小米微信營銷的成功因素

⑴ 小米微信營銷的成功給企業帶來哪些有益影響

第一步:調整心態一直講做微信營銷必須有教主心態，這是說企業主進行微信營銷應有的態度，而一旦企業開始決定做微信營銷的時候，就要讓整個企業都有這種心態。當然習慣了傳統營銷方式的企業很難一下改變整個觀念，但是其中一點是可以做到的，那就是企業內部所有人要知道自己的微信公眾平台能給企業帶來什麼，能給目標人群提供哪些服務。首先微信公眾平台是一個綜合性的平台，企業能在微信上完成從市場調研、客服咨詢到銷售等所有工作，各個環節都能在微信上獲得幫助，有了這個心態明白了這一點，企業就可以進行微信營銷了。而企業的微信公眾平台給予目標人群的就是產生信賴和依賴，所以因此企業進行微信營銷的時候只要考慮如何讓自己的新老顧客依賴於己就可以了，這樣才就能激發整個企業對於微信營銷的重視，才能從而真正實現微信營銷的威力！第二步:確定重點這里說的確定重點是指確定企業的微信公眾賬號帳號上要有哪些功能，有哪些內容的展示，展示內容是什麼！比如有些企業的微信公眾賬號帳號每天向所有新老顧客推送一條美女播報的天氣預報和最新資訊評論，比如一些培訓學校的微信公眾賬號帳號有翻譯功能，比如一些製造業的微信公眾賬號帳號有股票查詢功能，比如一些美容院的賬號帳號有星座運勢和皮膚指數查詢功能。上面這些都是一些小功能，而招商銀行可以查余額，星巴克可以自然醒等等就個性化多了，這些都是針對自己訂制化得的功能。這些都以上講的是功能，而內容方面就更加好說了，粉絲想看什麼內容給他們什麼內容，輸入什麼命令給予相應的內容，。比如粉絲輸入「，好」可以看到企業的介紹，輸入「聯系方式」可以查看企業的聯系方式和地址，輸入企業的一些部門可以查看相關部門的介紹，還有獲獎啊、資質啊等等命令和對應的內容頁面等等。這些功能和內容的重點是，目標人群需要什麼，怎麼能讓他們依賴於企業！第三步:先把老客戶加進來微信公眾平台最大的一個好處就是經營客戶，或者說經營粉絲。很多企業說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了，而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大，而且非常復雜和麻煩，有了微信就不一樣了，因為功能和內容就是以他們的喜好設定的，同時每天的群發又對他們進行了強制的推送，所以微信是目前經營老客戶目前最好的利器。這也就是為什麼提出教主心態的原因，所有新老客戶都體驗企業給予的功能和內容，而每天的信息推送就是增加了新老客戶與企業的互動，。用微信對於老客戶的經營是微信營銷重要的工作，而且由老客戶進行企業公眾賬號帳號的推薦都是具有極高轉換率的，所能帶來的新客戶也是極為精準的人群。第四步:全面推廣微信公眾賬號帳號的推廣一定是全面的推廣。前文已經介紹過了，微信能給替企業完成所有從市場調研到客服銷售的所有工作，所有企業要全面推廣自己的微信賬號帳號，能展示二維碼的地方展示二維碼，能推薦的地方推薦，能進行賬號帳號域名推薦的就進行賬號帳號域名推薦，總之是要越全面越好。

⑵ 小米手機營銷成功的秘訣是

提前半年報低價吸引眼球，等半年後市場價格都下降後開始上市，這時它的成本已經很低了。還有不斷的炒作，炒作

⑶ 微信成功的主要因素是哪些

從有微信，到現在應該是有個五六年了吧，才開始的微信，好像是只支持蘋果手機來著，慢慢的就所有系統的手機都支持了！

這兩年微信紅包，微信錢包的出現，更是方便了大家，現在出門都不用拿錢，做啥都是微信掃一掃，就算出去玩，沒有拿錢包，沒有現金，直接就微信掃一掃就給解決了，避免了很多尷尬！現在出門就算街上買個菜，都支持微信掃一掃，又能聯系人，又能當錢包，又能當電話，這可能就是微信成功的原因吧！

