Ⅰ 過程性考試參考資料（市場營銷學名詞解釋題項目)
溫州大學自考學院過程性考試參考資料（市場營銷學名詞解釋題項目）
市場營銷機會：指企業開展有效營銷活動的內容和領域
網路營銷是指營銷者藉助電腦、聯網網路、通信和數字互動式媒體而進行的營銷活動
集中性市場營銷策略 也稱為密集性營銷策略或產品——市場專業化策略，即企業對整體市場進行細分以後， 選擇一個或少數幾個細分市場作為目標市場，集中使用企業的營銷資源，爭取在一個或少數 幾個子市場中佔有較大的市場份額，提高自己的競爭能力。
促銷組合：指企業為了達到促銷目標，對人員推銷、廣告、營業推廣和公共關系這四大促銷手段的綜合運用，以形成一個整體促銷
市場營銷微觀環境是企業在一定程度上能夠控制的因素，受企業宏觀環境的制約
數量折扣又稱批量作價，是企業對大量購買產品的顧客給予的一種減價優惠。
由於可能會影響到企業而對未來的環境進行經濟的、技術上的、社會的、倫理的以及政治方面的預測； 多渠道系統是對同一或不同的細分市場，採用多條渠道的分銷體系。大致有兩種形式。
市場是商品交換的場所；市場是所有賣主與買主構成商品交換關系的總和；市場是某種產品的所有現實購買者和潛在購買者所組成的群體
產品組合是指一個企業所生產經營的全部產品的總和，包括產品線和產品項目。
市場營銷計劃是指在研究目前市場營銷狀況（包括市場狀況、產品狀況、競爭狀況、分銷狀況和宏觀環境狀況等），分析企業所面臨的主要機會與威脅、優勢與劣勢以及存在問題的基礎上，對財務目標與市場營銷目標、市場營銷戰略、市場營銷行動方案以及預計損益表的確定和控制。；
所謂採用過程是指消費者個人由接受創新產品到成為重復購買者的各個心理階段。
純粹壟斷. 指在一個行業中某種產品的生產和銷售完全有一個賣主獨家經營和控制
集團多元化；企業集團在競爭激烈的市場上生存、發展，增強國際競爭力，就必須高度重視發展戰略研究，而多元化經營戰略就是大型企業集團經營發展的一種重要戰略選擇。
廣告是指企業用一定的媒介，把有關產品和企業的信息傳遞給廣大消費者的一種非人員推銷的促銷手段，其目的是為了促使消費者認識、偏愛、直至購買本企業的產品
外部報酬是指在等價交換基礎上從他人那裡獲得自己想得到的有價值的東西
所謂市場定位，就是企業根據市場特徵和自身特點確立企業產品在顧客心中的位置。 即 塑造特定品牌在消費者心目中的形象， 使產品具有一定的特色， 適合一定顧客的需要和偏好， 並與競爭者的產品有所區別。
市場預測就是依據已掌握的有關市場的信息和資料，通過科學的方法分析進行研究，從而預測未來發展趨勢的一種預見性報告
組織市場是指各種組織機構形成的對企業商品和勞務需求的總和。
渠道沖突指的是渠道成員發現其他渠道成員從事的活動阻礙或者不利於本組織實現自身的目標。；
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象徵、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自於消費者心智中形成的關於其載體的印象。
產品核心是能夠滿足消費者和用戶的基本需求和利益 的產品，即產品的功能和效用；產品核心是位於整個產品層次的中心，是產品的實 質性內容，是為客戶提供的基本效用或者利益。
市場營銷環境是指與企業營銷活動相關的所有外部因素和條件；企業營銷活動成敗的關鍵，就在於企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。
所謂新產品擴散，是指新產品上市後隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所採用的過程。也就是說，新產品上市後逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。；
