『壹』 找人幫忙!!!!急用,市場營銷作業,讓設計一款產品或者服務,有會的嗎謝謝
市場營銷作業
我知打do,設計一款
『貳』 怎麼寫某某產品的市場營銷策略設計
首先你來弄清楚一個概源念,市場營銷策略。那麼這個策略就限定在市場營銷了,而不是品牌營銷設計,不是廣告營銷,在這個出發點上,品牌,廣告,或者其他元素,都成了為市場營銷策略服務的東西。 了解你的產品是什麼競爭對手是誰他們是如何進行市場營銷的?消費者需要什麼?我怎麼去做?我這么做的理由是什麼?我要達到什麼目的?SWTO分析 每一個問題,你都要提煉出關鍵字,在關鍵字上面去發揮。不要去生搬硬套一些策劃書,策略報告,那些都沒用一切都來源於市場。當然,這個,對你們學生來說,難了點我是學市場營銷的,當年我的畢業論文,,,是抄的。呵呵呵呵
『叄』 怎樣做一個產品營銷方案
一、如何將新產品投放到目標市場
產品開發人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放的目的。
選擇目標市場,明確企業應為哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分後,企業准備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據企業的人力資源和資金狀況,找到對本企業有吸引力,有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業。他們進行市場細分後,根據企業優勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機製造廠為目標市場,並一舉取得了成功。
二、如何進行產品的鋪貨
企業為了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調其產品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業造成很大的資金沉澱,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產品的鋪貨一定要結合市場業務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場零售點和直銷點狀態的「熟手(銷售人員)」來進行。「熟手」的要求是:有一定的市場運作經驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場業務人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發商、直銷商或相關領域的企業同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經銷商,可採用「少量多次」、「讓利現款」和簽訂「供貨合約」等方式進行鋪貨,切忌不要急於求成。
細致的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題,佔用其他企業資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業的分銷商為載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經銷商形成一種壓力和動力,這也是業務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。
新產品進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。
三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試產品
如何讓消費者嘗試企業的產品,應在企業產品投放市場之前加以考慮。有很多企業通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產品,但其工作量太大,有時企業的「免費使用或品嘗」、「包退包換」等行為,還會給企業帶來不可彌補的損失。
為達到降低成本,順利地讓消費者嘗試新產品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費者對新產品的顧慮,並使新產品盡量得到完善,才能有的放矢地引導消費者消費。
