屈臣氏網路營銷論文

❶ 屈臣氏會員卡是不是全國各城市通用的

屈臣氏的會員卡是可以全國通用的。

屈臣氏在中國內地超過470個城市擁有超過3,600家店鋪和逾6,500萬名會員，是國內為大眾所熟知的保健及美妝產品零售連鎖店。

屈臣氏是屈臣氏集團的旗艦保健美容品牌，一直通過為消費者提供個人化的咨詢及建議，配以多元化產品種類，讓消費者每天都能LOOK GOOD, FEEL GREAT。

屈臣氏的業務遍布13個亞洲及歐洲市場，包括中國內地、中國香港、中國台灣、中國澳門、新加坡、泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、俄羅斯、土耳其及烏克蘭，經營超過7,200家店鋪，當中超過1,500家提供專業葯房服務。

(1)屈臣氏網路營銷論文擴展閱讀：

營銷定位

網路營銷

據悉，「利用更多不同媒介進行更多品牌推廣」將是屈臣氏未來的重點之一。相關負責人表示，「作為個人護理專家，屈臣氏服務的同時也引領著顧客的消費需求與習慣，對於日益盛行的互聯網消費風潮，屈臣氏將嘗試與消費者進行線上網路互動的新鮮溝通方式，針對性地為消費者提供更精準的服務。」

移動營銷

與在電視上做廣告形成鮮明對比，越來越多企業開始關注各種專屬手機使用的域名、無線網址，業內正悄然掀起一陣移動營銷的狂潮。據悉，屈臣氏除了SNS社交網站，還推出了自己的手機平台軟體，如IPHONE的APP，這在國內可謂品嘗了「頭啖湯」。

數據顯示，2010年中國使用手機網民達到2.77億。顯然，隨著移動商用時代的到來，通過手機網路進行企業營銷是一大趨勢。據了解，屈臣氏APP的推出，等同於可以讓下載用戶隨身攜帶屈臣氏的推廣宣傳冊，讓消費者可以第一時間了解屈臣氏的動態。

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B2C是英文Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。

編輯本段
主要模式

綜合商城
它有龐大的購物群體，有穩定的網站平台，有完備的支付體系，誠信安

當當網
全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進了賣家進駐賣東西，買家進去買東西。如同傳統商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。
商城，謂之城，自然城中會有許多店，是的，綜合商城就如我們平時進入天河城、 正佳 、新大新 等現實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌，然後二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運動/裝飾，五樓手機數碼，六樓特價…… 將N個品牌專賣店裝進去，這就是商城。而後面的 淘寶商城 也自然是這個形式，跟傳統無異，它有龐大的購物群體，有穩定的網站平台，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進了賣家進駐賣東西，買家進去買東西。如同傳統商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。
而線上的商城，在人氣足夠，產品豐富，物流便捷的情況下，其成本優勢，二十四小時的不夜城，無區域限制，更豐富的產品等等優勢，體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。
這種商城在線下是以區域來劃分的，每個大的都市總有三五個大的商城。而互聯網這一領域，也註定了三五家綜合商城獨大。

淘寶商城
線上的商城，在人氣足夠，產品豐富，物流便捷的情況下，其成本優勢，二十四小時的不夜城，無區域限制，更豐富的產品等等優勢，體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。
代表：淘寶商城
百貨商店
商店，謂之店，說明賣家只有一個；而百貨，即是滿足日常消費需求的豐富產品線。這種商店是有自有倉庫，會庫存系列產品，以備更快的物流配送和客戶服務。這種店甚至會有自己的品牌。就如同線下的沃爾瑪，屈臣氏，百佳百貨。
代表：亞馬遜、當當、卓越
垂直商店
這種商城的產品存在著更多的相似性，要麼都是滿足於某一人群的，要麼是滿足於某種需要，亦或某種平台的（如電器）。
垂直商店，存在於互聯網上有多少有呢？這取決於市場的細分。設定細分的種類是X的話，那就是X的三到五倍，因為每一個領域，總有三五家在那裡競爭著，盡管互聯網大家都說沒有老二，但也其實不然，盡管老二活得很辛苦，也是卧薪嘗膽，堅挺地活著。 而也正因為有了良好的競爭格局，而促進了服務完善。
代表：數碼家電類：中國巨蛋 女裝內衣類：麥考林 嬰兒用品類：紅孩子
復合品牌店
類似這種店，隨著電子商務的成熟，會越來

