培訓管理崗考核方案

1. 誰有完整的崗位職責書、培訓制度、薪酬制度、績效考核制度，請發一份做參考。

行政人事辦公室部門職責范圍：擔任整個公司的管理責任，為整個公司正常的運轉提供服務平台，而且為公司的所有活動提供各種支持和服務。主要是負責行政工作和日常事務，做好各部門之間的綜合協調。
1、 負責起草、制定、落實、監督實行公司的各項規章制度。促進各項工作規范化管理。
2、 公司各類文件的整理、歸檔、保管。
3、 企業文化的建立和宣傳。
4、 人力資源的管理和開發（人員的招聘、配備、培訓、管理、考核和福利管理）
5、 負責總務後勤管理（宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生環境、消防安全、車輛的管理）
具體職責范圍：
一、 行政類：
1、 根據公司現有狀態和實際情況與各部門主管協調制定一系列的規章制度。這包含各部門職能的界定、各部門人員的考核評定、各種制度的實行：包含用工制度、員工手冊、獎懲制度、薪金制度、福利制度等。
2、 行政執行力度的檢查：各部門工作紀律的檢查、各部門工作質量的檢查、記錄和匯總。
3、 根據公司需要組織召開各種會議，詳細記錄會議的內容。對會議文件決定的事件進行催辦、查辦和落實。做好會議指令文件的擬定、發放、更改的記錄；其他部門規范性制度文件的收取和分類保存。
4、 做好公司各類內部、外部文件的整理、分類、保存。建立內、外部文件的標注或清單；
5、 公司企業文化的建立：公司的文化理念、現有實力、公司發展前景的展望。計劃、組織、實施公司員工的文化娛樂生活，豐富員工的業余時間。
6、 收集各種信息，做好公司內外關系的維護，協調各部門工作，對各部門提出合理化建議。
二、 人力資源類：
1、 根據公司業務發展的需求，收集公司所需人才。組織、安排人員面試、審查用工資格。
2、 制定員工聘用制度，辦理員工入職試用，配合各部門對員工進行試用考核，與員工勞動合同的簽訂、變更、解除、終止等手續。
3、 建立並管理員工的人事檔案。
4、 制定公司考勤管理制度，監管、統計員工的出勤、請假、曠工等。
5、 配合各部門對員工進行思想和職業技能的培訓和開發。
三、 總務後勤管理
1、 全面管理員工宿舍，負責員工宿舍的分配、調整。制定並監督執行員工宿舍管理制度。協調住宿員工的各種關系。
2、 負責保障食堂的正常運轉，制定、監督、執行食堂管理制度。負責對食堂工作人員的業務監督，保障員工的正常就餐。管理、控制食堂費用額度。
3、 公司所需物資、辦公用品和生產輔料的采買、發放、管理。各種固定資產的維修和維護。建立各部門物資清單，並存檔。
4、 協調監督各部門的衛生、安全保衛、消防工作。做好各部門的其他後勤保障工作。
考核標准：
1、 各種規章制度建立的完善性、合理性、可行性。20分
2、 行政制度執行的原則性。20分
3、 會議組織的有效性，會議記錄的完整性，會議跟蹤的有效性。5分
4、 公司各種檔案登記處理的及時性、完整性、規范性、更新效率。10分
5、 公司員工招聘的及時性、有效性，試用員工的合格率，員工的流動性，員工培訓組織的合理性和有效性。15分
6、 各種物資采購價格的合理性、采購的及時性。各類物資發放的及時性、配給的合理性。物品賬冊建立的完整性和正確率。20分
7、 本部門工作的計劃性，計劃完成的數量和質量。本部門人員管理的高效性。10分

