Ⅰ 市場營銷的概念是什麼
市場營銷的核心概念
市場營銷涉及到其出發點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求,如何才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯接 。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。因此,市場營銷涉及如下核心概念:需要、慾望和需求,產品,效用、價值和滿足,交換、交易和關系,市場,市場營銷與市場營銷者。
1.需要、慾望和需求 需求指消費者生理及心理的需求,如人們為了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 歸屬感、尊重和自我實現等心理需求。市場營銷者不能創造這種需求,而只能適應它。欲求指消費者深層次的需求。不同背景下的消費者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯 ,法國人需求食物則欲求麵包,美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素,諸如職業、團體、家庭、教會等影響。因而,欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求,如建議消費者購買某種產品。需要指有支付能力和願意購買某種物品的欲求。可見,消費者的欲求在有購買力作後盾時就變成為需要。許多人想購買奧迪牌轎車,但只有具有支付能力的人才能購買。因此,市場營銷者不僅要了解有多少消費者欲求其產品,還要了解他們是否有能力購買。 人類的需要和慾望是市場營銷活動的出發點。需要是沒有得到某些基本滿足的感受狀態。慾望是想得到基本需要的具體滿足物的願望。而需求是對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的慾望。人類為了生存,需要食品、衣服、住所、安全、歸屬、受人尊重等。這些需要可用不同方式來滿足。人類的需要有限,但其慾望卻很多。當具有購買能力時,慾望便轉化成需求。將需要、慾望和需求加以區分,其重要意義就在於闡明這樣一個事實,即:市場營銷者並不創造需要;需要早就存在於市場營銷活動出現之前;市場營銷者,連同社會上的其他因素,只是影響了人們的慾望,並試圖向人們指出何種特定產品可以滿足其特定需要,進而通過使產品富有吸引力,適應消費者的支付能力且使之容易得到,來影響需求。 2.產品 人類靠產品來滿足自己的各種需要和慾望。因此,可將產品表述為能夠用以滿足人類某種需要或慾望的任何東西。 產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加俱樂部活動(組織),或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。實體產品的重要性不僅在於擁有它們,更在於使用它們來滿足我們的慾望。人們購買小汽車不是為了觀賞,而是因為它可以提供一種叫做交通的服務。所以,實體產品實際上是向我們傳送服務的工具。如果生產者關心產品甚於關心產品所提供的服務,那就會陷入困境。過分鍾愛自己的產品,往往導致忽略顧客購買產品是為了滿足某種需要這樣一個事實。人們不是為了產品的實體而買產品,而是因為產品實體是服務的外殼,即通過購買某種產品實體能夠獲得自己所需要的服務。市場營銷者的任務,是向市場展示產品實體中所包含的利益或服務,而不能僅限於描述產品的形貌。否則,企業將導致「市場營銷近視」,即在市場營銷管理中缺乏遠見,只看見自己的產品質量好,看不見市場需要在變化,最終使企業經營陷入困境。 3.效用、價值和滿足 在對能夠滿足某一特定需要的一組產品進行選擇時,人們所依據的標準是各種產品的效用和價值。