❶ 汽車界有哪些經典的成功營銷案例
整合營銷就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,共同產生協同效應,為企業創造最大利潤。 當然整合營銷要根據目標企業發展需要,能短期見到效果收回資金,也要根據自己公司各方面的實力、人脈、能力為目標企業創造多大價值出發,保證這些專家都有真傢伙,而且是目標企業需要的,整個流程還需要自己不斷的創新、優化、完善、測試、放大,一定要爭取做到同行第一。
整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
特點:
①在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。
⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以後,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些典型案例和成功用戶。
❷ 市場營銷最經典的書籍都有什麼那些書比較實用,而且有營銷案例
《羊皮卷》,《世界上最偉大的推銷員》,《消費心理學》,《營銷回策劃於分析》,雜答志《演講與口才》在錯綜復雜的社會里,面對生活水品的提高和滿目琳琅的商品,我們不局限於櫃台式銷售,而更多的要去研究消費者的需求和心理活動,善於總結和鯨魚分析,能夠抓住顧客的要害和弱點,也就說明要提高自身修養和能力,面對眾多商品,一個善於表達和能夠抓住重點和注重說話技巧必不可少,看看《羊皮卷》和《世界上最偉大的推銷員》將祝你在銷售的道路上越走越寬。交友創意的策劃和手段也將祝你里成功更近一步。本人市場營銷於電子商務專業
❸ 市場營銷的手段和方法有哪些有沒有比較經典的案例可以參考
案例分析:
中國MP3市場現狀的反思與啟示
前言:從九八年韓國第一款MP3的誕生,到現在五年多的市場積累,隨著成本的降低與各廠家的數年經營。MP3隨身聽市場總量迅速擴大,成為IT行業新的增長點。MP3隨身聽正以無可比擬的優勢,逐漸成為傳統卡帶式隨身聽、CD隨身聽、MD隨身聽之後市場新的競爭者甚至是終結者。目前,MP3正以每年100-200%的速度不斷蠶食這個巨大的市場,預計2007年市場總量將達到1000萬台。正如星火燎原一樣,MP3行業的前景也將無比廣闊!
但是,市場競爭的法則,就如同自然界物種競爭的法則一樣,是十分殘酷的,那就是「物競天擇,適者生存」。因此,在自然界,現存的物種自有其「存在的理由」。同樣道理,對於MP3行業來說,魚龍混雜的MP3市場也有其「存在的理由」(據不完全統計,現有品牌約200多個)。因此,MP3行業所遵循的 「物競天擇」的規則,其結果必然也是「適者生存。」各廠家要在市場的殘酷競爭中分得一杯羹,甚至於做中國MP3產業的領頭羊,就必須在深入了解市場的基礎上用科學的規律和方法進行決策和管理。
那麼,如何在紛繁蕪雜的市場中尋找、提煉自己的競爭策略呢?古語有雲:「善戰者,求之於勢,不擇於人」,因此,從行業的競爭現狀、消費者屬性、產品特性、價格特性、渠道特性、傳播特性等六方面的要素入手進行深度分析,我們或許可以找到該行業營銷機理的根源和深刻的啟示。
一、MP3行業競爭現狀
廣闊的市場容量、豐厚的利潤、很低的產業門檻,吸引了各類MP3產品的生產廠家參與到市場競爭中來,到目前為止,國內市場已經聚集了數百個品牌。就目前的競爭格局來講主要分為三類陣營:
第一陣營是以三星為代表的韓日品牌,他們在高端市場占據了絕對優勢。另外,創新、BENQ等也在高端市場佔有一席之地。這一類廠商有著極強的研發能力、精湛的外觀設計水平和製作工藝。產品質量穩定,功能齊全。他們在高端已經樹立了很高的入侵壁壘,也因而獲得了更高的產品溢價。他們的劣勢是生產製造能力一般,價格較高,渠道覆蓋率較小,沒有專項的資源投入作推廣費用。
第二陣營為國內知名品牌:以愛國者和聯想為代表。他們的優勢是利用自身的原有行業運作經驗及品牌知名度作品牌的延伸。研發生產完全外包。這些廠商由於具備極強的銷售能力,價格相對較低。產品在終端市場佔有絕對的優勢,總的市場份額和銷量已經遠遠領先海外品牌。處在這一層次的廠商也通過品牌和成本建立了一定的進入壁壘,但這種壁壘是不穩定的。此類品牌的相對的劣勢是在MP3行業沒有完全成熟,消費者品牌忠誠度不高的情況下,由於原有的品牌優勢,他們的針對MP3產品專項推廣力度較小。這可能與他們靜觀行業成熟後再發力的策略有關;
