以競爭力為中心的市場營銷模式

A. 企業核心競爭力在市場營銷方面的表現

一個公司應當關注其核心競爭力還是關注其最終產品？成功企業首先關注的是前者而不是後回者。核心競答爭力是一種能為企業進入各類市場提供潛在機會的能力，是能藉助最終產品為所認定的顧客利益做出重大貢獻的、不易為競爭對手多模仿的能力。
一個公司必須嚴格分清什麼可以從外部購買，什麼應該自己掌握和生產。因此，企業經營戰略第一步就是要制定任務報告書，指出公司要參與的主要競爭領域。
1、 行業、產品、應用范圍定位。公司經營一種行業還是經營與此相關的幾個行業；公司要從事的產品限定在某個行業中。
2、 競爭范圍定位。公司要掌握和利用的技術和其他核心競爭力。
3、 市場細分范圍定位。公司確定的服務市場或顧客類型，有些公司只為高檔市場服務，有些公司只迎合低檔市場。
4、 垂直范圍。垂直范圍的一個極端是公司擁有巨大的垂直經營范圍；垂直范圍的另一個極端是公司很少或沒有垂直一體化。
5、 地理范圍。公司希望開拓的業務區域，或地區性的、或全國范圍、或跨國經營。

B. 企業在應對競爭時,如何合理運用市場營銷策略的組合拳

一部曲：差異化營銷，曲線救國，彎道超車

差異化營銷，為品牌打開市場。品牌升級差異化營銷，說到底就是產品定位，品牌調性定位。同樣的產品，不同的定位方式，品牌傳播的難易程度也千差萬別。產品差異化的確認可以為品牌確定清晰的傳播方向。

電商市場在2019年已經趨於完善了，從亞馬遜敗走中國的結論可以看出，電商市場對於當下所有的電商平台而言，並不友好。但淘寶、阿里巴巴、京東、蘇寧、拼多多等這些隨著電商行業發展，其行業影響力也隨著時間的推移而逐漸強力鮮明起來。京東平台的正品保證，成為大批家電購買者和數碼產品愛好者的首選。淘寶的折扣力度讓一大批愛好特價和對講價藝術有一定嗜好的消費者趨之若鶩。拼多多的低價讓恨不得一塊錢掰成兩瓣花的消費者喜大淚奔。這些都是品牌差異化定位的效果體現。

通過個性鮮明的差異化形象定位，吸引個性鮮明的買家，通過這些買家的口碑積累，塑造品牌的差異化形象，為品牌升級提供了保障。拼多多的差異化人群定位，讓其在各電商大頭稱霸市場的情況下，完成了「曲線救國，彎道超車」華麗操作。

差異化營銷為品牌升級戰略構建了「破局」的利器，為後續品牌升級提供了便利，是品牌升級戰略的第一步。

二部曲：知識營銷，構建知識體系，用直觀「因果」說話

知識營銷，塑造產品賣點，展現價值。產品知識鏈構建，可以為品牌傳播提供巨大的能量，這便是知識營銷的核心。讓消費者通過認識某些概念，從而對品牌所描述的賣點產生信任。品牌通過直觀的「因果」關系宣傳，讓消費者認可，並願意為產品買單。

依雲天然礦泉水的「經過了長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化，漫長的自然過濾過程為依雲礦泉水注入天然、均衡、純凈的礦物質成份」的「因」，推導出「適合人體需求，安全健康」的「果」，從而讓其穩坐「水中貴族」的交椅。金龍魚的用「1:1:1」配方的「因」，來驗證「更健康」的「果」，比單純「均衡營養」更具有沖擊力。換言之，這都是品牌「賣點」的打造。

向消費者傳播「知識」，讓消費者明白我們的產品為什麼好，進一步為品牌升級提供助力。「因果」之間的沖擊強度，是影響「二部曲」效果的關鍵點。

這也就是為什麼喊著「我們不生產水，我們知識大自然的搬運工」農夫山泉，一瓶550毫升的礦船水只能賣2元，而「經過了長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化，漫長的自然過濾過程為依雲礦泉水注入天然、均衡、純凈的礦物質成份」的500毫升依雲水卻可以賣12塊錢一瓶的原因。