消費者對新產品的顧慮,往往是建立在以老產品為參照物的基礎上,要麼對老產品的某些性能(或功能)不滿,不知新產品能否改進;要麼對新產品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說的那麼好感到懷疑。在產品性能或功能相差不多的情況下,消費者更會從質量和實惠的角度考慮嘗試新產品。此時,企業新產品雖然不可能讓所有的消費者滿意,但要通過對消費者的「個性化服務」來彌補或提升消費者的滿意度時可能的,因而在這方面可多下些功夫。
要消除消費者對新產品的顧慮,就必須解決與消費者的溝通問題。因為市場投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎之上的,其中行為動機和情感溝通尤為重要,否則,企業會步入一個過分看重金錢給終端帶來刺激的死胡同。曾經有人做過統計,如果消費者不買你的新產品,大多數情況下,只有三分之一的客戶是由於產品和服務有問題而放棄,其餘三分之二的問題出在溝通上。與消費者的溝通要以「傻瓜假設」作為標准,即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產品,也能從產品中得到一定的實惠。所以,向消費者傳達的新產品的信息一定是濃縮的,高度簡單的,有一定感情訴求的內容。
四、新產品上市如何做到一舉成功
大多數在市場上日落不息、日出亦作的產品,都是在「一舉成功」的夢想破滅以後,從願望中回歸現實的。因為有很多的企業過多地把堵注押在產品導入期,在新產品上市之時,展開相當有力度的促銷活動,期望一旦新產品站穩腳跟,自然會相應地減少相應的市場費用投入比例。可現實卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷一降,市場銷售馬上就會下滑。這是因為消費者傳統的價值觀念和成熟的思維習慣已成為制約新產品迅速成長的最大阻力。
要真正做到新產品上市「一舉成功」,其一要做到:必須在上市之前對新產品進行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對產品能否正確定位的基礎之上。這一定位要以市場為導向,即:新產品與消費者發生某種關系(或與其以前的知識和經驗發生某種關系),定位是從消費者角度去認識產品,把握消費者的心理,在消費者心中找到一個與產品相對應的位置,從而與其他產品區別開來。其二要做到:把握好新產品上市時間,這是「一舉成功」的重要前提。常規的思路是希望產品上市後遇到產品銷售旺季,以利於新產品快速發展,但是新產品上市一旦不成功就會喪失退路,貽誤市場銷售旺季的戰機。因此,類似於飲料、啤酒、冰淇淋、空調等夏季產品應該在冬季上市,雖然冬季消費此類產品的顧客較少,銷量不大,但企業會由此關注成本和服務,期望在有限的淡季市場搶奪有限的消費者,為旺季市場銷售上量打下堅實的基礎。而白酒產品比較適合於在銷售淡季4---6月份上市,通過淡季做市場和點滴的經驗積累,等到旺季來臨之後,扎實的基本功就會使銷售力量一下子壯大起來。其三要做到:設計一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時期內迅速提高產品知名度的產品上市「大創意」,這會對新產品「一舉成功」起到推波助瀾的作用。好的新產品創意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經驗的積累,也可能是失敗教訓,來源於生活並運用於生活,沒有靈丹妙葯可言。
值得提醒的是:新產品上市的「一舉成功」是一個標志,也是一個過程,企業應該正確看待。如果產品的經營者在產品的投放期能夠沉得住氣,堅信自己的產品是從人們潛在的市場需求出發進行研製的,那末就不要擔心你的產品不會成功。隨著市場時機的變化或營銷策略的創新,潛在的需求總會轉化為現實的需求,這可稱作打響市場的信心營銷法。要堅信:拓寬思路+捕捉創意+精心准備=一舉成功。
『肆』 請問一個「產品」從設計到正式推上市場銷售需要做哪些基礎工作或者說怎樣可以使產品合法化
你自行設計出來,即是合法的.杜絕抄襲.
要正規銷售,你需要注冊一個實體.如版:公司,個體戶(經營部)等.
只有權注冊了實體,你才能給客戶開具發票.
如果產品以硬體實體為主(沒有軟體部分,或很少),那麼需要在經營范圍中納入"製造,加工"的名目
如果客戶中要求開具增值稅票,你必須將公司變更為一般納稅人,當然,會帶來一系列手續需要辦理.
產品如果所針對的行業有特殊要求,那麼需要根據行業的不同為產品申請資質.
如果要打自己的品牌,則需要注冊商標.
如此等等.
