❶ 如何理解新零售對市場營銷的影響
品牌廠家的價值是什麼?是准確洞察消費者需求,始終圍繞消費者需求,創新新的產品、新的營銷,去滿足、引領消費者的需求。只有他所做的一切產品、營銷的動作為消費者所接受了、消費了,他才是創造了價值。否則他所做的一些都是毫無價值的。生產的再多、經銷商壓貨壓得再多都不是再創造真正的價值。
現在是消費者主權時代,如果再提產品視角、品牌視角是錯誤的,是嚴重錯誤的。
現在的視角只有一個:就是消費者視角。消費者視角就是品牌始終圍繞洞察消費需求、滿足消費需求,做好一切產品與營銷的動作。如果不轉換這一視角就是死路一條。
消費者主權時代,品牌轉換消費者視角,絕對不能還是基於以往的思維,還是在「明確劃分」廠家、渠道、零售邊界來思考變革,必須要打破邊界,真正徹底轉換消費者視角上。
核心就是要由以往定位自己是一個生產商、產品生產者,轉換到消費者的服務商。如何更准確、更好、更有效率的服務好消費者是衡量品牌是否轉換消費視角的唯一尺度。
這個更准確、更好、更有效率不能是只站在生產商的角度,需要站在消費者的角度,重構新的交易模式、交付模式、營銷模式,如何根據消費者的需求,提升購買效率、體驗效率、交付效率。因此,必須要考慮全鏈路,包括產品、分銷、終端系統的完整變革。
❷ 新零售是什麼,有什麼優勢
1.數據精準
互聯網飛速發展的時代,通過大數據可以精準把控消費者的購買行為和真實需求,數據已然成為眾多
零售企業
做出
經營決策
的基礎。想要成功轉型升級互聯網,必須將傳統經營模式轉化為以數據為核心。
2.供應鏈發生變化
零售業革新,首先革的就是供應鏈。在智能技術和大數據的支撐下,商貿企業的供應鏈發生變化,通過對消費數據進行挖掘,實現按需生產,讓消費者逆向引導供應鏈,直接解決庫存積壓的問題。
3.多元化
新零售適用多終端,滿足市場逐漸多元化的需求。隨著時代的發展,消費者的需求逐漸發生變化,
零售業態
隨之發生變化,從「大而全」逐漸轉型「多而精」,為消費者提供多元化的產品與服務。
4.智能零售
線上智能技術衍生出無人零售,無人零售通過先進的智能技術提升線下運營效率,優化消費者購物體驗,並憑借低租金、低人工、低水電等成本優勢吸引了眾多企業家與投資者的眼球,引發資本市場
投資熱潮
。
❸ 新零售到底有什麼優勢
新零售與傳統式的O2O實際上擁有一點點的差別,新零售一定伴隨雲計算技術、智慧物流技術性而密不可分相接,沒有雲計算技術就沒有精確的客戶畫像,沒有智慧物流技術性,就沒辦法出示高品質效率高貨品服務項目。
其次、新零售的優勢是什麼?