2. 如何設計企業管理人員的績效考核方案

實施《管理人員績效考核實施辦法》，將員工分為不同的序列。比如：銷售序列、售後序列、培訓序列、認識序列等。不同的序列都依照不同層級的能力要求分為初、中、高、資深四個級別，每個序列的員工都必須被評估後定位不同的級別。
連續三個月的績效考核的結果作為公司的人才評估大盤點，以達到將「合適的人用在合適的位置——即人崗匹配」的結果。級別不同的人員會從事復雜性、挑戰性不同的工作，激勵措施也會不同。同時每次盤點，根據員工的共性和個性做出更為有效的培訓計劃。
第二、具體績效考核辦法
一、被考核人員：
財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售後部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。
二、考核程序：
1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售後部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長，第二考核人為分公司經理，總經理委員會為考核成績調整人。
三、考核方法：
1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每月度、季度、年終進行一次。
2、述職報告：每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。
3、上級評價：採用級別評價法，即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。
四、考核時間：
1、月度考核：每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導於下月3日前完成上級評價並交辦公室匯總，經總經理審核後，報財務部。
2、季度考核：所有在職員工應於每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導於下季度的3日前完成上級評價並交辦公室匯總，經總經理審核後，報財務部。
3、年度考核：所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並辦公室匯總，經總經理審核後，報財務部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
註：由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為准核發年終獎金。
五、考核內容：
1、崗位職責考核：
指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。
2、能力考核：
指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、品德考核：
指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。
4、學識考核：
指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。
5、組織紀律考核：
指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。
六、考核等級：
1、A級（優秀級）95—100分工作成績優異，有創新性成果。
2、B級（良好級）85—94分 工作成果達到目標任務要求標准，且成績突出。
3、C級（合格級）75—84分 工作成果均達到目標任務要求標准。
4、D級（較差級）60—74分 工作成果未完全達到目標任務要求標准，但經努力可以達到。
5、E級（極差級）64分以下 工作成果均未達到目標任務要求標准，經督導而未改善的。
七、考核結果的應用（工資指基本工資）
1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力，當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時，凡考核成績優異人員將予先遞補。
2、月業績考核成績為A級者，當月工資額多發原有工資的5%。
3、月業績考核成績為B級者，當月工資額多發原有工資的2%。
4、月業績考核成績為C級者，享受全額工資。
5、月業績考核成績為D級者，當月扣除工資額的50%，並給予留用一個月處理。如下月考核不合格，給予辭退處理。
6、月考核成績為E級者，當月獎金全部扣除，並給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格，給予辭退處理。
7、連續5個月業績考核成績為A，或全年累計8個A者，下年工資額增加5%。
8、全年業績考核成績達到10個A者，下年度工資額增加10%。
9、季度考核：
季度考核成績主要應用於員工職位晉升使用，公司原則上每季度進行一次晉升考核。
10、年度考核：
1、年度考核成績為A級者，享受A類年終獎。
2、年度考核成績為B級者，享受B類年終獎。
3、年度考核成績為C級者，原有職務、工資不變，享受C類年終獎。
4、年度考核成績為D級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎。
5、年度考核成績為E級者，停職，不享受年終獎。
八、考核紀律：
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責，不可對親自培訓的部屬予以過高評價；上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者，一經發現將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經查實，將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。員工每月30日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%；每月3日不按時報送考核表的部門，扣其部門領導考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據，做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。
附件一：關於分公司經理崗位職責及工作標准
一、任職資格
1、大專以上學歷優先。
2、五年以上市場營銷管理經驗。
3、具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力，對市場的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力，有一定的發展潛力。
4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領導才能。
二、崗位職責及考評
第一部分：崗位要求（20分）
1、服從管理、尊重下屬。 （2分）
2、嚴格遵守公司作息制度。 （2分）
3、工作積極，責任心強。 （2分）
4、進取心強，每月制定出自己的學習計劃。 （2分）
