當市場營銷成為整個公司

㈠ 為什麼說市場營銷是企業的核心職能

市場營銷負責產品從企業到顧客的整個流程的設計規劃，隨著市場由賣方市場到買方市場的轉變，應該說現在很多企業非常關注產品的銷售情況。也就是說市場營銷慢慢成為一種企業的核心職能！
西方市場營銷學者從不同角度及發展的觀點對市場營銷（Marketing）下了不同的定義。有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如，麥卡錫(把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程，其目的在於滿足社會或人類需要，實現社會目標。又如，Philop Kotler指出，「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和慾望，去實現潛在的交換」。
還有些定義是從微觀角度來表述的。例如，美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是：市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。
麥卡錫(於1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷「是企業經營活動的職責，它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協會的定義前進了一步，指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的，中間經過一系列經營銷售活動，當商品轉到用戶手中就結束了，因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍，而不是視為企業整個經營銷售的全過程，即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。Philop Kotler於1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業的這種職能，「認識目前未滿足的需要和慾望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場，並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務」 。

㈡ 當一名市場營銷員得具備哪些條件

完整的市來場營銷涵自蓋的內容非常廣泛，並不是一般意義的銷售。

因此要成為一名合格的市場營銷員，首先要清楚你的崗位定位主要是側重在哪個方面，比如：市場調研與市場分析過程，產品開發前期的收集市場信息與客戶需求信息等，為產品開發與設計做決策；產品設計與開發過程，如產品的定位、功能定位、屬性定位、差異化特點、價格策略等；產品的傳播宣傳過程，這個就是通常說的品牌建設，從產品設計出來，要進行各種營銷策劃與傳播策略等；渠道開發過程，就是要設計產品的銷售渠道與銷售網路等。
在弄清楚自己崗位的側重之後，就要重點根據崗位重心來學習和提升相關的能力，比如市場分析方面能力、策劃能力、傳播宣傳能力、渠道開發能力、銷售能力等，需要多看一些案例，多進行實踐

㈢ 市場營銷對一個企業的發展有什麼促進作用

一樓單純地說了銷售對企業發展的作用。圍繞在交易層面的探討，市場營銷是不僅僅是銷售。
企業由以前的以產品為主的銷售發展到今天以顧客為中心的市場營銷；這是一個很大的變革。就目前，中國企業對市場營銷的概念還停留在銷售，推銷，打廣告的層面。什麼是以顧客為導向，為中心？中國企業還比較難做到這一點，或者說目前的中國市場環境還不是很開放和明智。
市場營銷顧客中心論的提出是基於以下原因：
1.競爭越來越激烈化。企業必須差異化才能取得競爭的勝利。
2.消費者要求越來越高。（對交貨周期，款式、售後的要求越來越高。）
3.全球化的影響。各個不同的市場的消費者需求不一致。如何面對文化差異？
促進作用：主要是上面三點差異化競爭，滿足客戶需求，面對全球化市場沖擊。當然還有其他的。
詳細解釋上面的內容。
以顧客為中心，怎麼做？市場營銷的4p理論，產品，價格，促銷，渠道。
產品必須滿足消費者需求，在產品設計的初期就必須考慮產品生產出來是如何定位的滿足消費者的何種需求。
價格 如何權衡消費者的目標價值與實際價格的平衡，定價是一個問題。如果lv今天賣500元（實際成本+100利潤）的價格，估計明天就得破產。
促銷 促銷不僅僅是降價更意味著市場的培育。我希望顧客能夠了解我們的產品，如果能夠收集到顧客對我們產品的意見那就更好了。
渠道 在成本允許的前提下，讓銷售的產品更加接近消費者，讓消費者可以隨處買到。讓消費者跑五十公里去買一輛車，是可以的。如果讓他去買一瓶醬油，他會瘋的。所以，7-11和沃爾瑪是不同的銷售渠道。7-11隨處可見，但是商品的價格高。沃爾瑪價格便宜，但是你需要走20公里。
圍繞著客戶中心，是很繁瑣的事情，也是我們比較難以系統歸納的。
例如：魅族的論壇，設計手機之前在論壇上面廣泛徵求消費者意見。以及積極討論。對產品設計大有幫助。
迪士尼的體驗消費，場內就像一個話劇團，顧客就是話劇團的角色。
目前，一顧客為中心的理論還沒有深入人心。如何在做到以顧客為中心的同時兼顧企業的經營和業務那就更難了。做到的企業都已經成為大公司。