定點超越」就是指企業將自己的產品、服務、市場營銷的過程等同市場上的競爭對手,尤其是與最強的競爭對手的標准進行對比,在比較和檢驗的過程中逐步提高自身的水平；它是指企業將其產品、服務和其他業務活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領先者進行連續對比衡量的過程。
市場營銷管理是一個包含分析、計劃、執行和控制的過程。它涵蓋理念、商品和勞務；它以交換為基礎；它的目標是滿足各方的需要。
市場營銷管理哲學，就是企業在開展市場營銷管理過程中，在處理企業、顧客、社會及其他利益相關者所持有的態度、思想和觀念。
商標：受到法律保護的整個品牌、品牌標志、品牌角色或者各要素的組合。當商標使用時，要用「R」或「注」明示，意指注冊商標。
競爭者；對於一個企業來說，廣義的競爭者是來自於多方面的。企業與自己的顧客、供應商之間，都存在著某種意義上的競爭關系。狹義地講，競爭者是那些與本企業提供的產品或服務相類似、並且所服務的目標顧客也相似的其他企業。
營銷道德是指調整企業與所有利益相關者之間的關系的行為規范的總和，是客觀經濟規律及法制以外製約企業行為的另一要素。
產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少的品種。
銷售區域是指在一定時期內分配給銷售人員、銷售部門、經銷商、分銷商的一組現有的和潛在的顧客。銷售區域指的是「顧客群」。
分析數據；數據也稱觀測值，是實驗、測量、觀察、調查等的結果，常以數量的形式給出。數據分析是組織有目的地收集數據、分析數據，使之成為信息的過程。這一過程是質量管理體系的支持過程。
市場營銷控制，是指市場營銷管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況，看看計劃與實際是否一致，如果不一致或沒有完成計劃，就要找出原因所在，並採取適當措施和正確行動，以保證市場營銷計劃的完成。
產品型組織是指在企業內部建立產品經理組織制度，以協調職能型組織中的部門沖突。
邊際成本（Marginal Cost）是指廠商增加一單位產量所引起的總成本的增加。；
前向一體化，即公司向生產、銷售社會流程的下游擴大業務領域。（
市場營銷組織；是執行市場營銷計劃，服務市場購買者的職能部門。市場營銷部門的組織形式，主要受宏觀市場營銷環境，企業市場營銷管理哲學，以及企業自身所處的發展階段、經營范圍、業務特點等因素的影響
成本加成定價法，是指企業以產品的成本為基礎， 再加上適當的百分比作為利潤（和稅金）而形成價格的一種定價方法；即在產品單位成本的基礎上，加上預期利潤作為產品的銷售價格成本
消費者市場又稱最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場，是指所有為了滿足個人或家庭生活需求而購買商品和服務的人所組成的群體。它是市場體系的基礎，是起決定作用的市場。消費者市場是現代市場營銷理論研究的主要對象。
品牌計劃：是指企業制定的各種為樹立企業標志或鞏固企業品牌，而制定的關於企業品牌的發展目標的整體策劃
企業文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。
市場營銷渠道；營銷渠道亦稱分銷渠道，它是指產品（或服務）的所有權和實體從生產領域流轉到消費領域所經過的通道。它由所有參與使產品從生產領域向消費領域運動的組織和個人組成
品牌擴展策略，是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規格、香味和式樣等，以憑借現有名牌產品形成系列名牌產品的一種名牌創立策略。
Ⅱ 市場營銷學 下列屬於成本領先戰略的優點的有( ).
