A. 市場營銷環境的含義是什麼
按照美國著名市場學家菲利普·科特勒的解釋，市場營銷環境是指影響企業的專市場和營銷活屬動的不可控制的參與者和影響力。具體來說就是「影響企業的市場營銷管理能力，使企業能卓有成效地發展和維持與其目標顧客交易及關系的外在參與者和影響力」。
因此，市場營銷環境是指直接或間接影響企業營銷活動的所有外部力量和相關因素的集合，是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量。
B. 市場營銷環境包括哪些因素
微觀抄環境要素和宏觀環境要素
C. 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法，它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下：
(一)外部環境分析（機會與威脅）
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
（二）內部環境分析（優勢/劣勢分析）
識別環境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢，這可通過「營銷備忘錄優勢／劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚，公司不應去糾正它的所有劣勢，也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究，它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中，還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時，企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢，而是因為它們不能很好地協調配合。因此，評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
D. 市場營銷環境包括哪幾個方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素:
一是微觀環境要素，即指與企業緊密相聯，版直接影響其營銷權能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；
二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。
微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境
E. 什麼是營銷直接環境和間接環境兩者關系如何
營銷環境的相來關性是指各環境因自素間的相互影響和相互制約。這種相關性表現在兩個方面：
（1）某一環境因素的變化會引起其他因素的互動變化；
如國家治理環境污染，就對排污型企業形成致命的打擊，例如造紙行業，從而造成紙箱供應短缺，紙箱供應每日一價、有錢無貨，對與此相關的行業經營造成巨大的關聯影響。
（2）企業營銷活動受多種環境因素的共同制約
企業的營銷活動不僅僅受單一環境因素的影響，而是受多個環境因素共同制約的。如企業的產品開發，就要受制於國家環保政策、技術標准、消費者需求特點、競爭者產品、替代品等多種因素的制約，如果不考慮這些外在的力量，生產出來的產品能否進入市場是很難把握的。
4
多變性
即市場營銷環境是一個多變的動態環境。
5
雙重性格
即市場機會與環境威脅並存
6
多樣性
即構成市場營銷環境的因素多、層次多，對市場營銷活動的影響方式多。
F. 市場營銷的宏觀環境主要包括哪些內容
宏觀環境分析
宏觀環境：間接營銷環境，指影響企業市場營銷活動的一系列巨專大的社會力量和屬因素，主要包括：人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
G. 市場營銷環境是由哪些要素構成的
1，市場營銷環境構成要素為：微觀環境要素和宏觀環境要素。
（1）微觀環境要素：即，直接營銷環境，指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者。
（2）微觀市場環境包括：
1）企業：即企業內部狀態。任何一個企業的市場營銷活動都不是企業某個部門的孤立行為，企業市場營銷管理部門也不例外。現代市場營銷理論，特別強調企業對環境的能動性的反作用，認為企業對周圍環境的關系，不僅有反應、適應的必要，而且還有積極創造和控制的可能。
2）市場營銷中介：營銷中介是指協助企業促銷、分銷其產品給最終購買者的公司和個人，包括中間商、實體分銷公司（運輸企業、倉儲企業）、營銷服務機構（廣告公司、咨詢公司等）、財務中介機構（銀行、信託公司、保險公司）。
3）供應商：供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商，並盡可能多地做到多渠道供應，以確保企業生產活動順利進行。
（3）宏觀環境要素：即，間接營銷環境，指影響企業營銷活動的社會性力量和因素。
（4）宏觀市場環境，包括：
1）人口環境：市場是由那些想買東西並且具有購買力的人（即潛在購買者）構成的，而且這種人越多，市場的規模就越大。
2）經濟環境：重點為消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。
3）技術環境：新技術是一種「創造性的毀滅力量」。每一種新技術都會給某些企業造成新的市場機會，因而會產生新的行業，同時，還會給某個行業的企業造成環境威脅，使這個舊行業受到沖擊甚至被淘汰。
