❶ 市場營銷,生活中主要是做什麼工作
市場營銷是當今社會每個企業都十分緊缺的崗位,但又是錄用率十分低下的崗位。形成這種強烈反差的原因,一是應聘大學生的素質問題,二是應聘大學生的認識和態度問題,市場營銷,是大學生快速成長的最佳途徑之一,也就是大學生最佳就業的崗位之一。
市場營銷未來前景與現狀
現在正是大學生就業的高峰時期,選擇就業崗位尤其重要。日前,人事部發布了第二季度全國部分人才市場供求信息。統計顯示,市場營銷、計算機、機械、行政管理、管理工程等專業是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而,與之形成巨大反差的是,市場營銷崗位錄取率卻倒數第一。
市場營銷崗位需求量最大,但錄取率最低。為什麼會有如此大的反差那?前不久,某省高校對即將畢業的近千名大學畢業生作了問卷調查,結果發現,68.09%的大學畢業生去應聘市場營銷崗位,只因「沒有工作經驗」而被拒之門外,在擇業中缺乏的是實踐工作經驗,這也是大學生在參加招聘中最令人尷尬的「軟肋」之一。由於市場營銷崗位的實踐性很強,它需要豐富的營銷實戰經驗,這令動手能力較差的當今大學本科生對市場營銷崗位望而卻步。
市場營銷其實是一個很大的學科,包含了很多分支,很多應聘市場營銷崗位的大學生缺乏對市場營銷整個體系理論的認識。而且市場營銷需要很多學科作為支撐,其中一般文化知識包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識;必備的專業知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識。然而,應聘的大學生中大多數缺乏對這些相關知識的認識和它們之間的聯系的了解。
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很多大學畢業生對市場營銷工作都「無信心」,往往認為工作要看別人臉色,而且覺得自己剛畢業,又沒有社會關系和無銷售經驗,銷售業績做不好,常常累到半死還賺不到錢;還有學生對市場營銷工作「無興趣」,認為市場營銷「無技術含量」、「無穩定收入」和「無面子」。以上總稱「五無」。
大學生應正確看待「五無」問題
「無社會關系」就做不出好成績。剛踏入社會的應屆大學畢業生,沒有更多的社會關系,也就沒有更多的銷售渠道。但是,一切事情都是從無到有,從小到大,從弱到強。一個人只要勇於進取、堅持不懈,就能開拓出一片嶄新的天地。關鍵在於你自己的不懈努力。
「無營銷經驗」就沒有辦法去開拓市場。經驗對市場營銷來說非常重要,世界上無數的成功營銷專家都是憑著自身積累的經驗,不斷總結,創新。經驗是能夠積累的,只要努力開拓市場,總結經驗,反思自己,營銷經驗與技巧就會積少成多,積沙成塔。
市場營銷工作「無穩定收入」?可現在除了公務員和教師之外,又有多少工作是穩定的呢?況且,銷售的「無穩定收入」只是相對的,大家都知道做銷售的只要做到一定程度,業績是呈幾何遞增的,幹得好的話收入可以不封頂。收入不僅穩定,而且收入頗豐。
從事市場營銷工作「無面子」?國內外知名大企業的老總們,許多是做銷售起家的。由於市場營銷工作業績突出,是一個難得的人才,因為之所以成功,是因為他有徵服人的本領;而能夠征服、統領他人。他的成功,就證明他今後具有干大事的潛力的優秀素質。
市場營銷能促進大學生快速成長
1.具有淵博的知識
真正的市場營銷人員具備學者的頭腦,藝術家的心,技術者的手和勞動者的腳。推銷時代已經過去,營銷時代早已到來,營銷的內涵已發生了深刻的變化,再不能將其等同於單純的推銷,傳統推銷觀念是主張從銷售現有產品中獲得短期利潤,適用於賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發點,主張從滿足市場需求中獲取長期利潤,適應於買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾,並且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。
靈敏性是指敏銳的觀察能力,在人際交流中,如果你能很成功地預測出你的目標客戶的所思所想,並能得出一個行之有效的誘導方法,使目標客戶達到自己想達到的期望,並能很好地維持客戶關系,溝通的靈敏性就是一種市場營銷藝術的基礎。
