網路營銷的系統性包括什麼內容

❶ 網路營銷策劃的基本原則是什麼

1、系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營流動，它是在網路環版境下對市場營銷的信權息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行治理的。

2、立異性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益顯著的網路營銷環境中，通過立異，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是進步效用和價值的樞紐。老漁哥-重慶網路營銷

3、操縱性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷策劃方案必需具有可操縱性，否則毫無價值可言。這種可操縱性，表現為在網路營銷方案中，策劃者根據企業網路營銷的目標和環境前提，就企業在未來的網路營銷流動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的題目進行了周密的部署、具體的闡述和詳細的鋪排。

4、經濟性原則
網路營銷策劃必需以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網路營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施本錢之間的比率。

❷ 網路營銷，當別人說不相信網路的時候該怎麼辦

曰常生活中宣傳 在曰常生活中，你可以印製一些名片,在名片中放上你網站的地址，在與人交往時可以通過名片來宣傳你的站點。你在介紹之前，首先必須對天凱的功能、作用、效果以及多層次結構的優越性盡可能的清楚。 論壇發布消息：對於中國來說，現在9000萬網民，全國每天至少增加幾萬網民，巨大的網民發展潛力也就意味著巨大的下線規模，只要掌握先機，堅持下去，就會有巨大的收益。在發布消息時，切記要在人氣旺的論壇發布。有些論壇的版主對網站內容管得很嚴，對於這類消息發現一個刪除一個，而且過不了多久連您的注冊用戶都刪除了，因此要不斷地申請新用戶名和不斷地發消息，只要不怕麻煩就會有收獲。

利用QQ在線宣傳你可以為做網賺事業專門申請一個QQ，查找在線網友然後一個一個的鼓動宣傳，這也是當前很有效果的一種宣傳手段，關鍵看你的語言技巧了。語音和視頻也是非常有效的一種方法，讓人感覺真實可信。

向大主顧宣傳 每一個下級會員都有可能為你帶來成千上萬的新下級會員，而這些新會員又會為你帶來幾萬幾十萬的又一層下級會員。如果你有幸遇上個大主顧，他有很好的條件，比如有一個曰流量幾萬十幾萬的個人主頁，那他每天都有可能給你帶來無以計數的下級會員，而這些下級會員再發展下級會員，那你成天不做事也會曰進斗金。所以要對你的新會員負責，及時准確的給予幫助！

參加各種廣告交換組織如ＸＸ鏈、ＸＸ排行榜等如果你有自己的主頁，或者你已經設置了個性化網站，你就可以到各種免費廣告鏈去注冊，把注冊後的代碼加到你的主頁，而你的主頁地址也會出現在其他會員的主頁上。與相關網站做友情鏈接目前許多網站都有宣傳的積極性，因此大多數站點都願意與別人的主頁做友情連接，在他們的主頁上都有專門提供友情鏈接的地方，只要你主動在自己的主頁上先給他們的網站做了一個友情鏈接，然後再發一封郵件給他們站點的管理員，請求將你的網站也加到他們站點的相關鏈接里，這種互惠互利的協作方式也能達到宣傳網站的目的。不過這里要注意的一點是，在你選擇要相互鏈接的站點時，要考慮該網站的知名度以及該網站的性質和主題是否與你適合交換。

利用電子郵件宣傳 利用Email做宣傳是最簡便易行的一種形式，你可以給你的朋友發郵件宣傳，但不允許濫發垃圾郵件！你的郵件內容要婉轉客氣，包含有用的東西，否則被別人視為垃圾郵件就適得其反了。

在聊天室上發出邀請 在聊天室里你可以適時地向網友發出邀請，請他們訪問你的主頁，並謙虛地請他們能夠給你的網站建設提出一些寶貴建議，同時你在與他們聊天之際，可以把你站點特色的內容大肆宣傳一番，以引起網友們足夠的興趣和注意。。

通過新聞組來發布主頁時要注意以下幾個問題： 一是要將帖子發布到合適的主題討論區，也就是說如果你的主頁是以電腦為主題的，那就不能將帖子送到娛樂類討論組中，否則將引起其他成員的反感；二是充分利用好主題行的作用，把要發布網站這樣的事件用言簡意賅的詞語表達出來，以增強帖子的可讀性。

