市場營銷調研與需求預測

Ⅰ 營運部，市場部，銷售部 有什麼區別，各部門職責是什麼

區別

1、職能上：運營部是對產品該如何運作制定計劃和目標；市場部則是根據計劃和目標來實施方針，優化產品；銷售部是負責把產品銷售出去，直接面對消費群體。

2、經濟利益上：運營部和市場部是要為公司的長久利益做打算，制定計劃；銷售部是對外銷售產品，實現公司的短期經濟利益。

3、市場上：運營部是解決市場需要什麼產品；市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題；銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題。

營運部的職能

營運部作為一個綜合職能部門，是對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中，應做到指導有方、協調有度、監督有力。

市場部的職能

市場部 是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分，市場部負責拉近產品與消費者的心理距離。

銷售部的職能

銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離 。銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。

(1)市場營銷調研與需求預測擴展閱讀

部門，是一個組織的機構。通常一個公司單位會分成很多部門。統一體下設的若干分支機構或組織。

市場部的具體部門劃分

1、產品市場部：負責公司新產品的開發戰略，即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。

2、市場開發部：負責現有產品的定位和市場推廣戰略，包括產品定位和價格策略，要給市場明確的信息。

3、市場宣傳部：負責新老產品的具體活動。

4、銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。

運營部的職能許可權

1、對普通管理人員有調整的權力；

2、對副經理級別有推薦、處罰的權力；

3、行政處罰額度在50-200元內的處罰權；

4、對操作失誤的損失進行評估，明確賠償責任。

Ⅱ 市場營銷學的市場需求預測方法有哪些

轉載以下資料供參考

要搞好預測，必須把握預測的四個基本要素：

信息
信息是客觀事物特性和變化的表徵和反映，存在於各類載體，是預測的主要工作對象、工作基礎和成果反映。
方法
方法是指在預測的過程中進行質和量的分析時所採用的各種手段。預測的方法按照不同的標准可以分成不同的類別。按照預測結果屬性可以分為定性預測和定量預測，按照預測時間長短的不同，可以分為長期預測、中期預測和短期預測。按照方法本身，更可以分成眾多的類別，最基本的是模型預測和非模型預測。
分析
分析是根據有關理論所進行的思維研究活動。根據預測方法得出預測結論之後，還必須進行兩個方面的分析：一是在理論上要分析預測結果是否符合經濟理論和統計分析的條件；二是在實踐上對預測誤差進行精確性分析，並對預測結果的可靠性進行評價。
判斷
對預測結果採用與否，或對預測結果依據相關經濟和市場動態所作的修正需要判斷，同時對信息資料、預測方法的選擇也需要判斷。判斷是預測技術中重要的因素。

預測應該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統籌規劃和協作。市場預測的過程大致包含以下的步驟：
確定預測目標
明確目的，是開展市場預測工作的第一步，因為預測的目的不同，預測的內容和項目、所需要的資料和所運用的方法都會有所不同。明確預測目標，就是根據經營活動存在的問題，擬定預測的項目，制定預測工作計劃，編制預算，調配力量，組織實施，以保證市場預測工作有計劃、有節奏地進行。
搜集資料
進行市場預測必須佔有充分的資料。有了充分的資料，才能為市場預測提供進行分析、判斷的可靠依據。在市場預測計劃的指導下，調查和搜集預測有關資料是進行市場預測的重要一環，也是預測的基礎性工作。
選擇預測方法
根據預測的目標以及各種預測方法的適用條件和性能，選擇出合適的預測方法。有時可以運用多種預測方法來預測同一目標。預測方法的選用是否恰當，將直接影響到預測的精確性和可靠性。運用預測方法的核心是建立描述、概括研究對象特徵和變化規律的模型，根據模型進行計算或者處理，即可得到預測結果。
預測分析和修正
分析判斷是對調查搜集的資料進行綜合分析，並通過判斷、推理，使感性認識上升為理性認識，從事物的現象深入到事物的本質，從而預計市場未來的發展變化趨勢。在分析評判的基礎上，通常還要根據最新信息對原預測結果進行評估和修正。
編寫預測報告
預測報告應該概括預測研究的主要活動過程，包括預測目標、預測對象及有關因素的分析結論、主要資料和數據，預測方法的選擇和模型的建立，以及對預測結論的評估、分析和修正等等。

Ⅲ 怎麼做服裝市場調查

我這里有份＜市場調查問卷表＞和＜開服裝店前市場調研＞給你參考哈
如果滿意要加分哦！這可是我從箱底給你翻出來的

市場調查問卷表

個人資料:
姓名: 性別 出生年月: 身高: 體重 籍貫:
聯系電話: 所在院校: 聯系地址:
您所知道的休閑服裝品牌：（多選）
a 以純□ b美特斯邦威□ c森馬□ d班尼路□ e佐丹奴□ f真維斯□ gESPRIT□ f溫純□ g衣之純□ h依韻兒□ I森域 □ j鎏恆色□ k 潮流前線□ l自由空間□ m依林鳥□ n其他_____

在您所熟知的休閑品牌中哪些品牌美譽比較高？（多選）
a 以純□ b美特斯邦威□ c森馬□ d班尼路□ e佐丹奴□ f真維斯□ g ESPRIT□ f溫純□ g衣之純□ h依韻兒□ I森域□ j鎏恆色□ k 潮流前線□ l自由空間□ m依林鳥□ n其他_____