具有靈敏的觀察能力,正確預測出客戶的行為反應,就可以投其所好,生意不用說就已經成功了一半。一個具有靈敏的悟性的營銷人員,他的銷售行動並不是呆板地執行公司的營銷計劃,而是創造性調整計劃以滿足客戶的需要,從而達成營銷的目的。在此過程中,具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功,但是如果沒有靈敏地感受到顧客的反應,而只是口若懸河,沒有進行必要的合理的溝通,還可以用各種顧客最關心的利益打動他,效果就會可想而知。
3.具有艱苦奮斗精神
世上沒有免費的午餐,天上更不會掉下餡餅,一個人的成功和榮耀必然是由辛勤的汗水澆灌而成,只有那些在工作中不怕吃苦,樂於奉獻的人才可能做到在生活上和事業上都是強者。營銷工作人員是很辛苦的,沒有能吃苦耐勞的精神是干不下去的,最起碼是干不好的。吃苦耐勞是營銷人員必備的,同時也是一位營銷人員的資本。
4.良好的品質
營銷經理的心態:相信自己、相信自己所代表的團體、相信自己所營銷的產品。營銷人員要有信心。信心應包括三個方面,第一對你自己有信心,你相信你能幹好,是一位敬業的優秀的營銷人員,那麼你就能克服一切困難,干好你的工作。第二是對企業有信心,相信企業能為你提供好產品,給你能發揮你的才能實現你的價值的機會。第三是對自己的產品有信心。這樣你才能發掘出自己產品的特性,更好地在你的客戶前面營銷你的產品。所以,你必須對你推銷的產品、你的公司,甚至你自己,都充滿信心,才有可能取信於客戶。
市場銷售人員面對拒絕是正常的,要善於自我調節,要有堅強的毅力,以「辦法總比困難多」為信念,才能百折不撓,越挫越勇。作為一個市場營銷人員,一要明「勢」,二要明「事」。
明勢。勢,就是趨向。做過期貨的人都知道,要想贏利,關鍵在於做對方向,這個方向就是勢。大勢向空,你偏做多;或者大勢利多,你偏做空,這樣的話,你不賠錢誰賠錢!反過來的話,你就是想不賺錢都難。
明勢的另一層含義,就是明事。「世事洞明皆學問,人情練達即文章」,大學生通過市場營銷崗位可以學會的人情事理,學會溝通、交往和融合。
拿破崙·希爾說過:「如果你想成為一個不平凡的人,就要學會怎樣推銷自己。」人生最重要的營銷莫過於人生營銷。市場營銷人員不僅是營銷產品,而且是營銷人生,推銷自我!但人生營銷的觀念在大學生群體中非常薄弱,從而導致大學生進入社會在人際關系中處處碰壁。所以市場營銷能夠提供大學生的就是成就大事業的練兵平台。在市場營銷崗位上,無論是你市場營銷人員或者是營銷經理,你每天都要面對不同的陌生人,面對來自不同類型的客戶,你需要具備什麼能力去面對這些問題呢?
當你找到了這個問題的答案,你就慢慢走向了成熟。所以說,市場營銷是大學生快速成長的途徑之一,也是大學生就業的最佳崗位之一。
❷ 市場營銷人員提升業績的幾個方面
答復:如何提升市場營銷人員的業績?
著重歸納總結以下幾點:
第一、以市場營銷管理人員積極努力做好每一項工作流程,以進行探討和研究營銷目標的前景,以進行營銷戰略決策部署與規劃預期目標,以進行市場策略的戰略性指導意義。
第二、以市場營銷經理、主管負責擬定短期營銷計劃,以進行統籌規劃營銷管理的事項,以營銷會議的指示要求,針對突出的問題和難題疑點,予以解決和處理問題的源頭,以明確工作任務、突出工作重點,以督促下屬辦理好各項工作議程,以營銷人員做好工作匯報的有關情況。
第三、以市場營銷經理、主管做好各部門的營銷業績評比與績效工作任務,以各部門統計周、月、季度的營銷業績數據報告與研究分析報告,以計算(薪酬)營銷業績的績效制度與工作表現評比打分。
第四、以市場營銷團隊為代表,以團隊的表現力和貢獻力來突出營銷業績的實際數據表明,以營銷團隊的共同協作與共同努力,以共同實現營銷團隊的業績提升,以培養營銷團隊的凝聚力和號召力,以集中培養營銷團隊的合作與共贏、積極與進取的團隊口號。
第五、以市場營銷代表必須扎扎實實的做好每一項工作流程,以市場營銷人員必須以細心到細致入微的做好每一件事情,為下一步事務工作的展開而打好堅實的物質基礎,以有效銜接事務的工作進度,以按質按量的完成每項工作事宜,以體現營銷工作效率與效益的提升。
謝謝!