第三類為國內中小品牌:這類廠商數量眾多,實力參差不齊。大多數沒有自己的研發、生產能力,產品主要來自小的OEM工廠,外觀多採用工業模具。他們的優勢主要為低價格策略,以及讓利於流通渠道的豐厚利潤而造成的經銷商的推力;劣勢是產品性能不穩定,售後服務差、品牌知名度較低。
另外,一些新的成員也開始加入,如OEM廠商、全國性渠道商、家電類廠商等,他們各有自己的競爭優勢和劣勢。
二、MP3產品消費者分析
太平洋網站部分調查資料對MP3的消費者作了系統分析(本文在此僅作引用):
1、性別分布:中國互聯網路信息中心於去年月份所做的關於上網用戶信息調查中的男女比例為男性佔60.1%,女性佔39.9%,可知瀏覽IT專業網站的用戶,男性要遠遠多於女性,這一值要大於總體上網用戶的男女比例值。
2、年齡分布 :目標消費群年齡集中在18 - 28歲之間,其中22 - 28歲佔到總數的45%,18 - 22歲也佔到30%,其它年齡層的只佔約25%左右。這說明Mp3用戶或者是有打算購買Mp3的消費者一般具有一定的消費能力,並且以年輕人為主。
3、行業分布:學生比例佔了29%,與互聯網息息相關的IT從業人員也佔到了18%,專業技術人員佔了16%。這三類行業占所有行業的63%。總的來說,這三類人對於更新換代比較快的IT產品接受得較快。
4、學歷分布 :學歷主要集中在大專/本科,佔80%,具有碩士或以上學歷的有6%,高中/職高的只佔13%,初中以下學歷的不到1%。
三、MP3產品發展方向
從企業的角度上來講,好的企業在產品方面和其它行業一樣,都注重如下三個方面:
1、重視產品研發,在新產品開發方面投入大。對MP3隨身聽來說,一款優秀的款式有時候能讓一個品牌知名度迅速提升。這就是品牌傳播的口碑效應。並且,技術的更新與進步一日千里。優秀的廠商必須跟上行業發展的脈搏。
2、重視產品質量:由於目前MP3隨身聽技術含量相對較高,國內以OEM方式生產的產品相對故障率也較高,調查表明國產MP3隨身聽的平均返修率在10%-15%。有的甚至達到40%。而其他成熟的電子產品如手機的返修率在5%以下,快閃記憶體檔的返修率更在1%以下。在這種情況下,質量穩定的產品對廠商的品牌推廣至關重要。
3、重視服務:與手機類似,MP3隨身聽的強大功能與此相關功能的發揮,為廠商的服務提供了廣闊的舞台。MP3隨身聽的時尚屬性,必須有強大的互動服務系統,比如說,MP3音樂的來源,MP3格式英語學習資料的來源,MP3隨身聽的升級、屏幕保護畫面的下載等。除此之外,另一個不得不重視的問題是維修服務。
從發展的角度來說,消費者選擇MP3是因為他輕巧、時尚、音樂格式存儲、下載方便,以及無窮的衍生功能,如FM收音機、轉錄、錄音等。所以,MP3能成為卡帶錄音機、復讀機CD的最大的競爭者甚至終結者。但是,MP3格式也可能會被替代——相關的是更好的格式(技術角度)、符合音樂廠商利益的版權要求。但消費者喜歡並追求輕巧、時尚、音樂格式存儲、下載方便,以及無窮的衍生功能的要求永遠不會過時,用快閃記憶體為主要存儲介質、播放數字音頻的產品,將有恆久的生命力。也就是說,這種產品的特性已經決定了,盡管以後它可能不是播放MP3而是其他更好的格式
MP3的成功,還有他音樂下載源的方便性,網路上最豐富的還是MP3格式的音樂文件,以及現在遍布的盜版的MP3格式碟。所以一種格式要取得主流地位,並不光靠技術(壓縮和音質),還和內容來源密切相關,軟硬體的互相支持是很關鍵的,就如VCD和VCD碟片的關系,不管它是正版還是盜版,因為從某種意義來說,VCD產業的興起是和盜版VCD碟片的「支持」是分不開的。
四、MP3價格水平
市場化的結果必然是行業利潤下降,然後不斷洗牌,最後剩下的不過是三五家鼎立的格局。最終受益的也必然是消費者。(惡性競爭除外)。作為IT或者更准確的說消費電子產品,整體趨勢上的價格不斷下降,是必然的趨勢。MP3要普及,降價是必然趨勢。試想有誰不喜歡物美價廉產品呢?