5、關心員工生活、工作，體恤入微。 （2分）
6、注重個人儀表、言談舉止，全力維護公司及個人形象。 （2分）
7、團結、上進、創新、合作，不得拉幫結派。 （2分）
8、上傳下達、准確、迅速、不隱瞞、不欺騙。 （2分）
9、善於溝通，及時解決員工消極心態，並能協助其它部門工作。（2分）
10、保守公司秘密，不向別人透露公司的營銷計劃及商業秘密。 （2分）
第二部分：崗位職責（60分）
1、每月對部長、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關知識培訓。（4分）
2、每月參加企劃培訓一次，努力提高自身企劃水平，重視個人學習以適應市場發展需求。（2分）
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次，及時傳達推廣部會議精神，幫他們找出問題，並拿出解決方案。（5分）
4、從客觀實際出發，制定分配各分公司的每月銷售任務。（5分）
5、監督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況，並隨時加以鼓勵，指正。（7分）
6、做好各部門及總經理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達於各分公司。（5分）
7、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。 （5分）
8、每周日3：00以前將本周工作總結匯報於總經理。（3分）
9、每月28日向總經理以書面形式遞交三點問題、三點經驗。 （3分）
10、每次戰役修訂營銷工作計劃，並以書面形式上報總經理。 （3分）
11、配合各分公司做好人事管理。 （1分）
12、配合企劃部，幫助分公司制定企劃活動，如有必要親臨現場指導。 （4分）
13、設立龍虎榜，倒計時牌等，積極貫徹落實分公司百分考核制。 （3分）
14、每月參加促銷活動並寫出書面報告。（10分）
第三部分：銷售任務（20分）
1、每月完成任務100% （20分）
2、每月完成任務80%—100% （20×（80-100%）分）
3、每月完成任務60%—80%（20×（60—80%）分）
5、每月完成任務60%以下，不記分
附件二：關於財務部長崗位職責及工作標准
一、任職資格
1、大專以上學歷優先。
2、五年以上市場營銷管理經驗。
3、具有豐富的市場營銷財務知識和市場財務分析能力，對市場資金的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力，有一定的發展潛力。
4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領導才能。
二、崗位職責及考評
1、服從管理、尊重下屬。 （2分）
2、嚴格遵守公司作息制度。 （2分）
3、工作積極，責任心強。 （2分）
4、進取心強，每月制定出自己的學習計劃。 （2分）
5、關心員工生活、工作，體恤入入微。 （2分）
6、注重個人儀表、言談舉止，全力力維護公司及個人形象。 （2分）
7、團結、上進、創新、合作，不得拉幫結派。 （2分）
8、上傳下達、准確、迅速、下隱瞞、不欺騙。（2分）
9、善於溝通，及時解決員工消極心態，並能協助其它部門工作。（2分）
10、保守公司秘密，不向別人透露公司的一切營銷計劃及商業秘密。（2分）
第二部分：崗位職責（60分）
1、每月對部長、主任及員工做一次營銷會計管理等相關知識的培訓。 （4分）
2、每月參加培訓辦事處會計兩次，努力提高自身財務水平，重視個人學習以適應市場發展需求。（2分）
3、每日以電話形式與省外分公司溝通4次，及時傳達公司會議精神，、幫他們的工出問題，並拿出解決方案。（5分）
4、從客觀實際出發，制定分解各分公司、辦事處的每月資金使用任務。（5分）
5、監督、督促各分公司、辦事處會計各項工作落實情況，並隨時加以鼓勵，指正。（7分）
6、做好各部門及總經理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達於各分公司。 （5分）
7、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。（5分）
8、每周日3：00以前將本周工作總結匯報於總經理。 （3分）
9、每月28日向總經理以書面形式式遞交三點問題、三點經驗。（3分）
10、每次戰役修訂營銷資金使用計劃，並以書面形式上報總經理。（3分）
11、配合各分公司做好財務人員管理。（1分）
12、配合分公司，幫助分公司制定資金使用活動，如有必要親臨現場指導。（4分）
13、設立龍虎榜，倒計時牌等，積極貫徹落實分公司百分考核制。（3分）
14、每月檢查各辦事處財務情況，並寫出書面報告。（10分）
第三部分：目標任務（20分）
1、每月10日核算出事業部上月經營情況。（10分）
2、每月5日完成各分公司上月經營情況。 （5分）
3、每月5日完成事業部工資核算。 （5分）
附件三：辦事處主任崗位職責及評分標准
第一部分：工作品德及態度（佔20分）
1、關心員工，忠於職守，視公司為家。（2分）
2、關心員工，富於合作。（2分）
3、按時上、下班，遲到一次扣0.5分。（3分）
4、服從上級、尊重下屬。（2分）
5、工作積極、責任心強。（2分）
6、進取心強、不斷學習，不斷進步。（3分）
7、注重外表、舉止，維護個人及公司形象。（2分）
8、嚴格遵守公司機密。（4分）
第二部分：工作內容及工作標准（佔80分）
1、日常管理（7分）
A制定作息時間、記錄考勤。
B召開晨會、晚會、周會、半月會、月結會。
C統一存放員工工作日誌，每周批改一次。
2、內部建設標准（7分）
A一記（工作日記）
B一榜（龍虎榜）
C一牌（倒計時牌）
D一箱（意見箱）
E二圖（組織機構圖、城區查戶圖）
F二表（工作推進表、促銷活動推進表）
G四制度（獎罰制度、學習制度、員工晉升制度、投遞檢查制度）
3、請示匯報體系（26分）
A請示（1分）
招聘、辭退、晉升員工及時請示上級
B匯報
（1）一周工作匯報（每周四上報銷售部長）（8分）
（2）每周不少於2篇刊登《市場快訊》的稿件，由會計周四帶回。（4分）
（3）月管理績效表（每月2日前上交上月表格給部長）（5分）
（4）專刊發放一覽表（次月2日上交財務部）（1分）
（5）辦事處基金使用一覽表（次月2日上交財務部）（1分）
（6）銷售明細表（次月2日上交財務部）（1分）
（7）員工提成明細表（次月2日上交財務部）（1分）
（8）考勤表（次月1日上交財務部）（1分）
（9）物資申請計劃表（每周四上報下周計劃表）（1分）
4、工作標准（20分）
A愛崗敬業、身先士卒、率先垂範。
B遵守公司各項制度。
C認真學習公司各項制度、文件，並向辦事處人員宣讀，做到上傳下達。
D監督執行各項財務制度及報銷審批，保證貨款安全。
E制定辦事處員工培訓計劃，每周一次，要求每人寫出培訓體會，上報。
F召開辦事處員工交流學習會（每周二次）並記錄會議內容，上報。
G每月參加10次促銷活動，有書面報告。
5、銷售任務（40分）
每月銷售任務完成100%得40分
每月銷售任務完成80—70% 40×（70—100%）分
每月銷售任務完成70—60% 40×（70—80%）分
每月銷售任務完成60% 不記分第一、要知道考核中的用人理念

