① 品牌營銷策劃中的習慣營銷是指什麼
虎躍營銷策劃公司認為:習慣營銷是把消費人群培養成只喜歡使用自己品牌的一種心理,然後形成一種慣性思維,不由自主的去做,去使用品牌的產品。
② 如何做好店鋪自主營銷
如何提高店面的銷售業績?提高店面的銷售機能營業人員首先要做到的一件事,就是了解顧客的需求及顧客心理,然後根據顧客的需求和心理來設計店面的銷售的方式和手段。經營是工具,人們講「公欲善其事,必先利其器」,只有事先提高了店面營業人員的銷售技能,才有可能相應地獲取高額的銷售業績。
1.商品陳列要豐富,能醒目地達到陳列的基本要求 一家便民店的商品種類大概在2-000~4-000種左右,一家個體商店,商品種類大概是8-000~12-000種,並且隨著季節變換而及時地有所調整,冬天賣圍脖、手套,夏天賣游泳衣、防曬霜。而大型的眾多超市,至少有20-000種以上的商品。只有具備了商品的豐富性才能讓顧客有很多的選擇性。
【舉例】
一位顧客想買可樂,走進一家商店,發現這家商店只賣一種品牌的可樂,顧客的感覺就不會很好。如果不僅有好幾種品牌的可樂,而且有不同大小的包裝,從1-000毫升到550毫升、355毫升,甚至於更小到120毫升都有,相應地也必然會使顧客的選擇機率就比前一種情況要大得多了,緊跟著的是購買機率也就相應地提高了。如果提高單品的銷售金額,那麼整家商店商品的銷售金額也自然會隨之提升。
所以店面商品陳列的豐富性是一個很重要的因素。但是要注意一點,庫存量要適當,避免過分囤積貨物,否則對資金的周轉會造成很大的壓力。
店面干凈、陳列整潔也是一個基本要求。制服的端莊、清潔,營業人員講話的態度是否都能做到對顧客和藹可親,讓人信任,上述這些都是有關於店面營業人員的培訓內容。
【舉例】
在逢年過節前後,商場大量進貨,營業員忙不過來,整個商場堆的簡直就像一個倉庫,商品沒有做適當的分類,常常出現襪子跟餅干堆在一起,旁邊甚至還擺了殺蟲劑或蚊香。顧客一看自然會覺得讓人非常惡心,至少也會感到十分別扭,沒耐心的可能早已扭頭就走了,耐心好一點兒的顧客也最多忍耐一兩次,第三次就勢必會到更干凈更整潔的其它商場去了,並且很可能從此就再也不到此商場露面了,這樣商場就失去了顧客。
2.不斷地補充符合顧客需求的商品 市場上的商品種類非常多,如何找到最能適應顧客需求的商品?市場調查是一個有效的方法。例如在一個小區開連鎖店,這個小區到底需要什麼類型、多少價位的商品。又如醬油,全國有上百種醬油,要弄清楚這個小區居民最喜歡哪一個牌子的醬油,哪種價位的醬油是該小區的居民最能接受的,這是一件很重要的事情,可以用市場調研的方法來解決。
3.售價合理並富有吸引力 價格的合理性也是一個很重要的因素。價格如何合理化呢?要實現價格合理化的目標,就必須做到以下兩點:①市場的參考價;②供貨商提供的價格。任何商品的價格都有周期性,最新上市的商品,隨著需求量的增加,價格會越來越高,當到達一個頂峰之後,就趨於緩和,逐漸下降。商品的售價如何,要看商品的周期性,是處在上升階段,還是處在下降階段。
店面的利潤是指扣除管銷費用之後剩餘的凈利。像農副產品,包括蔬菜、水果、畜產品、肉類、海鮮類,一般的大超市平均利潤在22%~31%,而電腦等電子產品,大概在10%之內。
4.利用最少的人員達到最佳的營業額 商場一般是早晨8點開門,晚上10點打烊,實行14個小時兩班倒。一家店面要配置最佳人數,人員越多,開銷也就越大。一家個體商店的工作人員大概在8個人左右。大型的量販超市,面積可達20-000平方米,甚至還會更大,就要用上300~500人。
此外,還存在兼職人員的問題,有些量販超市以經營農副產品為主,生鮮商品處理的量大,要求及時,並且工作集中在一段時間內,因此需要大量的兼職人員。而以日用百貨、干貨食品為主的超市,就不存在這樣的問題,就不需要大量的兼職人員。
