㈠ 關於零基礎學習市場營銷
有理想是很不錯的. 提供一個非常實用的方式讓你從零基礎,順利進行學習專。
市場營銷屬網路學院 包括:
渠道管理系列 品牌管理系列 營銷策劃系列 經銷商管理系列 營銷創新系列 營銷管理系列 公共關系系列 公共管理系列
建議你可以結合某些比較有豐富經驗,從基礎成長起來的人一起學習/。。。
在網上學習講師(資歷不錯,都是從基層的工作人員,做到總裁,經理,老闆級別。)的講課視頻, 在試考試,下載資源.. 做筆記, 有問題可以提問於老師。 如果你有條件下,非常建議你結合學校所上的課一起來學習,成長。
相信你會得到很好的效果。。。。。
㈡ 2011年的專升本考試,北華大學市場營銷這個專業還有專升本嗎
這個目前誰都說不清,老師也說不清,得看每年十一月份由當地省教育廳頒發的政策,好好內准備是關鍵,想什容么都白搭,沒必要問那麼早,也問不出什麼來,像市場營銷這樣的專業應該不會取消,但是至於明年有沒有北華,北華招不招就難說了,畢竟專升本趨於取消的形式,既然決定要考,好好准備比什麼都重要!
㈢ 西北工業大學網路教育學院 2011年10月大作業 學習中心: 命題教師 周琳 課程: ★市場營銷學 考試時間 120
單項選擇:cadcaccdabdaab
多項選擇:bde acd abcde abde abcde
三、簡答題(每小題6分,共30分)
1. 簡述推銷觀念與市場營銷觀念之間的區別。
答:1、出發點不同:推銷觀念以企業為出發點,營銷觀念則以目標市場為出發點;
2、中心點不同:推銷觀念以產品為中心,營銷觀念則以顧客需求為中心;
3、手段不同:推銷觀念以推銷和促銷為手段,營銷觀念則以整合營銷為手段;
4、目的不同:推銷觀念以通過擴大銷售獲取利潤為目的,營銷觀念則以通過顧客滿意獲取利潤;
2. 有效市場細分必須滿足的條件是什麼?
答:1、可衡量性:指用來細分市場的標准和變數及細分後的市場是可識別和衡量的,即有明顯的區別,有合理的范圍;
2、可進入性:指企業能夠進入所選定的市場部分,能進行有效的促銷和分銷,實際上就是考慮營銷活動的可行性;
3、可盈利性:指細分市場的規模要大到能夠使企業足夠獲利的程度,使企業值得為它設計一套營銷規劃方案,以便順利地實現其營銷目標,並且有可拓展的潛力,以保證按計劃能獲得理想的經濟效益和社會服務效益。
3. 市場定位的策略有哪些?
答:有如下幾種定位策略:
1、根據具體產品的特點對產品進行定位;
2、根據產品所滿足的需要以及產品所提供的利益對產品進行定位;
3、根據使用場合對產品進行定位;
4、直接對競爭者或避開競爭者進行定位;
5、為不同的產品種類進行定位;
4. 簡述服務質量的內涵。
答:是指服務能夠滿足規定和潛在需求的特徵和特性的總和,是指服務工作能夠滿足被服務者需求的程度,是企業為使目標顧客滿意而提供的最低服務水平,也是企業保持這一預定服務水平的連貫性程度。
5. 零售商有哪些類型?
答:
1、店鋪零售商類型:百貨店、專業店、超級市場、便利店、折扣店、廉價店、倉儲俱樂部、購物中心;
2、無店鋪零售類型:自動售貨 、直接銷售、直復營銷、直接郵寄、目錄訂貨、電話營銷、電子營銷、在線零售。
㈣ 2011合肥有哪些大學可以自考本科金融專業,我是市場營銷專業,工作了
安徽大學江淮學院~是可以成人自考進去的~而且是安徽大學掛名的 聲譽也比較好 我又同學在那學會計~很多單位要~希望能幫到你
㈤ 求2011年福建專升本管理類的考綱,謝謝!
