① 如何才能做好品牌營銷
廣告散布在大街小巷,到處都有,在形式上有傳單、動畫、玩偶等等。然而市場上廣告營銷真的是這樣嗎?其實廣告的擁護者會從感情上擁護他們的作品。廣告營銷策劃公司認為,廣告能提高品牌的公正性,塑造品牌的價值,創造與顧客之間的感情樞紐,激發和增強銷售力度。消費者通過了解品牌,信任品牌,購買品牌的產品。
廣告是有價值的,廣告的價值存在於首席執行官、首席運營官或者營銷經理的眼中。他們利用廣告向消費者傳播傳播產品,提高產品的價值。比如說生活中有很多的畫,在會議室、在辦公室、在家庭中都有畫,但是這些畫你說他們值多少錢?幾塊成本價、幾十賺點小利潤、幾百賺些利潤、幾千或者上萬甚至上億,但是那些上億的畫是怎麼來的,比金子都貴的畫是怎麼來的呢?其實是廣告,利用廣告宣傳產品,加上產品的歷史價值,包含的藝術信息等等,最後造就價值上億的畫。
有時廣告的價值並不是指做廣告所花費的成本...它還包含了廣告的創意價值。廣告的作用也不是打造一個品牌而是保衛一個已經由其他方式塑造出的品牌。品牌的塑造通常是用公共關系或者第三方的贊賞來塑造的。企業塑造品牌的時候一定要和產品特性相符,只有這樣消費者才能更好的了解這個品牌。
企業使用廣告營銷更多的是宣傳品牌的產品,讓消費者通過了解這個品牌、了解這些產品,引發消費者的共鳴來提高市場銷售。一個品牌必須要經過傳播才能讓消費者了解到這個品牌,廣告時是好的傳播方式之一,品牌企業使用廣告宣傳之後,市場上的消費者往往能夠更好的了解這個品牌,了解這個產品,通過了解引發共鳴,變得願意去購買品牌的產品。
塑造品牌和保衛品牌是營銷項目中最為重要的兩個方向。企業利用公共關系、第三方等等來塑造品牌,利用廣告去宣傳去保衛品牌。著重宣傳品牌的話,這樣品牌會沒有多少含義。著重塑造品牌,這樣品牌很難讓消費者了解到這個品牌。營銷重點是如何去經營產品,品牌營銷也好,廣告營銷也罷,只要能夠將品牌更好的讓消費者接受就是好的營銷方式。
② 品牌運營,品牌營銷和品牌推廣的區別是什麼
品牌運營和品牌營銷以及品牌推廣,其實這三者的話都是息息相關的,硬要說區別的話,其實專區屬別性不是很大,就好比說品牌運營或者品牌營銷其實是包含品牌推廣的,這三者其實只是形容詞的一個不一樣,但是所做的事情也會不一樣,當然最終的一個區別其實也不是很大的。
③ 品牌戰略與營銷戰略、廣告戰略等的關系是什麼樣的
從國內的理解看,大多把品牌當作一個營銷的范疇,但實際上真正的品牌應該是版從戰略視角權出發的,一個好的品牌需要營銷、需要人力資源、需要財務等等企業全方面的支撐才能塑造。可以說品牌戰略需要營銷戰略的支撐,或者說營銷戰略只是品牌戰略中的一個組成部分,而廣告本身不能稱之為戰略,而是廣告策略,廣告策略又是營銷戰略的組成部分。
可以這么說,品牌是一個企業的中心,是企業所有戰略和策略的中心點,企業的一切行為最終是為了塑造品牌。品牌戰略是一切其他戰略的中心,也是其他一切戰略最終的終極點,而不應僅僅把品牌當作營銷中的一個概念。
④ 淺談營銷策略中廣告的運用 畢業論文
(還沒完,發布出來太多了)
越來越挑剔的消費者、越來越復雜的競爭博奕,賦予了市場營銷一種充滿辯證色彩的理論高度:當一種產品面對著千變萬化的消費心理時,什麼樣的市場營銷方式才能行之有效?
我們必須承認,一個營銷轉型時代的正在到來。一方面,商品的高度過剩加劇了競爭的激烈。以過剩的商品去追逐有限的消費能力,這逼使企業必須不斷推陳出新,運用各種各樣的營銷手段去吸引消費者;另一方面,消費市場的日趨理性,消費選擇不斷地變化,許多經典營銷理論指導下的營銷策略開始應對無措,企業需要尋求新的營銷策略去指導未來市場發展。
在過去了的二十世紀中,廣告的威力在市場營銷中幾乎整整影響了一個世紀。無論是新產品上市、市場拓展、企業招商、渠道構建、打擊競爭對手,廣告憑藉其猛烈的攻勢橫掃了營銷的各個領域。廣告的無所不及給人們造成的潛意識就是廣告無所不能。
正如任何一種營銷理論的適用都有其特定的市場背景,以廣告作為單一的市場營銷方式也對應著特定的營銷年代——在一個競爭不充分、以賣方市場為主的社會中,企業只需要通過廣告向外界宣傳一些有關產品的介紹就可以吸引到足夠的消費者。但是,隨著資訊信息的大爆炸、消費者消費觀念的更新、市場競爭形勢的變化,廣告的可信度與到達率在日趨減弱,而公共關系的出現與盛行,可以說彌補了廣告的不足,通過兩者的配合,使市場營銷能夠從容面對復雜消費環境,發揮應有作用。
如果將市場營銷比喻成一個圓圈,企業/產品位於圓圈的一端,消費者處於圓圈的另一端。在營銷推廣中,公關向左行,通過新聞報道、座談會、論壇、公益活動等多種多樣的方式,拉近消費者與企業/產品的距離;廣告則向右行,通過精美畫面、精闢的廣告語、簡單明了的信息發布等方式,將企業/產品的信息推給消費者。兩者的完美配合,使市場營銷在產品推廣、產品品牌塑造、產品危機管理中,發揮出最大的作用。
產品推廣:公關協助廣告進行滲透
對於那些公眾可理解性不強、信任感差的產品,單純的廣告營銷很難啃開市場的缺口,要直接將讓目標客戶群接受相關信息也是困難重重。專業性強的產品或大眾關注度低的產品如工業用品、虛假信息太多的葯品等都屬於此類。所以,在這種情況下,廣告往往需要公關的協助才能進行有效的營銷推進。
史玉柱在推廣腦白金時,就是典型地運用公關向左,廣告向右的策略:通過七篇可讀很強、廣告信息極其隱秘的科技軟文,娓娓動聽地向公眾介紹腦白金的功效與作用,慢慢將腦白金這一生僻的名詞及吹噓出來驚人功效刻進公眾印象中;然後,運用蓋天鋪地惡俗的廣告投放,不斷強化腦白金在公眾記憶中的印象與提及率。盡管腦白金的市場營銷策略受到諸多非議,但我們不能否認其在營銷結果的成功——公關的客觀與權威有效幫助了廣告的滲透,最終俘虜眾多盲從的消費者。
