『壹』 分析市場營銷環境對企業營銷有何重要意義
首先,市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的,只有在科學正確地分析專、了解了市場營銷環境以後屬,才能為市場營銷活動提供決策依據;
其次,市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行,比如:市場營銷宏現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價;市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源,這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。
最後,市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解,比如:一個國家整體技術水平的提高,也會給企業的產品研發帶來動力。
『貳』 市場營銷需求的狀況
我不是很明白您說的是什麼? 是市場營銷人才的需求呢,還是營銷的需求呢?
年度報告:2007人才市場供需狀況分析
發布者:人才市場 更新時間:2008-1-11 9:29:58
回首剛剛過去的2007年,人才市場整體發展狀況良好,各類人才需求數量繼續呈較快增長趨勢。2007年市人才市場共舉辦招聘會48場,其中周六固定人才集市43場;大型、專場人才交流會5場;另外,人才中心組團赴西安參加「陝西省春季人才交流大會」、赴上海參加「2007中國國際徽商大會」、赴蕪湖參加「2007年安徽省冬季人才交流大會」各1場。全年人才市場進場參會單位2635家(次),提供需求職位21803個,登記求職29674人次,職位需求比為1:1.36,供求基本平衡。進場求職人數50343人(次),達成意向8842人(次)。招聘數量排前十位的是:市場營銷、機械電子、計算機、企業管理、服務行業、廣告設計、通信工程、醫葯衛生、建築工程、財會。從市場需求和發展前景以及其它角度來看,人才市場在日趨成熟,各類人才供求繼續保持旺盛勢頭,實用型人才熱銷。現將整體情況分析如下:
市場走勢平穩,專科學歷青年人才(高校畢業生)成為求職主體。2007年人才供求數量平穩增長,招聘職位數量和求職人數較2006年有不同幅度增長。在進場求職人員中,大專學歷求職者佔38.09%,本科學歷求職者佔24.40%,大專以下學歷求職者佔37.41%。大專學歷的青年人才成為用人單位崗位需求和求職人員中的主要群體。
民營中小企業成為市場招聘主力。 從招聘單位性質來看,2007年民營中小企業已佔進場招聘單位總數的94.40%,提供職位數量達20494個。大型、專場交流會則以大中型企業為主。隨著全民創業的熱潮,我市民營企業大量興起,招聘十分活躍,需求面廣,招聘數量大,在市場上穩穩占據需求大頭。中小民企人員流動較快,經常需要補充人員,顯示出民營企業蓬勃的發展勢頭。他們對急需人才提供相對較高的待遇,在人才市場有較強的吸引力。
營銷仍是市場需求量最大的招聘職位。幾乎每個企業都需要一支優秀的市場營銷隊伍。但高端營銷崗位對個人的綜合素質要求較高,應聘人員不僅要有一定的吃苦耐勞精神和開拓精神,還要具備較好的專業素質和心理素質,因此成為市場緊缺人才。普通營銷職位雖對求職者的綜合素質要求不太高,但薪酬偏低,工作難度大,風險高,使很多沒有經過專門訓練的應聘者望而卻步。