您對服裝品牌的認知渠道主要通過：
a 電視□ b 報紙□ c 雜志□ d網路□ e 朋友介紹□ f 其他_______

您每個月的生活費是多少？
a300元以下□ b300——400元□ c400 ——500元 □ d 500——600元□ e 600——800元□ f800——1000元□ g1000元以上□ h生活費中不含服裝消費的請選這一項□

您每個月在服裝上的消費是多少？
A100元以下□ b 100——150元□ c 150——200元□ d200——250元□ e 250——300元□ f300——350元□g350——400元□h400——500元 I 500元以上□

您每個月購買衣服的頻率：
a 一次□b 兩次□c三次□d 三次以上□

您平時購買服裝的情況：
a 有意識的□ b 隨機性的□

在您隨機性的購買活動中主要誘因有：（多選）
a 天氣變化 □b 節慶促銷□ c 看到同學購買里新衣服□d 逛街時隨意看中□

9、您購買服裝的時間段：
a新貨上市□b促銷打折□c換季打折□ d清倉甩賣□其他時間

10、常去所謂的外貿服裝市場購買嗎？
A從來都不去□ b 有時去 □c經常去□

11、會購買清倉甩賣的衣服嗎

開服裝店前市場調研

開店前的一切准備活動對日後外貿服裝店的經營有著很大的影響作用。開店前的市場調查關繫到外貿服裝店能否在市場上立足，以及將來能否發展壯大。開店的資金 籌集方式決定著外貿服裝店的設立形式和規模的大小，辦理注冊登記是開店必不可少的手續，而工商、稅務等知識是外貿服裝店經營者必備的常識。做好開店前的市 場調查外貿服裝店有大有小，其市場調查的內容、方法也有一定的區別，但總體來說，還是有很多共性。對於獨立經營的小型外貿服裝店來說，可以適當地簡化一 些。
1 ．市場調查的內容
對於開投資較大的外貿服裝店，調查的內容越詳細越好，這樣可以最大限度地降低投資風險。市場調查的內容通常有以下 7 個方面。
(1) 政治環境調查 國家或地區的政治環境調查與分析，包括政策、方針、方向、法規與法令。如廣告法、工商法、商標法、環境保護法、反不正當競爭法、保護消費者權益法、反暴利 法、稅收條例、知識產權法及有關各種企業性質的優惠政策。對於外貿服裝開店的店主來說尤其要了解清楚個體企業、私營企業與合夥經營的有關政策。如欲開店 者，可到工商注冊管理部門索要有關知識小冊子。
(2) 經濟環境調查包括消費者平均工資收入、外貿服裝消費所佔的比例、城鄉居民存款多少、消費水平與消費結構、各類外貿服裝的物價狀況、各類外貿服裝原材料的物 價狀況、貨幣穩定情況等。價格調查還包括消費者對外貿服裝價格高低的態度，各類外貿服裝的最佳價位、影響外貿服裝價格變化的各種因素、新產品與替代產品的 價格狀況、各種不同定價方法對外貿服裝產品銷售量的影響、各類外貿服裝的零售價、批發價、賒銷價及優惠價、季節性和節日性折扣、消費者對各種外貿服裝的淘 汰率等。
(3) 街區文化調查 包括居民區各類消費者對外貿服裝流行與款式變化的態度 ( 創新、追趕、跟隨、滯後、抵制 ) 、各消費層次的教育程度和文化水平、職業構成與分布、宗教信仰與風俗習慣、人口規模與人口結構、家庭大小與家庭構成、人口密度與人口遷徙流動、結婚率、出 生率與死亡率、中青年婦女的就業狀況與生活條件、人們的價值觀與審美觀等。
(4) 購買需求調查包括各類外貿服裝的現有和潛在的購買人數與階層、大至的需求量、外貿服裝需求的變化趨勢、消費者的購買水平；消費者的購買慾望和動機、影響消 費者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買名牌外貿服裝主要原因有哪些；與自己的外貿服裝店同等規模的其他外貿服裝店的經營狀況 ( 如經營品種、經營方法、服務特點、價格策略、利潤情況及原因等 ) 、同行業的競爭狀況 ( 如環境裝修競爭、服務競爭、成本競爭與價格競爭、規模競爭、效率競爭 ) 等。
(5) 產品技術調查外貿服裝產品及技術的調查包括特定消費者對特定外貿服裝款式的評價、意見和改進要求、新上市外貿服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性；調 查研究推廣新款式的應用領域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發產品的上市速度及更替淘汰率；外貿服裝銷售產品的包裝情況 ( 是否美觀流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度 ) ，外貿服裝的商標品牌情況 ( 是否易記、認讀、上口、吉祥、誘人、具有情調等 ) ；還要調查可能協作外貿服裝加工廠的生產技術能力、經濟狀況、負債率及信譽情況、外協加工的成本、交貨期限等。
．(6) 行業競爭調查 外貿服裝行業競爭情況的調查，就是對競爭對手與競爭產品的調查與分析，是開店的重要的准備內容。「知己知彼，百戰百勝」，只有對他人盡可能的了解和對自身 優勢的分析，才能揚長避短，制定有效的競爭策略和實施規劃，最大限度地減小盲目性，在同行競爭中立於不敗之地。競爭調查主要包括競爭對手的經濟實力與技術 實力，競爭對手的產品市場佔有率，競爭對手的管理水平與營銷策略、競爭對手的經營目標與發展戰略、各競爭對手之間的抗衡關系，主要競爭對手銷售店面的位 置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率，競爭對手新產品開發的速度、性能、包裝、品牌、價格、規格系列、開發周期 ( 即多長時間內開發多少款式 ) 等。
