Ⅰ 高檔酒店如何做好網路營銷
現在都習慣用百 度推廣,這做問答軟文推廣再合適不過了。現在我的推廣版還在首頁掛著權,算下來幾個月了,我用的是搜索推廣的方式,通過把推廣內容植入到問答軟文里的方法,優化到百 度首頁。這種方式不靠點擊收費,只根據你需要做的數量來算,我找的是推一手這個公司做的,每個月做幾百的量,也花不了多少錢,效果還好。
Ⅱ 酒店如何做好網路營銷
實話說,網路營銷主要展示的是酒店的硬體,可以起到一個推廣宣傳的作用,最根本的依舊是服務與價格的認可。
Ⅲ 酒店的網路營銷職能有哪些呢
知名酒店的旗下品牌可以在網上得以延伸和拓展,一般酒店則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並 提升酒店整體形象。網路品牌設計建立是以酒店網站建立設為基礎,通過一系列的推廣措施,使公眾認知酒店並接受酒店的品牌。 2.網站推廣一定的訪問量是網站成功的基礎,在互聯網上推廣網址,讓客人熟知網址,是網路營銷最基本的職能之一,是網路營銷的基礎工作。尤其對於一般酒店,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網進行網站推廣的意義顯得更為重要。 3.信息發布網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的基本職能之一。網路為酒店是發布信息創造了優越的條件,不僅可以將信息發布在酒店網站上,還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。酒店網路營銷的一個基本任務就是通過各種網路手段,將酒店營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞。 4.銷售促進網路營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值。 5.網上銷售一個具有網上交易功能的酒店網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是酒店銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在專業電子商務及與其他電子商務網站不同形式的合作等。 6.客人服務互聯網提供了更加方便的在線客人服務手段,從形式是最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各種即時信息服務等。在線客人服務具有成本低、效率高的優點,在提高客人服務水平方面具有重要作用,也直接影響到網路營銷的效果,因此在線客人服務成為網路營銷的基本組成內容。 7.客戶關系建立良好的客戶關系是酒店創造和保持競爭優勢的重要策略。網路營銷為建立客人的關系、提高客人滿意度和客人忠誠度提供了更為有效的手段,通過網站的交互性,客戶參與等方式在開展客人服務的同時,也增進了客戶關系。 8.網上調研酒店通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研。網上調研具有調查周期短、低成本的特點,網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,合理利用網上調研手段對於酒店營銷工作具有重要價值。 網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
Ⅳ 酒店網路營銷有什麼好的方式
如果您有需求,請選擇前景
Ⅳ 星級酒店網路營銷的案例
本人一直很推崇洲際酒店集團的網路營銷,他們成立了會員組織,應該叫「優悅會」吧,會員版在網權上可以登錄,訂房可以享受優惠。另外他們還建設專門針對媒體的網站,目前是提供了6000多張高質量的圖片,可以印刷出版的。如高層管理人員的照片、酒店大堂、外觀及客房等。
另外,由於媒體的人經常需要出差,所以在那裡注冊的記者等可以享受更優惠的媒體價格。小酒店就不用說了,大型的酒店及連鎖的酒店不開展網路營銷是不可以像的。把數據拆分開似乎也沒有什麼意義吧?開展了網路營銷後正好遇上經濟危機、金融風暴,那該怎麼說啊?
我們的網站上也有不少網路營銷的案例,歡迎瀏覽 www.dapsang.com
Ⅵ 我是做酒店生意的,想知道酒店網路營銷有哪些常用的推廣方法
網站推廣的方法眾多,廣告、病毒式營銷、口碑傳播等等都是普遍途徑,但對酒店官網來說並非全部適用。需要從酒店品牌、目標客戶、用戶特徵與用戶需求等方面考慮,選擇有效方式。一.網路廣告推廣。二.搜索引擎推廣 三.互動式推廣 四.電子郵件推廣 就網站的特別功能進行推廣,或利用論壇、名人博客、事件炒作所做的軟性宣傳也是酒店網站推廣中可以兼顧的其他手段。但這類方式的問題在於須防止低俗化影響品牌,最好切合用戶真正需求,更多與酒店做結合譬如從用戶點評、入住心得故事等等切入。快速成為網路營銷高手:可以選擇青大網路營銷培訓短期培訓課程,
Ⅶ 中國哪些酒店網路營銷做得好
多關照同行和你的競爭對手,酒店網路營銷,從網站上最能體現的出來
Ⅷ 希爾頓酒店的網路營銷方法有哪些
(一)特許經營擴張市場
希爾頓的發展模式經歷了自建模式、管理合同、特許經營等幾個階段。20世紀50年代以前,希爾頓一直延續自建模式,集團發展速度較慢,喪失了發展的機遇。60年代希爾頓創立的管理合同方式,通過管理輸出迅速拓展了集團的市場網路,品牌國際影響力迅速提高。90年代年希爾頓開始實施「特許經營」方式進行拓展,逐步將出售自有的飯店,只保留管理權和特許品牌權利。飯店管理公司逐步將業務重點轉移到經營的高端利潤區:品牌維護、市場促銷等優勢領域。2004年希爾頓品牌的特許經營比例已經超過了70%。
(二)品牌多元發展模式
希爾頓採用品牌多元化發展戰略,希爾頓在對市場做了細致分類的基礎上,採用「主品牌+系列子品牌」的品牌多元化戰略,利用各種不同的飯店品牌提供不同檔次的服務以滿足不同的顧客需求,專攻各細分市場。
(三)微笑塑造品牌形象
希爾頓飯店的每一位員工都披諄諄告誡:要用「微笑服務」為客人創造「賓至如歸」的文化氛圍;希爾頓對顧客承諾:為了保持顧客高水平的滿意度,我們不斷地聽取、評估顧客意見,在我們所在的各個國家實行公平制度來處理顧客投訴並尊重消費者的權利 。
(四)創新個性服務項目
希爾頓飯店集團十分注重以顧客需求為出發點,創新飯店產品與服務,從而給客人以驚喜。希爾頓在產品開發上採取諸多親近客人的策略,針對遊客離家在外的種種不習慣與不方便,希爾頓飯店特別推出了TLC房間(即旅遊生活中心),以盡可能地縮小遊客住宿飯店與住在家裡之間的差異,保證客人能夠有充足的睡眠,健康的旅遊生活方式,以及幫助客人減輕外出旅遊時感到的壓力。
(五)全面開展市場營銷
首先希爾頓十分注重市場調研以准備把握市場需求,它有專門的部門負責從世界各地的航空公司、旅遊辦事處、政府機構等收集市場信息,作為集團營銷和產品開發決策的依據。其次,形式多樣的高效促銷活動極大地提升了希爾頓品牌的知名度和影響力。希爾頓在全球范圍內經常開展形式多樣的促銷活動。
Ⅸ 酒店網路營銷平台有哪些
酒店預訂推廣平台:攜程、藝龍、同程、去哪、驢媽媽、agoda等;
酒店資訊推廣平台:中國酒店網、環球旅訊、Chat中文網、熊汪汪酒店資訊平台等。
Ⅹ 酒店網路營銷的策略的幾種方法
大家好,我是酒店鄭叫獸,每天一酒店案例分享,請大家多多指教!