網路招聘方興未艾,市場招聘形式日趨多樣。 2007年,蚌埠人事人才網累計登記招聘單位226家(次),發布招聘職數3165個,比去年同期增長近70%,營銷、技工、機械設計、電子工程、計算機軟體開發應用需求仍居排行前列。網上人才庫登記人數達到23000人次,本科、專科學歷人才在網站登記求職數佔75%。經過四年的發展,網上招聘這一招聘方式日益成熟,已被許多用人單位認可,成為現場招聘會的良好補充。另外,經過多年培育,目前我市人才市場基本成型,招聘會現以每周末的固定市場為主,每次招聘會平均入場招聘單位50餘家,提供各類職位400多個,電子顯示屏、招聘信息欄和蚌埠人事人才網站均及時發布大量招聘信息。供求信息渠道暢通,為招聘求職雙方提供了方便快捷的服務。
建築、工程、製造業人才需求旺盛。 建築、工程、機械、電子製造企業日趨成為招聘會上的主力,2007年人才市場需求中,加工製造、建築、工程等類的中高級管理人才嚴重匱乏。從招聘職位來看,銷售、市場等業務人員仍居職位需求的前列。企業對產品開發設計人才、中高端管理人才、成熟技術人才、銷售人才的需求依舊保持旺盛勢頭。
『叄』 急急急!!!市場營銷環境的特徵,如何對營銷活動產生影響
市場營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。其特點主要表現在:
(1)、客觀性
企業總是在特定的社會經濟和其他外界環境條件下生存、發展的。不管你承認不承認,企業只要從事市場營銷活動,就不可能不面對著這樣或那樣的環境條件,也不可能不受到各種各樣環境因素的影響和制約,包括微觀的、宏觀的。因此,企業決策者必須清醒地認識到這一點,要及早做好充分的思想准備,隨時應付企業面臨的各種環境的挑戰。
(2)、差異性
市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(3)、相關性
市場營銷環境是一個系統,在這個系統中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由於社會經濟現象的出現,往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關因素影響的結果。例如,企業開發新產品時,不僅要受到經濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。再如,價格不但受市場供求關系的影響,而且還受到科技進步及財政政策的影響。因此,要充分注意各種因素之間的相互作用。
(4)、動態性
營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。恰恰相反,營銷環境總是處在一個不斷變化的過程中,它是一個動態的概念。以中國所處的間接營銷環境來說,今天的環境與十多年前的環境已經有了很大的變化。例如國家產業政策,過去重點放在重工業上,現在已明顯向農業、輕工業傾斜,這種產業結構的變化對企業的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質的數量化為主流正在向追求物質的質量及個性化轉變,也就是說,消費者的消費心理正趨於成熟。這無疑對企業的營銷行為產生最直接的影響。當然,市場營銷環境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經濟等因素的變化相對快而大,因而對企業營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業營銷活動的影響相對長而穩定。因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(5)、不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。而且,這種不可控性對不同企業表現不一,有的因素對某些企業來說是可控的,而對另一些企業則可能是不可控的;〖BF〗有些因素在今天是可控的,而到了明天則可能變為不可控因素。另外,各個環境因素之間也經常存在著矛盾關系。例如消費者對家用電器的興趣與熱情就可能與客觀存在的電力供應的緊張狀態相矛盾,那麼這種情況就使企業不得不作進一步的權衡,在利用可以利用的資源前提下去開發新產品,而且企業的行為還必須與政府及各管理部門的要求相符合。