通過知識鏈構建出來的「因果關系」，對品牌升級效果的效果具有「『因』越新穎，『果』差異越明顯；『因』的概念越具體，『果』的體現越有說服力；『因』的場景越宏大，『果』的價值就越高！」的邏輯關系。

三部曲：情懷營銷，為品牌添加活力

情懷營銷，豐富品牌形象。品牌賣點，為品牌傳播提供了方向，但，具體傳播的效果並無法得到保障。品牌僅靠單一的賣點傳播，很難讓消費者完全的信任。品牌形象的豐滿程度，直接決定品牌在消費者心理占據的位置。如何在消費者心目中植入，豐富的品牌形象？情懷營銷正好能夠完美的解決這個問題。

品牌因為情懷的加入，使得「冰冷」符號，變得有「溫度」起來。2008年的汶川大地震，王老吉捐資一億元，使得王老吉成為了國民品牌，使得後續在於加多寶的品牌爭奪戰役中，在長時間離開大眾視野的情況下，當再次返回市場的時候，依舊能夠展現出王者之姿。

江小白的情懷文案營銷，一時讓江小白風光無限。很多人評價道，江小白買的不是就，是文案，是情懷。羅永浩的錘子手機，賣的不是手機，是情懷。

首先，情懷營銷為品牌升級提供了良性的營銷環境，通過營造舒適、和諧、溫馨的營銷環境，讓消費者從情感上接受我們的產品，樹立企業的品牌形象，構建良好的品牌忠誠度，從而實現企業效益的快速提升。

其次，情懷營銷可以提升品牌公信力，增加用戶粘性。情懷營銷正是「攻心為上」的營銷策略，把企業品牌的忠誠度建立在消費的情感基礎上面，從而使得消費者情感得到滿足，從而認可企業，認可品牌。經過長時間的情感營銷的效果輸出，最終使得消費者對我們企業或品牌產生依賴，形成品牌忠誠度。

四部曲：關聯營銷，品牌符號關聯，品牌生活化

情懷營銷讓品牌形象逼格化，關聯營銷讓品牌生活化。

定位差異化，品牌賣點樹立，品牌形象的豐富，隨之而來的，便是品牌角色定位，也就是所謂的品牌符號化，生活化。將品牌形象融入到我們的日常生活中，與生活的某些事物產生關聯，一方面拉近品牌與消費者之間的關系，另一方面，便於品牌場景的關聯記憶。讓品牌出現在群眾生活里的方式不僅是通過廣告，還有朋友口中。因此，品牌場景化，符號化的關聯建設，是品牌升級戰略中，不可缺少的一環。

想要塑造品牌的場景關聯，那麼首先需要打造個性化的品牌形象，使個性化品牌形象成為群眾的記憶符號。德芙的表白場景關聯，腦白金的過年送禮場景關聯，怕上火喝王老吉的上火場景關聯。

品牌符號化已經成為了時下品牌傳播的潮流。有形的產品與無形的符號，兩者之間的傳播難易程度，一目瞭然。關聯營銷，讓品牌在我們生活中能夠進行「角色扮演」，使得你中有我，我中有你，讓品牌與消費者的生活揉捏在一起，無法分割，使得品牌升級到另外一個高度。

五部曲：創新營銷：打破傳統模式，構建新的行業關系

打敗方便麵的不是口味更佳的方便麵，是外賣。當所有企業都將目光放在行業產品研發上是，創新營銷下的行業模式變革，讓他們滿腔心血，付諸東流。因此，最理想的品牌升級戰略不是一點一滴的提升自身行業品牌的影響力，而是從行業存在的前提出發，另闢蹊徑，開創出能夠顛行業的新模式。合理運用創新營銷的思路，讓企業創始人在「山窮水復疑無路」的時候，轉個角，收獲到「柳暗花明又一村」的驚喜。