4）政治法律環境：主要在於消費者協會，其任務是：宣傳國家的經濟（特別是有關消費方面）的方針政策；協助政府主管部門研究和制定保護消費者權益的立法；調查消費者對商品和服務的意見與要求；接受消費者對商品和服務的質量、價格、衛生、安全、規格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。
5）社會文化環境：社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
2，市場營銷環境：是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素，是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。
H. 市場營銷人口環境的主要內容
市場是由具有購買慾望與購買能力的人所構成的。這種人越多，市場的規模就越大。因此，人口的多少直接決定市場的潛在容量，而人口的年齡結構、地理分布、婚姻狀況、出生率一、死亡率、人口密度、流動性、文化教育等特性，又會對市場產生深遠的影響。人口環境對市場的影響具有整體性和長遠性的特點，這種影響直接反映到消費需求的變化上。
1.人口數量及其增長速度
人口數量是影響基本生活資料需求、基本教育需求的一個決定性因素。當然，人口數量的多少與社會購買力水平的高低並沒有必然的聯系。一個人口眾多的發展中國家的總體購買力可能比一個人口少得多的發達國家的總體購買力水平還要低。但是，由於人們的購買力總是首先投向基本消費品，人口越多，這部分基本消費需求及其派生出來的產業用品的需求絕對數量就會越大，因而，對於那些與生產基本消費品相關的企業，這是一種發展機遇。
從世界范圍看，人口發展趨勢是增長率過高，特別是發展中國家增長過快。20世紀末世界人口已達到60多億，其中的80%在發展中國家。人口不斷增長對於企業的市場營銷存在兩方面的影響，一方面，增長的人口具有充分的購買力，就意味著市場需求的增加，會給企業帶來更多的市場機會；另一方面，人口增長而購買力未隨之增加，勢必引起對食物、住房、能源、交通等的壓力，引發一系列的社會問題，從而惡化企業的營銷環境。
發達國家的人口出生率總體上說呈下降趨勢，主要原因是很多人想提高個人生活水平，越來越多的婦女參加工作，避孕知識和技術不斷提高。
發達國家的人口出生率下降；兒童減少。這種人口動向對兒童食品、用品、服裝、玩具等行業是一種環境威脅。因此，近幾年來美國等發達國家某些經營兒童食品和用品的公司，或者到人口出生率高的國家去尋找市場，或者採取「轉移」的對策，改行經營其他業務。如美國吉寶公司過去經營兒童食品，現在轉向老年人食品、人壽保險等贏利較多的行業。另一方面，這種人口動向對某些行業有利。例如：許多年輕夫婦有更多的閑暇時間和收人用於旅遊、在外用餐、娛樂，因而給旅遊業、旅館業、飲食、體育娛樂業提供了有吸引力的市場機會，促進了第三產業的發展。
在我國，人口多，人口增長率高是人口環境的兩大特點。這就表明，我國市場發展的潛力極大，企業的營銷機會很多。特別是兒童市場，因為其出生率高，數量多，所以兒童食品、服裝、玩具、用具以及相關的產業面臨著很好的發展機遇。另外因為我國是「一對夫婦只生一個孩子」，所以我國的孩子從來也沒有象現在這樣被寵愛並弄得全家一片忙亂。他（她）們成了「小皇帝」「小公主」，他（她）們從糖果到電腦應有盡有。b個大人—父母、祖父母、外公外婆，圍著一個小孩團團轉。這種趨勢，以及由此引出的「獨生子女現象」值得企業營銷部門去認真研究，從中獲得更多的有利可圖的市場機會。但是，在不利的方面，今後半個世紀內，我國的企業都將在人口繼續增長的嚴峻環境中運行，人口快速增長，吃掉了一部分經濟增長，制約著經濟的發展，破壞著生態環境。這無疑必須引起企業的重視。
2.人口結構
這里主要是指人口年齡結構。在發達國家，一方面由於人口出生率長期以來不斷下降，年輕人越來越少，使人口平均年齡居高不下；另一方面，由於人的壽命不斷延長，使老年人越來越多，使人均年齡不斷上升。所以，發達國家的人口老齡化趨勢明顯。
我國由於實行計劃生育政策，和人民生活水平的大幅度提高，相對以前來說，呈現出「低出生率、低死亡率、低增長率」的「三低」的特點，例如據初步統計，從二十世紀80年代到二十世紀末，近二十
年的時間內，由於實行計劃生育，我國至少少出生了3億人口。這樣以來，也大大加快了我國人口老齡化趨勢。有資料顯示，到200（）年，我國65歲以上的老人為8913萬，占人口總數的7.03%，而國際上老齡化社會的標準是65歲以上人口占人口總數的7%。這就意味著我國現在已經步人老齡化國家的行列。
許多國家的這種人口動向，無論對社會還是對企業市場營銷的影響都將是深刻的。由於人口老齡化，老年人的醫療和保健用品、助聽器、眼鏡、旅遊、娛樂等市場需求會迅速增加，這樣就會給經營老
年人用品的行業和老年人旅遊業、娛樂業提供巨大的發展潛力，被人們形象地稱為「銀色市場機會」。
3.人口的地理變化
居住在不同地區的人們由於地理位置、氣候條件、傳統文化、生活習慣的不同，而表現出消費習慣和購買行業的差異。特別值得企業營銷管理當局關注的是人口的流動性和人口遷移的趨勢。
近年來，我國的人口地理分布出現了幾個值得企業營銷人員高度重視的趨向：（1）人口遷移，人口從農村流向城市，內地流向沿海，不發達地區流向發達地區；（2）城市人口增長的速度明顯加快；（3）隨著城鎮化的快速發展，直接從事農業的人口迅速減少；（4）每年隨著農閑、農忙和春節而形成的農民短期流向城市打工，再返回農村，再流向城市，再返回的「農民工流動」現象越來越明顯。
4.社會家庭狀況
家庭是社會的細胞，也是商品的主要采購單位。一個國家或地區家庭單位的多少，直接影響著許多消費品市場的需求量。例如，新的家庭單位的出現，勢必會增加對住房、傢具、家用電器等家庭用品的需求量。
隨著經濟的發展和家庭觀念的更新，家庭規模更趨於小型化。在消費者市場上，企業應注意研究家庭單位的這種變化，多開發一些小型化產品，在數量、規格、型號、包裝上適應現代家庭的需求狀況。