除了腦白金之外,我們在許多產品的成功營銷案例中,都可以輕易地發現這種營銷策略設置:公關向左,廣告向右,兩者各唱白臉與黑臉,從多個角度、多種方式立體地傳達產品的信息,最終取得理想的市場推廣效果。
可以說,公關的主要作用是為品牌建立良好的輿論環境,從品牌的某個側面入手擴大其影響力和形象口碑等,是為品牌造勢。廣告的作用是輸出品牌或產品的核心價值、定位、USP、附加值等,從這個角度看,廣告與公關的構成關系是一種完整的營銷圓圈,兩者的密切契合使信息傳達滴水不漏、營銷結果水到渠成。
品牌塑造:公關是拉力,廣告是推力
品牌的影響力對於產品的營銷有著巨大的作用。如果說品牌本質上是一種消費者的體驗,那麼公關是創造消費者體驗品牌的容器,而廣告則是告訴消費者如何體驗的說明,兩者的互輔相承推動著企業或產品的品牌塑造運動。
國際著名的品牌管家奧美廣告認為,品牌主要是由六大資產構成:產品、形象、商譽、顧客、渠道和視覺。而其所提出的360度品牌管理,
這篇看看行不行~~~參考一下吧~
答案補充
3萬字的論文很難找得到,這篇只能給你作為資料使用了,真不好意思~
⑤ 品牌營銷與廣告策劃
廣告策劃只是營銷策劃中的一部分而已.市場營銷是指企業在市場上的經營活動的總稱。它包括市場調查、新產品開發、制定價格、選擇銷售渠道、選擇促銷手段以及開展售後服務等一系列活動。廣告與市場營銷關系是緊密的,但它們之間的區別也是明顯的。
廣告與市場營銷的區別
1、目的不同。市場營銷直接的目的是為了銷售產品,從而進一步擴大盈利,產生企業效益;廣告的目的是傳播產品、形象或觀念等信息,激發消費者購買慾望,對產品產生好感。當然,由於廣告是服務於市場營銷的,是市場營銷的組成部分,廣告最終的目的還是銷售產品。
2、效果不同。通常來說,市場營銷以單一特定時期為標准(經常是一年為期),無論在此期間有無達到銷售目的或利潤目的,對將來的銷售則不予考慮。是即時效果;而廣告常常是延時效果,即本年度廣告費投放下去後,不一定馬上發生作用,結果經常要延後一年,甚至讓許多消費者牢牢記憶。
3、手段不同。市場營銷所採用的手段是價格、促銷、包裝、商標、產品設計、分銷等,這些手段都是緊緊圍繞著產品銷售的目的。而廣告所採用的手段是通過研究消費心理需求,主要通過大眾傳播媒介將產品、形象或觀念等信息傳播給消費者,告知消費者信息並刺激消費者購買慾望,產生購買行動。
⑥ 品牌營銷的營銷概述
最高級的營銷不是建立龐大的營銷網路,而是利用品牌符號,把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡,把產品輸送到消費者心裡。使消費者選擇消費時認這個產品,投資商選擇合作時認這個企業。這就是品牌營銷。 品牌營銷(Brandmarketing),是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程。市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。品牌營銷不是獨立的,品牌可以通過傳統營銷和網路營銷一起來實現,二者相輔相成,互相促進。
世界著名廣告大師大衛·奧格威(DavidOgilvy)就品牌曾作過這樣的解釋:「品牌是一種錯綜復雜的象徵,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象,以及自身的經驗而有所界定。」 在市場營銷中,營銷組合框架已經由4P、4C發展到4R,這反映了營銷理論在新的條件下不斷深入整合的變革趨勢。4P是營銷中最關鍵的組合因素,要求企業如何滿足客戶需要;4C讓企業忘掉產品,研究客戶的需要和慾望;4R讓企業與客戶建立緊密的聯系,提高客戶忠誠度。品牌營銷時代,消費者對品牌的滿意度是企業發展的重要環節,當消費者滿意時,就會對品牌保持長時間的忠誠度,這種忠誠度一旦形成,就很難接受其他品牌的產品。
品牌企業要想不斷獲得和保持競爭優勢,必須構建高品位的營銷理念。如,整合營銷傳播的工具(廣告、公關、促銷),可以提升品牌價值;通過市場細分,可以提升品牌的營銷層次。品牌的形成並非一朝一夕完成,品牌的打造只有經過日積月累,才能走向成功。 網路營銷,是指企業以電子技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段,進行各種營銷活動的總稱。網路營銷的職能有:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進等。
對於傳統企業來說,網路營銷一般從建立網站開始,企業的品牌形象在建立網站之前就已經確立了。英特爾總裁葛洛夫曾說:「5年後將不再有網路公司,因為所有公司都將是網路公司」。互聯網將改變企業的經營方式,如今《財富》全球500強企業都建立了自己的網站主頁,而且將近90%以上的企業採用網上招聘等方式,這說明網路已經不僅僅用於介紹公司概況、收發電子郵件,而是進入了深層次的應用,品牌營銷是互聯網對企業經營方式的重大變革。例如,在網上商店,即可以為企業擴展銷售渠道提供便利的條件,又可以在電子商務平台上增加客戶的信任度,將企業網站與網上商店相結合,塑造品牌。
對於網路企業來說,企業的品牌形象是從網站開始的,網站在一定程度上代表著企業的品牌。如,阿里巴巴是全球企業間(B2B)電子商務的著名品牌,是擁有800餘萬商人的電子商務網站,任何人或企業都可以在這里找買家、建公司、看商情、參展會。作為目前全球最大的網上交易市場和商務交流社區,阿里巴巴匯集了220個國家和地區的43萬專業買家,每天發布超過3000條的買家求購信息,享用即時溝通軟體Trademanger;擁有專業外貿操作後台管理工具SupplierCRM,是個永不落幕的網上廣交會。