市場營銷學 下列屬於成本領先戰略的優點的有：
A. 由於處於低成本的地位上具有進行價格戰的良好條件
B. 即使降低產品價格仍具有良好的收益
C. 能夠在較大的邊際利潤范圍內承受各種不穩定經濟因素所帶來的影響
E. 可以通過削價的方法穩定現有顧客的需求
Ⅲ 市場營銷學 名字解釋 問答題
多給你一些，我整理過的，希望對你學習營銷有所幫助。
47個市場營銷基本概念
1、市場營銷 / 行銷（Marketing）：指用調查分析、預測、產品發展、訂價、推廣交易成實體配銷技術來發掘、推廣及滿足社會各階層人士對商品或勞務需求的一系列活動。
2、營銷管理（Marketing Management）：是為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。
3、競爭者：競爭者一般是指那些與本公司提供的產品或服務類似，並且有相似目標顧客和相似價格的企業。
4、STP營銷：是企業營銷戰略的核心，即實行市場細分化（Segmenting）、目標化（Targeting）和定位（Positioning）。
5、市場（Market）：在營銷者看來，賣主構成行業，買主則構成市場。市場包含三個基本要素，即有某種需要的人，為滿足這種需要的購買能力和購買慾望，用公司來表示就是：市場=人口+購買力+慾望。
6、市場細分（Segmenting）：就是指企業通過市場調查、根據顧客對產品不同的需要和慾望、不同的購買行為與購買習慣，指導某一產品的整體市場分割成需要不同的若乾子市場的分類過程。
7、目標市場（Targeting Market）：目標市場是指企業經過比較、選擇、決定作為服務對象的相應子市場。
8、市場定位（Positioning）：根據所選定的目標市場上的競爭對手現有產品所處的位置和企業自身的條件，從各方面為企業和產品創造一定的特色，塑造並樹立一定的市場形象，以求在目標顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
9、市場營銷組合（Marketing Mix）：企業為了滿足目標顧客群的需要而加以組合的可控制的度量。
10、產品（Proct）：是指能提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需要的任何事物，包括賣場、服務、場所、組織、思想、競爭者等。
11、服務（Service）：用於出售或者是同產品連在一起進行出售的活動、利益或滿足感。
12、整體產品=核心產品+有形產品+附加產品
13、核心產品（Core Proct）：是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正需要的東西。
14、有形產品（Tangible Proct）：是核心產品藉以實現的形式，即向市場提供設實體和服務的形象。
15、附加產品（Augmented Proct）：是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益，包括提供信貸、免費送貨、售後服務等。
16產品組合（Proct Mix）：指一個企業提供市場的全部產品線和產品項目的組合或搭配，即經營范圍和結構。
17、產品線：指互相關聯或相似的一組產品，即通常所謂的產品大類。
18、產品組合的廣度（Width）：是指一個企業生產經營的產品大類的多少，即擁有的產品線多少，多則寬，少則窄。
19、產品組合的深度（Depth）：產品線中的每種產品所提供的花色、口味、規格的多少。
20、產品組合的長度（Lenpth）：指企業所有產品大類的總和。
21、產品組合的相關性（Consistency）：指各個產品線在最終使用生產條件、銷售渠道或其他方面的相關聯的程度。
22、產品生命周期（Proct Life Cycle）：即一種新產品從開始構思、開發上市直到被市場淘汰為止的整個時期。由四個階段組成：導入期（介紹）、成長期、成熟期、衰退期。
23、新產品：凡是能給顧客帶來的新的滿足、新的利益的產品。
24、市場營銷渠道（Markering Distribution）：指配合起來生產、分銷和消費某一產品生產者的商品和服務的所有企業和個人。