⑷ 微信營銷成功的因素有哪些

微信營銷，其實就是粉絲營銷呀！同事也相當於是口碑的營銷，當然是需要有好的產品版與服務權做支撐，在價值能夠找到用戶的真正需求，然後就是要用良好的創意和營銷手法了！多看看別人的長溝經驗，然後多多思考，結合自己的特點做好宣傳就應該不錯的哦！

⑸ 微信營銷有哪些成功案例

微信營銷案例有很多，今天給大家說一下經典的五大案例

案例一、天貓

非主流

你以為紅包是那麼好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲「高」，實在是「高」。

來到外星球，你最想要的是什麼，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷的法寶。

案例二、星巴克

音樂**微信

把微信做的有創意，微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

這就是星巴克音樂營銷，直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢?

案例三、1號店

游戲式營銷

1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶，然後，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something，並非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

案例四、南航

服務式營銷

中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示：「對今天的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視，如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心，一並成為南航五大服務平台。

對於微信的看法，胡臣傑表示「在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷」。早在2013年1月30日，南航微信發布第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。

案例五、小米

客服營銷9:100萬

新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號後台客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台，看到後天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店，對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發簡訊，100萬條簡訊發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。

⑹ 小米公司成功的原因是什麼

小米公司成功的原因是：

1、市場定位明確。目前市面上的絕大多數手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數目巨大的熱衷於玩機，刷機的手機發燒友沒有一款真正適合他們的手機，小米公司正是發現了這一點，設計了一款真正為發燒友打造的手機。

2、優秀的技術與管理團隊。小米公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬體團隊完成。眾多來自於知名企業的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。

3、快捷有效的銷售方式。小米手機採用線上銷售方式，小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時，物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售，並且依託資源優勢，藉助金山系下凡客誠品的平台和物流。

4、強勁的配置和 MIUI/Android雙系統。最快的雙核智能手機。在硬體配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。採用了高通1.5GHz雙核CPU，Adreno 220圖形晶元，並配置了1GB的RAM內存、4GB機身存儲，支持32GB MicroSD。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時，還配備了1930mAh的大容量電池，令小米手機擁有不弱於國際知名品牌手機的續航能力。

5、外觀設計：沒有設計是最好的設計。沒有任何多餘的設計，外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規中矩，但是在一些細節方面還是做到了位，首先背面採用了磨砂材質，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。

⑺ 過去幾年小米的飢餓營銷之所以能夠成功主要有哪些方面的原因

宣傳力度 選擇對群體

⑻ 從市場營銷學的角度分析小米成功的因素

還行,你網路一下,大概知道結果吧.!. 呵呵

⑼ 「小米」為什麼能成功他是怎麼做運營的

2014上半年，小米共計銷售了2611萬台手機，同比增長271%，含稅銷售額約330億，同比增長149%。這一數字超越了2013年的全年總和。另外，小米對外宣布2014年的手機出貨量目標是6000萬台。按此估算，小米2014年全年的銷售額約758億，相比2013年增長139.87%。而2013年小米出貨量又相比2012年增長了160%。從這些數據可以看出，小米還處於高速成長期。

2014年第2季度，小米手機躍居中國手機市場第二，市佔率僅次於三星，差距小於2%。做到這一點，小米才用了三年。

毫無疑問，雷軍是中國移動互聯網蓬勃發展的大贏家，作為全球華商名人堂科技界的傑出華商代表，雷軍與我們分享了小米創業至今的心得：

一、創業的第一步：尋找「台風口」

雷軍認為自己能夠帶領小米成功的關鍵是——順勢而為，站在了「台風口」。

2010年，小米一出道就趕上了微博大爆炸的黃金時期，很多年輕人都扔掉舊手機而換上智能手機，引領智能手機的大爆發；2011年，小米又趕上了智能手機更新換代的大浪潮，以及互聯網電商爆發式增長的順風車，讓其不設渠道的互聯網銷售模式大行其道。