影響:
(一)經濟環境的變化產生的影響
2001年,我國已成功地加入了WTO,經濟環境的這一重大變化,從其對企業的影響而言,主要表現為營銷的全球化和游戲規則的對接化。
1、營銷全球化的影響
入世之前,我國企業的營銷活動基本上局限於國內市場,雖然一些企業的產品進入了國際市場,但僅屬國際貿易,而非國際營銷。國際市場營銷是企業市場營銷活動的超越國界行為,它意味著企業要在全球范圍內開展市場調研、目標市場的選擇、市場定位、產品設計、生產、定價、分銷和促銷等一系列活動。
隨著各成員國對WTO承諾的兌現,我國企業所面臨的市場環境正發生著兩方面的重大變化:
(1)、外資企業正加快進入我國市場的步伐,國內市場的國際化營銷正不斷擴展和深入。對此,我們必須積極應對,不能逃避。這就要求我國企業的市場營銷活動必須樹立國際化營銷理念,根據SWOT分析,以國內市場的需求為基礎,以與外企的競爭為導向而展開。
(2)、國外市場正向我國企業敞開大門,國內企業參與國際市場范圍的營銷已經開始。以海爾為代表的內資企業已經走出國門,沖向世界。遺憾的是,我國具有全球營銷意識和具備全球營銷能力的企業為數尚少。這就要求我國企業要樹立全球營銷意識,從全球范圍內尋找商機,進行全球資源的檢索與利用,遵循國際化分工原則,組織全球營銷活動。
2、游戲規則對接化的影響
歷經20年的經濟體制改革,雖然成就矚目,但由於我國市場經濟建設脫胎於計劃經濟且時間不長,所以,適應市場經濟並與國際接軌的市場游戲規則還未真正形成,有規不循的企業行為具有一定的普遍性,更有甚者以踐踏規則為榮,法制、誠信、公平等游戲規則遭遇挑戰。入世,意味著必須遵循與全球對接的游戲規則,不論是政府還是企業,學習並遵循全球性的游戲規則將是每個企業進入市場和存續發展的基本資格。
(二)市場需求的變化產生的影響
隨著社會的不斷發展,市場的供求格局必將隨之而發生相應的變化。從市場需求領域考察發現,諸多變化正日趨形成和凸現。
1、需求創造
消費者的需求像一座冰山,對於自己的所需並不完全知曉。冰山之上的顯現需求企業最容易發現,很多企業便會蜂擁捕捉和利用,自然利潤不豐;而冰山之下的潛在需求要靠企業去發現、創造和引導,雖然難度和風險較大,但一旦成功,利潤頗豐。上海家化廠在80年代曾根據消費者對化妝品需求多樣化、高檔化的趨勢,不斷縮短產品更新周期,多年中每年平均產品更新率達到25%,不斷推出新產品,搶先佔領市場,「尾隨」者難以與之競爭。以國內首創「美加凈摩絲」為例,推向市場即引起轟動。盡管有數十家企業起而仿效,形成全國性的「摩絲大戰」,而上海家化廠已形成規模經濟優勢,銷售經久不衰。傳統營銷理論強調企業對市場需求的適應而非創造。但隨著知識經濟的悄然來臨,人類社會已進入「十倍速時代」(英特爾總裁語)。競爭壓力、科技條件和新利潤源的發現等因素把企業推向了積極開發或引進新技術、開發適應人們潛在需求的新產品並進行有效需求引導的快車道,創造、引導市場需求的技術導向將為越來越多的企業特別是高新技術企業所推崇。旨在創造需求的企業的經濟活動需要解決兩大主要環節的問題:
(1) 新產品開發
立足於滿足潛在需求的新產品開發具有相當大的成敗不確定性,風險較大。因此,企業應積極採用聯合開發、委託開發、技術授權、購買專利等新產品開發方式,不必拘於獨立開發。盡管獨立開發可能獲利較多,但它對企業研發條件和能力的要求較高,很多企業或難以具備這種要求,或難以承擔研發風險,或獨立研發不經濟等等,這都要求企業在開發方式集合中尋求最適合自己的最有效的開發方式。
