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市場營銷發展道路

發布時間:2021-01-03 21:56:51

市場營銷觀念演進經歷了哪幾個階段

市場營銷觀念演進經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念等階段。

1、生產觀念階段

生產觀念盛行於19世紀末20世紀初。該觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買到和價格低廉的商品,企業應當組織和利用所有資源,集中一切力量提高生產效率和擴大分銷范圍,增加產量,降低成本。

顯然,生產觀念是一種重生產、輕營銷的指導思想,其典型表現就是「我們生產什麼,就賣什麼」。以生產觀念指導營銷活動的企業,稱為生產導向企業。

2、產品觀念階段

產品觀念是與生產觀念並存的一種市場營銷觀念,都是重生產輕營銷。產品觀念認為,消費者喜歡高質量、多功能和具有某些特色的產品。因此,企業管理的中心是致力與生產優質產品,並不斷精益求精,日誌完善。

在這種觀念的指導下,公司經理人常常迷戀自己的產品,以至於沒有意識到產品可能並不迎合時尚,甚至市場正朝著不同的方向發展。他們在設計產品時只依賴工程技術人員而極少讓消費者介入。

3、推銷觀念階段

推銷觀念產生於資本主義經濟由「賣方市場」向「買方市場」的過渡階段。盛行於20世紀30—40年代。推銷觀念認為,消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會自覺的購買大量本企業的產品,因此企業管理的中心任務是積極推銷和大力促銷,以誘導消費者購買產品。

其具體表現是:「我賣什麼,就設法讓人們買什麼」。執行推銷觀念的企業,稱為推銷導向企業。在推銷觀念的指導下,企業相信產品是「賣出去的」,而不是「被買去的」。

4、市場營銷觀念階段

市場營銷觀念是以消費者需要和慾望為導向的經營哲學,是消費者主權論的體現。形成於20世紀50年代。該觀念認為,實現企業諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望,一切以消費者為中心,並且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。

市場營銷觀念的產生,是市場營銷哲學的一種質的飛躍和革命,它不僅改變了傳統的舊觀念的邏輯思維方式,而且在經營策略和方法上也有很大突破。它要求企業營銷管理貫徹「顧客至上」的原則,從而實現企業目標。

因此,企業在決定其生產經營時,必須進行市場調研,根據市場需求及企業本身條件選擇目標市場,組織生產經營,最大限度地提高顧客滿意程度。

5、社會營銷觀念階段

社會營銷觀念是以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念,是對市場營銷觀念的補充和修正。

企業生產經營不僅要考慮消費者需要,而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益。這類觀念統稱為社會營銷觀念。

社會營銷觀念的基本核心是:以實現消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業的根本目的與責任。理想的營銷決策應同時考慮到:消費者的需求與願望的滿足,消費者和社會的長遠利益,企業的營銷效益。

(1)市場營銷發展道路擴展閱讀

觀念區別:

1、生產觀念、產品觀念、推銷觀念一般稱之為舊觀念,是以企業為中心、以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念;

2、市場營銷觀念與社會營銷觀念稱之為新觀念,分別稱為以消費者為中心的顧客導向觀念和以社會長遠利益為中心的社會導向觀念。

Ⅱ 市場營銷的職業發展道路如何呢

社會的進步,帶來的必然是經濟,政治全方面發展,而這些發展,推動了社會進步,使得社會不斷向前發展,而這些,都促使了市場營銷這個專業的興起,這個專業使得我們的經濟在發展的時候越來越順暢,那麼,這個專業的人在畢業後可以選擇怎麼樣的工作,他們的專業業發展前景到底如何?