㈣ 市場營銷專業出來是做什麼工作的

市場營銷（Marketing）的概念是從西方國家傳過來的，市場營銷按營銷之父--科特勒的經典4P理論來說，主要涉及四大方面：1、Proct產品；2、Price定價；3、Place渠道；4、Promotion促銷。
可以說市場營銷專業畢業後，可以走的路實在是太寬了，因為我們這個時代任何地方（不僅是企業，包括政府和其它非盈利性組織）都需要營銷。譬如：你可以在任何生產型、服務型企業里做有形產品或服務型產品的規劃、也可以在這些企業里負責市場渠道的建設和管理、也可以從事各種市場促銷活動的執行或管理，當然你也可以到專門做市場營銷咨詢服務的公司（譬如：著名的麥肯錫、波士頓等）里成為一名營銷咨詢顧問，你還可以到廣告公司往廣告創意策劃的方向發展，你甚至可以到政府單位負責宣傳類的工作（譬如：黨委宣傳部），當然如果你學過市場營銷，那會更有利於你成為一名職業銷售高手（可以從事任何行業的銷售）。
所以，你說的在街道旁邊推銷產品，那隻是學市場營銷的人可以做的千萬種工作中的一種而已，而且也只是入門級市場營銷人員做的工作。
最後，如果你關注一下世界500強的企業，你會發現這些公司的創始人或CEO，大部分都是市場營銷或銷售方面的高手，譬如：Microsoft的比爾蓋茨，譬如Apple的喬布斯，包括美國總統奧巴馬納都是營銷高手。

㈤ 企業怎樣全員參與市場營銷

1、建立全員營銷的意識

首要的就是要在企業內部形成一個良好的認識，不要只是把銷售看成是業務人員的事情，而應該將公司所有員工都納入公司的銷售體系。

例如，我們可以建立企業內部的員工良性流動機制，鼓勵員工實現崗位流動，把最合適的人放在最適合的崗位，不合適的人逐步淘汰出公司員工隊伍，來充分發揮員工的優勢，實現優勝劣汰。同時，也可以經常組織各種與銷售相關的內部活動或研討會，真正的把整個公司融為一個有機整體，鼓勵大家多關注公司的業務開展進程，了解整個行業的情況和先進的模式，同時結合公司實際情況進行探討，從而為公司的銷售會診把脈。

2、合理規劃部門和職責

在公司內部的構架劃分上，首先避免業務部和後勤部等明顯的劃分，應該逐漸整合成大部制！將企劃、售後服務等與銷售聯系緊密的部門逐漸編制到一起，統稱營銷部，統一接受營銷總監或銷售總經理領導，實現與銷售業績掛鉤的考核模式，最大限度的提升相關部門的公司積極性。

同時，也可以創造性的使用特殊部門配置機制。由於中小企業人員較少，部門建制也不全面，可以實行部門兼職的模式，來提升業務相關部門的實際操作能力，也可以變相的提升相關部門人員的工資待遇。如醫葯招商企業，對於其中的企劃部等輔助業務部門而言，經過對公司銷售區域的重新定位劃分，選擇招商業務人員無暇估計，市場銷量很少或空白的區域2-3個，直接由企劃部門來操作。這樣做，不僅可以提升企劃部門對市場的把握程度，為以後的市場服務提供更為有效的方案。也可以解決因為企劃部門員工與業務部門員工因為工資待遇落差較大的心理問題。同時，對於現有市場來說，銷量不僅沒有削弱，反而得到了專業化的運作，無形中得到了加強。

3、提升員工的專業程度

做任何工作，首先你得做成專才，然後才有可能取得成功。對於參與全員營銷的所有員工來講，也需要做成專才，也會在這樣一個營銷會戰中取得成功。作為醫葯企業的員工，需要掌握的專業知識包括以下幾個方面：