他強調，「要想大成的話，必須要站在『台風口』，台風來了，就是一頭豬都能飛得起來。」

二、當你看到一個大的趨勢，一定要立刻去做

雷軍說，他自己做的最重要的一件事情就是，在移動互聯網浪潮來的時候，「立刻去做，不懂就跟別人去學。」

在雷軍看來，我們今天這個社會不缺少商品，但是缺少好產品，更重要的是缺少又好又便宜的產品。所以，小米的目標是做又好又便宜的產品，並且沿著三個方向走，就是電腦化，可連接，還有高品質。

所謂戰略，就是在對的時間點做對的事情。

「順勢而為，它看起來不夠情懷，不夠有英雄氣概，我不知道怎麼表達，但這是成功的真諦。」雷軍一直在強調不要太相信自己，要相信趨勢比人強的道理。

三、用互聯網哲學來做硬體

在移動互聯網爆發浪潮之上的，想要飛起來的不只是小米公司，為什麼小米可以飛得這么高，這么快？答案很簡單，因為只有小米是真正一開始就在用互聯網的方式，更確切地說，是用互聯網的哲學在發展的公司。

互聯網哲學包含很多的內容，雷軍認為其中最最重要的內容是藉助互聯網直接面向終端消費者的優勢，讓數百萬人跟你一起干。

在互聯網的哲學下，雷軍找到引領小米快速發展的5個核心點：

第一，藉助電子商務的力量。

小米用足電子商務的模式直接面向消費者營銷，與傳統手機公司相比，這大大節省了渠道成本和銷售成本。

第二，利用社交媒體的力量。

小米利用新媒體和自媒體進行營銷，並且利用人群進行口碑營銷，大大節省了營銷成本。

第三，按照電腦的思維做手機。

結合互聯網用戶對手機的功能需求進行產品研發，為用戶實現互聯網生活提供最佳硬體解決方案，基於Android深度優化、定製、開發了自己的第三方手機操作系統——MIUI。

2010年4月，小米公司的前身「小米工作室」成立，同年8月第一版的MIUI開始內測，第二年8月小米手機發布。2014年8月16日，隨著MIUI6的發布，官方數據顯示，MIUI已經成為一個擁有7000萬用戶的手機系統。

第四，注重建立自己的用戶局域，並以此發起粉絲群眾運動。

建立的各種社交和社區系統建立起強大的粉絲群和擁躉者隊伍，這在當時是完全是顛覆性的想法，也獲得了空前的成功。

第五，把自己的支持者變成自己的消費者，也把自己的消費者變成自己的擁躉者。

小米給自己的用戶群進行了獨特的定位，且由此衍生出獨特的用戶群建立和維護方式，並最早規模化運營，進而把很多人在惦記但沒有落地的「粉絲經濟」從夢想變成現實，贏得超出預期的效應。

四、成功哲學總結為7字：專注、極致、口碑、快

雷軍結合自己多年的經驗總結出成功的哲學。用專注、極致、口碑、快來做硬體、做軟體、做互聯網服務，把「專注、極致、口碑、快」貫穿到整個小米作業的鏈條，使其成為小米的習慣和性格特徵。

●專注在很少但很有前途的事情之上

雷軍說，專注的好處，不但在於前端的研發力量可以為一個產品而聚集，更在於後端更敏銳地把握市場反饋、用戶體驗進而自我超越，做出更極致的產品。

小米的專注並不是通常所說的專注在一個行業，更是專注在很少但很有前途的事情之上。他們首先把自己的工作和價值鎖定在產品研發與營銷和服務之上，只做「微笑曲線」兩端的事情。

「我今天在賣的可能就只有兩款手機，我至少每天都可以用，有什麼問題我一定比用戶更加知道，如果我做了50款手機，我都沒用過，我怎麼放心賣呢？」雷軍說，說到專注其實就這么簡單，就是當你把所有的心思集中在一個型號、一個產品上的時候，其實這個競爭力是很強的，這是壓強能力。