其實,如果能很好的掌握市場營銷的知識並加以實踐應用,市場營銷可以說是一個十分好的就業專業。

Ⅲ 市場營銷畢業後有哪些方向道路可走就是職業規劃

市場營銷職業規劃;
營銷是個直面競爭深具挑戰性和誘惑力的職業,它不僅磨練意志,錘煉品質,更主要的是能從中學到經商之道為人之本,這為後繼發展奠定扎實的基礎,市場是營銷的戰場,營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘,就會有千里馬般的本領,最後成龍成鳳。在市場搏擊中,方可煥發出人生中所有的激情,躍馬馳騁,以求共同進步。營銷人應該具有長遠的目光,進行良好的職業規劃,找準定位從以下五方面開始。
一、成功源自清晰目標
每一個營銷人員剛進入企業,通常的都要接受一些培訓。培訓內容主要集中在產品、營銷技巧、工作心態等方面,至於個人職業生涯規劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標,做好職業生涯規劃,在為企業和社會做出貢獻的同時,實現自己的人生價值。
營銷人員往往有這樣的傾向:哪個企業底薪高去哪裡,哪個企業提供的職務高就去哪裡,哪個企業的工作輕松就去哪裡,哪個企業的提成高就去哪裡……由於跳槽頻繁,他們最後往往無所作為。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。
我們每個營銷人員都是處在市場經濟社會當中,市場經濟使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰,為什麼我們要被動地讓外界環境來影響、決定我們的職業生涯軌跡呢?市場經濟社會是一個充滿機遇的社會,我們如何才能抓住機遇呢?市場經濟社會又是一個充滿競爭的社會,我們如何才能夠保持領先的位置呢?市場經濟社會是一個很難有終生職業的社會,如何才能讓我們擁有終生職業呢?
如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業,做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業生涯規劃:分析自己的現狀,給自己設立一個有挑戰性的職業目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現自己的人生夢想。
在做職業生涯規劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。
1、職業
職業就是指「參與社會分工,利用專門的知識和技能,創造物質財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質生活、精神生活的工作」。

Ⅳ 什麼是營銷道路

1.市場營銷抄管理過程,也就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說,市場營銷管理過程包括如下步驟:(1)發現和評價市場機會;(2)細分市場和選擇目標市場;(3)發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;(4)執行和控制市場營銷計劃

2.所謂潛在的市場,就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場,必須作深入細致的調查研究,弄清市場對象是誰,容量有多大,消費者的心理、經濟承受力如何,市場的內外部環境怎樣,等等;要發現潛在市場,除了充分了解當前的情況以外,還應該按照經濟發展的規律,預測未來發展的趨勢。市場營銷管理人員可採取以下方法來尋找、發現市場機會:(1)廣泛搜集市場信息;(2)藉助產品/市場矩陣;(3)進行市場細分。

Ⅳ 市場營銷計劃一般包括哪幾個方面

經歷了4p 、4c 、4r三階段。
4C是美國營銷大師勞特朋所創4C理論的簡稱,即:顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從關注4P轉變到注重4C,是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,它更應為零售業所重視。
(一)顧客(Customer):零售企業直接面向顧客,因而更應該考慮顧客的需要和慾望,建立以顧客為中心的零售觀念,將「以顧客為中心」作為一條紅線,貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上,幫助顧客組織挑選商品貨源;按照顧客的需要及購買行為的要求,組織商品銷售;研究顧客的購買行為,更好地滿足顧客的需要;更注重對顧客提供優質的服務。
(二)成本(Cost):顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客總成本。所以,顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時,總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本,如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格,以減少顧客的貨幣成本;努力提高工作效率,盡可能減少顧客的時間支出,節約顧客的購買時間;通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務,減少顧客精神和體力的耗費。
(三)方便(Convenient):最大程度地便利消費者,是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述,零售企業在選擇地理位置時,應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素,尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素,使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者,也能通過便利的交通接近商店。同時,在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下,方便消費者參觀、瀏覽、挑選,方便消費者付款結算等等。
(四)溝通(Communication):零售企業為了創立競爭優勢,必須不斷地與消費者溝通。與消費者溝通包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息;影響消費者的態度與偏好,說服消費者光顧商店、購買商品;在消費者的心目中樹立良好的企業形象。在當今競爭激烈的零售市場環境中,零售企業的管理者應該認識到:與消費者溝通比選擇適當的商品、價格、地點、促銷更為重要,更有利於企業的長期發展。
總之,零售企業在組織市場營銷活動時,應該從零售企業的行業特徵出發,關注4PS的組合運用。同時,更應該了解、掌握當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,注重4C在零售企業營銷管理中的運用。

4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞.
另外,目前理論界還有其他的說法:
6P:4P的擴展

6P與4P的不同,在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P:Power(權力)和Public Relations (公共關系)。Kotler認為,企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境,而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈,各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下,要運用政治力量和公共關系,打破國際或國內市場上的貿易壁壘,為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing(大市場營銷),來表示這種新的營銷視角和戰略思想。

4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。

(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場。
2.提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中,對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制,而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3.重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為,如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,把交易轉變成一種責任,建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4.回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報,所以企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發展的動力,營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。