5.創造舒適的購物環境 舒適的購物環境能讓顧客產生親切感,有利於增加顧客的忠誠度。
【案例】
逢年過節時,百貨商場勢必也因逢年過節的原因而隨之會非常熱鬧,人頭攢動,然而空氣卻常常很污濁,因為有些商場為了節省電費,不開空調,又不重視和改善商場的通風條件。在發達國家,這種情況就極為少見。事實上,只要花少量必須花的電費,打開空調,讓顧客即使在擁擠的環境下,也能仍然感受舒適的溫度和清新的空氣,顧客在此商場滯留的時間自然就會延長,購物的機率也相應地就隨之而更大,商場的盈利會更多,比起節省出的一點兒空調通風費來說更劃算得不知要強出幾百倍。
6.多做廣告宣傳吸引眾多的顧客上門 不論是發的dm,或牆上掛的pop,或通過電視、報紙、宣傳單等等,目的都是為了要吸引更多的顧客到店裡來消費。
很多商場最喜歡做一種廣告宣傳:一家大的百貨商廈,從樓頂部拉下很多條各種顏色的布條下來,左一條,右一條,把商廈包圍了,只留下個門臉,實際上,很少有人會抬頭去認真看上面寫了些什麼。做廣告宣傳活動,總是希望有人看,要講究廣告宣傳效果,而不是徒有其表地做一些沒有實際效果的廣告宣傳。
7.營業人員應掌握商品知識 營業人員要掌握正確的商品知識,熟悉商品的性能,有禮貌地對待顧客。商品知識很重要,如果營業人員都不知道商品怎麼使用,如何能向顧客解釋清楚、做好銷售呢?
【案例】
一位顧客在商場看到一種新型的香皂,香皂上邊掛了一個長長的毛線絨,做成了十二生肖的形狀,非常小巧可愛。他就問營業員,這香皂是干什麼用的,營業員不耐煩地回答說洗澡洗手用的,語氣好像責備顧客怎麼會提出這么愚蠢的問題。這時,旁邊的另一位顧客卻糾正營業員的說法,說這種香皂不是用來洗澡和洗手的,而是吊在浴室里,或掛在別的地方,利用水蒸氣讓香皂慢慢揮發,從而達到滿室芬芳的效果。這樣一來,那位顧客自然很不滿意商場的這種不懂裝懂且又不耐煩的服務態度,營業員對自己的服務態度也感到不好意思。
③ 生產型企業想自主營銷的轉型應該怎麼辦
國內市場競爭越來越為激烈,隨著4P、4C、定位等品牌理論在國內的盛行,也使得品牌理念深入企業心中,做企業必先談品牌已成為現在企業與廣告公司、營銷公司的共識,營銷手段、推廣手法日趨相似,同質化競爭讓生產型企業倍感苦惱;每一個行業在發展同時,也會很多水平相同的競爭對手參與競爭,也再次加劇了同質化競爭的激烈程度,企業操作品牌的手段無非有三:概念(品類)營銷、明星代言、公關活動三種,相同的品牌操作手段已經讓消費者產生了一種自然抗體,也越來越讓企業陷入了矛盾的境地,在品牌運作的十字口進退兩難。
先論概念(品類)營銷
在國內外品類大師書籍的指導下,企業在營銷與廣告公司的輔助下,每天都有無數個新概念、新賣點涌現,而且動輒就號稱要創造新品類,於是乎無中生有的、異想天開的的品牌概念、品類名稱如雨後竹筍一樣冒出,彷彿品牌又回到了點子時代,營銷人樂此不彼的以為一個沒有支撐力的點子真的可以救活一個企業似的,結果都是悄無聲息。
而我們的消費者每天都要面對層出不窮的各種新概念、新品類早已經是見怪不怪了,概念營銷的前提是具備強大的推廣力度,概念想要讓消費者接受,必須啟動全國性的大手筆廣告投放,例如海爾「防電牆」熱水器、預防上火的王老吉涼茶、宣傳「非油炸」賣點而紅極一時的五穀道場方便麵等企業,這些操作新概念推廣的企業無一例外的屬於資本強大的超大型企業,沒有強勢資本的企業所熱衷的概念營銷,充其量是王婆賣瓜自娛自樂而已。
再論明星代言