『伍』 怎樣做一個產品營銷方案
優秀的方案的產品營銷方案提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
(5)設計一款產品市場營銷擴展閱讀
廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢
『陸』 我有個新產品怎麼做市場營銷
新產品營銷受前期市場調研、營銷組織設計、價格策略、廣告策略、渠道策略以及公司的企業文化等多方面因素的影響。
津薦廣告傳媒
1.重視前期調研,准確定位新品
哈佛商學院的一項研究表明:如果一個新產品在生產過程中發現了問題,其損失是100美元的話,那麼,在生產前發現問題的損失是1美元,上市前發現是1000美元,上市後發現是10000美元。因此,新產品營銷應該是從生產前開始的。
開發新產品的第一步就是進行與新產品有關的調查,包括技術調查和市場調查。技術調查是調查有關產品的技術現狀與發展趨勢,預測未來可能出現的新技術,為研製新產品提供技術依據;市場調查是要了解國內外市場有關產品的品種、規格、數量、質量、銷售環節、價格、消費者反映、成套供應等需要。另外,競爭調查要了解與新產品相關的競爭者的規模、產品、營銷策略、未來計劃及市場競爭特點、優劣勢分析等,這都是為新產品的成功營銷提供市場依據。這樣,通過周密的前期和即時的市場調研,就可以形成技術上可行的產品概念構思,進而研製出市場上適銷的新產品。
2.科學設計新品的營銷組織
在營銷組織設計時,有三個基本原則,首先就是根據需求設定崗位,明確人員之間責任與分工,崗位職責上要充實,人員能力上要到位。在一個缺乏崗位設計的營銷組織中,銷售人員很難找到自己的定位,不知干什麼和怎麼干,積極性很難發揮出來,勢必影響到整個組織的效率。其次組織內部要互相協作和配合,實現高效率,一致面向市場。在很多情況下,銷售人員都首先要眼睛向內,但花費很大精力用在內部協調上,則勢必會直接影響到客戶及合作夥伴對公司的看法。第三,人員要精簡,從銷售成本的角度考慮當然要如此,另一方面組織內部常常會因為人員冗餘,人浮於事,不僅不會帶來高的效率,而且容易造成彼此之間的扯皮現象和散漫的工作作風,比人手缺乏更危險。基於這三個原則,企業可依據產品不同和市場需求大小,新產品營銷組織可以設負責人一名,後勤(包括統計、開票、發貨等)一名,市場策劃一名(可以與公司的宣傳部門或外部的廣告公司合作),應將有限的人員盡可能多地安排在銷售一線,按照地區或行業客戶界定任務指標,制定並監督銷售人員的計劃執行
情況。
3.充分發揮新老產品的合力作用
一些企業在老的拳頭產品一炮走紅後,由於顧客需求呈多樣化和多變性趨勢,企業認識到需要及時向市場推出新品,通常的策略是是借優勢品牌力量將其他產品順利推出。但必須做到對新老產品之間進行協同組合,發揮出各自優勢,形成優劣勢互補。
以一種典型的組合方式為例說明,如原有產品不適應市場或處於急劇的市場衰退時,企業就應對原有產品進行了快速低調處理,維持舊產品的銷售政策不變,保證分銷商盡快回收資金投入新產品流通過程。通常的做法是為滿足剩餘的市場需求,仍然使老產品保持在少量分銷渠道中,同時為了爭奪市場,並盡可能多地獲取利潤,加強對新產品的宣傳和促銷,將大部分分銷商轉入新產品的銷售,使新舊產品在市場上形成組合搭配,以便更好地滿足消費者的不同需求。對於新產品,尤其是更新換代的產品,利用現有渠道進行銷售,這樣不僅減少了新產品的市場開發費用。同時,根據新舊產品在市場上同期銷售的比率及時制定相應的返點比例,就可以達到延長舊產品的銷售期、加速新產品更換等不同的目的。
4.准確把握新品入市策略
在不同的市場進入策略下,新產品的境遇可能會截然不同。概括起來,新產品進入市場的策略主要應把握兩點:
一是選准進入市場的切入點,
二是選准進入市場的時機。
一般而言,對於市場發展較成熟的地區,主要側重於市場進入的切入點和方式的把握;否則,更要注重於選擇進入的時機。