(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向,在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢,4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系,不僅積極地滿足顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系,把企業與顧客聯系在一起,形成了獨特競爭優勢。
2.4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3.4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了營銷便利性。
4.4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意支付的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣一來,企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合,相互促進,從而達到雙贏的目的。

(三)總結
當然,4R營銷同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系,需要實力基礎或某些特殊條件,並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣,4R營銷提供了很好的思路,是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。

Ⅵ 關於市場營銷

市場營銷是指復在以顧客需求為制中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。市場營銷作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。

Ⅶ 非市場營銷專業的人想要走這行,該怎麼規劃自己的職業發展道路呢求大神指教

非營銷專業的來人想走營自銷市場的職業道路其實很簡單。目前最沒有招聘要求的就是營銷崗位了,先應聘業務員或者市場專員工作一段時間,接觸市場了解一下這個崗位,多嘗試幾個行業,在實踐的過程中,探索下自己性格和興趣,到底適不適合做營銷,心理素質和抗壓能力有沒有得到鍛煉,同時業績做的如何?如果以上都ok,那就確立下自己的目標,營銷崗位的職業發展路徑如下:業務員(市場專員)→營銷主管→營銷經理→營銷總監

Ⅷ 市場營銷觀念經歷了哪幾個發展階段

4c是美國營銷大師勞特朋所創4c理論的簡稱,即:顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從關注4p轉變到注重4c,是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,它更應為零售業所重視。 (一)顧客(customer):零售企業直接面向顧客,因而更應該考慮顧客的需要和慾望,建立以顧客為中心的零售觀念,將「以顧客為中心」作為一條紅線,貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上,幫助顧客組織挑選商品貨源;按照顧客的需要及購買行為的要求,組織商品銷售;研究顧客的購買行為,更好地滿足顧客的需要;更注重對顧客提供優質的服務。 (二)成本(cost):顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客總成本。所以,顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時,總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本,如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格,以減少顧客的貨幣成本;努力提高工作效率,盡可能減少顧客的時間支出,節約顧客的購買時間;通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務,減少顧客精神和體力的耗費。 (三)方便(convenient):最大程度地便利消費者,是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述,零售企業在選擇地理位置時,應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素,尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素,使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者,也能通過便利的交通接近商店。同時,在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下,方便消費者參觀、瀏覽、挑選,方便消費者付款結算等等。 (四)溝通(communication):零售企業為了創立競爭優勢,必須不斷地與消費者溝通。與消費者溝通包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息;影響消費者的態度與偏好,說服消費者光顧商店、購買商品;在消費者的心目中樹立良好的企業形象。在當今競爭激烈的零售市場環境中,零售企業的管理者應該認識到:與消費者溝通比選擇適當的商品、價格、地點、促銷更為重要,更有利於企業的長期發展。 總之,零售企業在組織市場營銷活動時,應該從零售企業的行業特徵出發,關注4ps的組合運用。同時,更應該了解、掌握當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,注重4c在零售企業營銷管理中的運用。 4p指代的是proct(產品)、price(價格)、place(地點,即分銷,或曰渠道)和promotion(促銷)四個英文單詞. 另外,目前理論界還有其他的說法: 6p:4p的擴展 6p與4p的不同,在於營銷學界的泰斗kotler加上的兩個p:power(權力)和public relations (公共關系)。kotler認為,企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境,而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈,各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下,要運用政治力量和公共關系,打破國際或國內市場上的貿易壁壘,為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——megamarketing(大市場營銷),來表示這種新的營銷視角和戰略思想。 4r營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4c營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4r分別指代relevance(關聯)、reaction(反應)、relationship(關系)和reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。 (一)4r營銷的操作要點 1. 緊密聯系顧客 企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場。 2.提高對市場的反應速度 3.重視與顧客的互動關系 4r營銷理論認為,如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,把交易轉變成一種責任,建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。 4.回報是營銷的源泉 由於營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報,所以企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發展的動力,營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。 (二)4r營銷的特點 1. 4r營銷以競爭為導向,在新的層次上提出了營銷新思路 根據市場日趨激烈的競爭形勢,4r營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系,不僅積極地滿足顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系,把企業與顧客聯系在一起,形成了獨特競爭優勢。 2.4r營銷真正體現並落實了關系營銷的思想 3.4r營銷是實現互動與雙贏的保證 4r營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了營銷便利性。 4.4r營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容 為了追求利潤,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意支付的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣一來,企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合,相互促進,從而達到雙贏的目的。

