非營利組織市場營銷管理

❶ 民間非營利組織為什麼需要具有市場營銷理念

連續登了好幾次都一樣。

❷ 「市場營銷組織' 內容用英文概括、、字數不要太多、 「非營利組織市場營銷」內容用英文概括、字數同上！！

In a crowded marketplace of ideas, it is important for non-profit organizations to establish a well-defined niche. While most non-profits are not selling procts, they are selling their organization's mission, their ideas, their programs, and their services. In a world where everyone is inundated with information, a strong image is the key to community awareness. Developing and maintaining a visible and credible identity through marketing will increase local support for your organization.

Many non-profit organizations believe their programs will sell themselves based on their inherent worth. They operate with the assumption that support and recognition will automatically come to a good cause. Unfortunately, this is a false premise. Even the best of programs will fade into obscurity unless non-profit management intentionally makes other groups, associations, businesses, and indivials aware of their mission and continuously maintains that level of awareness. Communication builds understanding and advocates change. Non-profits should define their intended audiences, target their messages to these groups, and outline strategic plans that will best use limited resources to meet organizational goals and objectives.

❸ 市場營銷對非營利組織和個人的意義

有助於組織和個人有序地進行市場活動，從而更快速、有效地達到目的。
如慈善機構需要市場營銷來樹立形象，擴大影響，通過一系列活動來更多地拉到贊助。

❹ 非營利組織營銷的介紹

非營抄利組織營銷作襲 者： 馮煒，孟雷 主編出 版 社： 科學出版社出版時間： 2009-10-1 本書介紹了非營利組織的快速發展及競爭的加劇，要求非營利組織必須引入市場營銷理念，掌握市場競爭的手段和策略。共十二章。

❺ 非營利組織營銷的意義（急·~）

營銷在非營利組織的發展及必要性 ：

1. 非營利組織營銷是自身的需要 但是隨著社會的發展以及營利性組織在社會服務領域的 介入 ,非營利組織內逐漸出現了顧客對服務不滿意、會員減 少、 成本上升 、 捐助縮減等現象 。為了提高自身的競爭力 , 非營利組織也開始把營銷提上了議事日程 。美國的許多非營利組織正是因為運用了市場營銷營銷原理來指導其管理活動 , 才取得了良好的經營效果 。

2. 營銷是非營利組織獲得資源的有效手段 非營利組織要解決資金問題 ,就必須要考慮採用什麼樣 的手段來獲得資金 。比如捐資給機械學圖書館的人 ,以塑造 銅像 、 立碑或命名等方式來滿足捐款人的求名心理動機等 。 由此可見 ,非營利組織如果一味地只知圖要與索取 ,不給捐贈 者以相應的 「報酬」 作為回報 , 那麼非營利組織就很難持續地 得到社會各界的支持 。

3. 營銷可以防止 「搭便車」 行為 從消費心理來看 ,人們普遍存在坐享其成的心理 。他們 都希望有 「免費的午餐」,能夠像計劃經濟時代那樣 ,由國家 、 集體免費或半免費地提供醫療 、 、 福利 娛樂等服務 。人們這種 坐享其成的心理 ,期待他人或組織提供公共產品的現象 ,人們 稱這為 「搭便車」 。這種搭便車的可能性刺激追求效用最大化 與利潤最大化的個人與企業隱瞞其偏好或扭曲其偏好 , 甚至 當他人要求與其分攤 「公共產品」 的生產費用時 , 也會撒謊說 他不需要該公共產品 ,一心只想著免費加以利用 ; 當這種坐享 其成的心理在社會上蔓延開來 ,人們相互觀望 、 等待都希望成 為 「免費搭車者」 ,最終導致誰也不能享受公共產品或勞務 時 的好處 ,形成 「三個和尚沒水喝」 的局面 。為防止 「三個和尚沒 水喝」非營利組織應該導入市場機制 ,對享受非營利組織服 , 務的人或單位 ,要其在時間 、 、 資金 物質等方面給以補償 ,分擔 一部分准公共產品的成本 , 這樣可以有效地防止人們 「搭便 車」 的行為 。

   
   