25、分銷渠道/通路/分配渠道（Distribution Channel）：某種商品和服務從生產者向消費者轉移過程中，取得這種商品和服務所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。
26、批發商：主要從事將貨物或服務銷售給為了轉賣或商業用途而進行購買的客戶的公司和個人。
27、零售商/零售店：零售包括所有向最終消費者直接銷售商品和服務，以供其個人及准商業用途的活動。
28、專業商店/專用品賞點（Specialty Store）：專業商店是產品線深而長的商店，如服務店、鞋店、書店等。
29、百貨商店（Department Store）：百貨商店一般銷售幾條產品線的產品，尤其是服裝、傢具和家庭用品等。
30、超級市場（Supar Market）：是一種大型、廉價、自選式的商場，主要經營食品、雜貨及家用器具等。
31、便利商品/雜貨店/士多店（Convenience Store）：這是一種小型的在居民區附近的商店，主要是經營日用消費品，經營品種不多，價格也適中，營業時間長，以附近居民為主要銷售對象，如7-11。
32、連鎖店：連鎖店包括兩個或者更多的共同所有和共同管理的商店，他們銷售類似產品線的產品，實行集中采購和銷售，還有可能具有相似的建築風格。
33、傳播/溝通（Communication）：傳播是人類信息交流的過程，是人與人之間信息的傳播與分享。
34、銷售促進（SP）/營銷推廣：指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業的產品或服務的促銷活動。
35、整合營銷傳播（IMC）：IMC基本想法是將一定的傳播活動一元化，即一方面把廣告、促銷、公共關系、直接營銷、CI、包裝與新聞媒體等一切傳播活動皆歸屬於廣告活動；另一方面使企業能以統一的傳播資訊傳達給消費者，即Speak with one voice (用一個聲音去說)
36、直接營銷/直效營銷（Directing marketing）：是指為了在任何地方產生可度量的反應或達成交易而使用的一種或多種廣告媒體的交互作用的市場營銷體系。
37、推銷（Selling）/人員推銷：是指企業的從業人員通過與顧客（潛在顧客）的人際接觸來推動銷售的促銷方法。
38、事件行銷（Event Marketing）：指企業整合本身的資源，通過具有企業力和創意性的活動或事件，使之成為大眾關心的問題、議題，因而吸引媒體的報道與消費者的參與，進而達成提升企業形象，以及銷售商品的目的。
39、助銷/協銷：公司通過投入人、財、物等各類資源，全面系統的支持經銷商銷售，即稱「助銷」。它是由廠方人員管理控制下的系統支援，是一種銷售管理體系，通過對經銷商、零售終端的管理完善客戶服務，強化市場開發管理的渠道運作理念。
40、深度分銷：企業發揮品牌的價值，以人員推廣為手段，聯合市場夥伴——經銷商直接對銷售終端進行服務，達到擁有終端網路目的的一種分銷方式。
41、公共關系（Public Relation，PR）：組織在經營管理中運用信息傳播、溝通媒介、促進組織與相關公眾之間的雙向了解、理解、信任與合作。為組織樹立良好的公眾形象。
42、市場生動化：通過有效的環境規劃、氣氛營造、商品陳列等手段，是企業的產品在末端通路即售點更加能夠吸引消費者的光臨，刺激消費者的購買慾望，最終促銷消費者購買，實現整體銷售的迅速提升。
43、CIS / CI / 企業識別系統：CI是團體組織（特別是企業）對自身的理念文化、行為方式及視覺識別進行系統的革新，統一的傳播塑造出富有個性的組織形象，從而獲得內外公眾組織認同的經營者管理戰略。
44、MI（Mind Identity）：理念識別是CIS中的靈魂，通常被稱為企業或團體組織的「心」，是CI的基本精神所在。
45、BI（Behavior Identity）：行為識別也稱為活動識別。被看作為企業的「手」，是指在企業理念指導下企業全體員工達成共識和自覺遵守理念要求的行為、工作方式。
46、VI（Visual Identity）：視覺識別，通常被比喻為企業的「臉」，是指企業標志的識別符號。
47、資料庫營銷：是建立維持、使用顧客資料庫和其他資料庫（產品、供應商、零售商）的過程，其目的是聯系和交易。
Ⅳ 市場營銷學名詞解釋
1需求：是指人們對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的慾望.即當有購買力支持內時,慾望便轉化成容需求.
