1. 市場營銷總監應有的知識和能力
技能要求:
◆具有豐富的營銷理論和實戰經驗;
◆對營銷管理工作有深刻認識;
◆善於組建、培訓並管理高效團隊;
◆具備較好的協作精神與適應能力;
◆具有敏銳的市場感知力,精確把握市場動態和方向;
◆具備優秀的營銷策劃、營銷管理和銷售模式設計能力;
◆具有良好的文案處理能力和口頭表達能力;
◆熟練掌握品牌推廣流程,精通品牌運作管理;
◆熟練操作辦公軟體。
其他要求:
★具有良好的職業操守和素養;
★個性正直、坦誠、自信而主動;
★心態開放、平和、包容且積極進取;
★高度的工作熱情與良好的團隊合作精神;
★優秀的溝通、協調、組織與開拓能力;
★較強的觀察力和應變能力。
2. 作為營銷總監應該具備哪些能力
市場營銷是一個不斷承受壓力和挑戰的職業,也是一個以最快速度獲得最大收益的職業,對於想要進入營銷人員行列的大學畢業生,應該怎樣規劃好自己的職業通路呢? 個 案 姓名:吳冬瑋 性別:男 年齡:23歲 學歷:本科 專業:經濟學。 性格特點:開朗樂觀,具有明顯的變化型職業性格特徵。在新的和意外的活動或工作情境中感到愉快,喜歡有變化的和多樣化的工作,善於轉移注意力。 社會實踐:多次參加推銷、家教等各種勤工儉學活動。 職業適應性測試結果:適合從事直接與人打交道的工作,喜歡與人交往,對銷售、采訪、傳遞信息一類的活動感興趣。 職業定位:向市場營銷或國際貿易方向發展。 職業通路設計 典型職業通路:基層業務員→業務主管→區域經理→市場營銷總監 首先選擇一家有著強大品牌依託的企業、公司開始營銷之路。經歷二年多的基層銷售業務工作,接受了正規而又務實的營銷基礎訓練,包括營銷理念的培訓和工作技巧的培訓及一些互動式實戰演練。工作之餘,還要涉獵了大量的營銷書籍、刊物,使自己逐漸對營銷產生「Askformore」的感覺。 二年後向業務主管邁進,那時才會感到自己是一個真正的SALES,管理業務團隊,有自己調配的營銷資源。期間要接受更為系統更先進的培訓和訓練,參加如林正大、劉光起、許衛平、屈雲波、魏慶等知名講師和專家的封閉式大型營銷培訓,既要有學院派的理論闡釋和教導,也要有實戰專家的互動親傳,內容涵蓋了成功激勵學、溝通極限、經銷商的管理與外埠市場開發、品牌的建立和管理等一系列營銷經理所必備的知識結構。奠定了豐富的營銷實踐經驗和理論知識,對後來的發展幫助極大。 四到五年的時間後晉升區域經理,七年後向更高的目標前進,擔任公司營銷總監。從能力到素質都在迅速的成長和提升。盡管工作忙碌,但還是分計劃地有步驟進行業務素質的培訓和提升。與自己的團隊共同學習,內容涵蓋了營銷的基本知識、溝通技巧、外埠經銷商的管理和開發等內容。從簡單的預售制線路走訪、5W3H,到PDCA循環系統,乃至營銷的SWOT分析模式,循序漸進的打造營銷人員的整體素質。 職業顧問建議 結合吳同學的實際情況,建議他在擇業和就業初期階段可以從以下幾個方面的要素著手提升自身素質,向自己的職業目標邁進。 要素之一:將自己的優勢作為自己核心的競爭力 每一個營銷人應該明白,自己到底有什麼讓朋友、同事、上級領導及周邊的人值得稱道的東西,這些「東西」就是你的財富,就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼。所以在實習階段,沒有必要將自己固定於某一行業和職位,而是可以多方面的嘗試,盡快找到自己的這種核心競爭力之所在。 