佐丹奴
越多的傳統品牌商加入電商戰場，以 搶佔新市場，拓充新渠道，優化產品與渠道資源為目標，一波大肆進軍的勢頭蠢蠢欲動。
代表：佐丹奴 百麗
輕型品牌店
輕型的品牌店是可行的，關鍵是別迷茫了自己，找出自己核心的競爭力，其它讓更強的人來承擔。而眼下，再有想著什麼都是自己乾的老闆們，也需要重新思考了，別讓自己絆倒。
服務型網店
服務型的網店越來越多，都是為了滿足人們不同的個性需求，甚至 是幫你排隊買電影票，都有人交易，很期待見到更多的服務形式的網店。
導購引擎型
比如導購類型的網站是使購物的趣味性、便捷性大大增加 同時諸多購物網站都推出了購物返現，少部分推出了聯合購物返現 這些都用來滿足大部分消費者的需求，許多消費者以不單單滿足直接進入b2c網站購物了。購物前都會通過一些網購導購網站。
代表：網易返現
Business-to-consumer (B2C, sometimes also called Business-to-Customer) describes activities of businesses serving end consumers with procts and/or services.
An example of a B2C transaction would be a person buying a pair of shoes from a retailer. The transactions that led to the shoes being available for purchase, that is the purchase of the leather, laces, rubber, etc. as well as the sale of the shoe from the shoemaker to the retailer would be considered (B2B) transactions.
[edit]Types of B2C

While the term e-commerce refers to all online transactions, B2C stands for "business-to-consumer" and applies to any business or organization that sells its procts or services to consumers over the Internet for its own use. When most people think of B2C e-commerce, they think of Amazon, the online bookseller that launched its site in 1995 and quickly took on the nation's major retailers. In addition to online retailers, B2C has grown to include services such as online banking, travel services, online auctions, health information and real estate sites. Peer-to-peer sites such as Craigslist also fall under the B2C category.
B2C e-commerce went through some tough times, particularly after the technology-heavy Nasdaq crumbled in 2000. In the ensuing dotcom carnage, hundreds of e-commerce sites shut their virtual doors and some experts predicted years of struggle for online retail ventures. Since then, however, shoppers have continued to flock to the web in increasing numbers. In fact, North American consumers adopted e-commerce so much that despite growing fears about identity theft, they spent $172 billion shopping online in 2005, up from $38.8 billion in 2000.
By 2010, consumers are expected to spend $329 billion each year online, according to Forrester Research. What』s more, the percentage of U.S. households shopping online is expected to grow from 39 percent this year to 48 percent in 2010.
[edit]Unique attributes

Negotiation: Selling to another business involves haggling over prices, delivery and proct specifications. Not so with most consumer sales. That makes it easier for retailers to put a catalog online, and it's why the first B2B applications were for buying finished goods or commodities that are simple to describe and price.
Integration: Retailers don't have to integrate with their customers' systems. Companies selling to other businesses, however, need to make sure they can communicate without human intervention. But Buisnesses Should Not Be Mean To The Consumer

❸ 萬能的百度 幫我想想論文的提綱怎麼寫吧 我打算寫屈臣氏 論文的題目是:關於上海屈臣氏日用品有

做過，而且相當完整.

❹ 《社區中小型超市經營面臨的難題與對策》論文字數在5000到8000左右

廣州市中小型超市的「士兵突圍」
資金困境：盛極一時又歷經衰敗

早在90年代初期，廣州中小超市曾盛極一時，隨後因好又多、百佳等大賣場的跑馬圈地，以及派免費巴士接送來購物的消費者，成功地從中小超市手中搶走了相當一部分消費者。1998年，曾有著「五朵金花」之稱的「陽光」、「金田」、「越秀」先後退出歷史舞台;在廣州共擁有24家分店的廣南超市又於2001年倒閉;本地超市「五朵金花」里只剩下宏城超市。2005年，曾創造廣州零售業快速發展奇跡的廣州本土第一超市家誼島內價超市宣布破產，而陷入資金鏈危機的港灣超市47家分店也相繼關門。

在廣州有37家分店的勝佳一度重新裝修並擴大賣場擴充服裝銷售，但之後受多方面因素影響，又收縮業務重新回歸中小賣場經營模式。「論價格，中小超市低不過貨倉店;論規模，它比不上一站式的大賣場;論靈活，它不如便利店能夠深入居民區。為此，廣州的中小超市很難在規模上鋪開，並達到贏虧平衡點。」第一商業網總裁黃華軍表示，這個行業存在很大變數，至今還沒有一個成熟的、可供復制的盈利模式，因此競爭也非常殘酷。