一、社交平台基礎
社群經濟零售自2013年出現後就持續五年保持高速發展趨勢,諸多交友軟體及其電子商務零售服務平台的發布,也推動著社交媒體新零售的發展趨勢,也是出現了一批以小程序主導的中小型社群經濟。
二、流量巨大
流量是社交新零售立足的根本。小程序、微信聊天群、微信朋友圈和微信公眾號協同起來,問世出一個詳細和完善的社交媒體生態鏈。拼單和分銷商驅動器變成了社交媒體新零售的風潮,以強烈推薦共享主導的社交媒體新零售正逐漸並吞傳統式電子商務。此外,社交媒體新零售的方式,可以隨便精準推送下移銷售市場的極大總流量。在藉助「每個人是顧客,每個人都是宣傳者」的社交媒體時期群體特點,運用社交媒體新零售服務平台的優點充分發揮知名品牌知名度和社群營銷的拓寬功效,店家們能夠隨便保持總流量的沉定和精準引流。
三、新零售模式
構建以消費者為中心的商業模式,重構品牌與消費者之間的關系,將供求關系轉化為社群關系,並使新零售模式通過社會互動在模式中獲得競爭優勢。所有渠道結合企業的業務結構進行升級,實現在線和離線渠道場景、用戶數字化、營銷智能化的社交新零售模式。社群經濟打造,圍繞品牌用戶進行社群經濟體系建設,深度運營用戶社群,將用戶轉化為品牌資產,實現零售效率提升。
❹ 新零售有哪些好處
新零售,與傳統零售的不同,歸根究底在於通過線上線下的融合,改善零售的履約方式,最終在"人、貨、場"三個維度下重構新零售的產業生態。
這具體可拆解為信息流、資金流和物流三大鏈路的優化。而在互聯網時代背景下,所有的商業行為都是基於數據做的探索,能否有效利用數據賦能零售的信息流、資金流和物流,使其提高運營效率的同時降低成本,同時提升消費者的全程體驗,將成為區分零售賽道的重要指標。
觀遠數據總結了自身服務於眾多知名零售行業的成功實踐經驗,並基於對行業業態的深度思考以及與零售企業CIO的一些共識,為零售企業給出以下數據驅動運營的建議
1)極度敏捷:從IT到DT的時代,零售行業數據分析和決策升級的挑戰全面提升,BI系統要做到極度敏捷,並且能夠快速響應(億級數據秒級響應),這也是現在所有數據平台應該具有的基礎能力。觀遠數據整個系統服務集群、部署、配置可在幾個小時之內完成,並且支持雲端(SaaS部署)和私有化部署,總擁有成本(TCO)低於市場同類產品,以超高的性價比幫助企業靈活應對業務的快速變化。
2)終端要求低:BI要為零售企業賦能,也就是說我們要給用戶超低的學習門檻。觀遠智能BI一個小時就能輕松上手,並且可以選擇切換大中小屏和進行業務場景的變更,讓BI不再只面向管理層,也為基層管理人員賦能,為基層員工減負。同時讓每一個終端能做到使用數據分析平台的用戶,不需要安裝任何的東西,只要通過瀏覽器、微信、釘釘、小程序就可以直接接收到數據分析的結果,大大加強了協作辦公效率。
3)以用戶為中心:傳統BI項目,經常是以開發一堆堆最後沒人看的報表來含恨而終,所以,新一代智能BI必須以用戶為中心,以解決商業問題為目標,來設計每一個分析場景。觀遠智能BI以數據產品經理的角度來深度理解用戶需求,以設計數據產品的理念來開發看板,並且將運營和推廣的思路融合其中,讓數據分析真正地深入業務當中。
4)兼容性強,輕量級:零售企業往往面臨系統繁多,歷史久,技術雜(來自不同供應商不同時期的產品及實施)等歷史遺留問題,觀遠智能BI平台以「輕、靈、快、易」的顯著特點,一直致力於提供最佳的用戶體驗。平台可對接多數據源,內外數據全量接入,支持現在便利店線上線下的深入融合;可視化的ETL快速完成數據清洗與整理,同時數據秒級響應讓決策快人一步。
5) 海量數據處理能力:BI平台不僅要有完成最基礎數據分析的能力,還要有空間合成在未來的智能應用。觀遠數據面向未來AI應用,打造了底層海量特徵的處理能力。支持豐富的預測分析、機器學習等演算法,並有銷售預測、需求預測、智能診斷、智能訂貨等深度AI應用場景。
*更多詳細內容可登錄觀遠數據官網,AI+BI,讓決策更智能。
❺ 新技術對零售業的提升有何意義