要素之二:以「獨到的眼光」跨足有前景的行業 營銷人從自身發展的角度去積極探尋和度量某一行業前景時應關注三個焦點:該行業目前和未來的利潤率是否較高;該行業對從業人員的進入是否有較多的限制;結合自身的優勢在該行業最適合做什麼。吳東瑋的專業是經濟學,這並不是一個技術性很強的專業,其優勢在於對過程的整體把握能力以及對整體經濟形勢的分析和判斷能力,因此建議吳冬瑋可以從事一些過程較長並與整體經濟發展緊密相關的行業中的營銷工作,如汽車、房地產等。 要素之三:在適當的場合,合理推銷自己 營銷人在向別人推銷企業的產品和自己的思想之前,首先應該推銷出自己,讓別人始終正視你的存在。對每一個想要從事營銷工作的同學來說,推銷自己應該當成生活中的一種習慣每天加以培養。 要素之四:善用「變化」與「跳槽」 晉升的秘訣在於:第一,注意觀察市場的變動、企業管理中的變動。抓住每次變動中有可能留給自己的機會。第二,善於利用「跳槽」的機會拓寬自己的平台和爭取更多的資源。 要素之五:樹立三個學習榜樣 初入職場可以從三個方面去確定你在一定時期內的學習榜樣:一是讓業務高手做你的榜樣,從他們身上你可以更快地學到不為別人所知的業務訣竅和嫻熟的業務流程;二是讓公司內人緣最好的人做你的榜樣,好好地學習他,你將得到更多人的支持、幫助和關注;三是讓公司內最有權威的領導者做你學習的榜樣,在他身上你將會了解到一個團隊領袖應崇尚的處事方式和日後你將極可能從事營銷管理者所應該具備的基本技能,在此同時,營銷新人也無意中獲得從宏觀上來看營銷問題的嶄新思維。這些都是成為一名營銷總監必須的素質。
3. 運營總監需要怎樣的能力
運營總監應具備的能力
1.具備專業的企業管理能力和領導能力;
2.熟悉企業相關市場,具備市場營銷能力;
3.具備優秀的資源整合能力,能整合企業內部和外部資源,制定合適的市場營銷策略;
4.具備良好的分析能力和解決問題的能力;
5.具備良好的溝通協調能力;
6.具有優秀的執行能力以及商務談判能力。
運營總監任職條件
1.本科以上學歷;
2.具備5年以上企業運營管理工作經驗。
3.具備企業戰略策劃及運營管理方面的專業知識和豐富經驗;
4.具備市場營銷、客戶服務專業知識;
5.具備較強的成本控制能力;
6.具備豐富的團隊領導和管理工作經驗,具有團隊協作精神。
運營總監該具備什麼樣的能力?
比如溝通能力、策劃能力、分析能力、寫東西的能力等等。運營要有敢於嘗試、屢敗屢戰的素質。這一點跟創業的精神是一致的。
因為跟技術和產品相比,運營是最沒有方法論的,需要不斷嘗試,十條路可能只有一兩條是通的。所以心理素質要好,撞牆了換個方向再撞,總有找著門的時候。
運營總監要有統籌全局的眼光和能力。運營工作很分散很瑣碎,只盯一點難以達到出眾的效果,多維度協同運營才能盤活全局。更進一步,不局限於運營工作,還要跟產品團隊有良好的協同,甚至懂點技術也是很有好處的。所以說,「不懂技術的產品不是好運營」嘛。
4. 如何做好一名市場(營銷)總監
確定市場認可的目標
在剛入行的時候,我就決定要做到營銷總監的級別,為了快速實現這個目標,第一步就是跑到獵聘網上,把上面發布的所有招聘網路營銷總監的公告全部看一遍,然後匯總下來,最後得出一份網路營銷總監需要掌握技能和要求的清單。