2011年工商管理、旅遊管理、市場營銷、信息管理與信息系統、交通運輸(國際航運管理)、物流管理專業
(專升本)專業課考試大綱
第一部份 管理學基礎考試大綱 (150 分 )
一、考試要求
• 能准確地了解管理思想發展史中的重要時間、主要學派、重要人物及其主要貢獻
• 能比較准確地理解管理學中的基本概念、特點以及影響因素
• 能系統地了解管理學中基本理論的主要內容、了解各項管理職能的基本內容和原則
• 能靈活運用所掌握的管理學中的基本理論和原則,分析、解決管理實際問題,對管理的基本工作能進行綜合歸納
• 熟練運用管理學中的各種分類方法和工具,掌握計劃、決策、領導、控制中的常用方法
二、考試內容
• 管理與管理學
掌握:管理的定義、性質及管理的職能
• 管理理論的形成和發展
認識:主要管理理論形成的時間、研究重點、特點以及相關代表人物及其理論貢獻
理解:現代管理理論主要學派的主要思想和代表人物
掌握:泰勒的科學管理理論;法約爾的一般管理理論、韋伯的行政組織體系理論;梅奧的人際關系學說;巴納德的社會系統理論
• 決策
理解:決策的基本特徵與基本要素
掌握:決策的基本概念;決策的分類;決策的過程;集體決策方法
應用:有關活動方案的決策方法
• 計劃
認識:計劃組織實施的方法
理解:計劃的概念、性質、作用與類型
掌握:計劃的編制過程;目標管理的過程;
• 組織
理解:組織、組織設計的含義;組織結構的特性;組織設計的任務原則
掌握:組織部門化的基本形式及其優缺點;組織的層級化與管理幅度
應用:應用組織理論分析問題
• 人力資源管理
理解:人力資源計劃的任務
掌握:人員配備的原則;績效評估的含義、程序與方法
• 組織變革與組織文化
認識:組織變革的一般規律
理解:組織變革的動因;組織變革的阻力及其管理
掌握:組織變革的含義;組織變革的內容;組織變革的類型與目標;組織文化的概念及其主要特徵;組織文化的內容與功能
• 領導
理解:領導的定義;領導的作用以及領導者的權利基礎
掌握:領導方式的基本類型;領導方式行為理論;領導方式情景論
應用:應用領導理論分析問題
• 激勵
認識:激勵的的一般形式和實務
理解:激勵的概念與對象
掌握:激勵的內容理論;激勵的過程理論;激勵的強化理論
應用:應用激勵理論及激勵的形式與方法分析問題
10 、控制與控制過程
理解:控制的的必要性;
掌握:控制的類型;控制的過程;有效控制的特徵
11 、 管理的創新職能
認識:創新職能的基本內容
理解:創新的概念;創新的類別與特徵
掌握:創新的過程;創新活動的組織
三、考試題型
1 、單項選擇題:約 30 分
2 、多項選擇題:約 20 分
3 、簡答題: 約 30 分
4 、論述題: 約 20 分
5 、計算分析題:約 30 分
6 、案例分析題:約 20 分
試題難易比例:較容易題約 40% ,中等難度題約 50% ,較難題約 10% 。
參考用書: 周三多主編 管理學 北京:高等教育出版社 2005年11月第2版
第二部分 《市場營銷》( 150 分)
一、考試要求
本課程是理論和實踐緊密結合的應用性學科,它具有知識面廣、實踐性強、策略性強的特點。通過本課程的學習,不僅要求考生掌握有關市場營銷學的內容和方法的基本理論和基本知識,還應具有運用市場營銷理論分析市場,解決企業經營管理中市場營銷問題的能力。
二、考試內容
1 、市場營銷與市場營銷學
認識:市場營銷與企業職能,市場營銷學的產生與發展。
理解:市場營銷學的相關理論及基本內容,研究市場營銷學的意義與方法。
掌握:市場及相關概念,市場營銷的含義。
2 、市場營銷管理哲學及其貫徹
認識:價值鏈,市場導向戰略規劃,
理解:市場營銷管理及哲學觀念,全面質量營銷,顧客導向組織創新,創建知識型企業。
掌握:以企業為中心的觀念,以消費者為中心的觀念,顧客讓渡價值。
應用:以社會長遠利益為中心的觀念,顧客滿意的含義。
3 、規劃企業戰略與市場營銷管理過程
認識:認識和界定企業使命,區分戰略經營單位。
理解:企業戰略的特徵,企業戰略規劃過程,規劃經營戰略。
掌握:企業戰略的層次結構,規劃投資組合,規劃成長戰略,市場營銷管理的一般過程。
應用:市場營銷組合。
4 、市場營銷環境
認識:營銷環境的含義。
理解:營銷活動與營銷環境。
掌握:營銷環境的特徵,微觀營銷環境,宏觀營銷環境。
應用:環境分析與營銷對策。
5 、消費者市場和購買行為分析
理解:消費者購買行為類型。
掌握:消費者市場的含義和特點,影響消費者購買行為的外在因素,影響消費者購買行為的內在因素,消費者購買決策過程的參與者。