3. 保險公司培訓管理崗培訓方案如何撰寫

第一、確定培訓的目的
第二、確定培訓工作小組的分工職責
第三、培訓的內原則
第四、確定培訓的人員、容內容、時間、地點、講師、教學工具
第五、培訓過程的控制及反饋
第六、培訓成果的檢驗
第七、其他說明，包括培訓的交通、食宿、紀律、著裝要求等

4. 管理人員的考核辦法

1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售後部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長，第二考核人為分公司經理，總經理委員會為考核成績調整人。 1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每月度、季度、年終進行一次。
2、述職報告：每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。
3、上級評價：採用級別評價法，即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。 1、月度考核：每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導於下月3日前完成上級評價並交辦公室匯總，經總經理審核後，報財務部。
2、季度考核：所有在職員工應於每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導於下季度的3日前完成上級評價並交辦公室匯總，經總經理審核後，報財務部。
3、年度考核：所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並辦公室匯總，經總經理審核後，報財務部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
註：由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為准核發年終獎金。 1、崗位職責考核：
指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。
2、能力考核
指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、品德考核
指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。
4、學識考核：
指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。
5、組織紀律考核：
指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。 1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異，有創新性成果。
2、B級(良好級)85—94分 工作成果達到目標任務要求標准，且成績突出。
3、C級(合格級)75—84分 工作成果均達到目標任務要求標准。
4、D級(較差級)65—74分 工作成果未完全達到目標任務要求標准，但經努力可以達到。
5、E級(極差級)64分以下 工作成果均未達到目標任務要求標准，經督導而未改善的。 1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力，當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時，凡考核成績優異人員將予先遞補。
2、月業績考核成績為A級者，當月工資額多發原有工資的5%。
3、月業績考核成績為B級者，當月工資額多發原有工資的2%。
4、月業績考核成績為C級者，享受全額工資。
5、月業績考核成績為D級者，當月扣除工資額的50%，並給予留用一個月處理。如下月考核不合格，給予辭退處理。
6、月考核成績為E級者，當月獎金全部扣除，並給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格，給予辭退處理。
7、連續5個月業績考核成績為A，或全年累計8個A者，下年工資額增加5%。
8、全年業績考核成績達到10個A者，下年度工資額增加10%。
9、季度考核：
季度考核成績主要應用於員工職位晉升使用，公司原則上每季度進行一次晉升考核。
10、年度考核：
1、年度考核成績為A級者，享受A類年終獎。
2、年度考核成績為B級者，享受B類年終獎。
3、年度考核成績為C級者，原有職務、工資不變，享受C類年終獎。
4、年度考核成績為D級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎。
5、年度考核成績為E級者，停職，不享受年終獎。 1、上級考核必須公正、公平、認真、負責，不可對親自培訓的部屬予以過高評價；上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者，一經發現將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經查實，將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。員工每月30日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%；每月3日不按時報送考核表的部門，扣其部門領導考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據，做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。 附件一：關於分公司經理崗位職責及工作標准一、任職資格
1、大專以上學歷優先。
2、五年以上市場營銷管理經驗。
3、具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力，對市場的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力，有一定的發展潛力。
4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領導才能。
二、崗位職責及考評
第一部分：崗位要求(20分)
1、服從管理、尊重下屬。 (2分)
2、嚴格遵守公司作息制度。 (2分)
3、工作積極，責任心強。 (2分)
4、進取心強，每月制定出自己的學習計劃。 (2分)
5、關心員工生活、工作，體恤入微。 (2分)
6、注重個人儀表、言談舉止，全力維護公司及個人形象。 (2分)
7、團結、上進、創新、合作，不得拉幫結派。 (2分)
8、上傳下達、准確、迅速、不隱瞞、不欺騙。 (2分)
9、善於溝通，及時解決員工消極心態，並能協助其它部門工作。(2分)
10、保守公司秘密，不向別人透露公司的營銷計劃及商業秘密。 (2分)
第二部分：崗位職責(60分)
1、每月對部長、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關知識培訓。(4分)
2、每月參加企劃培訓一次，努力提高自身企劃水平，重視個人學習以適應市場發展需求。(2分)
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次，及時傳達推廣部會議精神，幫他們找出問題，並拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實際出發，制定分配各分公司的每月銷售任務。(5分)
5、監督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況，並隨時加以鼓勵，指正。(7分)
6、做好各部門及總經理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達於各分公司。(5分)
7、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。 (5分)
8、每周日3：00以前將本周工作總結匯報於總經理。(3分)
9、每月28日向總經理以書面形式遞交三點問題、三點經驗。 (3分)
10、每次戰役修訂營銷工作計劃，並以書面形式上報總經理。 (3分)
11、配合各分公司做好人事管理。 (1分)
12、配合企劃部，幫助分公司制定企劃活動，如有必要親臨現場指導。 (4分)
13、設立龍虎榜，倒計時牌等，積極貫徹落實分公司百分考核制。 (3分)
14、每月參加促銷活動並寫出書面報告。(10分)
第三部分：銷售任務(20分)
1、每月完成任務100% (20分)
2、每月完成任務80%—100% (20×(80-100%)分)
3、每月完成任務60%—80%(20×(60—80%)分)
5、每月完成任務60%以下，不記分
附件二：關於財務部長崗位職責及工作標准一、任職資格
1、大專以上學歷優先。
2、五年以上市場營銷管理經驗。
3、具有豐富的市場營銷財務知識和市場財務分析能力，對市場資金的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力，有一定的發展潛力。
4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領導才能。
二、崗位職責及考評
1、服從管理、尊重下屬。 (2分)
2、嚴格遵守公司作息制度。 (2分)
3、工作積極，責任心強。 (2分)
4、進取心強，每月制定出自己的學習計劃。 (2分)
5、關心員工生活、工作，體恤入入微。 (2分)
6、注重個人儀表、言談舉止，全力力維護公司及個人形象。 (2分)
7、團結、上進、創新、合作，不得拉幫結派。 (2分)
8、上傳下達、准確、迅速、下隱瞞、不欺騙。(2分)
9、善於溝通，及時解決員工消極心態，並能協助其它部門工作。(2分)
10、保守公司秘密，不向別人透露公司的一切營銷計劃及商業秘密。(2分)
第二部分：崗位職責(60分)
1、每月對部長、主任及員工做一次營銷會計管理等相關知識的培訓。 (4分)
2、每月參加培訓辦事處會計兩次，努力提高自身財務水平，重視個人學習以適應市場發展需求。(2分)
3、每日以電話形式與省外分公司溝通4次，及時傳達公司會議精神，、幫他們的工出問題，並拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實際出發，制定分解各分公司、辦事處的每月資金使用任務。(5分)
5、監督、督促各分公司、辦事處會計各項工作落實情況，並隨時加以鼓勵，指正。(7分)
6、做好各部門及總經理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達於各分公司。 (5分)
7、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。(5分)
8、每周日3：00以前將本周工作總結匯報於總經理。 (3分)
9、每月28日向總經理以書面形式式遞交三點問題、三點經驗。(3分)
10、每次戰役修訂營銷資金使用計劃，並以書面形式上報總經理。(3分)
11、配合各分公司做好財務人員管理。(1分)
12、配合分公司，幫助分公司制定資金使用活動，如有必要親臨現場指導。(4分)
13、設立龍虎榜，倒計時牌等，積極貫徹落實分公司百分考核制。(3分)
14、每月檢查各辦事處財務情況，並寫出書面報告。(10分)
第三部分：目標任務(20分)
1、每月10日核算出事業部上月經營情況。(10分)
2、每月5日完成各分公司上月經營情況。 (5分)
3、每月5日完成事業部工資核算。 (5分)
附件三：辦事處主任崗位職責及評分標准
第一部分：工作品德及態度(佔20分)
1、關心員工，忠於職守，視公司為家。(2分)
2、關心員工，富於合作。(2分)
3、按時上、下班，遲到一次扣0.5分。(3分)
4、服從上級、尊重下屬。(2分)
5、工作積極、責任心強。(2分)
6、進取心強、不斷學習，不斷進步。(3分)
7、注重外表、舉止，維護個人及公司形象。(2分)
8、嚴格遵守公司機密。(4分)
第二部分：工作內容及工作標准(佔80分)
1、日常管理(7分)
A制定作息時間、記錄考勤。
B召開晨會、晚會、周會、半月會、月結會。
C統一存放員工工作日誌，每周批改一次。
2、內部建設標准(7分)
A一記(工作日記)
B一榜(龍虎榜)
C一牌(倒計時牌)
D一箱(意見箱)
E二圖(組織機構圖、城區查戶圖)
F二表(工作推進表、促銷活動推進表)
G四制度(獎罰制度、學習制度、員工晉升制度、投遞檢查制度)
3、請示匯報體系(26分)
A請示(1分)
招聘、辭退、晉升員工及時請示上級
B匯報
(1)一周工作匯報(每周四上報銷售部長)(8分)
(2)每周不少於2篇刊登《市場快訊》的稿件，由會計周四帶回。(4分)
(3)月管理績效表(每月2日前上交上月表格給部長)(5分)
(4)專刊發放一覽表(次月2日上交財務部)(1分)
(5)辦事處基金使用一覽表(次月2日上交財務部)(1分)
(6)銷售明細表(次月2日上交財務部)(1分)
(7)員工提成明細表(次月2日上交財務部)(1分)
(8)考勤表(次月1日上交財務部)(1分)
(9)物資申請計劃表(每周四上報下周計劃表)(1分)
4、工作標准(20分)
A愛崗敬業、身先士卒、率先垂範。
B遵守公司各項制度。
C認真學習公司各項制度、文件，並向辦事處人員宣讀，做到上傳下達。
D監督執行各項財務制度及報銷審批，保證貨款安全。
E制定辦事處員工培訓計劃，每周一次，要求每人寫出培訓體會，上報。
F召開辦事處員工交流學習會(每周二次)並記錄會議內容，上報。
G每月參加10次促銷活動，有書面報告。
5、銷售任務(40分)
每月銷售任務完成100%得40分
每月銷售任務完成80—70% 40×(70—100%)分
每月銷售任務完成70—60% 40×(70—80%)分
每月銷售任務完成60% 不記分