這種方式得出的技能清單,最反應市場對網路營銷總監崗位的能力要求,把這個清單中的能力全部掌握到甚至部分掌握到,絕對能成為一名受市場認可的網路營銷總監。
這一步是最重要的,因為只有有了明確可行且正確的目標,才能不走彎路並且正確、快速達到。
依靠工作實現目標
網路營銷總監能力和技能清單列出來後,我就開始計劃挨個去掌握。下面給大傢具體說下我是如何實現的。
1.通過工作實現。三年多時間里,我做了三份工作,我是按照能力清單去做找工作和換工作計劃的。什麼意思呢,就是,我先列出清單中的某幾項技能,然後去找能幫助我實現這幾項技能的工作,不能實現的工作堅決不幹,哪怕給的工資再高;等在這個工作中將這幾項技能熟練掌握之後,再列出幾項技能,然後為能實現這幾個技能找新工作(當然,如果在原公司能掌握新的技能的話,就繼續在原公司工作,事實是,很少有公司能滿足這種要求)。
就是用這種方式,三年多的時間我共換了三份工作,經過這三份工作的歷練,讓我掌握了清單中的大部分技能。
當然,靠這種方式去找工作不是那麼容易的,因為你每次找的工作都是你所不熟悉的,人家憑什麼用你呢,這就要用到下面這招了。
業余時間自我積累
對互聯網行業人員來說,有一個最大的優勢,就是有條件可以在業余時間里積累工作經驗,比如可以自己建個網站,搞個APP,然後去推廣;可以搞一個個人微信公眾號,然後去運營去推廣;也可以自己開電子商務網站等等。
自己在業余時間做的這些事情,也是工作經驗,在找工作的時候也會被認可,甚至比在公司工作的經歷獲得的認可度還要高。
我就是在業余時間里,做這么些事情,通過這種方式,第一,可以掌握到了在所從事的的工作中無法涉及到的能力,第二,也為進入需要擁有這些技能的人才的公司打下基礎。
研究成功案例
通過工作和業余時間做自己的事情這兩個方式,已經能掌握到清單中的大部分技能,但是,對於一部分技能來說,還是無法掌握到。
因為無論是在公司還是業余時間的兼職,資源都是有限的,沒有條件也沒有機會讓你將所有的營銷技能全都實踐一遍。
這種情況下,就需要用到純學習的方式了,但不是去所謂的培訓班或者是看理論方面的書籍,而是研究案例。每年,營銷行業都會有很多經典的營銷事件,這些優秀案例是最佳的提升能力的「老師」。
搜集優秀的營銷案例,已經成為我的一種習慣了,三年來,我搜集了大量案例(如果對營銷案例有興趣的話,可以聯系本人,很樂意和大家分享),然後仔細對比研究,總結不同營銷方法的規律和技巧。到目前為止,每一種營銷方式我都總結出了規律和經驗。通過這種方式,即使你沒有親身去實踐過某一種營銷方法,也能熟練操作它。
提升名氣
好吧,通過上面三種方式,基本將清單上的技能全部獲取完畢,從純工作技能上來講,勝任營銷總監已經沒有大問題。但是,還欠缺一點內容,就是——名氣。
有了一定的名氣,你的種種能力才更會被企業認可,尤其是在找營銷總監這種高端崗位的時候,沒有名氣的話,可能連展現你具備營銷總監能力的機會都沒有。社會就是這么現實,就是拿名氣來評判你的能力。
我是如何來提升自己名氣的呢——寫文章。我在科技類媒體(創業邦、鈦媒體、雷鋒網、艾瑞網、速途網以及站長類網站)發表過不少的文章,並在各大自媒體平台都開設了專欄。
知名科技媒體作者的頭銜,對我成為網路營銷總監起到了至關重要的作用。
而且,寫文章投稿除了提升名氣外,還有一個更重要的作用,就是直接體現你的能力。我寫的文章都是營銷技能方面的,是自己的實際經驗以及研究案例後總結出的各種規律。