對於市場經濟制度遠不健全、市場游戲規則遠不規范的我國來說,選擇新產品進入市場的時機異常的關鍵。一般而言早期進入市場能形成一種競爭優勢,即能建立並提高該行業的進入壁壘,防止潛在的競爭者進入,從而在市場占據主導地位。中國第一個研製出VCD的萬燕的失敗就在於剛進入市場時把大量的精力專注於新技術開發,而沒有能力去滿足市場不斷膨脹的需求,以至於被眾多後來居上的企業所淹沒。
而選擇同期進入市場的競爭對手之間是處於相互均衡的地位上,相互之間信息比較開放,壁壘很難建立起來,在這個時期進入市場需要重視市場的細分和定位,因為一旦細分市場把握不準,就可能失掉時機。旭日升冰茶、「康師傅」、娃哈哈三者之間的市場決斗就可以充分的說明採取不同市場進入策略的重要性。可以說搖搖欲墜的旭日升冰茶上演了一出商業悲劇,做為中國茶飲料市場的倡導者,旭日升很值得欽佩,「康師傅」們應該心存感激,因為「康師傅」們已經佔領了大半個茶飲料市場,是旭日升當了鋪路的石子。同樣是飲料行業的娃哈哈則聰明的多,他沒有去做培育市場的「導師」,而是在修煉內功、整合核心優勢,時機成熟之後打響了「天堂水加龍井茶」的概念營銷戰,而中國只有一個杭州,亞洲只有一個杭州,世界只有一個杭州,走向世界的戰略意圖不言自明。
5.根據新品特點選擇品牌策略
產品採用一品多牌還是一牌多品或是一品一牌,應主要考慮產品之間的相互聯系和不同定位的客戶群的消費喜好。如果只是一味地按企業自己的思路來研發產品,那麼最終只能是閉門造車。在實施多元化產品開發策略時,需看清市場消費的潛在前景,能否藉助新產品上市,帶動企業整體形象以及原有的產品的提升。巨人集團垮塌不少人歸罪於資金周轉因素,
但從另一個側面來看,腦黃金、巨不肥等等眾多現在都無法記憶的產品組合使消費者產生了麻木的心態。消費者面對如此雜亂的產品群,如何相信每個產品都有其神奇的療效?在產品和品牌策略方面的典範當寶潔公司莫屬,其「佳潔士」牙膏、「玉蘭」油、「護舒寶」衛生巾、「幫寶適」嬰兒紙尿褲均為「一品一牌」;「舒服佳」香皂和浴液是「多品一牌」;洗發水、洗衣粉則是「一品多牌」。
對於上述三種策略而言,「多品一牌」策略較適合於電器、工具及原材料等生產企業,人們對這一類商品的購買和消費往往是偏理性的,關注點是技術、質量、性能、價格和服務。單一品牌策略的使用條件是將一個品牌名稱盡量用在相同類型、相同檔次、相同消費者群體的系列產品上,以保證品牌定位準確性。「一品多牌」策略適合於日用品、化妝品、服飾、食品及飲料等生產企業。對於這一類商品,消費者除了考慮品質、功能、利益而外,往往還注重潮流、感覺、體面等抽象的內涵。「一品一牌」策略似乎是前兩種策略的折中,如果企業經營的產品類別相差甚遠,而每一種產品又沒有進一步細分市場,最好選擇是一品一牌。
6.新品渠道策略
對於新產品的渠道選擇,不少企業直接採用的原有老產品的渠道方式。但是對於不同類型的新產品,所適用的渠道方式應有所選擇,歸納起來主要有以下三種策略。
第一,全新產品和開拓新市場的新產品渠道決策。進入新市場的新產品可供選擇的渠道策略有兩種:直接銷售和間接渠道。直銷的最大優點就是節約流通成本,提高利潤率,並且不受中介渠道的各項限制。但若要佔領較大市場則啟動成本巨大、風險增大。通常較適合採用直接渠道的新產品應具有以下四個特徵:技術的復雜性導致對信息的要求很高;產品的客戶化程度很重要;質量的擔保很重要;運輸和儲運復雜。
如果新產品的可得到性或售後服務很重要,或者消費者往往將此新產品與其他產品共同購買,則採取間接渠道銷售比較科學。
第二,改進型和模仿型新產品的銷售渠道。這類新產品的出現意味著產品步入成長期,競爭將會愈演愈烈。如果要突出差異化,則可以在渠道的建設中採用一些新元素。比如商務通在1999年PDA市場上的成功不僅僅在於廣告運作,其採取的二級渠道銷售方式同樣有很多值得借鑒的地方。恆基偉業將獲得的第一桶金重投市場,只用了一年的時間就建立起了自己獨特的分銷渠道:小區域獨家代理制,實現了渠道創新,效果非常好。
