A. 如何看待當代市場營銷所面臨的新環境
定義：市場營銷環境是指影響企業市場營銷活動及其目標實現的各種因素和動向，專可屬分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。
重要性：市場營銷環境發展趨勢基本上分為兩大類：一類是環境威脅；另一類是市場營銷機會。所謂環境威脅，是指環境中一些不利的發展趨勢所形成的挑戰，若不採取相應果斷的市場營銷行動，這種不利趨勢將損害企業市場地位。所謂市場營銷機會，是指市場上出現的對企業營銷管理富有吸引力的動向和趨勢。在順應市場趨勢、迎合市場需求方面，企業擁有競爭優勢。
B. 當今市場環境下，營銷的本質是什麼求答案
到處都在喊冬天到了！聽久了，有點感覺象喊「狼來了！」一樣模糊。 但是，我看了一些企業，一些上市公司的財報，感覺真的冬天確實還是到了，那麼面臨危機，企業如何作為？如何生存？兩會期間，新浪財經統計在過去的一年半，中國有一半的中小企業倒閉，這個數據很嚇人，也同時給出了新的思考。 我一直認為任何企業生存發展離不開三個基礎：產品、管理和營銷。而這三個關系企業生死存亡的戰略要素，營銷應該是核心和關鍵，只有營銷工作搞上去了，才會有更多的錢，更多的資源做產品研發和管理改善，道理是所有人都理解的，但是 並不是所有企業都貫徹了的。營銷這么重要，如何做? 我想首先得弄明白，在當今市場環境下企業營銷的本質是什麼？廣告？賣貨？創意？策劃？ 其實當前市場環境下企業營銷的本質就是把相同的產品賣出不同來，強調的就是賣不同。只有這樣才能離開價格戰，才能戰勝同質化的市場，前面在APEC中小企業珠三角論壇中提到給你錢，你干什麼呢？其實也是針對市場作為導向的理念，在危機時刻，市場的導向尤為重要，要抓住客戶，抓住市場，只有訂單能挽救企業。所以從這個層面考慮的話，抓住訂單的唯一持續有效的方法就是把產品賣出跟競爭對手的不同來，比如可樂、雪碧、芬達……其實都是汽水，世界級的企業就是把汽水賣成了可樂、賣成了雪碧、賣成了芬達，你別指望市場再去喝汽水，而只能期望市場消化你的與眾不同。 既然要賣出不同，那到底有哪些方法是最廉價的呢？是最適合我們中小企業運用的呢？這給我們帶來了思考和想像的空間，在下一命題中，我將繼續圍繞如何賣不同來闡述！
C. 市場營銷對當代大學生的意義是什麼
市場營銷對所有人都是有意義的，事實上我們每個人也都從事著「營銷活動」。在家裡我們要說服孩子要乖乖地吃飯，好好念書，不要老看電視；要求妻子或女朋友節制飲食，不要吃得太多，太油或太多零食；在辦公室，我們常常會因為公事私事，而與下級、同事或上級「溝通」，並企圖「說服」他們接受自己的想法。政府希望政令為群眾所了解、接受；求職者希望能爭取面試人員的好印象，以獲得良好的工作；此外，一般人也都希望能夠受到上級的贊賞，別人的敬重；凡此種種都與「營銷」脫離不了關系。例如，在溝通的過程中，如果能用對方的語言，站在對方的立場，從對方的需求點切入，幾乎可以戰無不勝，攻無不克，這就是營銷中所謂的「消費者導向」。
事實上，不只是實質的產品可以營銷，而且一項服務，一種活動，一種概念，一項政策等都可以透過營銷活動，把它做為「產品」一樣地推銷出去，並爭取「消費者」的好感。我們生活在「營銷的世界」中，不只是外在的營銷活動影響著我們，我們自己也在從事著一些「營銷活動」，以期影響他人。了解營銷，能讓我們的事業、工作更順利，家庭與社會生活更和諧。
用最簡單說法，營銷就是「發展顧客的需求與慾望，並加以滿足」。再換個角度來看，改革開放以來，國外公司紛紛打入國內市場，他們絕大多數都是營銷導向的公司，一切的運作都是為了配合營銷部門，他們憑借著現代的營銷武器長驅直入。而許多國內企業仍然沒有從生產導向、技術導向或銷售導向上完全轉變過來，一切的運作還不完全是以需求和競爭為中心，因此我們相對陳舊的武器很難抵禦他們的攻擊。
我們現在處在一個競爭年代，要想更上一層樓，基本的營銷知識不可不懂。如果我們不想加人落伍的人群，讓我們共同努力，盡快掌握和運用好營銷這個武器，為發展我們的事業、我們的企業而共同努力吧！
D. 為什麼當代企業必須要進行市場營銷行為
市場營銷在當代企業的重要性
市場營銷一詞有英文『MAKETING』而來，上世紀初源於美國，他體現著一種全新的現代經營思想，其核心是以消費者需求為導向，消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種有外向內的思維方式，與傳統的那種以現在產品吸引、尋找顧客的由內向外的思維方式恰恰相反。