搜索引擎 是一個進行信息檢索和查詢的專門網站，是許多網友查詢網上信息和在網上進行沖浪的第一去處，所以在搜索引擎中注冊你的網站，是推廣和宣傳你主頁的首選方法。如果你注冊的搜索引擎數目越多，你的主頁被訪問的可能性就越大，國內的網站如：網易、搜狐、中文雅虎等，填份表格，就能成功注冊，以後別人就能在這些引擎中查到你的網頁。通過商務信息發布軟體進行宣傳利用信息發布軟體內建的發布引擎,可在幾分鍾內將商務廣告信息快速發布到國內外數千個商貿網站。

利用留言板、論壇 如果你到一些網站具有論壇或留言板的功能，你完全可以在這些位置放上你網站的地址，一旦其他網友在瀏覽你的留言或文章時，就有可能見到你網站的地址而順便去拜訪你的主頁。
利用一切可能的方法進行宣傳，以上方法能用到的要盡可能使用，做宣傳時使用極具說服力的言辭去打動人心，就會產生事半功倍的效果。只有你自己可以獨立做「一對一」的溝通目標，你需要全面了解事業的內涵 一、個人形象要求：這是一項事業，很多人會憑你的形象來斷定你事業的好壞。所以，你一定要有經營者的形象：形象可分為內在與外在(一個優秀的人， 一定是內外兼修的)：內在：(1)知識：多看節、資料、充實自己、吸取別人的經驗。(2)態度：積極樂觀、自信真誠、不卑不亢。(3)待人接物：親切、禮貌，富有親和力；(4)掌握良好的溝通技巧，善於傾聽和回答問題。外在：(1)注意穿著，它將在3秒鍾內決定你在對方心目中的印象，(2)主動交談：製造機會與對方談話，眼睛需正視對方。(3)微笑：和氣生財，這是你的第一張名片。很多人說形象不重要，這就好像說一本書的封面是不重要，或者說產品的包裝不重要一樣，其實大部分的人買書(東西)是都看封面(包裝)才購買，大部分的人判斷別人都是從他的形象、他的儀態開始判斷，良好的形象會帶給顧客一種信賴感，當他相信你時，你所要分享的理念，你所要介紹的產品，都很容易讓他接受。二、溝通類型及內容你的事業可以真正騰飛：要達到熟練介紹公司背景、產品知識，獎金制度。1、推薦合作者(1)談自己：我本人為什麼選擇這家公司、有哪些地方吸引我，(2)公司優勢何在。(3)機遇：直銷風暴，人不能甘於平凡，上班很難實現夢想，可要做生意當老扳又談何容易，這個事業無風險、有人教，容易起步這個產品人人需要,產品優勢、制度優勢,機遇也好、加上君度體系的支持系統， 一定可以使你夢想成真。之後我們可以根據對方提問找到需求後有重點地展開講解。2,介紹產品,展示產品特點和網路的魅力3、溝通要訣：(1)三先一後原則：先找出對方感興趣的話題、先交流感情、先交朋友．後談業務：聊天的四個話題：家庭、事業、金錢、休閑 多提問來了解對方需求，由聊天的方式取得信任，打開話題。(2)雙贏原則：成功的溝通是達到雙贏的效果，而不是對方為給面子而勉強購買。(3)口頭化的語言：用生動、簡潔的口頭語言描述自己的感受，顯得親切、自然．勿用書面語言，更勿結結巴巴背誦書本內容，(4)真誠、自信：用真誠、自信感染對方，誇大、偏激的言詞易引起對方懷疑或反感。(5)借力：藉助報紙、刊物、照片、手提電腦等工具，資料越詳實、精美，成功率越高。 (6)多聽少說，仔細聆聽對方的提問，發現對方的夢想和需求，找到與對方的共同點，做到有效溝通談話技巧：贊美、發問、聆聽、回應，以贊美來拉近距離、從發問來了解對方需求，聆聽來引起談話的興趣、從同應加強談話的深度．