服務定位： 中小超市的機會

但這並不表示廣州的中小超市沒有機會。「現在做大賣場的成本較高，由於09年的金融危機，跨國大賣場掀起了聲勢浩大的價格戰，客源的減少令不少企業產生虧損，運營成本進一步增大。」宏城超市總經理陳凱表示，曾經目睹了廣州本土中小超市興衰的宏城一直堅持自己穩健發展的同時，還不斷嘗試豐富附加值服務，以鞏固自己的消費群體增加吸引力。

宏城在社區不斷整合其它便民服務，宏城卡不僅可以在國美電器、家私店兼容消費，還可在洗衣店、汽車美容維修店享受服務。

「中小超市在發展上不能盲目效仿或追趕，合適的、符合自身需求的才是最好的、最有可能成功的方式。」一位中小超市研究人士表示，門店的定位必須要精確，比如廣州友誼商店的超市，它就是友誼商店的消費配套，解決一些購物卡的余額消費。做競爭對手做不了或不願意做的也是中小超市的出路。中國各地區的差異性比歐美要大許多，且食品有很強的區域性，這些給企業帶來無限商機。比如福建永輝在福州市場上經營生鮮的比例和盈利模式，連家樂福和沃爾瑪也自嘆不如。

「TASTE是高端超市，但並不是只銷售貴價商品。」百佳中國區董事總經理簡力宏表示，這里2/3的商品與百佳正佳廣場店相同，可樂的售價同樣是2元。但TAST E的目標消費者不是所有消費者，而是一部分時尚消費人群。據悉，TAST E超市的麵包種類達上百種，原材料口味多樣，另外藉助屈臣氏集團的采購背景，其進口商品種類齊全多樣，而這些都是其它超市無法做到的。

「零售業是一個各類企業都可生存的行業。」郭戈平曾這樣描繪中小超市的未來：「雖然中小企業相對處於劣勢，但更要了解自己的優勢，惟此，才能更好地發揮，在競爭中站穩腳跟。」

❺ 推薦一個有關成功品牌延伸的案例，不要娃哈哈，屈臣氏，可口可樂～

雲南白葯唄 在日化領域牙膏的延伸是相當的成功 隨便一搜 網上很多

❻ 屈臣氏有沒有賣蘭蔻

沒有，屈臣氏主打中低端的牌子，而蘭蔻屬於高端品牌。

屈臣氏集團（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)創建於1828年，是長江和記有限公司旗下屈臣氏集團以保健及美容為主的一個品牌。

屈臣氏是長江和記有限公司旗下的國際零售及食品製造機構，業務遍布24個國家/地區，共經營超過12000間零售商店，聘用117,000名員工。

集團涉及的商品包括有保健產品、美容產品、香水、化妝品、日用、食品、飲品、電子產品、洋酒及機場零售業務。屈臣氏在中國438個城市擁有超過3,200家店鋪和逾6,400萬會員，是中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店。

(6)屈臣氏網路營銷論文擴展閱讀

屈臣氏營銷定位

網路營銷

據悉，「利用更多不同媒介進行更多品牌推廣」將是屈臣氏未來的重點之一。

相關負責人表示，「作為個人護理專家，屈臣氏服務的同時也引領著顧客的消費需求與習慣，對於日益盛行的互聯網消費風潮，屈臣氏將嘗試與消費者進行線上網路互動的新鮮溝通方式，針對性地為消費者提供更精準的服務。」

以屈臣氏「人人網美麗之旅」營銷事件為例，2010年上半年，人人網的注冊用戶已經超過1.2億人，屈臣氏選擇與人人網合作建立互動網路營銷，相當於直接對接這1.2億時尚消費族群。而在傳播內容方面，屈臣氏也採用消費者關注高的產品免費試用來吸引用戶。

這能直接反應網友對屈臣氏品牌、產品的意見反饋。相關負責人指出，「人人網美麗之旅」雖剛推出，但每一條試用分享報告已經均能保持一定量網友的關注和回復，配合適時的在線活動推廣，屈臣氏對此項主題活動充滿信心。

❼ 我想知道關於屈臣氏的管理、經營、模式

1、
英文名稱：watsons
成立於1989年
雇員人數：98,000名（2007年）
廣告語：Your Personal Store
官方網站： target=_blank>http://www.watsons.com.cn