如出一轍的營銷手段,請明星代言是大部份企業通用的推廣方法,在日化行業更加泛濫,大大小小的日化企業紛紛邀請名人代言,一二三線明星基本覆蓋了整個日化行業,請明星代言成為企業招商的最後法寶,可惜的是,在這個明星臉孔滿天飛的現實中,明星效應也跟著大打折扣,很多時候是觀眾記住了明星,卻愣是搞不清明星代言的是哪個產品,明星代言能否還有前景?雞肋一般的明星代言行為令人嘆息。
生產型企業出路在何方
國內的生產型企業主要面臨兩個對手的騷擾,一是國外品牌對手,二是國產品牌對手,國外競爭對手利用嫻熟的品牌運作手段,加上強大的企業運作能力輕松就能把國內對手擠掉,前些年消失的小護士等國內著名品牌,就是眼睜睜的被外資品牌惡意抹殺;除卻虎視眈眈的國外對手,企業還要面對數量巨大的國內對手的擠壓爭搶,價格戰、模仿戰、惡性公關戰,想一想國內的生產企業在如此惡劣的市場條件下,生存的壓力何其之大,如果繼續按照以前的傳統思維經營企業,只能陷入四面楚歌的境地,所以尋找新的轉變,對生產型企業來說成為迫在眉睫的重要題目。
根據競爭對手分析模板,我們可以確定的競爭對手有五大類型,現有的同行競爭、供應商的議價能力、顧客的議價、潛在對手的進入以及替代品的威脅,這幾種類型組合在一起,每時每刻都在對企業產生巨大威脅;如果一個行業的發展潛力巨大就有會其它行業的成熟企業利用資本進入,而現有企業零售價格的調高可能又會導致替代品的大量出現,更不用說供應商與消費者手握的議價權力了。我們不得不揪心的自問,在如此激烈的市場環境下,品牌建設的道路究竟還有沒有正確的方向?
重新命名獨立的連鎖品牌
生產型企業轉型連鎖,一定要放棄用原來的產品命稱命名門店,而要重新命名一個獨立的門店品牌,連鎖企業的產品是門店,而並非產品,產品只是門店提供的一種有形服務而已,所以這是企業必須要記住的一條。
連鎖模式化解傳統競爭風險
破解這種綜合性競爭的道路只有一種,那就是轉型做連鎖企業,我們先看一下連鎖企業的定義:經營同類商品、使用統一商號的若干門店,在同一總部的管理下,實現規模效益的經營組織形式。這個定義就是直接化解現有競爭的主要模式。
[例]LotionSPA(植物醫生)是純粹的國產化妝品牌,在外來品牌競爭激烈的狀況下,LotionSPA並沒有像其它同行一樣與外資品牌正面競爭,而是採取了連鎖發展的形式做為發展戰略,潛心發展連鎖門店,至2011年底就擁有近600家門店,並且成功的在一線城市成為與外來品牌媲美的著名品牌,600家門店的數量擁有的市場話語權無可非議,預計兩年之內門店數量會達到2000家左右。
LotionSPA採取了特許連鎖模式,在別的同行大打品牌與廣告牌時,自已潛心做終端門店,門店數量的增多立刻成為了有效的宣傳途徑,門店數量使得產品終端宣傳達達率極高,消費每天都能見到LotionSPA的門店,並且隨著LotionSPA平鋪模式的擴張,自然成為了終端名牌店面。
從LotionSPA的案例我們能看出,生產型企業並非只有按照傳統思路血戰到底,轉型連鎖成為了一個重新發展的模式,連鎖模式適合於任何行業,生產型企業如何轉型連鎖企業呢?著重講兩條重要思路,
先專門店後轉專賣店
成立初的連鎖企業可以採用多元代理的方式來設置產品線,因為剛創立的連鎖店,企業原有的產品線單一,不足以支撐起門店的要求,此時可以以代理的形式增加業內各種品牌補充產品線,即某一品類的專門店;待據有一定的運作經驗後,將運營流程梳理完畢,再根據時間的進度慢慢調整自有品牌的比例,將門店轉成某一自有品牌的專賣店;在專門店階段,自有品牌與外來品牌最終的理想比例是65:35,即自有品牌慢慢調整至65%的比例,這也是企業必須要牢記的。
