市場營銷b2b什麼意思

『壹』 電子商務專業屬於什麼系

電子商務專業屬於管理與信息科學與技術系別，是融計算機科學、市場營銷學、管理內學、經濟學、法容學和現代物流於一體的新型交叉學科。

電子商務專業要求不同的大學開設不同的課程。一些高校重視電子商務網路技術和計算機技術。一些高校將把重點放在商業模式上。這些課程主要反映在專業所在的部門，一些在管理學院，一些在信息科學。有的會在軟體學院，商學院。

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電子商務專業有六個專業方向：網站設計與規劃方向、網路營銷方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業與銀行卡研發、SEO優化與網店運營方向。

電子商務專業培養管理、經濟、法律和網路技術、計算機技術、市場營銷、電子商務技術和電子商務管理等方面的知識和基本技能。可在企業、事業單位、金融機構、政府部門從事實際經營管理、規劃、研究、咨詢。

電子商務主要通過一套完整的網路商務管理信息系統。利用現有的計算機硬體、軟體和網路基礎設施，通過某種協議連接電子網路環境，進行各種業務活動的一種方式。

『貳』 能在B2B中使用B2C的市場營銷和調研方法嗎

可以呀！靈活運用！

『叄』 B2B營銷的趨勢是什麼

1.首先是圈定市場
定義精準人群，首先要明白產品面向的對象是誰？真正做決策是誰？
如何去找到精準的人呢？線下要有圈外人員的圈子，線上要有官方微信、微博。
怎麼很精準地找到？不能在雜志上大量去投入，一定要圈定市場，知道用戶的喜好、互相之間的關系、口味和關注點。

2.找到客戶並保持高頻、持續互動
第一，先知道客戶是誰
對客戶的描述，一般是「簡單粗暴」的，先說行業(零售業，汽車業，房地產業)，再說規模、年銷售額、誰作主，然後再去一層一層圈。可以從企業從內部著手，跟銷售深度訪談，明白客戶的相關需求，獲得深入洞察。
第二，互動要高頻、持續
知道客戶是誰，在哪兒活動，然後進行高頻次互動。同時，考慮是否需要深入分析數據，做一個身份挖掘和分析，或者需要藉助第三方的數據做補充，這是一個持續的過程。

3.深度訪談更能找到精準人群
現在互聯網+之後，很多客戶的采購動機也都變了。只有從外界直接跟終端的客戶有了交流，才能更好的設計與客戶去交流的對話和內容。內容營銷是最關鍵的，只要你的內容真正談到用戶的心坎上了，用戶就會幫你轉發，這樣才能找到精準的人群。

4.在中小企業發展的不同階段，採取不同措施
把中小企業分成三個階段，在尋找精準人群時，採取不同措施。
第一階段，0到3年的起步期。面臨最大的問題是生存問題；
第二階段，業務擴張期。面臨的問題是如何把業務覆蓋到更多的產品、區域；
第三階段，快速發展階段。可能有IPO、國際化甚至兼並收購的需求。
在不同階段需要的內容和方案，活躍區域都會不同。如果把產品精準定義到你的目標客戶的生態環境中，就會建立強關系，後續會比較有針對性。

5.精選大客戶
精準定位是一個不斷優化的過程，找到目標人群只是第一步，如何找到目標人群中的決策者才是關鍵。如對於一家餐飲調味品提供商，找到廚師只是第一步，定位於餐廳采購有決策權的廚師，才是精選大客戶。

6.精準人群的尋找和挖掘，要去匹配用戶的真實需求
精準人群的尋找和挖掘，要去匹配用戶真實的需求，知道他們心裡真實的訴求和需求是什麼。如STC定位於 25-35歲對數字營銷最有興趣的年輕人，就要明白目標用戶的需求，如學習新的技術、認識同行業的人、招聘組團隊，並圍繞這些需求，提供內容或者組織活動。

7.最簡單的辦法是通過客服找到精準用戶
找到精準用戶，最簡單最直接的方法是，是與客服合作。B2B2C是一個閉環，在客服搜集到更多信息會有很大幫助。如西門子可以通過客服中心，在解決技術問題的同時，將用戶流引到官方微信號上。

8.找精準人群，要注重親和力
找精準人群，要注重親和力。如在展會上，不再讓客戶填寫調查問卷，而是改為更為簡便易行的掃二維碼關注微信，既讓客戶感到簡便，又有利於後續傳播。

9.換種形式做精準營銷
在內容營銷時，除了推送圖文消息，也可以做成游戲的形式，大家娛樂的同時還能傳播。新的營銷形式可以吸引更多的人，也可以促使B和C的聯系。

10.B2C的角度看B2B
在B2C中，每個人都有C的感受。B2B偏向理性，可以從B2C的角度來說B2B。
第一個， B2B2C。在具體的業務領域，作為企業員工，個人在做決定時，偏向於保守，會找一個最保險的。此時，就可以借鑒B2C的點，考慮用戶的做決定時的顧慮。
第二點，用一個點撬動很多點。可以通過客戶所在的群體獲得更多資源，利用一些重要節點，輻射到定位用戶群。