(7) 銷售渠道調查各類外貿服裝銷售渠道的調查包括零售店、代理商、批發商場和常年大用戶 ( 如大型工礦企業的勞動保護職業服及賓館酒店職業服 ) 。公司型外貿服裝店 ( 員工主要有業務員和設計師組成的技術密集型外貿服裝店 ) 尤其需要建立自己相對穩定的業務網路，包括各種外貿服裝使用客戶網路、銷售網點與聯營貨架等。
2 ．市場調查的步驟
外貿服裝開店市場調查的全過程可以分為 3 個階段。
(1) 市場調查的准備階段 開店前所進行的市場調查主要是通過收集與分析有關資料和信息，研究探討同行業在市場營銷中存在的不足和問題，做到「人無我有，人有我新，人新我廉，人廉我 轉」，從而開出自己外貿服裝店的特色。准備階段需要解決調查的目的、要求、范圍和調查人員的安排等問題，制定一個可行有效的調查計劃和時間規劃。確定調查 地點、調查方法、調查的人數與次數和特定對象與階層。調查表的設計沒有規定格式，根據調查方式的不同、提出問題的不同和調查內容的不同而有所區別。但總的 說來，要符合簡明扼要、主題突出和便於統計分析的要求。簡單的調查可通過行家咨詢進行，雖不必設計表格，但要准備好詢問的提綱記在心裡。以便提高調查的效 率。
(2) 市場調查的實施階段做好了市場調查的充分准備，就可以開始實施調查。首先要挑選調查人員並適當給予培訓。調查人員需要具有一定的文化水平和實際工作經驗， 懂得一些調查理論和調查技術，會統計結果和懂得基本的外貿服裝專業與營銷知識。最好是性格外向、形象良好、舉止文明、善於交談、思維敏捷、口齒伶俐、認真 負責、具有克服困難的信心和勇氣。如果開設小店，店主只需要在街區或居民區范圍內調查。若規模較大時，可委託專業人員進行調查。現場調查時，調查人員應按 照事先計劃規定的時間、地點、方法、內容進行調查和收集有關資料。
(3) 市場調查的結果處理調查實施過程完成後，調查者要把收集到的雜亂零散的資料和數據進行歸類分析。以此為基礎，統計歸納出調查結論。正規的市場調查報告一般 內容有：調查過程概述；調查對象的基本情況；調查目的；調查結果的處理方法；調查結論總結和有關建議。通過調查再確定外貿服裝開店的規模、選址、經營范 圍、服務對象、投入資金及店內外裝修風格等。如果店主外聘編寫調查報告時，可提出如下要求：內容緊湊，抓住主題，重點突出，客觀求實，文字簡練，觀點明 確，分析透徹，圖文並茂及便於決策、具有可操作性等。
3、市場調查的方法
(1) 詢問法調查店主或調查員直接接觸被調查對象，通過詢問的方式收集外貿服裝有關信息的方法稱為詢問法調查。它是由店主或調查員向有關對象提出問題，以獲得經 營情報和資料的一種方法。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式，即走訪調查法、信訪調查法和電話調查法。走訪調查法是店主或調查員面對面地對被調查對象提 出有關問題，由被調查對象回答，調查者當場記錄的一種詢問法。一般情況下，走訪獲得的外貿服裝信息資料，回答率和真實性都較高，感性認識較強，能比較形象 地感知勢態。這種方法的不足之處是容易受調查人員的態度、情緒、語言等影響產生一定的偏見和誤解。
信訪調查法是事先把精心設計好的問卷以信函的方式寄送給有關的被調查對象，請他 ( 她 ) 們填寫後寄回給店主的一種詢問調查法。這種方法有很多優點，如被調查對象可以不受調查者外貌和情緒的影響，完全自由真實地填寫自己的見解，並有充分的時間思考問題。
還可以擴大調查的覆蓋面，調查總成本較低，可節約大量時間。此法的缺點是，有些調查對象可能會認為事不關己，回答問題膚淺，問卷回收率難於控制。通常店主可採用配送優惠卡或有獎問答的方式提高問卷的回收率。
電話調查法是根據特定對象 ( 如職業女性、企業家、高年級學生等 ) 的抽樣要求，用電話的方式調查詢問意見和信息的一種詢問調查法。外貿服裝店為了保持長期客戶，增加感情聯絡，盡可能地建立一些電話聯絡網。這種方法的優點 是能迅速及時地收集急需的信息資料，對有些不便於當面回答的問題，在電話調查中可能得到解決。這種方法的缺點是，由於通話時間不能太長，對問題的討論不便 深入，不能討論較為復雜一些的問題。
(2) 觀察法調查 店主或調查員親臨所要調查的現場 ( 如銷售現場 ) 進行實地調查，或在被調查者毫無察覺的情況下，對他 ( 她 ) 們的有關行為、反應進行調查統計的一種方法。觀察法經常用來調研外貿服裝產品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿服裝店的店主會 專門安排時間定期到其他商店的銷售貨架旁邊，或專門到電影院門口、上下班時問的十字路口、繁華街區等地方，觀察各種各樣的消費者的穿著情況和新的流行信 息，用於開發自己的產品。還可以利用親自站櫃台、參加各種訂貨會、展銷會、流行發布會、設計大獎賽、學生畢業設計作品展等，觀察並記錄有價值的信息。
(3) 實驗法調查先選擇較小的范圍，確定 1 ～ 2 個因素，並在一定控制條件下對影響外貿服裝銷售的因素進行實際實驗，然後對結果進行分析研究，進而在大范圍推廣的一種調查方法，實驗調查法的應用比較廣 泛。一般每推出一個系列的外貿服裝款式都可以在小范圍內進行實驗，了解顧客對外貿服裝的款式、色彩、質量、包裝、價格、陳列方式等因素的反應，然後決定是 否大批量進貨。實驗法可以採取多種形式，對連鎖經營的外貿服裝店可專設試銷店，一般外貿服裝店可設試銷貨架以了解新產品對顧客的吸引力。