5. 培訓考核方式有哪些

1、培訓評估：企業組織在人員培訓過程中，依據培訓的目的和要求，運用一定的評估指標和評估法，檢查和 評定培訓效果的環節。 2、抽樣評估法：即抽樣調查，依據評估的項目，對若干局部或個體培訓教學活動效果進行剖析。 3、調查評估法：評估主體深入到培訓實踐中，面向參加培訓的領導、管理者、導師、學員作調查，或查閱培 訓機構的有關總結、報告，聽取管理部門及群眾的反映，以取得可作為評估的資料、證據。 4、定量評估法：對培訓作用的輕與重、影響程度的深與淺、范圍的大與小以及評估對象的認識和行為表現的 程度等各種量的關系進行收集、整理和分析，最後做結論的評價方法。 5、定性評估法：定性評估法是通過對培訓活動以及受訓人員的表現進行分析與綜合，剖析其失誤的根源，查 找問題、分析原因，總結成功的經驗，最後做出結論性評價的方法。 6、單項評估法：側重或集中某一方面對評估對象進行分析、判定。如對某一學員的學科成績、思想道德品質 和某方面能力的評估。 7、動態評估法：動態評估就是把有關的人和事放到培訓的整個過程中去進行檢測評估，既看原有基礎，又看 目前狀況，更要看發展的潛力和趨勢，也就是從發展的趨勢上，從長遠的意義上，來評估其效果。 測驗評估法：以口試或筆試的形式進行考試、考核，結果評定分數，實踐中對學員的學習效果評估經常采 用這一方法。 8、比較評估法：比較評估法是一種相對評估法，包括縱向比較評估和橫向比較評估兩個方面，縱向評估是將 評估對象放在自身的發展過程中，進行歷史和和現實的比較，看其發展的相對發展是進步了還是退步了， 其效果是增強了還是減弱了。橫向比較評估法是將多個評估對象放在一起進行相互比較鑒別，看其相對水 平的高低和效果的差異。 9、追蹤評估法：對評估對象在不同的環境、不同時間的狀態連續不斷地考察，比如對某一學員返回工作崗位 後定期或不定期的走訪、詢問、測試等。 終結性評估法：對培訓效果或對教師、學員教學與學習效果的最終判定，對被評估對象做出某種「資格」 或「等級」的認定。 10、問卷評估法：一些評估指標可以通過問卷的方式直接向評估對象了解，然後把答案按一定標准摺合成分數。 這種方法也是目前企業培訓活動中運用非常普遍的方法，運用這種方法的關鍵在於設計出一份優秀的問 卷。 11、全方位評估法：從不同角度、不同方面對評估對象進行綜合的全面的評估。包括：自我評估、同事評估和 上下級評估。 12、集體討論評估法：集體討論評估法是採取集體輿論評議、群體表決等方式，對評估對象做出評價和估量的 方法。其具體做法是由評估領導部門的成員和有關評估工作業務人員參加，適當邀請有關人員按照評估指 標對評估對象逐個進行評定。這種方法可集中各方面的意見，透明度較高，結論較公正、可信。 形成性評估法：對培訓教學過程狀態及影響效果進行評估，利用反饋機制調整或促進教學過程的優化。

6. 績效管理培訓方案一般應包括哪些內容

7. 如何運用績效考核進行培訓管理

【課程大綱】（結合20個以上案例）

一、如何認定勞動者不符合錄用條件及其體系設計

1.怎樣理解「試用期間被證明不符合錄用條件」?

2.「錄用條件」是強調「試用條件」還是「轉正條件」?

3.因員工「不符合錄用條件」引發的爭議，95%以企業敗訴告終，為什麼?

4.法律上如何證明勞動者「不符合錄用條件」?

5.如何界定「不符合錄用條件」的范圍?

6.如何為試用員工設定績效目標或工作任務?

7.試用轉正考核流程該如何設計，以減輕企業的舉證責任?

8.試用期最後一天辭退員工，賠償概率為70%，如何化解?

9.試用期滿前幾天辭退員工，員工主張試用期還未到，憑什麼說員工不符合錄用條件，賠償概率為50%?該如何化解與應對?

10.《試用期辭退通知書》如何書寫，以避免違法解除的賠償金?

11.勞動者在試用期解除勞動合同是否需賠償培訓費、招錄費?

12.提前給勞動者轉正，是否需要讓勞動者確認?

13.員工主動申請延長試用期，該怎樣操作，才沒有賠償風險?

二、如何認定勞動者不能勝任工作及其體系設計

1.企業績效考核中對勞動法律的技術性處理和運用。

2.怎樣理解「勞動者不能勝任工作，經過調崗或培訓後，仍不能勝任工作」?

3.「不能勝任工作」是強調勝任能力，還是強調工作結果?

4.因員工「不能勝任工作」引發的爭議，90%以企業敗訴告終，為什麼?

5.法律上如何證明勞動者「不能勝任工作」?

6.勞動者對考核結果不確認、不認可，怎麼辦?

7.如何制定績效目標責任書或崗位責任書?

8.結合勞動法，如何確定績效目標或工作任務?

9.如何通過關鍵績效指標將日常工作簡化高效?

10.如何制定關鍵績效指標?

11.如何根據績效考核結果對員工進行調崗調薪?

12.對績效考核不合格員工，如何合法辭退?

13.末位淘汰制度的正確使用。

三、如何認定嚴重失職及其體系設計

1.怎樣理解「嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的」?