首先就是產品方面，這個方面無論是業務部門員工還是其它部門的員工，都是必須要牢固掌握的。產品方面的知識很多，既包括公司自己品種的規格、裝箱、適用病症、服用天數、療程、不良反應等基礎知識；也包括所治療病症的病灶反應情況，如何使用獲得最佳療效；也包括競品的優缺點等相關信息。

其次，是關於行業政策法規、發展動態、行業趨勢等信息。這些信息會直接影響產品的渠道、價格等方面，是企業策略調整適應的依據。同時，對行業重要信息的把握，也可以在與客戶或同行交流過程中提升自己的專業程度。

再次，就是掌握企業產品所在渠道方面的專業知識。葯品根據自身定位，無論是臨床品種、OTC品種、普葯品種等，不同的渠道有其完全不同的操作模式和渠道特性。作為參與全員營銷的葯企員工，自身得時刻關注相關渠道的情況。掌握渠道globrand.com變化趨勢，了解先進的渠道操作模式，關注渠道中優勢產品和優勢企業的市場經營情況，並對照自己企業的情況予以改進調整。而作為企業來講，做創造機會請有豐富經驗的渠道專家做培訓，同時增強相關營銷人員接觸市場的機會，都是對員工自身素質和能力提高的有利保證。

4、制定完善的激勵機制

要使得公司員工真正理解"全員營銷"的內涵，並積極主動的參與其中，合適、高效的激勵機制必不可少。這種激勵是建立在公平、公正的基礎上，保證在制度面前人人平等。

在具體的措施選擇上，可以設置最佳提案獎來鼓勵大家參與公司經營計劃的討論。對於確實有實際意義的員工關於營銷等方面的改革方案，公司研究決定採納到經營過程中的，可以根據提案的實際意義和價值，授予該員工在物質和精神方面的獎勵，從而鼓勵更多的人參與到公司經營活動的關註上，開動腦筋提升對銷售活動的認識。

另外，對於實際業務的提成獎勵等機制，也進一步完善。既然是全員參與到營銷工作當中來，就要改變原有的單純按照銷量實施獎勵的機制。而應該將銷量的全額獎勵部分，根據在營銷工作當中承擔責任的不同實施階梯型的發放，讓參與到業務工作當中的每一個人都清楚自身對業務的貢獻值有多大，企業給予其獎金就是最好的說明。

㈥ 為什麼說營銷就是整個企業

營銷的本質是滿足客戶需求，在為客戶創造價值的基礎上，企業創造版賴以生存的利潤。

而企業權的目的，雖然大家都在說企業的目的是要賺錢，要追求利潤，但是一個企業要想基業長青，它的使命應該首先是為客戶創造價值，在創造價值的基礎上，再追求企業利潤，這一點與營銷的本質是一致的。
你可以從幾乎全部的世界500強企業的使命或者已經生存了很多年以上的企業中去了解下，幾乎是沒有企業會把追求利潤作為它的使命的，多數的使命責任都是滿足客戶需求，為客戶、為社會創造價值之類的，這也正是營銷的本質。

因此可以說營銷就是整個企業。

㈦ 市場營銷主要做些什麼

市場營銷作為一種計劃及執行活動，其過程包括對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。

市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下，企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。

有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程，其目的在於滿足社會或人類需要，實現社會目標。又如，PhilopKotler指出，「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和慾望，去實現潛在的交換」。

還有些定義是從微觀角度來表述的。例如，美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是：市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。

市場營銷MBA的定義：指企業以顧客為中心，以市場為導向，從產品規劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實現企業經營目標的全過程。

J.E.Mccarthy於1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷「是企業經營活動的職責，它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的，中間經過一系列經營銷售活動，當商品轉到用戶手中就結束了，因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍，而不是視為企業整個經營銷售的全過程，即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。

PhilopKotler於1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業的這種職能，「認識目前未滿足的需要和慾望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場，並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務」(《市場營銷管理》序言)。

美國市場營銷協會(AMA)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義：市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產生滿足個人和組織目標的交換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是：(1)產品概念擴大了，它不僅包括產品或勞務，還包括思想；(2)市場營銷概念擴大了，市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動，還包括非贏利組織的活動；(3)強調了交換過程；(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。

此外，我們還可以這樣理解：

1、市場營銷是一種企業活動，是企業有目的、有意識的行為。

2、滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以消費者為中心，面對不斷變化的環境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向，潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的願望。企業應通過開發產品並運用各種營銷手段，刺激和引導消費者產生新的需求.