Ⅳ 銷售專業是什麼！

1.負責產品的抄市場渠道開襲拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計劃。
2.根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控製成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場佔有率；
3.與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4.根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調並監督公司各職能部門操作。
5.動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6.維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

Ⅳ 研究項目策劃書

商 業 計 劃 書

（參考格式）

項目名稱 :
項目單位 （蓋章）
地 址 :
電 話 :
傳 真 :
電子郵件 :
聯 系 人 :
年月日

文字排版要求：

1、字型：大標題用2號黑體, 中標題用3號黑體, 小標題用3號揩體, 正文用4號宋體。
2、紙型：統一用A4紙，左側裝訂。
3、頁邊距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4、結構層次序數：「一」、「（一）」、「1」、「（1）」。

摘要
說明：在兩頁紙內完成本摘要
【摘要內容參考】
1、公司基本情況（公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯系人。）
2、主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫、學歷/學位，畢業院校、政治面貌、行業從業年限、主要經歷和經營業績。）
3、產品/服務描述（產品/服務介紹、產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢。）
4、研究與開發（已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平，競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今後投入計劃，對研發人員的激勵機制。）
5、行業及市場（行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測。）
6、營銷策略（在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。）
7、產品製造（生產方式、生產設備、質量保證、成本控制。）
8、管理（機構設置、員工持股、勞動合同、知識產權管理、人事計劃。）
9、融資說明（資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。）
10、財務預測（未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。）
11、風險控制（項目實施可能出現的風險及擬採取的控制措施。）

