A. 房地產市場營銷的微觀環境的內容有哪些
一個企業能否成功地開展營銷活動,不僅取決於能否適應宏觀環境的變化,適應微觀環境的變化也是至關重要的。市場營銷的微觀環境主要是指對企業營銷活動發生直接影響的組織和力量,包括企業本身、供應商、營銷中介、顧客、競爭對手和社會公眾。
1、企業自身
一個企業的市場營銷部門不是孤立的,它面對著許多其他的部門,這些部門之間的分工是否科學,配合是否默契,都會影響到企業的營銷管理決策和營銷方案的實施。因此,在制定營銷計劃時,營銷部門要兼顧企業的其他部門,如管理高層、財務部門、研發部門、采購部門、生產部門等。所有這些相互聯系的群體組成了企業的內部環境。管理高層確定企業的宗旨和目標,制定企業的總體戰略和政策。營銷部門必須在管理高層制定的戰略計劃范圍之內作決策,並且營銷計劃在實施之前要經過其批准。同時,營銷部門還必須與企業的其他部門密切配合,財務部門負責為實施營銷計劃籌集和分配資金;研發部門致力於設計既安全又有吸引力的產品;采購部門關心的是如何取得零配件和原材料等供應物品;生產部門負責生產出規定質量和數量的產品,等等。所有這些部門對於營銷部門的計劃和行動都產生影響。
2、市場營銷渠道企業
市場營銷渠道企業是指企業在經營過程中,為企業經營提供各種營銷服務的外部組織。包括供應商、代理商、經銷商、輔助商。
1)供應商為企業提供所需的原材料、零部件、能源、勞動力等。
2)經銷商從事商品購銷活動,並對所經營的企業產品有所有權的中間商,如批發商、零售商等。
3)代理商指協助買賣成交,但對所經營的企業產品沒有所有權的中間商,如經紀人等
4)輔助商為企業提供運輸、儲存、咨詢、保險、廣告等,如運輸公司,保險公司,廣告公司,銀行,咨詢公司等。
3、市場
根據購買者及其購買目的進行市場劃分,包括:
1)消費者市場:購買商品和服務供自己消費的個人和家庭;
2)生產者市場:購買商品及勞務投入生產經營活動過程以賺取利潤的組織;
3)中間商市場:為轉賣、獲取利潤而購買商品和勞務的組織;
4)政府市場:為了履行政府職責而購買的政府機構所構成的市場。
5)國際市場:國外的消費者、生產者、中間商、政府機構等構成的市場。
4、競爭者
企業在對目標市場進行營銷活動的過程中,會不可避免地遇到競爭者的挑戰。企業要想在市場競爭中取得勝利,那麼在滿足顧客需要或慾望方面,就必須要比競爭對手做得更好。從消費需求的角度劃分,企業的競爭者包括願望競爭者、一般競爭者、產品形式競爭者和品牌競爭者。
1)願望競爭者是指提供不同產品以滿足消費者目前各種不同願望的競爭者,它的存在將使購買力的投向在不同行業或不同產業之間發生轉移,從而使不同行業或產業的市場規模發生或大或小的變化。
2)一般競爭者是指提供滿足同一需求的不同產品的競爭者,它的存在將使購買力的投向在不同行業的生產經營相關產品的企業之間發生轉移,其競爭程度主要取決於科技進步所帶來的相關產品的多少以及相互替代的程度。在科技進步較快的情況下,企業應對一般競爭者問題予以較多的關注。
3)產品形式競爭者是指向一家企業的目標市場提供種類相同,但質量、規格、型號、款式、包裝等有所不同的產品的其他企業。
4)品牌競爭者是指向企業的目標市場提供種類相同、產品形式也基本相同,但品牌不同的產品的其他企業。因此,在市場營銷活動中,企業除了要了解市場的需要與購買者的購買決策過程外,還要全面了解競爭對手的數目、分布狀況、綜合能力、競爭目標、競爭策略、營銷組合狀況、市場佔有率及其發展動向等方面的情況,從而制定出有效的競爭性營銷策略。
5、公眾
公眾是指對企業實現其目標的能力有實際或潛在的興趣或影響的任何團體。企業在爭取目標市場時,不僅要與對手競爭,而且它的營銷活動也會影響到公眾的利益,因而公眾必然會關注、監督、影響和制約企業的營銷環境。在通常情況下,企業所面臨的公眾主要有融資公眾、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、社區公眾、一般公眾、內部公眾。
1)融資公眾是指影響企業融資能力的金融機構,如銀行、投資公司、保險公司等;
2)媒介公眾是指報紙、雜志、廣播和電視等有廣泛影響的大眾傳播媒體;
3)政府公眾是指與企業營銷活動有關的政府機構,如稅務局、工商管理局、經貿委等;
4)社團公眾是指有權監督企業,並對企業經營活動進行評論、指正的相關團體和組織,如消費者協會、環境保護組織等;
5)社區公眾是指與企業同處於某一區域的其他組織和個人;
6)一般公眾是指並不購買企業的產品,但深刻地影響著消費者對企業及其產品看法的個人;
7)內部公眾是指企業內部的全體員工,包括董事長、總經理、一般管理人員和員工。
B. 市場營銷房產方向和市場營銷的課程有什麼不同
你是說專業內涵有什麼不一樣吧。一方面,側重點不同,市場營銷是一個學科,內而市場營銷房產方向是一容個專業。在課程上,市場營銷專業的課程設置更加全面,而市場營銷房產方向的課程設計要通過一到兩門課來突出房地產市場的營銷策劃的特點,從而減少市場營銷專業其他相應課程的設計,如組織行為學等。但總的課程設計應該有70%左右是一致的。
C. 房地產市場營銷名詞解釋
房地產市場營銷是指房地產商在競爭的市場環境下,按照市場形勢變化的要求而組織和回管理企業的一系列活動,答直至在市場上完成商品房的銷售、取得效益、達到目標的經營過程。房地產市場營銷也是房地產經營中的一個重要環節。
內涵意義
所謂房地產市場營銷是房地產開發企業以企業經營方針、目標為指導,通過對企業內、外部經營環境、資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將物業與服務推向目標市場,以達到佔有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。從某種意義上講,房地產營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和建築總體設計、價格定位、廣告中介服務、售後服務以及信息反饋等組成。
