甲方乙方市場營銷

『壹』 合作協議書甲乙方的優勢和劣勢

委託律師進行合同審查吧，不過需要支付一定得費用才行。

『貳』 由《甲方乙方》看市場營銷，能夠得出什麼結論

電影《甲方乙方》是一部在現實中帶有點虛構的電影，姚遠（葛優飾），周北雁（劉蓓飾），錢康（馮小剛飾），梁子（何冰飾）三男一女四個年輕人，開辦了一項叫做「好夢一日游」的業務，來幫助消費者過一把「好夢成真」的癮。剛開始試營業，便立刻引來一批突發奇想的顧客。書攤老闆想當一天巴頓將軍、嘴巴不嚴的川菜廚子想體驗一下「打死我也不說」的英雄氣概；一時間把「好夢一日游」的四個人忙得團團轉：一會兒是參加作戰會議的美軍將領，白天開著敞蓬吉普背著電台在坦克訓練場的土路上顛簸；一會兒又變成清兵，在晚上對寧死不屈的義士進行嚴刑拷打。在工作中漏洞百出，鬧出了不少笑話。
於是，四個人開了一個糾偏會，統一了認識，明確規定了對於有不健康願望的顧客要敢於說「不」，使「好夢一日游」的業務逐漸走上正軌。他們通過「愛情夢」幫助因為屢遭失戀對生活喪失信心的人恢復了自信；又通過「受氣夢」教育了大男子主義顧客；又利用了大款想做「受苦夢」、明星想做「普通人的夢」，嘲弄了那些得了便宜還賣乖的人。在幫助顧客實現夢想的過程中，他們從開心、好玩、甚至有些胡鬧中，漸漸地投入了自己的真情。到後來，為幫助身患癌症的無房夫婦做一個「團圓夢」，竟將自己准備結婚的新房貢獻來。
電影雖然有點荒誕，卻用幽默的形式和藝術的手法為「體驗營銷」作了最形象的詮釋。影片中的公司就是專門提供體驗服務的公司。顧客需要什麼樣的體驗和生活方式，在你向公司說清楚並交納費用後，公司為你量身定度，讓你充分享受你需要的經過精心設計的體驗，包括生理上的和心理上的。不管是富翁想體驗當窮人的滋味，還是平常人想過一下當「巴頓將軍」的癮，在這種公司的策劃安排下，都能如願以償。這個賀歲片向我們揭示了存在於現實生活中的商機。體驗和個性化服務是生活的需要，是人性的需求，通過設計提供各種主題的體驗服務，滿足顧客各種各樣的體驗需求，可以獲得經濟效益。
體驗營銷在經濟學上的定義是指企業通過採用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業提供的產品或服務，讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能，從而促使顧客認知、喜好並購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標，以服務產品為平台，以有形產品為載體，生產、經營高質量產品，拉近企業和消費者之間的距離。
一提到體驗營銷，人們自然就想到在這方面已成功運用的星巴克和肯德基、麥當勞。星巴克售出的不僅僅是一杯咖啡，而是要讓顧客體驗到整個店的咖啡文化，是那種讓人身心放鬆優雅喝咖啡的體驗，以及用舒適悅目的店內裝飾、悠揚的音樂、異國的風情和各種咖啡器具構成的獨特的文化氛圍所創造的一個交流會友的空間環境。而麥當勞、肯德基則通過其「生日會」活動來吸引兒童並建立了一批忠誠的家庭顧客。這些企業都通過體驗營銷使之成為了商業和財富的象徵。
體驗營銷的另一重要運用體現在購物中心的形成。該商業業態於上個世紀20年代誕生，50年代從美國發展，90年代進入高峰並開始引入中國。購物中心在把多種商店和服務機構集合在一個建築物中的同時，又具有服務經濟和體驗經濟的特性，它匯集了除購物以外的休閑、餐飲、觀光、旅遊、康體、娛樂等全方位的內容，為人們提供了一個購物和休閑合一的好去處。這種革命性的業態，不僅改變了人們的生活方式，而且深深地影響了人們的生活方式，成為凝聚力、吸納力極強的新的商圈坐標中心，對所在區域當前和未來的經濟、文化、生活，將產生根本性的影響。
不僅如此，在F1和NBA等體育競賽活動中，體驗營銷也發揮著重要的作用。F1在中國才推廣幾年，即使票價不菲，卻是場場爆滿。為了真實的現場體驗,幾十個億投入賽車場建設，完全把歐美的賽車場搬到了中國；而NBA更是通過姚明和易建聯的加盟，牢牢抓住了中國球迷的心，佔領了大半個中國籃球市場；NBA中國賽，連整個賽場的木地板都是從美國運來的。看賽車、看車手，看球星，聽賽車轟鳴的噪音，聽吶喊，分享觀眾群中爆發出的沖動和熱情。這就是體驗營銷帶來的魅力！
體驗營銷之所以能帶來上述奇跡，是由於其本身特有性質：體驗營銷靠顧客產生體驗打開市場，靠體驗保持市場的持久性，是打破顧客疑慮、產生購買行為，保持產品銷售的歷久不衰的有效方法。體驗營銷是人性營銷，它追求顧客的最大滿意度，體驗經濟不僅要求顧客的親自參與，並且在體驗後會改變顧客的身心，使其感受到商品和服務帶來的滿足，從而打破疑慮，產生了購買的想法。
未來理想化的社會，是人可以自由發展，人的個性化得到最大發揮的社會。社會的發展過程，就是人的個性化不斷得到滿足的過程。物質產品的最高價值並不是其本身的價值，而是在於體現和表達非物質的理想的心理體驗。當人的個性化的理想需求在體驗中得到某種程度滿足的時候，體驗消費的基礎就逐漸形成了。
隨著經濟的發展，顧客的體驗、感受以及個性化需求將會日益受到重視。老闆和企業家們為得到更好的經濟效益，開始專門研究怎樣才能使顧客滿意並得到愉悅的體驗和感受。而體驗營銷以拉近企業和消費者之間的距離為重要經營手段,必將成為企業獲得競爭優勢的新武器。