(2) 需求引導
滿足消費者潛在需求的新產品一經開發出來,在推向市場的初期,必須進行關於這種產品的消費引導,甚至需要大量的、較長期的促銷才能將市場培育起來。這就涉及到很多問題:這種產品相對於企業的市場規模是否足夠大?潛在的競爭威脅是否較小?是否具有獨立推廣這種產品的實力?等等。一般來說,只有對於上述問題能夠進行肯定性回簽的企業才能進行獨立需求引導,否則,就應考慮技術轉讓、聯營等產品商業化方式的採用。
2、物美價廉也要重新界定
物美價廉是消費者滿足其需求的期望。傳統觀念對物美價廉的理解基本局限於產品和價格本身。隨著買方地位的不斷增強、需求層次的不斷提升、工作和生活節奏的加快,人們對物美價廉的認識也發生了重大的變化:物美的標准擴展為產品價值、形象價值、服務價值和人員價值的相對最大化信成;價廉的標准擴展為貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本的相對最小化集成。傳統的觀念已經失靈,企業必須在傳統理解的基礎上,強化品牌形象、重視全程服務、搞好渠道建設、減少顧客的購買和使用成本。
消費者的非專家特徵,決定了消費者的需求具有可誘導性,促銷也因此而受到企業的大力推崇。但我們應當注意到,當今社會的促銷環境正在發生著很多新的變化;商品供給越來越豐富;品牌數量日趨增加;媒體品種、數量越來越多;促銷信息泛濫;消費者對促銷信息的熱情和信任度正在減弱,甚至極力躲避;誠信已成危機。現在越來越多的大型購物超市每天發放大量的彩頁廣告用來宣傳促銷簡直到了泛濫成災的地步,使得消費者對各種促銷廣告越來越麻木。很多企業用大量的報紙夾頁廣告做宣傳,此舉適得其反,消費者和客戶對此深惡痛絕。很多企業不重視產品和服務等方面的顧客滿意建設,盡管促銷投入大但購買率低,再購率更低,甚至沒有再購。促銷失敗、入不敷出的境況相當普遍。如果我們對那些成功的企業如戴爾、海爾加以考察,就會發現:以滿足顧客需求為宗旨、真誠優質的服務、充分互動的溝通相當重要,這是一種真誠的營銷,這種真誠營銷才是企業促銷成功的基石和根本,它不但能夠實現顧客滿意和顧客忠誠,還能夠形成良好的口碑傳播。而對於身處上述促銷環境的消費者,買誰家的產品甚至買什麼產品的決策,企業的真誠營銷及其所形成的口碑是相當重要的,因為真誠和口碑是最可信賴的。
另外,需求的個性化、心理化和易變性等都是企業必須認真關注和應對的動向。
(三)競爭的多極化的變化產生的影響
經濟改革以來我國經濟結構和經濟利益格局的實質性變化,使我國企業之間、地區之間已經很難「一致對外」,經濟利益關系的多元化將使國內市場競爭與國際市場競爭相互交織,競爭態勢更為錯綜復雜。另一方面,利益結構多元化的出現,也使我國企業與外國企業之間的關系發生很大的變化。中外企業既可以成為國內市場營銷競爭中的強有力的對手。也可以成為市場營銷競爭中的「夥伴」。甚至有的中國企業或地區還會把與外國企業聯合作為與本國其他企業或地區競爭的手段。顯然,利益結構的多元化將使中外企業之間的市場角逐關系變得「敵友難分」。
(四) 人才環境
江澤民同志曾說:「在社會的各種資源中,人才是最寶貴最重要的資源。各級黨委和政府一定要不斷促進和積極扶持各類優秀科技人才的脫穎而出,並十分珍惜和用好人才」 (注2)。「人才是科技進步和經濟社會發展最重要的資源,智力是活的知識力量。」 (注3)
目前,隨著我國經濟開放程度和市場化程度的提高,大量人才在良好生活條件的吸引下,向發達國家流動,這只是一個過程。入世之後,我國體制技術、市場等環境的改善,會吸引大批海外留學人員和其他科技管理人才。