效用是消費者對滿足其需要的產品的全部效能的估價,是指產品滿足人們慾望的能力。效用實際上是一個人的自我心理感受,它來自人的主觀評價。 例如某消費者到某地去的交通工具,可以是自行車、摩托車、汽車、飛機等。這些可供選擇的產品構成了產品的選擇組合。又假設某消費者要求滿足不同的需求,即速度、安全、舒適及節約成本,這些構成了其需求組合。這樣,每種產品有不同能力來滿足其不同需要,如自行車省錢,但速度慢,欠安全;汽車速度快,但成本高。消費者要決定一項最能滿足其需要的產品。為此,將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列,從中選擇出最接近理想產品的產品,它對顧客效用最大,如顧客到某目的地所選擇理想產品的標準是安全、速度,他可能會選擇汽車。 顧客選擇所需的產品除效用因素外,產品價格高低亦是因素之一。如果顧客追求效用最大化,他就不會簡單地只看產品表面價格的高低,而會看每一元錢能產生的最大效用,如一部好汽車價格比自行車昂貴,但由於速度快、修理費少、相對於自行車更安全,其效用可能大,從而更能滿足顧客需求。這就涉及到價值的概念。 價值是一個很復雜的概念,也是一個在經濟思想中有著很長歷史的概念。馬克思認為,價值是人類勞動當作商品共有的社會實體的結晶,商品價值量的多少由社會必要勞動時間來決定,而「社會必要勞動時間是在現有的社會正常的生產條件下,在社會平均的勞動熟練程度和勞動強度下製造某種使用價值所需要的勞動時間。」(《馬克思恩格斯全集》第23卷,第52頁。)而邊際效用學派則認為,消費者根據不同產品滿足其需要的能力來決定這些產品的價值,並據此選擇購買效用最大的產品。他所願支付的價格(即需求價格)取決於產品的邊際效用。這一論點最先由19世紀後期奧地利學派代表人物龐巴維克提出。龐巴維克為了反對馬克思的勞動價值論,系統地發揮了門格爾和維塞爾提出的邊際效用價值論。按照他的理論,所謂邊際效用就是指最後增加的那個產品所具有的效用,產品的價值取決於其邊際效用。由於消費者收入是有限的,為了從有限的花費中取得最大的效用,消費者必須使其花費在每一種物品上的最後一個單位貨幣所產生的效用相等。這一理論叫做戈森第二定律。戈森是法國經濟學家,邊際效用價值論的先驅者之一,他曾對邊際效用理論的基本原理進行了數學探討,從而推動了數理經濟學的發展。 4.交換、交易和關系 交換是一個過程,而不是一種事件。如果雙方正在洽談並逐漸達成協議,稱為在交換中。如果雙方通過談判並達成協議,交易便發生。交易是交換的基本組成部分。交易是指買賣雙方價值的交換,它是以貨幣為媒介的,而交換不一定以貨幣為媒介,它可以是物物交換。交易涉及幾個方面,即兩件有價值的物品,雙方同意的條件、時間、地點,還有來維護和迫使交易雙方執行承諾的法律制度。交易營銷是關系營銷大觀念中的一部分。關系營銷可以減少交易費用和時間,處理好企業同顧客關系的最終結果是建立起市場營銷網路。市場營銷網路是由企業同市場營銷中介人建立起的牢固的業務關系。下面,我們將詳細討論各個概念。 交換是市場營銷的核心概念。當人們決定以交換方式來滿足需要或慾望時,就存在市場營銷了。一個人可以通過四種方式獲得自己所需要的產品,交換是其中之一。第一種方式是自行生產。一個餓漢可以通過打獵、捕魚或採集野果來充飢。這個人不必與其他任何人發生聯系。在這種情況下,既沒有市場,更無所謂市場營銷。第二種方式是強製取得。一個餓漢可以從另一個人那裡奪取或偷得食物。對另一個人而言,除了可能未被傷害之外,毫無益處。第三種方式是乞討。一個餓漢可以向別人乞討食物。除了一聲謝謝之外,乞討者沒有拿出任何有形的東西作回報。第四種方式是交換。一個餓漢可以用自己的錢、其他物品或服務與擁有食物的人進行交換。市場營銷活動產生於第四種獲得產品的方式。 所謂交換是指通過提供某種東西作為回報,從別人那裡取得所需物的行為。交換的發生,必須具備五個條件: (1).