2目標客戶：即企業或商家提供產品、服務的對象。目標客戶是市場營銷工作的前端，只有確立了消費群體中的某類目標客戶，才能展開有效具有針對性的營銷事務。
3商標：實質上是一種法律名詞，是指已獲得專用權並受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。
4寬渠道：指製造商在某一區域目標市場上盡可能多地選擇中間商來銷售自己的產品。
5直接重購：即企業的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選擇供貨企業，並直接重新訂購過去采購的同類產業用品。
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Ⅳ 求2012年市場營銷學0058試題答案，在線等 最好是名詞解釋和簡答題！
名詞解釋：
市場：是指某種產品的現實購買者與潛在購買者的集合。
市場營銷：是指個人和集體通過創造並同別人交換產品的和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。
市場營銷者：是指希望從別人那裡取得資源並願意以某種有價之物作為交換的人。市場營銷者可以是賣主，也可以是賣主。
市場營銷戰略：是指企業根據可能機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。
戰略計劃：是企業根據外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的涉及企業管理各個方面（包括生產管理、市場營銷管理、財務管理、人力資源管理等）的帶有全局性的重大計劃。它強調企業組織的整體性，而不僅限於市場營銷一個方面。
定點超越：是指企業將其產品、服務和其他業務活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領先者進行連續對比衡量的過程。
目標管理：是指把企業的任務具體化為一系列的各級組織層次的目標，各級經理對其目標的實現完全負責的管理制度。
戰略計劃過程：是指通過制定企業的任務、目標、業務組合計劃和新業務計劃，在企業的目標和資源（或能力）與迅速變化的環境之間發展和保持一種切實可行的戰略適應的管理過程。換言之，戰略計劃過程是企業及其各業務單位為生存和發展而制定長期總戰略所採取的一系列重大步驟，包括規定企業任務、確定企業目標、安排業務組合、制定新業務計劃。
市場需求：是指一定的顧客在一定的地理區域、一定的時間、一定的營銷環境和一定的營銷方案下對某種產品的購買總量。
市場預測：表示在一定的營銷環境和營銷方案下估計的市場需求。
市場潛量：是指在一定的營銷環境條件下，當行業營銷費用逐漸增高時，市場需求所能達到的極限值。
企業需求：就是在市場總需求中企業所佔的需求份額。
企業潛量：是當企業的營銷力量相對於競爭者不斷增加時，企業需求所達到的極限。
市場營銷環境：是指影響企業與目標顧客建立並保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。
可支配個人收入：是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業性開支後可用於個人消費和儲蓄的那部分個人收入。
可隨意支配個人收入：是指可支配個人收入減去消費者用於購買生活必需品的固定支出所剩下的那部分個人收入。
知識管理：是對企業知識資源進行管理，使每一各員工都能最大限度的貢獻其積累的知識，實現知識共享的過程。
參照群體：是指那些直接或間接影響人的看法和行為的群體。
學習：是指由於經驗而引起的個人行為的改變。
驅使力：是指存在於體內使人們產生行動的內在刺激力，即內在需要。
產品差異市場營銷：是指企業生產銷售多種外觀、式樣、質量、型號不同的產品。
目標市場營銷：是指企業識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或幾個作為目標市場。運用適當的市場營銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場的需要。
目標市場：是指企業擬投其所好，為之服務的具有相似需求的顧客群。
市場定位：是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷的設計，創立產品，品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或個性特徵，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。