●從不準備贏得所有人的喜歡

小米對自己的市場也有精準而專注的定位，從來不準備贏得所有人的喜歡，並且不會因為自己定位之外有人不喜歡就改變自己。

當小米推出手機時，他們錯開與蘋果、三星等巨頭在高端價格市場的競爭，以最廣大的中低價格市場和最具活力，也最能被互聯網傳播改變和引領的年輕消費群體作為自己的客戶群，並且集中力量在這個價格的市場區間做出最極致的產品，集中別人做幾十款產品的力量做一款或者幾款產品。

當小米進入電視領域時，雷軍更將專注發揮到極致。「當我決定做電視的時候，我一看，每個電視機廠每年都100個型號的電視，我說我做47寸，我一看，我們這些同行47寸都有四五個型號，我說這個型號都是很長的，數字加英文根本記不住，也不知道差別在哪兒。我的想法就是做一款電視，只面對年輕人。」

小米以2999元的價格推出47寸的高清電視，定位就是年輕人，「我不奢求每一個用戶都能喜歡我的產品，我只需要我最在乎的那群用戶去喜歡就行了。」

●極致，干到自己能幹到的極限

如何把產品做到極致？不要迷信大師，也不要迷信靈感。所謂大師或靈感只是指出了正確的方向，其實才剛剛開始！極致的產品背後都是極大的投入，都是千錘百煉改出來的。牛逼的背後都是苦逼。

很多用戶第一次拆開小米手機的包裝盒都很驚艷，極其簡約又有很高的品質感，他們會把包裝盒保留下來當收納盒。

實際上，但就是這么一個包裝盒。整個設計團隊歷時6個月，經過30多版結構修改，上百次打樣，做了一萬多個樣品，最終才有了小米手機包裝盒令人稱道的工藝和品質。一般廠家做一個包裝盒的成本通常是2-3元左右，而小米的包裝成本將近10元，但他們認為這個投入非常值得。

五、取勝關鍵：把最高端的產品做到最低端的價格

至今，還有人以為小米是以低價和營銷取勝。這是對小米最大的誤會，也是一些以此為出發點去模仿小米的人並不能成功的原因。事實上小米真正的核心思想是，用更低的價格作出更好的產品，或者說，把最高端的產品做到最低端的價格。

小米2013年剛剛發布的定價為799元人民幣的紅米手機可以算是其中的一個例證，90秒內就賣掉了首批推出的10萬部，而預約人數超過了745萬人，這成功的背後正是極致的作用—小米用不可能的價格做出了不可能的產品。

高性能，酷，高性價比。這款799元的紅米被人形容為像一把刀一樣插在中國智能機行業心坎兒的產品，讓整個千元價格以下的智能手機市場在性能和品質上不得不整體進步。

●節約渠道成本 讓利給消費者

小米之所以可以最高端產品做出最低價格，很大程度上得於其互聯網直銷模式。他們省掉了渠道、批發、零售的成本以及這些實體存在的利潤，而且他們把這些節約的成本很大程度上讓給了消費者，而不是變成自己的利潤。

但這並不代表小米要做商業上的活雷鋒，而是因為他們有自己對利潤的其它追求方式。雷軍的互聯網哲學，另外一個核心是，不只經營產品，更加經營用戶。

六、口碑：最好的產品就是最好的營銷

憑借專注做出極致的產品與服務，以及由此獲得的口碑，雷軍把他的群眾路線演繹到中國商界史無前例的精彩。每次小米的發布會，都是萬眾歡騰的場面，而且很多米粉都是購票入場。

雷軍經常說，最好的產品就是最好的營銷，而這其中的橋梁就是口碑。最好的產品贏得最好的口碑，用戶之間的口碑相傳進而成就最好的營銷。「現在我們開始學習投廣告，原來我們不投廣告。不投廣告的核心是，只有不投廣告你才知道你產品的口碑好不好，才更能測試你的產品的口碑。」