創新營銷對品牌升級所能產生的影響時候巨大的，但也是可遇不可求的。新模式的探索，首先需要跳出慣性思維的怪圈。

因此，品牌升級過程中，一定要把握「認知模式」的升級。給自己的品牌設計一個「合適」的商業模式。

營銷創新是企業發展的必然結果，也是企業把握市場競爭力的必要手段。隨著行業對手能力的逐步增強，死啃老一套營銷模式，終將會被市場所淘汰。清朝的閉關鎖國，墨守成規，使得八國聯軍侵華的時候，清朝的軍隊顯得不堪一擊。技術沒有提升，觀念沒有提升，行業競爭強度沒有準確判斷，企業終將走向失敗。

六部曲：共生營銷，構建品牌生態系統

共生營銷，為品牌升級構建穩定的生態環境。

共生營銷是多企業相互合作，資源共享，達到降低成本、提高效率、增強市場競爭力為目的的一種營銷策略。將多企業之間的關系通過最直接的利益關系維系在一起，一榮俱榮，一損俱損。這種合作的模式一方面可以提升品牌影響力，另一方面，增加了品牌發展的穩定性。

強強聯合的模式，可以將品牌升級到另外一層高度，讓多個品牌之間相互關聯影響，形成完善的品牌發展生態系統，以保證每個品牌的市場地位穩定性。

這是企業之間的聯合營銷模式，另外還有企業內部多品牌產品之間的合作模式。

一個企業多個品牌同時運通，自成生態系統，這樣打造子品牌的多品牌組合形式，依舊有強力的維持父品牌穩定性的能力。

C. 誰知道什麼是市場營銷競爭力評價指標體系

市場營銷競爭力，是指企業根據市場營銷環境市場營銷環境和自身資源條件，通過回系統化的答營銷努力在市場競爭市場競爭中獲得比較優勢，創造顧客價值顧客價值，達成互利交換，實現企業及相關利益方目標的能力。市場營銷競爭力在企業競爭力理論中佔有非常重要的地位。越來越多的證據和研究表明，核心競爭力核心競爭力是企業賴以長期生存和發展的深厚基礎，而市場營銷競爭力則是企業核心競爭力中最重要的構成要素。對於企業市場營銷競爭力的研究，雖然學術界已經發表了不少文獻資料，但至今尚未見到一個相對完整的和可操作的評價指標體系。因此，建立企業市場營銷競爭力評價指標體系是一項具有開拓性的系統工程系統工程。