❸ 市場營銷主要是做什麼的前景怎麼樣
市場營銷是當今社會每個企業都十分緊缺的崗位,但又是錄用率十分低下的崗位。形成這種強烈反差的原因,一是應聘大學生的素質問題,二是應聘大學生的認識和態度問題,市場營銷,是大學生快速成長的最佳途徑之一,也就是大學生最佳就業的崗位之一。
市場營銷未來前景與現狀
現在正是大學生就業的高峰時期,選擇就業崗位尤其重要。日前,人事部發布了第二季度全國部分人才市場供求信息。統計顯示,市場營銷、計算機、機械、行政管理、管理工程等專業是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而,與之形成巨大反差的是,市場營銷崗位錄取率卻倒數第一。
市場營銷崗位需求量最大,但錄取率最低。為什麼會有如此大的反差那?前不久,某省高校對即將畢業的近千名大學畢業生作了問卷調查,結果發現,68.09%的大學畢業生去應聘市場營銷崗位,只因「沒有工作經驗」而被拒之門外,在擇業中缺乏的是實踐工作經驗,這也是大學生在參加招聘中最令人尷尬的「軟肋」之一。由於市場營銷崗位的實踐性很強,它需要豐富的營銷實戰經驗,這令動手能力較差的當今大學本科生對市場營銷崗位望而卻步。
市場營銷其實是一個很大的學科,包含了很多分支,很多應聘市場營銷崗位的大學生缺乏對市場營銷整個體系理論的認識。而且市場營銷需要很多學科作為支撐,其中一般文化知識包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識;必備的專業知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識。然而,應聘的大學生中大多數缺乏對這些相關知識的認識和它們之間的聯系的了解。
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很多大學畢業生對市場營銷工作都「無信心」,往往認為工作要看別人臉色,而且覺得自己剛畢業,又沒有社會關系和無銷售經驗,銷售業績做不好,常常累到半死還賺不到錢;還有學生對市場營銷工作「無興趣」,認為市場營銷「無技術含量」、「無穩定收入」和「無面子」。以上總稱「五無」。
大學生應正確看待「五無」問題
「無社會關系」就做不出好成績。剛踏入社會的應屆大學畢業生,沒有更多的社會關系,也就沒有更多的銷售渠道。但是,一切事情都是從無到有,從小到大,從弱到強。一個人只要勇於進取、堅持不懈,就能開拓出一片嶄新的天地。關鍵在於你自己的不懈努力。
「無營銷經驗」就沒有辦法去開拓市場。經驗對市場營銷來說非常重要,世界上無數的成功營銷專家都是憑著自身積累的經驗,不斷總結,創新。經驗是能夠積累的,只要努力開拓市場,總結經驗,反思自己,營銷經驗與技巧就會積少成多,積沙成塔。
關於「無興趣」市場營銷工作「無技術含量」?恰恰相反,市場營銷是最講究技術的,而且還不是一般的技術,因為這需要的是征服人的一種技術,即如何說服客戶,讓客戶自願地從腰包里掏錢買你的產品。試想,有什麼更能比征服人更講求技術、技巧的呢?
市場營銷工作「無穩定收入」?可現在除了公務員和教師之外,又有多少工作是穩定的呢?況且,銷售的「無穩定收入」只是相對的,大家都知道做銷售的只要做到一定程度,業績是呈幾何遞增的,幹得好的話收入可以不封頂。收入不僅穩定,而且收入頗豐。
從事市場營銷工作「無面子」?國內外知名大企業的老總們,許多是做銷售起家的。由於市場營銷工作業績突出,是一個難得的人才,因為之所以成功,是因為他有徵服人的本領;而能夠征服、統領他人。他的成功,就證明他今後具有干大事的潛力的優秀素質。
市場營銷能促進大學生快速成長
市場營銷行業是一個極具潛力和挑戰性的行業,對真正的市場營銷人員的素質和能力的要求非常之高。那麼一名真正的市場營銷人員應具備什麼樣的素質呢,他們需要從工作中鍛煉什麼能力呢?