『叄』 大客戶營銷的步驟

建立關系階段，是賣方確立大客戶，買賣雙方建立互信的階段，買方對你的產品和服務並沒有真正的使用經驗。這個階段是大客戶營銷中最為關鍵的，也是需要消耗最多資源的。
首先，我們需要識別現有客戶中哪些是具有開發潛力的大客戶。以中國銀行為例，這個客戶肯定夠大，但我們還是得先分析幾個指標，來確定其是不是你公司的大客戶：
一看你的產品是否適合它，中國銀行是大，但如果你賣的東西或你賣東西的方式方法不合它用，那它也不是你的大客戶。
二看它是分散還是統一采購，中國銀行在全世界都有分行，如果所要買的東西不用統一采購，那也不應算作大客戶。比如各個分支機構日常辦公用紙，各個分行分散采購，你不可能有相應的資源完全對應他的每一個分支機構，因此中國銀行就很難成為這些企業的大客戶；但如果要買的是大型的計算機主機設備，又全國統一采購，統一制定軟體的標准，只要把總行統一部署和你的企業的資源整合起來形成你的核心優勢，就把生意就做成了，這時候它有可能成為你的大客戶。
第三是客戶的采購模式是什麼樣的，比如說他今年采購了兩個億的備，明後年他就不買了，也很難將其視為大客戶；但如果是持續的購買行為，今年1000萬，明年1000萬，後年還買1000萬，那我們就可以假設它是大客戶了。為什麼呢？因為要想客戶購買大量的東西，你必然要在其中下很大的功夫，動用非常多的資源，甚至於一個1000萬的項目，你自己就需要投入500萬，如果這1000萬的項目做完就結束，這樣的投入就不劃算了；但如果是持續購買的話，那他在明年、後年或者大後年購買時，你可能每年只需投入50萬就夠了，就可以把前期開發大客戶的費用分攤到後面持續的采購行為當中。
分清誰是你的大客戶以後，賣方應該考慮的就是自己能夠給客戶帶來的價值，這也可以從幾個方面來考慮：第一是賣方的規模是否與設定的潛在大客戶匹配，客戶選擇你，肯定要看你是否與他對等。第二是一定要了解客戶所在的行業，以惠普為例，做銀行大客戶銷售的銷售人員一定要了解銀行，最好是從銀行出來的，懂銀行的業務。要了解客戶所處的行業背景，客戶目前在這個行業的地位，碰到的競爭和挑戰是什麼，遇到什麼問題，什麼東西讓他睡不著覺。第三是有沒有從客戶的角度出發，幫他量身定做，或者是依據客戶的需求幫他選擇合適的解決方案，這種解決方案，可能是技術的，可能是管理的，也可能是流程的，甚至是財務上的。另外，客戶可能會考量賣方在市場上的信譽度如何，一個銀行客戶在選擇你的產品以前就會看看其他哪些銀行用過你的產品，用得怎麼樣。
如果我們已經確定出大客戶，那我們在自身組織結構上也一定要作出相應調整來對應。首先要設立一個大客戶經理，大客戶經理干什麼呢？比如說惠普在中國銀行設立的大客戶經理，他代表中國銀行和惠普打交道，他是惠普跟中國銀行的唯一介面。他要從各個角度去了解中國銀行：組織結構，業務發展方向，財務狀況等，中行的任何信息，他都要及時反饋到惠普；另一方面，他也要隨時把惠普的信息傳遞到中國銀行，比如說惠普推出了哪些新機器，哪些新的解決方案，哪些新的管理理念，與中國銀行有關的各個產品線、各個相關部門的信息，他都要及時向中行提供。這個人在中行出現的時候，他的腦門上印著「惠普」兩個字；這個人在惠普出現的時候，他的腦門上印著「中行」兩個字。
這種雙向溝通的渠道非常關鍵，比如惠普的產品線有列印機、掌上電腦等，還有許多大型的主機設備，用戶可能會同時面對我們很多產品的銷售人員，我曾見過一幫自己的銷售人員同時到客戶的辦公室，用戶非常反感。而大客戶經理就可以解決這個問題，所有產品找他一人就可以了，把各種分散的信息都歸結到一個統一的介面上來，所有產品的跟蹤、調查都由他來負責。
這是惠普公司根據大客戶的特性對組織結構作出的相應調整，是以前沒有的。以前無論是惠普還是其他公司的通用做法都是根據產品來設置銷售隊伍，賣螺絲的就是賣螺絲的，賣螺帽的就是賣螺帽的，客戶必須自己挑出各種不同的螺絲和螺帽組裝成一個系統。現在有大客戶經理，他清楚客戶的總體需求，公司內部也能在各個部門之間溝通，充分調度公司內部資源，統一跟客戶介面，做出個統一的方案。
大客戶經理其實就是專門為大客戶設計的虛擬團隊的負責人，虛擬團隊的成員是不固定的，今天可能需要找一個系統管理的專家來解決中國銀行的系統管理問題，但這個專家並不只為中國銀行服務，它可能同時參加很多個虛擬團隊。