連鎖模式進行企業運作,因為有大量的商業模式可以運用,也使得連鎖企業的品牌塑造力更為強大,例如已經在美國納斯達克成功上市場的國內中餐品牌鄉村基等,幾乎沒有什麼廣告推廣,只是因為戰略、模式規劃得當,而自然受到資本市場的青睞;同時因為終端門店的存在,具備可信的現場體驗力,與傳統通過廣告塑造品牌的企業相比更具有可信力。例如飾品行業的哎呀呀、七天連鎖酒店。
終端門店的數量體現了連鎖企業的商業價值,並且與傳統的品牌運作不一樣,連鎖類企業更適合制定發展戰略,在資本並購市場上,連鎖企業的並購發生率要遠遠高於傳統行業,因為大量的終端店本身的商業價值具備強大的溢價能力。例國美電器並購永樂、大中電器等行為,並購可以讓並購方節省大量的機會成本,快速成為搶占市場,同樣也會讓被並購連鎖企業獲得巨大的溢價回報。
[例]肯德基與賣當勞的比較。在中國市場,麥當勞最先進入中國,但目前的店面數量要遠遠少於肯德基,很多所謂的品牌營銷人士分析是因為肯德基的賣點是更適合中國人口味,更受中國人歡迎造成的。事實遠非如此,在百事公司將肯德基分拆出去後,百勝公司迅速啟用輕資產連鎖模式快速的進行圈地布局,將產業鏈大部份復雜鏈條全部轉為外包,輕身狀態使得步伐更快,而麥當勞則著重優化發展上游產業鏈,並且採取的是全鏈條發展,所以在發力速度上要遜於肯德基。當然,這兩者的經營戰略也是連鎖企業的商業模式之一,運用好任何一種模式,都會讓企業持續穩定發展。
與其在傳統路下花大價錢打廣告,還不如靜下心來,將資金利用起來踏踏實實的做連鎖模式,利用規模化獲得終端影響力,再利用規模效應大力發展自有品牌是企業執行連鎖模式的重要方向,或者通過第三方盈利、平台模式等商業模式來獲取持續性利潤。
④ 自主品牌如何讓消費者更放心
自主品牌汽車在消費終端面臨的挑戰,不是能否推出一款品質比肩「洋品牌」的好車,而是讓消費者有勇氣相信,自主品牌汽車這一回推出的新產品,真的在品質上趕上合資品牌的同級競品了。作為廠家,自主品牌有必要採取一切辦法,提升消費者對國產汽車品牌的信任。 帶著對中國汽車市場可能成長為3000萬輛的超大規模的期待,自主品牌汽車自下半年開始發起了新一輪的產品投放熱潮。長安睿騁、奇瑞艾瑞澤7、長城哈佛H8和比亞迪思銳,在上海和成都車展上,當自主品牌集體「亮劍」時,外界注意到,這一回自主品牌准備得更充分了。 面對自主品牌掀起的新一輪產品攻勢,業界人士對此大抵有兩種截然不同的看法,樂觀者認為,自主品牌洗心革面,尤其是長城、長安和奇瑞等都通過更精細化的產品設計和面向更高端消費者的開發理念,一定可以助力自主品牌在中級車乃至高端車上佔得一席之地。 而悲觀者則認為,在自身品牌溢價能力尚不足以支撐高定價的前提下,自主品牌集體沖高蘊含著巨大的市場風險,因為在此之前,自主品牌只是在3-7萬元左右的A級車市場取得了一定的競爭優勢,這種優勢還是建立在高性價比基礎上的,而消費者在換車需求時,是否願意再次購買自主品牌呢? 首先,毫無疑問,說一千道一萬,最終還得用真實的產品說話。品牌競爭歸根到底是產品和品質的競爭,如果沒有足以比肩合資品牌的品質和服務,自主品牌奢談品牌競爭無異於天馬行空。這一點上,長城、長安、奇瑞和上汽等自主品牌汽車都有充分的認識,但這還遠遠不夠。 其次,通過更多渠道讓消費者相信,自主品牌已經掌握了造好車的能力。這一點顯然比前一點更重要,因此也更難實現。因為通過媒體的報道,自主品牌此前推崇的「逆向開發」思路已經被冠於「山寨」之名,這對近期已經全面轉向「正向開發」戰略的部分自主品牌顯然是不公平的。 而消費者對自主品牌產品的不信任,更多源自對其造車能力和造車思路的模糊。從營銷角度看,這需要自主品牌跳出一貫的產品營銷思路,在營銷上將打法升級為企業營銷――請大家放心,自主品牌不僅拿出了像樣的產品,更掌握了不遜於合資品牌的符合國際化標准和流程的造車能力。 讓筆者欣慰的是,已經有企業率先在這么做了。