簡介
屈臣氏集團——全球第三大保健及美容產品零售集團，在亞洲和歐洲擁有3300多間零售店。去過的人真切地享受到它舒適的購物體驗，沒去過的對它「個人護理專家」的大名也是如雷貫耳。自1989年4月在北京開設第一家店，如今已發展到四十多家。2002年屈臣氏個人護理店在全球的銷售額超過人民幣610多億，僅中國便超過5個億。屈臣氏為何在短短十五年內就在競爭激烈的國內零售業內迅速發展壯大，引來了如此高的關注度和認同度呢？

品牌傳奇——彰顯百年風采

大約在1828年，有一位叫A.SWaston的英國人在廣州開了家西葯房，取名廣東大葯房。1841年葯房遷到香港，並用廣東方言將公司名譯為「屈臣氏大葯房」（A.SWastons&company），這就是屈臣氏的由來。這個以葯店經營起家的公司至今仍保留著這一特色，在1981年成為李嘉誠旗下和記黃埔有限公司全資擁有的子公司後，憑借和黃雄厚的經濟實力和靈活的經營理念，屈臣氏經營的品牌涵蓋之廣之豐，在亞洲迅速崛起，成為家喻戶曉的零售品牌。

屈臣氏個人護理店是集團首先設立的旗艦零售品牌。憑借其准確的市場定位，使其「個人護理專家」的身份深入人心，以致於人們一提到屈臣氏便想到「個人護理專家」，其品牌影響力由此可見一斑。

經營策略——突顯專業身份

（一）准確的市場定位

眾所周知，如今國內的零售業可謂烽火四起，群雄逐鹿，本土品牌要發展，洋品牌也要進來分一杯羹。有效的采購，低成本物流和強勢終端是零售業制勝的三大法寶。面對激烈的競爭，屈臣氏繞過價格戰的陷阱，根據對亞洲各國市場多年的觀察和分析，憑借百年行銷經驗發現：近年亞洲經濟增長迅猛，人們對生活品質的要求越來越高。傳統的銷售只是停留在使消費者購買的階段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品經濟條件下，消費者不僅購買商品，還要求享受購物的樂趣以及追求商品的無形價值，如品牌、服務等，最後達到消費的最高境界，即通過對企業文化的認同產生對品牌的忠誠。

無疑，屈臣氏追求的是後者。它的個人護理商店以「探索」為主題，提出了「健康、美態、快樂」（health,good,fun）三大理念，協助熱愛生活，注重品質的人們塑造自己內在美與外在美的統一。在國內，屈臣氏是第一家以「個人護理」概念經營的門店，其獨特而准確的市場定位，令人耳目一新。商店的目標顧客鎖定在18——35歲的女性，她們注重個性，有較強的消費能力，但時間緊張不太愛去大超市購物，追求的是舒適的購物環境。「這與我們的定位非常吻合。」屈臣氏集團董事兼中國區總經理譚麗嫻如是說。

（二）產品策略

屈臣氏個人護理店經營的產品可謂包羅萬象，來自二十多個國家，有化妝品、葯物、個人護理用品、時尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬五千種，主要分為兩部分：一是屈臣氏自創品牌，有化妝品類和個人護理用品類等；二是其他品牌的護理用品，寶潔就不在少數，還有美寶蓮、雅芳在店內也設有專櫃。當然，產品也不僅是為女士提供，各種國外原產的食品也足夠讓男士食客大快朵頤。

屈臣氏產品最大的特色便是處處傳達著三大經營理念。葯品及保健品保留著創店以來的特色，倡導「健康」；美容美發及護理用品佔比重最大，種類也最繁多，表達著「美態」的概念；而獨有的趣味公仔及糖果精品則傳遞著樂觀的生活態度。為了配合這三大理念，公司的貨架上、收銀台和購物袋上都會有一些可愛的標志，「心」、「嘴唇」、「笑臉」，給人以溫馨、愉快、有趣的感覺。

（三）價格策略

屈臣氏通過差異化和個性化來提升品牌價值，定價也一般相對較高。屈臣氏集團公共關系總經理倪文玲解釋道，是「希望做到價格與市場需求一致」，而不是「具有競爭力的價格」。縱然如此，據個人護理店對600多位女性顧客的調查顯示，有超過85%的人認為屈臣氏產品豐富和精緻是吸引她們來此購物的首要因素。由此可見，對日益同質化的零售行業，價格已不是吸引顧客的首要因素。「你能在這兒買到其它購物場所買不到的東西。」一位屈臣氏的顧客這樣說。