需要指出,在電子商務和網路營銷還沒有在全球得到充分發展的時候,互聯網作為新興的虛擬市場,它的覆蓋面只是世界市場的一部分,許多消費者還不能接受或使用網路溝通方式;許多發展中國家,特別是最不發達國家,現實的終端仍然是採用傳統的營銷渠道。因此,品牌培養與品牌營銷應在傳統、網路的基礎上謀求發展,傳統營銷與網路營銷也要在實踐中逐步整合。 品牌網路營銷服務中的事件營銷與公關營銷就好比是兩把利刃,每一個都足以助力品牌在茫茫的互聯網中顯露一席之地,然而將二者有機結合的整合網路營銷則能起到雙劍合璧威力倍增的效果。
如果說事件營銷引發的是品牌爆炸式的認知,只是讓網民看到品牌的一兩個閃光點,那麼EPR則是從品牌的各個方面進行深度的發掘與傳播,提升事件營銷的熱度,擴展品牌影響的深度,增加品牌的美譽度。EPR其實就是製造網路聲音、傳播與監管。
⑦ 廣告、品牌及營銷三者之間的關系。
———廣告與品牌建設和銷售促進這三者之間是一個不均勻的函數關系。
對消費者而言,市場上沒有絕對的事實,只有被認知的事實才是真正的事實。改用一句廣告語,就是「大家說好,才是真的好!」
廣告可以把品牌價值傳播出去,好廣告還可以加速品牌價值的傳播。廣告如果僅僅將品牌與產品的基本信息與基本價值傳遞出去,這只是一個合格的廣告,可以打60分。優秀的廣告可以使產品的價值得到一次放大與提升,同時使品牌價值也得到提升,使產品與品牌更具有品質感與價值感。
廣告對於品牌特別是已經知名的品牌的最大貢獻就是幫助其創造品牌的附加值。它能滿足消費者的心理的需求,並使消費者願意為之付出更高的代價,這也給了經營者更高的溢價空間。可見,品牌附加值是經營者和消費者都喜歡的東西,廣告應該利用每一個環節與細節去演繹和提升品牌的附加值。
廣告與品牌建設和銷售促進這三者之間是一個不均勻的函數關系。一方面,廣告與品牌建設之間是不均勻的函數關系。一般來說,品牌形象的建設是一個長程投資的過程,而且往往沒有止境。廣告對品牌知名度建立可以起到立竿見影的效果,幾十天或者幾天可以使品牌從一個無名小卒到家喻戶曉。廣告對品牌認知度與獨特性、流行性的建設也能較快地發揮較大的作用,需要較長的時間。廣告對品牌美譽度、忠誠度的建立、改善和加強可以發揮一定的作用,但需耗時更長,涉及的資金亦相當多;同時還應以產品、渠道、公關、服務等配合,才能產生好的效果。另一方面,廣告與銷售促進之間也是不均勻的函數關系。廣告可以促進銷售,但在不同的階段對銷售的作用是不同的。廣告通過對品牌知名度提高,可以促進產品的銷售,這類廣告與促進銷售的關系很明顯、很直接,時間上很接近, 「早上廣告去撒網,晚上回來魚滿倉」。但是在提高知名度以後,廣告對銷售的拉動在直接性與時間性上就不是那麼明顯了。通過廣告對品牌認知度、美譽度與忠誠度的建立,來提高品牌購買率,也可以促進產品的銷售,但是其回報在時間上、關聯性上就會越來越間接,而且還與廣告的策略、創意、製作等關聯。任何一個環節出現錯誤,投入產出比就很不合算,甚至增加的廣告投入對銷售的增長,在短期沒有作用或者作用很小。
中國企業對廣告與品牌建設與銷售促進的要求是雙重功利的。我所說的「雙胞胎廣告策略」就是要兼顧品牌形象與產品銷量,使企業既得到短期利益又獲得長期效益。正可謂:魚,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。如何兼得?就要運用「雙胞胎廣告策略」,既著手於目前的銷售促進,又放眼於品牌形象建設的累積。在一則廣告信息中要兼容產品功能性價值與品牌的核心價值,而且兩者要融為一體,一舉兩得。最好的廣告及其創意同時實現對銷售促進與品牌提升的雙重效果。廣告創意首先必須清晰傳播雙重價值,一是產品獨特價值,二是品牌核心價值;創造出雙重意向,一是購買產品的意向,二是偏好品牌的意向;最後達成兩個接受,一是接受產品的價值,二是接受品牌的價值。這就是廣告實現雙胞胎的分娩。
廣告作為品牌建設的利器,稍不慎重就會成為一個惹事的孩子,給品牌帶來傷害。首先要合法合格;其次要合情合理。得道多助,失道寡助。廣告與國情民(族)情反其道而行之,只會搬起石頭砸自己品牌的腳
⑧ 品牌廣告的創意塑造
作為塑造企業形象,促進銷售的傳播工具,廣告天生就是為塑造品牌形象服務的。廣告大師奧格威說:「為塑造品牌服務是廣告最主要的目標,任何一個廣告都是對品牌的長遠投資,描繪品牌的形象比強調產品的具體功能特徵重要得多。」當前,塑造品牌形象的廣告創意在創意的內容和形式上,在媒體與種類的選擇上,主要呈現四大新的發展趨勢:
(一)服從於品牌形象塑造的廣告創意人性化趨勢
人性化其基本內涵是「以人為本」。就廣告來說,人性化即一切以消費者為本,體現人文關懷的廣告製作手法和技巧。廣告創意人性化有以下依據:
1、依據廣告受眾心理學的分析。廣告受眾的心理構成,可分為意欲、認知、情感三個要素。情感是受眾心理的最高層次,它直接影響到消費者的態度和行為,內心受到觸動的消費者往往會對產品產生深層的認同感,進一步引發購買行動和持久的品牌依賴性。人性化方式正是以觸及受眾深層情感為目的,讓其從廣告中獲得無限溫情的體驗和來自心靈的震撼,它比簡單說服、娛樂等傳播技巧和功能更勝一籌,對消費者的征服是較高層次的。
2、依據傳播發展趨勢。無論媒介的技術手段如何進步和發達,其目的都是為了促進信息內容更快、更好地傳播出去。傳播的最高層次始終是為了傳達一種思想或人文的影響力,更加體現精神層面的關懷。廣告也不能迴避這一點。一個高度重視人的精神價值的廣告才是廣告傳播的較高境界,才能獲得更高意義上的美譽度,獲得更大程度上的營銷成功。