產品：是指能提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需求的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、思想、注意等。
便利品：是指消費者通常購買頻繁，希望一需要即可買到，並且只需花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品。
選購品：是指消費者為了物色適當的物品，在購買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質量、價格等的消費品。
特殊品：是指消費者能識別那些牌子的商品物美價廉，哪些牌子的商品質次價高，而且許多消費者習慣上願意多花時間和精力去購買的消費品。
品牌：是銷售者給自己的產品規定的商業名稱，通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成，用作一個銷售者或銷售者集團的標識，以便同競爭者的產品相區別。
商標：實質上是指一種法律名詞,是指已獲得專用權並受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。
總固定成本：是一定時期內產品固定投入成本的總和。
總可變成本：是一定時期內產品可變投入成本的總和。
邊際收益：是指企業每多出售一件產品所增加的收入，也就是最後一件產品的賣價。
平均固定成本：是總固定成本被產品總量均分的份額。
平均可變成本：是可變總成本被產品總量均分的份額。
平均總成本：是產品總成本被產品總量均分的份額。
邊際成本：是增加一個單位產量相應增加的單位成本。
規模效益：是指各種生產要素等比例增加時，對產量變動的影響程度。
替代性需求關系：是指在購買者實際收入不變的情況下，某項產品價格的小幅度變動將會使其關聯產品的需求量出現大幅度的變動。
互補性需求關系：是指在購買者實際收入不變的情況下，雖然某項產品價格大幅度的變動，但其關聯產品的需求量並不發生太大變化。
反向定價法：是指企業依據消費者能夠接受的最終銷售價格，計算自己從事經營的成本和利潤後 ，逆向推算出產品的批發價和零售價。
分銷規劃：是指建立一個有計劃的、實行專業化管理的垂直營銷系統，把製造商的需要與經銷商的需要結合起來。
供應鏈管理：是指一個組織內集成不同功能領域，加強從直接戰略供應商通過生產製造商與分銷商到最終客戶物流流動過程管理的體系。
直接分銷渠道：是指產品從生產者流向最終消費者的過程中不經過任何中間商轉手的分銷渠道。
傳統渠道系統::是指由各自獨立的生產商、批發商、零售商和消費者組成的分銷渠道，傳統渠道成員之間的系統結構是鬆散的。
物流：是指通過有效的安排商品的倉儲、管理和轉移，使商品在需要的時間到達需要的地點的經營活動。
供應鏈：是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。
促銷：是企業通過人員推銷和非人員推銷的方式，與潛在顧客進行信息溝通，引發並刺激顧客的購買慾望，使其產生購買行為的活動和過程。
廣告：是由明確的發起者以公開支付費用的做法，以非人員的任何形式，對產品、服務或某項行動的意見和想法等的介紹。
宣傳：是指發起者無需花錢，在某種出版媒體上發布重要商業新聞，或者在廣播、電視中和銀幕、舞台上獲得有利的報道、展示、演出，用這種非人員形式來刺激目標顧客對某種產品、服務或商業單位的需求。
市場營銷組織：是指企業內部涉及及市場營銷活動的各個職位及其結構。
市場營銷計劃：是指在研究目前市場營銷狀況，分析企業所面臨的主要機會與威脅、優勢與劣勢以及存在的問題的基礎上，對財務目標與市場營銷目標、市場營銷戰略、市場營銷行動方案以及預計損益表的確定和控制。
矩陣型組織：是職能型組織與產品型組織相結合的產物，他是以原有的以直線指揮系統為職能部門組成的垂直領導系統為基礎，又建立了一種橫向的領導系統，兩者結合起來就組成了一個矩陣。
戰略控制：是指市場營銷管理者採取一系列行動，使實際市場營銷工作與原計劃盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋對戰略不斷修正。
市場營銷審計：是對一個企業市場營銷環境、目標、戰略、組織、方法、程序、和業務等進行綜合的、系統的、獨立的和定期性的核查，以便確定困難所在和各項機會，並提出行動計劃的建議，改進市場營銷管理效果。
市場營銷執行：是將市場營銷計劃轉化為行動方案的過程，並保證這種任務的完成以實現計劃的既定目標。
企業文化：是指一個企業內部全體人員共同持有和遵循的價值標准、基本信念和行動准則。
市場營銷控制：是指管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況，看看計劃與實際是否一致，如果不一致或沒有完成計劃，就要找出原因所在，並採取適當措施和正確行動，以保證市場營銷計劃的完成。