❻ 什麼叫非營利組織營銷能力

就是有組織的像很多機關都組織一些活動，但是不是以盈利為目的的，你可以在市場營銷這本書里看到，東北財經大學出版社

❼ 非營利組織管理的其他版本

作者： 黃波，吳樂珍，古小華主編
出 版 社：中國經濟出版社
出版時間： 2008-9-1
字數： 270000
版次： 1
頁數： 204
開本： 16開
印次： 1
紙張： 膠版紙
I S B N ： 9787501786473
包裝： 平裝

所屬分類： 圖書 >> 管理 >> 一般管理學 >> 經營管理
定價：￥29.00 本書共分十章，每一章都是對非營利組織發展過程中重點和難點問題的闡述，每一章內容相對獨立又互為補充。在闡述的過程中，我們注意結合中國非營利組織的特點，側重實務的研究。
本書每章的主要內容如下：
第一章，非營利組織的概述，主要探討非營利組織的內涵和組織的特點。
第二章，主要討論非營利組織的理論基礎；介紹與非營利組織發展相關的幾種比較典型的理論。
第三章，主要介紹國外非營利組織的發展情況，為中國非營利組織的發展提供了基本的認識框架。
第四章，主要介紹中國的非營利組織包括起源、活動領域、法律制度框架、存在的主要問題等。
第五章，非營利組織的戰略管理，是為了應對日益復雜和動盪不安的環境之必須。本章圍繞這一問題展開了相關的研究。
第六章，主要探討非營利組織管理的財務問題，包括財務的收入和支出管理，財務的分析和財務的監督等。
第七章探討了非營利組織的人力資源管理問題。
第八章主要介紹了非營利組織的項目管理。
第九章，就非營利組織的市場營銷、營銷管理及其過程與策略等問題作了論述。
第十章，主要介紹了非營利組織的評估。 第一章 非營利組織概述
第一節 非營利組織的界定及特徵
一、非營利組織的定義
二、非營利組織的特徵
第二節 非營利組織的類型
一、國外學者對非營利組織的分類
二、我國對非營利組織的分類
第三節 非營利組織產生與發展的原因
一、市場經濟的發展
二、政府體制改革
三、公民社會的興起
四、歷史淵源
第四節 非營利組織與其他組織的互動
一、非營利組織與政府之間的互動
二、非營利組織與企業之間的互動
第二章 非營利組織的理論基礎
第一節 公民社會理論和治理理論
一、公民社會理論
二、治理與善治理論
第二節 市場失靈理論、政府失靈理論和志願失靈理論
一、市場失靈理論
二、政府失靈理論
三、契約失靈與志願失靈理論
第三節 新制度經濟學和自治組織理論
一、新制度經濟學
二、自治組織理論
第三章 國外的非營利組織
第一節 國外非營利組織的產生、發展與演變
一、第一次世界大戰之前的非營利組織
二、一戰前後到二戰前後的非營利組織
三、第二次世界大戰後的非營利組織
四、1972年之後的非營利組織
第二節 主要國家（地區）的非營利組織
一、西歐：英國、德國
二、中歐和東歐：俄羅斯、捷克共和國
三、拉丁美洲：阿根廷、秘魯
四、亞洲地區：日本、中國香港和中國台灣
五、其他發達國家：美國、澳大利亞
第三節 國際非營利組織
一、國際非營利組織的產生及其重要性
二、國際非營利組織的概念
三、國際非營利組織的特點和分類
四、國際非營利組織存在的問題
第四章 中國的非營利組織
第一節 起源和歷史發展
一、中國非營利組織的起源
二、中國非營利組織的發展
第二節 中國非營利組織的活動領域及其作用
一、中國非營利組織的活動領域
二、非營利組織的作用
第三節 非營利組織的法律制度框架
一、中國非營利組織的法律制度的變遷
二、中國非營利組織的登記管理制度
三、中國非營利組織的稅收管理制度
四、中國非營利組織的監督管理制度
第四節 中國非營利組織發展存在的主要問題與對策
一、中國非營利組織發展存在的主要問題
二、促進中國非營利組織發展的對策
第五章 非營利組織的戰略管理
第六章 非營利組織的財務管理
第七章 非營利組織人力資源管理
第八章 非營利組織的項目管理
第九章非營利組織營銷
第十章 非營利組織的評估
參考書目