3、依據實際傳播效果。在報紙、電視、廣播等媒體上同質化產品廣告鋪天蓋地,競爭白熱化,消費者對此的理性選擇和判別度在降低,而情感訴求的說服力卻在升溫而且勢頭強勁。人性化主題已越來越受到消費者的歡迎,如納愛斯集團推出的雕牌系列廣告,走的就是人性化路線,《笑容篇》講述了父母離異的兒童如何與後母之間通過雕牌牙膏得到了溝通,消除了隔閡,體現了細膩的人與人之間的溫情;《懂事篇》則通過小孩子幫母親洗衣服,只用一點點洗衣粉就能洗很多的衣物,不僅彰顯雕牌產品的物美價廉,而且用母女情深深打動了普通老百姓的內心,大獲成功。
具體到廣告作品的運用上,人性化創意則具有相當大的彈性和迴旋空間,這均源於「人性化」較為豐富的內涵,小可至對人個體的關照,細致到平凡生活中點滴小事,大可至對全人類生存發展狀況的終極關懷。廣告人性化創意在具體表現上可分為三個層次:
第一層空間是人性化表述的最基本層次,指廣告中的產品或服務要具有對消費者無微不至的人文關懷的特性和功能。如一些電腦廠家在廣告中已經開始特別強調自己的產品是如何從鍵盤、音箱、機箱等細處入手,想用戶所想而做出的設計,使消費者沐浴在一種周到的關懷中,找不到不買的理由。從產品本身性能和服務對用戶的貼心程度出發,雖然角度小些,但可以以小見大,折射出關懷的細致和力度。
第二層空間是指廣告主題或內容要與人的深層情感相關聯,富有人情味。廣告能體味普通人生活的壓力和心靈的疲憊,並有關照社會生活方方面面的人情故事,試圖撥動人性中最薄弱的心弦。如南方黑芝麻糊的電視廣告:在中國遙遠的南方小巷中,傳來陣陣木屐聲、小販的叫賣聲,一個小男孩從厚重的木門里探出頭來,經不住黑芝麻糊濃:「一縷濃香,一縷溫暖,南方黑芝麻糊」。整個廣告具有深情的懷舊情調,使消費者忘記了現時世俗的煩憂,充滿了對兒時美好經歷的回憶,使每日為生計奔波的人們感受到一份久違的感動和溫馨。
第三層空間,是指廣告作品所闡釋的是終極人文關懷的主題,強調對和平與發展等大的世界性主題的關注。這種類型廣告立意很高,主題很大,因而製作成本和創意難度較前兩層空間更甚。在製作手法上已基本跳出普通產品廣告的模式,每次表述一個大的世界性主題,而其可能與產品本身毫無關聯,消費者感受到的只是一種觀念、情感的流動,廣告最多在結尾處打出產品的品牌而已,整個廣告非常大氣,體現的是一個品牌的氣度和胸懷。
(二)服從於品牌形象塑造的廣告創意文化性趨勢
廣告是重要的文化現象。廣告除了具有商業性外,其內涵體現了廣告主以及廣告製作者對生活的理解以及價值觀念。例如,鑽石手錶廣告說:「出手不凡鑽石表。」這里體現的是一種高雅感;而上海牌手錶廣告說:「把握時間,走向未來。」這里體現的是一種對時間的珍惜以及節奏感;「飛亞達」手錶的「一旦擁有,別無所求。」給人以名貴、高雅之感。盡管這三種廣告體現了不同的價值觀與訴求方式,但是它們都表達了自己的追求與觀念。由此可以看出,廣告在為商品或服務進行宣傳的同時,自覺或不自覺地輸出某種文化意識,改變著人們的思想和價值觀念,引導著人們的行為和生活方式,在刺激著人們物質需求的同時也刺激著人們的精神需求。
卓越的廣告創意,必須能對商品的文化內涵進行深層次地開發,從文化內涵的邊際效應中尋找創意切入點,使消費者得到最大的購物滿足。廣告創意中文化特性的基本范疇主要表現在以下幾個方面:
1、樹立以人為本的價值理念。商品只有滿足人的某方面的需要才有價值,廣告創意可以從低層次的物質需求入手,暗示或寓意高層次的消費,讓消費者從單純的物質產品演繹成為有文化內涵的精神寄託。安徽古井貢酒,提出了「下棋做棋聖,喝酒古井貢」的廣告口號,把商品定位在較高的文化品位上。
2、利用民族文化為背景。不同的民族文化由於長期積累沉澱,形成了恆久不變的共同的道德行為准則,廣告創意應充分利用這種文化背景,把握某一階段社會情感的流向,從而提煉出能成為廣大消費者知音的廣告創意。人們熟悉的「南方黑芝麻糊廣告」,以中國傳統的沿街叫賣的點心小攤為其代表形象,用回憶的方法把人帶到芝麻糊香甜可口之中,特別是芝麻糊賣主給小孩添半勺芝麻糊的畫面,進一步增強了情感訴求,更深深反映了中華民族文化中「尊老愛幼」的內涵。
3、創建商品的社會導向價值。價值觀不僅是精神追求的反應,同時也是一種社會導向,它應該鼓勵人們奮發向上,追求更為美好的未來,促進社會的健康發展。如美國「萬寶路」香煙廣告的西部牛仔形象讓人們充分領略男子漢開拓進取的風采,處處感覺到力的騷動,創立了獨特的「萬寶路」精神。
廣告創意中文化特性的表現形式主要有以下兩種:(1)廣告創意呈現與文學藝術相結合起來的趨勢。中華民族五千年的文明,儒家文化兩千年的熏陶,形成了中國獨特的文化,獨特的文學傳統。廣告創意利用這源遠流長的文化,產生了很多與文學藝術融合富有民族文化特色的作品,使我國的廣告創作展示獨具一格的藝術內涵。在名人輩出的浙江古城紹興,構成了頗具影響的魯迅系列、勾踐系列、大禹系列、西施系列等。在魯迅系列的廣告創意上,突出了魯迅筆下的黑氈帽、烏蓬船、八字橋等山陰特色,富有濃郁而獨特的文化含量。最值錢的當數「咸亨」招牌,借著魯迅先生那支神奇的筆,「咸亨」酒店已經蜚聲海內外。(2)廣告創意體現傳統文化影響的痕跡。中國悠久、豐富、燦爛的傳統文化精髓一直是廣告創意取之不盡,用之不竭的源泉。現代廣告受到中國哲學觀念以及傳統思維模式的影響,表現出傳統文化影響的痕跡,主要表現形式有:突出愛心,突出家庭溫馨,突出喜慶團圓,突出民間習俗。
(三)公益廣告——塑造品牌形象的廣告創意主戰趨勢