比如一向注重打造正向研發基礎能力的長安汽車(微博),就在近日宣布將向媒體和消費者全面開發研發實驗室等方式,向外界展示其研發「肌肉」,為的就是扭轉消費者心中先入為主的「自主品牌研發能力普遍弱於合資品牌」的想當然判斷。 在「酒香也怕巷子深」的中國車市,筆者認為,自主品牌有必要走一條「低調造車高調造勢」的路子。 仍以長安汽車為例。在涉足乘用車市場之前,長安給外界一直是軍工和微車企業的背景,這對於在乘用車市場亟需提升品牌影響力的長安而言是十分不利的。實際上,長安汽車是國內為數不多的率先在海外布局研發和設計基地的大型國有汽車集團,很多正向研發技術已經引領自主行業。而現在說長安坐擁「五國九地」研發布局,許多人聽起來仍覺得新鮮和不了解。 但這實際上就是事實,從長安相繼通過自身努力推出逸動、CS35、睿騁和致尚等設計感十足的自主品牌優秀產品而言,自主品牌其實早就不應該妄自菲薄。 在此之前的2008年,長城汽車通過車友論壇發帖的方式,以生動的視頻和文字展示,告訴消費者「哈弗是怎樣煉成的」,就屬典型的研發和生產能力的「肌肉」展示,並一舉在消費者心目中留下「哈弗是國產SUV第一品牌」的印象,這是自主品牌企業營銷案例中,為數不多的成功典型。 最後,如果上述兩點都做到了,自主品牌汽車企業高層還需要在公開場合,讓消費者看到企業「做好自主品牌的決心」。正如某自主品牌車企高層所言,在中國搞自主品牌汽車就像從北面等珠穆朗瑪峰,中途可以休整甚至在天氣惡劣時做短暫撤離,但在休整完後,終究要向最高點發起沖擊。
⑤ 如何進行網店自主營銷,有幾種方法
知道你說的是哪個平台,不同的平台,它字營銷的方法有所不一樣。
⑥ 平台和自主營銷有什麼區別
自主銷售式B2C主要來是產品銷售自相關各環節由運營商完成,而平台式是指提供交易對接平台,並不負責銷售相關環節,淘寶B2C商城屬於後者。
B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。
用戶管理需求:用戶注冊及其用戶信息管理。
客戶需求:提供電子目錄,幫助用戶搜索、發現需要的商品;進行同類產品比較,幫助用戶進行購買決策;商品的評價;購物車;為購買產品下訂單;撤銷和修改訂單;能夠通過網路付款;對訂單的狀態進行跟蹤。
⑦ 自主研發自主創新自主品牌自主營銷的英文翻譯是什麼
樓上的不夠專業,正確的應該回是這樣答
Independent research and development
Independent Innovation
Independent brands
Independent marketing
⑧ 煙草自主培育品牌營銷案例怎麼寫
就是寫怎麼推銷品牌 針對客戶情況 擺老品牌的缺點 講新品牌的有點 怎麼忽悠怎麼來。
⑨ 創建自主品牌 需要注意哪些問題 有哪些適合的營銷方式或渠道
1、自主品牌與貼牌生產
企業是創建自主品牌的主體,但是,相當一部分企業在創建自主品牌的認識上還存在誤區:一是「無能力而為」。有些企業的規模小、產品技術含量低,總認為企業沒有做到那麼大,考慮品牌這個問題沒有意義,滿足於貼牌生產,借船出海,對創建自主品牌漠然置之;二是「有能力而不為」。這些企業小富即安,缺乏創建自主品牌的熱情和長遠設想,通過貼牌生產,外商嫌走了利潤大頭,毫無怨言,表現出一種出奇的無奈、溫和與順從。
選擇OEM生產方式有利有弊。採取OEM生產方式,可以實現在較高製造平台上起步,產品得以暢銷並滿足國際市場的需求;從另一個角度看,採取OEM生產方式的企業,處於全球產業鏈的最低端,賺取的只是微薄的加工費,造成我們生產的許多產品在世界市場的份額與產值利潤不成比例。