使對方願意開口、樂於開口、主動開口。(7)積極正面：尊重對方人、事、物、工作等，不要輕易否定對方，強調廣潤事業大做大贏，小做也贏(8)一般情況下1個小時以內結束溝通並及時促成，勿求面面俱到。每次溝通後，都要自我總結、反思，若恰有高人在場，一定要事後私下討教，以不斷提高。三、錯誤的動作]、閑聊太久，顯得鬆散不專業，浪費你和對方的時間2、長篇大論，信息過多，令人生畏，覺得復雜難懂。3、爭辯或批評，只會引起對抗心理，即使辯贏了也沒有意義。4、不要做利益交換，如果不是真正看清事業潛力，對方即使加入也沒有任何意義。5、對方決定要加入時，仍然喋喋不休或喜形於色，應表現得沉著敬業。四、溝通對象的個性分析不同的個性的人有不同的需求特徵，根據人們對事情反映的態度和與別人相處的特點，可以區分為四種基本人格類型：掌握型、社交型、穩重型和分析型．下面是這四種類型的特點及溝通方法：l、掌握型屬於自大及自我中心者，對事情的反應非常直接，並且與人相處主導性很強。他們對自己絕對自信，面對壓力具有高度的戰斗意志，行事果斷但缺乏耐心。與掌握型者溝通就需要直接切入要點，他們關心的是如何產生最好的結果，而非細枝末節，溝通的過程一要就事論事，為他們設定具有挑戰性的目標2、社交型屬於熱心友善者，對事情反應也比較直接，但其更重視人際關系和與人相處的感覺。他們與別人的相處方式通常採取配合的態度，非常善於表達，喜歡受到注意，喜歡新鮮事物，他們的內在價值觀是快樂之上和感受第一．他們喜歡說話，而且習慣表達自己的想法和感受，很有創造力，但思考方式常常跳來跳去，喜歡變化，讓人很難琢磨。與社交型者溝通就需要注意營造融洽的氣氛，當他們感覺好的時候，任何事都會進行得非常順利。他們在乎的是是否受到別人的歡迎，千篇一律地例行公事會讓他們失去興趣，要贊美他們，支持他們心中的夢想。3、穩重型屬於溫和者，對事情反應間接，與別人相處非常配合。他們的理念是「和諧第一」輸贏其次，他們有著絕佳的耐性，是個絕佳的聆聽者，很具同情心．但他們的缺點是不願意改變，常常猶豫不決，怕做錯決定和比較缺乏自信。與穩重型溝通時，必須先花時間去了解他們的真實想法和感受，就算有需要改變的地方，也必須清楚地解釋需要改變的理由、具體方法和步驟。然後不斷地鼓勵，讓他們自信心嘗試，從而踏出改變的第一步．推薦時不要太急，一次不要討論太多議題，逐步深入．強調團隊合作、完善的君度體系支持系統是事業蓬勃發展的關鍵．4、分析型屬於非常謹慎小心者，對事情反應間接，但與別人相處又採取主導的分析態度。很少能讓人感受到他們的情緒起伏，別人較難探知他們的想法和情緒 他們通常頭腦清楚而且理性，做事非常有條理和系統，往往趨於完美主義。與分析型者溝通時，必須以有組織、有系統、明確目標．有條理的方式表達想法。要妥善回答他們提出的問題，包括許多的細節，不要與他們片面誇張的方式溝通，盡可能地提出證據、資料和事實．贊美他們一定要具體，他們偏好私下溝通，不喜歡成為眾人注目的焦點總之，溝通時要多聽少說，找到對方需求，甚至找到兩人的共同點．讓對方認同你、接受你、喜歡你，這是關鍵所在 一對一的溝通做好了，就為我們未來成為優秀的講師打下了良好的基礎。多溝通、常總結，人人都能成為溝通高手!