Ⅸ 市場營銷管理哲學的演變經歷了哪幾個階段

市場營銷管理哲學及其演變 市場營銷管理哲學或者說市場營銷導向的核心就是如何處理企業、顧客和社會三者之 間的利益關系。 隨著生產和交換的日益發展,企業和其他組織的市場營銷導向基本經歷了企業利益導 向、顧客利益導向以及社會利益導向三個階段。

以企業為中心的導向:

1、 生產導向:生產導向的經營者認為,消費者喜愛那些可以隨處買到的、價格低廉的產 品。生產導向型企業的管理層總是致力於獲得高的生產效率和廣泛的分銷覆蓋面。 消費者對可以買到產品和價格低廉的產品感興趣,這至少在兩種情況下是合理的。

第 一種情況是對某個產品的需求大於供應,因而顧客最關心的是否能買到這個產品,而 不是關心產品的細小特徵。於是,供應者需要集中力量想方設法擴大生產。

第二種情 況是產品成本很高,必須通過提高生產率和降低成本來擴大市場。

2、 產品導向: 產品導向是指企業管理者特別是高層管理者對於企業生產的產品和技術非常 樂觀與信息,認為只要產品質量好、性能就一定會有市場;沒有從本質的層面上理解產品和 行業;一味追求現有產品的改進忽略產品的創新和企業的變革。

3、推銷導向:推銷導向是指消費者不會足量購買某一企業的產品。因些,企業必須主動推 銷和積極促銷。

(9)市場營銷發展道路擴展閱讀:

市場營銷管理哲學的營銷觀念:

營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學,是指企業管理者在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為准則。

營銷觀念認為,一個組織存在的經濟和社會原因就是,它在實現自己的目標的同時滿足了顧客的需求和需要。它是建立在這樣一種理念之上,即銷售不依賴於積極主動的銷售隊伍,而是取決於顧客購買產品的決定。

企業的營銷活動,是一種管理實踐活動的過程,它必須在一定的營銷觀念支配下進行。顧客認為他們要購買什麼——被感知的價值——決定了企業的成敗。

營銷觀念認為,顧客之所以購買一個組織提供的產品,是因為這些產品在一定程度上能夠比競爭對手的產品更好地滿足顧客的需求和需要。接受並實施營銷觀念的企業被稱為市場導向型企業。

營銷觀念的發展分為兩個階段,一是以企業內部為中心的傳統營銷觀念階段,一是以企業外部為中心的現代營銷觀念階段。「為產品尋找用戶」的營銷觀念已經過時,「為用戶尋找產品」在營銷大潮中百煉成金。

Ⅹ 市場營銷職業規劃

市場營銷職業規劃;
營銷是個直面競爭深具挑戰性和誘惑力的職業,它不僅磨練意志,錘煉品質,更主要的是能從中學到經商之道為人之本,這為後繼發展奠定扎實的基礎,市場是營銷的戰場,營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘,就會有千里馬般的本領,最後成龍成鳳。在市場搏擊中,方可煥發出人生中所有的激情,躍馬馳騁,以求共同進步。營銷人應該具有長遠的目光,進行良好的職業規劃,找準定位從以下五方面開始。