D. 市場營銷觀念對提高企業競爭力有什麼幫助

隨著社會主義市場經濟體制的確立，經濟的進一步發展和競爭的進一步加劇，市場營銷在企業發展中的作用日益重要，許多企業都把市場營銷工作上升到企業生死存亡的戰略高度。面對這種新的競爭形勢，企業應該樹立現代市場營銷觀念。而所謂現代市場觀念，按照市場營銷學的泰斗、美國著名的營銷學專家菲力普·科特勒的解釋，就是以整體營銷活動為手段來創造顧客滿意，並達到企業目標的以顧客為導向的企業經營哲學。按此原則出發，本人認為現代市場營銷觀念的發展趨勢主要表現為以下幾個方面：
顧客導向指的是把顧客的需要作為營銷活動的起點，從人類生活需要解決的問題入手，實實在在地為顧客著想。正如美國哈佛商學院教授西奧多·萊維特在他的《營銷近視症》中得出的結論所說：任何企業要想獲得成功，任何企業要想長盛不衰，就要改變傳統的觀念，真正以顧客及其需要為出發點。而真正以顧客為導向的企業所提供的東西不是由賣主決定的，而是由買主決定的，也就是由顧客決定的。為此，企業必須首先對顧客的行為進行研究，確定顧客需要的真正含義。這樣便於企業與消費者之間的交流和溝通，這種交流與溝通最終的目的是滿足顧客的真正需求，令其滿意。在了解顧客真正需求之後，企業還應明確，不同的消費者有不同的需求。據此，企業可進行市場調查，通過市場細分化，確定適合自身特點的一個或幾個目標市場，並針對不同的市場形成差異化的營銷策略及行動方案，進而付諸實施。顧客導向不僅局限在滿足現有的顧客和需要上，還應包括潛在的顧客和需要。而要做到使顧客滿意就必須包括產品滿意、服務滿意和社會滿意三個層次：
1、產品滿意。包括產品質量、功能、價格、設計、包裝、時間等方面的滿意。產品的質量滿意是構成顧客滿意的基礎因素，沒有過硬的產品質量就談不上顧客滿意。除按質論價，使產品質價相符外，企業還應進一步減少消耗、降低成本、提高經濟效益，在此基礎上實行低價行銷策略，使顧客獲得優惠，令其滿意。
2、服務滿意。服務滿意要求企業在產品售前、售中、售後以及產品生命周期的不同階段採取相應的服務措施，並以服務質量為中心實施全方位、全過程的服務，尤其應注意在服務過程的每一個環節上都能設身處地地為顧客著想，做到有利於顧客、方便顧客。
3、社會滿意。這是顧客滿意的第三層含義，它指的是顧客在對企業產品和服務的消費過程中所體驗到的社會利益的維護，主要指顧客的整體社會滿意度，它要求企業的經營活動要有利於維護社會穩定，促進社會進步，保護生態環境。當前隨著全球經濟一體化進程的推進，我國企業面臨著更加激烈的市場競爭。為此，要求我國企業必須樹立現代市場營銷觀念，以顧客滿意為宗旨，不斷推出使顧客滿意的新產品，大力完善令顧客滿意的優質服務，站在顧客的立場上，把顧客需要和顧客滿意放在一切考慮因素的首位，不斷提高企業的市場競爭力，以嶄新的形象進入21世紀。
競爭優勢觀念
在日益激烈的市場競爭中，哪個企業擁有比競爭對手更多或更高的競爭優勢，哪個企業就能贏得更多的市場。競爭優勢觀念告訴我們，現代企業要想贏得競爭優勢，不僅要有競爭意識，而且還要樹立競爭優勢觀念，「積極尋求、探索、創造優勢，保持優勢」，同時，還要密切注意競爭對手的情況，找出企業與競爭對手之間的差距和不足，從而定出有針對性的市場競爭戰略和營銷對策，使企業在充分發揮企業優勢的基礎上，不斷發展壯大。目前我國的不少企業認為只要做到「我跟市場 」走就可以了，而沒有樹立起要使「市場跟我走」的觀念。其實，跟著市場走，並不是好的營銷之道，因為市場蛋糕已無增大餘地，雙贏競爭已經一去不復返了，一方的勝利必然是另一方的失敗。從產品壽命周期看，當一種產品市場熱銷時，它的壽命已到了頂端，緊跟著走就是走下坡路。跟著市場俏貨走，只能是跟不勝跟，永遠落在市場創新之後。企業必須改變這種適應性的營銷狀況，加快從「我跟市場」向「市場跟我」的營銷戰略轉換。要注意努力開發獨具特色的新產品，以新產品引導消費，創造消費，讓我牽著市場「鼻子」走。
綠色營銷觀念
綠色營銷是社會經濟發展到一定階段的產物，是未來世界市場營銷的主流。以前，許多企業為了自身的利益，往往會出現浪費能源、污染環境以及損害消費者長遠利益等現象。比如，清潔劑雖滿足了人們洗滌衣服的需要，但同時卻嚴重地污染了江河，大量殺傷魚類，危及生態平衡。那些被丟棄的一次性快餐飯盒、大量塑料包裝袋等，被稱作是「白色垃圾」，也是造成環境污染的原因之一。現在，許多發達國家禁止生產的產品，逐漸向發展中國家轉移，這與發達國家新的營銷觀念不無關系。為了改變這種狀況，企業應樹立生態營銷觀念。這就要求企業在以優質的產品、合理的價格進行促銷的同時，還應注意環境保護，維護生態平衡，確保人們使用產品的安全、衛生、方便。這樣，才能進一步滿足消費者的需求與慾望，達到擴大銷售、增加利潤的目的。促進人類與自然、社會經濟與生態環境的和諧關系，確保人類的永續生存和社會經濟的永續發展。
因此，如何生產出既能滿足顧客需要，又符合生態保護標准，無污染、無浪費，有利於企業獲利的產品，就成為擺在企業面前的重要課題。隨著人們綠色環保意識的覺醒，消費者的綠色需求、綠色消費不斷增加，各國政府為了保護生態環境，提高人們的生活質量，改善人類的生存空間，也紛紛制定出相應的綠色法規政策，與此同時，各國的綠色和平組織的建立，都在客觀上迫使企業和有關部門實施綠色營銷。因此，樹立綠色營銷觀念，把企業、消費者和生態環境這三方面利益協調起來，是實現企業持續發展的必然趨勢和戰略選擇。
全球化營銷觀念
今天，世界各國經濟之間的相互往來日益增多，相互滲透越來越深，各國經濟比以往任何時候都更加相互依賴；通迅技術的飛速發展，加快了信息傳遞的速度，從而為無國界的國際市場的形成創造了有利條件；新產品、新行業的不斷涌現，大大縮短了產品的市場壽命周期；企業與企業之間在國內、國際市場的競爭日益復雜激烈，從而導致企業在國內的市場相對來說變得越來越小，即使是一些實力雄厚的大企業，也不得不尋求國外市場，以確保其競爭優勢。這一切迫切要求企業必須樹立市場全球化的觀念，積極參與國際交換和國際競爭。
營銷創新觀念
營銷創新觀念是西方創新說發展的產物，集技術創新、營銷創新、管理創新於一體。企業的產品，今天是適應消費者需求的，明天也許就難以適應變化了的消費需求。停止創新，就意味著落伍，意味著被淘汰。任何一個企業，不僅要滿足消費者的現實需求，還要考慮消費者的潛在需求，根據產品發展方向，力爭做到：「生產一代，改進一代，試制一代，研製一代」。中國的企業家們，特別是同類型的企業家們，常常面臨大體相同的外部環境，有著大體相同的生產經營條件，接受著大體相同的社會信息。但是，他們的經營決策往往存有很大差異，關鍵就在於有沒有創新思維。充滿了競爭的市場經濟要求企業傢具有創新的能力，競爭一天不消失，企業家的創新思維就一天也不能停上。作為企業決策者，應具備強烈創新內驅力，比如當有人詢問美國著名「旅館大王」希爾頓的經營決竅時，希爾頓的回答足：「請你在離開我的希爾頓飯店時留下改進意見，當你再次光臨我酒店時就不再會有相同的意見——這就是我的管營訣竅」。營銷創新觀念包括產品的創新、市場的開發、營銷組織的創新及營銷手段的創新等。如網路營銷，具有將產品說明、促銷、廣告、公共關系、顧客調查、服務等集於一身的優勢，日益受到企業的青睞。發達國家利用互聯網路開展營銷活動的企業每年以20% 的速度增加。中國的企業面對網路營銷這種新型的營銷方式，應轉變經營觀念，調整經營決策，迎接新的挑戰。總之，樹立營銷創新觀念，就要求企業敢於學習新理論，引進新技術，開發新產品，尋找新顧客，開辟新市場，提供新服務，改進新包裝，運用新手段，作出新決策。應該把握未來的發展趨勢，捕捉新的營銷機會，捷足先登，搶先一步佔領市場，使企業具備頑強的生命力，在激烈的市場競爭中佔有一席之地