高端產品的價格更多的是通過品牌、性能帶來的競爭性,或許相對更多的利潤。這個區間目前更多是韓系產品佔主流地位——包括品牌為韓國,也包括雖然是國產品牌但實際是貼牌韓國產品的。
中端產品的價格範圍則跨度比較大,因為其向上、向下延伸為中高端及中低端,如果以128M且同時具備三大功能產品為例,目前的價格底線從650~1200都有。在這個領域里,目前更多是國產產品的爭奪,越往下的國產比例越大。
低端產品里600元以下,如果要同時具備三大基本功能且容量在128M的,排除掉清貨產品,則實在不具備這個資格的產品,更多的是具備播放和錄音而沒有FM的產品。這個范圍的產品,實際和U盤+MP3類產品在爭奪——後者也在向上延伸。
五、MP3渠道策略
MP3行業走過的路,其它行業正在或己經走過。因此,就渠道來講,可以預見的方向或趨勢是,先是小規模經銷,再形成專業市場,如現在的太平洋電腦城,然後以是密集分銷,最後是各類連鎖與專業市場、傳統渠道並存格局。銷售、銷售額、利潤的來源可以簡單的歸納為網路的數量乘以網路的質量(暨網路的覆蓋面乘以每一個網點的業績)。因此,網路的布局重要性不言而喻。
現在的格局是由於廠商集中度高,MP3隨身聽的銷售渠道商具有相當強的討價還價能力,要求苛刻並且忠誠度低。從目前的情況來看,MP3隨身聽的渠道基本上是「兩條腿」走路,傳統IT渠道(包括計算機整機、配件、外設銷售商、專業數碼渠道商、特定行業銷售商、網路銷售)佔80%,家電渠道(包括家電商場、綜合性商場、超市、書店、音像店等)佔20%。
六、MP3傳播途徑
由於目標消費者大部分為學生、專業人士與IT人士,及部分追求時尚熱愛音樂的都市白領。所以本行業廣告有向網路集中的傾向。另外,時裝、體育、英語學習類的傳統媒體、IT專業性媒體、家電專業性媒體、以及電台、電視台等綜合性媒體也有一定比例。從MP3的訴求來看,廣告多為產品形象或利益點的訴求。MP3的廣告所以出現廣告相對集中的原因是因為MP3行業還未成熟,市場容量過低,主要的消費人群為學生和專業人士。但這些都是暫時的,正如產品與渠道的變革一樣,傳播的方向及媒介也更加廣泛。但基本可以預見,將來所開發的媒介在產品廣告上應以分眾媒介(以目標消費群為訴求對象的各種專業媒介,如網站、專業雜志,網吧、電梯廣告、影院)為主,品牌廣告可以向大眾媒介延伸。另外,以終端工作為核心的產品陳列、展示設計、賣場活性化、促銷、導購管理與培訓、現場活動將越來越重要。
第一節的啟示:
1.產業競爭的同時也是完成消費者教育的過程,從而在整體上擴大了市場需求資源。
2.第一陣營雖然在競爭鏈的最高層,獲取最高的利潤率,但是他們市場佔有率及銷售額及分銷渠道較小,這正為國內各廠家提供了廣闊的發展空間。隨著行業的技術不斷成熟,具有發展潛力的廠家有望整合整個產業鏈的上下游,甚至自主研發,形成規模優勢,降低成本。
3.從行業的現狀與前景來說,在沒有進入洗牌階段或競爭格局沒有形成前,任何一個品牌都有可能做大做強。關鍵是看這個公司自身的實力與定位。但是,市場競爭的結果將會形成行業壁壘,以阻止新的競爭對手加入,MP3行業也同樣如此,首先是技術壁壘,MP3隨身聽產業進入門檻雖然低,但技術含量卻不低。其次是品牌壁壘:經過幾年的市場培育之後,部分產品將會形成相當的美譽度與顧客忠誠度,產業會進行整合,形成少數品牌主導市場的局面。這種品牌的壁壘也阻止了新的廠商的進入。最後是成本壁壘:2007年預測的1000萬部。成本優勢會轉向大廠商,中小廠商面臨的壓力會越來越大,對潛在的競爭者來說,進入壁壘也越來越高。
第二節啟示:
1.以消費者為導向的市場營銷才能具有持之以恆的生命力,也是我們進行市場營銷組合策略的思考方向。我們的產品開發,產品的外觀設計;價格定位,渠道設計,促銷組合等都要以目標市場為導向;在進行策略的思考時,首先想到的是目標消費者。
2.從傳播的角度上來說,廣告策略的提煉第一步就是要深入了解消費者,明確目標消費者的特性的基礎上,提煉我們的產品或品牌訴求點,暨獨特的銷售主張(USP策略)。第二步就是確定創意的風格或調性(是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的,卡通的還是理性的等等),第三步就是傳播工具及傳播時機(切入點與接觸點)的選擇。舉例說明,如果某一廠家MP3的細分市場之一是大學的女生,那麼,他的USP策略(訴求點)可以是「音樂因你而存在」,創意的風格應是純情的、幻想的、浪漫的。創意的元素可以是流星花園、星座運程、白馬王子甚至時尚人氣組合作為代言人等。傳播工具選擇上(接觸點)可以是網吧、少女雜志、學校公關活動,校內廣播等。傳播時機(切入點)可以是情人節、學校、寒暑假等。
第三節啟示:
產品線的組合:從MP3行業來講,在產品的規劃上最佳組合應是高端產品、中端產品、低端產品都比較齊全。高端產品也就是明星產品,用來樹立產品形象與品牌形象。即通過對明星產品的推廣提升品牌的認知度。中端產品是企業最大的利潤來源與銷量來源。低端產品主要以價格取勝,用來佔領分銷渠道與打擊競爭對手。當然,高、中、低的產品線組合往往不是絕對的,它們只是同一產品生命周期的不同階段。產品在研發與上市之時,他可以作為明星產品來推廣。在其成長與成熟時,就成為了中端產品與主銷產品;但在衰退期,為了清理庫存,為了打垮對手。進行降價處理。也就成了低端產品。在與競爭對手的此消彼長中,產品的研發策略與不同的生命周期決定了他的高、中、低的形象。如XX公司開發的「月光寶盒」就是一典型例子。
第四節啟示:
數碼行業的先行者有可能成為領先者,但同時也有可能成為行業的殉道者。這是目前所有廠家都不得不考慮的問題。在定價的策略上,新近入的廠家可以選擇價格上按高端產品、中端產品、低端產品的價格體系對產品進行定價。或找准競爭對手,以低於競爭對手的供貨價格及分銷、零售進行定價,或者可參考行業高、中、低各產品線的平均價格進行定價。
第五節啟示:
渠道的發展趨勢是不可避免的,但目前來說,如下的渠道策略有借鑒意義:
1.渠道扁平化與精耕細作:顧名思義,就是通過減少中間商的層級,增加區域代理商,貼近市場與消費者。並對所管理的代理商進行銷售支持、產品支持、人員支持、廣告支持、物料支持、現場促銷支持的策略。
2.渠道的擴展策略:目前還是IT類渠道占據了市場的主體,而隨著對MP3產品概念的更多了解,使用上的更加接受,從IT渠道向消費類渠道擴展是不可阻擋的潮流——如同手機初期一般是專業銷售商來做,現在已經是融合了包括家電類商場一樣,MP3的渠道向家電類商場乃至百貨商場、傳統隨身聽渠道、網路銷售等更豐富的渠道去擴展。
3.專賣店或店中店建設:數碼產品開發具備一定規模之後,可以考慮建設店中店或者專賣店。這樣對於樹立品牌形象有較大的好處。
4.特殊渠道銷售:可以開發一些特殊渠道如集團采購,網吧,麥當勞、肯德基,學生市場等。
第六節啟示:
1.意見領袖的傳播:因為是新興的產業,所以消費者教育的過程必不可少,正如潮流先鋒一樣,這一部分人對整個族群的消費者影響力是巨大的。因此,如能在目標消費群中找到「意見領袖」,並對意見領袖進行傳播、公關、促銷,那麼,這一部分人所形成的連帶傳播效應是事半功倍的。
2.網路廣告在推廣的過程中具有舉足輕重的作用,網路既是整合傳播時代的主流媒介,同時,也是目前IT類產品的主要媒介形式之一,因此,網站推廣的好壞對IT類產品的推廣有較大的影響。在具體的網站推廣形式上,可以取如下方式方法:
1)利用行業或商業門戶網站,或者是目標客戶經常瀏覽的網站,投放網路廣告,或做新聞專題類的宣傳廣告,會產生意想不到的轟動效應。在以上基礎上進一步加大網站修改,將商品元素加入其中,利用產品消費者購買產品後 ,所獲得的購買依據累計點數可獲得網站上的產品。如:推廣一位新朋友買可獲得相應點數,並使之和原來的點數累計,然後區網站商城再區購買。在網站逐漸發展的情況下,並逐步建設為多元綜合網站。
2)動畫圖片:統計表明動畫圖片的吸引力比靜止畫面高三倍。但是如果動畫圖片應用不當則會引起相反的效果,如太過花俏或文件過大影響了下載速度。所以通常廣告商會限制圖片的大小。
3)在企業網站添加歌詞下載功能,可以讓廣大用戶憑保修卡登陸網站下載相關歌詞,從而省去自己編輯歌詞的煩惱,同時也會加大網站的訪問,使消費者不斷保持對公司的信息了解。同時,添加趣味游戲,文章等多元綜合類因素, 逐漸將網站建設成數碼產品的專業網站,如:www.imp3.net,這樣通過大流量的客戶訪問,提升企業品牌知名度。
4)通過一些動畫窗口的彈出(主要做一些有獎產品類的醒目標題)在一些大型門戶網站進行鏈接,以及通過論壇上的留言等多途徑在網路上進行宣傳,在人流量不同的網站做廣告效果完全不同。高人流量的網站使你獲得所需效果的時間大大縮短,從而為你贏得了時間。像新浪的新聞頻道、搜狐和中文雅虎的搜索頻道都是訪問流量比較大的,可以考慮在這些門戶網站投放網路廣告進行網站鏈接。
5)電子郵件營銷:這里所制的電子郵件營銷是特指有些網站提供的郵件列表服務,通過客戶自主訂閱,實現一對一,一對多的電子郵件營銷,不會產生垃圾郵件帶來的負面效應,當然郵件組的內容編輯要注意在個性化服務、內容的多樣性和新穎等方面多下工夫,最好的方式是讓客戶參與進來,大家都有認同感,就不容易產生抱怨。此營銷方式經費最節省,由網站內容管理者兼任即可。當然,所起的效果反應起來比較慢,在宣傳新網站方面遠不及其他推廣方式來得更快,但會保持比較高的回頭率,在粘住客戶方面是一種比較好的舉措。在電子郵件雜志中可以放置純文字廣告,由於純文字廣告通常可以表現100字左右的文字內容,而且幾乎不影響下載速度,所以措詞得當的純文字廣告甚至可獲得高達12%的點擊率。
❹ 市場營銷經典案例