D. 房地產市場營銷專員是做什麼的
做銷售的 分2種
1種是駐場銷售:在新樓盤的銷售大廳做銷售 主要是接版待上門客戶權
還有一種就是 房地產經紀人 為房地產中介公司員工 銷售范圍很大 哪裡有人買 有人賣 他們就在哪裡 其他的都不算 銷售專員 只有這2種是專業銷售的
E. 房地產市場營銷環境分為哪兩個層次,分別指的是什麼
房地產市場營銷環境分為微觀環境和宏觀環境兩個層次
微觀環境(Microenvironment)是指直接影響房地版產企業服務其目標市場能權力的各種因素,包括企業本身、消費者、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾等。微觀環境對房地產企業的營銷活動具有直接影響,同時微觀環境中的各種行為者都是在宏觀環境中運作並受其影響的。
宏觀環境(Macroenvironment)是指間接影響房地產企業市場營銷活動的各種因素,包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、政治法律環境和社會文化環境。宏觀環境對企業的營銷活動雖是間接影響,但它卻是給企業造成市場機會和環境威脅的主要因素,它對房地產企業營銷活動的影響是廣泛而深遠的。
F. 房地產市場營銷的基本過程是什麼
粗略的說一下
市場調研
市場分析
區域分析
地塊分析
周邊樓盤調研分析
目標客群分析
產品規劃建議
產品定價策略
營銷推廣策劃方案
G. 解釋房地產市場營銷的內涵意義是什麼
房地產市場營銷是指房地產商在競爭的市場環境下,按照市場形勢變化的要求回而組織答和管理企業的一系列活動,直至在市場上完成商品房的銷售、取得效益、達到目標的經營過程。房地產市場營銷也是房地產經營一個重要環節。 內涵意義所謂房地產市場營銷是房地產開發企業以企業經營方針、目標為指導,通過對企業內、外部經營環境、資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將物業與服務推向目標市場,以達到佔有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。從某種意義上講,房地產營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。
H. 什麼是房地產市場營銷的4P理論和 4C理論兩者的主要區別在哪裡
4P理論是基礎,4C理論是在4P理論的基礎上發展而來的;二者的區別在於側重點不同:
1、從「產品」轉變到「顧客」
2、從「價格」轉變到「成本」
3、從「分銷渠道」轉變到「方便」
4、從「促銷」轉變到「溝通」
4P理論即是以4P為核心的營銷組合方法,即:
產品(Proct):注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price): 根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
分銷 (Place): 企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
促銷(Promotion):企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。
4C理論,具體表現為產品(Proction)向顧客(Consumer)轉變,價格(Price)向成本(Cost)轉變,分銷渠道(Place)向方便(Convenience)轉變,促銷(Promotion)向溝通(Communication)轉變。
4C理論的內容:
Customer (顧客):主要指顧客的需求。企業必須首先了解和研究顧客,根據顧客的需求來提供產品。同時,企業提供的不僅僅是產品和服務,更重要的是由此產生的客戶價值(Customer Value)。
Cost(成本):不單是企業的生產成本,或者說4P中的Price(價格),它還包括顧客的購買成本,同時也意味著產品定價的理想情況,應該是既低於顧客的心理價格,亦能夠讓企業有所盈利。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,以及購買風險。
Convenience(便利):顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客總成本。所以,顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時,總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本,如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格,以減少顧客的貨幣成本;努力提高工作效率,盡可能減少顧客的時間支出,節約顧客的購買時間;通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務,減少顧客精神和體力的耗費。
Communication(溝通):則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷)。4Cs營銷理論認為,企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基於共同利益的新型企業/顧客關系。這不再是企業單向的促銷和勸導顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。