第三,系列型或降低成本型新產品的渠道決策。如果推出新產品的目的就是充分利用現有資源、利用企業原有品牌、銷售渠道而以較小的邊際成本取得最大利潤,則宜採用原有的營銷網路與渠道資源。海爾在1997年和1998年花費大量的資金和精力來構建自己獨特的銷售網路,之後推出的每款新產品都在這些網路中銷售,使產品從研究開發出來到最終消費者手中的時間大大縮短,降低了成本和風險。
7.明確的價格策略
無論是生產廠商、代理商還是消費者,價格都是一個敏感性的問題。對於一般性新產品而言,如果生產企業對於代理商缺乏足夠強的控制力,將很難控制產品的最終零售價。多數情況下,代理商會根據自己的代理價(進貨價)確定零售價(出貨價),不同地區的代理和同一地區不同的代理的做法會有很大的差異,有些代理會定較高的價格,追求單個產品的高利潤,而有些代理會堅持薄利多銷的原則。由此甚至導致區域市場混亂,勢必發生串貨。那麼,生產企業應該在這一價格游戲中扮演什麼樣的角色呢,我們認為,對於一般企業而言,雖然難以決定最終零售價,但至少應在媒體宣傳價、區域最低零售價方面發揮作用。對於價格不十分透明的產品而言,媒體宣傳價可以高一些,全國各地代理在區域性的廣告中的報價做到基本一致,區域最低零售價可以規定最低應保證代理商百分之幾的利潤。但是對於價格透明的產品而言,由於市場競爭的原因,媒體宣傳價應略高於甚至等於區域最低零售價。促銷宣傳是新品成功的根本保障。
8.促銷宣傳是新品成功的根本保障
不管什麼原因,任何新產品都是需要宣傳的。但是究竟怎樣進行宣傳,預算投入多少,卻是一個值得深入研究的問題。我們認為,新產品的促銷預算,首先要符合銷售目標。有了這一基本前提,在促銷投入方面就會確定一個基本額度,再將這一額度分解,計算在每一個基本單位投入上,可能會增加的銷售成本及預期可達的銷售量,以此為依據調整促銷預算投入策略。在宣傳投入的方法上,要注意尋找捷徑,為此,首先要研究同類產品的廣告投入情況,特別是他們都選定哪些媒體,是以軟廣告的方式還是以硬廣告的方式投;其次要與各地的合作夥伴或渠道商充分溝通,考慮如何作全國范圍或某一個地區內的廣告,是否進行區域性廣告投放以及如何投放;再次,新產品的促銷宣傳要有一個整體的思路和框架,這是最為關鍵的一點。在具體的實施中,我們或許會根據市場的反饋來調整部分廣告預算和投放方式,但絕不能象撞牆般試來試去,在一些原則問題上搖擺不定,必須做好前期的策劃工作,只有這樣,才會累計和倍增廣告投入的效果,而不是使之重復或衰減。
9.合理確定新品營銷目標
銷售目標的制定應符合市場情況,要便於落實、考核和激勵,目標定得太高或太低都將失去意義。一般應由公司高層與一線銷售人員成分溝通,從公司發展戰略高度到具體市場執行層面,最終確定一個各方都能夠基本接受的目標。需要特別注意的是,新產品銷售目標要改變單純的銷售提成方式,加入更多的考核指標,如與新產品推廣相關的客戶培養、市場信息收集與反饋、業務紀律的目標體系和考核指標等,以此引導銷售人員的努力方向,有利於整合客戶資源,迅速將業務人員手中的資源變成企業資源;同時,科學的處理這些指標的比重和關系,保證業務員的努力得到公正合理的回報。將銷售人員的營銷目標作出科學的規劃,可以根據不同的推廣階段設立不同的目標體系和相應的考核指標體系,將銷售人員的目標與公司的目標統一起來,在此基礎上,可同時設立團隊業績獎金,使員工意識到在公司里團隊協作是被鼓勵的,而且團隊工作並沒有抹煞個人的成績。
總之,對任何一個公司而言,推出新產品的過程都是令人興奮而又極具挑戰性的。一方面,如果產品銷售成功,會給公司帶來良好的經濟效益和新的利潤增長點,為公司後續產品的開發樹立強烈的信心;另一方面,如果產品銷售不暢,不僅公司前期的研發和生產投入無法迅速收回,而且會對公司其他新產品開發甚至未來發展的信心產生較大的影響。但是只要正確地把握新產品營銷「贏」的策略並加以靈活運用,企業將無往不勝!