關於用戶，雷軍有句名言，不要把用戶當上帝，上帝是不存在的，更不要把用戶當數字，要把用戶當朋友。這是小米對用戶的基本態度，他們用這個態度，為用戶做一切。

七、小米銷售的是參與感，這才是小米秘密背後的真正秘密

小米已經擁有2000多萬用戶以及這些用戶在互聯網新生活上的消費潛力，一定會是雷軍跟投資人闡述小米為什麼可以值100億美元時不忘強調的原因。

緊密依靠用戶，雷軍發起「人民戰爭」幫助小米快速騰飛。「小米就是發揮了我黨的優良傳統做成的。堅持從群眾中來，到群眾中去，相信群眾，依賴群眾。」

雷軍說，他把這個問題想透了，「其實這就是動員，就是怎麼通過互聯網發動足夠多的人一起幫你出主意，幫你推廣，一起做，我覺得這是最關鍵的，就是要利用互聯網的一切，用互聯網哲學來思考你的一切。我一天到晚琢磨說，我創業沒錢，也沒多少個人，我們怎麼動員足夠多的人，幫助我們把產品做好。最後全世界的『米粉』幫我，翻譯了25個國家的語言版本，幫我在17個國家建立了辦事站，幫助我做了一千套主題，一萬種問答方案，幫助我在我的論壇里，發1.3億帖，小米論壇今年每天20萬帖，我估計在整個互聯網上，比我們規模大的應該不多了。我們在互聯網上，把人民群眾全部發動起來。」

這其實才是雷軍心目中小米成功的真正原因。「說得直白一點，小米銷售的是參與感。這才是小米秘密背後的真正秘密。」

八、至少80%時間找人，只找最好的人

在小米成立第一年，雷軍花了絕大多數時間做的事情就是找人。

在其努力下，到公司創辦2年時，小米團隊從14個人擴張到約400人。最重要的是，這是一支真正的精英隊伍，整個團隊平均年齡高達33歲，幾乎所有主要的員工都來自谷歌、微軟、金山、摩托羅拉等公司，擁有5-7年以上的工作經驗。而其中的前100人，每個人雷軍都會親自見面並溝通，甚至有一個硬體工程師被「面試」了整整12個小時。

●找最好的人 並讓他做最喜歡擅長的事

員工招聘上，小米的做法是，要用最好的人。一個好的工程師不是頂10個，是頂100個。所以，在核心工程師上面，要不惜血本去找，千萬不要想偷懶只用培養大學生的方法去做。最好的人本身有很強的驅動力，只要把他放到他喜歡的事情上，讓他自己有玩的心態，他才能真正做出一些事情，打動他自己，才能打動別人。所以今天小米有很多的工程師，他們自己在邊玩邊創新。所以，找最好的人，要給他做他喜歡和擅長的事情。

●往往越能幹、越有才華的人越有自己的觀點，越喜歡標新立異，越喜歡逆天

管理好這些優秀的人才也相當有挑戰性。雷軍的辦法是，盡量不管。在小米，即使到今天幾千人的隊伍，也沒有復雜的層級。

在小米團隊中，也沒有冗長無聊的會議和流程，每一位小米人都在平等、輕松的夥伴式工作氛圍中，享受與技術、產品、設計等各領域頂尖人才共同創業成長的快意。「往往越能幹、越有才華的人越有自己的觀點，越喜歡標新立異，越喜歡逆天。」雷軍說

因此，小米不但營銷成本低，而且管理成本也很低。除了每周一的例會之外，公司很少開會，成立三年多的時間里，7位合夥人也只開過三次集體大會，這樣的管理制度減少了層級之間互相匯報浪費的時間。

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⑽ 微信營銷成功的原因是什麼

微信營銷成功的原因很大一部分是龐大的用戶與現在強大的微信分銷系統。
一、從版市場分析，微信現權在有7億多用戶，加上電商趨勢向移動端轉移，微信的傳播很可怕，首先微信是人們離不開的一個軟體，從Android到IOS再到WAP平台可見微信用戶的依賴性和長期使用習慣，再加上朋友圈的火熱，都是微信營銷成功的原因之一。
二、從輔助工具微信分/銷系統分析，增添了分銷商，以銷客多來說，多推廣形式拓展了微信營銷的渠道。採用佣 金和分/銷機制，直面線下門店和傳統電商平台商戶流量難、流量.貴的痛點，用直接「利/益」賦予朋友圈分享的微商城和商品信息推廣動力,是微信營銷能成功的一大原因。