有一位學員,他以前是做醫療器械銷售的,做得很累,後來學習了營銷之後就迷上了資源操控,他就做了這樣一件事情,叫做植入式公益廣告,賺的不多,但是從去年年底開始,空手賺了幾十萬,下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步,搞定廣告公司
他沒有公司,他是怎麼做的呢?首先他找到了當地的一家廣告公司,這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的,找到這家廣告公司之後呢,他說我有一個親戚是防震抗災局的,他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄,他可以把這個業務給我做,因為我不能以個人的名義去接單位上的活,所以說我必須掛靠一個公司,如果說可以的話,到時候掛靠到你的公司,到時我跟這個親戚說一下,把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道,也沒有什麼親戚在防震抗災局,這是一個虛擬的籌碼,不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步,搞定防震抗災局
他找到防震抗災局,拿了一份報告說,現在中國災難頻頻,我們防震抗災局應該也有這種義務,把這些知識宣傳給市民,你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位,其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳,2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本,那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的,但是沒有途徑,你有這么好的方式來做,並且不違背原則,而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊,就是他不止談了一家,他談了很多家,談了交通局,談了房管局,談了食品安檢局等等,談判方式跟與防震抗災局一樣的話術,但是只有這一家答應的比較敞亮,一下子就簽了。
第三步,搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的,他拿了委託書找到本地的商家來做廣告,出示了一個欄目的樣本,他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄,我們以每100個小區為一個單位,每個社區都有幾千戶人家,你這個廣告覆蓋幾千幾萬人,每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量,基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象,他把廣告位分成了二十幾塊,每一塊是1萬多塊錢,最終商家討價還價,以1萬塊錢成交,每個單位總成交20多萬,3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步,搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告,其實你只要給錢就行了,這是一個典型的空手套,除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本,我們說是這樣說,實際上我們是有利潤的,我們把每個環節的成本控制好,利潤自然就出來了。
回到本質,為了讓你進一步加深理解,我們再次對植入式公益廣告詳細解析,其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理,南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機,把廣告植入到物業小區,這樣能小賺一筆,但物業小區的狀況一般非常難進,而且廣告價格也非常高,並且物業小區不願意配合,一個個都牛逼哄哄的,所以就開始思考以什麼樣的形式來做,能讓物業服服帖帖的配合我們呢,並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合,最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與,比如交通局、房管局、食品安全局等,無論物業的負責人是多大的官,一般都會服服帖帖的配合,影響力也很容易做到事情也好辦,但是自己沒名沒分,這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等,只要有了他們的加入,哪怕是付費也比正常低很多,而且配合度都非常高,因為這些監管局影響力都是公認的,無論你是多大的官很容易鎮住他,而且借著公益的形式,這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路,但這些監管局的領導也不會見你,更不會相信你能把事情辦成,況且你還想空手套白狼,所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的,所以也必須要整合,那到底用什麼身份這成了一個難題,因為以什麼身份都可以,只要能讓防震抗災局相信,並且對當前的這個項目有著幫助,最好能連環使用,最後就想到了廣告公司。