虛擬團隊是一個動態的存在，它隨時根據客戶的需要臨時組織起來。這也要求大客戶經理必須對惠普內部的資源非常了解，比如說惠普本來有專家可以幫助客戶解決某個問題，但是由於大客戶經理不知道這個專家在哪裡，這個問題讓競爭對手給解決了，那就是人家對客戶有價值了。 與大客戶的關系進入穩定期以後，工作重點和關鍵就發生了轉移，這個時候工作重點應該放在防止意外情況發生和積極進行危機管理。因為你在建立關系的階段已經付出了很大的努力，才可能確定為大客戶關系，如果這一階段發生意外，不能及時響應處理，那可能就功虧一簣，先前的努力就全白費了。
進入穩定關系階段以後，溝通在大客戶管理中起著非常重要的作用，所謂溝通就是說你要知道客戶什麼地方出了問題，要防患於未然，不要老是幫他救火，要幫他建立一套救火的機制，幫他建一套流程，把責權利分清楚，出現任何問題，很清楚責任點在哪裡。就像一台機器不能正常運行，可能是網路壞了，資料庫壞了，或者是客戶的操作人員水平有問題，有很多可能的原因，不一定就是機器本身的問題。
一定要進入客戶的管理流程，在幫客戶解決危機的時候要立功，如果在處理危機的時候不能立功的話，與客戶的關系就可能惡化。立功實際上是在免費加強關系，因為你幫客戶解決問題是天經地義的，這個費用他也是預付了的，而且如果你真幫客戶解決了問題的話，客戶更會在情感上與你拉近距離。所以，賣方一定要在客戶的管理流程裡面起作用，進入客戶的管理流程和應急流程。例如惠普公司為上海社保局做的容災系統，在整個上海4號地鐵線塌方導致社保局辦公樓塌陷時，由於容災備份做得充分，社保局的業務和數據沒有受到影響，能夠照常辦理業務。
還有一點也是非常關鍵的，要讓客戶知道在你公司內部的投訴渠道，如果出了問題他找不到人投訴，這也是非常要命的事情。有時候客戶可能對你一肚子怨氣，投訴完可能就沒事了。不能僅僅只有大客戶經理一條溝通渠道，無論是技術層面還是管理層面都要建立穩定的溝通渠道。
在組織結構方面，公司應該設置一個專門的部門來對應該階段的大客戶維護。因為每一個部門都有自己的文化，做大客戶的和做小客戶的在一起是沒有辦法溝通的，做事情的方式也完全不一樣的，一個人既要管理大客戶，又要管理中小客戶，基本上是不可能的。比如說一個1億的項目需要一個工程師，而一個100萬的項目也需要一個工程師，這個時候怎麼分配資源是要非常大的學問，混在一起是不行的。所以你必須有專門的部門來對應大客戶，寧肯大客戶部門小一點、精一點，也不能和中小客戶混用資源。另外，為了能夠有效利用公司資源，大客戶部門的負責人最好由公司副總裁一級的人擔任。
同時應該與客戶建立雙方高層定期會面的機制，如果高層之間的溝通順暢的話，那具體的事務就容易了。 隨著買賣雙方信任和了解的加固，賣方應該對自己滿足客戶的能力進一步的加強和要求，應該更加深入分析客戶的需求潛力，這也是增加銷售內容和加固關系的最佳時期。
在加強階段要和客戶建立一個互利互惠的關系。你買我的東西，我也能買你的東西，可以互相成為大客戶。例如台灣的許多大企業，他們每年惠普采購大量的設備作為工廠的企業管理系統，反過來，惠普每年也向他們采購幾十億的設備，大家是平等互利的關系，不是簡單的甲方乙方，而是互為甲方乙方。
其次，賣方把產品賣給大客戶以後，不僅要參與客戶的管理流程，而且參與得越深越好。惠普設置自己的咨詢部門就是這個目的，把硬體賣給大客戶以後，我們要幫助客戶解決使用的過程中出現的問題，但是單單解決應用上的問題，我們並不能保證這個客戶可以成為我們的持久客戶，並不能幫助客戶解決企業生存的問題。所以惠普還有很多行業專家幫助客戶解決其企業在戰略上面臨的問題，比如我們在為一家保險公司設計計算機系統時發現他很多業務系統的流程是有問題的，就提出不僅可以幫他做應用系統，還可以幫他做整個企業的流程再造。因為我們公司有保險方面的專家，是一家保險公司的老總退休以後來惠普當顧問的，對整個行業的水平和發展趨勢都非常清楚。
寶潔公司跟惠普的關系也是這樣，一開始惠普只是寶潔的供應商，後來逐漸參與寶潔的IT服務管理。寶潔發現惠普做的工作比自己親自做還省事，就把整個部門外包給惠普，可以說寶潔全球幾千人就加入惠普了，也可以說惠普把寶潔的IT部門給買下來了。寶潔把整個IT服務部門外包給惠普10年，支付30億美金，他把這個部門交給惠普來管理，每年只需下達指標和監控結果就行了。
進入客戶的業務越深，那跟他的關系維持得也就越深，最深的程度達到你可以進入他的董事會，就像惠普的總裁卡莉是多家美國大公司的董事，同時這些公司的總裁也是惠普的董事會成員，我認為這是大客戶營銷未來的發展方向。