在服務廣告、產品廣告、形象廣告和公益廣告四種廣告中,公益廣告是塑造品牌形象效應最獨特的一種。公益廣告以宣傳社會人文精神,樹立文明觀念,推廣科學生活方式為主題,這種公益視角和公益化的訴求點,與企業要在大眾心中樹立回報社會,關心大眾的形象相吻合。九十年代初孔府家酒出資十萬元與CCTV合作製作了十條公益廣告,繼而,海爾集團耗資上百萬元製作24集以海爾兄弟為主角的公益廣告片,還有像聯想、北京雪蓮絨等許多企業也越來越關注公益廣告,紛紛效仿,步入後塵。企業正是通過公益廣告表達他們對社會的真誠,一方面可以服務於社會,一方面可以提升企業在消費者心目中的形象,從而使消費者把對企業的信任轉為對企業產品的信任,成為企業品牌的忠實消費者。
公益廣告塑造品牌形象的主要趨勢:
1、關注社會熱點,借「勢」表明社會態度。這類廣告製作出來大多是意見廣告,即企業、集團、其它機構針對各種社會熱點現象,闡述企業的態度,它是企業形象廣告的延伸,這類廣告較具代表性的有美國企業針對9.11恐怖事件在《紐約時報》上的公益廣告:「我們願與全美人民一起——」,表現出一種極大的憤怒及強烈的民族氣概。
2、根據當時的社會公益主題,挖掘社會關心的公益主題。這是具有公益廣告形態的商業運作,帶有借題發揮之意。有些主題是幾代人甚至幾十代人都關心的,是永恆的,如愛情、親情、助殘、扶貧等。只要企業精心策劃,就可得到公眾的感情共鳴。例如農夫山泉就針對希望工程這一主題打出了廣告語「買一瓶農夫山泉,你就為失學兒童捐了一分錢」。
3、針對社會上的不良現象,表明企業態度,倡導良好的社會觀念。如北京捷先廣告公司創作的電視公益廣告片《將愛心傳遞下去》,就是針對社會上的婆媳難處的現象製作的,廣告片以一個極其平凡的故事彰揚了敬老愛幼的傳統美德。
4、企業自行開發公益形象,進行廣告宣傳。如海爾開發的海爾小兄弟公益形象,並攝製成24集動畫片進行宣傳,既體現了海爾集團關心社會的公益形象,又體現出海爾的文化與理念。
5、以公益性的廣告語,朔造企業品牌形象。這是一種公益形態的商業廣告,是公益廣告與商業廣告的全新結合。不同的是,這類廣告形態是通過公益性的廣告內容來塑造出企業關注公益、關心百姓的形象,同時又是在宣傳企業的文化理念,體現出企業的人文關懷精神,在塑造企業品牌形象的基礎上,體現或折射出企業的公益心,是一種更高境界的公益廣告。例如:春蘭集團發布在地鐵車廂里的洗衣機廣告:「別讓您的包占據一台洗衣機的寬度」,正是將產品訴求點與地鐵的擁擠環境結合起來,一則向人們形象地展示了春蘭新款洗衣機對空間的最低佔有要求,一則是向擁擠的車廂內的人們提出善意的規勸,收到一箭雙雕的效果。
(四)戶外廣告大發展——塑造品牌形象的媒體運用創意趨勢
在中國,戶外廣告已躍居為第二大媒體。中國戶外廣告額已達到110億元,僅次於電視媒體,佔中國廣告總投放份額的25%。中國城市化的飛速發展和城市交通樞紐的擴張,戶外效果倍增,使戶外廣告得到了更多人士的認可。
1、戶外廣告有以下的優勢:
(1)傳播到達率高。無論單立柱、霓虹燈、牆體等類型的單一媒體,還是候車亭、車身、地鐵、機場和火車站等類型的網路化媒體,戶外廣告的不可替代作用就在於往往能接觸到其他媒體無法到達的受眾。另外,戶外媒體是持久地、全天候地發布,每天24小時,每周7天佇立,傳播時間最充分。隨著科技的進步,戶外媒體可調用的創意手段也越來越豐富,如三維物體、動感、音效和高科技等等,形成立體感官刺激,再加上精美的電腦噴繪、照明等技術進行製作,使得廣告價值提高,對受眾的吸引力也顯著增強。(2)傳播成本低。目前,戶外廣告的千人成本,與其他媒體相比具有不可抗拒的吸引力。據調查,戶外廣告的平均千人成本僅相當於電視,報紙等其他媒體的1/10~1/30,在市場競爭日趨激烈,公司迫於削減成本壓力的現實中,巨大的成本優勢成為戶外廣告倍受青睞的主要原因之一。
(3)適應了人們生活方式的變化。隨著人們休閑活動的日益增多,現代都市人越來越喜愛旅遊和運動等戶外活動,人們參加社交活動增多的趨勢對戶外媒體廣告有利。人們生活方式的變化對戶外廣告的傳播更加有利。
2、戶外廣告塑造品牌形象時運用了以下新穎的傳播媒體運用技巧:
(1)巧作示範的真人實物SHOW。車站棚廣告是種相對較新的戶外廣告形式,受眾涉及所有戶外活動的人:各種巴士乘客、小車乘客、各種機動車和非機動車的騎乘者,步行者及其他人等。發布在比利時布魯塞爾的車站棚廣告頗有新意:「洗手間」在眾目睽睽之下,清潔先生正現身說法,用手指著抽水馬桶,對著受眾示範和承諾「清潔先生擦污垢,一擦就干凈」。平面中的清潔先生既是品牌名稱,又是品牌形象代言人。白天,藍色坐蓋的抽水馬桶一塵不染,綠色背景上的清潔先生得意洋洋。到了晚上,黃色燈光下的清潔先生分外引人矚目,衛生間顯得清潔雅緻。這種真人實物SHOW的品牌文化傳播能吸引受眾,時時影響廣告受眾。
(2)因地制宜情景交融的傳播互動。戶外廣告也要學會借「勢」,借「時」,即根據當時發生的事件和當地的地點、季節等來確定廣告策略。耐克在實施品牌攻心戰略中,因地制宜,曾在法國網球公開賽期間,利用巴黎的地鐵站,以戶外廣告製造了轟動一時的品牌反擊戰事件。耐克的一位競爭對手捷足先登,買斷在體育館內使用廣告的權利。耐克後發制人,果斷買下在公開賽期間近3000輛公共汽車的車身廣告位,覆蓋全巴黎。之後,耐克又買斷巴黎地鐵靠近體育館各站的所有戶外廣告牌位,將地鐵站變成耐克品牌展示世界各地著名球星的招貼陳列館,成為世界廣告史上因地制宜運用戶外廣告成功進行品牌反擊戰的經典範例。