至少有兩方。 (2).每一方都有被對方認為有價值的東西。 (3).每一方都能溝通信息和傳送物品。 (4).每一方都可以自由接受或拒絕對方的產品。 (5).每一方都認為與另一方進行交換是適當的或稱心如意的。 具備了上述條件,就有可能發生交換行為。但交換能否真正發生,取決於雙方能否找到交換條件,即交換以後雙方都比交換以前好(至少不比以前差)。 交換應看作是一個過程而不是一個事件。如果雙方正在進行談判,並趨於達成協議,這就意味著他們正在進行交換。一旦達成協議,我們就說發生了交易行為。交易是交換活動的基本單元,是由雙方之間的價值交換所構成的行為。一次交易包括三個可以量度的實質內容: (1).至少有兩個有價值的事物。 (2).買賣雙方所同意的條件。 (3).協議時間和地點。 交易與轉讓不同。在轉讓過程中,甲將某物給乙,甲並不接受任何實物作為回報。市場營銷管理不僅要考察交易行為,也要研究轉讓行為。事實上,與交易有關的市場營銷活動,即交易市場營銷,只是另外一個大概念即關系市場營銷的一部分。關系市場營銷這個概念最先由巴巴拉·本德·傑克遜於1985年提出,她認為,關系市場營銷將使企業獲得較之其在交易市場營銷中所得到的更多。精明的市場營銷者總是試圖與其顧客、分銷商、經銷商、供應商等建立起長期的互信互利關系。這就需要以公平的價格、優質的產品、良好的服務與對方交易,同時,雙方的成員之間還需加強經濟、技術及社會等各方面的聯系與交往。雙方越是增進相互信任和了解,便越有利於互相幫助。關系市場營銷還可節省交易成本和時間,並由過去逐項逐次的談判交易發展成為例行的程序化交易。 關系市場營銷可定義為:企業與其顧客、分銷商、經銷商、供應商等建立、保持並加強關系,通過互利交換及共同履行諾言,使有關各方實現各自目的。企業與顧客之間的長期關系是關系市場營銷的核心概念。交易市場營銷能使企業獲利,但企業更應著眼於長遠利益,因而保持並發展與顧客的長期關系是關系市場營銷的重要內容。建立關系是指企業向顧客作出各種許諾。保持關系的前提是企業履行諾言。發展或加強關系是指企業履行從前的諾言後,向顧客作出一系列新的許諾。關系市場營銷與交易市場營銷存在著一定的區別。例如:在交易市場營銷情況下,一般說來,除產品和企業的市場形象之外,企業很難採取其他有效措施以與顧客保持持久的關系。如果競爭者用較低的價格向顧客出售產品或服務,用類似的技術解決顧客的問題,則企業與顧客的關系就會終止。而在關系市場營銷情況下,企業與顧客保持廣泛、密切的聯系,價格不再是最主要的競爭手段,競爭者很難破壞企業與顧客的關系。再如:交易市場營銷強調市場佔有率。在任何時刻,管理人員都必須花費大量費用,吸引潛在顧客購買,取代不再購買本企業產品或服務的老顧客。關系市場營銷則強調顧客忠誠度,保持老顧客比吸引新顧客更重要。企業的回頭客比率越高,市場營銷費用越低。關系市場營銷的最終結果,將為企業帶來一種獨特的資產,即市場營銷網路。 所謂市場營銷網路是指企業及其與之建立起牢固的互相信賴的商業關系的其他企業所構成的網路。在市場營銷網路中,企業可以找到戰略夥伴並與之聯合,以獲得一個更廣泛更有效的地理佔有。這種網路已經超出了純粹的「市場營銷渠道」的概念范疇。藉助該網路,企業可在全球各地市場上同時推出新產品,並減少由於產品進入市場的時間滯後而被富有進攻性的模仿者奪走市場的風險。市場營銷管理也正日益由過去追求單項交易的利潤最大化,轉變為追求與對方互利關系的最佳化。其經營信條是:建立良好關系,有利可圖的交易隨之即來。