我國的工業企業應把OEM生產方式作為提升加工技術水平的一個過渡期,而且這一過渡期越短越好,必須盡快建立起一個擁有自主、設計、研發、品牌及市場的自主品牌建設系統。
2、立志建百年企業
世界級品牌都有相當長的歷史。如法國巴黎夢特嬌(創建於1880年)、美國可口可樂(1886年)、美國「吉列」剃須刀(1895年)、法國路易·威登(1896年)、美國「寶潔」(1905年)、瑞士勞力士手錶(1908年)、美國福特汽車(1908年)、法國「雪鐵龍」(1913年)、美國「波音」(1917年)、美國「萬寶路」(1924年)、瑞士「譽巢咖啡」(1938年)……與上述企業相比,我國的大部分企業缺少這種建百年企業的志向。
中國的企業家需要增強辦好百年企業的勇氣和耐心,克服急功近利的浮躁思想,做好應變市場競爭和面對挫折的准備。
3、重視自主知識產權
作為世界製造大國,我們已經具備很強的製造能力。在許多領域,我們的生產加工能力和產品品質都達到了很高的水平。我們能為世界上的許多頂級品牌OEM生產,就充分證明了這一點。在這里,缺乏自主知識產權成為我國品牌建設的致命要害。
以勞動密集型的傢具生產和銷售為例,在傢具生產最集中的廣東省,盡管有企業6000多家,但專業設計師不足600人,很多企業靠來料加工,貼牌生產,缺乏原創性。所謂的創新,也只是臨摹或改進國外的設計,由於沒有從設計專利上下功夫,產品缺乏獨創性,不僅讓國外傢具商掙足了利潤,還要經常面對「反傾銷」的指控。
因此,我們必須加強自主知識產權的開發,創建和培育出屬於自己的品牌產品。2002年我國大中型企業中開展研究開發活動的僅佔30%,有技術開發機構的企業僅佔25%,用於產品和技術研發的投入占銷售收入的比重僅有0.75%。而據國外企業管理的經驗,企業用於研發的投入低於銷售收入的3%,企業就會缺乏長遠發展的潛力,如果低於2%,企業在市場競爭中就極易被淘汰。
4、走出低價競爭
中國許多企業的領導者有一種「薄利多銷」的思維定勢,企業過多考慮降低成本,包括加工成本、人力成本等,卻忽視了產品的附加值和科技含量。這種經營模式的結果是產品同質化,產品缺乏特色,共同擠在了價值鏈的底端,陷入惡性競爭。
當然,低價競爭也不能一概反對,為了實施品牌戰略佔領市場,低價確實是一種重要的策略。但長遠看,必須進入高端市場,企業才能持久發展。
5、建立品牌支撐體系
培育自主品牌,單靠滿腔熱情是不夠的,要建立科學的支撐體系。
第一,品牌塑造。包括品牌的定位與命名、設計與發布、推廣與傳播、管理與延伸、評估與提升等多個層面,它是企業實施品牌戰略的立足點和出發點。
品牌定位與命名,即為特定品牌確定適當的市場定位,使商品在顧客心中占據有利的位置,當某種需求一旦產生,人們會先想到某一品牌;而命名則能為品牌日後的發展打下基礎。
品牌設計與發布,是指按照確定的品牌形象對品牌進行一系列包裝設計,並通過特定渠道向外界發布的過程,不僅包括形象和標識設計,還包括產品、服務、價格、包裝發布等在內的內容設計以及系統設計。
品牌推廣與傳播,是對已經進行包裝設計和對外發布過的品牌,利用各種媒介和渠道向市場以及消費者進行廣泛宣傳。企業通過廣告、銷售終端、公關、促銷等各種方式推廣品牌時,應該讓每一分鍾的傳播費用都能產生最大的傳播效益。
第二,品牌管理。主要是對已有品牌的管理,對內是以品牌為核心目標進行組織結構建設,制定相應的品牌文化,並通過企業文化內涵影響外部客戶;對外是實現與顧客的立體化溝通,加強顧客對品牌的記憶、理解、認同和忠誠。品牌的管理還包括現有品牌資產的日常管理。需要強調兩個方面:
一是品牌評估與提升。它是通過一套科學的方法對品牌價值做出合理准確的估計、擴大品牌知名度和美譽度,提升品牌價值。