商業計劃書的格式及內容要求

一 、公司基本情況
公司成立時間
注冊資本及變更情況（法人代碼，有形資本，無形資本）
公司性質、經營范圍（是否有特許經營權）；股東及股份比例目前資產情況（總資產、總負債凈資產，去年銷售收入和純利潤）；公司下屬公司，合資公司及關聯公司等情況；公司所屬行業；公司的發展戰略及公司發展的宗旨、近期和遠期目標
二、產品和服務
公司的主營產品；產品的獨特性；產品是否經過政府或行業有關部門鑒定（提供資料）；產品獲得過何種獎勵或榮譽；產品是否申請知識產權保護（專利、商標、版權）；現有生產設備的生產情況；需要增加設備情況及實施計劃；公司是否還在准備其他產品的開發；生產成本詳細說明及控制
三、公司的管理
公司的組織結構（畫出結構圖）；公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學歷、學位、畢業院校、工作年限，在目前行業工作年限、獲得的成就等；公司對主要管理和技術人員採取的激勵機制；公司是否聘請外部管理人員（會計師，律師、顧問、專家）；說明公司對知識產權、專有權、特許經營權等情況；說明公司的商業機密、技術機密等保護措施；公司是否存在關聯經營和家族管理問題說明
四、行業及市場分析
公司所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢；公司產品是行業里的上游、中游或下游產品；公司產品所在的行業段，目前全世界（全國）的市場容量有多大，這一容量以每年 ％的速度增加或減少，每年實際的市場銷售達到市場容量的 ％，這一需求以每年 ％的速度增加或減少；公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的 ％
五、市場競爭及營銷策略
公司產品所在的市場范圍里有那些競爭對手，他們占市場份額是多少，你公司的市場份額是多少；與競爭對手產品相比，公司產品有那些獨特之處，這些獨特之處對客戶是否有用；公司產品的獨特之處能否被競爭對手效仿，公司是否採取實際措施保護自己的產品特點；如果公司產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面的獨特之處，公司採取那些有效手段與對手競爭，競爭的結果能否提高你公司產品的市場份額，預計經過競爭你公司的份額能提高到多少；公司產品的客戶是那些人，他們的分布情況，他們怎樣知道你公司的產品；公司採取那些市場營銷手段（廣告、展銷會、培訓班、電腦直銷，電話銷售，上門直銷，分銷網，零售網，郵購）；簡述銷售過程和步驟；營銷成本；准備拓展那些新市場；推出新產品的市場准備；現有的幾家大客戶。
六、 研究與開發
公司現有技術開發人員數量；公司有那些開發設備；公司現有產品的技術水平（國內、國際先進、領先、）；技術負責人的技術水平和管理能力；與同行業其他企業相比，你公司技術人員的收入水平；技術人員每年流失的比例是 %；公司採取那些措施保護關鍵技術；公司每年的技術開發投入占銷售收入的 %
七、生產過程
生產地點；是委託生產或自己生產；是否能夠保證原材料的供應，選擇了幾家供應商；生產設備性能質量如何；生產設備的最大生產能力能否滿足市場增長的需要；交通運輸條件是否方便；周邊生產配套情況；採取了那些生產管理制度，是否完善，執行情況如何；檢測設備；成品率，返修率，廢品率等情況；
八、 資金需求情況及融資方案
資金需求計劃：為實現公司發展計劃所需要的資金額，資金需求的時間性；資金用途：（詳細說明資金用途，並列表說明）；融資方案：公司所希望的投資人及所佔股份的說明；資金其他來源：如銀行貸款等；
九、項目實施進度
項目實施的計劃進度及相應的資金配置；進度表。
十、財務計劃
當前資產負債平衡表；第一年12個月每月銷售收入預測；3-5年銷售收入預測；上述數據中，實際回款預測；上述月份和年份銷售費用預測；上述月份和年份財務費用預測；上述月份和年份管理費用預測；上述月份和年份其他費用預測；第一年12個月每月現金流量表；3年現金流量表；3-5年的資產負債平衡表；投資回收期計算；盈虧平衡計算；結論。
十一、風險因素
請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險，提出有效的風險控制和防範手段
技術風險；市場風險；管理風險；財務風險；其他不可預見的風險；
十二、投資者退出方式
股權回購
依照事業商業計劃的分析，公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的，按照本商業計劃的分析，公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者說明。
股票上市
依照商業計劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說明。
股權轉讓
投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。
十三、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應商的電話和聯系人
最大分銷商電話和聯系人
公司最大結算銀行的電話和聯系人
公司應收款的滯後期
公司應付款期限
公司產品庫存一般保持在怎樣的數量
公司元器件、原材料的儲備情況
增值稅、所得稅申報情況
前幾年利潤分配情況
公司總經理詳細的個人簡歷及證明人

十四、附錄
媒介關於公司產品的報道；
公司產品的樣品、圖片及說明；
有關公司及產品的其它資料。

Ⅵ 房地產銷售主管的崗位職責是什麼

房地產銷售主管崗位責任

1.負責市場調研和需求分析；

2.負責年度銷售的預回測，目標的制定答及分解；

3.確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4.制定銷售計劃和銷售預算；

5.負責銷售渠道和客戶的管理；

6.在銷售經理的帶領下，負責具體銷售談判工作，完成公司下達的銷售目標；

7.組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

8.評估銷售業績，建設銷售團隊。

(6)市場營銷調研與需求預測擴展閱讀：

房地產銷售主管任職條件

1.具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；

2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力；

3.具有良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

4.有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；

5.熟悉當地房地產市場及相關政策法規，有工作激情和進取精神；

6.具有較強談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

7.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務實。

Ⅶ 什麼是市場營銷中「4P」「4C」「4R」「4S」

1、市場營銷中4p是指：產品（proct）價格（price）渠道（place）促銷（promotion），4p理論是營銷策略的基礎。

2、市場營銷中4C是以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

3、4R是從3R演變而來的。固體廢物即垃圾的管理需要遵循3R的原則：Rece（減量）、Reuse（復用）、Recycle（再生）。隨著技術進步，又增加了Replace（能源回收利用）成了4R。

4、「4S」是指滿意satisfaction、服務service、速度speed和誠意sincerity。

(7)市場營銷調研與需求預測擴展閱讀：

營銷方法：

1、整合營銷傳播

整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications ）：指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等，對分散的傳播信息進行無縫接合，從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。

2、資料庫營銷

資料庫營銷（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在網路上（資料庫或社區）或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊，並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中，在適當的行銷時機，以此資料庫進行統計分析的行銷行為。

3、網路營銷

網路營銷（Internet Marketing）：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。

Ⅷ 黃龍溪市場環境調研及營銷方案

市場營銷環境分析
第二節 市場營銷環境分析
企業的市場營銷環境是指與企業市場營銷活動相關的所有外部因素和條件。
微觀(直接)營銷環境是指與企業具有一定的經濟聯系，是對企業所服務的目標市場的營銷能力構成直接影響的各種力量和因素。
宏觀(間接)營銷環境是指與企業不存在直接的經濟聯系，是通過直接環境的相關因素作用於企業的較大的社會力量。
一、微觀營銷環境分析

