⑴ 電力市場營銷到底有沒有前途
電力市場營銷主要從事下列工作:
負責研究並制電力市場開發戰略及營銷策略並組織實施;
負責年度電力負荷的預測工作;
負責制定年度電力營銷目標並組織實施;
負責電費回收的管理工作;
負責電能計量管理工作;
負責對用電營業各項指標進行定期分析,指導開展用電檢查,協調管理特大用電客戶;負責對客戶服務中心的運行管理;
負責對客戶服務中心實施檢查、指導和協調工作。
要做好上述工作實屬不易,特別是在今後幾年,受金融危機的影響,電力市場將處於低迷狀態,營銷工作難度加大,具有很大的挑戰性,當然給予時與挑戰並存的,干好了前途是無量的。
電力營銷專業————賣電的
⑵ 電力市場營銷專業的學生畢業後,可以從事什麼和所學專業密切相關的工作
在電氣公司做營銷啊,現在很多電氣公司都需要這方面的人材。
現在電氣公司都是比較大的,而且福利都是比較好,發展空間很大.
所以還是比較不錯的,最後祝你成功.
⑶ 市場營銷(電力方向)專業以後到電力公司可以做什麼職位求專業人士回答。
如果要來到電力公司營銷類自崗位,各公司叫法不太一樣,但是工作內容差不多:
1、職能部門有市場營銷部(或者叫電力營銷部),一般崗位有專責或員或之類的叫法,各公司不一樣,具體工作有客戶服務管理、用電管理、量費管理、線損管理、業擴管理、停電管理、需求側管理等等;
2、供電所一般崗位有綜合員、營業員、抄表員、計量員、電費核算員等。
⑷ 電力營銷工作總結
可以根據下面範文,結合行業特點去修改。
電力營銷工作總結
電力銷售與國民經濟的發展密切相關,銷售量受工農業生產、人民生活及各行業發展和經濟增長的影響。供電企業城鄉電網改造的逐步完善,供電網路結構趨於合理,運行更加穩定、經濟,供電可靠性進一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現有的市場狀況,在現有的市場基礎上,尋求新的增長點,進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優質服務和企業文化建設上下功夫,全力打造供電企業服務的新品牌。
一、在優質服務和企業文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題
1. 企業的服務理念沒有完全建立,在員工的思想當中沒有搞清楚開展優質服務與企業的利益、市場營銷的關系,認為優質服務是額外負加的工作,沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固,甚至還有部分人存在「服務低人一等」的錯誤思想,服務工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優質服務工作全面深入的開展。
2. 優質服務沒有同崗位工作有機的結合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以後,在具體的工作當中沒有真正地體現出來。甚至有些人提到優質服務就是搞活動,上街宣傳,發放用電宣傳資料等。
3. 服務的體制不順,體系不健全。客戶服務應是一個全面設計、全員參加、全過程式控制制的整體,錯誤認為供電企業服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全過程式控制制的整體中沒有真正形成:機關服務基層、生產服務經營、經營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。
4. 服務的手段落後。在電力事故搶修中手段落後,搶修時間較長,停電范圍較大,客戶電費的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發展的需求,報裝接電手續的辦理,並不是所說的「只要一個電話剩下的事由我們來做」,查詢服務步驟較多。
5. 服務的概念不是十分清楚,服務的內容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上,比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業運行管理的設備,由供電企業進行搶修,消除自已產權范圍供電設備的運行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優質服務。那麼,認真完成本職工作本身就是做好了優質服務工作呢?還是需要開展一些深層次的服務?