（四）營銷策略

1、專業化指導 屈臣氏現在擁有一支強大的健康顧問隊伍，包括八十位全職葯劑師和一百五十位「健康活力大使」。他們均受過專業的培訓，為顧客免費提供保持健康生活的咨詢和建議。

2、特色化服務 每家屈臣氏個人護理店均清楚地劃分為不同的售貨區，貨品分門別類，擺放整齊，便於顧客挑選；在店內陳列信息快遞《護膚易》等各種個人護理資料手冊，免費提供各種皮膚護理咨詢；葯品櫃台的「健康知己」資料展架提供各種保健營養配分和疾病預防治療方法；積極推行電腦化計劃，採用先進的零售業管理系統，提高了訂貨與發貨的效率。如此種種，我們可以看到的是，屈臣氏關心的不僅僅是商品的銷售，更注重對顧客體貼細致的關懷，充分展現了其「個人護理」的特色服務。

3、社會營銷 企業是社會的企業，「取之於民，用之於民」，屈臣氏深諳其道。2002年，屈臣氏個人護理店與香港癌症基金會發動「粉紅革命」，向市民傳達預防乳癌的咨訊，並籌募善款用於乳癌的研究。2003年底，又成功支持中國兒童少年基金會實施「春蕾計劃」，通過開展愛心購物行動，集捐款項達235800元，令500名失學女童重返校園。這些活動充分體現了屈臣氏的社會責任感，取得了巨大的社會反響。當年商店的營業額獲得了80%的增長，更重要的是為企業樹立了良好的社會形象。

由屈臣氏想到的關於國內零售業的幾點思考

屈臣氏的成功經驗值得國內零售業學習與借鑒，筆者認為我們應樹立起這樣的幾點觀念：

（一）零售業的競爭已不再只是價格競爭。

如今國內眾多的超市、商場開始越來越多打著「平價」、「低價」的旗號來宣傳。誠然，價廉是吸引顧客的一個因素，但降價、促銷背後隱藏的是極易流失的客源、受到損害的品牌、價格競爭的惡性循環等，對企業的長期發展不利。由屈臣氏，我們看到，零售業同樣需要品牌，同樣呼籲品牌，只有在市場上准確地確定了自己的定位及服務對象，在產品質量、品類、服務水平等各個層面苦下功夫，才是企業長期發展之計。

（二）專業化、個性化的發展是大勢所趨。

零售行業的同質化現象已促使有先見之明的商家更加重視細分市場的重要性。屈臣氏在國內首次提出「個人護理專家」的概念，可謂「一石多鳥」。既奠定了自己專家的龍頭地位，又迎合了目標顧客個性化的需要，更偉大的革新是倡導了一種全新的購物理念和生活態度，幫助人們在健康美容方面作出積極的改善從而歡樂享受人生。反觀國內零售企業大多缺乏清晰准確的經營思路，產品同質化，目標顧客定位模糊，促銷手段單一，種種因素制約了企業的長足發展。

（三）零售業的經營者應有對市場高度敏銳性和對消費趨勢的預見性。

屈臣氏當初通過對亞洲消費情況的調研，准確預見了消費者心理及購買行為的變化，找到了「個人護理」這一全新的切入點，獲得了成功。國內零售業的經營者應加強對全局的觀察與掌控能力，站在更高的一層對企業的未來發展趨勢作出准確的指引。

「到2007年，屈臣氏在個人護理門店中將成為全球第一。」屈臣氏個人護理店執行總裁施瑞博雄心勃勃。據稱，在未來的三年內，屈臣氏將把國內的個人護理店開到1000家，投資將近1億人民幣。狼來了，對國內的零售企業來說，既是機遇也是挑戰。你們准備好了嗎？

屈臣氏簡介

一百多年前，屈臣氏在華南地區的廣東省成立，早年的屈臣氏稱為屈臣氏大葯房，以為貧苦大眾施著稱。
一八四一年香港成為英國殖民地，屈臣氏大葯房南遷，從此與香港同步成長，南遷後屈成氏迅速做多元化發展，開始生產汔水和葯品並拓展零售業務。
踏入七十年代，和記黃埔與屈臣氏的關系日趨密切，最後和記黃埔在一九八一年完成收購屈臣氏下業務。
屈臣氏集團系和記黃埔集團之分支，旗下擁有屈臣氏個商店、百佳超級市場、豐澤電器、冰淇淋、蒸餾水、飲料等 製造業及衛星資訊服務，系頗具歷史且以品質著名的集團。屈臣氏集團一慣重視品質，致力為亞洲區各地提供優質店鋪和購物設施， 以及種類豐富的產品，以滿足消費者日新月異的需求，從而改變了香港及亞洲區零售及用品製造業的面貌。