企業自身

營銷能力、科研開發能力、生產製造能力、財務能力、綜合管理能力、職工隊伍素質、資金狀況、組織結構以及企業在公眾中的印象等

供應商

供應商的數量、水平、地理分布、經營規模、經營能力以及與本企業的關系和對本企業的依存度等

營銷中介

包括中間商、實體分配單位、營銷服務機構和金融機構等。

目標顧客

包括消費者市場、生產者市場、中間商市場、政府市場、國際市場等。顧客的需求規模、需求結構、需求心理以及購買特點等

下面講義專門介紹

競爭者

競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化，產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化，以及產品的開發、銷售服務的加強等

公眾

包括金融界、新聞界、政府、社區公眾和企業內部公眾。

行業動向分析

所在行業整體的供需情況、競爭狀態以及產品普及率等情況的分析。具體方法可採用行業素描分析法

（四）目標顧客
1．消費者市場購買行為分析

特點

非營利性、非專家性、可誘導性、多樣性、分散性、時尚性

購買
過程

消費者購買行為的形成是一個復雜、連續的行為。

購買行為模式

消費者的購買行為受到來自外部的直接影響，它主要包括企業實施的營銷策略組合以及環境因素的影響。同時，消費者的購買決策還會與消費者的個體特徵密切相關。

不論是消費資料的生產企業，還是生產資料的生產企業，都必須研究消費者市場。因為只有消費者市場才是商品的最終歸宿。對消費者市場的研究，是對整個市場研究的基礎。
2．生產者市場購買行為分析

購買產品
和服務的目的

用於物質資料的再生產

特點

市場比較集中，購買者的數量較少，但一次購買量較大，購買關系比較固定；對采購商品的要求比較高；屬於理智性購買；由專業人員購買；直接購買

購買類型

直接重購；修正購買；新購

購買過程

認識需要；確定需要；說明需要；物色供應商；徵求建議；選擇供應商；提出訂貨要求；檢查合同履行情況

購買行為是否要全部經過以上八個環節，要視具體情況而定。

直接重購

簡單

修正購買

相應復雜一些

新購

非常復雜

影響因素

環境因素、組織因素、人際因素、個人因素

（五）競爭者

識別競爭者

分為現實競爭者和潛在競爭者。

競爭者分析的內容

產品構成、主要佔領的區域、市場佔有率、銷售增長率等；產品的優點與不足，新產品的開發情況；競爭者的企業實力，如職工人數、廠房設備、企業規模、技術力量、經營者的素質；分銷渠道策略、銷售力量、銷售服務網點；價格策略以及主要產品的價格；設備投資、技術引進、人員培訓以及其他經營要素投入的情況；現行戰略、核心競爭能力與優勢；主要營銷策略以及對其他競爭對手策略的反應強度等。

競爭者信息收集方法

可從多方面渠道進行了解，如公開資料的分析、報刊和雜志的報導、經驗介紹以及產品目錄、展銷會、廣告宣傳，以及走訪其上級機關或可從商業部門了解情況等。

二、宏觀營銷環境的分析

1

經濟環境

這是宏觀營銷環境中的首要因素。

2

人口環境

3

自然環境

4

科學技術環境

5

政治法律環境

政治環境

國內、國際

法律環境

6

社會文化環境

三、環境威脅與市場機會分析

市場營銷環境復雜而動態的發展變化

環境
威脅

指環境中對企業營銷活動不利的各種發展趨勢或事件。

對於任何企業來講，在環境威脅面前如果不能迅速採取果斷的對策，這種不利的趨勢就會嚴重影響企業的發展甚至置企業於死地。
但是，環境威脅對於企業來說，並非全都是壞事，優秀的企業往往可以把環境威脅的壓力變為實行改革、推動企業發展的動力，常常可以使企業獲得飛躍地發展。

市場
機會

指市場上存在的未被滿足或未被充分滿足的消費需求和一切對企業營銷活動富有吸引力、企業擁有相對競爭優勢的領域或事件。

(一)市場機會的分類

市場機會的分類

對市場機會分類是為了更好地認識和識別市場機會，以便於把一般意義上的市場機會變成有利於企業的市場機會。

1．整體市場機會與局部市場機會

整體市場機會是指在大范圍里出現的市場機會；局部市場機會則是指在某一特定的區域或特定領域中出現的市場機會。

2．環境市場機會與企業市場機會

在環境變化中會有大量的需求產生。在環境變化中產生的需求，可以被稱為環境市場機會。只有那些符合企業目標與能力，有利於發揮企業優勢的環境市場機會，才是真正的企業市場機會。

3．邊緣市場機會與行業市場機會

每個企業都有其特定的經營領域。因此，我們把出現在本企業經營領域內的市場機會稱之為該企業的「行業市場機會」。把不同行業之間交叉的結合部出現的市場機會稱為「邊緣市場機會」。

4．表面市場機會與潛在市場機會

那些由於環境變化在市場上出現和形成的市場需求和那些明顯地未被滿足的市場需求，一般被稱為表面市場機會。對於那些隱藏在現有某種需求後面的未被滿足的市場需求，一般可以稱為潛在市場機會。

5．目前市場機會與未來市場機會

對於現代企業來說，除了要捕捉目前的市場機會之外，還應樹立一種面對未來的思想意識，去自覺捕捉那些未來市場機會。即捕捉那些在目前市場上並未表現為大量需求，但通過市場研究和預測分析，它將來在某一時期內成為現實市場機會的某些機會。

