5c網路營銷分析

① 什麼是市場營銷中的5c

5C網路營銷理論被歸結為五個基本元素的營銷策略組合，即瞄準消費者需求（consumer's need）、消費者所願意支付的成本（cost）、消費者的便利性（convenience）、與消費者溝通（communication）、認證亮證（Certification and show），由於這五個詞的英文字頭都是C，並且注入了互聯網基因，所以簡稱為「5C營銷」或「5C網路營銷」。

5C分別指Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)、Communication(溝通)和Certification（認證）。

1、Customer(顧客)是指瞄準消費者需求（consumer'sneed）。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求，而不是先考慮企業能生產什麼產品。

2、Cost(成本)是指消費者所願意支付的成本（cost）。首先了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢（成本），而不是先給產品定價，即向消費者要多少錢。

3、Convenience(便利)是指消費者的便利性（convenience）。產品應考慮到如何方便消費者使用。

4、Communication(溝通)是指與消費者溝通（communication）。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的，通過互動、溝通等方式，將企業內外營銷不斷進行整合，把顧客和企業雙方的利益無形地整合在一起。

5、Certification（認證）是指認證亮證（Certificationandshow）。建立企業信用信息公示體系十分必要的，通過互聯網融合線下線上信息、展示企業資質、彰顯品牌價值、查詢品牌真偽。

(1)5c網路營銷分析擴展閱讀：

5C網路營銷理論四項創新：

一、把消費者調整為網民

信息社會，互聯網+時代，網路的意義十分明顯，把消費者定義為網民合適時代特徵

二、把要素升級為元素

按網民個性化和碎片化的要求調整各類營銷組合，組織個性化類似的網民成立新的要素，時刻形成新的營銷組合。

三、注入互聯網基因

互聯網改變商務，互聯網智慧生活，互聯網省時省力。

四、重視品牌資產

品牌資產是指只有品牌才能產生的市場效益，或者說，產品在有品牌時與無品牌時的市場效益之差。品牌的名字與象徵相聯系的資產（或負債）的集合，它能夠使通過產品或服務所提供給顧客（用戶）的價值增大（或減少）。

理論不足：

一、知識要求較高：需要較強的互聯網基礎知識和互聯網應用技巧

二、應用范圍受限：需要通過互聯網融合線下線上信息才能更好地發揮作用

② 有沒關於5C網路營銷理論教學的書籍

你可以去參考下互聯網融合師考試培訓相關教材，裡面好像有一個課題是關於5C網路營銷理論的。

③ 寶潔公司的網路營銷5C是什麼

寶潔公司的網路營銷5C是5個C開頭的營銷理念的英文，分別如下：

1. 客戶Customer

2. 成本cost

3. 溝通communication

4. 便捷專convenience

5. 信用credit

註：由美屬國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的4C理論，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。

在此基礎上，由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機，又進一步提出了信用策略(Credit)，構成了5C網路營銷策略。

④ 5C網路營銷理論如何提升企業自身的品牌及運營效率

5C網路營銷理論抄四項創新：
一、把消費者調整為網民
信息社會，互聯網+時代，網路的意義十分明顯，把消費者定義為網民合適時代特徵。
二、把要素升級為元素
按網民個性化和碎片化的要求調整各類營銷組合，組織個性化類似的網民成立新的要素，時刻形成新的營銷組合。
三、注入互聯網基因
互聯網改變商務，互聯網智慧生活，互聯網省時省力。
四、重視品牌資產
品牌資產是指只有品牌才能產生的市場效益，或者說，產品在有品牌時與無品牌時的市場效益之差。品牌的名字與象徵相聯系的資產（或負債）的集合，它能夠使通過產品或服務所提供給顧客（用戶）的價值增大（或減少）。

⑤ 網路營銷優勢中的5C策略都是什麼

客戶Customer、成本cost、溝通抄communication、便捷convenience、信用襲credit
不同於傳統營銷，在網路環境下，一些其他的新問題被納入到了營銷策略需要考慮的范疇。例如，如何設計主頁和建立電子商務系統以方便消費者表達購買慾望和需求，如何使消費者能夠很方便地購買商品以及送貨和售後服務等，如何滿足消費者購買慾望和所需的成本，如何使生產者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通等等。由於這幾個問題的英文首字母都是C(Consumer，Cost，Convenience，Communication，所以被形象地稱之為基於4C的網路營銷模式。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。在此基礎上，由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機，又進一步提出了信用策略(Credit)，構成了5C網路營銷策略。

⑥ 5C網路營銷理論的Certification and show是什麼意思

Certification and show 是認復證亮證，大概意思就是要建制立企業信用信息公示體系，通過企業網上身份認證，展示企業資質，提升品牌價值！企業資質有包括：營業執照、官方網站認證證書、官方網站認證標志等都可再網站展示！

⑦ 5C網路營銷是什麼

5C營銷理念是以網民需求為導向，重新設定了網路時代營銷組合的五個基本元素，同步互聯版網發展。5C網路權營銷可以提升企業自身的品牌及運營效率，有效的縮短空間與時間的差距。5C分別指Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)、Communication(溝通)和
Certification（認證）。