一、成功源自清晰目標
每一個營銷人員剛進入企業,通常的都要接受一些培訓。培訓內容主要集中在產品、營銷技巧、工作心態等方面,至於個人職業生涯規劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標,做好職業生涯規劃,在為企業和社會做出貢獻的同時,實現自己的人生價值。
營銷人員往往有這樣的傾向:哪個企業底薪高去哪裡,哪個企業提供的職務高就去哪裡,哪個企業的工作輕松就去哪裡,哪個企業的提成高就去哪裡……由於跳槽頻繁,他們最後往往無所作為。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。
我們每個營銷人員都是處在市場經濟社會當中,市場經濟使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰,為什麼我們要被動地讓外界環境來影響、決定我們的職業生涯軌跡呢?市場經濟社會是一個充滿機遇的社會,我們如何才能抓住機遇呢?市場經濟社會又是一個充滿競爭的社會,我們如何才能夠保持領先的位置呢?市場經濟社會是一個很難有終生職業的社會,如何才能讓我們擁有終生職業呢?
如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業,做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業生涯規劃:分析自己的現狀,給自己設立一個有挑戰性的職業目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現自己的人生夢想。
在做職業生涯規劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。
1、職業
職業就是指「參與社會分工,利用專門的知識和技能,創造物質財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質生活、精神生活的工作」。
這其中包含了五種關系:
A.個人與他人的社會關系,強調職業首先必須是一種社會分工;
B.職業與知識技能的關系,每種職業必須具有相應的知識和技能;
C.知識技能與財富的關系,只有具備了相應的知識技能才能創造相應的財富;
D.創造財富與報酬的關系,相對於創造的財富必須獲得合理的報酬;
E.獲得報酬與需求的關系,從事某職業的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質和精神需求。只有符合這五種關系,才稱得上是職業,缺一不可。
根據職業的定義,我們便能清楚地看出社會上普遍流傳的一個觀念是錯誤的——營銷工作不需要什麼經驗和技能,誰都可以做。實際上,營銷員是一種職業,需要專門的知識和技能,業績不好的營銷人員都應認真思考:我是否具有做好營銷工作所必須的知識和技能?如果不具備,我怎樣才能彌補這種能力差距?
2、職業生涯及其階段
職業生涯就是一個人從事職業的經歷。我們把職業生涯周期分為四個階段:職業生涯早期,職業生涯中前期,職業生涯中後期和職業生涯後期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段,屬於職業生涯早期,又稱為職業生涯第一青春期,這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬於職業生涯中前期,即職業生涯成長期,主要任務是爭取職務輪換,增長才乾的機會,尋找最佳貢獻區,也就是爭取找到我們的職業錨;40歲到55歲是職業生涯的中後期,稱作成熟期,又稱為職業生涯的第二青春期,主要任務是創新發展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業生涯的後期,主要任務是領導、決策或總結教訓,教授經驗。
了解職業生涯階段,使我們能更好地進行職業生涯現狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業方向提供信息與參考。
3、內、外職業生涯
外職業生涯是指從事一種職業時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業務代表在應聘一家企業時,這個企業所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業之初的薪水很高,如果他不能給企業帶來業績,企業就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內職業生涯是指從事一種職業時的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業生涯的獲得而自動具備,也不會由於外職業生涯的失去而自動喪失。例如小蔡被任命為營銷經理,她獲得的只是外職業生涯的一個職務,至於她是不是有能力做好這個經理,該職業應該具備的知識觀念、經驗能力、心理素質等是不是已經具備,並不是她在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以後,即使由於某種原因,小蔡不再擔任該職務了,她的知識觀念、經驗能力和心理素質依然為她自己擁有。
只有內、外職業生涯同時發展,職業生涯之旅才能一帆風順。內職業生涯的發展,是外職業生涯發展的前提,營銷人員必須用內職業生涯的發展,帶動外職業生涯的發展。另一方面,外職業生涯發展順利,還可以促進內職業生涯的發展。如果營銷人員的眼光只盯著外職業生涯的各種因素:底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業生涯發展方向發生偏差,不能達成預期目標。
在職業生涯開發與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業生涯後期,實現自己人生價值最大的工作,是最好的工作!

二、營銷人員應避免的心態
1、從業態度不端正,過分追求短期利益,誰給的錢多就為誰「打工」,一年吃掉幾年的飯,不知愛惜自己名聲、前途與個人品牌。甚至還有極少數營銷人員為了錢可以置道德與法律於不顧,發生諸如攜款潛逃之類的惡性事件。
2、對自我「估價」過高,不知井外有天、山外有山,總是覺得自己「屈才」。
3、沒能認真衡量眼前利益與個人長遠發展的關系,輕率離開有難得的培訓鍛煉機會的企業或穩定、熟悉的職位去謀求暫時的高薪、高職位。
4、對自己定位不準,總想另立山頭做老闆。由於營銷人員總是在與「錢」與「老闆」打交道,容易產生心理不平衡。這一原因在營銷人員離職中所佔的比例相當高。一個合格的營銷人員和一個稱職的貿易公司老闆是兩種不同類型的人才,而很多營銷人員就是不明白這一點,非要碰得頭破血流才死心。