我的老闆就是看我發布的這些技能文章後,才認可我的能力的。
積累資源
這里說的資源包括資料資源和人脈資源,人脈資源下次再說,這次只說下資料資源。
前面說過,我積累了大量的營銷案例,這些案例除了用於學習外,還有一個作用,就是用來借鑒,不是自誇,任何一種營銷方式,我都有大量的案例,需要做某種營銷方式方案的時候,不需要再去挖空心思想思路和方法,可以直接拿來借鑒。
除了案例資料外,還要搜集優秀的網站、營銷渠道、第三方營銷公司、各種營銷平台以及有借鑒價值的微信公眾號等等資源,這些資源會讓你在工作中得心應手。
5. 銷售總監需要具備哪些能力
銷售總監是負責整個銷售部門的事務,銷售總監作為管理層的領導,工作能力是必須有所要求的,這個崗位對人的綜合能力有較高的要求:
(一)、戰略支持
1、為公司重大決策提供信息支持與建議:指導做好專項市場調查,市場信息收集,包括市場需求產品信息、競爭對手及戰略夥伴的動向,並及時匯報
2、指導並監督下級及時提供各種銷售情況、合同統計資料,以利於做出決策
3、根據公司全國區域市場發展和公司的戰略規劃,協助公司制定總體銷售營銷戰略、營銷計劃及量化營銷指標;經公司總經理或董事長(會)批准後組織實施。 銷售總監的崗位職責是什麼呢?
(二)、計劃管理
1、根據公司戰略發展的要求,組織制定和實施本年度公司業務計劃,審批各地區業務計劃並下達
2、組織領導銷售隊伍實施年度公司銷售業務計劃及年度市場計劃和產品計劃。完成公司制定的銷售目標,協調處理各類市場問題。
3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
(三)、組織實施品牌形象建設與管理
1、根據公司現有的葯品文號和葯品市場的銷售情況,組織實施企業產品結構及市場開發,開發我公司已有批文的葯品進行銷售。
2、根據市場及同業情況制訂公司葯品的市場價格,制定價格保護的相關措施,經批准後執行。
3、從品牌建設的高度,制定公司的市場開拓計劃及價格保護政策。
(四)、銷售團隊建設管理
1、組建銷售部和市場部,建設公司的銷售團隊,建立科學、系統符合企業實際情況的銷售管理模式並進行有效的內部控制;
2、制定公司整體銷售運營政策;制定銷售額、市場覆蓋率、市場佔有率等各項評價指標 ,分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,並根據具體的執行情況進行調整。
3、匯總、協調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;
4、協調銷售關系
5、調整銷售區域布局及業務評價任職要求
6、管理督導銷售大區經理的工作
(五)、營銷渠道的建設
1、指導制定渠道銷售策略並監督指導渠道的銷售工作:指導各地區制定渠道發展戰略及具體渠道管理政策,並給予業務指導;指導各地區選擇並管理好經銷商,保證互利互惠的合作關系。
2、指導並監督各地區渠道銷售工作,確保渠道銷售額和回款任務的完成。
(六)、下屬部門管理工作
1、指導、監督和協調各大區經理、銷售部人員的工作
2、對銷售部經理、各大區經理、銷售人員工作做出考核評價
3、培養培訓銷售部、市場部人員
6. 營銷總監應該具備哪些能力和素質呢(ಥ_ಥ)求解!要簡寫!