加入WTO後,隨著更多的外商進入中國市場,它們利用種種優厚待遇和科學高效的人才管理方式,與中國企業爭奪人才,尤其是同行業中的頂尖人才。大型跨國公司,在人才使用、培養等方面處於領先地位,如麥當勞公司有自己的大學和完整高效的人才培養模式。隨著對人才爭奪的逐步升級,必將對國內企業構成挑戰和壓力。
(五)營銷方式現代化的影響
西方發達國家早在20世紀中葉即已實現了從賣方市場到買方市場,從傳統市場營銷向現代市場營銷的歷史性轉變。與傳統市場營銷相比,現代市場營銷實現了五個根本性轉變:即從以市場為中心轉變為以消費者為中心;從以銷售產品為主轉變為以消費者滿意為主;從質量競爭轉變為服務競爭、品牌競爭;從以推銷產品的宣傳為主轉變為以溝通消費者狀態為主;從單純追求企業利潤轉變為兼顧造福於環境和社會。與此相適應,整體營銷、服務營銷、關系營銷、定製營銷、形象營銷、綠色營銷、網路營銷、多國營銷、主體營銷、直接營銷等營銷方式層出不窮。我國直至20世紀90年代才進人買方市場,而且買方市場的形成也未能有效地推動傳統市場營銷的現代轉變。突出表現為營銷觀念陳舊、營銷手段落後、營銷力量不足、營銷領域狹窄等方面。
(六)環保熱潮帶來強大的環保壓力
人口爆炸及經濟發展已使整個地球的生態環境受到相當程度的破壞,為了保護地球生態環境,減少能源消耗,各國都已加強環保立法,對能源的使用、溫室氣體的排放、有毒廢棄物的處理、大氣污染、食物污染、環境敏感地區的開發等加以嚴格的限制。同時,國際上也有若乾重要的國際環保公約來保護瀕臨絕種的動植物以及地球的生態環境。各國的環保立法和國際的環保公約,都已為企業的營銷活動帶來強大的環保壓力。企業必須正視這些環保的壓力,在制訂各項營銷決策時必須兼顧地球生態環境的保護。
『肆』 2008計算機專業的發展趨勢與前景
計算機類人才供給連續位居首位;用人單位需求量排在榜首的是市場營銷類人才;本科生就業競爭越來越激烈,本科求職者與要求本科學歷的職位比達7.8:1。昨日,成都人才市場發布了《2007年第四季度「才市」行情分析》報告,10月至12月求職總人數達24.5萬人,而用人單位招聘職位總數為7.2萬個,人才供需比為3.39:1,求職壓力繼續加大。求職者逐漸淡化專業對口要求,先找到一個崗位的想法逐步代替了從事本專業工作的想法。
求職壓力加大 供需比為3.39∶1
調查顯示,今年第四季度求職人員總數達24.5萬人,比去年同期增長一成多,應屆畢業生佔半壁江山。從求職者學歷來看,本科學歷佔30.43%,本科以下佔68.52%。從人才需求情況來看,用人單位提供7.2萬個職位,比去年同期增長兩成多。招聘單位要求學歷為本科以下的最多,佔九成多,要求本科的大約佔一成。
目前高級人才的需求大幅增加,其中軟體工程師、硬體工程師、網路工程師、建築注冊造價師、注冊結構工程師、電氣工程師、生產總監、品質管理等專業人才較為緊缺。
分析:第二季度人才供需比為2.89∶1,第三季度為3.03∶1;第四季度為3.39∶1。人才供需比呈逐漸擴大趨勢,求職壓力繼續加大。
計算機人才過剩 市場營銷需求大
從人才供給情況來看,排名前10位的專業依次為:計算機類、管理類、機械類、電子通訊、財經類、建築裝飾、其他、師范類、藝術類、外語類。其中,計算機專業求職人數達33731人,占求職總人數的13.80%,但需求量卻不足10%。
從用人單位招聘情況來看,招聘需求排行前10位的崗位依次為:市場營銷、計算機類、金融/財務、其他、建築/裝飾、管理類、技工、旅遊酒店/服務/後勤、產品/生產/質量、房地產。其中,市場營銷專業人才需求量最大,今年以來該職位需求量一直居首位,占總需求量的四成左右。
分析:今年以來計算機人才一直處於供過於求狀態,說明目前人才培養與市場需求存在脫節情況。
本科生競爭激烈 供需比達7.8∶1