❸ 目前哪種網路營銷的方法最有效呢

這個也得看行業的，不同的行業不同的營銷方式是不一樣的！比如零售行業，現在比較好的營銷方式是微信，比如生產型行業，現在容易接訂單的則是網路競價營銷方式，還有一些大型的品牌營銷則還是傳統的電視廣告等營銷方式比較廣泛。總之還是那句話，一切依行業而定。
最好的直銷模式是什麼？
說起直銷模式想必很多人是一頭霧水，別說是從沒接觸過直銷的人，就算是做過一陣子直銷的人也未必能說清楚直銷模式的分類有哪些？

對直銷稍微有些了解的朋友可能知道，直銷一直以來都存在單、多層次之分，可更為深入的卻沒有幾個人知道了，你知道目前最好的直銷模式是什麼嗎？直銷模式又有哪些分類？

不少人都會有這樣的疑問，到底什麼是直銷模式，真正的直銷模式又是怎樣的？直銷作為一種全新的營銷模式，因投入資金低高回報的特點被越來越多的普通人所認可，直銷的目的就是為了銷售更多的產品，把健康的理念傳遞給更多人。可不管直銷發展到哪個程度，依然有人不看好直銷，認為直銷就是變相的傳銷，為了讓更多人重新認識直銷，下面簡單的為大家解說一下什麼是直銷模式以及直銷模式的常見分類問題：

直銷的本質就是不通過任何中間環節直接將產品送到最終消費者手中的一種營銷方式。

直銷模式的分類是這樣的？
1、單軌制模式又稱一條線

它是按照報單時間的先後順序來進行排列的。這種模式適用於各類直銷企業。

2、雙軌制模式

雙軌制直銷模式的經銷商可開發兩個銷售市場，以a經銷商為代表的a市場和以b經銷商為代表的b市場，以此發展下去，最終形成一個網路體系。

3、三三復制模式

三三復制直銷軟體制度，新人復制起來簡單。

4、多軌制模式

這種模式是將多種制度結合在一起而形成的一種全新模式。

5、五級三階制模式

五級指的是獎金制度的五個級別，三階是加入者晉升的階段。

6、定製開發新模式

直銷模式和傳統模式最核心的區別就在於獎金制度，定製開發新模式是將所有直銷公司認為好的直銷模式進行整合後開發出來的一種新的直銷系統。

更多的直銷模式還有：太陽線直銷、混合制直銷、級差制直銷。

❹ 電子商務主要學什麼內容

電子商務專業課程主要分為四個階段。
第一階段，計算機入門導航，色彩心理學，新零售概論，商品學，營銷方案寫作與編輯，方案展示，報表製作，網頁圖形設計，電商平台開店、裝修，商品攝影及視頻製作，VR虛擬設計入門，就業指導課，職業素質課。
第二階段，電商多平台運營，商業廣告設計實訓，新媒體營銷，3D掃描及列印，消費心理學，打造專業客服，搜索引擎營銷，新零售店面設計，大數據營銷模式分析。
第三階段，新零售物流管理，職業素質課，大數據平台管理及應用，網路廣告策劃與設計，個性化產品生產項目管理，VR場景實現，會計基礎，實體店場景布置及運營，商務禮儀及商務談判，經濟法。
第四階段，新零售運營綜合實訓、大數據平台應用實訓、新媒體推廣實訓。

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

❺ 怎麼寫電子商務策劃書

寫電子商務策劃書的方法：
1、創新性原則：網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在電子商務網路營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
2、系統性原則：電子商務網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動，它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，電子商務網路營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化，使『六流』皆備，相得益彰。
3、協同性原則：電子商務網路營銷策劃應該是各種營銷手段的應用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區、網媒等等資源要協同應用才能真正達到網路營銷的效果。
4.、操作性原則：電子商務網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。電子商務網路營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網路營銷方案中，策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件，就企業在未來的電子商務網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
5.、經濟性原則：電子商務網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網路營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

❻ 網路營銷有哪些渠道

網路營銷作為時下最熱門的營銷方式，網路營銷方法很多，最常見的主要有以下幾種：
1、 論壇營銷（bbs營銷）
論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道，尤其是在網站剛開始的時候，是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣，可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由於論壇話題的開放性，幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。論壇營銷是以論壇為媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權威度，並順帶著推廣一下自己的產品或服務。
2、 新聞事件營銷
互聯網上有大量的新聞組和論壇，人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發布消息，其中當然也包括商業信息。
3、 口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的，但是在2.0時代表現的更為明顯，更為重要。
4、 搜索引擎營銷
即搜索引擎優化，是通過對網站結 構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
5、 病毒式營銷
病毒營銷模式來自網路公關，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳，而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳，是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
6、 網路整合營銷
網路整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷「以產品為中心」相比，更強調 「以客戶為中心」；它強調營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關系。