2.如何界定「輕微失職」、「一般失職」及「嚴重失職」?

3.因員工「嚴重失職」引發的爭議，80%以企業敗訴告終，為什麼?

4.法律上如何證明勞動者「嚴重失職」?

5.如果明確工作要求以便於界定是否「嚴重失職」?

6.如何合法辭退「嚴重失職」的員工?

7.如何描述崗位職責及形成操作性強的內部文書?

8.通過什麼方法，能夠簡單有效的形成崗位職責?

9.「嚴重失職」與「營私舞弊」的區別?

10.如何預防核心員工營私舞弊，損害企業利益?

11.如何界定「重大損害」?

12.「重大損害」是否必須體現為造成直接的經濟損失?

四、如何認定嚴重違反企業規章制度及其體系設計

1.怎樣理解「嚴重違反用人單位的規章制度的」?

2.如何界定「一般違反」、「較重違反」及「嚴重違反」?

3.因員工「嚴重違紀違規」引發的爭議，80%以企業敗訴告終，為什麼?

4.法律上如何證明勞動者「嚴重違紀違規」?

5.如何通過懲罰制度明確「嚴重違紀違規」?

6.如何將某違紀違規行為根據不同的情況細分為「一般違反」、「較重違反」及「嚴重違反」?

7.如何高效編寫違紀違規規章制度?

8.採用「錄音錄象」方式創制、保留的證據，法院是否採信?

9.如何設計《違紀違規處分通知書》?

10.如何製作一份有利於用人單位在應訴時更好地舉證的《解除通知書》?

11.解除或者終止勞動關系必須書面送達員工，否則對員工不產生法律效力，如員工拒絕簽收時企業如何應對，如何送達，如何避免法律風險?

五、如何有效調整薪酬及其體系設計

1.法律上「工資」的含義與范圍?

2.怎樣理解「以崗定級、以人定檔、以業績定獎金」?

3.怎樣進行簡單有效的崗位價值評估?

4.「以崗定級」，如何操作?

5.「以人定檔」，如何操作?

6.「以業績定獎金」，如何操作?

7.固定工資與浮動工資的比例該定多少才合理?

8.工資扣除技巧與企業勞動紀律配套設計?

9.加班加點工資支付常見誤區?

10.不同地區對加班、休假工資計算和支付的特殊規定?

11.醫療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付?

12.年終獎、季度獎考核與發放常見誤區?

六、勞動爭議應對策略與處理技巧

1.企業勞動爭議敗訴原因透析；

2.勞動法律法規多如牛毛，如何判定政策法律法規的效力等級?

3.企業與勞動者之間哪些矛盾、糾紛屬於法律上的勞動爭議?

4.勞動爭議案件在企業所在地還是員工工作所在地處理?在起訴階段如何到有利於企業的管轄地起訴?

5.公開審理、不公開審理案件，有什麼利弊?如果公開審理，在職員工可以參加旁聽，對企業影響嚴重，企業如何規避該不利因素?

6.當事人申請仲裁的時效如何計算?如何理解「勞動爭議發生之日」?

7.如何理解仲裁申請時效的中止、中斷?

8.關於工資、加班費爭議的仲裁時效的特別規定有哪些?現階段仲裁與法院機構如何適用仲裁時效

9.職工工傷的勞動爭議處理程序有哪些?對於惡意工傷勞動者，企業如何巧妙應對?

10.答辯書是否一定要提交?書寫答辯書，有哪些技巧及注意事項?

11.法律法規關於舉證責任的分配與舉證不能的後果有哪些是不利於企業的?

12.應訴時，企業舉證的期限有多長?能否申請延長舉證期限?逾期舉證有什麼風險?

13.開庭期間，對於無法現場回答的問題，該如何處理?

14.開庭期間，如何就對方提交的證據發表意見，相關技巧及注意事項有哪些?

15.簽署《庭審筆錄》時，要注意哪些細節問題?

16.仲裁與法院如何將裁決書、判決書送達給企業?企業要注意哪些細節問題?

8. 績效管理培訓寫一個培訓方案

一份專業抄的績效管理培訓方案，應該包括以下內容：
1、績效文化的導入，強調績效管理工作在企業經營管理工作當中的重要性；
2、戰略性績效管理的工作定位，通過戰略地圖、任務分工矩陣、目標分解魚骨圖等專業工具的使用，提煉關鍵績效指標（KPI），將企業戰略從企業-部門-班組-崗位（個人）進行層層分解KPI；
3、明確考評者和被考評者，以及各自應該擔當的責任和義務，在整體績效考核過程當中所能行使的權利及操作流程；
4、確定具體的績效考核模式和考核方法；
5、確定績效考評的時間，針對不同的行政層級分別設立不同的考評周期；
6、如何組織實施績效考評，強調績效管理工作的分工與協調配合；
7、考核周期結束，如何進行績效反饋面談以及注意的事項，確定績效改進計劃；
8、特別強調績效考核結果的科學、合理運用，達到正負激勵的目的。
注意事項：績效考核由於帶有一定的專業性，所以，在培訓時要考慮企業所處的發展階段、員工的綜合素質、管理水平與能力、績效導入的成熟度、領導核心對績效管理工作的認識和支持等各方面的因素。
個人一點想法，僅供你參考。