6. 沒有把優質服務融入企業文化的建設,供電企業服務品牌的定位、經營的戰略、員工個人價值的實現等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業形象內容的社會活動較少。
二、注重文化建設、培育企業服務的新理念
在近年來開展的優質服務活動中,供電服務有了明顯的改進。首問責任制,上門服務,「一口對外、內轉外不轉」的窗口服務,自XX年開展的「電力市場整頓和優質服務年活動」以來的承諾服務等,都取得了一定的進展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上,沒有完全從一種基於「以人為本」、注入企業文化建設內涵出發進行的全面建設,沒有真正的體現出在服務中人的價值觀的實現。必須在培育服務理念的思想中,提升員工的價值實現和員工竟爭意識的培養。通過企業文化建設,把服務文化滲透到企業的所有活動中,提高服務文化在企業中的重要性,使員工變被動服務為主動服務,變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優質服務與企業效益、個人利益的密切關系,是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來,在同客戶的服務交流中,通過人與人之間服務與被服務的構通,達到文化溝通,使客戶在優質服務中感受到實惠和愉悅的同時,使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業文化,樹立良好的品牌形象。
⑸ 供電企業如何做好電力營銷工作
電力市場營銷工作與供電企業能否取得社會效益與經濟效益密切相關。隨著國家電內力容體制改革和電力市場化改革的深入,電力營銷走向市場,已經成為不可避免的事實,營銷工作做得是否到位已經成為企業生存和發展的重要條件之一。因此,結合自身實踐經驗,對如何做好電力營銷工作進行闡述。一、電力營銷的重要性隨著現代經濟的不斷發展,對電能的需求越來越大,電力營銷在電力企業業務中佔有十分重要的地位,直接關繫到電力企業的生存和發展。電力營銷的中心是實現電能的交換,最終完成電能使用價值,並獲得利潤。電力企業的經營目標及利潤目標等能否實現,電力企業能否在競爭的市場上求得生存和發展,最終都要取決於電力消費者是否購買電能和增大電能的使用量。因此,電力營銷要以擴大市場銷售量和增加市場客戶為中心展開,應立足於「電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障」的原則,對電力營銷要進行法制化管理、商業化運營,採取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業的核心業務,電力的生產經營活動應服從和服務於電力營銷的需要。
⑹ 你好 ,我想進電廠但是市場營銷專業的也沒有電廠工作經驗該怎麼寫簡歷呢,該怎麼做才有機會呢
電廠,那個是不太好進的,我也不清楚,祝你好運,
⑺ 電力市場營銷是什麼樣的專業
電子系的電力市場營銷 主要內容包括電力市場營銷、業務擴充、電力市場營銷業務、電力營銷專業管理、電能計量、供用電合同管理、用電檢查與營銷稽查、電力營銷管理工作信息系統。 隨著我國經濟體制改革不斷深入發展,經營模式由計劃經濟轉向市場經濟,電力市場也隨之發生了根本性的變化。計劃用電轉為市場開發,當前又實施了電廠電網分開經營的新模式。一系列的改革措施給電力部門在今後的發展;帶來新課題。因此,如何開拓潛在電力市場、提高電力市場終端能源佔有率、提高電網供電量和電量的銷售等關繫到企業生存與發展的問題就是我們電力企業需要花大力氣調研和決策的問題。
一、農村電網用電量和電力市場結構
1.農村電網用電量情況
隨著經濟的發展使廣大人民生活水平已經達到了小康,能源的消耗量也隨之高速增長。據農電公司數據統計,1995~2005年,十年來農村用電量正以平均10%的速度增長。
2.農村電力市場結構
城鄉農民第三產業發展很快,特別是商業、服務業、高科技行業,用電主要特點是行業間用電量差距較大。第三產業中各行業、事業機關單位、居民用電量大,約占總量的90%,其中事、比用電量和居民用電量加起來佔到總量的70%。城鄉經過產業調整後,以第三產業,特別是高科技產業為主的產業結構逐漸形成,在能源的使用上也多集中於這些行業。
二、供需趨勢及市場潛力
1.供需趨勢
商公物倉、事業機關、居民用電已經佔到總量的85.5%。所以城鄉電量銷售和管理工作的重點應多集中在上述單位和居民用戶上。作為供電公司的負荷控制部門對以上單位和居民的用電情況今後也應給予高度的重視。要求電力部門在今後的電力設施改造和新建工作上要適應市政改造、鄉村房屋拆遷改造、電採暖工程改造、居民一戶一表等出現的客觀情況的需要。目前已經實現一戶一表。
2.市場潛力