2、屈臣氏一個成立於1828年廣州的一個小葯房
,通過二十來年的發展,屈臣氏於1841年業務拓展到香港. 到了二十世紀初葉，屈臣氏已經在香港、中國內地與菲律賓奠定了雄厚的業務根基，旗下有一百多家零售店與葯房.屈臣氏經過百年多的沉澱後於1981年被華人首富李嘉誠名下的和記黃埔收購,自從成了李首富的囊中物後,通過李氏團隊的出神入化的締造屈臣氏變成了全球首屈一指的個人護理用品、美容、護膚商業業態的巨擘!發展到今天屈臣氏在全球門店數已超五千家，銷售額逾百億港元，業務遍及亞、歐等四十多個國家。那麼李首富又是通過什麼神奇的魔杖在短短的二十來年玩轉了屈臣氏成功裂變的魔方？

魔方一：展開強大的資本商業收購計劃,最大化的擴大重點發展區域的門店規模及企業規模

去年撒巨資近55億港元收購法國最大香水零售商Marionnaud的控股權，這是屈臣氏首次在歐洲大規模的擴充自己,使屈臣氏在歐洲重點發展戰略得到有效的執行。歐洲由於經濟發達，中產階級聚集，這樣的消費者規模正好吻合屈臣氏的消費者目標定位，如此的一項大型並購行動不但使屈臣氏的營業網點增加了1300家而且營業規模超過一百億港元。

同時屈臣氏於近日收購總部設於聖彼得堡的保健及美容產品連鎖店Spektr Group。這項收購讓屈臣氏集團的全球業務伸展至俄羅斯，進一步鞏固了其作為全球最大個人護理品、美容、護膚商業業態零售商的地位。

屈臣氏近幾年以來分別在全球展開了多次並購行動，於2000年收購了英國Savers連鎖店，使業務觸角伸到歐洲。於2002年收購荷蘭Kruidvat集團後，大大擴展了其歐洲業務范圍和領域。於2003年收購菲律賓某知名葯品零售企業，擴張了在東南亞的業務。於2004成功收購拉脫維亞著名Rota公司旗下大型零售連鎖企業—DROGAS公司。 Drogas是在拉脫維亞及立陶宛等國具領導地位的個人護理用品、美容、護膚系列產品零連鎖企業。屈臣氏集團成功收購Drogas公司，標志著屈臣氏進軍波羅的海國家市場並初戰告捷，此舉將進一步加強屈臣氏在歐洲市場的業務擴展和競爭力，提升其國際實力。於2005年還收購了英國Merchant Retail香水連鎖店馬來西亞ApexPharmacySdnBhd 葯店.

以上收購行動僅是屈臣氏在全球收購的一部分，李氏團隊通過資本的並購力量迅速在亞歐重點發展區域全面的擴充了企業的規模，資本的魔杖是屈臣氏企業成功魔方的重要密碼。

魔方二：以特殊的連鎖經營模式最大化的推動企業規模成長及企業營業規模的成長

連鎖經營是一種成功的企業經營方式，快餐業的麥當勞、肯德基，零售業的沃爾瑪、佳樂福，酒店業的香格里拉、希爾頓無不是以優秀的連鎖經營模式來壯大發展的！連鎖經營模式是一種優秀的經營模式：首先，連鎖經營的「七統一原則」是企業的經營變成了拿著經營手冊按標准執行的營業規范。這樣既降低經營的難度又提高了經營的質量與效率。其次，能有效的調動社會資源參與屈臣氏的門店建設及產品結構的生產與采購。如同仁堂((600085行情,股吧))與之合作的美容品和葯品領域典型是資源共享為我所用的方式。第三，連鎖經營的集中采購和集中配送既節約運營成本，又可以營造自有品牌的價格競爭優勢。連鎖經營把分散的經營個體組合成一個規模龐大的網路經營結構，通過總部為各店集中采購，進貨批量大，可享受較高的價格折扣，降低了進貨成本。第四，連鎖經營的自建網點速度遠遠超過其他經營模式，能有效增加自有網點規模及擴展廣大的區域規模。連鎖經營從外延上拓展了零售企業的市場陣地，不僅使自有品牌較易進入廣闊的市場領域，而且可以大大延長自有品牌在市場上的生命周期。最後，連鎖零售企業在原經營領域內培養的信譽及帶給消費者一致的服務和形象還可以降低消費者對自有品牌的認知成本，提高消費者的忠誠度。連鎖經營模式的魔杖是屈臣氏企業成功魔方的第二成功密碼。

