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市場營銷職能介紹

發布時間:2021-01-08 17:55:37

市場營銷具有哪些職能

市場營銷職能體系應包括:
商品銷售、市場調查研究、生產與供應、創造市場要求和協調平衡公共關系五大職能。
各項職能具體介紹如下:
商品銷售
商品銷售對於企業和社會來說,具有兩種基本功能,一是將企業生產的商品推向消費領域;一是從消費者那裡獲得貨幣,以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。
市場調查與研究
為了有效地實現商品銷售,企業營銷經理需要經常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什麼樣的商品,為什麼需要,需要多少,何時何地需要,研究本企業在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,並且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容。
生產與供應
讓生產部門在顧客需要的時間出產顧客需要的產品,保證銷售部門及時拿到合適的產品、採用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進行銷售。這樣技術開發部門、生產部門、財務部門和銷售部門就結合起來了,共同為促進商品的銷售而運作。這是生產與供應的基本內容。
創造市場需求
企業既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求,讓每一個願意購買企業的商品的顧客確實買到商品,也要爭取那些有潛在需求的顧客,提供他們所需要的商品和服務,創造某些可以讓他們買得起、可放心的條件,解除他們的後顧之憂,讓他們建立起購買合算、消費合理的信念,從而將其潛在需求轉變成為現實需求,前來購買企業的商品。這就是「創造市場需求」。
協調平衡公共關系
協調平衡公共關系需要正確處理三個關系,即商品生產經營與企業「社會化」的關系,獲取利潤與滿足顧客需要的關系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關系。

㈡ 市場營銷的職能是什麼

1934年美國全國市場營銷教師協會定義委員會提出,市場營銷的職能包括商品化、購買、銷售、標准化和分級、風險管理、集中、融資、運輸和儲存等9項,它們又被歸納為三類,即交換職能(購買和銷售);物流職能(運輸和儲存);輔助職能(融資、風險承擔、溝通和標准化等)。隨著生產力的發展和市場競爭的激烈化,市場營銷實踐也在不斷創新。一些市場營銷學者通過總結實踐經驗,又提高了若干新的市場營銷職能。例如,1942年克拉克(FredE.Clark)提出,銷售要以創造需求為先。50年代末霍華德(JohnA.Howard)提出,市場營銷應當能夠讓企業「創造性地適應」動態環境。進入80年代以後,「內部市場營銷」、「關系市場營銷」又先後被提出來,大大地豐富了市場營銷的職能體系。

1、負需求(改變):當絕大多數人對某個產品感到厭惡,甚至願意出錢迴避它的情況下,市場營銷管理的任務是改變市場營銷。

2、無需求(刺激):如果目標市場對產品毫無興趣或漠不關心,市場營銷管理就需要去刺激市場營銷。

3、潛伏需求(開發):潛伏需求是指相當一部分消費者對某物有強烈的需求,而現有產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下,市場營銷管理的重點就是開發潛在市場。

4、下降需求(重振):當市場對一個或幾個產品的需求呈下降趨勢狀時,市場營銷管理的就應找出原因,重振市場。

5、不規則需求(協調):不規則需求是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季節,或一周不同日子,甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。在不規則需求情況下,市場營銷管理的任務是對該市場進行協調。

6、充分需求(維持):假如某種物品或服務的目前需求水平和時間等於預期的需求水平和時間(這是企業最理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可。