總的來講,我們覺得新零售的一個重點就是在於結合了線上的技術,重回線下,讓線上和線下的優勢能夠充分發揮出來,來實現零售所追求的效率和規模。
我們看到新零售有很多新技術也在伴隨發展起來,這些新技術的發展也是新零售的重要組成部分。我們根據這些技術所實現的效果,可以把這些技術分為三類。對於零售來講,最主要是三個成本,人力成本、租金成本、獲客成本。
對於提高消費者黏性這塊,因為有了移動端的發展,所以它使得商家和消費者能夠產生更緊密的聯系,通過大數據分析也能夠充分挖掘消費者個性化的需求,能夠讓整個的會員體系變成活的,發揮更大的作用,所以提高消費者黏性也能夠非常好的實現。總的來看,這三類技術對於零售效率的提升都有非常大的幫助。
❻ 價值觀念對市場營銷的影響
價值觀念就是人們對社會生活中各種事物的態度和看法,是人們對生活、工作和社會實踐的一種評價標准,即區分客觀事物的好與壞、對與錯、美與丑、可行與不可行的觀念。不同的文化背景下,人們的價值觀念相差很大,消費者對商品的需求和購買行為深受價值觀念的影響。
對於不同的價值觀念,企業的市場營銷人員就應該採取不同的策略。一種新產品的消費,會引起社會觀念的變革。對樂於變革、喜歡獵奇、富有冒險精神、比較激進的消費者,應重點強調產品的新穎和奇特;而對於一些注重傳統、喜歡沿襲傳統消費方式的消費者,企業在制定促銷策略時應把產品與目標市場的文化傳統聯系起來。
例如:以東亞國家為代表的東方文化,儲蓄是種美德,這些地區的人們都會信奉「量入為出」和「勤儉節約」的消費觀念。企業如果在這些地區開展高檔商品,奢侈品和享樂用品等營銷活動時必須小心謹慎。而物美價廉,適用性強,經久耐用的商品則比較合適他們。
相反地,以美國為代表的西方文化,消費是種美德,崇尚「享受觀」和「先出後入」的消費觀念。他們比較注重追求個人享受和悠閑的生活,平時工作他們很勤奮,假日便出遊。導致對文娛性產品和服務的大量需求,也刺激體育器材,海上游樂產品,游樂中心及酒店等旅遊事業的發展。
企業在國際市場營銷活動時要識別目標市場是哪一種,了解消費者對商品的需求和購買行為深受哪一種觀念影響,才能更好地制定營銷策略,把握市場機會。
❼ 新零售概念被提出 將對實體零售,商業地產有何影響
近日,國務院辦公廳發布了《關於推動實體零售(專題閱讀)創新轉型的意見》,強調了實體零售的重要性,鼓勵實體零售創新,強調線上線下融合。業界關於電商與店商的爭論已不再是孰優孰劣,而是如何共贏發展。一邊是火爆的電商市場,一邊是蕭條實體零售經濟,實體零售業發展「路在何方」?
現象
到了不得不轉的時候
近年來,我國實體零售經濟暴露出有效供給不足、運行效率不高等突出問題。當前,又受到網路零售快速發展、經營成本不斷上漲等諸多因素影響,實體零售發展面臨前所未有的挑戰。
據前瞻產業研究院統計,我國網路零售市場規模從2010年不足萬億一路飆漲至2015年的3.2萬億。據第三方機構監測統計,2016年的「雙11」全網交易額已突破1800億元,再創新高。十三五電商發展
《規劃》確立了到2020年電子商務交易額40萬億元、網路零售總額10萬億元。
相比電商的火爆,實體零售主要指標增速大幅回落,從2012年到2015年,全國百家重點大型零售企業零售額從10.8%跌落到負0.1%。京、滬等一線城市頻現傳統百貨商場、超市「關店」。一些風靡一時的大品牌、大商店也難以倖免。英國老牌百貨瑪莎近日宣布,將關閉在中國內地市場全部10家門店。
困境
各類成本上升是零售經濟瓶頸
電商為什麼能沖擊實體店?傳統零經濟的發展困境基本可以概括為源於成本的壓力,憑借互聯網、大數據等新技術,電商獲得了成本優勢、價格優勢。
「傳統企業應用網路新技術的能力比較弱。」電商協會農業促進中心負責人表示,目前很多傳統零售企業也有試水電商平台的做法,但效果不理想。電商平台的開發需要技術和資金成本投入,這對傳統零售業是一大挑戰。