『肆』 B2B營銷和B2C營銷有什麼區別

簡單點來說就是
一、B2B是企業對企業之間的營銷關系
二、B2C是「商對客」商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務

『伍』 B2B企業客戶生命周期管理有哪些策略及工具

打造營銷閉環，深入用戶生命旅程，既不是一蹴而就的過程，也不是單個部門的單打獨斗，而是需要戰略層面重視，需要多部門的協調和配合，特別是市場部和銷售部的營銷協同。（1）加強市場銷售協同
第一，定義雙方都認同的常用術語。市場認可線索（MQL）、銷售認可線索（SQL）、商機、ROI（投資回報率）。
第二，定義收益漏斗。
第三，制定共同的目標和計劃，明確每個階段的負責團隊以及協同團隊。
（2）需要有一套被認可的線索打分機制
為了確保對潛在客戶進行嚴格管理，銷售部和市場部必須對線索評分方法保持一致，以確保營銷協同。
線索打分機制要明確以下3點：第一，明確潛客的特徵和購買傾向；第二，明確由MQL（市場認可線索）轉變為SQL（銷售認可線索）的關鍵指標；第三，將線索生命周期與分值掛鉤，可以及時反饋給SDR。
（3）線索轉出需要專人負責
潛客在生命周期中不斷深入，並顯示出購買傾向，SDR的參與變得尤為重要。
SDR是市場營銷和銷售部門之間的接力棒。
一方面，SDR作為線索開發和管理團隊的核心部分，通過和市場團隊密切合作，創造新的潛在客戶機會，跟進由入站營銷等策略獲取到的線索。另一方面，SDR與銷售團隊密切合作，通過進一步限定市場成熟線索（MQL）來管理市場營銷和銷售之間的過渡點，並積極推動MQL轉化為銷售成熟線索（SQLs），使銷售團隊能夠專注於完成簽單。
Bizible數據顯示，通過設立SDR團隊，企業成單率會上升7%，公司收入有望增長400%以上，通常情況下，SDR團隊可以承擔公司65%的業績指標。
（4）藉助營銷自動化在整個線索生命周期中服務潛在客戶
營銷自動化是一個技術驅動的平台，使營銷人員能夠在整個線索生命周期中與潛在客戶打交道。通過致趣百川自動化活動和互動的管理，營銷人員在正確的時間向正確的潛在客戶傳遞正確的信息，基於潛在客戶的屬性和行為，營銷自動化平台可以持續提供相關內容。

『陸』 B2B市場如何進行營銷

很多企業做ToB營銷的時候，連怎麼把產品和服務說清楚都做不到，那營銷自版然很難。2B營銷的權關鍵到底是什麼？

1. 要准備好大部分潛在用戶都能看懂的內容（案例是個好東西）。B2B營銷的內容是要體現產品和服務的價值點，即我的產品能夠幫助你（客戶）解決什麼問題。

2. 內容要解答客戶的各種疑問，因此盡量讓客戶在單個平台或渠道上，能夠快速的對你的產品和服務，有足夠深度、立體化的了解，從而建立基礎的信任。

3. 內容除了讓客戶了解你，還必須具備銷售獲客的引導功能，讓真正對你的內容和產品感興趣的客戶，主動給你銷售線索，然後由銷售或運營人員去跟進服務。

然後才是選擇合適的媒介和渠道，把你的內容放出去，讓潛在客戶人群能夠看到。在當前搜索引擎、展會仍然是很多B2B企業營銷的主流渠道。不過，線上也是有不錯的媒介渠道，可以幫助2B企業做營銷的，比如一些B2B網站，商業新知這樣的商業知識和企業服務交易平台，不但可以讓企業放各種產品的介紹資料，還可以發白皮書、案例，以及各式各樣的推廣內容。對於很多企業來講，這樣的免費推廣平台，其價值實際上比做媒體推廣有效得多。

『柒』 什麼是電子商務

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。也可專以理解為互聯網屬、內部網和增值網上的電子交易及相關服務活動，是傳統商業活動中所有環節的電子化、網路化和信息化。以互聯網為媒介的商業活動都屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在世界范圍內廣泛的商業活動中出現的一種新型商業運營模式。在互聯網開放的網路環境下，基於客戶/伺服器應用模式。

買賣雙方不見面就進行各種商務活動，實現消費者的網上購物、商家之間的網上交易和網上電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。

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電子商務發展的特點：

更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。

更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。

更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

『捌』 電子商務是做什麼的

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可回理解為在互聯網、企業內答部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

(8)市場營銷b2b什麼意思擴展閱讀：

網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。