1. 試述醫葯企業的營銷環境包含哪些內容以及對企業的意義
市場營銷信息系統(Marketing information system,MIS),是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合專體。企業藉助市場屬營銷信息系統收集、挑選、分析、評估和分配適當的、及時的和准確的信息,為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃、執行和控制工作提供依據。市場營銷信息系統由企業內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統和營銷分析系統構成。
2. 醫葯行業的市場環境
經濟影響
醫葯是高技術、高風險、高投入、高回報的產業,一直是發達國家競爭的焦點,隨著經濟全球化的發展,國際競爭日趨激烈。跨國公司為了增強國際競爭力,通過大規模的聯合與兼並和國際資本市場運作,建立全球性的生產與銷售網路,擴大市場份額。跨國公司對世界經濟的影響越來越大,使得我國醫葯行業的競爭對手變得空前強大。國內市場國際化和知識產權保護更加嚴格,使市場競爭變得更為直接和生死攸關。世界范圍的經濟結構調整使印度等發展中國家成為我國強勁的競爭對手。
2.現代生物技術的飛速發展。
現代生物技術的飛速發展,將對醫葯工業產生革命性影響,對疑難疾病認識的深化,眾多新型生物技術葯物的問世,用生物技術改造傳統產業等都將極大地改變醫葯工業的面貌。世界發達國家利用資金、技術、市場上的優勢,實施壟斷,我國醫葯將在生物技術領域同發達國家展開新一輪的競爭。
3.天然葯物熱潮湧起。
隨著回歸自然潮流的湧起,國際市場對天然葯物的需求量日益增加。世界植物製品銷售額近300億美元,其中天然葯物銷售額已達160億美元,並以年10%的速度遞增。為此,各國競相採用現代技術研究開發傳統醫葯,搶占國際天然葯物市場。這為我國中葯開拓國際市場提供了機遇。 國際市場
1996年1999年,世界葯品市場的年增長約為5.5%,2000年全球葯品銷售約3680億美元。盡管各國政府均在控制醫葯費用的增長,但由於新葯開發,人口結構變化及人們對健康預期的提高,葯品市場的增長仍快於經濟增長的速度,預計今後5年內將以8%的速度遞增,2005年將達5400億美元左右。統計分析,今後國際醫葯市場發展的取向和趨勢可以概括為以下5條:
(1)所有發達國家(以及少數發展中國家)人口日趨老齡化,適合老齡人口疾病特點的治療葯品需求量增大;
(2)由於住院醫療費用昂貴,凡是能夠縮短住院日,特別是能夠改變住院治療為門診治療的新葯都有極好的發展前景。能提高生物利用度和便於服用的控、緩釋等葯品將進一步發展;
(3)隨著社會發展和環境的影響以及疾病譜的變化,一些醫療領域尚缺乏高效、特效葯物,從而為新葯創制提供了機遇;
(4)生物技術的發展和在醫葯領域的廣泛應用,將使許多疑難病症得到有效治療,預計以基因工程為核心的治療用生物葯品、診斷試劑、疫苗將迅速發展,並將逐步擴大在世界醫葯市場的份額;
(5)非專利葯品穩步增長,預防性葯品及與保健相關的產品將更加受到人們的關注。 我國醫葯市場除受國際市場的影響之外,還將受以下國內環境變化的影響和制約:
(1)居民生活水平提高。美國等發達國家人均年葯品消費約300美元,中等發達國家人均葯品消費為40_50美元,而我國不到10美元,這既反映了我國與發達國家葯品消費的差距,也反映了我國醫葯市場發展的潛力。隨著我國現代化建設第三步戰略目標的實施,人民生活水平及生活質量的提高,醫葯消費觀念的更新,我國醫葯市場增長將快於世界醫葯市場增長。
(2)醫療保險制度改革全面推進。十五期間我國城鎮職工基本醫療保險制度改革將全面展開,這一制度的基本原則是低水平、廣覆蓋。它的實施,一方面將擴大醫療保險人群范圍,即從的1.6億增加到3億,另一方面將調整不合理的醫葯消費,抑制價格昂貴的進口葯品及大型醫療設備的使用,促進價格低廉、療效確切的國產普葯的使用。醫療保險制度改革總體上會促進醫葯產品的消費,從而拉動醫葯經濟的增長。
(3)城鎮化水平提高。2000年,我國有4.6億城鎮人口,並且以年均2.7%的速度增長,隨著我國城鎮化進程的不斷推進,十五期間,每年約增加1000萬城鎮人口。我國城市人均葯品消費與農村葯品消費水平比約為7:1,城鎮化的發展將增加對醫葯產品的需求。
(4)人口凈增長。2000年,中國有12.95億人口,2010年我國人口達到13.397億。到2015年我國人口將達13.3億。人口凈增長將對醫葯產品產生新的需求。