「各種成本上升成為零售業發展的主要矛盾。」長沙市零售協會會長李順表示,房租、人工、水電等成本占總成本的比例在70%以上。現有的聯營扣點的經營模式也是零售實體經濟面臨的困境。聯營扣點的經營模式讓百貨超市等成了二房東。零售業通過提高扣點率和進場費等轉嫁壓力,這種壓力最終傳導到終端消費價格上。
出路
創新融合引導實體零售轉型
在零售專家看來,如今再去討論電商和實體零售誰能幹過誰已經過時,零售市場不同形態之間是一種競合關系,線上線下各有長短,需要相互融合,在未來,線上線下零售業的區分和邊界將越來越模糊。
「傳統實體經濟要順勢而為,迅速接入線下支付並布局線上。這個時代「幹掉你」的不是電子商務,是趨勢。」廣東現代移動互聯網研究院常務副院長文丹楓博士表示。
❽ 大家是怎麼看待現在的新零售行業的
新零售是由2016年阿里巴巴的創始人馬雲先生在杭州雲棲大會上提出的新的零售模式,它是結合了線上和線下,進行新的模式改進。倡導線上商家往線下下沉,線下商家往線上走,形成優劣勢的互補。
目前新零售線上主要用線上商城、小程序、app等這些工具來實現線上+線下的互通,實現轉型。
目前這種線上線下新零售的方式已經被無數的商家企業證明了成功,幫助越來越多的傳統企業實現了轉型,讓越來越多的中小企業享受到互聯網帶來的商業紅利期。
如果有更多需求,可以提問哦。
❾ 新零售有什麼優勢
新零售一詞最早是出現在於馬雲於2016年的雲棲大會上說的一句話:「純商業時代很快會結束,未來十年,二十年,沒有電子商務的說法,只有新零售這一說!」
新零售這個概念被提出以後,引起了軒然大波,現在大家也都對新零售有所接觸,但是更多的人還是一臉茫然,新零售,是什麼?
有大佬說道:新零售,就是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態,依託大數據技術,使得零售商獲得大量用戶的精準數據,驅動「人」、「貨」、「場」三者關系的重構。大家一聽,原來如此,雖然不明白你在說什麼,但是一看就很厲害的樣子,但是最後還是半懂不懂的樣子。
其實馬雲在2016年的雲棲大會上還有後半句話,解答了新零售是什麼的問題:線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。線下的企業必須走到線上去,線上的企業必須走到線下來,線上線下加上現代的物流結合在一起,才能真正創造出新的零售起來。這句話的理解難度就要低多了,線上線下結合銷售,再配合現代物流,才能產生新零售。
我們在京東、淘寶等網路購物平台購物,這個就是線上銷售,而我們去沃爾瑪、家樂福之類的商城購物,這個就是線下銷售。而這兩者結合銷售,就是所謂新零售。
以沃爾瑪為例,沃爾瑪作為世界性的連鎖企業,以營業額計算的話,也是全球最大的公司,他主要涉足於零售業,但是長期以來,對沃爾瑪產生巨大威脅的企業,不是家樂福,不是好市多。而是我們所熟知的互聯網公司——亞馬遜,電子商務對沃爾瑪產生了巨大的沖擊。而沃爾瑪也開始布局線上購物領域,以沃爾瑪中國為例,沃爾瑪在京東上線了沃爾瑪旗艦店,山姆會員店等等,同時沃爾瑪戰略投資達達-京東到家,構建同城配送物流,實現了線上線下+現代物流的體系,正是新零售的未來形態。
在過去的很長一段時間當中,大家都認為電子商務會是未來的趨勢,線下實體店將會死亡。但是近些年,電子商務的發展形勢趨近平緩,已經到了瓶頸期,線上購物終究還是缺少了一分線下購物的體驗感。電商巨頭紛紛轉戰線下,而實體行業也都開始觸網,這似乎就是馬雲所說的新零售的雛形了。
從馬雲提出新零售到現在,已經三年過去了,阿里巴巴也不再提電子商務,而是在打造一個全生態系統,電商與實體相結合,形成了一個閉環,線上與線下不是互相替代的關系,而是互補的一體。
簡單的說,新零售的優勢在於:全渠道銷售、線下體驗與線上購物相融合、應用最新的技術。
❿ 新零售有哪些優勢
其主要變化在於由賣方市場向買方市場轉變,簡單說,就是電商出現之前,你買東西會受到商店商品種類、地理上的限制,現在極其豐富的商品下,你能買到任何想買的東西,很多時候是產品來找你,而不是你去找產品。