『柒』 自己設計產品怎樣在市場銷售!
加工廠的按你的要求做的出來就可以。你對他們有其他要求的也可以談。記得簽協議。是否商檢這個看你具體什麼產品了。之後就是營銷推廣,這個才是燒錢的部分。
『捌』 急求!產品設計市場營銷策略
1、市場概況
2、未來發展
3、SWOT
4、目標客戶設定
5、具體手段(4P、4C)
6、階段性目標時間表
7、營業額和費用預算
『玖』 設計怎麼樣的產品適合市場營銷作業
什麼樣的產品都可以,只是要能針對的該產品作出效果最好的營銷渠道。
『拾』 如何做好一個新產品的市場營銷
新產品營銷是企業快速成長的動力
如果我們的記憶力夠好的話,我們可以發現在過去的1994-2004這十年,幾乎是 新產品改變中國市場的十年。
1990年代初的 長虹靠全新的「紅太陽一族」 彩電奠定了後來十年的 彩電龍頭地位;同樣是在1994年左右, 聯想開始憑借新提出的「 聯想1 1」家用電腦攻城掠地。而在另一個剛剛開始覺醒的 日化市場,重慶奧妮甚至以「植物一派」的豐年潤發系列產品,創造了僅次於 寶潔的年 銷售額紀錄。
進入21世紀後,企業的 新產品戰略仍然是最鋒利的武器。還是在 彩電市場,這次是 創維靠「健康電視」挺進三甲;在果汁飲料市場, 養生堂推出農夫果園, 娃哈哈推出果汁加鈣, 健力寶推出界於果汁與汽水之間的爆果汽,托起了一個紅紅火火的果汁飲料大市場。在食品、在醫葯、在汽車等領域,我們都可以發現這些相似的案例。
毫不誇張地說,在每個行業的轉折關頭,都曾經有一個或數個企業以推出更有競爭力、更具創新性、更高科技含量的 新產品的方式,實現改寫市場格局、創造或者保持自己的市場份額的目的。
通過 新產品營銷,一大批以前名不見經傳的企業浮出水面,成長為中國市場上的著名企業。1999年,當 史玉柱開始在江蘇重新賣他的新 保健品時,沒有人會想像兩年後「 腦白金」能成為第一 保健品品牌;當牛根生與 伊利分手出來 創業時,也沒有人想到他能成為乳業的一匹黑馬;這樣的名單我們還可以列出2001年的哈六葯,2002年的的東南汽車,2003年的統一石化、2004年的雅客食品等等。正是 新產品營銷的成功,讓他們一炮走紅。
更多大型企業也正是通過每年的 新產品營銷計劃,來保證自己的持續成功和 競爭優勢。全球軟體巨人MICOSOFT是最典型的案例,從Windows98到WindowsXP,正是靠不斷升級企業終端使用軟體,形成牢固的壟斷地位。即使是 可口可樂、 肯德基和 寶潔這樣的 世界500強企業,人們也對他們的 新產品耳熟能詳:酷兒果汁飲料、老北京早餐和玉蘭油,早已經成為中國人至愛的 新產品。
為什麼要特別重視 新產品?