在某種意義上講，談論市場營銷應該為公司做些什麼，就是在談論公司該持有什麼樣的最終目標和戰略目的。世界超一流學府-哈佛商學院的MBA課程把市場營銷部門比做公司這艘航船的指示燈，它應該在機會到來時指示公司這艘航船順風遠航；在毀滅性災難到來時指示它駛入辟風港灣，並在航行時隨時順著風向不斷調整航向，以求獲得最大航行速度。
從公司角度講，市場營銷的職能就是保證客戶和消費者成為企業的中心環節。
其另一職能便是指導企業決策。
圍繞市場營銷的一個永恆的困惑就是：它總是不遺餘力的強調公司戰略方向的重要性，而實際上並沒有那麼大權利，所以實際情況中市場營銷部門總是處於和公司其他部門的爭吵中，力圖證明自己有獨特東西貢獻給公司。那麼這種東西到底是什麼呢？從實踐角度看，我們可以這樣說：市場營銷確保公司的競爭優勢，並使公司永遠立於不敗之地。
企業的決策正確與否是成敗的關鍵。企業要謀得生存和發展，很重要的是做好經營決策。企業通過市場營銷活動分析外部環境的現狀和發展趨勢，結合自身的資源條件，指導企業在產品定價、分銷、促銷和服務等方面做出相應的科學的決策。
綜上所述，市場營銷對公司的貢獻應在於：
1、 確定客戶和消費者的需求。
2、 為本公司的產品和服務確立不同於競爭者的獨特的市場定位。
3、 持續不懈的推廣本公司產品，使廣大客戶和消費者不但知道本公司的產品和服務的存在，還知道它的特點。
4、 確保本公司銷售渠道暢通無阻。
總之，從微觀角度來看，市場營銷是連結社會需求與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種省止有效的方法，也是企業戰勝競爭對手的重要方法
真正意義上的營銷，即市場營銷（Marketing）。這個崗位又分成兩種類型，一種叫前端營銷（Filed Marketing），一種叫後端營銷（Factory Marketing），兩者的角色和定位都不同，所需要的素質和能力也不同。前端營銷是在以銷售和服務為核心的銷售公司里，負責市場的開拓和推廣，激發客戶的需求，他們並不管產品是怎麼製造出來的，只管把產品推廣出去。當然，好的前端市場營銷人員會及時將客戶的需求反饋到後端營銷中去，以幫助後端營銷了解各個目標市場的動態和客戶需求。而後端營銷，是在以研發製造為核心的分部里，負責對產品進行定義和研發的前期市場調查，即了解市場，了解競爭，了解目標客戶，並根據市場、用戶和競爭狀況去完成新產品定義—一本完整描述產品特定的文件。沒有這個產品定義，任何產品概念都不會進入研發階段。」「換句話說，前端營銷是幫助『作戰部隊』的，後端營銷是幫助『兵工廠』的，前端和後端加起來才能形成一個完整的市場營銷概念。」
理解了前端營銷和後端營銷的概念，就很容易解釋兩種不同的市場營銷高官需要具備什麼樣的素質和能力。先看一下對前端市場總監有什麼樣的特殊要求。作為前端市場營銷高管，其工作目標是協助銷售團隊完成銷售任務，所以這一角色必須要有很強的服務意識，甘當配角。另外一個人物就是開發新市場，為銷售部打前站，這樣銷售隊伍完成了對一個地區、一個市場的收割之後，可以有新的地區、新的市場去經營。最後一個任務就是把我好市場動態，搜集市場用戶、競爭等方面的有關信息，並總結出規律性的東西，為公司制定戰略提供數據支持。
後端市場營銷總監是一個企業能否以市場為導向的關鍵所在，因此後端市場營銷總監擔負著為前端源源不斷提供好產品的艱巨任務。這里涉及兩項工作：一是完成新產品定義，為研發人員開發產品奠定基礎；二是對現有產品生命周期進行管理，什麼產品何時上線，什麼產品何時下線，產品如何定價，產品如何完善或改進，都是後端市場營銷總監所關心的問題。
這是對市場營銷的又一種解構方式。也是一種比較簡單的解釋方式，一個後台支持系統，一個前端沖鋒陷陣；一個確保彈葯精良，一個確保命中目標。這是以另一種簡單的方式解釋了營銷以及企業怎樣做營銷，但的確並不適合大部分本土企業，而且，也需要相應專業人才支撐，這應該是一個大體系下的營銷體系。前者相當於銷售管理，後者相當於產品管理經理，但是忽略了品牌建設的職能和推動作用，也可能這是緣於惠普把市場營銷與品牌建設分開部門負責的原因吧。我一直認為，一個完善的市場營銷應該就是為建設品牌而服務的。
E. 請談談當今市場中您對營銷4P的認識
營銷工具（4P理論）:
1．產品Proct。從市場營銷的角度來看，產品是指能夠提供給市場被回人答們使用和消費並滿足人們某種需要的任何東西，包括形產品、服務、人員、組織、觀念或它們的組合
2.價格（Price），是指顧客購買產品時的價格，包括折扣、支付期限等。價格或價格決策，關繫到企業的利潤、成本補償、以及是否有利於產品銷售、促銷等問題。
影響定價的主要因素有三個：需求、成本、競爭。
最高價格取決於市場需求，最低價格取決於該產品的成本費用，在最高價格和最低價格的幅度內，企業能把這種產品價格定多高則取決於競爭者同種產品的價格。
3.渠道（Place）所謂銷售渠道是指在商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的各個環節和推動力量之和。
4．促銷（Promotion）促銷是公司或機構用以向目標市場通報自己的產品、服務、形象和理念，說服和提醒他們對公司產品和機構本身信任、支持和注意的任何溝通形式。廣告、宣傳推廣、人員推銷、銷售促進是一個機構促銷組合的四大要素。
最早的營銷工具不是4P，而是I4。尼爾
F. 現在市場營銷趨勢怎樣
主要趨勢表現在一下幾個方面：
1.從短期的營銷策略轉型到現在的可持續發展的策略
短期的營銷策略是需要產品在短期內收獲大量的利潤，而可持續發展策略需要企業在長期收獲利潤，這需要這企業的各個部門協調分析產品的可持續發展性能。可持續發展的營銷策略可以使企業更好的面對以後的發展動向，企業可以穩步的前進。它注重於產品的維護方面，努力創造有特色的產品，使消費者對本產品的信賴度提升，形成可以使顧客更有滿足感的經營理念。
2.由原來的單個產品的營銷轉到系統的營銷
現在不論是走在哪裡都有無所不在的商品，進入商場的時候，給我們的是系統性的消費。往往都是一站式消費，只要走到商場，它就可以提供給我們穿戴的商品，逛累時可以提供休息和用餐商品，最後還可以提供娛樂處。以前的營銷也就是單一化，如果消費者想有別方面的需求就需要去另一個地方。現在的營銷理念給消費者提供了很大的方便，同時也使企業的利益有很大的提升。
3.市場營銷對象趨向於大眾化
企業面臨這著可持續發展為基礎的營銷策略，產品的需要也趨向於大眾化，因為大眾化的產品可以使企業有著更長久的發展。科技產品的大眾化，例如傻瓜相機的發明，現代科技的簡單化，這些東西的發展可以使能多的大眾接受科技，產品才會普遍營銷出去，這也就是現代市場的大眾化營銷趨勢。
4.目標市場的細分化
根據消費者的需求變化，目標市場有了細分化。首先由產品的種類分有質量，價格，品牌，型號等，供消費者的不同需求選擇。其次企業還會對消費者進行分類，把他們的喜好的類型，年齡，性別等分類。運用這些來分析產品會不會受到人們的歡迎，以及它的暢銷程度，以便下一次的產品研究。
5.品牌營銷趨勢
品牌逐漸在消費者的眼中重視起來，企業發現到消費者的這一變化把消費者的需求認識清楚，認識到品牌戰略的重要性。現如今不管是大品牌還是小品牌目標都在做大品牌，有更高的知名度，提升品牌價值，提升品牌在消費者眼中的認識。企業想運用品牌戰略進一步的提高收益，實現企業利益最大化。
G. 簡述當代國際市場營銷推廣的主要方式
在國際市場上，營銷推廣一般可分為三類：
1，直接對消費者或用戶的營業推廣；
2，直接對出口商、進口商和國外中間商的營業推廣；
3，鼓勵國際市場推銷人員的營銷推廣方式。
H. 當今社會市場營銷究竟是什麼
在互聯網社會之前，是企業做出產品，再讓銷售員，業務員去跑市場，做回銷售，把公答司企業的產品賣給消費者，這叫推銷。簡單點說就是，先根據一個大概的需求，做出相應的產品，再去推廣銷售。而現在是互聯網社會了，生活的節奏大加快，信息的傳播，電商的普及，手機APP的社交，應用讓推銷已經被營銷所代替。那什麼是營銷？簡單點說，就是你去發現消費者需要什麼，你就生產什麼，再去經營銷售，簡稱營銷。市場營銷的第一目的是創造顧客，獲取和維持顧客。注重市場調研，收集並分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確定性的情況下做出正確的決策，做出有市場競爭的商品。
I. 當今市場營銷有哪些觀念
市場營銷觀念大致可以歸納為五種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。其內容及產生背景具體如下：
1、生產觀念