E. 市場營銷競爭力的現實意義

著名經濟學家張維迎教授認為，加入WTO之後，中國的國家競爭力還可以保持內15年，此間，中國對國容際企業、資本、人才仍將具有很強的吸引力，保持7%以上的發展速度沒有問題；而企業的競爭力即企業在全球化資產中賺錢的能力僅能維持3～5年。
中國企業過去之所以能夠賺錢，是因為中國企業具有以下五大優勢：
一是廉價資源優勢，如土地、資金、人才，但並沒有支付足夠的成本。
二是政府壟斷和地方政府保護，排斥外來的優質產品。
三是吃苦耐勞。在民企、私企的員工常常1周工作7天，一天工作10幾個小時，不少產品的競爭力，大多源於勞動力成本的低廉。
四是家族式管理。由於缺乏社會信任，民營企業招聘的多是自己的親戚、朋友等關系網路，導致優秀的可用人才比較少，規模做不大。
五是產品優勢，例如在服裝和玩具等產品的出口方面，優勢較為明顯。
在競爭日益激烈，價格大戰連年不斷的，競爭的產品、層次不斷升級的情況下，企業不斷探尋新的營銷模式，提升企業營銷競爭能力，則有利於中國企業適應加入WTO後的國際競爭，使中國企業能夠真正形成與國際企業巨頭處於同一競爭平台的實力，突破價格大戰的重圍。