經常聽有些行業內的人說,ota 運營,不多乎接接訂單,改改價錢,回復一下點評!
在我的眼裡看來,ota 運營卻是一個非常復雜而又高深的一門學問,ota 實操,講四天的課都講不完。我把ota 運營分成三大部分,一是曝光量。二是瀏覽量,三是轉化率。
曝光量就是酒店給客人看到的機會,為什麼要做高,比如說全重慶有28000個酒店,客人在訂房前瀏覽ota 的列表頁的時侯,每個人的手機一屏只能顯示四個酒店,你的酒店如何才能擠進更多的目標客人的手機屏里,在越多的客人的手機里有更多的展示的話,被預定的機會就會更多。在我的ota 實操課里,光曝光量的操作就有80多個點,每個ota 都有幾十個流量入口,而且每個ota 的每個的入口的排名邏輯又各不相同,ota 官方也會隨著時間變化而不停的調整規則。
對於做高曝光量的80個點里我們來舉一個點來說明一下我們是如何操作的:入口優化,盡量多的打開流量入口,比如,在攜程的眾多入口裡,「寵物友好」這個入口是攜程里流量增長最快的流量入口(去年翻了五倍)!有些帶寵物出行的客人會按這個搜索條件進來找酒店,如果你們家沒開通,就白白的丟失了一個增長率最快的流量入口,少了曝光的機會。所以我建議酒店都盡量開通這個入口,但酒店又要做好預防不能讓客人帶上客房,照顧其它普通客人(有些寵物會在房間里亂叫),買兩個寵物籠子回來放在大堂幫他照顧,大家開心(酒店方多開房、帶寵物客人放心)
做好ota 的第二個指標,瀏覽量。什麼是瀏覽量?前面我們會做好80多點的工作來做好曝光量,盡量的讓我們酒店在客人手機里展示出來,但上面也講到每個客人手機里每一屏能展示四個酒店,80%的客人會瀏覽4頁左右就會訂房,也就是,你想盡了80個辦法後,擠進客人瀏覽的4頁里,你還有15個酒店是你的對手,客人如何才會點進你的酒店去瀏覽,而不是點進你的競爭對手那裡去,這里又有幾十個點可以優化操作的,我們也舉一個點來略講一下:首圖優化。我曾經把某兩大ota的全國瀏覽量最大的前500名的首圖都列印出來,貼得滿牆都是,然後發現一個規律,這500個酒店百分之七十的首圖拍的都是夜裡的外景圖,斜斜的小仰角,有燈光效果比白天好看,而且比較大的比例的客人是晚上才會到店,應景。
轉化率:在前面,我們千辛萬苦的做大曝光量想辦法鑽進客人手機,拚命的做高瀏覽量,拉了客人到店裡來,但工作還沒完成,在美團,100個客人進店瀏覽後會有12個客人預定形成12個訂單,也就是說平均轉化率為12%,你們家的轉化率為多少?我的佛山維多利亞大瀝店的轉化率為25%,提高轉化率的宗旨就是凡是客人進店看到的都要優化,而且是站在客人的立場和角度來優化。提高轉化率也有80多個點可以優化,我們也舉一點來說明一下,比如我們曾經接過這樣一個顧問店,這個店是在景區,而且是在一個拜神求佛的客人多的景區,他原來的房間名稱分別為「普單」、「豪單」、「普雙」、「豪雙」,很正統,經過我們優化後,我們改為「步步高升大床房」、「心想事成雙床房」……一兩個月後,我們很驚喜的發現,轉化率高了3個點,變成了實實在在的訂單量的提升。
經常會有人問我,說他的酒店做ota 挺好的,4.8分4.9分了,但為什麼訂單還是不理想!其實做高評分真的不是做好了ota 運營,做高評分只是影響瀏覽率里的幾十個因素之一,甚至它連做好瀏覽率的幾十個因素里重要性前三都排不上,評分與曝光量與轉化率更是一毛錢關系也沒有,這也是ota 運營要避免的誤區之一。