我們名單中的這些企業選擇推出 新產品真的是自發自願的選擇嗎?按常理,他們應該更樂意享受已經成功的「老」產品帶來的穩定收益,而不必冒風險去選擇一條前景肯定不是最明朗的 新產品之路。研究表明,成熟產品的推廣費用可能只佔產品售價的1%-5%,而 新產品則可能佔到15%-30%,而這些費用還必須從企業的成熟產品的「積蓄」或者是 企業家本人的「口袋」中支出。為什麼還要重視 新產品?
我們發現,企業推出 新產品往往是基於以下理由:
1、不斷培育企業新的 利潤增長點。當原有產品出現停滯甚至衰退跡象,不能再為企業創造更多、更高的 利潤率時,企業往往會積極進行 新產品營銷。如「農夫樂園」的推廣,就是 養生堂企業發現,礦泉水已經成為微利產品時,企業必須靠 新產品來創造 利潤。
2、不斷擴大自己的市場佔有率以確保領先地位。 中國移動曾經長期自滿於自己的「 全球通」業務,可當聯通也開始進入市場搶食時, 中國移動開始以一連串的動作相繼推出「神州行」、「 動感地帶」和更細分的「校園卡」業務。
3、不斷豐富自己的品牌魅力以創造更高績效的回報。品牌其實需要不斷更新才能永葆青春。沒有 新產品,品牌就會趨於老化。前面提到的 寶潔就是世界級的「 新產品營銷高手」,在「P&G」之下,飄柔、潘婷、海飛絲、玉蘭油等都是基於這種目的。
4、改變行業競爭格局,擺脫 競爭對手。行業中的領先企業往往已經形成對市場的割據,攫取了最豐厚的 利潤。新加入者或行業落後者要塑造自己的強勢競爭地位,往往通過 新產品的成功來實現。當 TCL進入 手機行業後,它發現自己在 摩托羅拉、 諾基亞前面幾乎沒有話語權,於是它創造了「寶石手機」這一獨到的 新產品來完成自己的進入,並取得了巨大的成功。
5、企業 發展戰略改變時,選擇推出 新產品。 中國企業也許是世界上最喜歡 多元化戰略的企業。戰略決定產品路線,當華龍要立志成為中國方便食品領頭羊時,它改變了以往偏重 農村市場的方針,全新推出「今麥郎」彈面,完成市場布局,並形成對 康師傅和統一的致命威脅。
與企業自己選擇改變更重要的理由,是 消費者發生的更重要的變化。早已成為買方主導的中國市場,人們的各種需求比以往任何時候都更加豐富,更加的「喜新厭舊」,而資訊的發達讓人們有更多的方便去滿足自己個性化的消費。企業如果不能敏銳地洞察每一消費群體這些細微的變化,就會被 消費者所摒棄,而且很快就會被遺忘。
即使是 可口可樂這樣,上百年不曾更改自己主體產品的企業,也不敢對 消費者的這種變化掉以輕心,而是通過改變更新包裝、更新LOGO、更新精神內涵的方式來達到吸引消費新生代、不斷推廣 新產品的目的。那些在今天仍然希望以「以不應萬變」、抱著自己發家產品一成不變的企業,在今天已經象恐龍一樣罕見。
所以,從一定意義上看, 新產品的成功與否已經成為衡量企業能否良性應對市場變化的重要指標,反映了一個現代企業具備面對激烈的 市場競爭,能否快速整合企業內外資源的應變能力,企業對 新產品營銷思考的廣度與深度決定了企業構築未來競爭力的能力。
新產品成功的秘訣
即使是企業意識到 新產品推廣的重要性,也未必能保證它的成功。以往的數據表明,其實 新產品的失敗率高達95%!尤其在不成熟的市場,其失敗的比例可能更高。