❽ 非營利組織營銷的目錄

第一章 非營利組織
第一節 非營利組織的界定及特徵
一、非營利組織的界定
二、非營利組織的特徵
第二節 非營利組織的分類、作用和局限性
一、非營利組織的分類
二、非營利組織的作用
三、非營利組織的局限性
第三節 非營利組織的發展
一、國外非營利組織的發展
二、我國非營利組織的發展
三、我國非營利組織發展中存在的問題
小結
案例分析
練習題
第二章 非營利組織營銷概述
第一節 非營利組織營銷概述
一、非營利組織營銷的概念
二、非營利組織營銷的研究內容
第二節 非營利組織營銷的特點和作用
一、非營利組織營銷的特點
二、非營利組織營銷的作用
三、我國非營利組織營銷存在的問題
第三節 非營利組織的營銷導向和發展趨勢
一、非營利組織的營銷導向
二、非營利組織營銷的發展趨勢
小結
案例分析
練習題
第三章 非營利組織營銷環境分析
第一節 非營利組織微觀環境分析
一、非營利組織本身
二、營銷中介
三、市場
四、競爭者
五、公眾
第二節 非營利組織營銷的宏觀環境分析
一、人口環境
二、經濟環境
三、自然環境
四、技術環境
五、政治法律環境
六、社會文化環境
第三節 SWOT分析
一、SWOT分析法的內涵
二、SWOT分析法的步驟
小結
案例分析
練習題
第四章 非營利組織營銷規劃
第一節 非營利組織營銷規劃概述
一、營銷規劃的含義
二、制定營銷規劃的意義
三、營銷規劃的演進
第二節 非營利組織營銷規劃過程
一、確定組織使命
二、制定組織目標
三、安排業務組合
四、發展新業務
五、制定營銷戰略
六、制定營銷計劃
七、執行營銷計劃
八、評估營銷效果
小結
案例分析
練習題
第五章 非營利組織營銷調研
第一節 非營利組織營銷調研概述
一、營銷調研的定義
二、營銷調研的類型
三、營銷調研的方法
第二節 非營利組織營銷調研的過程
一、確定調研問題
二、營銷調研設計
三、確定抽樣方法
四、數據的整理與分析
五、形成調研報告
小結
案例分析
練習題
第六章 非營利組織的營銷定位戰略
第一節 非營利組織的市場細分
一、市場細分的含義和作用
二、市場細分的標准
第二節 非營利組織的目標市場選擇
一、什麼是非營利組織的目標市場
二、非營利組織目標市場策略的選擇
第三節 非營利組織的市場定位
一、非營利組織市場定位的含義
二、非營利組織市場定位的作用
三、非營利組織市場定位的方式
四、非營利組織市場定位的步驟
小結
案例分析
練習題
第七章 非營利組織產品和服務策略
第一節 非營利組織產品的整體概念
一、非營利組織產品的概念
二、產品整體概念
三、產品組合決策
第二節 產品生命周期
一、產品生命周期分析
二、產品生命周期各階段的策略
三、非營利組織的新產品開發
第三節 非營利組織的服務
一、服務的定義與特點
二、服務的分類
三、服務的傳遞
四、服務質量管理
第四節 非營利組織品牌策略
一、品牌的概念
二、品牌設計
三、品牌價值的測試
四、塑造良好形象
小結
案例分析
練習題
第八章 非營利組織的價格策略
第一節 成本管理
一、成本的性質
二、成本的類型
三、成本的管理
第二節 確定定價目標
第三節 非營利組織的定價策略
一、定價對非營利組織營銷的作用
二、非營利組織的定價方法
三、非營利組織的定價策略
第四節 價格調整及價格變動
一、非營利組織降價與提價
二、顧客對非營利組織變價的反應
三、競爭者對非營利組織變價的反應
四、非營利組織對競爭者變價的反應
小結
案例分析
練習題
第九章 非營利組織的渠道策略
第一節 渠道的性質與任務
一、渠道的定義與任務
二、渠道的主要職能
第二節 渠道的決策
一、服務質量
二、渠道的模式
三、渠道長度和寬度的選擇
第三節 渠道的管理
一、選擇渠道成員
二、協調與控制渠道成員
小結
案例分析
練習題
第十章 非營利組織的傳播策略
第一節 概述
一、傳播過程
二、反應模式
三、發展有效傳播的步驟
第二節 廣告策略
一、廣告的概念與種類
二、廣告媒體
三、廣告的設計原則
四、廣告效果評估
第三節 人員推銷策略
一、人員推銷的概念及特點
二、推銷人員的素質
三、推銷人員的甄選與培訓
四、人員推銷的形式、對象與策略
五、推銷人員的考核與評比
第四節 公共關系策略
一、公共關系概述
二、公共關系的作用
三、公共關系的活動方式和工作的程序
第五節 銷售促進策略
一、銷售促進的方式
二、銷售促進的控制
小結
案例分析
練習題
第十一章 非營利組織的募捐和志願者管理
第一節 募捐管理
一、募捐的演進
二、募捐與營銷的聯系
三、募捐計劃的制定
第二節 志願者管理
一、志願服務
二、志願者的招募與甄選
三、志願者的定位與培訓
四、志願者的管理
五、志願者的激勵
六、志願者的保持、認可和評估
小結
案例分析
練習題
第十二章 非營利組織營銷的新趨勢
第一節 非營利組織的競爭
一、我國非營利組織在市場競爭中存在的問題
二、提高非營利組織競爭力的總體思路及實施步驟
第二節 非營利組織的合作營銷
一、非營利組織合作營銷的現實意義
二、非營利組織合作營銷戰略的實施與管理
三、非營利組織開展合作營銷應注意的問題
小結
案例分析
練習題
參考文獻