(5)人口老齡化。據2010年人口普查資料,我國60歲及以上人口佔13.26%,老齡化進程逐步加快。預計十二五期間還將以較快的速度增長。十二五期間老年人用葯總額將有較大增長。
(6)葯品分類管理制度的實施。隨著我國處方葯和非處方葯制度的實施及進一步完善,零售葯品市場將進一步擴大,預計十五期間年均增長15%左右
(7)農村合作醫療制度的建立和完善、農村三級衛生預防網的加強、農民收入的提高,為醫葯市場創造了發展空間。十五期間,農村葯品消費需求是醫葯市場主要增長點。
3. 簡述市場營銷環境
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者;二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術
4. 市場營銷環境包括哪些因素
微觀抄環境要素和宏觀環境要素
5. 醫葯市場營銷的內容簡介
《醫葯市場營銷(第2版)》為全國高職高專葯學類專業規劃教材之一。全書分內5篇共12章。第1篇營銷理論與市場容分析,包括緒論、醫葯消費者市場和購買者行為分析、醫葯營銷環境;第2篇營銷調研與市場機會,包括醫葯市場調查與預測、醫葯市場細分與目標市場;第3篇營銷戰略與策略,包括醫葯產品策略、醫葯產品定價策略、醫葯產品分銷渠道策略、醫葯市場促銷策略;第4篇營銷實踐技能與管理,包括醫葯推銷的技能、醫葯市場營銷組織、計劃、控制;第5篇醫葯國際市場營銷,包括醫葯國際市場營銷。本教材在編寫過程中力求體現高等職業教育的特點,強調基本的理論知識、思維方法和實踐技能,體現思想性、科學性、啟發性,國情的先進性和教學適用性。
《醫葯市場營銷(第2版)》供醫葯市場營銷、國際貿易、葯學等專業學生和教師以及從事醫葯營銷的人員使用。
6. 醫葯市場營銷學的目錄
第一章認識醫葯市場營銷
第一節 醫葯市場營銷的基本概念
一、市場與醫葯市場
二、市場營銷與醫葯市場營銷
第二節 醫葯市場營銷的基本理論
一、市場營銷學的相關理論基礎
二、宏觀與微觀市場營銷學
三、醫葯市場營銷學的邏輯結構
四、市場營銷觀念
第三節 醫葯市場營銷的任務
一、需求管理
二、顧客滿意
三、顧客讓渡價值
第四節 醫葯市場營銷管理過程
一、醫葯市場營銷管理的一般過程
二、發展市場營銷組合
第二章醫葯市場的演變及特點
第一節 醫葯產品的定義及其分類
一、醫葯產品的定義
二、醫葯產品的分類
三、葯品標准
四、葯品的特殊性
五、葯品療效的保證
第二節 醫葯市場的演變及其發展趨勢
一、中國醫葯市場的演變
二、中國醫葯市場的發展趨勢
第三節 醫葯市場營銷的特點與影響因素
一、醫葯市場營銷的特點
二、醫葯市場營銷的影響因素
第三章醫葯市場營銷環境分析
第一節 概述
一、醫葯市場營銷環境的定義
二、醫葯市場營銷環境的特點
三、醫葯市場營銷環境分析的重要性
第二節 醫葯市場的微觀環境
一、企業內部
二、供應商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
第三節 醫葯市場的宏觀環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、政治法律環境
四、科學技術環境
五、自然環境
六、社會文化環境
第四節 醫葯環境分析與醫葯企業營銷決策
一、環境分析的基本方法與策略
二、環境威脅分析與營銷對策
三、市場機會分析與營銷對策
第四章醫葯消費行為分析
第一節 消費者行為模式
一、消費者行為概述
二、醫葯消費者購買決策過程
三、消費者行為模式
第二節 患者用葯行為分析
……
第五章醫葯營銷調研與預測
第六章醫葯目標市場營銷策略
第七章醫葯產品策略
第八章葯品價格策略
第九章醫葯渠道策略
第十章醫葯促銷策略
第十一章醫葯市場溝通
第十二章新葯的開發與入市
第十三章醫葯營銷計劃與組織及過程管理
第十四章葯店營銷
第十五章醫療服務營銷
第十六章網路營銷與網上葯店
第十七章醫葯國際市場營銷
第十八章醫葯營銷倫理
參考文獻
7. 市場營銷環境包括哪幾個方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素:
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,版直接影響其營銷權能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。
微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境