1.具有淵博的知識
真正的市場營銷人員具備學者的頭腦,藝術家的心,技術者的手和勞動者的腳。推銷時代已經過去,營銷時代早已到來,營銷的內涵已發生了深刻的變化,再不能將其等同於單純的推銷,傳統推銷觀念是主張從銷售現有產品中獲得短期利潤,適用於賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發點,主張從滿足市場需求中獲取長期利潤,適應於買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾,並且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。
❹ 市場營銷的新進展有哪些方面
1、「短期」營銷理念向「可持續發展」營銷理念的轉變
傳統市場營銷理念往往以短期的「銷售業績」作為核心營銷理念,只重視商品一時的暢銷,不注重維護、創造企業的經營特色,浮躁和急功近利的特徵明顯。而在新經濟市場條件下,企業市場營銷的核心理念更強調可持續發展。
表現在:首先,營銷目標的可持續發展,即以擴大市場或推銷商品為中心轉變為以滿足消費者需求為中心,注重培育和擴大長期客戶群,形成如「全面滿足客戶需求」等新營銷理念;
其次,營銷過程的可持續發展,即以競爭為中心轉變為以合作為中心,注重各類營銷資源的整合和營銷關系的培養。
2、「局部」營銷戰略向「系統」營銷戰略的轉變
在傳統營銷理念中並不存在整體營銷戰略的概念,因而大部分企業都沒有明確的營銷目標和長期的戰略規劃,而僅僅只重視局部利益,導致各種短期的、不規范的營銷策略的產生。
而在以「可持續發展」為核心的現代營銷理念影響下,企業營銷愈來愈同企業長期戰略相結合,並形成了獨特企業營銷戰略,即通過營銷戰略的制訂、營銷戰略與戰術的協調以確保市場營銷作用的充分發揮,從而導致了許多現代化的營銷戰略的產生。
3、「正向」營銷策略向「逆向」營銷策略的轉變
在傳統以「產品技術為中心」的短期營銷理念的支撐下,企業的營銷策略主要採用「企業一消費者一企業」的正向營銷策略,營銷策略的設計側重於從企業自身推銷產品的出發,涌現了許多經典的營銷策略,如「4P」和「6P」營銷組合等;
而在新經濟條件下,隨著企業營銷理念向以「可持續發展」為中心的營銷理念轉變,企業的營銷策略也逐步轉向顧客的角度,側重於「顧客一企業一顧客」的逆向營銷策略。
4、「金字塔」式營銷組織向「扁平化」營銷組織的轉變
以「可持續發展」為核心理念的現代市場營銷要求企業盡可能的貼近消費者、貼近終端市場,因而扁平化的營銷組織取代傳統金字塔式的營銷組織就成為大勢所趨。
主要表現在:首先,營銷層級不斷減少,企業往往通過變多層次批發環節為一層批發,或通過建立區域、聯合配送中心的方式,縮短營銷組織層級以提高企業和消費者的利益;
其次,營銷組織E化,現代電子商務技術和信息技術為企業和消費者提供了跨時空、互動式、擬人化的高效率銷售渠道,使得企業營銷組織模式變得更加富有彈性;
最後,營銷組織聯盟化,通過戰略聯盟的方式將擁有不同營銷資源或出於不同營銷區域的若干具有獨特競爭力的企業集結一起,以形成一種網路化、協同化的戰略聯盟經濟共同體,從而在宏觀上實現營銷組織扁平化。
5、「剛性」營銷管理向「柔性」營銷管理的轉變
傳統營銷管理的「剛性」主要表現在:缺乏溝通管理、缺乏學習管理和缺乏整合管理,這同以「客戶需求為中心」為核心理念、以「扁平化」為主要組織模式的現代營銷明顯是不相適應的。
表現在:首先,現代市場營銷強調雙向溝通,包括同消費者溝通、同市場環境溝通等,而傳統營銷則要麼只重視內部的產品和人員的管理,要麼只重視外部公共關系的開展,而忽視了同客戶、同市場的長期的溝通,因而建立一種圍繞客戶溝通和建立長期關系的營銷管理思想模式;
其次,傳統營銷往往採用硬性指標和規章制度來強化對營銷人員的管理,但是隨著現代市場營銷人員素質的不斷提高,知識型員工比重日趨增加,因而通過有效的組織學習,建立更具彈性的管理模式,以充分發揮員工的主觀能動性和創造性,是未來營銷管理的又一重要內容;
最後,受「短期」營銷理念和金字塔式的營銷組織體系的影響,傳統營銷管理往往只注重不同時空所採用的營銷策略和手段的實際效果,而忽視了其內在聯系對消費者的不同影響。
6、「獨立」營銷領域向「混合」營銷領域的轉變
首先,表現在傳統獨立營銷領域的相互融合。隨著全球化、國際化營銷進程的日趨加快,以及未來若干年內,自由貿易區域的擴大和各國政策法規對外國投資的放寬,全球市場必將進一步開放。
傳統獨立的國內市場或國際市場正逐步對接、相互融合,形成國內市場國際化、國際市場國內化之勢,從而不可避免地把現代企業營銷置於一個全球一體化的營銷領域之中。