3、分析環境，選擇目標市場，確定和開發產品，產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數，即產品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由於這四個變數的英文均以字母「P」開頭，所以又叫「4Ps」。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環境的變化，恰當地組合「4Ps」，千方百計使企業可控制的變數(4Ps)與外部環境中不可控制的變數迅速相適應，這也是企業經營管理能否成功、企業能否生存和發展的關鍵。

4、實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境，不同的企業也會處在不同的發展時期，不同的產品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業的目標是多種多樣的，利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標，但無論是什麼樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現。

㈧ 如何理解市場營銷就是要使銷售成為多餘

市場營銷的目標是使推銷成為多餘：是指如果能夠重視營銷工作，科學地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過，它不可能變成零，原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研，通過市場營銷調研搞清楚該做什麼。

所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測，在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標，構築營銷方案，營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確，因此，處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

當然，前面的工作做得越有成效，後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷，在戰術上重視推銷。也就是說，從戰略的角度看，推銷不是最重要的，必須從全過程的角度通盤考慮，只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境。

(8)當市場營銷成為整個公司擴展閱讀：

推銷和營銷的關系

1、推銷（銷售）是市場營銷的職能之一，但往往不是最重要的職能

推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動，在整個營銷活動中並不是最主要的部分。如果通過周密的市場調研，科學的市場細分，有針對性的目標市場選擇，按照顧客的要求組織產品設計，按照顧客能接受的價格水平來確定價格，就可能造成顧客盈門，那麼，相比之下，還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?當然不會。

2、推銷是市場營銷冰山的頂端

推銷的目的就是要盡可能多地實現商品的銷售，營銷的目的當然也是如此，所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是盡可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山，推銷就是冰山的頂端。營銷這座冰山的最高點是盡可能多地實現產品的銷售，可是這座冰山容易融化，如果做不好，山尖就沒那麼高，推銷的目標就實現不了。

㈨ 市場營銷是做什麼的

市場營銷作為一種計劃及執行活動，其過程包括對一個產品，一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。 市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下，企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。 有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy?把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程，其目的在於滿足社會或人類需要，實現社會目標。又如，Philop Kotler指出，「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和慾望，去實現潛在的交換」(《市場營銷管理》第5版第13~14頁)。? 還有些定義是從微觀角度來表述的。例如，美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。 市場營銷MBA的定義:指企業以顧客為中心，以市場為導向，從產品規劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實現企業經營目標的全過程。 J.E.Mccarthy 於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷「是企業經營活動的職責，它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的，中間經過一系列經營銷售活動，當商品轉到用戶手中就結束了，因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍，而不是視為企業整個經營銷售的全過程，即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。 Philop K otler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種職能，「認識目前未滿足的需要和慾望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場，並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務」(《市場營銷管理》序言) 。 美國市場營銷協會(AMA)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產生滿足個人和組織目標的交換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是:(1 )產品概念擴大了，它不僅包括產品或勞務，還包括思想;(2)市場營銷概念擴大了，市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動，還包括非贏利組織的活動;(3)強調了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。 此外，我們還可以這樣理解: 1.市場營銷是一種企業活動，是企業有目的、有意識的行為。? 2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。 企業必須以消費者為中心，面對不斷變化的環境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向，潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的願望。企業應通過開發產品並運用各種營銷手段，刺激和引導消費者產生新的需求. 3.分析環境，選擇目標市場，確定和開發產品，產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數，即產品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由於這四個變數的英文均以字母「P」開頭，所以又叫「4Ps」。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環境的變化，恰當地組合「4Ps」，千方百計使企業可控制的變數(4Ps)與外部環境中不可控制的變數迅速相適應，這也是企業經營管理能否成功、企業能否生存和發展的關鍵。? 4.實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境，不同的企業也會處在不同的發展時期，不同的產品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業的目標是多種多樣的，利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標，但無論是什麼樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現。