這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意,而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判,當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次,當時廣告公司給商家的印象超級不好,商家花錢做廣告沒效果,正好有防震抗災局的身份,所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談,威力比廣告公司身份還大,綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了,用了反而會壞事,因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候,必須有一個大的身份,而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容,我以廣告公司的名義來做就比較合理,一個是我本身就是做廣告的,第二個也可以以擴展業務為由低成本製作,並通過收取商家廣告費平攤成本,以廣告公司的名義來談判,這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了,成本問題也解決了,政績還是自己的,廣告公司也拓展了業務,說實話當時也沒想到其他身份,最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判,所以一定要選擇最適合的身份,只要能把這個事情干成參與的人越少越好,因為涉及到風險與管理的問題,但每個點都要相互制約,本書的每個案例都已經表現出來了,請大家反復學習,發現他們之間的關系。
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接著就去談廣告公司,你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談,最終對比後,很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後,這樣我就有了廣告公司的身份,然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書,再以防震抗災局的身份去談商家談小區,最終我們這五個關鍵點,南昌學員,廣告公司,物業小區,商家,防震抗災局各自得到自己想要的,這就是通過弱小的我,把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋,建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與,首先是公益活動,做出政績對他們是有益的,其次確實有義務宣傳,最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。
❺ 市場營銷案例分析
1 成功原因:a 該公司在推出產品之前對市場做出了准確的調查和分析
b 定位準確
c 該公司能不斷的觀察和分析市場需求變化 從而對產品的宣傳進行微妙的改變
2 背景分析:a 對所處的營銷環境進行分析即目標消費者所處的年代(70年代初/末)
b 對在當時的主流文化的影響下目標消費者的心理進行了分析
3解決方法:在70年代初根據目標消費者的價值觀和理念而賦予產品與之相符的一種附加價值 讓目標消費者體會到使用這種產品就可以體現出自己的價值和品位 同理 在70年代末該公司也是採用同樣的方式來留住消費者
4 採用的理論:a 定位理論
b USP理論即獨特銷售主張 該公司並沒在產品本身下功夫 而是根據目標消費者的需求給產品找到了產品自身之外的附加價值 從而以獨特的推廣方式激發消費者的購買欲 進而對其購買
5 應用技巧: 緊跟消費者需求 及時開發出與之相適應的新產品 在保持原有的宣傳理念(獨立生活方式)下巧妙曾加了新的宣傳理念即「浪漫」
6 案例啟示: a 企業在生產或推廣產品是 要了解市場需求 從而做出定位 最後再為所需的人「量身定做」