二是進行品牌延伸。品牌的持續成長離不開合理的品牌延伸,品牌延伸是利用某一成功品牌從現有產品擴展到其它產品,藉助成功品牌的影響,快速啟動新產品市場的行為。因此,品牌延伸是借力使用、省心省力之道。藉助已成功的品牌,就好像是站在巨人的肩膀上,成功率大大增加。中國的海爾、美的、春蘭、聯想、TCL等產品,運用品牌延伸策略,取得了成功。
品牌延伸策略主要有一牌多品、一品多牌、單一品牌、多品牌、次品牌、副品牌等。以一牌多品為例,其本質是對原品牌形象和個性的克隆。這不僅可以使企業以較低的費用迅速打開市場,也有利於企業樹立形象。例如,金利來通過一牌多品戰略形成領帶、西裝、襯衫、T恤、內衣、皮具等系列暢銷產品,並占據較大的市場份額。
當然,一品多牌不是無度擴張。如果不講成活率的粗放延伸,最終將導致母體品牌的忠誠度、美譽度下降。品牌延伸要切合企業實際,量力而行,切忌「消化不良」和「虛胖」,要控制延伸的「速度」和「長度」。品牌的合理延伸應該是活一個,成一個,而不是生一片,死一批。
第三,品牌維護。近年來出現的蘇丹紅事件、不粘鍋事件、巨能鈣事件,有些是企業自身的問題,有些則是新聞報道不實,這些都曾使一些企業和品牌一度陷入困境,產生了危機。危機是一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的事件,往往具有突發性和破壞性。其後果可能使組織及其產品品牌、資產和信譽造成巨大傷害。
品牌維護要注意品牌核心價值的維護和鞏固,一旦某個品牌受到傷害,發生「信任危機」,要立即採取補救措施,從容應對,重塑誠信。否則,品牌的信任度、忠誠度將大幅下滑,甚至危及企業的生存和發展。
6、企業負責人應是創品牌的領軍人物
創造自主品牌是企業長期獲利的基礎,是企業經營的一個戰略性問題。因此,企業品牌的領導者應是營銷方面的頂級高手。在高層管理人員中,品牌領軍人物,通常應是企業的首席執行官,只有這樣,才能把企業的各種資源整合起來,才能形成合力,精心打造自主品牌。
7、借奧運商機推廣品牌
企業通過贊助體育賽事推廣自己的品牌,在發達國家早已司空見慣,而我國的企業界卻很冷清。中國參與體育賽事營銷的當屬健力寶贊助北京亞運會,雖然是開了個好頭,但此後十幾年卻少有人問津。
體育營銷不等於贊助和捐贈。事實上,體育贊助是指企業和賽事之間以支持和回報交換為中心、平等合作、共同得益的商業行為。其中「支持」和「回報」的交換是中心。因此,贊助絕非只是「賣廣告」或「冠名權」,而是雙方資源重新配置的深層次合作。有人統計測算,投入體育賽事營銷,其回報率是普通廣告投入的3倍。
也許企業還沒有注意到這樣一個細節:中國電視廣告「標王」大戰雖然爭奪了好幾年,但很少見到外國知名品牌的參與,對企業宣傳動輒一擲千金的跨國公司不屑於「標王」之戰,恰恰說明了中國企業與外國企業在品牌建設上的差距。
2008年奧運會將在北京舉辦,最近我們看到一批中國企業已經參與其中,這是一個好的起點。
8、注重品牌文化建設
品牌建設中的文化缺失,一直是中國企業的弱點。品牌文化是指品牌的經營觀、價值觀、審美觀等觀念形態,凝結在品牌經營活動中的文化現象。品牌的要素之一是忠誠度。顧客的忠誠度一旦形成就很難受到競爭產品的影響,而忠誠度主要來自於品牌的文化內涵。
可以預見,中國創建自主品牌的步伐將迅速加快,中國企業躋身世界頂級品牌之列不再遙遠。中國企業界應抓住機遇,在激烈的市場競爭中站穩腳跟,創建出在世界上叫得響的品牌來,為中華民族偉大復興做出自己的貢獻。
⑩ 自主品牌營銷策略研究 這句話怎麼翻譯
Own brand marketing strategy study
Independent brand marketing strategy research