❾ 市場營銷對非營利組織個人的意義是什麼

公共組織的概念組織，就是人們依照一定的目的、任務和形式組建起來的社會群體。組織具有以下特徵：（1）組織是人們在相互交往中形成的一定行為關系的集合；(2)組織有某種特定的目標；(3)組織有一定的結構和活動方式；(4)組織有其內在的價值觀；(5)組織是一個開放系統，隨社會環境的變化而有機發展。現代社會的組織類型十分繁雜，人們可以按照不同的標准，對組織進行不同的分類。如根據組織的目標不同，可以把組織分為公益組織、工商組織、服務組織和互益組織；根據主要功能的不同，把組織分為政治組織、經濟組織、軍事組織、文化組織和社會組織；按照人為設定還是自發形成可以把組織分為正式組織和非正式組織；根據權力配置的方式不同，把組織劃分為集權型組織和分權型組織；根據管理事項及復雜程度的不同，把組織分為綜合性組織和專門性組織。在社會生活中，有一些組織的目的是為了更好地服務於個人或私人利益，其行為不會直接地或顯而易見地影響其他組織或個人，如經濟組織；但有一些組織其目的是服務於社會公眾，其行為對其他組織或個人都會產生直接的影響，這類組織就是我們所稱謂的公共組織。公共組織就是以管理社會公共事務，提供公共產品和公共服務，維護和實現社會公共利益為目的，擁有法定的或授予的公共權力的所有組織實體。二、公共組織的特性公共組織是與私營組織相對的概念，是現代社會一種極為重要的組織形態。公共組織和私營組織在本質上存在著相當大的差異性，公共組織的特性歸納起來主要有以下幾點：（一）公共組織是以管理社會公共事務，維護和實現公共利益為基本職責。社會公共事務是相對於私人事務而言的，是指涉及全體社會公眾整體的生活質量和共同利益的一系列活動，其具體內容包括社會問題、公共項目和公共財產與資源。公共利益就是一定范圍內的所有社會成員利益的共同部分。因此，公共利益不是單個社會成員或者單個組織的特定利益，而是全體社會成員的共同利益。公共利益的構成在價值上具有多元綜合性，具體體現為公共產品、公共服務、公共安全、公共秩序、公正、民主等。這些價值是保證社會成員進行正常有序的共同生活基礎。能不能有效地為社會提供所需的公共產品、公共服務、公共安全、公共秩序以及公正、民主的政治經濟環境，是公共組織存在和發展的依據，也是其存在和發展的合法性基礎。（二）公共組織是不以營利為目的。公共組織在從事組織生產和提供公共產品和公共服務的過程中，其主要的目的與動機，是在謀求社會的公共利益，一切的措施都是在顧及全局公平、公正、公開的原則下來為全體民眾服務，並以最好的服務來爭取民眾的擁護與支持，不以營利為目的。但是，為了彌補提供公共事務過程中的經費不足，或者為了平衡在享受公共事務的物品和服務方面實際存在的差異，公共組織有時也會採用收費的辦法。但是，這種收費絕不以營利為目的。公共組織的活動經費來源於三個方面：一是公共財政開支；二是有償服務收入（按產品和勞務費的成本收取的費用）；三是通過社會的贊助、資助、捐助、彩票等籌措的資金。