b 企業應隨時調查和分析市場需求的變化 也就是把目標消費者當成自己的「孩子」時刻觀察他們的變化 從而給出正確的指導
❻ 5種市場營銷觀念的案例
5種市場營銷觀念的案例分別是:
第一,生產觀念。福特T型車以其低廉的價格使汽車作為一種實用工具走入了尋常百姓之家,該車的巨大成功來自於其亨利·福特的數項革新,包括以流水裝配線大規模作業等,從第一輛T型車面世到它的停產,共計有1500多萬輛被銷售,美國亦自此成為了「車輪上的國度」。福田的名言「無論消費者喜歡什麼樣的車,我只生產黑色的」
第二,產品觀念。美國愛爾琴鍾表公司自1869年創立到20世紀50年代,一直被公認為是美國最好的鍾表製造商之一。該公司在市場營銷管理中強調生產優質產品,並通過著名珠寶商店,大百貨公司等市場營銷網路分銷產品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢,但此後其銷售額和市場佔有率開始下降。
第三,推銷觀念。腦白金是珠海巨人集團旗下的一個保健品品牌,該品牌創立於1994年,由於其成功的市場營銷策略,在數年時間內,腦白金成為中國大陸知名度最高和身價最高的保健品品牌之一,年均利潤可達3.5-4億人民幣,2005年春節期間的銷售額更是達到8.2億人民幣。
第四,市場營銷觀念。戴爾理念非常簡單:按照客戶要求製造計算機,並向客戶直接發貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,繼而迅速做出回應。這個直接的商業模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要,消費者定製並提供具有豐富配置的強大系統。
第五,社會營銷觀念。貝因美經過認真的分析和研究,發現種族不同,民族飲食文化也不同,只要生產出真正符合中國嬰兒特質的產品,指導家長正確地養育孩子,才能真正獲得社會的認同,實現社會利益的同時也能有效地實現企業利益。(育嬰工程,您的育嬰專家,貼心的母嬰顧問)。
溫馨提示:現在還有其他幾種觀念,關系營銷理念-安利公司,綠色營銷理念-農夫山泉,文化營銷理念-小豬佩琪,知識營銷理念-會議營銷等。
❼ 市場營銷案例
寶潔營銷案例
一、培育和引導消費
產品不僅要滿足需求,更要引導和培育需求,如「你洗頭了嗎?」——我來幫你洗。」你會洗頭嗎?」——我來教你洗。「你洗得好嗎?」——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔,就像一位溫柔的妻子,依附在丈夫的身邊,不僅好言相勸,而且身體力行;不僅耳提面命,而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭,還教中國一代又一代人刷牙,在獲得經濟效益的同時,獲得的社會效益也是空前的,更是長遠的,從倡導洗發新觀念到引導多洗發,從合理刷牙到科學選擇牙膏,從勤洗手到殺菌等等,引導中國消費者生活觀念、生活習慣的改變,將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齊送給消費者,消費者先是懷著幾分敬意接受,繼而是十分虔誠地禮拜了。
二、科學命名與品牌形象
寶潔公司對品牌的命名,非常講究,他們深諳一個貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減小產品被消費者認知的阻力,能激發顧客美好的聯想,增進顧客對產品的親和力和信賴感,並可大大節省產品推廣的費用。寶潔公司通過對英文名字(單詞)的精確選擇或組合來給產品品牌命名,使中文名字與英文能在意義和發音上很協調貼切地配合,准確地體現了產品的特點和要塑造的品牌形象以及消費定位,提升了品牌的形象,如幫寶適、舒膚佳等等無一不是非常貼切,當然,廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費用佔全年銷售總額的1/8,一方面,通過在電視、網路、雜志上做廣告;另一方面,通過在全國范圍內聘形象代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高品牌的認知度。與此同時,為了佔領終端消費市場,在農村,寶潔公司搞了全國性的路演活動;在城市,寶潔公司的產品在超市、商場中的陳列非常講究,占據很大的貨架空間,容易吸引消費者的注意力。通過廣告宣傳,有效地提高了品牌的知名度和美譽度。
三、知識營銷