轉載以下資料供參考
營銷總監應具備的能力
帶領一支團隊
營銷總監是整個營銷人員的靈魂和標竿,除了自身的責任外,要具有全局和整體觀念,要站在一個高度來嚴格要求自己,而不能把自身等同於區域經理,單槍匹馬、孤軍奮戰,相反要在領會公司政策前提下帶領團隊步調一致認真的貫徹執行。因此,作為團隊的領導人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強,也要講究團結互助、共同奮斗。在對員工態度上,既要有鞭策更要有鼓勵,取得成績不張揚,因為市場變數很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過去,春天還會遠嗎?我們應該明白人心都是肉做的,人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以,在具體工作中,不是一味的板起面孔壓任務,而是想方設法如何凝聚人心,找出市場突破口。
短缺經濟時代,營銷人往往是機械、被動的族群,他們的行為角色似乎就是靠打拚體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發展機會。但時代不同了,經濟飛速發展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉澱歷史的回聲,現今已是過剩經濟時代,產品的高度同質化、市場的趨同細分化常常使企業在冰與火的對決中找尋希望的窗口。制定一套計劃
壓任務、壓指標,對於置身一線的營銷人員來說,已是司空見慣了,基本上每年的業績指標都要求遞增或翻番,而指標的合理性常常是考驗營銷總監真功夫的砝碼。訂得太高,違背客觀規律雖然能滿足老闆盲目的虛榮,看似領導表面臉上有光,但市場人員明知道完不成實為畫餅充飢,就會不配合,有時就不惜手段採取低價串貨擾亂市場,到頭來損害的還是自身的威信,今後要想再有話語權就難了。訂得太低,老總那裡又交代不過去,滋長了營銷人的惰性,按部就班,不求上進。因此,如何合理制定分解任務計劃,應該在認清市場發展趨勢和現有產品銷售運行中的真實情況,要心裡明朗清楚才行。
設定一個目標
俗話說,有壓力才有動力。產品上市,除了要有清晰的定位,要有一個遠景目標。營銷工作中的每個步驟、每個細節,都要根據目標任務進行科學規劃、合理分解。因為有了目標,我們的事業才有奔頭;有了目標,各項任務的運作才會不偏離航向,並隨時隨地加以修正和改進。因此,根據目標,對每個階段、每個時期的業務進行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會耽誤市場進程。
尋求一種方法
成功,一定有方法。為什麼有的產品在市場上風聲水起,有的卻來也匆匆去也匆匆,過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。營銷總監作為整個營銷團隊的靈魂,應該站得高,看得遠,面臨同質化的競爭對手,你的產品如何規避風險、團隊如何提高積極性,需要找對找准一種方法。尤其是營銷總監,在面臨強大的競爭對手時,需要大膽在產品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創新性。比如,就醫葯保健品來說,許多產品都強調補鈣,對消費者亦很難產生吸引力和新鮮感,相反,有個產品則突出差異化和獨創性,宣傳中提醒」補充活的鈣」,難道鈣還有死活之分?它的精明就在於充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。就補腎產品來說,大多針對男性,而廣東某制葯廠生產的補腎丸,它專門細分市場針對女性,而且是補充」女性三虛」:腎虛、血虛、氣虛。看,這就是超越競爭對手的獨特方法。這就好比在汽車市場上,賓士汽車擁有」最尊貴」的定位,寶馬汽車擁有」最佳駕駛表現」的定位,現代汽車擁有」價格最低廉」的定位,而沃爾沃汽車則具有」最安全」的定位一樣。
總結一套模式
在經濟過剩時代,營銷總監肩上扛著沉重的壓力。越來越高的渠道費用、越來越高的廣告宣傳費用、越來越高的人員工資費用和越來越低的產品銷售價格,面對市場這」三高一低」的現狀,到底是採用」大廣告+大通路」的傳統營銷模式,在精細化上大做文章,還是走」技術+服務」的資料庫營銷模式,在精益化上大做文章,還是其它諸如直銷、會務營銷等等,是避開對手鋒芒,還是曲線救國?這些都是營銷總監經過深思熟慮需要作出決定的,比如前段時間,好記星、統一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業從而取得了成功的典範。
完善一套制度
俗話說,沒有規矩難成方圓,在市場運作中,規矩演變為可執行的制度。在一個團隊中,上下級之間如何層級溝通、不同職能部門如何攜手做事、團隊成員如何管理和進行績效考核等等都需要制度來保障。作為一名營銷總監,千萬不能憑個人喜好、經驗主義、本本主義來替代制度管理,要知道你所領導的團隊,人都是有惰性的,永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好的做事准則,如果沒有一個完善的制度,那麼公司的各個階層都是在鬥心眼、斗能力,這個時候如何能夠做的好執行呢?