「從學歷角度分析,本科生就業競爭越來越激烈。」。據了解,今年10-12月,學歷要求為本科的職位總共有6383個,而本科學歷的求職者多達5萬人,供需比達7.8:1。他稱,由於競爭激烈,許多本科生不得不放低「身價」去爭奪專科生的飯碗。
分析:目前專科就業形勢比本科好,主要有兩個原因:專科生薪水要求低,不容易跳槽,用人成本較低;用人單位從人才「高消費」轉為「理性消費」,不少企業選擇最合適、成本最低人來工作
『伍』 誰有關於汽車銷售人才需求及職業崗位能力的調研報告拜託了各位 謝謝
汽車銷售顧問前景分析 據606job中國汽車人才網觀察,從2010上半年汽車行業整體的招聘求職市場來看,不管是企業發布職位,還是求職者的簡歷投遞意向,汽車銷售顧問職位都排在前列。汽車銷售作為汽車行業的基礎關鍵崗位,就業前景十分看好。 一、汽車銷售在未來中國發展的前景 中國汽車市場是全世界發展潛力最大的汽車消費市場,2010年前我國新車年銷量將突破1000萬輛,中國還有數億人預備進入有車生活時代。同時汽車行業人才需求劇增,市場對人才的要求也越來越高,汽車企業已越來越難找到合格人才。權威機構預測,未來三年內高級汽車銷售顧問人才缺口將達80萬人。銷售人才已成為維系汽車行業快速健康發展的最緊缺和最關鍵的資源,企業之間激烈搶奪優秀人才的現象十分普遍。 二、汽車銷售員職位介紹 汽車銷售員也指汽車銷售顧問,是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。 三、汽車銷售顧問的工作內容 汽車銷售顧問的職責主要包括以下幾個方面:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程,還包括汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業務的介紹或代辦。 四、優秀銷售顧問應該具備的能力 汽車銷售顧問是一項非常綜合的工作,要做好汽車銷售,不僅需要專業知識,還需要較高的綜合素質。一般4S店招聘汽車銷售員,都會要求應聘者應具備從業經驗,或者要有專業背景。因為很簡單,汽車銷售顧問銷售的是汽車和汽車相關產品、服務,汽車產品和服務具備很強的專業性。做好汽車銷售,有六個懂:1、懂汽車 掌握構造、性能、性價比分析工具。2、懂市場 掌握行業背景市場大局與市場動態;3、懂營銷 掌握和恰當地運用市場營銷的精髓;4、懂銷售 掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧;5、懂服務 掌握銷售過程服務與售後服務方法;6、懂客戶 掌握客戶心態消費心理與決策方式。 五、汽車銷售的收入水平 汽車銷售顧問的收入採取底薪加提成的模式,根據個人的能力的不同,汽車銷售顧問的收入集中在3000—10000以及幾萬的范圍,沒有上限。初級銷售顧問的收入一般在3000元左右,高級銷售顧問的一般都是月薪過萬。 不同地域、不同品牌、不同廠商,所拿的提成也不一樣。據606job的相關調查,越是高檔品牌的汽車銷售,所拿的提成也越高,一線城市的汽車銷售顧問相對二、三線城市的銷售提成也略高。 總之,汽車行業在中國前景非常被看好,而汽車銷售顧問作為汽車最關鍵、最基本的崗位,門檻相對技術類要低,職業空間非常大,就業前景非常被看好。如果你對汽車行業充滿熱情,想在這個行業一展拳腳,成為一名銷售顧問,會是你不錯的選擇! 更多的信息可以上中國汽車人才網查詢 http://www.606job.com
『陸』 做銷售的好處有哪些
做銷售的好處有:1、鍛煉溝通能力;2、鍛煉高強度高壓力的適應能力;3、有很大發展前途;4、高回報收入。
銷售不是每個人都可以做得好的,很多人覺得銷售收入高,就想去做銷售。雖然做銷售可以要鍛煉好自己各方面綜合能力,這都需要堅持不懈才能達到的,有努力才有回報!