❼ 電子商務是什麼

一般來說，電子商務人才分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才，根據調查、綜合結果，我們在以上三類人才基礎上對就業崗位進行進一步細分，並對不同崗位做了簡要介紹：
(一)技術類人才崗位方向細分：
1、電子商務平台設計(代表性崗位：網站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位：網站設計/開發人員)：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;
3、電子商務平台美術設計(代表性崗位：網站美工人員)：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
(二)商務類人才崗位方向細分：
1、企業網路營銷業務(代表性崗位：網路營銷人員)：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務人員)：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業：藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。
(三)綜合管理人才崗位方向細分：
1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位：電子商務項目經理)：這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位：電子商務部門經理)：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
通過以上顯示，電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說：
1、技術型人才：
技術型人才，它包含了程序設計、網路技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識，又要求了解商務流程，顧客心理和客戶服務等。
技術型人才要求有扎實的計算機根底，但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務，又需要分析企業的客戶需求，所以該類人才還應該對企業的流程，管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務人才的特色所在。
2、商務型人才：
商務型人才在傳統商業活動中都有雛形，不同之處在於他們是網路虛擬市場的使用者和服務者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網路虛擬市場下新的經濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網路和電子商務平台的基本操作。
3、綜合管理人才：
綜合管理人才則難以直接從學校培養，而是市場磨練的主物。

❽ 電力市場營銷主要是做些什麼工作

工作內容包括電力市場營銷、業務擴充、電力市場營銷業務、電能計量、供用電合同管理、用電檢查與營銷稽查、電力營銷管理工作

電力市場營銷就是電力企業在變化的市場環境中，以滿足人們的電力消費需求為目的，通過電力企業一系列與市場有關的經營活動，提供滿足消費需求的電力產品和相應的服務，從而實現電力企業開拓市場，佔領市場的目標。

電力企業為了實現經營目標，進行電力市場經營、規劃、生產和銷售決策，應用先進的技術手段和方法，採用一定的程序，有系統、有目的、有組織、有計劃地收集、加工、處理電力市場信息，並得出結論的一系列調研活動稱為電力市場調研。

電力市場營銷管理是指電力企業為了使市場營銷活動發揮出最大的效能和效益，對活動的計劃、貫徹、實施等各環節進行嚴格、有效的管理。

(8)網路營銷的系統性包括什麼內容擴展閱讀：

電力市場改革的前沿，充分吸收電力市場營銷管理的最新成果，構思了嶄新的編寫體系和編寫理念，充分體現了學科的先進性和系統性，並具有較強的創新性。

主要內容包括電力市場與電力市場營銷、電力市場調查、電力需求預測、電力市場細分與目標電力市場、電力購買行為分析、電力市場競爭策略、電力產品與服務策略、電價策略、電力銷售渠道策略、電力促銷策略和電力需求側管理。

《電力市場營銷》的編寫緊跟電力市場改革的前沿，充分吸收電力市場營銷管理的最新成果，構思了嶄新的編寫體系和編寫理念，充分體現了學科的先進性和系統性，並具有較強的創新性

資料來源：網路-電力市場營銷

❾ 什麼是電子商務，包括那些

基本概念】

電子商務，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。

【分類情況】
B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務模式。

B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴，中國製造網等。

B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。

C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是淘寶網等。

B2M 指的是Business to Manager

B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同，其根本的區別在於目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。

企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。

B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統電子商務網站面對1.4億網民，而B2M面對則是14億的中國公民！B2B的典型是E步伐等。

網際網路上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

另外還有兩類：

B2A 商業機構對行政機構的電子商務

商業機構對行政機構(Business-to-administrations)的電子商務指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網路上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子的方式進行投標。

目前這種方式仍處於初期的試驗階段，但可能會發展很快，因為政府可以通過這種方式樹立政府形象，通過示範作用促進電子商務的發展。除此之外，政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事物管理，如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。

政府應在推動電子商務發展方面起到重要的作用。在美國，柯林頓政府已決定在近期對70％的聯邦政府的公共采購實施電子化。在瑞典，政府已決定至少90％的公共采購將在網上公開進行。

我國的金關工程就是要通過商業機構對行政機構的電子商務，如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等，建立我國以外貿為龍頭的電子商務框架，並促進我國各類電子商務活動的開展。

C2A消費者對行政機構的電子商務

消費者對行政機構(Consumer-to-administrations)的電子商務，指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而，在個別發達國家，如在澳大利亞，政府的稅務機構已經通過指定私營稅務，或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化，但是，它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。
政府隨著商業機構對消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展，將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務，例如社會福利金的支付等，將來都會在網上進行。