7、過量需求(降低):在某種物品或服務的市場需求超過了企業所能供給或所願供給的水平時,市場營銷管理應及時降低市場營銷。

8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務的需求。對此,市場營銷管理的任務就是要加以消滅。

㈢ 關於市場營銷部門的職能

1.營銷部組織結構建設。市場營銷部的組織結構建設主要包括營銷組織建立、營銷人員隊伍建設、營銷人員銷售技巧與產品知識培訓、營銷人員激勵與考核管理、營銷管理制度與工作規范的建立等。
2.市場調研管理。市場調研管理主要包括市場調研方案的制定、實施管理、調研報告
的編制等,為營銷部的市場推廣方案、銷售策略的制定提供有效的依據。
3.營銷計劃管理。營銷計劃管理主要包括年度/月度營銷計劃、營銷費用預算的制定與
實施。
4.營銷策劃管理。營銷策劃管理主要包括企業營銷戰略規劃、營銷策劃方案的起草與
制定,並落實營銷策劃方案的組織執行工作。
5.產品定價管理。產品定價管理主要包括企業產品價格策略的制定、新產品上市定價
管理、產品定價調整管理等。
6.廣告管理。廣告管理主要包括企業廣告策略的制定、各項廣告宣傳方案的編制和具
體廣告發布活動的組織實施管理等。
7.促銷管理。促銷管理主要包括企業促銷策略的制定、促銷方案的編制與實施管理。
8.銷售管理。銷售管理是指對銷售活動的具體執行進行管理,主要包括銷售合同的簽
訂、履行與歸檔管理,銷售費用預算與控制,訂貨發貨管理,銷售回款管理,應收賬款的催
收管理,銷售提成管理等。
9.客戶服務管理。客戶服務管理主要包括客戶服務政策的制定,客戶日常來訪、來電、來函的接待,協助銷售人員製作訂單、跑單,客戶信息管理及售後服務管理等。
10.銷售渠道管理。銷售渠道管理主要包括制定企業渠道管理策略、開發渠道成員、維護渠道關系、賬款回收管理,配合市場部門完成市場推廣。
11.店鋪管理。店鋪管理主要包括制定企業店鋪管理政策,對公司直營店鋪的人員及經營活動進行管理。
12.區域管理。區域管理主要包括制定企業區域組織管理目標與策略,構建合理的區域

㈣ 關於市場營銷部門的職能

每個公司對市場營復銷部門制的定位職能不一樣,大部分公司對市場營銷部門的職能定位是兩塊:一、給銷售部規劃市場,制定銷售政策,制定營銷策略並堅督執行。二是面對企業須進行進行市場信息收集,以方便企業進行相關戰略調整和規劃。

㈤ 市場營銷渠道的主要職能有幾種

(1)研究。即收集制定計劃和進行交換時所必需的信息。
(2)促銷。即進行關於所供應的貨物回的說服性溝通。答
(3)接洽。即尋找可能的購買者並與其進行溝通。
(4)配合。即使所供應的貨物符合購買者需要,包括製造、評分、裝配、包裝等活動。
(5)談判。即為了轉移所供貨物的所有權,而就其價格及有關條件達成最後協議。
(6)實體分銷。即從事商品的運輸、儲存。
(7)融資。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支用。
(8)風險承擔。即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。

㈥ 市場營銷的核心職能是什麼

現在社會工作不好找,最多的找人也都是市場營銷類的,所以就要求每個進入內這個行業的人了解自容己即將要做的工作的職能是什麼?
我本身也是做市場營銷的,也只是淺談一下自己的看法,說的不對請諒解!個人認為最重要的是:體現營銷人員的人格魅力,最大化的放大銷售產品的性價比,從而贏得市場!

㈦ 市場營銷職能是什麼含義

簡單來說市場營銷職能就是市場營銷的功能和作用,在現代營銷觀念指專導下,不管屬企業採取的是市場營銷觀念 均衡營銷觀念 社會營銷觀念還是大市場營銷觀念,都要求企業生產的產品能滿足消費者的需求,只有消費者需求滿足了,企業才能得到生存和發展。

㈧ 市場營銷部的主要職能有哪些請簡短的介紹一下

讓企業持續不斷的贏利是營銷的本質,職能就是做好市場策劃,市場分析,市場專細分,定位,屬目標市場選擇,給管理者提供一套市場進入與穩步成長的參考依據。其次做好客戶管理,分類,維護,已經促銷,推銷工作,還有銷售員培養,市場方向和市場計劃。

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