銷售
銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動
人才需求
人才市場獲悉,需求較大的崗位依次為:銷售代表、技術工種、銷售經理/主管/工程師等。
據統計,2015年3-6月份,進入省人才市場的招聘單位共計1355家/次,招聘職位總數14527個,求職人員總數56901人次,職位供求比例為1:25。從人才需求分布情況看,銷售代表/促銷員/業務員需求崗位共3947個,佔全部需求崗位的27.2%。應聘崗位的前三名為:銷售代表/文員/文檔管理、人事/人力資源經理/主管,分別占總求職人員總數的7.54%、4.82%和4.34%。其中銷售經理/主管/工程師(1:0.09)出現空缺。
對於求職群體而言,「實踐經驗」仍是人才就業的一大門檻。專業水平、語言表達能力等會是用人單位在招聘、評價人才時非常重要的因素。
銷售,思維是最重要的!方向不對,努力白費;銷售思維一旦落後,根本就無法打動客戶;想要成交更是痴人說夢。
有關人士分析指出:時下涌現的高校畢業生求職群體中,大量市場營銷等相關專業的畢業生有力補充了「銷售經理/市場專員」崗位的應聘量。
首次見客
第一印象非常關鍵,銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業發展戰略:告訴客戶企業的戰略目標及發展目標,讓客戶知道企業的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優秀品牌,企業將會成為跨國企業等。
三、品牌戰略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發展戰略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規劃的步驟幾步走,三年以後品牌的表現,五年以後的品牌的成就及層次,十年以後品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業。
四、市場戰略:告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度,及品牌的營銷思路。
五、定位目標客戶:青春一族的學生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領女性,富貴階層的私營業主,財富女性成功女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優勢,與其它品牌相比具備的獨特優勢等等內容。
六、市場定位:定位農村市場還是城市,定位高端消費還是主流消費群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打專賣市還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全程了解品牌的運作過程,讓客戶建立長遠合作的信心。
七、市場營銷模式:開發新顧客留住老會員為營銷核心,體驗營銷為主線,人均策略為長線。定向開發為方向,對適合產品消費的企業單位個人多梯次開發,讓絕大多數的目標消費群體體驗到產品,通過體驗認知產品,通過活動消費產品。
營銷的主要過程有:
(1)包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等;
(2)包括新產品的研發、新產品的生產,營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等;
(3)包括產品供應、發貨運輸、貨款結算等;
『柒』 什麼樣的汽車專業人才需求量多待遇好
汽車業的高速發展,汽車行業人才的需求量大大增加,據相關數據統計:2009年,由教育部、勞動和社會保障部等六大部門聯合公布的《緊缺人才報告》顯示,汽車專業人才缺口在200萬以上。如此龐大的人才缺口,主要分布在哪些崗位?根據中國汽車人才網606job的招聘職位資料庫統計出2010年最搶手的汽車人才:
一:汽車維修技術工