F. 企業目標市場營銷戰略的三種模式

企業目標市場營銷戰略的三種模式：無差異性營銷、差異性營銷、集中性營銷。

1、無差異性營銷

無差異性營銷的優點是由於產品單一，有利於標准化和規模化生產，降低研發、生產、倉儲、運輸、推廣等成本，以低成本獲得市場競爭優勢。

缺點是忽視了不同企業之間市場需求的差異，企業很難長期採用。一旦競爭對手採取差異化或集中化的營銷策略，企業就必須放棄無差異化的營銷，否則，客戶將損失慘重。

2、差異性營銷

企業針對不同的子市場，推出不同的產品，實施不同的營銷方案，最大限度地滿足每個細分市場的需求。從本章第一節的案例信息可以看出，由於百事可樂與眾多飲料廠商之間的競爭，可口可樂已經放棄了冷漠的營銷，轉向差異化營銷。

差異化營銷的優勢在於，企業可以針對不同的細分市場進行產品設計、營銷和宣傳，有利於提高產品競爭力和市場佔有率；同時也有利於樹立企業和品牌的聲譽。

缺點是多品種生產，必然會增加產銷成本，增加管理難度。因此，這一戰略大多為實力雄厚的大公司所採用。

3、集中性營銷

企業將所有的資源力量集中，以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場，以在較少的分市場中獲得較大的市場份額。如麗華快餐只選擇工作快餐市場作為目標市場，採取集中營銷策略。

集中營銷的優勢是目標市場集中、企業資源集中、適銷對路產品快速發展、樹立和強化企業和產品形象，也有利於降低生產成本，節約營銷成本，增加企業利潤。

缺點是目標市場狹窄，操作風險高。一旦市場需求突然發生變化，或者有較強的競爭對手，企業就可能陷入困境。這種策略適用於實力弱、資源少的小企業。

(6)以競爭力為中心的市場營銷模式擴展閱讀：

企業目標市場營銷戰略的特徵：

1、全局性 全局性表示營銷戰略的地位、重要性及范圍。

2、長遠性 長遠性是指營銷戰略目標所需要的時間。

3、綱領性 綱領性是指營銷戰略的統帥作用。

4、競爭性 競爭性是指營銷戰略實施過程中的激烈競爭。

5、應變性 應變性是指要適時地對營銷戰略進行適當的調整。

6、穩定性 穩定性是指營銷戰略必須保持相對穩定，不能朝令夕改。

G. 市場營銷是以什麼為中心

MBA課程的管理學指出，市場營銷要以顧客的需要為核心。要把企業的生產與專顧客的需要屬相結合，「顧客需要什麼，我們就生產什麼，市場需要什麼，我們就提供什麼」，以顧客為核心的生產銷售則需要良好的產品質量與服務（包括售後服務），總之，以顧客為核心，由傳統的4P轉變為4C，以企業自身，則顯得被動

H. 從市場營銷角度分析如何提升自己的核心競爭力

要想，市場，營銷角度分析，如何提升自己核心，競爭力，要必須要從，員工的數據抓起，把成就的設備呢，可以換成新的，這樣的競爭，就逼著我容易了，你必須有個新產品，新的效益，必須達到物美價廉

I. 什麼是市場營銷競爭力評價指標體系

市場營銷競爭力，是指企業根據市場營銷環境市場營銷環境和自身資源條件，通過系統化的營銷努力在市場競爭市場競爭中獲得比較優勢，創造顧客價值顧客價值，達成互利交換，實現企業及相關利益方目標的能力。市場營銷競爭力在企業競爭力理論中佔有非常重要的地位。越來越多的證據和研究表明，核心競爭力核心競爭力是企業賴以長期生存和發展的深厚基礎，而市場營銷競爭力則是企業核心競爭力中最重要的構成要素。對於企業市場營銷競爭力的研究，雖然學術界已經發表了不少文獻資料，但至今尚未見到一個相對完整的和可操作的評價指標體系。因此，建立企業市場營銷競爭力評價指標體系是一項具有開拓性的系統工程系統工程。