2002年夏季,持續高溫、高濕,讓人感到悶熱,空調、電扇的使用量猛增。隨之而來的是用電量的驟增。據統計鄉村最高負荷出現在7~8月間。根據監測發現 8月2日中午為16710萬千瓦,比2000年中最大負荷增加了13%。夏季持續高溫、高濕的自然特點使大量降溫設備在同一時段使用,同時還要保障其它地方、企事業單位的用電,這是造成夏季電力負荷增長的多方面原因。國家提倡使用清潔能源,而且電價比天然氣價格要便宜,居民會選擇較為便宜的電力。所以電力市場開發潛力巨大。
總之,對夏季用電高峰負荷的監測和冬季採暖趨勢還應有深入細致的分析研究,對採集的信息進行量化處理,從而得出科學、合理的分析結果,用於指導今後的工作。
三、電力市場開發及營銷策略
1.能源結構分析
早在前幾年供電公司負荷管理科針對能源結構情況,特別是電能使用佔有情況作過調查。發現農村正在使用的能源有原煤、煤氣、汽油、煤油、柴油、燃料油、熱力、電能等。這些能源在當時都起著非常重要的作用。我們對這些能源的使用佔有率作了統計。摺合成標准煤計算結果得出電能的市場佔有率為52%。但是到了2000年,對以上能源的市場佔有率再次統計發現電能的市場佔有率下降了一個百分點,為51%。分析電能市場佔有率下降的原因,主要是因為熱力、天然氣等能源替代了電能。另外,年在冬季電採暖應用後,電力公司並沒有抓住這一機遇,制定出相應可行的市場營銷策略和整體規劃,結果喪失了好的競爭機會,市場佔有率沒有明顯的提高。
在了解目前改造清潔能源的市場發展情況後,我們要根據客觀實際情況制定出切實可行的營銷:方案。
2.市場營銷策略
(1)逐步建立、完善電力營銷的技術支持系統,建立先進的網路營銷體系
電力營銷技術支持系統是電力營銷現代化建設中重要的組成部分。電力營銷體系的建設工作涉及面廣,它涵蓋了數據採集、經營業務、管理決策等多方面的工作。因此必須針對各項工作的實際需要設計相應的技術支持系統。在此基礎上將各部分技術支持系統進行整理,最終實現電力營銷工作全過程都有技術系統進行支持,實現資源使用效益最大化。
電力營銷技術系統應大體分為電力營銷管理系統、客戶服務技術支持系統、自動抄表系統、客戶繳費技術支持系統和電力負荷管理系統這五大系統,它們之間相互制約又相互幫助;相對獨立又相互關聯。建立這樣的電力營銷技術支持系統是電力營銷事業邁向現代化的客觀要求。
(2)電力營銷策略的制定
電力企業是把電能作為商品來進行銷售的,只有將產品銷售出去後才能換來企業的經濟效益。電能作為特殊的商品如何制定出合理的市場營銷策略,就要從多方面考慮。影響營銷策略制定的因素總括起來有價格因素、供電質量、服務水平等。這三個要素將成為今後制定營銷策略的核心內容。
第一,價格營銷策略。目前電力市場上的電價是由政府強行制定的,並沒有通過市場需求來進行調節,它還是計劃性質的電價。所以它的銷售額並不能反映出電力企業真實的經營成本和經營狀況。關於電價如何制定?是否根據市場的客觀規律來制定出合理電力價格等問題就成為政府和電力部門需要研究解決的問題。針對目前電價存在的問題,電力企業要在電力市場發展的規律指導下,在政府法規、政策的要求下配合政府作好電價的制定工作,制定出合理的、適應經濟發展需要的電價。
鼓勵節能,削峰填谷。針對不同時段的電能使用量大小不同制定出不同時段不同的電價;針對不同電力使用量的客戶特別是國有大型企業、高科技企業、國家重點扶持行業、居民等需求群體應制定不同的用電使用價格。通過價格很好的調整峰谷時段的電量,節約能源,使能源的使用更趨於合理。例如冬季採暖使用蓄熱式電鍋爐既解決了環保問題,又解決了電力企業在冬季電量使用低谷期的銷售問題。
第二,優質營銷策略。隨著電廠與電網的徹底分離,電網加快了建設和改造的步伐,在建設改造過程中融入了很多先進的技術和設備。供電的安全性、可靠性不斷提高,電壓、頻率、波形越來越穩定,供電質量有了很大的提高,目前已經能滿足客戶對電能質量的基本要求。但還需繼續努力以逐步達到發達國家的質量水平。
第三,服務營銷策略。電能銷售額是否能提高,其中一個不可忽視的因素就是服務質量。電力企業服務水平的高低,直接影響著電力營銷策略實施的結果。
電力企業中職工、幹部應逐步轉變自身的經營思想,樹立競爭觀念和市場觀念,努力提高自己的業務技能。企業應加強對職工綜合業務素質的培養,樹立"客戶至上,服務第一"的觀念。同時應建立社會監督渠道,加強輿論監督和群眾監督。如建立用戶滿意指數模型,運用層次分析法的思想構建多層次、多指標的用戶滿意指數測評體系,對供電質量、服務質量、服務水平等進行測評。也可以定期的進行用戶問卷調查,通過問卷調查獲取客戶對電力企業服務的總體質量綜合的測評,以達到提高服務質量的目的。
總而言之,目前我國電力工業改革進入到了重要的發展時期。十五計劃的制定和實施,中國改革開放步驟的加快將推動我國電力體制改革逐步深化。電力市場將進一步開放,逐步建立統一、開放、競爭、有序、透明的電力市場。在新的形勢下,要繼續堅持"客戶至上,服務第一"的原則,同時以市場需求為導向指導我們的生產;並通過制定實施科學合理的市場營銷策略來達到電力事業加快發展的最終目的
參考資料: http://hrkjy.any2000.com/ger/zhmodel/model11/viewarticle.asp?userid=578735&lanmuid=3751524&contentID=569103