（三）公共組織通過行使公共權力來管理公共事務。公共權力是用於處理公共事務的權力，是公共組織實施自身職能的前提條件。公共權力是由社會的共同需要而產生的，是全體社會成員共同意志的集中表現，對全體社會成員具有普遍的約束力。其基本目的在於維持、調整或發展整個社會生活的基本秩序。公共組織要麼擁有法定的公共權力，要麼擁有由公共權威部門授予的公共權力。這種公共權力與非公共組織中存在的私權有著本質的區別，從其基本內涵來說，在主體上，公共權力屬於公眾而非某個個人；從客體上看，公共權力指向的是公共事務；從功能上看，公共權力為公共利益服務。公共權力具有權威性、強制性、普遍性、排他性，公共權力的這些特性使公共權力有著比私權更廣泛的約束力、強制力和管轄范圍。當然，公共權力的使用更強調依法行使，防止權力的濫用，因此，公共組織必須受到全社會的監督。（四）公共組織的活動必須依法進行並受到高度監督公共組織盡管代表著社會公眾的共同利益，但它的產生和運行方式不能超越於國家法律之上。公共組織的產生必須依據社會公共生活的實際需要，按照國家有關法律法規所規定的原則和程序依法審批和設置。在運行方式上，公共組織必須依法規范自己的管理行為，自覺地貫徹和執行有關公共事務方面的法律法規，在法律法規所規定的范圍內自覺履行對公共事務的管理職責。公共組織正是因為行使公共權力，它的一舉一動都必須接受來自輿論或公眾的批評和監督，其所作所為必須是公開的、透明的。目前許多國家設立的陽光法案、公務人員的財產申報制度、重大公共工程的公開招標，其目的就是為了引起公眾的高度關注和對公共組織活動的嚴密監督，使公共組織不損害全體民眾的利益，積極地為全體民眾謀求福利，真正做到以民意為依歸。社會中的每一位公民都有權合法享有這種服務和提出意見、建議，並進行監督。同時，公共組織也要接受來自於立法和司法部門以及各利益團體的監督。（五）公共組織的政治性傾向以及行為的強制性和權威性公共組織是依據公共權力來從事社會公共事務的管理，公共組織雖然是公共產品和公共服務的提供者，但同時也是公共權力的執行者，這就決定了公共組織行為具有強制性和權威性的特點，這種強制性和權威性在維護既定的政治關系和社會秩序過程中起著不可替代的作用。公共組織作為行使公共權力的主體必然代表著統治階級的意向，所制定的公共政策皆具有政治的意義。因此，公共組織實現目標的過程，如果忽略了政治因素，則不容易理解其運作內涵。公共組織不可避免地要面對全國性的或地方性的政治利益團體以及各種相互制衡的權力關系。公共組織的活動由於具有強制性和權威性，凡是在其職權范圍以內的事務，皆有管轄權，任何一個被管理者都必須無條件地接受和服從，若有違法亂紀的行為發生，公共組織便可依法予以處分。（六）公共組織的目標不易計量及責任的多元化公共組織的目標就是謀求公共利益，但公共利益大多是模糊而不易計量的，它表現為公眾對公共產品的多層次、多樣化、整體性的利益需求。公共利益不像私人利益那樣明確直接，公共組織也不能像私營組織那樣以利潤作為衡量組織和員工的績效。