建立一個品牌
營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。營銷總監要有把做產品上升到做品牌的認識上來。眾所周知,當接受產品市場推廣時,它所具有的價值最多隻是一個產品名稱,事實上,一個產品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什麼?它會喚起何種聯想、表現、期望?它可創造出何種程度的偏好?若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。作為營銷總監,應深刻體會到當團隊在運作一個品牌時,它就暗含著產品與顧客之間的關系,暗示顧客所期望的一組特製與服務,由此,品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由於所有公司員工、經銷商、代理商都可能對品牌經驗造成影響,品牌管理的挑戰便在於掌握所有品牌接觸的品質。
7. 如何造就優秀的市場營銷總監
我們知道企業管理的縱向關系有五個層次,即方向—目標—戰略—戰術—監控,戰略作為承上啟下的關鍵環節尤為重要。沒有戰略,方向和目標就成了「夢想」、「幻想」甚至「妄想」,盡管企業知道該做什麼、往哪裡走,卻總也實現不了;沒有戰略,就談不上戰術,因為戰術是戰略計劃的「分解動作」,而沒有戰術,也就無法監控,「執行」就成了問題。那麼假如企業有了戰略,怎樣才能保證戰略得以順利實施?
這就涉及到橫向的關系和層次,即戰略決定了組織設計,組織設計決定了崗位責任,崗位責任決定了人才選拔和人才考評,人才考評決定了獎懲機制,獎懲機制決定了薪資結構。任何戰略確定之後,實施的關鍵是看企業人力資源的水平。今天我們著重分析其中的一個環節,即如何造就出色的市場營銷總監。什麼樣的人適合做市場營銷工作?
我們不妨從決定一個市場營銷人才的關鍵的五要素——天賦、知識、技能、激情和遠見談起。
1.天賦。天賦是不可更改的,如果一個人天生具備以下三個方面的特徵(或比周圍的人略強),就可能是塊好材料。一是科學的態度和理性的思維,做事情比較理智,喜歡用客觀的、分析的眼光和數據說話,而不是憑感覺做判斷,更不會隨大流人雲亦雲;二是邏輯思維能力強,分析問題講究前因後果,能把復雜的問題簡單化,這樣才能從錯綜復雜的環境中提取有用的信息、在紛亂中理出個頭緒來;三是有創新意識,做事情敢於「適當冒險」,願意嘗試與眾不同的新方法、新途徑,並敢於承擔「失敗」的責任,這樣他才能不斷挑戰自我,開創一片新天地。
2.知識。知識是後天積累所得,知識面的廣闊與否決定一個市場營銷人才的視野能看多高、多遠。當然除了科學的知識以外,一名優秀的市場營銷人才最好具備一些藝術方面的知識(比如音樂、繪畫等),因為藝術會啟發人的潛能,提高自己的想像力和創新能力,思維的角度和寬度都會擴大,使各種知識能有機地結合起來。
3.技能。技能的獲得唯有通過實踐,如果沒有一個好的工作環境,就沒有鍛煉的機會(實踐的機會);如果沒有好上司或好師傅,就沒有人指導。這樣,再聰明的人,即使天賦很出色、知識很豐富,也只能是紙上談兵。這個道理類似於運動員的培養。