應用:消費者購買行為模式,消費者購買決策過程的主要步驟。
6 、組織市場和購買行為分析
認識:生產者的交易導向,中間商購買過程的參與者,中間商購買決策過程,非營利組織市場的類型。
理解:生產者購買行為的主要類型,系統購買與銷售,中間商的購買類型,中間商采購者個人的購買風格 , 非營利組織的購買特點和方式。
掌握:組織市場的概念與類型,組織市場的特點,生產者購買決策的參與者,影響生產者購買決策的主要因素,政府市場購買行為分析。
應用:生產者的購買決策過程 。
7 、市場營銷調研與預測
認識:信息及其功能,理想的市場營銷信息系統。
理解:營銷信息系統的內涵與特點,估計目前市場需求。
掌握:營銷信息系統的構成,營銷調研的含義和作用,營銷調研的類型和內容,營銷調研的步驟,市場需求測量,市場需求預測方法。
應用:營銷調研的方法。
8 、目標市場營銷戰略
認識:市場細分戰略的產生與發展。
理解:市場細分的原理與理論依據。
掌握:市場細分的作用,市場細分的標准,市場覆蓋模式,選擇目標市場戰略條件,市場定位的概念和方式,市場定位的步驟,市場定位戰略。
應用:目標市場戰略。
9 、競爭性市場營銷戰略
認識:顧客價值分析。
理解:行業競爭觀念,判定競爭者的戰略和目標,評估競爭者的實力和反應,企業攻擊對象和迴避對象。
掌握:業務范圍導向與競爭者識別,企業市場競爭的戰略原則。
應用:市場領導者戰略,市場挑戰者戰略,市場追隨者戰略以及市場利基者戰略。
10 、產品策略
認識:優化產品組合的分析,新產品開發的組織。
理解:產品的分類,新產品的概念及種類,新產品開發的必要性。
掌握:產品整體概念,產品組合及其相關概念,產品組合決策,產品生命周期的概念及其階段劃分,新產品開發的程序,新產品採用與擴散。
應用:產品生命周期各階段的特徵與營銷策略。
11 、品牌與包裝策略
認識:品牌更新,品牌擴展,品牌管理。
理解:品牌與商標的區別,品牌資產,品牌有無,品牌設計,品牌保護,包裝標簽與包裝標志。
掌握:品牌的含義,品牌的作用,包裝的含義、種類和作用,包裝的設計原則。
應用:品牌組合,包裝策略。
12 、定價策略
認識:定價目標。
理解:價格變動反應及價格調整,地區定價策略,產品組合定價策略。
掌握:影響定價的主要因素,成本導向定價法,需求導向定價法,競爭導向定價法。
應用:折扣定價策略,心理定價策略,差別定價策略,新產品定價策略,。
13 、分銷策略
認識:竄貨現象及其整治,物流現代化。
理解:分銷渠道的含義與職能,分銷渠道設計,分銷渠道管理,物流的規劃與管理。
掌握:分銷渠道的類型,批發與批發商,零售與零售商,無門市零售,物流及其職能,物流的顧客服務水平,物流目標的選擇。
應用:影響分銷渠道選擇的因素。
14 、促銷策略
認識:推銷人員的甄選與培訓,推銷人員的獎勵,推銷人員的考核與評價,廣告效果的測定,公共關系的活動方式和工作程序。
理解:廣告的概念與種類,廣告的設計原則,人員推銷的概念及特點,銷售促進的特點。
掌握:促銷的含義,促銷的作用,推銷人員的素質,人員推銷的形式與策略,廣告媒體的種類及其選擇,公共關系的概念及特徵,公共關系的作用。
應用:促銷組合及促銷策略,銷售促進的方式。
15 、市場營銷的新領域與新概念
認識:綠色營銷的興起,整合營銷傳播,互聯網給傳統營銷帶來的變化,道義論的道德觀,我國營銷道德的狀況,營銷道德的建立。
理解:綠色營銷的內涵,營銷觀念的演進,關系營銷的流程系統,關系營銷的主要目標,營銷道德的含義。
掌握:綠色營銷的特點,整合營銷的內涵, 4C 觀念與 5R 理論,整合營銷執行,關系營銷及其本質特徵,互聯網在營銷中的應用。
應用:綠色營銷的實施,關系營銷的具體實施。
三、試卷題型和分數結構
(一)、填空題:約 30 分
(二)、單項選擇題:約 30 分
(三)、多項選擇題:約 20 分
(四)、簡答題:約 30 分
(五)、論述題:約 20 分
(六)、案例分析題:約 20 分
試題難易比例:較容易題 約 40% ,中等難度題 約 50% ,較難題 約 10% 。
考試用書
吳健安主編 市場營銷學(第二版) 北京:高等教育出版社 2004 年 2 月
㈥ 2011專升本市場營銷要考高等數學嗎
市場營銷自考專升本不需要考高數,這是可以確定的!在專科段也沒有開設高數這門課程,普通專升本是一種入學考試,不會考與專業無關的課程,因此,無論是那種形式的專升本,都不需要考高數!祝你好運!