選擇題：
市場營銷學中來自管理學的概念有:簡單化、標准化
在市場營銷文獻中我們可以找到心理學界各學派的概念，包括：結構主義學派、功能主義學派、精神分析學派
從市場營銷學所研究的內容看，該學科的特點 綜合性 實踐性 邊緣性
在不規則需求的情況下，市場營銷管理的措施有 大力促銷，協調市場營銷，靈活
戰略計劃過程是企業及其各業務單位為生存和發展而制定長期總戰略所採取的一系列重大步驟，包括規定企業任務，確定企業項目，安排業務組合，制定新業務計劃
一個有效的企業任務報告書應具備的條件是 市場導向，切實可行，富鼓動性，目的明確
65為了使企業的目標切實可行，企業最高管理層所規定的目標必須符合的要求有 層次化 數量化 現實性 一致性
如果企業尚未完全開發潛伏在其現有產品和市場的機會，則可採取密集增長戰略，這種戰略包括 市場滲透，市場開發，產品開發
多元化增長的方式主要有 同心，水平，集團多元化
企業從事需求測量，主要是進行（ ）的測量和預測 市場需求，企業需求
企業從事銷售預測，一般要進過的階段是 環境預測 行業預測 企業銷售預測
以「人們所說的」為情報基礎的預測方法有 購買者意向調查法 專家法 銷售人員綜合意見法
企業收集到得各種意見的價值，取決於獲得各種意見的 成本，意見可得性，可靠性
統計需求分析中，企業經營常分析的因素，主要有 價格 收入 促銷 入口
市場營銷中介包括 供應商 商人中介商 代理中介商 輔助商
企業市場營銷中的競爭者包括 願望競爭者 一般競爭者 產品形式競爭者 品牌競爭者
企業市場中的宏觀環境包括 人口和經濟，自然和技術，政治和法律，社會和文化環境
企業營銷管理部門在進行經濟環境分析是應著重分析的經濟因素有 消費者收入，消費者支出模式，消費者儲蓄情況，消費者信貸情況的變化
影響消費者支出模式的主要因素有 消費者收入 家庭生命周期的階段 消費者家庭所在地點
企業對所面臨的環境威脅可供選擇的對策有 反抗 減輕 轉移
根據購買者及其購買目的的，可以將市場劃分為 生產者，中間商，消費者，政府，國際市場
影響消費者購買行為的主要因素為文化，社會，個人，心理因素
人們之所以對同一刺激物產生不同的知覺，是因為人們要經歷三種知覺過程，即選擇性注意 選擇性扭曲 選擇性保留
在消費者購買決策過程中，參與購買的角色有 發起者 影響者 使用者 決策者
企業采購中心包括下列哪些成員 使用者 信息控制者 影響者 采購者
消費者信息的主要來源 個人來源 經驗來源 商業來源
對於變換型購買行為，市場營銷者可以採取的決策有 銷售促進 占據有利貨架位置
影響消費者購買行為的心理因素包括 動機 知覺學習 信念 態度
企業通常根據哪些情況來決定對於不同競爭的對策 競爭者強弱 競爭者與本企業的相識程度 競爭者表現的好壞
現代市場營銷理論根絕企業在市場上的競爭地位，把企業分為 市場主導，市場挑戰，市場補缺，市場跟隨者
企業開展目標市場營銷的主要步驟有 市場細分 市場選擇 市場定位
企業在決定為多少個子市場服務時可拱選的戰略有 無差異，差異性，集中性市場營銷
企業在選擇目標市場戰略時需要考慮的主要因素有 企業資源 產品同質性 市場同質性 產品生命周期階段 競爭對手的戰略
市場定位的主要依據有 產品特色，顧客利益，使用者，使用場合，競爭定位
按照消費者對某種產品的使用率，可以將消費者劃分為 少量使用者和大量使用者
在營銷實踐中，企業進行市場定位的主要思維方式和常用方法有 初次、重新、對視、避強定位
產品是指能提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需要的任何事物，包括 事物、服務、場所、組織、思想
產品整體的概念包含的幾個層次是A核心、形式、潛在產品
下列屬於產品整體概念中形式產品層次的有 產品質量 式樣特徵、商品包裝
企業的產品組合有一定的 寬度、長度、深度、相關性
在進行品牌使用者決策時，企業決定使用自己的品牌，這種品牌叫做 企業品牌、生產者品牌、全國性品牌
企業形象識別系統的構成因素為 經營理念、經營活動、整體視覺識別
產品生命周期各階段的分界是根據產品的 銷售量和利潤額
市場試驗的規模決定於 投資費用 投資風險 市場試驗費用 市場試驗時間
下列屬於早期採用者的特徵有 在群體里威望較高 多在產品的介紹期、成長期採用新產品 對創新的擴散有決定性影響
下列哪些情況是供給規律發生作用的表現 需求曲線向下方傾斜 價格提高、市場需求減少 價格下降，市場需求增加
在短期內，利潤一般取決於 價格 平均成本 銷售量
純粹競爭應具備以下哪些條件 市場上又眾多的買者和賣者且相買賣的商品只佔市場份額很小一部分 買賣的商品時同質的 買賣雙方可以自由地進出市場
寡頭競爭與壟斷競爭的主要區別是 企業之間的相互影響不同 市場當中的企業數量不同 產品的差異性程度不同
Ⅵ 名詞解釋：現代市場營銷學
參考答案 有志者事竟成。--漢光武帝