4.激情。激情是任何一個職業經理人成功的動力,但對市場營銷人才來講就更重要,因為很多市場營銷工作短期內看不出效果來(不像銷售工作),因此要耐得住寂寞,這就需要極大的激情來支撐自己。不管別人怎麼說、怎麼看,不管現在社會上什麼人吃香,自己都要「無動於衷」,全身心地投入到市場營銷這項事業里去,不達目的決不罷休,這是市場營銷人才總是從長遠目標考慮問題的具體體現。如果一個人在短期利益與長期利益之間找平衡時偏向長遠利益的話,他就可能適合做市場營銷工作,否則還是從事其他工作為好。在我看來,成功人士與一般雇員的差別,就在於一般雇員即使沒有動力也關系不大,只要有壓力就行,但是對於想取得巨大成功的職業經理人來說,要變壓力為動力,才能夠持久,才不需要「外力」推動,這一切都需要對市場營銷工作有激情,把營銷當做一個「事業」來做。
5.遠見。遠見是一個人「聰明」與否的體現,所謂聰明就是比其他人「看得遠、想得早、動手快」。看一個人有沒有遠見,主要是看他是否有獨到的見解,並基於這種獨到的見解對未來進行長遠的規劃,然後按照規劃一步一步地實施。而在執行過程中,有時候前進,有時候會後退(很多人接受不了後退),因此不能計較一時一事的得失,凡事從長計議。這個素質對於從事市場營銷工作的人來說至關重要,因為市場營銷人員在很大程度上要對企業的未來負責,去預測、判斷未來的市場是什麼樣,去分析未來的消費者需求是什麼樣,未來市場上什麼樣的產品可能會暢銷,未來企業應當進入什麼領域等等。預見到未來之後,就是及早動手把握機會的問題了,動手越早,時間越充裕,結果就是得心應手。如果一個企業在別人還沒有注意到某個市場機會的時候自己已經「上路」了,就能把握住「先機」,在未來的競爭中發揮先行者優勢。如何才能成為一名出色的市場總監?市場總監最好是從基層一步一步做起來,從市場專員到市場部經理、再到市場總監,少說也要四五年時間。所謂十年磨一劍,時間過渡太快即使到了位置也可能坐不穩。有些企業為了省事(或加快速度),就從其他部門(尤其是銷售部門)調人來做市場總監,結果往往都不好(市場人員與銷售人員其實是兩類不同的「動物」)。那麼如何才能造就出色的市場總監呢?有三個途徑,最理想的就是把這三個途徑結合起來,相輔相成。
1.在優秀的大企業里鍛煉。如果做市場營銷工作是從一個非常規范的企業里開始的,就容易「根正苗紅」,因為規范化的企業最顯著的特徵就是重視人才的培養,重視流程的建設。經過相當一段時間的培訓,並按照公司的流程去做事情,就很容易上手,而且從一開始就習慣了按規矩辦事,遵守游戲規則,這符合做市場營銷工作所要求的嚴謹態度。盡管在這些規范的大企業里成長可能會慢一點(從短期來看),但是對於那些有事業心的人來說,在年輕的時候掌握賺錢的本領比金錢本身更重要。培訓、實踐,再培訓、再實踐,這是一個人成長過程中必不可少的環節。如果一個年輕人找工作的時候,不是看哪個崗位工資高,或者哪個企業工資高,而是看在哪個企業能學到東西,在哪個企業、哪個崗位能為自己將來的發展奠定基礎,這樣的人就可能是未來的「人才」。
2.參加正規的EMBA培訓。選擇比較正規、知名的商學院接受系統的職業培訓,對提高自己的理論水平、開闊視野很有幫助。如果說銷售經理(總監)有可能無師自通,不經過系統學習就可以成為出色的銷售經理的話,市場總監則不可能。因為前者是實踐性非常強的學問,與行業、地域、產品、客戶有密切的關系,「專用性」很強;而後者則是理論性和實踐性各佔一半的學問,屬於「通用性」強的學問,只要你掌握了營銷的知識和技能,就可以在不同行業、不同地區、不同產品、不同客戶那裡使用。就我所知,不管是世界知名的商學院,還是一般水平的商學院,其EMBA課程中基本上都沒有任何銷售方面的課程,但是卻有幾門市場營銷方面的課程。EMBA可以使經理人對企業管理有一個綜合的了解,具備很多橫向知識,比如經濟、法律、財務、人力資源等方面的知識,使自己看問題更全面。讀EMBA不僅僅是為了「得文憑」,也不僅僅是為了「交朋友」,最重要的是「學本領」。