『肆』 房地產甲方乙方公司 是什麼性質 或者說是屬於什麼公司

甲方公司是指開發商，乙方是指施工總承包單位。

在訂立合同的時候，雙方誰先提出要求的，一般作為甲方；也可以協商。其實甲方、乙方稱呼無所謂的，並不表明權利的輕重，雙方在法律中沒有什麼區別，雙方都要遵守合同條款。違約方是要承擔違約責任的。

甲方一般是指提出目標的一方，在合同擬訂過程中主要是提出要實現什麼目標，是合同的主導方。甲方一般是出資方或投資方，也就是經營的主體，處於主導地位，以出資方作為市場的主體或稱主導市場為甲方市場。

乙方一般是勞務方，也就是負責實現目標的主體。如一供電公司與某企業簽定供用電合同，某企業為甲方，供電公司為乙方；裝修公司與住戶簽合同，住戶為甲方，裝修公司為乙方。

(4)甲方乙方市場營銷擴展閱讀：

甲方乙方簽訂合同注意事項：

(1)合同的基本條款要具備，尤其是交易的內容、履行方式和期限、違約責任要約定清楚。

(2)查閱國家對該交易有無特別規定，目的在於確定雙方的權利義務是否合法有效。

(3)向律師事務所、公司法律顧問咨詢相關業務的實際開展情況，了解業務發生糾紛的概率和糾紛的起因、種類，以便在訂立合同時盡可能避免同樣缺憾的發生。

(4)可能的話，通過行政機關的公證、律師見證和公證，通過相關機構的中介作用，使合同的內容盡可能完備。

(5)簽署合同時合同表面要字跡清楚，整潔，推薦使用合同專用紙張列印。

『伍』 營銷公司有排行榜嗎

市場營銷是指企業發現或挖掘准消費者和眾多商家的需求，從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品，主要是深挖產品本身的內涵，切合準消費者以及眾多商家的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。