(二)市場機會的價值分析
潛在吸引力是由市場需求規模、利潤率和發展潛力構成的；成功概率是指企業把握市場機會並將其變為具體獲利行為的可能性，它是由企業內部環境條件與企業外部環境狀況兩方面決定的。

象限

市場
機會

價值分析

Ⅰ

理想型

潛在吸引力、成功可能性俱佳

是企業營銷活動最為理想的經營機會。這是對企業最為有利的市場機會，企業應盡全力去捕捉和利用。

Ⅱ

風險型

潛在吸引力大、成功可能性小

一般講，企業對此類市場機會多採取注意觀察、伺機行動的態度。但是，對於某些強勢企業，雖然預測目前成功可能性較低，但企業有採取措施使其轉變的餘地，把這樣的市場機會做為企業進軍新領域的嘗試也是常有的事。

Ⅲ

問題型

潛在吸引力、成功可能性俱差

一般情況下，企業不會注意此類市場機會。當然，有時這類市場也會突然發生變化，所以，企業應有一定的准備。

Ⅳ

穩妥型

潛在吸引力小、成功可能性大

此類市場機會的風險小，獲利也小。通常，穩定型企業或實力薄弱的中小企業多以此類市場機會為主。

(三)市場機會的尋找方法

市場機會的
尋找方法

1．廣泛搜集市場信息，發現市場上「未被滿足的需要」，從中發現新的市場機會。

2．運用產品一一市場矩陣分析方法，從中發現新的市場機會。

運用產品一一市場矩陣分析圖可以從以下四個方面去尋找市場機會：

象限

市場機會

分 析

Ⅰ

多角化經營
方面

企業通過向未曾涉足的嶄新領域的進軍，盡量增加經營的產品種類和業務，實現跨行業經營，擴大企業的經營范圍。企業可以在實施跨行業經營、向新的領域發展中不斷地去發現新的市場機會。

Ⅱ

市場開發
方面

企業通過擴大原有市場的規模或積極進入新的市場來擴大現有產品的銷售。如增加目標市場、發現新的細分市場、設置新的分銷渠道等手段，同時，研究在開拓新的市場中發現新的市場機會

Ⅲ

市場滲透
方面

企業採取比目前更為積極的措施，在現有的市場上擴大現有產品的銷售。如通過加大廣告與促銷的力度、增設銷售網點、降低價格等手段擴大現有產品在現有市場的銷售額，同時，研究在市場滲透中發現新的市場機會。

Ⅳ

產品開發
方面

企業通過向現有市場提供改良產品、全新產品或增加現有產品的吸引力等方法去更好地滿足市場的需要，同時，研究在產品開發中注意發現新的市場機會。

四、市場需求預測分析

市場需求預測分析

內容

對企業來講，最主要的是市場需求和企業需求預測。主要包括：市場總需求、市場潛量、企業需求和市場佔有率等。

程序

環境預測

企業在環境預測、行業預測的基礎上進行企業銷售預測，即首先以環境預測為基礎，然後，結合其他環境特徵進行行業銷售預測，最後，再根據對企業未來市場佔有率的估計去進行企業銷售預測。

行業預測

企業銷售預測

方法

定性預測方法

方便、簡單並且簡便易行，但容易受到預測者個人因素的影響，往往帶有一定的主觀片面性

直觀預測法、專家調查法、經驗判斷法、社會調查法、購買者意向調查法和市場試銷法等。

定量預測方法

預測較為准確，受主觀影響較小，但預測方法不夠靈活，有一定的難度，並且對擁有的數據資料有較高的要求

時間序列預測法、因果分析預測法、回歸分析法、相關分析法、基數迭加法等。

在營銷環境的分析中，僅僅通過定性預測研究是不科學的，還必須進行定量的市場需求預測，把兩種方法結合起來運用。
市場營銷預測就是根據過去和現在的情況，推測未來的發展，並通過分析研究，為企業的營銷決策提供進行比較選擇的初始方案以及實施這些方案的最佳途徑。市場營銷預測的內容十分廣泛。一般說，對市場需求、商品資源、市場佔有率、市場價格、產品生命周期、營銷效果等都可作預測。
五、企業對環境影響的對策分析
(一)企業應對環境影響的一般對策
無數成功企業的經驗表明：在一定時期內，成功的企業往往是那些能夠很好適應外部營銷環境的優秀企業。環境分析的目的是避免環境威脅和尋找、利用市場機會。
通過環境分析，明確了環境威脅和市場機會之後，企業應善於抓住市場機會，同時對所面臨的環境威脅採取果斷的對策。可供企業選擇的對策主要有三類：
1．積極對抗策略。即採取強硬的應對措施，努力限制或扭轉環境中對企業營銷活動不利的各種發展趨勢、事件的發展。
2．緩和化解策略。即通過調整企業的市場營銷組合等來改善環境，以緩解環境威脅的嚴重性。
3．調整轉移策略。即設法避開環境威脅，迅速轉移到其他有利於企業生存和發展的嶄新領域。
(二)對企業環境把握及企業對策現狀的分析
市場營銷環境作為影響企業營銷活動的重要因素，越來越被眾多的企業所關注。咨詢人員在對被咨詢企業進行企業市場營銷環境與企業對策的分析時，要注意以下七個問題：
1．要分析企業是否樹立了現代企業的市場營銷環境觀。即不但能適應環境，還能主動、積極地影響和創造環境。
2．要了解和分析被咨詢企業對環境的分析是否全面。
3．採用的分析方法是否科學，是否採用了行業素描法、SWOT分析法等常用的分析方法。
4．對競爭者的分析是否作到了既從產業競爭的角度去發現那些明顯的、現實的同為一個行業、生產相同產品的現實競爭者，而且還能注意從市場競爭的角度去發現那些潛在的競爭者。
5．對攻擊對手的選擇是否合適。首先要對予以攻擊對象的價值進行准確地分析。通常情況下，攻擊弱於己者——低風險、低回報；攻擊強於己者——高風險、高回報；攻擊相等者——兩敗俱傷或漁翁得利。對競爭對手進行攻擊，無疑是一個需要慎重對待的重大問題。如果進行攻擊，應有一定的把握，攻則必勝。因此，要把握好攻擊目標、時機、集中力量攻擊有限目標，力求速戰速決，最忌八面樹敵和久攻不克。
6．捕捉、創造的市場機會是否具有較高的利用價值和是否具有可操作性。
7．面對營銷環境的變化，企業制定的應對策略是否切合企業的實際。