魔方三：精準的目標消費群定位及成功的品牌經營結構是屈臣氏成功的不二法門

屈臣氏的目標顧客群定位在有消費力(月收入在兩千五以上)又能接受新生事物的中產階級(年齡在18-40歲)

一、鎖定目標客戶群

據了解屈臣氏在1989年到1997年這段時期，發展不盡如人意。經過多年的敏銳觀察和分析市場的動向，完善內部的管理，調整發展戰略，蓄勢待發的屈臣氏最終發現在日益同質化競爭的零售行業，如何鎖定目標客戶群是至關重要的。屈臣氏在調研中發現，亞洲女性會用更多的時間進行逛街購物，她們願意投入大量時間去尋找更便宜或是更好的產品。這與西方國家的消費習慣明顯不同。中國大陸的女性平均在每個店裡逗留的時間是20分鍾，而在歐洲只有5分鍾左右。這種差異，讓屈臣氏最終將中國大陸的主要目標市場鎖定在18歲-40歲的女性，特別是18歲-35歲的時尚女性。屈臣氏認為這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰精神的。她們喜歡用最好的產品，尋求新奇體驗，追求時尚，願意在朋友面前展示自我。她們更願意用金錢為自己帶來大的變革，願意進行各種新的嘗試。而之所以更關注40歲以下的消費者，是因為年齡更長一些的女性大多早已經有了自己固定的品牌和生活方式了。

據某記者采訪手記介紹，屈臣氏中國區個人護理商店常務董事艾華頓曾說：「隨著中國經濟的增長，人們的收入會大大增加，而在這一階段的女性是收入增長最快的一個群體。當然，這個年齡段的女性還分很多類別，而我們瞄準的目標群體是月收入在2500元人民幣以上的女性。」屈臣氏集團董事兼中國區總經理譚麗嫻也強調說：「我們的目標客戶群是l8歲-35歲的女性。」譚認為，這類目標比較注重個性，有較強的消費能力，但時間緊張，不太喜歡去大賣場或大超市購物，追求的是舒適的購物環境。「這與我們的定位非常吻合。」

在北京屈臣氏的消費者更多的是年輕的時尚白領，更奇怪的是一些洗面奶及個人護理用品價格很便宜,可一些白領進屈臣氏店消費並不認為身份掉架，但到別的商業網點就有可能如此看，同樣年齡大的進店人數並不多。這點充分的說明屈臣氏目標顧客群定位的准確。，即使非節假日，也能看到屈臣氏門店內充斥著衣著時髦、談吐不俗,喜歡新奇的年輕女性。

二、商圈及品牌經營結構

為了讓18歲-40歲的這群「上帝們」更享受，在選址方面屈臣氏也頗為講究。最繁華的一類商圈是屈臣氏的首選，例如有大量客流的街道或是大商場，機場、車站或是白領集中的寫字樓等地方也是考慮對象。如北京王府井新東方廣場地下一層設的屈臣氏就是成功選址的象徵。

除了選址在店內經營更有講究，為了更方便顧客，以女性為目標客戶的屈臣氏將貨架的高度從1.65米降低到1.40米，並且主銷產品在貨架的陳列高度一般在1米3至1米5，同時貨架設計的足夠人性化。每家屈臣氏個人護理店均清楚地劃分為不同的售貨區，商品分門別類，擺放整齊，便於顧客挑選。在商品的陳列方面，屈臣氏注重其內在的聯系和邏輯性，按化妝品—護膚品—美容用品—護發用品—時尚用品—葯品---飾品化妝工具----女性日用品的分類順序擺放。並且在不同的分類區域會推出不同的新產品和促銷商品，讓顧客在店內不時有新發現，從而激發顧客的興趣。」在屈臣氏銷售的產品中，葯品佔15%，化妝品及護膚用品佔35%，個人護理品佔30%，剩餘的20%是食品、美容產品以及衣飾品等。精準的目標消費群定位及成功的品牌經營結構兩類組合的營銷魔杖是屈臣氏企業成功魔方的第三成功密碼。