我們可以想像 新產品成功的艱難。在一個不發達的或者是高度發達的消費市場,林林總總的同類產品數以萬計,遍布各個區域和各個市場「階梯」,而 新產品猶如一個新生的嬰兒,如果不能發出宏亮的哭聲,甚至連生存的機會也不會有。在長大過程中,他還需要打敗眾多有實力的 競爭對手,抵抗各種環境的威脅,拒絕各種貌似誠懇的誘惑,歷經若干年後,才能長大成人。
新產品可能有很光明的前景,但至少在起步階段它仍然處於弱勢。比如成本的壓力,由於還不能象成熟產品那樣實現規模銷售,其生產成本、推廣成本和費用分攤會居高不下;比如後發的劣勢,由於市場話語權掌握在強勢企業手裡,企業想要趕超恐怕要面臨「冰凍三尺,非一日之寒」的窘境。當 大眾汽車在中國推出「高爾」時,當 奧迪在中國推出「A4」時都曾經歷這種情況。
因此,企業在 新產品營銷中,常常面臨「想做、可做和能做」這三者的悖論。主觀的願望、客觀環境的許可以及自身條件的成熟與否,會讓 企業家和營銷人左右為難。
但這個世界從來不缺成功的企業,就象我們身處的時代從來不會缺少偉人一樣。有一些企業一出手,就顯出他們深厚的功底,雖然不可能百戰百勝,但屢戰屢勝的成績仍足可以成為明證。
在 新產品營銷領域,我們其實可以例舉更多的案例來佐證我們這個觀點,而下面兩個案例,盡管反差甚大,甚至不能相提並論,但正因為這種強烈的差距反而可以讓我們更容易找出它們身上的特質。
一個是美國的 寶潔公司,它的成功我們已經不用多說了;一個是中國海南的 養生堂企業,「有點甜」的 農夫山泉、「以內養外」的朵爾,「喝前搖一搖」的農夫果園,「想知道親嘴的味道?」的清嘴含片、「專為中國兒童設計」的成長快樂等等都是它的傑作。留給業界深刻的印象是,這個企業總能在身處「戰亂紛爭」的品類之中成功,而且後來居上。
剝離市場、環境、競品、 消費者、成本、價格、實力和營銷手法等所有企業內外部的要素,我們認為 寶潔和 養生堂成功有一個共同的特質,那就是常常快速致勝,常常以快致勝,三個初見聲勢,六個月決定成敗,一年之內奠定勝局,正是掌握了這樣的「勝律」,他們在 新產品營銷上是得心應手。「 佳潔士」、「玉蘭油」、「護舒寶」、「舒膚佳」等產品的推廣與 養生堂的眾多產品一樣,都是這一勝律的體現。
對於推廣 新產品的企業來說,速度決定一切。不能快人一步,就無法洞察市場的先機;不能快人一步,就無法建立自己的競爭防火牆;不能快人一步,就不能獲得最豐厚的 利潤;不能快人一步就不有占據市場主導地位。成功企業如 戴爾電腦、GE、 海爾、 沃爾瑪、 蒙牛等等均是以快致勝,而失敗的企業如中國的「萬燕VCD」、「旭日升冰茶」也都是因為慢而失敗。
對於推廣 新產品的企業來說,只能以速度勝規模。如果 TCL不快,就無法在短短的5年內成為中國手機業的佼佼者,如果 聯想不快,就無法在國外電腦大舉入侵之前成為中國第一、亞洲第一的PC王者。在 新產品營銷上,盲目拼實力、拼資源、拼消耗,搞「陣地戰」、「防禦戰」是最大忌諱,因為 新產品需要現金流、需要較高 利潤率才能養活自己。
在競爭中,速度就是一切,所以真正的 企業家從來不敢鬆懈。深諳「快速之道」的企業,正是通過對市場流行趨勢的及時分析、 市場競爭態勢的准確研判和對 消費者心理的精準把握,從而作出精準的市場細分,進而完成對 新產品營銷體系的全新定義,保證企業完成 新產品招商、 新產品上市、 新產品旺銷三大營銷使命。