9. 如何開展好崗位員工的培訓管理工作

如何使員工培訓工作真正發揮作用,切實提高培訓的有效性和效益,從而實現企業和員工的共同發展,打造企業持續發展的競爭優勢,是值得企業決策層深入思考的問題。
關鍵詞：企業員工培訓 問題 不足 建議
良好的企業員工培訓工作，能夠幫助員工正確的了解企業文化和企業發展方向，了解企業的經營策略，並幫助員工樹立正確的工作方向，掌握企業核心價值觀，進而提升員工的整體工作能力，促進企業經濟效益的持續增長。
一、我國企業員工培訓工作中的問題分析
目前從我國企業員工培訓工作的整體來看，仍然存在一些問題和不足，主要原因在於企業對員工培訓工作的不重視，造成了企業員工對培訓學習缺乏積極性，企業培訓教師隊伍建設缺乏，企業培訓重點的不突出，從而直接影響到了企業培訓工作的作用和效果。
（一）培訓工作條理性的缺乏
企業員工培訓工作，應該具有足夠的條理性和目標性，要對企業培訓工作的結構和目標有一個清醒的認識，企業員工的培訓工作可能不是一次達到非常滿意的效果，應需循序漸進的進行，以達到培訓目地。企業員工培訓工作一定要圍繞於企業培訓目標展開，為企業的戰略目標服務。但是，目前我國多數企業培訓工作，缺乏這一點深刻的認識，員工培訓工作缺乏條理性，連續性。結果導致員工培訓工作散亂，無法達到令人滿意的效果。
（二）員工缺乏對培訓工作的認識
企業員工培訓工作，能夠幫助企業員工對企業文化和企業發展方向進行深刻的認識，幫助員工快速了解企業，幫助企業員工獲取相關工作能力，企業員工培訓工作，更是對員工個人能力的提升，因此，企業員工應該正確認識培訓工作對員工個人發展的積極作用，積極參加並接受培訓學習。但目前對於企業員工培訓工作的作用，企業多數員工抱有消極的態度，缺乏對參加培訓學習的熱情，對培訓內容不能認真的學習，導致培訓知識的掌握力度不夠，從而影響到了正常工作效率，對員工自身發展造成了一定的負面影響。
（三）培訓教師能力問題
對於企業員工培訓工作來說，建設一支優秀教師隊伍，培訓教師個人業務能力的高低，對培訓工作的開展具有非常重要的影響。培訓教師，負責將企業倡導的企業文化、業務知識和工作技能對員工進行有效的傳達，以提高員工對企業的認同，提高員工的業務工作水平。但是，就目前我國多數企業培訓教師來說，個人業務能力還存在一定的欠缺，必將影響到培訓工作的整體效率。培訓教師往往無法對培訓內容進行合理的流程制定，無法建立良好的培訓氛圍，培訓內容針對性不強，使得培訓工作的實際意義受到影響，培訓工作的有效性大大降低。
（四）缺乏良好的培訓考核制度
企業員工培訓工作結束後，企業應該對培訓結果開展一定的考核工作，了解員工的學習效率和實際掌握情況，並針對反饋結果對後續培訓工作進行一定的調整，以有效提高員工培訓工作效率，促進企業員工整體能力的提升。但是，目前我國員工培訓工作中的考核工作存在較大的問題和不足，無法正確評價員工的學習水平，無法充分了解培訓工作的有效性，從而無法正確評定企業員工培訓工作的作用和效果，最終影響到員工培訓工作的整體質量。
二、企業員工培訓工作的相關建議
企業員工培訓工作對於企業的發展具有非常積極的作用，良好的員工培訓工作能夠幫助員工更好的掌握企業文化，把握企業發展方向，了解企業的發展需求，提高員工的整體工作水平，促進企業的快速發展。因此，我們必須要重視企業員工培訓工作，優化企業培訓流程，促進員工培訓效果的提升。
（一） 做好員工培訓課程的制定
首先，企業員工培訓工作開展之前，一定要做好企業員工培訓內容的制定，設置合理的培訓流程，在確保良好培訓課堂氣氛的同時，幫助員工掌握相關培訓內容，以提高員工培訓工作的整體效果。企業員工培訓工作一定要避免急於求成，要制定完善而詳細的培訓計劃，如半年度員工培訓計劃或全年員工培訓計劃，或專項培訓計劃，分階段的開展員工培訓工作，保證員工培訓工作的效果和質量。員工培訓方法有很多種，其中，自學式培訓法較為常用，也能夠很好的提升員工的學習能力和理解能力，也能幫助企業對員工進行更為深入的了解。首先，教師將員工培訓教材分發到員工手中，並幫助員工制定相應的學習計劃，在舒適而優美的教學環境中開展相關知識的學習，待培訓時間結束之後，教師可以邀請員工上台對所學知識進行系統性的概括，表達自己的想法和理解，之後由教師對相關描述進行補充和加強，這樣能夠有效提升員工的學習積極性，能夠有效鍛煉員工的語言表達能力，也能夠幫助企業

