有如何讓下一場戰爭勝利,而不輕言放棄。

六、善於總結(在戰爭中學會戰爭,大事情謀定而速動,一旦行動,遇到挫折,原則上只改路線不改目標。)
養成早睡早起的習慣,做到睡前總結一天得失,並做好必要的紀錄,想好明天計劃。起床後第一件事情是在總結以前的前提下,完善下一步的計劃,並立刻付出行動。每天周而復始。

七、要有執行力 (軍令如山)
領導也是人,他不可能任何地方比你強,但他之所以會成為你的領導,自有他過人之處,只有執行領導的指令,才能局部利益服從整體利益,才能得到領導認可,從而得到領導更多的支持。領導的命令可能不是最好的,但一定不會太差,通常他可以保證前進的方向,而不至於走退步路。這里就要求我們在原則問題上堅決執行領導指令,非原則問題上發揮自己的個性和長處。

八、定位要准確(你目前的地位想娶章子儀為妻子可能嗎?)
對內我們是要在現有條件下,賣出比同事更多的產品,也就是對內良性競爭,在客戶那裡我們要對自己的產品做個明確的定位,隨時知道自己什麼產品在什麼情況下是進入良機或推廣擴大的良機。從細分市場,細分產品和細分客戶的角度最大程度讓你和你的產品得到客戶的認同。注意,不是每個客戶都是喜歡便宜的東西,關鍵是要了解客戶性格以及客戶買我們產品的用途。

九、團隊精神(渾身是鐵能打幾棵釘?)
要取得好的業績,需要各部門的協助,需要各區域的協調,需要直接領導的支持,需要決策者的運籌帷幄,還需要各級主管部門開綠燈,這一切需要良好的合作精神和合作能力。
十、學無止境(超越他人和自我,唯有不斷學習)
百人百樣,我們接觸人的多樣性,為了得到不同的人的支持,我們就需要具備更豐富的知識去得到他人的認可,這一切都來源於學習。 當然今天我也希望你們能通過這次講課學到點滴。
十一、換位思考(如果別人這樣對我,我會如何?)
常想想假如我是客戶,我會怎麼回答或看待自己的說法,如果自己也說服不了自己,如何去說服別人,並不斷反思修正。這里就需要想一個問題,客戶到底需要什麼?年利潤等於利潤率乘以年銷量。你和你的企業在客戶心目中的地位和你和你的企業給客戶帶來的利潤成正比。

十二、良好的心態(善於吃虧,善於平衡)

常人什麼時候高興?占別人合理的便宜的時候。做業務,在原則范圍以外是要讓對方高興,所以我們要善於和肯於吃虧。最少不要計較吃了點虧。另外生意接觸很多類人,近到老婆的責怪,內勤的錯誤,領導的指責,遠到外面無故的誘惑,無理的指責,以及常時間的寂寞,我們都需要良好的心態去調節,只有心態正常了,才有可能進一步發揮,做好下一筆業務。相信大家遇到客戶無理的指責是不少的,千萬別以為自己犯了什麼大錯,其實客戶也是人,他或許是遇到別的不順心,正好拿到你發泄,或為了打壓你的心態,以便還價或達到別的什麼目的,你要做的就是非原則問題不過分反駁,最多點到為止,以聽為主,事後他會明白自己的過分而有些微歉意,有利於你下一步達成自己的目的。
十三,只賺合理的利潤(客戶人脈是賺錢的基礎,做得好就是個好的口碑宣傳,要有錢大家賺,靠蒙是長久不了的)
十四、要有豐富的專業知識和豐富的談資(就是要能服務他人,也能談的對方興起,談的對方高興)
十五、技巧(技巧是相對的,就象套路,活用才行)
1、肯定對方法(通過肯定對方,達到自己被認同的目的,學會贊美對方,從而進一步推出產品)
2、例證法(舉出實例來證明產品的優越性,以達到換取客戶認同,從而賣出產品為目的)
3、自主引導法(事先對客戶有過調查,了解他一些特性,並設置好了思路,引導他對我們產品感興趣,從而達成目的)
4、有的放矢法(看出客戶性格或產品弱點,而針對這個弱點進攻,以達到事半功倍)
5、暗示引導法(以閑聊的性質好像不經意聊到某個客戶的成功原因,別忘記書一筆我們某產品出的一臂之力)
6、暗示威脅法(大談企業的實力,取遠例子,無法取證的,誇張地以對比的形式談出某客戶在和我們合作期間超越或擊敗了同行,以讓他認為他不和我們合作,我們就扶植他旁邊的客戶)
7、博得同情法(適合新人,通常是為了博得大客戶的同情,在進門後別忘記接到用感動法)
8、感動法(用辛勤的勞動和關心體貼親情來打動對方)
9、迫不得已法(我也要養家敷口的)
10、收買法(小恩惠法)
11、算賬法(要算得他贏才用)

12、大智若愚法(人是喜歡自己比別人聰明的)
13.逆向思維法(反到想他需要什麼?我們把得到的結果順到說,容易被他認同)
三流銷售:懂行能說會聽。
二流銷售:懂得利用資源。
一流銷售:銷售自己的人品。(營銷禮儀)

方法有很多,在於你要去總結,我也是臨時歸納的,其實我剛踏入工作的前幾年一直有上述不少良好習慣,後來慢慢被社會磨滅了,讓我們一起來堅持良好習慣吧!再說一次,什麼方法也要做個有心人,機會永遠是屬於有準備的人!

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