Ⅸ 市場調查預測的方法有哪些

觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。

1、觀察法

觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實驗法

實驗法是由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。

控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(9)市場營銷調研與需求預測擴展閱讀：

市場調查基本步驟：

預測應該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統籌規劃和協作。市場預測的過程大致包含以下的步驟：

1、確定目標

明確目的，是開展市場預測工作的第一步，因為預測的目的不同，預測的內容和項目、所需要的資料和所運用的方法都會有所不同。

明確預測目標，就是根據經營活動存在的問題，擬定預測的項目，制定預測工作計劃，編制預算，調配力量，組織實施，以保證市場預測工作有計劃、有節奏地進行。

2、搜集資料

進行市場預測必須佔有充分的資料。有了充分的資料，才能為市場預測提供進行分析、判斷的可靠依據。在市場預測計劃的指導下，調查和搜集預測有關資料是進行市場預測的重要一環，也是預測的基礎性工作。

Ⅹ 餐飲屬於市場營銷調研的方式的哪一類

市場營銷數據分析
一、多變數統計技術
（一）回歸分析。
（二）判別分析。將兩個或兩個以上的群體根據某特徵予以明確分類，使任何一個群體都歸屬於某一類，目的在於發現重要的判別變數，使之組合成為可預測的公式。這種解決問題的方法，就是判別分析。
（三）因素分析。
二、測定尺度
測量尺度的四種類型：名義尺度、順序尺度、間距尺度、比例尺度的涵義和用途。 一、市場需求測量
企業從事需求測量，主要是進行市場需求和企業需求兩方面的測量和預測。市場需求和企業需求的測量都包括需求函數、預測和潛量等重要概念。
（一）市場需求
某個產品的市場需求是指一定的顧客在一定的地理區域、一定的時間、一定的營銷環境和一定的營銷方案下購買該產品的總量。
即使沒有任何需求刺激，不開展任何營銷活動，市場對某種產品的需求仍會存在，我們把這種情形下的銷售額稱為基本銷售量（也稱市場底量）。在營銷費用超過一定數量後，即使營銷費用進一步增加，但市場需求卻不再隨之增加，一般把市場需求的最高界限稱為市場潛量。
可擴張的市場，如服裝市場、家電電器市場等，其需求規模受營銷費用水平的影響很大。不可擴張的市場，如食鹽市場等，幾乎不受營銷水平的影響，其需求不會因營銷費用增長而大幅度增長。
（二）市場預測與市場潛量
市場需求預測一般要經過三個階段，即環境預測、行業預測和企業銷售預測。市場需求預測的主要方法有：購買者意向調查法、銷售人員綜合意見法、專家意見法、市場試驗法、時間序
列分析法、直線趨勢法、統計需求分析法。
同計劃的營銷費用相對應的市場需求就稱為市場預測。
市場預測是估計的市場需求，但它不是最大的市場需求。最大的市場需求是指對應於最高營銷費用的市場需求，這時，進一步擴大營銷力量，不會刺激產生更大的市場需求。市場潛量是指一定的營銷環境條件下，當行業營銷費用逐漸增高時，市場需求所能達到的極限值。
（三）企業需求、企業預測與企業潛量
企業需求表示不同水平的企業營銷力量刺激產生的企業的估計銷售額，這也就是說，營銷力量的高低決定了銷售額的大小。與計劃水平的營銷力量相對應的一定水平的銷售額，稱為企業銷售預測。
企業潛量是當企業的營銷力量相對於競爭者不斷增加時，企業需求所達到的極限。如果企業的市場佔有率為100%，即企業成為獨占者時，企業潛量就等於市場潛量，但這只是一種極端狀況。在大多數情況下，企業銷售量小於市場潛量，這是因為每個企業都有自己的忠誠購買者，他們一般不會轉而購買其他企業的產品。 環境預測就是分析通貨膨脹、失業、利率、消費者支出和儲蓄、企業投資、政府開支、凈出口以及其他一些重要因素。