㈠ 微信營銷有哪些成功案例
微信營銷案例有很多,今天給大家說一下經典的五大案例
案例一、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲「高」,實在是「高」。
來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷的法寶。
案例二、星巴克
音樂**微信
把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?
案例三、1號店
游戲式營銷
1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例四、南航
服務式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:「對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法,胡臣傑表示「在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷」。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例五、小米
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
㈡ 微信公眾號營銷有用嗎
微信公眾平台對於營銷還是有一定優勢的:
1.微信成本低廉,傳統的營銷推廣成本高,而在微信而言本身使用是免費的,而且使用過程中只會收取低廉的流量費用,那麼通過微信開展微信營銷活動的成本自然非常低的。
2.微信定位營銷定位精準,微信公眾賬號讓粉絲的分類更加多樣化和多元化,可以通過後台的用戶分組和地域控制實現精準的消息推送,也就是說可以把你的不同的粉絲放在不同的分類下面。在信息發送的時候,可以針對用戶的特點實現精準的消息推送。
3.營銷方式多元化,相對較為單一的傳統營銷方式,微信則更加多樣化,多元化。微信不僅支持文字,更支持語音,以及混合文本編輯,普通的公眾賬號,可以推送文字,圖片語言三類,別的內容。而認證的賬號,有更高的許可權,能推送更加漂亮的圖文信息。尤其是語音和視頻,可以拉近和用戶的距離,讓營銷活動變得更生動,更有趣,更有利於營銷活動的開展。
4.營銷方式人性化。微信營銷是親民而不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,微信公眾賬號的內容推送即可主動推送,也可以把接收信息的權利交給用戶,讓用戶之間選擇自己感興趣的內容,比如回復關鍵詞就可以看到相關的內容,使得營銷的過程更加的人性化。
5.營銷信息到達率高,由於每一條信息都是以推送通知的形式發送,你所發布的每一條信息都會送到你的用戶手中,到達率可以到達100%。
㈢ 在太原,哪個公司有微信營銷的成功案例
現在的營銷都配合小程序使用,它能夠提高企業形象、維護良好的老用戶關系、有助於商家進行會員的積累、提升用戶的黏性。
㈣ 「微信朋友圈營銷」已有哪些成功案例
「@糯米酒先生」來自廈門,顧名思義是位釀造糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定縣下洋鎮廖陂村東興樓,特點是採用傳統純手工工藝釀造客家土樓糯米酒,而永定的客家土樓早已聞名遐邇,我們並不陌生。
很難想像這位來自客家土樓的先生,早在去年8月份就申請了微信公共賬號,名稱叫「客家土樓糯米酒」,在半年多的時間里,他邊摸索邊積累,獲得了初步成功,來看看他的成績單:
公共賬號最新數據顯示已有近22500名粉絲,每月有近5萬的銷售額,糯米酒定價60元/斤,多數客戶一次性會購買5-10斤,因此每單價格在300-600元不等。
短短數月取得如此傲績,他是怎麼做到的?我們一起來 揭開其中的秘密。
微博和微信的差異
微信更加精準,信息達到率更高,可以粗略的這么理解:微博就像是農村裡的大喇叭,廣而告之,但你不一定在家,更聽不到,即使你在家也許正在專注看韓劇,信息很快石沉大海,因此宣傳效果如同散彈打鳥,而微信更像是一對一的電話營銷,效果類似「狙擊」,信息可精準傳達到個人。
正是基於這點,糯米酒先生從開始便放棄了微博陣地,而直接把戰略放在了微信上,如果不經過認真的思考和對比,是不可能做到這個選擇的,更何況去年八月時「公共賬號」並沒有現在這么火,所謂先下手為強。
微信的粉絲更忠誠,如果李開復在微博里公布自己的公共賬號,憑借千萬級別的粉絲量,會很快抓取數十萬甚至上百萬的粉絲,但這些粉絲需要完成「搬家」動作,願意過去的一定是更加忠誠的粉絲或叫「鐵粉」。對於大部分人來說,除非這個賬號能提供不一樣的價值(資訊),否則沒人會擅自去關注一個公共賬號。