生產觀念是指導企業營銷行為的最早最原始的觀念之一。生產觀念的基本點是：以產定銷，顧客可以接受任何他能買得起的產品，企業應致力於提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低生產成本以擴展市場。生產觀念是一種重生產、輕營銷的商業管理哲學。
產生背景原因：生產觀念是在賣方市場條件下產生的。生產觀念在兩種情況下仍然可行。其一，當物資短缺，市場產品供不應求時，管理部門應該採用各種方式增加生產。在第二次世界大戰末期和戰後一段時期內，生產觀念在企業的經營管理中頗為流行。其二，在有些企業產品成本太高時，且提高生產率可以降低成本時，其市場營銷管理也受產品觀念的支配。
2、產品觀念
產品觀念認為消費者喜歡高質量、多功能和具有一定特色的產品。所以企業往往會認為「是金子總會發光的」，只要有好的產品就不擔心客戶的來源。
產生背景原因：產品觀念也是產生於市場產品供不應求的「賣方市場」條件之下的。每當企業發明一項新產品時，這種產品觀念表現得尤為明顯。此時，企業最容易導致「市場營銷近視」，把注意力全部集中在產品本身，而忽略了市場的需要，在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己產品的質量，看不到市場需求的不斷發展變化，致使企業經營陷入困境。
3、推銷觀念
推銷觀念認為：消費者是被動的，在消費過程中常常表現出一種購買的依賴性，如果聽其自然的話，一般是不會主動足量購買本企業的產品，因此必須進行大量積極的推銷和大力促銷，以刺激消費者的購買慾望。
產生背景原因：推銷觀念被大量應用於推銷那些非渴求物品上；同時，當許多企業在出現產品過剩時，也常常會採用這一觀念進行營銷。推銷觀念產生於「賣方場」向「買方市場」過渡的這一階段。在19世紀20年代到40年代之間，由於科學管理和大規模生產的推廣，使得產品產量迅速增加，逐漸出現了產品供過於求，於是賣方之間競爭日益升溫。當時企業界感到：即使有物美價廉的產品，也未必能賣得出去；企業要在日益激烈的市場競爭中求勝，就必須重視推銷工作。於是，推銷觀念應運而生。
4、市場營銷觀念
市場營銷觀念是對前述三大觀念的一次極大挑戰，屬於一種新型的企業經營哲學。它是第一次擺正了企業和顧客的位置，所以市場營銷觀念可以說是一次重大的革命。市場營銷觀念的核心是：正確確定目標市場的真實需求，而且比競爭者更有效的傳送目標市場所需求的產品和服務，進而比競爭者更有效的滿足目標市場的需要和慾望。在這一營銷觀念的指導下，許多企業提出了「生產你能夠出售的東西，而不是出售你生產的東西」，「顧客就是上帝」。中外許多成功的公司都採用了市場營銷的觀念，例如P&G公司、沃爾瑪等等。西奧多·萊維特曾經對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的對比：推銷觀念是從內向外進行的，注重賣方的需要，追求的是一種短期利益。與此相對應，市場營銷觀念是從外向內進行的，它強調的是顧客的需求，建立與顧客長期的互惠關系，追求的是一種長遠利益。從本質而言，市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學，是消費者主權論在企業營銷管理中的體現。
產生背景原因：隨著科技和生產效率的大大提高，各種市場的競爭越來越激烈，產品處於一種供大於求的情況，在這樣種情況，企業就不能夠僅僅局限於推銷和盲目自信於自己的產品，而應該走入市場，始終圍繞顧客的需求進行產品的研發、生產、銷售等，也就產生了 現代市場營銷觀念。
5、社會市場營銷觀念
這一觀念可以說是對市場營銷觀念的一個補充和發展，它具體產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源危機、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重的新形勢下。在前面述及的市場營銷觀念忽略了消費者的需求、消費者的利益和長期社會利益之間的沖突。所以，社會市場營銷觀念認為，作為一個企業的使命是確定各個目標市場的真正需要、慾望和利益。並且要以保護消費者和社會利益的方式，比競爭者更有效、更有利的向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的產品和服務。總而言之，社會市場營銷觀念要求企業要兼顧三方面的利益和平衡發展，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。