5.市場 市場由一切有特定需求或欲求並且願意和可能從事交換來使需求和慾望得到滿足的潛在顧客所組成。一般說來,市場是買賣雙方進行交換的場所。生產商到資源市場購買資源(包括勞動力、資本及原材料),轉換成商品和服務之後賣給中間商,再由中間商出售給消費者。消費者則到資源市場上出售勞動力而獲取貨幣來購買產品和服務。政府從資源市場、生產商及中間商購買產品,支付貨幣,再向這些市場征稅及提供服務。因此,整個國家的經濟及世界經濟都是由交換過程所聯結而形成的復雜的相互影響的各類市場所組成的。 市場營銷學主要研究作為銷售者的企業的市場營銷活動。即研究企業如何通過整體市場營銷活動,適應並滿足買方的需求,以實現經營目標。因此,在這里,市場是指某種產品的現實購買者與潛在購買者需求的總和。站在銷售者市場營銷的立場上,同行供給者即其他銷售者都是競爭者,而不是市場。銷售者構成行業,購買者構成市場。 市場包含三個主要因素,即:有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和購買慾望。用公式來表示就是: 市場=人口+購買力+購買慾望 市場的這三個因素是相互制約、缺一不可的,只有三者結合起來才能構成現實的市場,才能決定市場的規模和容量。例如,一個國家或地區人口眾多,但收入很低,購買力有限,則不能構成容量很大的市場;又如,購買力雖然很大,但人口很少,也不能成為很大的市場。只有人口既多,購買力又高,才能成為一個有潛力的大市場。但是,如果產品不適合需要,不能引起人們的購買慾望,對銷售者來說,仍然不能成為現實的市場。所以,市場是上述三個因素的統一。市場是指具有特定需要和慾望,而且願意並能夠通過交換來滿足這種需要或慾望的全部潛在顧客。因此,市場的大小,取決於那些有某種需要,並擁有使別人感興趣的資源,同時願意以這種資源來換取其需要的東西的人數。 在現代市場經濟條件下,每個人在從事某項生產中趨向專掖化,接受報償,並以此來購買所需之物。每一個國家的經濟和整個世界經濟都是由各種市場組成的復雜體系,而這些市場之間則由交換過程來聯結。 6.市場營銷者 由上述分析可知,我們可以將市場營銷理解為與市場有關的人類活動,即以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。在交換雙方中,如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,則前者稱為市場營銷者,後者稱為潛在顧客。所謂市場營銷者,是指希望從別人那裡取得資源並願意以某種有價之物作為交換的人。市場營銷者可以是賣主,也可以是買主。假如有幾個人同時想買正在市場上出售的某種奇缺產品,每個准備購買的人都盡力使自己被賣主選中,這些購買者就都在進行市場營銷活動。在另一種場合,買賣雙方都在積極尋求交換,那麼,我們就把雙方都稱為市場營銷者,並把這種情況稱為相互市場營銷。
(三)市場營銷管理
在現代市場經濟條件下,企業必須十分重視市場營銷管理,根據市場需求的現狀與趨勢,制定計劃,配置資源。通過有效地滿足市場需求,來贏得競爭優勢,求得生存與發展。 1. 市場營銷管理的實質 市場營銷管理是指為創造達到個人和機構目標的交換,而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。 市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求,但不能局限於此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求 管理。企業在開展市場營銷的過程中,一般要設定一個在目標市場上預期要實現的交易水平,然而,實際需求水平可能低於、等於或高於這個預期的需求水平。換言之,在目標市場上,可能沒有需求、需求很小或超量需求。市場營銷管理就是要對付這
Ⅱ 高分!市場營銷題目僅僅4題判斷3題單選
對 市場營銷的內涵:市場營銷的目標是滿足消費者的需求和慾望,核心是交換。
錯 上題已經回答了,市場營銷的核心是交換。
錯 市場細分是屬於STP戰略中的環節。市場細分後,企業應該根據自身財力和產品的實際情 況選擇適合的細分市場,如果像上面說的選擇最大的子市場,那麼還要進行市場細分和市場定位做什麼?