3.拜優秀的營銷職業經理人為師。沒有見識過優秀的職業經理人是什麼樣,自己就很難成為優秀的職業經理人。這是大多數管理者的共識,我非常認同這個觀點。盡管有「青出於藍而勝於藍」之說,但是如果沒有「藍」,就出不來「青」。所謂見識出色的職業經理人,不是在大會上聽他們演講,也不是與他們一起開會,或者跟他們聊天,而是要與他們一起工作、一起消遣,這樣在一段時間內整天在一起,就能夠了解一個人的品德和價值觀念,了解一個人為人處世的原則。沒有近距離的接觸,這些深層次的東西很難在遠處看清楚,因為你不能聽他怎麼說,而要看他怎麼做,能否經得起時間的考驗。從這個意義上講,在職業生涯的第一階段,選「好師傅」可能比選「好公司」更重要,當然既有好師傅又是好公司的話最理想。在我的職業生涯中有幸接觸過幾位非常出色的職業經理人,這些出色的職業經理人對我的價值觀念、行為方式、為人處世、工作態度、工作方式、溝通方式甚至思維方式都有巨大的影響。我從他們身上看到了什麼叫「職業」、什麼叫「敬業」、什麼叫「正直」。他們在我職業生涯的各個階段提供了師傅般的指導和幫助,我至今還非常感激他們。
除了上面談的三個途徑之外,作為一名優秀的職業經理人,還應當在工作中不斷提高以下幾個方面的知識和技能。知識方面主要包括:領導藝術、戰略設計、問題分析、流程管理、質量管理等;技能方面主要包括:演講能力、計劃能力、溝通能力、協調能力、創新能力等。
8. 市場營銷總監應具有哪些品質或條件考試題。求答案。
技能要求:
◆具有豐富的營銷理論和實戰經驗;
◆對營銷管理工作有深刻認內識;
◆善於組建、培訓容並管理高效團隊;
◆具備較好的協作精神與適應能力;
◆具有敏銳的市場感知力,精確把握市場動態和方向;
◆具備優秀的營銷策劃、營銷管理和銷售模式設計能力;
◆具有良好的文案處理能力和口頭表達能力;
◆熟練掌握品牌推廣流程,精通品牌運作管理;
◆熟練操作辦公軟體。
其他要求:
★具有良好的職業操守和素養;
★個性正直、坦誠、自信而主動;
★心態開放、平和、包容且積極進取;
★高度的工作熱情與良好的團隊合作精神;
★優秀的溝通、協調、組織與開拓能力;
★較強的觀察力和應變能力。
9. 市場總監、營銷總監與銷售總監有什麼聯系與區別
聯系:
1、都是職業名稱
2、都是由高級管理人員擔任
3、即使執行者也回是決策者
4、市場總監又答稱營銷總監
5、把握市場機會,制定市場營銷戰略和實施計劃
區別:
1、工作方向不同:
市場總監即營銷總監,主要是對市場調研
銷售總監是對市場變化的分析
2、負責工作不同:
市場總監即營銷總監,貨款回收管理,銷售資金調度分配
銷售總監協助生產工廠研發新產品
3、職權范圍不同:
市場總監即營銷總監,職權主要在計劃方面
銷售總監,職權主要為實際情況方面,落實在書面上,比如合同
(9)市場營銷總監能力擴展閱讀
營銷總監任職資格:
1、學歷要求:大學以上學歷,市場營銷、銷售管理、企業管理等專業畢業;
2、工作經驗:具有五年以上從事銷售管理工作的經驗;
3、個人技能:熟練的外語交流和較強的表達能力,對電子辦公軟體熟練使用;
4、工作能力:具有一定抗壓能力,有較強的市場開拓和銷售能力;
5、團隊管理:具備優秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,以往銷售業績良好;
6、人際交流:具有很好的人際資源和開發人際資源能力,與人力資源行業溝通良好。