10. 「培訓管理辦法」怎麼寫咯

1、目的
對人力資源進行有效管理，以滿足環境質量管理體系的實施、保持與改進對人力資源的要求，使公司產品符合綠色部品之要求，順利生產。
2、范圍
適用於從事對產品環境質量有影響的工作的所有人員以及綠色部品的宣導作業。
3、職責
3.1 總經理負責各崗位任職資格的批准及對部門主管的考核與獎懲，人力資源需求申請的批准、招聘人員的錄用批准、部門培訓申請及公司年度培訓計劃的批准。
3.2 管理者代表負責人力資源需求申請的審核、部門培訓申請及公司年度培訓計劃的審核。
3.3 行政負責部門人力資源的開發、員工上崗基礎教育、培訓效果的評估、年度培訓計劃的制訂、員工檔案的記錄與保管。
3.4 各部門負責本部門人員崗前技能培訓、能力鑒定與考核、本部門人力資源狀況的評估。
4、工作程序
4.1 人力資源需求
4.1.1 崗位任職資格
影響產品質量的各崗位任職資格的確定可從教育、培訓、技能和經歷四個方面予以考慮，總經理負責根據確定的職責制訂並批准各部門主管的崗位任職資格；部門內各崗位的任職資格由該崗位的直屬主管根據確定的職責制訂，並由部門主管審核，總經理批准。
4.1.2 人力資源需求申請
各部門根據崗位任職資格要求、現有人力資源狀況及生產經營任務的需要，確定人力資源需求，提出招聘申請，由行政負責人力資源的開發。
4.2 人力資源開發
4.2.1 開發方式
4.2.1.1內部調配
行政應優先考慮針對現有人力資源進行開發，針對每個人的具體情況，考慮到各自的教育、培訓、技能和經歷狀況，合理安排其適合的工作崗位，用其所長，避其所短，以充分發揮每一個人的聰明才智，盡最大限度地提高人力資源整體運用效率。對於內部合理調配後經確認或考核仍不能達到崗位資格要求的，可安排上崗培訓，培訓的安排見4.2.2。
4.2.1.2 公開招聘
行政根據人力資源需求的要求通過登報、上網、設攤或其他方式向學校或社會公開招聘，應聘人員由用人單位主管根據其教育、培訓、技能和經歷情況並通過面試、筆試、技能測試或現場考核等方式予以考核，經考核合格後報總經理批准後予以通知錄用,進廠時填寫《員工資料登記表》。必要時，錄用人員亦應經過上崗培訓，考核合格後方可正式錄用，培訓的安排見4.2.2。
4.2.2 上崗培訓
4.2.2.1 上崗基礎教育
對於新進員工，必須進行基礎教育，包括：公司概況、廠紀廠規、方針目標、安全教育、
相關法律法規及ISO9000族標准基礎知識、GP/ROHS知識等培訓內容，由行政組織進
行，必要時培訓後應予考核，並將培訓情況記錄於《培訓記錄及評價表》。
4.2.2.2 崗前技能培訓
對於新進或換崗人員，應進行崗前技能培訓，包括：相關作業文件、相關設備性能與操作規程、操作技能、安全注意事項及緊急情況下的應變措施等培訓內容，由所在崗位部門負責人組織進行。對於政府勞動部門規定必須持證上崗的特種作業人員，必須到指定的機構進行培訓。
4.2.2.3 環境質量意識教育
通過上崗基礎教育及崗前技能培訓，必須逐步培養員工的環境質量意識，使他們意識到他們活動的相關性和重要性，以及他們如何為達到環境質量目標作出貢獻，同時也應強調滿足顧客要求和期望的重要性，以及未能滿足要求所造成的後果。
4.3 人力資源使用
4.3.1 配置
行政會同各部門主管對各崗位的現有從業人員的能力按照該崗位能力的要求進行評估，對達不到崗位能力要求的員工應採取重新上崗培訓、換崗培訓或其他必要的措施。對經過上崗培訓的員工應按照崗位能力的要求進行考核，合格後方可上崗。對於政府勞動部門規定必須持證上崗的特種作業人員須取得相應的上崗證書。對各部門主管的能力評估與考核由總經理進行。
4.3.2 考核與獎懲
本公司每年度對各崗位人員從工作表現、工作能力、工作業績等方面進行考核，並根據考核的成績給予必要的獎懲，主要的獎勵方式有：晉升（級）、加薪、獎金，對於工作中有突出表現或貢獻的，可另外給予適當的行政獎勵（優點、嘉獎、記小功、記大功等）；主要的處罰有：降職（級）、減薪、罰金，對於工作中有嚴重違紀違規或因主觀原因造成嚴重損失的，可視情節輕重給予開除、辭退、行政處分（缺點、警告、記小過、記大過等）。對部門內各崗位人員的考核由直屬主管進行，部門主管批准，對各部門主管的考核由（總經理）執行。以上具體作業，包括員工試用期的考核，應按公司相關人事管理規定執行。
4.3.3 在職培訓
4.3.3.1 對於新產品、項目或合同或工藝技術發生變更導致相關崗位工作內容與要求發生變化時，應由所在崗位的直屬主管隨時組織培訓，明確不遵守會造成的環境影響和後果。培訓後應以適當方式進行考核，並將培訓情況記錄於《培訓記錄及評價表》內。
4.3.3.2 對於在日常工作中暴露出的員工工作技能達不到規定要求的應由所在崗位的主管隨時組織培訓，並在培訓後以適當方式進行考核，並將培訓情況記錄於《培訓記錄及評價表》內。
4.3.4 所有與GP/ROHS系統相關的人員皆須有2個小時(含)以上的教育訓練記錄,新進人員在入職培訓時需接受GP/ROHS觀念的倡導,經考核合格後方可上崗. 不合格者不得參與GP/ROHS的推行和GP/ROHS產品的生產,以確保對GP/ROHS系統可能有影響的人員徹底了解掌握相關要求。
4.3.5 特定崗位人員需經過資格鑒定書面考核合格後方可上崗,並需有資格證書.本公司特定崗位:品保尤其是進料品保,壓接人員,，裁切人員，內審人員，倉庫人員，采購人員等。
4.3.6 歐盟ROHS指令，GP知識以及相關的法律法規等要由總經理指定專業的人士講解。
4.4 人力資源評估
4.4.1 培訓效果評估
行政每年年底針對本年度所開展的培訓工作，從員工環境質量意識的提高、工作能力的提升、工作績效的改進等方面評估培訓的效果，為以後培訓工作的計劃、組織與實施提供改進意見和建議。
4.4.2 年度培訓計劃
行政每年1月份組織各部門對本部門的人力資源狀況滿足環境質量管理體系要求的程度進行評估，根據評估的情況並考慮到員工個人發展與公司發展的需要，可從專業技術基礎、管理科學與方法、實務工作技能及全面提高員工綜合素質的相關內容等方面提出培訓要求，包括必要的送外培訓要求，填寫《培訓申請表》，經管理者代表審核，總經理批准後送行政匯總。行政根據各部門的培訓需求，經綜合協調後，制訂全公司的《 年度培訓計劃表》，經管理者代表審核，總經理批准後，由行政協調執行。對計劃外的培訓，各部門亦可隨時以《《培訓記錄及評價表》》的形式提出，經管理者代表審核，總經理批准後，由行政組織實施，每次培訓皆須記錄於《《培訓記錄及評價表》》內。
4.5 員工檔案
對員工的錄用、考核、獎懲、換崗等皆須按公司相關人事管理規定執行，並記錄於員工檔案，員工的教育、培訓、技能（證書）和經歷亦需記錄於《員工培訓管製表》（培訓時間在3H以上的課程），員工檔案由行政予以記錄與保管。
5、相關文件
無
6、附錄
6.1《培訓記錄及評價表》
6.2《培訓申請表》
6.3《 年度培訓計劃表》
6.4《員工培訓管製表》
6.5《員工資料登記表》