(3)小眾媒體舉一反三的傳播效應。小眾媒體的出現可以說是廣告創意發展的結果。小眾媒體的優勢就在於能達到大眾媒體到達不到的地方,打「錯位戰」。例如,自動電梯加入能配以很好的創意將會收到意想不到的效果。扶梯的把手不僅可作戶外媒體,電動扶梯的階梯也已成為大眾熟悉的媒體。在法蘭克福的有關關愛兒童公益廣告里,兒童的影像與文案就出現在百貨公司電動扶梯的階沿上,隨著電梯的開動,一個個兒童的鮮活形象和廣告文案就不斷出現在乘客的視覺中,「孩子們不會這樣就消失,趁早多陪伴他們一點兒,就不會『太遲了』(結語:多陪孩子一點)」。
(4)出奇制勝的現場傳播妙招。廣告創意重在新,貴在奇。戶外廣告糅合了印刷廣告和電子廣告的特長,更能有效地進行廣告創意,出「奇」制勝。會說話的廣告牌位於蘇黎世購物中心的停車場,畫面中間有一隻貓,文案點明品牌利益點和承諾,「紅牛恢復你的身心活力」。每當人們經過時,這只貓會發出獅子般的吼聲。倫敦街頭的戶外廣告公然搬出鏡子,愛美女性常駐足顧影自盼,豐滿的女性在鏡子里看到自己變苗條了正自鳴得意,旁邊的女伴卻看出玄機,鏡子下面寫著:未來形體公司(減肥業務)。倫敦聯合航空公司希思羅機場新廳啟用時,建造了一塊特製招貼廣告牌,四隻巨大的淋浴噴頭在其上方噴射出熱氣騰騰的水絲,泛光燈將涓涓細流照亮無遺。文案告訴受眾「聯合航空公司新噴氣機」。英語JETS意為噴氣機或噴水,一語雙關點明新候機廳以人為本設置了淋浴間。 廣告創意在於它的創造性,每一則廣告作品都應有自身的個性,要與眾不同,為了渲染氣氛,再採用一定藝術手法表現出來,吸引公眾,實現廣告目標。我國的廣告在塑造品牌形象時最缺乏的就是創新。目前國內廣告創意在塑造品牌形象時主要存在三方面問題:(1)不注重消費者認知感受和情緒感染變化;(2)主旨不集中,缺乏明確的目標;(3)平淡無奇,缺乏創新。
廣告創意趨於庸俗的原因就是對廣告創意理論的認知不夠,從更深層次講是對人的心理研究不夠。用廣告塑造品牌形象的過程,就是讓受眾接受廣告達到對品牌接受的一個過程,做廣告首先要研究人,研究人的心理活動規律和認知規律。糾正當前的廣告流弊,使廣告創意真正服務於品牌形象塑造,必須從廣告接受理論和廣告創意表現兩方面入手。
在理論層面要加強對受眾的研究,尤其是廣告認知規律和廣告接受心理的研究,廣告人只有從理論上取得突破,才能更好地表現廣告創意,服務於品牌形象塑造。沒有受眾對廣告的認知與記憶,就不會有品牌形象,也不會有品牌。
有了對受眾感知、記憶兩大規律的理解,廣告創意表現就比較容易到位。廣告創意表現要注意從四個方面實現創作手法的突破創新:(1)立意要新穎;(2)廣告語言要新鮮;(3)廣告畫面要有韻味;(4)廣告意境要深遠。
這些年來用廣告塑造品牌形象成就了一批企業,如海爾、紅河等等,但是這畢竟是少數。我們要看到中國廣告創意缺乏創新、主觀性太強的不足,要看到企業在用廣告塑造品牌形象時定位不準,思路不明確的通病,我們在用廣告塑造品牌形象時要在廣告創意創新上下功夫,造一流的廣告,造老百姓喜愛的廣告,只有這樣,品牌形象才能成功樹立。中國一定會創造出更多更響的品牌,享譽世界,創造輝煌!
⑨ 廣告如何塑造品牌形象
廣告與品牌形象塑造
一、廣告在品牌塑造中的正面作用
廣告在品牌塑造中有四大基礎功能:品牌忠誠度、品牌知名度、品質認知度、品牌聯想。它們共同構成品牌資產、品牌價值。
第一:廣告在建立品牌忠誠中扮演重要角色。
有研究表明:三分之二成功廣告的效果是增加品牌忠誠。
忠誠的顧客的特點是:
(1)經常性重復購買
(2)惠顧公司提供的各種產品或服務系列;
(3)建立口碑;
(4)對其他競爭者的促銷活動有免疫力。
這些行為有一個共同的緣由說明了為什麼顧客的忠誠與公司的營運利潤會有這么緊密的關聯性。上述的每一種行為,不論是直接或間接,都會促進銷售額的增長。消費者持續購買同一個品牌,即使是面對更好的產品特點、更多的方便、更低的價錢也會如此。品牌忠誠其實是品牌資產中最重要的資產。如果沒有忠誠的品牌消費者,品牌不過是一個沒有價值的平面構成僅供識別的符號罷了。
廣告對品牌忠誠的影響,國內外營銷學者的研究很多,結論也基本上差不多,即廣告不但能產生試用,而且會強化品牌忠誠。對成功的品牌來說,由較高的廣告量引起的銷售量的增加中,只有30%來自於新的消費者。剩下的70%的銷售量是來自於現有的消費者,這是由於廣告使他們對品牌變得更忠誠。因此,現在比較公認的一種看法是廣告的一個重要而且是值得的目標是加強已經存在的消費者與品牌的聯想,並使他們變得更加忠誠。對已經存在的品牌來說,大部分廣告的目的是使已經存在的消費者更加忠誠,而不是說服非消費者從其他品牌轉移過來。
廣告對品牌忠誠的形成的作用過程模式如下:
認知—試用—態度—強化—信任—強化—忠誠,就是說,由廣告認知產生試用期望,導致試用行為。試用經驗形成決定性的態度。這種態度經企業的廣告所強化,被強化的態度如果總是肯定的,就會增加重復購買或重復使用的可能性。如果繼續強化,重復購買或重復使用就會轉化為對品牌的信任和形成品牌忠誠。
消費心理學家認為,消費者的態度更多的是在試用之後形成的,而不是在試用之前形成。廣告中有一種形象是:旅遊廣告的最熱心的讀者是剛從所廣告的目的地回來的旅遊者
。從理論上來講,廣告肯定並強化了消費者使用經驗的感覺,增加了其對品牌的忠誠。
品牌忠誠使用者的價值在於:
(1)忠誠使用者在營銷成本上最低廉而為企業贏來的利潤最豐厚。
有證據表明,品牌忠誠度提高一點點,都會導致該品牌利潤的大幅度增長。某個品牌吸引一個新消費者的費用是保持一個已有消費者的4—6倍。保持一個消費者的費用僅僅是吸引一個新的消費者的費用的四分之一。Desatulock和Detzel在其《努力保持消費者》一書中談到「在汽車行業中,一個終生消費者可以平均為其所忠誠的品牌帶來14000美元的收入在應用製造業,一個終生忠誠的消費者價值超過2800美元;地方超級市場每年可以從忠誠的消費者那裡獲得4400美元左右」。