知識營銷是指企業在營銷過程中注入知識含量,幫助廣大消費者增加商品知識,提高消費者素質,從而達到銷售商品,開拓市場的目的。寶潔的知識營銷是很典型的,在營銷過程中打造一系列的概念。在洗發、護發類產品中,這一營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一定的知識,打造一個概念,從而給每個品牌賦予以個性。例如,「海飛絲」的個性在於去頭屑;「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健;而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順;「沙宣」則定位於調節水分與營養;「潤妍」定位於更黑、更有生命力。在廣告宣傳上,知識、概念的運用也表現得淋漓盡致。
看看海飛絲的廣告:海飛絲洗發水,海藍色的包裝,首先讓人聯想到尉藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;看看潘婷:「含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養份,使頭發健康、亮澤」突出了「潘婷」的營養型個性;飄柔:「含絲質潤發,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫面深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象。通過准確的市場細分與定位,有效地阻擊了競爭對手的進入;而實施知識營銷,則使品牌具有了鮮明的個性,增強了品牌的核心價值。
四、利益訴求與情感訴求
利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念;情感訴求則從與消費者的情感聯系中來演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如「佳潔士」與全國牙防組推廣「根部防蛀」的防牙、護牙理念;「舒膚佳」與中華醫學會推廣「健康、殺菌、護膚」的理念;洗發水的「去屑、健康、柔順」理念等。這無一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從「飄柔吵架篇」、「飄柔老師篇」到現在的「飄柔指揮家篇」,飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。此外,飄柔還相繼推出「飄柔自信學院」、「多重挑戰」、「同樣自信」、「職場新人」、「說出你的自信」等系列活動,將「自信」概念演繹得爐火純青,在廣告傳播方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意,接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品,這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次,廣告重點是在清楚地強調寶潔可以為你帶來什麼好處,通過利益訴求與情感訴求的有機結合,大大地提高了品牌的文化內涵。
五、品牌經理
寶潔公司的品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽,而且還培育了一大批忠誠的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。寶潔公司在全球率先推出品牌經理制,即「一個人負責一個品牌」,品牌經理對於自己所負責的品牌,必須比公司里任何人都要了解,通過實行一品多牌、類別經營的經營策略,寶潔在自身產品內部形成競爭,使寶潔產品在日用消費品市場中佔有絕對的領導地位。
六、企業公民
十九年來,寶潔一直在中國扮演一個合格企業公民的角色,向中國的各項公益事業捐款的總額已超過六千多萬人民幣,用於教育、衛生及救災等各個方面,如寶潔在1996-2005年期間向希望工程累計捐款兩千四百萬元人民幣,在全國27個省、自治區興建了100所希望小學,是在華跨國公司中希望小學數目最多的公司;如1998年4月,寶潔前任董事長來華訪問期間,寶潔向清華大學捐款1,070萬元人民幣,引進目前世界上最先進的實驗儀器,幫助完善學校的教學實驗設施及用於承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目,同時向教育部捐款700萬元人民幣,用於支持中、小學青春期健康教育;如寶潔公司向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣以保護國寶大熊貓等等,通過公益活動、事件營銷等,寶潔在不斷努力提高企業經濟效益的同時履行相應的社會責任,關注利益相關者的滿意度,進而獲得更高的美譽度和知名度。
總之,成功的企業都有自己的核心競爭能力,作為日化用品的著名企業,寶潔通過創新本土化營銷策略,塑造卓越的形象和引導培育市場需求,寶潔在中國獲得了快速的發展,隨著外部環境競爭的日趨激烈,寶潔正在與時與市俱進,贏取更大的市場與發展空間。