B 產品導向就是企業站在自身角度考慮顧客的需求,和生產導向同屬於賣方市場,但是出現的背景是因為生產力發展,消費者需求變化。
B 市場開發戰略是由現有產品和新市場組合而產生的戰略,即企業用現有的產品開辟新的市場領域的戰略。它是發展現有產品的新顧客群,從而擴大產品銷售量的戰略。通過這一戰略,它可以使企業得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道,對於企業的生存發展具有重要的意義。(參見網路)
C AD肯定是錯的我就不說了,為什麼是奶牛(金牛)業務,他們的區別是從市場增長率和相對市場佔有率來看的。金牛業務是公司的主打業務,市場增長率偏低,但是相對市場佔有率高。是公司最主要的利潤來源。微波爐是成熟產品,市場已經處於飽和狀態,所以市場增長率偏低,而格蘭仕微波爐佔了50%以上的市場份額,所以必然是金牛業務。相對來說,明星業務的市場增長率高,相對佔有率高,這肯定不符合微波爐行業的特徵。所以此題選擇C。
D 一般來說像房屋、汽車這類高價值的產品,需要消費者充分從各方面進行考慮,並且不能一時做決定的,都屬於復雜的購買行為。這四種消費者購買行為類型的區分是從品牌差異程度和消費者介入程度(關心程度)考慮的。復雜的購買行為 品牌差異度大,購買者關心程度大,常見於商品房的購買;多樣性的購買行為 品牌差異程度大,購買者關心程度小,常見於各類零食等;減少失調感的購買行為 品牌差異度小,消費者關心程度大,如各類電器;習慣性的購買行為 品牌差異程度小,購買者關心程度小,常見於日用品的購買。這四類最主要是多樣性購買和減少失調感的購買出題比較常見而且容易混淆。
我是營銷專業的,上面這廝題都是比較重要,也是比較基礎的問題。希望我的解答能幫助你!~~
Ⅲ 市場營銷學的出發點具體有哪些
人的抄需要和慾望是市場營銷學的出發點。所謂需要(Needs),是指人們沒有得到某些基本滿足的感受狀態。人們在生活中,為了生存與發展,會有食品、衣服、住所、安全、愛情以及其他一些東西的需要。當這些需要沒有得到滿足時,會使人的自身生理與心理產生各種不適反應,出現飢餓感、寒冷感、不安全感等,導致人的生理與心理機能的緊張與變化,人們必然想方設法去滿足這些需要,以緩解這種不適感。這些需要存在於人類自身的生理結構和情感中,不是社會和營銷者所能創造的,但可用不同的方式使其得到滿足。
慾望(Wants)是指人們想得到這些基本需要的具體物的願望。例如,一個人想要一個漢堡包以充飢;想要一件名牌西裝以吸引人們的目光,提高自己的審美品位;想到電影院看一場電影,以充實自己的業餘生活等。
需求(Demands)是指人們有能力購買並且願意購買某個具體商品的慾望。當具有購買能力時,慾望才能轉換成需求。大多數人想擁有一輛轎車,但只有少數人能夠並願意購買一輛。因此公司不僅要估量有多少人想要本公司的商品,更重要的是應該了解有多少人真正願意並且有能力購買。
Ⅳ 大眾傳播消費者的需求和慾望是研究市場營銷的出發點
第一個是錯的.品牌資產是同時企業的無形資產,再利用過程中(利用得好為前提)只能該企業帶專來更多的效益,而不是減屬值.
第二個是對的.市場營銷主要是以人們的消費觀念、水平和慾望為出發點,才能才生營銷效果;否則,相反.
第三個也是錯的.獲得最大利潤並不一定是營銷活的出發點,只有了解了消費者的需求,刺激消費者購買慾望,尋找到你的消費群體等才能使你的營銷成功.以上僅供參考.
Ⅳ 市場營銷的核心工作
市場營銷的核心工作:
1、確定營銷目標與目的
2、政策與宏觀分析
3、市場(消費者)調查分析
4、競爭對手調查分析
5、制定營銷政策與方針
6、銷售政策與策略
7、產品定價
8、服務策略
9、廣告策略
10、公關策略
11、媒體策略
12、成本預算
市場營銷的核心概念 :
市場營銷涉及到其出發點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求,如何才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯接 。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。因此,市場營銷涉及如下核心概念:需要、慾望和需求,產品,效用、價值和滿足,交換、交易和關系,市場,市場營銷與市場營銷者。