(2)帶動、吸引新的消費者。品牌忠誠度代表著每一個消費者都可以成為一個活的廣告。對於潛在的購買者和高關心度的商品品牌忠誠可以使一個顧客成為一個品牌倡導者,以優秀的廣告和美好的使用經驗形成口碑,口耳相傳,創造新的使用者。
(3)使企業面對競爭有較大的彈性。既有的忠誠的使用者會對產品產生依賴感,他們重復購買、重復使用,而對別的品牌的類似產品表現出一定的不自覺的抵抗力。這樣企業在品牌競爭中就有了更豐富、更自由的時間和空間上的迴旋餘地。以加固、維持現有的忠誠者回擊競爭者。在美國,有高達七成的青少年的夢想便是擁有一雙耐克鞋,他們都以穿戴耐克鞋而感到榮耀,耐克「離經叛道」的廣告為其塑造的「體育先鋒」的形象,深深根植於青少年消費者的心中,使耐克成為他們的最愛。而耐克廣告的著眼點正是與消費者建立忠誠而持久的關系,並非單純的交易與征服的問題。
第二、廣告可以使產品/品牌在短時間內建立超知名度;廣告是提高知名度最低的方法。
有了知名度則是廣告最明顯的後果。但廣告相對的代價是最昂貴的。面對眾多的廣告干擾,脫穎而出是非常困難的。這要求廣告獨特並易於記憶;有足夠多的重復、選擇到達率最佳的媒體等等。一般來說,知名度與銷售呈正相關的關系。但是,高知名度並不意味著就是名牌,更不等於高銷售量。愛多VCD是中央電視台電子類廣告的標王,在北京地區的知名度高達91.8%,而它的品牌認可度只有60.5%,相差了31.3個百分點。而它在北京地區的銷售也不如新科和萬利達。可見「愛多VCD,好功夫」有了知名度但沒樹立起自己鮮明的形象,沒有抓住消費者的心。
知名度的真正內涵包括品牌認知度和品牌回憶度。所以,在低關心度的商品中,知名度只要提高,銷售量一般就會增加。
品牌知名度的具體價值如下:
(1)熟悉會引發好感。人是慣性的動物,對於熟悉的事物,自然會產生好感和特殊階情緒。當世界變得越來越復雜,產品越來越相似時,越熟悉越了解的產品就越使人感到安心和舒適。
(2)品牌目錄群之一。即使不能成為首選品牌,能夠成為消費者在購買時主要考慮的幾個品牌之一,也是銷售成功中至觀重要的一個環節。品牌目錄群中的產品還有機會被選擇,有機會成為首選品牌。而目錄之外默默無聞的品牌就無人間律了。
(3)知名度也是一種承諾。高的知名度通常給人以大品牌的印象,有品質的保證感。當消費者面對其他同樣的產品時,知名度代表著銷售者的承諾。這種承諾包括了:
a.耗資巨大、獨特精美的廣告說明公司實力雄厚而且有眼光有魄力。
b.品牌這么普遍,隨處有賣或見到許多人使用,其品質應可以令人放心。
c.其售中售後服務應該周到而令人滿意,不會給購買者帶來很多麻煩。
d.如果不是國內外著名的老牌企業也是一個優秀的新興企業。
第三、廣告有助於建立正面的品質認知度。
產品品質指的產品的功能、特點、可信賴度、耐用度、服務水準及外觀。品質認知度就是指消費者對某一品牌在品質上的整體印象。品質的認知,一般完全來源於使用產品之後,這里所要強調的品質,並不完全指的是技術上、生產上的品質,而更側重於營銷環境中的品質的涵義。廣告對消費者在品質認知過程中的作用如下
(1)使用者更多地關心他們使用過或已在使用的產品的廣告。將他們已有的關於品質認知的經驗和體會與廣告中對品質的表現進行對比和聯系。如果相符合,則原有的好感將會加深,更加信任這一品牌,對產品和自己的判斷都很滿意,成為品牌忠誠的擁護者。如果相反,一般是使用者認為品質差而廣告卻宣傳品質優良,消費者會認為廣告是欺騙,原有的惡感進一步加深,變成極度反感和不信任。
(2)廣告訴求點通常是產品品質上的特點,也是產品提供給消費者的利益點,是消費者最關心、最喜愛的特點,是產品最具競爭力的特點。產品的品質在廣告中與其它產品相差別並得到了突出,競爭力增強。
(3)新產品上市,人們對品質一無所知。而高品質、定位準確的廣告,通常使消費者對產品有了好感並願意去購買。廣告的品質一定程度上反映了產品的品質。
(4)產品線延伸時,廣告幫助消費者將原有的品質印象轉嫁到新的產品上,這對新的產品線而言,無疑是一塊打開市場的敲門磚,助益匪淺。
(5)品質的改進與創新要通過廣告告知,教育消費者認知,同時又不妨礙品牌原有的形象。產品的功能變化了,廣告必須為它找出一個新的利益點而不會改變產品的個性。就如羅馬不是一天建成的一樣,你不可能一夜之間就交到一個真正的朋友,品質的印象也不是一朝一夕間能夠建立的。品質的追求是瑣碎的、無止境的。品質管理者必須對此有充分的認識有計劃、系統性地逐步樹立品質印象。通過一次次的溝通、教育不斷積累,並盡力保持形象的持續和連貫,否則原有樹立的品質印象也會前功盡棄。
第四、廣告為品牌聯想提供了空間。
說到一個品牌,人們總會有許許多多、各種各樣而聯想。比如一提 起麥當勞,消費者可能立即聯想到漢堡、麥當勞叔叔、干凈、攻讀生、 奶昔、小孩子的天堂等等。這些會聯想到的都是品牌聯想。所謂品牌聯 想,就是指消費者(尤其是目標對象)想到某一個品牌的時候聯想到 的所有內容。如果這些聯想又能組合出一些意義,這個有意義的一些 就叫做品牌形象。譬如說對麥當勞的品牌印象可以是最大、品質最好 的國際性連鎖食品公司,品牌形象是品牌定位溝通的結果。品牌定位 通過廣告傳播之後,在消費者腦海中形成許多的品牌聯想,最後就構 成一個具有銷售意義的品牌印象。
廣告對於促成品牌聯想的作用具體如下:
(1)差異化以求得第一的位置
廣告的最主要功能之一就是在於企圖教育消費者,使消費者對品 牌能立刻產生聯想,而消費者所想到的特質,已是該品牌的獨特賣點, 進而產生差異化的認知,廣告就要利用這種獨特的差異,在消費者心目中重建一片天地,並使其所宣傳 的產品在其間位居第一。