公共賬號是一個更精準、更認真、更專業的互動平台,但卻缺少一個粉絲增長的內生機制,故獲取粉絲的能力要比微博差很多。
之所以談到以上幾點差異,是因為這些差異會直接影響到你獲取粉絲及溝通信息的方式。
如何獲取第一批粉絲
我們都知道,第一批粉絲比較難以獲得,有不少「微博達人」為了吸引關注,先給賬號買幾車皮「僵粉」做引子,有的僵粉率甚至高達90%以上,不明真相的過客便很容易被吸引過去「關注」,但這招在微信里卻行不通。
前文中談到微信缺少粉絲增長的內生機制,即我和你可以有效互通,但我和你的粉絲就很難發生關系,因此,微信粉絲的獲取更多需要藉助其他媒介或渠道。
如果你是微博里的大V,本身坐擁數十萬甚至數百萬的粉絲,只需在微博里公布自己賬號便可,第一批粉絲會很容易獲得,但多數人並沒有如此高的影響力,更難以靠粉絲「搬家」獲得增量。
糯米酒先生釀造的糯米酒定價是60元/斤,無論是品質還是價值,同市場上20-30元的米酒有很大差異,因此知道自己的客戶是誰在哪裡便非常重要。
為了鎖定目標群體,並讓他們成為粉絲,他是這么做的:
首先,他花了些時間調查廈門當地的高端廚房、櫥櫃企業及其店鋪信息,最終鎖定了10個大品牌和20個中端品牌。
之後,他精挑細選了些店鋪,便和同事用了近半年的時間深入到每家門店現場互動「拉粉」。
我們都知道,閑逛高端廚房櫥櫃的人多數是有點經濟實力的小夫妻,他們要麼將要結婚要麼准備換新房,尤其更重要的是這個場合更加適合搭訕,如果在超市裡,人更多、環境更嘈雜,人們是沒耐心停下來聽你講故事的。
接下來,他們根據自己的判斷,一旦遇到合適的客戶,便走過去主動搭訕,並遞上印有二維碼的名片,當場邀請客人關注,微信公共賬號的私密性較強,一般不用擔心泄露隱私的後顧之憂,因此多數人也便不會拒絕。
最後,糯米酒先生便施展攻心術,要求免費郵寄一瓶給客戶試喝,因而同時獲得了客戶的第一手信息,他們會根據實際情況適度開展電話回訪,進一步獲得情感上的認可,最終取得客戶信任。
從消費心理學上理解,只要他接受了你的試喝邀請,通常最終都會成為你的客戶,只是時間問題。如此反復堅持,他們最終獲得了400多位忠實客戶,並在公共賬號上建立了互動關系。
丁辰靈曾經講到過一位南京商戶利用微信賣板鴨的故事,剛開始其公共賬戶沒有足夠粉絲,為了吸引眼球提高關注度,他們採取的是美女策略,直接在陌陌等各類聊天工具上看哪個南京姑娘的粉絲數最多,然後把該姑娘挖過來工作,當群建到一定規模以後,就號召粉絲關注其公共賬戶,如此便完成了原始粉絲的積累。
如何達成粉絲的量變
第一批粉絲到手後,你的信心一定會大漲,剩下的工作是繼續廣而告之。
糯米酒先生從不放過任何一個曝光自己賬號的機會,當客戶來電咨詢時,其會直接告知賬號,邀請客戶關注,當然還有「利誘」的引導,諸如折扣、抽獎或線下體驗等。同時,所有產品的標簽上都有二維碼介面,一樣是「利誘」客戶關注。
我曾經收到過他的一張名片,上面醒目的印有二維碼標識,一邊交換名片一邊邀請關注,充分利用每次機會。
當然,羅馬建成也非一朝一夕,獲取粉絲本質上也是一種有技術含量的曝光行為,充分利用好每次曝光機會定會有收獲,只是執行中也要學會總結並不斷完善。
還有更多曝光方式,比如DM單、展會等,更吃力點的是利用微信里的「附近的人」功能,篩選附近的目標群體,加他為好友,然後再邀請其關注公共賬號。
如何營銷自己
第一,線上內容。
糯米酒先生並不著急在微信里做硬推銷,他說的很實在「沒有必要刻意推銷產品,更重要的是溝通交流」,因此除了常規的酒文化介紹、釀造工藝等,還針對性的介紹糯米酒的喝法、功效、保健知識等,客戶也會直接咨詢或提出各種問題,他們便組織專人一一解答。
但我覺得糯米酒先生在內容方面做的還不夠,內容本身的所涉及的話題可以從酒延伸到生活、家庭等各方面,目前公共賬號里僅有三個目錄輪換播放,顯然過於單調。另外,內容需要一定的互動性,盡量避免單向傳播,多做雙向互動,比如內容可以設計成題目問答或互動游戲,充分調動粉絲的參與熱情,提高粉絲的黏性。
第二,線下活動。
他們會不定期組織線下體驗活動,召集大家到客家土樓的釀造基地監督、考察,這也是調動粉絲參與的一種方式,試想,在一個天氣晴朗的周末,小夫妻帶著孩子去體驗客家土樓文化,了解傳統釀酒工藝,也是不錯的親子體驗。在活動結束後,客戶都或多或少買些產品帶回家,真是一舉兩得。
㈤ 做微信公眾號的成功營銷案例有哪些
你可以在網上找相關的資料。或者買一本書。比如杜蕾斯和快書包都做到不錯
㈥ 怎麼花式公眾號營銷
如何利用公眾號做營銷?