魔方四：成功的經營策略

屈臣氏擁有一支強大的健康顧問隊伍，包括全職葯劑師和「健康活力大使」：專業隊伍均受過專業的培訓，為顧客免費提供保持健康生活的咨詢和建議。

屈臣氏在店內陳列信息快遞《護膚易》等各種個人護理資料手冊，免費提供各種皮膚護理咨詢；葯品櫃台的「健康知己」資料展架，提供各種保健營養分配和疾病預防治療方法；積極推行電腦化計劃，採用先進的零售業管理系統，提高了訂貨與發貨的效率。種種經營策略，可以讓客戶看到，屈臣氏關心的不僅僅是商品的銷售，更注重對顧客體貼細致的關懷，充分展現了其「個人護理」用品商店的特色服務。屈臣氏深諳「公關營銷」之道。通過一系列的愛心活動，充分體現了屈臣氏的社會責任感，引起巨大的社會反響。同時商店的營業額獲得了長足的增長，更重要的是為企業樹立了良好的社會形象。十九世紀初的義診及送葯的行為曾為屈臣氏贏的良好的社會形象，更讓人驚奇的是屈臣氏曾為孫中山在香港就學時提供過獎學金，這樣的營銷經營之策略沒有理由不成功。

❽ 成長需要自強作文800字結合李嘉誠的雞蛋論議論文

成長需要自強

幾千年來，一代又一代的中華兒女在祖國大地上辛勤勞作，艱苦創業，形成了勤勞勇敢，不畏艱難的優秀品格，培育了博大精深的中華民族精神，而艱苦奮斗，自立自強正是中華民族精神的主要內容和重要組成部分。
在當今競爭如此激烈的社會環境中，每一個人都必須要有自己的一技之長，否則的話，你將無法生存，這就是自立。 所以，我們從小就得認真學習，為將來走向社會打好堅實的基礎。但是也不能因為別人的成績比自己的好，就嫉妒他。這樣做的話，不僅傷害了別人，也給自己幼小的心靈蒙上了一層陰影。相反，我們還要虛心向他學習,以他人之長補己之短，讓自己立於不敗之地，這就是自強！我們的父母都在自己的工作崗位上日夜操勞，為了家人的生計而奔波勞累，想必他們在事業上的困難要比我們在學習方面的困難多得多吧！但是他們沒有退縮，選擇的是堅強面對！
李嘉誠有一段關於雞蛋的理論,引起了很多人的共鳴。李嘉誠說:「雞蛋,從外打破是食物,從內打破是生命。人生亦是,從外打破是壓力,從內打破是成長。如果你等待著別人從外打破你,那麼你註定成為別人的食物;如果你自己從內打破,那麼你會發現自己的成長相當於一種重生。
用一個雞蛋做比喻,形象的說明了人主觀能動性的重要性。是的,人生就像一個雞蛋,外表看上去毫無吸引人的地方,而且還極容易破碎。可是,如果這個人能發揮自己的主觀能動性,能夠實現一種自我的突破,那麼最終就能打破包裹自己的這層蛋殼,不但可以就此看見外面的世界,而且將以一種全新的形象出現在這個世界上。
其實人生就像雞蛋一樣,總要面對各種各樣的壓力,很多時候必須小心翼翼才能躲開這些壓力,必須依靠別人的幫助才能戰勝困難,渡過難關。但是一旦獲得了重生的機會,進入了人生的「孵化期「,就一定要抓住機會,充分發揮人的主觀能動性,在別人打破蛋殼之前,主動出擊,自己打破蛋殼,脫離束縛,獲得新的生命。
人生就是這樣，只有在競爭中努力成長，自強不息，才能磨煉出自己堅強的性格與良好的心態，從而 從容地面對這個繁華的世界，有一首歌唱得好，不經過風雨怎能看見彩虹。只要你一如既往地堅持 自己的人生目標，並毫不氣餒地追求下去，一直付出艱辛的勞動，就一定會實現你的理想。
我們是祖國未來的主人，我們一定要發揚我們中華民族的優良傳統，從日常生活中的小事做起，在我們的學習和生活中時刻體現出自立自強的作風，處處嚴格要求自己，為了把祖國建設得更加富強，為了我們美好的未來，一起奮斗吧！

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❿ 屈臣氏市場營銷策略

自有品牌是屈臣氏推出差異化策略的具體體現，通過細分市場，屈臣氏不僅完善和屈臣氏的營銷手法，可以說是非常細致和有特色的。為了更方便顧客，以女性為