(2)創造正面的態度及情感:廣告的表現手法中,我們最常採用的 就是感情訴求,利用消費者對事物的自然的、美好的情感的轉移而建 立他們對品牌的好感。象化妝品廣告常籍由美麗的畫面或動聽的音樂 來產生偏好,而汽水等軟飲料則常利用歡樂的場合氣氛來教育消費者 喝的時機,這些都是能產生正面情緒的聯想。
(3)塑造一種感染力,傳達一種非常微妙的情感,它在生活中表現 為精神上的東西,是無形的,是一種信心,是一種慾望,是一種被理解的 滿足。它引發慾望,促成行動,提高購買與使用時的心理享受。
二、廣告在品牌塑造中的負面作用
廣告對於品牌塑造的正面作用是顯著的,但不是絕對的。廣告不當 對於樹立品牌形象也有負作用。
首先,廣告不是把產品變成品牌的萬能良葯。許多產品做了廣告, 在消費者心中依然只是某種產品,而不是對他們有特殊意義的品牌。
產品和品牌既有區別又有聯系。產品是具體的,消費者可以觸模、感 覺、看見;產品是物理屬性的結合,有相當適用的功能滿足消費者的要求。但這一切只是基本的必要條件
,還不足以構成品牌。品牌是抽象的 是消費者對產品一切感受的總和。它包括產品是否有個性、是否足以 信賴、是否用起來可靠、是否對它充滿信心、是否生活中缺它不可,是否 有共同分享的經驗、是否自己的觀點得到認同、是否有其存在原地位 和意義。每個品牌之後都一定有個產品,但不是所有的產品都有資格 真正成為品牌。如果這個產品無法與消費者建立起強烈而緊密的聯系, 它就不能成為品牌。「愛多」只有VCD一種產品,一旦VCD熱過去了, VCD被DVD所替代,那麼「愛多」也就不復存在了,所以它還稱不上 一個品牌。而「菲利浦」VCD廣告卻說「讓我們做得更好」,這明顯著 眼於加固消費者與品牌的關系,即使vCD產品衰退了,「菲利浦」的其 它產品還會依然收到歡迎,「菲利浦」的聲譽也不會有所損減,這就是 品牌的力量了。
其次,廣告做得不好,不但不能豐滿維護形象,還會破壞品牌原有 的形象。塑造品牌形象的廣告最講究持續性和連續性,這需要時間、耐 心和匠心。 當可口可樂改變可樂味道時,巨大的市場失誤引起嘩然,也造成 企業的巨大損失。如果你改變了品牌或廣告信息,你就是有意地告訴 消費者你已經改變了他們所熟悉的那種產品,你是在改變品牌的個性。
就以廣告一項而言,曾經有人說過:「一個不斷推出爛廣告,但信息卻一 致的品牌,要比一個時常有好廣告,但信息顛三倒四、錯亂不已的廣告 成功機率大。」與美國的麥當勞不同,其競爭對手漢堡王每隔一年就變換一家廣告公司。結果銷售逐年下降。僅僅為了突出自己就過於頻 繁的更換策略或品牌個性,結果只會失去了自己。因為消費者需要時 間認可這種新的信息。任何在一夜之間改變品牌信息或形象的嘗試, 都只能令人迷惑。你毀掉了以前建立品牌所取得的成果,卻沒意識到 重新建立品牌所需要的時間。如果隨著時間的推移,銷售增幅變緩,產 品逐漸失去了優勢,這時為了使品牌保持新鮮感與時代感,為品牌找 到新的利益點,塑造新的個性與形象則是必須的。品牌的個性應該隨著時代進步而不斷發展,但無論如何那都是一個緩緩的進程,否則會前功盡棄。
三、廣告促進品牌形象塑造的條件
廣告發揮塑造品牌的作用,也需要客觀條件作基礎。
首先,產品本身要過硬。 產品是品牌的物質基礎,只有傑出的產品才可能成為傑出的品牌。當廣告是為了銷售比競爭品牌更優異的產品或服務而做時它發揮的功能量大。任何成功的營銷都依賴了卓越不凡的產品功效。倘若消費者無法認知品牌真正的利益點,那麼
就是再大量的精心設計的廣告也無法挽回品牌的厄運。一代廣告大師伯恩巴克曾說:「為拙劣的產品做廣告,只會加速它的一敗塗地。」品牌持有者必須致力於高品質的追求和維護,僅想憑廣告的堆砌塑造品牌是捨本逐末的作法。
成功的品牌從來就是內涵與外表的協調統一體。這就要求從產品的設計開始,管理好所有與消費者密切相關的產品要素,其中,產品質量是最重要的,它是消費者購物時慮的最主要的因素,是決定市場份額和銷售成果的關鍵,是廣告依據的基礎。產品質量好,消費者自然買得高興、用得放心,進一步印證強化了廣告所宣傳的產品形象。反之,失去了可靠的質量保證,不但產品的價值失去了特質基礎,廣告也成了空中樓閣,只能給消費者留下更壞的印象。
其次,要有優秀的廣告。
人們只要想到任何一個成功的品牌,腦海中幾乎都會浮現出協助建立該品牌的廣告。提到「555」香煙,人們對它氣勢輝煌,極高東方色彩的賀年廣告律律樂道;說起愛立信手機,其以溝通為主題,貼近現實生活的廣告讓許多人心中所觸動。它們的共同特點是有大創意作基礎一種源自於產品或服務的營銷創意一種持續呈現在廣告中且與銷售傳播手段整合為一的創意。大衛·奧格威曾經說過:「除非你的廣告源自於一個大創意,否則將如夜晚航行的船隻無人知曉。」真正的大創意不僅能夠建立含有持久價值的品牌形象,而且還能驅使人們採取行動,而這些正是成功廣告的標志。
成功的廣告不僅要有大的創意,還必須有準確的品牌定位。定位就是確定產品的個性特點明確產品區別於它物的本身屬性。廣告要力求展現產品的品質個性。離開品牌定位的廣告,很可能會成為一個沒有銷售力徒有創意的犧牲品。
最後,要求產品的擁有者有全面的品牌意識。
品牌塑造是一項長期艱苦的系統工程,需要企業有一整套計劃、行動綱領和前後一貫、堅持不懈地努力奮斗。它不僅是一個經濟問題,更是一個文化與人文問題,營銷的環境很重要,企業內部和企業與外部環境的溝通上都必須創造出一個適於品牌發展和形象塑造的品牌文化圈。只重視廣告,而不重視其它方面的品牌科學管理,是行不通的。品牌管理者必須克服「只見樹木、不見森林」的短視行為,創造品牌、發展品牌、保護品牌。品牌一旦深入消費者的心中,就會成為企業取之不竭、用之不盡的寶庫。為企業帶來無限的收益。