汽車銷量遞增,汽車維修技術工的需求也越大。據有關調查顯示,一輛新車從購入到報廢的花費中,購車費用只佔35%左右,而後期維修保養佔45%左右,後者以每年10%以上的速度遞增。所需汽車維修技術工人才缺口將會不斷擴大。
二:汽車服務專員
汽車服務專員,集「銷售、客戶、技術」於一體的職位,是公司和客戶之間的關鍵鏈接。汽車服務專員屬全能型服務人才,此崗位對技術要求不高、要求對「銷售、客戶、技術」有所掌握和了解,能和客戶溝通、了解客戶所需。當前行業薪酬普遍在1000—2000之間。
三:增值服務銷售人才
汽車增值服務是汽車行業新的經濟增長點,作為一種汽車後市場的發展模式,不僅獲得人們的廣泛認同,長勢也非常好。與之對應的人才也一再被列入搶手人才行列。增值服務主要包括:汽車保險、貸款按揭、精品銷售、汽車裝飾、汽車改裝等項目。據發達國家數據顯示:汽車後市場提供的利潤遠大於前端銷售。由此可見:增值服務銷售人才在汽車行業將會一直「吃香」。
四:汽車研發設計人才
無論是自主品牌研發還是新能源汽車的生產,高端技術研發占據關鍵因素,汽車研發設計人才是各大企業每年的招聘重點。隨著汽車行業的發展壯大,不少汽車企業將國外的研發中心轉移到國內。目前,一般的汽車應用開發人才年薪在8萬—10萬之間,比較優秀的人才則在年薪30萬左右。
五:銷售經理
銷售人員的薪水浮動相對比較大,一般由基本工資和銷售業績組成。崗位職責:制定銷售計劃、主持銷售部門工作事務,處理銷售人員無權或無法解決的重大問題,考核部門工作、尋求新的利潤增長點。銷售經理一般都要具備豐富的市場和管理經驗。品牌和地區銷售量的差異導致薪水差距,據數據顯示,中端品牌的銷售經理年薪在30萬左右,也有上百萬年薪的。
六:售後經理
汽車售後經理的主要工作是統籌安排好售後的一系列工作,包括和客戶的跟蹤服務,安排人員走訪咨詢客戶。接待、處理客戶投訴問題。此崗位要求專業、耐心、細致。
七:汽車營銷人才
汽車營銷人才指從事汽車市場調研、分析與競爭研究,為企業生產經營決策提供咨詢,並可進行汽車產品營銷策劃,汽車營銷市場策劃,汽車品牌市場宣傳,汽車市場促銷策劃的專業人員。隨著市場競爭加大,各大企業對汽車營銷人才的需求急劇增長。目前,汽車營銷人才缺口在10萬左右。
八:汽車采購
除了技術研發、銷售等職位外,比較搶手的人才非汽車采購莫屬。這種情況在汽車整車領域以及零部件領域皆如此。主要源於汽車價格競爭的激烈,許多企業不得不全力以赴降低成本,一方面他們希望藉助於新的研發技術,而另一方面則希望采購更低成本的部件。因此,有經驗的采購能人就成為汽車行業的「香餑餑」。
『捌』 汽車行業營銷人才的市場需求是怎樣的
2004年,國內的汽車總產量超過500萬輛。我國已經成為僅次於美國、日本、德國的全球第四大汽車生產國。但是,這一在我國極具發展潛力的朝陽行業目前正面臨著嚴重的人才缺口。汽車人才嚴重告急! 以汽車製造業為代表的汽車人才需求旺盛,其中汽車研發、汽車高級銷售和高級維修等類人才嚴重短缺。與之相應的是,維修配件經理、二手車鑒定估價師、維修站服務經理等幾種新型人才的需求較大。 汽車人才的需求大軍一般是整車和零配件設計、生產、銷售、服務等汽車產業鏈上的相關企業。汽車產業鏈包括汽車零部件業、汽車貿易業、汽車製造業。隨著國內汽車擁有量增加,售後服務、維修保養、零配件更換等崗位需求越來越大。目前全球知名的汽車整車企業、零部件企業幾乎都已經進入中國,國內的創維、TCL、海爾等家電企業也紛紛進入汽車電子領域。行業外延的逐步擴大,帶來了人員上的需求。 許多汽車公司的招聘崗位少則七八個,多則二十幾個,對於汽車製造工藝師、產品設計工程師、模具設計工程師、注塑工程師等高端專業人才更是不設上限。那些科班出身、有工作經驗者成為各用人單位爭搶的對象,連應屆汽車專業的畢業生也十分走俏。 然而,目前的汽車企業大部分是國企,不可避免的會出現機制死板、待遇低、學習培訓條件差、信息交流有局限性等問題,所以,新畢業的大學生有一大部分也不願意去國企,尤其是名牌大學汽車專業的畢業生大多不是出國留學、考研。
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