1.需要、慾望和需求 ,需求指消費者生理及心理的需求,如人們為了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 歸屬感、尊重和實現等心理需求。市場營銷者不能創造這種需求,而只能適應它。欲求指消費者深層次的需求。不同背景下的消費者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯 ,法國人需求食物則欲求麵包,美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素,諸如職業、團體、家庭、教會等影響。因而,欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求,如建議消費者購買某種產品。 需要指有支付能力和願意購買某種物品的欲求。可見,消費者的欲求在有購買力作後盾時就變成為需要。許多人想購買奧迪牌轎車,但只有具有支付能力的人才能購買。因此,市場營銷者不僅要了解有多少消費者欲求其產品,還要了解他們是否有能力購買。
人類的需要和慾望是市場營銷活動的出發點。需要是沒有得到某些基本滿足的感受狀態。慾望是想得到基本需要的具體滿足物的願望。而需求是對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的慾望。人類為了生存,需要食品、衣服、住所、安全、歸屬、受人尊重等。這些需要可用不同方式來滿足。人類的需要有限,但其慾望卻很多。當具有購買能力時,慾望便轉化成需求。將需要、慾望和需求加以區分,其重要意義就在於闡明這樣一個事實,即:市場營銷者並不創造需要;需要早就存在於市場營銷活動出現之前;市場營銷者,連同社會上的其他因素,只是影響了人們的慾望,並試圖向人們指出何種特定產品可以滿足其特定需要,進而通過使產品富有吸引力,適應消費者的支付能力且使之容易得到,來影響需求。
2.產品
人類靠產品來滿足自己的各種需要和慾望。因此,可將產品表述為能夠用以滿足人類某種需要或慾望的任何東西。
產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。
3.效用、價值和滿足
在對能夠滿足某一特定需要的一組產品進行選擇時,人們所依據的標準是各種產品的效用和價值。效用是消費者對滿足其需要的產品的全部效能的估價,是指產品滿足人們慾望的能力。消費者要決定一項最能滿足其需要的產品。為此,將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列,從中選擇出最接近理想產品的產品,它對顧客效用最大,如顧客到某目的地所選擇理想產品的標準是安全、速度,他可能會選擇汽車。
顧客選擇所需的產品除效用因素外,產品價格高低亦是因素之一。如果顧客追求效用最大化,他就不會簡單地只看產品表面價格的高低,而會看每一元錢能產生的最大效用,如一部好汽車價格比自行車昂貴,但由於速度快、修理費少、相對於自行車更安全,其效用可能大,從而更能滿足顧客需求。這就涉及到價值的概念。
Ⅵ 市場營銷是滿足人們需要和慾望的活動
市場營銷的核心是對需求的管理,而管理的需求可以是滿足已有的,也回可以是新創造的。市場營銷是企答業為了實現利潤目標,主動適應環境和改造環境,綜合運用營銷策略,努力滿足需求和創造需求的綜合性經營活動和管理過程.。
Ⅶ 慾望和需求和市場營銷的關系是什麼
答復:作來為營銷「理性源」與「感性」的區分?
(前者):作為營銷的「理性」解釋為理性的消費主張,表現為傳統營銷的觀念,是現代化社會主義理想和價值觀銜生的必然產物,其關鍵字為(物質需求、金錢需要、社會地位),在這些過程中,以市場共享營銷時代的來臨,以體現互惠互利、網路共享平台、合作與發展共贏、共創未來的創新時代格局。
(後者):作為營銷的「感性」解釋為感性的誘惑,表現為營銷的創新理念,是滿足於理想的社會主義價值觀念,是現代化社會主義發展的物質需求,其關鍵字為(理想、信念、金錢、權利、地位、需要),在這些過程中,以營銷知識的感知傳播與顧客認知,以促使消費者群體改變原有的市場消費觀念,在網路營銷時代的影響下,為消費者提供更方便、更快捷的優質服務和增值服務。
兩者分析結論為:
營銷的「理性」與「感性」的區分,都是相互依賴的,都是相互並存的,都是相輔相成的,都是缺一不可的,在兩者之間的意思都是相同概念,沒有任何區別的。
謝謝!
Ⅷ 求一套《市場營銷學》練習題答案,萬分感謝 一、判斷題 1、市場是某種產品所有現實購買者所組成的群體
供參考。
一、判斷題
1.錯 2.對 3.錯 4.錯 5.錯 6.錯 7.錯 8.錯 9.對 10.錯 11.對 12.對 13.錯 14.錯15.對 16.錯 17.錯 18.對 19.錯 20.錯 21.錯 22.對 23.錯 24.錯 25.對 26.錯 27.對 28.對 29.錯 30.錯 31.對 32.對 33.對 34.錯 35對
二、單項選擇題
1.D 2.D 3.D 4.B 5.A 6.D 7.B 8.A 9.D 10.C 11.B 12.A 13.B 14.C 15.B 16.C 17.A 18.C