1.抵達
微信公眾號的營銷模式是指依靠多媒體向用戶傳遞符合社群內價值觀與興趣習慣的信息,期望展示自我,獲得社會認同感,以此遞進式地實現自我價值乃至貨幣價值。
微信公眾號作為社群營銷的「優秀代表」,擁有優於傳統營銷與其他網路營銷的到達率和精準率,便於展開精準化定位的營銷模式,收集並分析用戶的喜好、審美、習慣,有目的性地制定營銷策略。在這一個小的社群環境中,先為受眾提供其感興趣的內容,最大限度地引起他們的共鳴與關注,從而利用自身的關注度和受眾黏性的影響力獲得利潤。
3.互氛圍
如今微信公眾號越來越普遍,用戶類型也變得更豐富。微信公眾號每日推送一次消息,親民但不擾民,且解禁了時空捆綁,實現了世界各地的同步傳播。即使錯過了實時更新,也可以通過查看歷史消息,隨時「補課」。
多元化的營銷模式,給了用戶自主選擇的權利,精準的定位、及時性的互動,更是拉近了與用戶之間的距離,也使整個過程變得生動、有趣。「互動」二字本就透著人性化,在微信公眾號這個社群中進行營銷並取得成功的原因不外乎是社群內人們的文化符號認同以及情感歸屬,而這個過程的每個細節包括建構、聚集、經營、推廣都無不彌漫著「人性化」的氣息。
㈦ 微信營銷最成功的方法是什麼
什麼是微信營銷?
微信營銷是網路經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信營銷也可以理解為簡單的粉絲經濟,是社交媒體下一種經濟模式。
怎麼做微信營銷
既然是社交媒體下的經濟模式,就是商家流量在社交媒體中大量的傳播,而傳播的載體就是社交中的個體,也就是商家的粉絲。讓商家流量在粉絲朋友圈不斷的裂變式傳播,這就是營銷的目的。可以利用一些營銷工具,比如:拼團、秒殺、優惠券、分銷等形式。
怎麼把營銷做成功
把信息傳遞下去,甚至讓顧客完成第一次購物,很多商家認為這已經是營銷的成功了,其實這只是營銷的第一步,因為下一步才是營銷成功的關鍵,如何留住這里粉絲,保障他們的活躍度和復購率,例如儲值優惠、簽到積分、設置整點秒殺等,多給老用戶帶來驚喜,增加他們的粘性,盡大可能的保證他們不會流失。因為他們才是你最大的財富。
最成功的方法是什麼
單客經濟。商家的經營將從以商品為核心變成以客戶為核心,私有化顧客資產、私域流量能為單個客戶提供更多服務和價值,讓老客戶帶來更多新客戶。
從商品經濟到流量經濟到單客經濟,從記賬管理到信息化管理、到互聯網化管理,關鍵詞就是「顧客資產私有化」和「全渠道的一體化經營」,把這些做好了才能夠迎來未來所有經營的智能化,未來一定是智能化的時代。
㈧ 微信營銷成功案例有哪些
1號店「我畫你猜「微信營銷活動
模式:公眾平台微信公眾帳號可以通過後台內的用戶分組和地容域控制,實現精準的消息推送。普通公眾帳號,可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。認證的帳號則有更高的許可權,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。據稱,在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內容消息區分。一號店搞的「我畫你猜」微信營銷活動。每天微信推送一個圖畫給用戶,用戶猜中後在微信上回復就可能中獎。還有很多微信營銷成功的案例。如果有需要。
㈨ 微信公眾平台營銷,大家是怎麼做的呢
首先最關鍵的地方是在粉絲的收集和維護。如何吸引粉絲關注你的微信內公眾平台是你容做微信營銷的重點。只有你的平台粉絲達到一定的量的時候,你才能看到微信營銷的效果。
微信營銷之所以備受推崇是因為它的精準性,持續性傳播性。
精準性指的是:一般關注商家二維碼的人群無外乎兩類:一類是已消費的客戶,另一類就是對商家或者對商家產品感興趣的人(准客戶),這樣就保證了商家營銷信息發布後的精準度。
持續性指的是:只要粉絲還在,你的營銷信息就可以不時的發布,引導粉絲再消費。
傳播性指的是:你的營銷信息質量高,足夠吸引人的時候,粉絲可以通過朋友圈的分享來達到擴散的目的,讓更多的人能看到你的營銷信息。從而達到粉絲倍增和產品營銷的最終目的。