三、職業規劃的重要性
對營銷人員來說,職業規劃就是個人發展的一盞指路之燈,讓我們清楚自己未來的路與方向。在競爭激烈的現代社會,一個人越清楚了解自身的資源與優勢,明白如何根據個人核心優勢去制定未來發展道路,他必然更容易實現成功的夢想。
職業規劃最大好處就在於,幫助我們將個人夢想、價值觀、人生目標與我們的行動策略協調一致,去除其他不相關的旁枝末節,整合個人最大的優勢與資源,從而向著終極目標快速前時,而這正是我們取得成功的重要保證。
考慮到工作的性質,營銷行業對從業人員的素質有一定的要求,所以營銷人員在職業規劃時,必須考慮到行業的特性與個人的優缺點,這樣才能制定合理、有指導意義的職業規劃。營銷人員職業規劃的三點原則如下:
1、 職業發展目標要契合自己的性格、特長與興趣
職業生涯能夠成功發展的核心,就在於所從事的工作要求正是自己所擅長的。如果一個人性格內向、不善於與人溝通,沒有敏感的市場意識,那麼他就很難成為一名成功的營銷人員。了解自身優缺點是制定職業規劃的前提。
從事一項自己擅長的工作,我們會工作得游刃有餘;從事一項自己所喜歡的工作,我們會工作很愉快。如果所從事的工作,既是自己所擅長又是喜歡,那麼我們必能夠快速從中脫穎而出。而這正是成功的職業規劃核心所在。
2、 職業規劃要考慮到實際情況,並具有可執行性
有些營銷人員很有雄心壯志,一心想要在營銷領域一鳴驚人。但是營銷工作雖然具有一定飛躍性,但是更多卻多時候卻是一種積累的過程——資歷的積累、經驗的積累、知識的積累,所以職業規劃不能太過好高騖遠,而要根據自己實際情況,一步一個腳印,層層晉升,最終方才能就夢想。
3、 職業規劃發展目標必須有可持續發展性
職業發展規劃不是一個階段性的目標,而是一種可以貫穿自己整個職業發展生涯的遠景展望,所以職業發展規劃必須具有可持續發展性。如果職業發展目標太過短淺,這不僅會限制個人奮斗的熱情,而且不利於自己長遠發展。

四、建立成功營銷個人品牌
優秀的企業有良好的品牌,好的產品也有一流的品牌,個人職業的發展,也需要塑造品牌嗎?
回答是肯定的。因為個人品牌是一種差異化,讓你可以從芸芸眾生中迅速脫穎而出;個人品牌也代表著個人能力、信譽、才幹,可以為個人帶來更多的發展機會。
塑造個人品牌最重要之處就在於個人的戰略定位:成為什麼樣的人,以及如何達成目標。一個人要建立自己的個人品牌,首先就必須了解自己最有優勢的資源,而這種資源就是建立成功個人品牌的核心基礎。
對於營銷人員而言,能夠准確定位自我,並深入了解自己的優勢、持續發揮優勢,往往更容易走向成功——一個人只有持續專注於自己優勢資源,最終才能確立自己鮮明的個人品牌,而個人品牌的建立則代表了一種堅定的承諾與能力的保證,所以成功就會隨之而來。營銷人員要確立自己的個人品牌,以下三條原則必須遵循:
體現個人的獨特性:個人品牌必須代表某種東西,它們與眾不同和具有自己的觀點。 從上面我們所分析的張鵬案例中,我們可以清晰地看到,個人品牌的建立與企業品牌建立其實是異曲同工之妙:獨特性成就差異化,而差異化的價值可以讓品牌的迅速從芸芸眾生脫穎而出。所以,營銷人員要成功建立個人品牌,首先就是要找出自己與其他人差異之處,然後通過多種方式去體現自己的獨特性。
體現出自己才能的價值與重要性。個人品牌代表的東西能夠與他人認為重要的東西聯系起來,所以,個人品牌是否能夠獲得別人認可,最重要一點就是個人品牌的建立者能夠表現出其才能對大眾的價值與重要性。營銷人員不僅要對企業負責,更要對客戶負責。一個營銷人員只有以自己的承諾與信譽為基礎,切實地通過自己的工作為企業、客戶帶來雙贏結果,真正體現出自己的工作重要性,才能夠建立起個人鮮明的品牌形象。
可以說,成功的個人品牌代表一種信譽、一種鮮明的個人印記。在激烈競爭、人才輩出的營銷行業中,打造鮮明的個人品牌,是每一名營銷人員真正成功之處。因為環境會變化、時間會流逝,而個人品牌的光芒卻永遠鋥亮如新。

五、正確面對營銷職業優劣勢
1、優勢
積累充足的社會經驗,經商經驗,為以後自己創業做老闆打基礎。還鍛煉了自己的綜合能力,比如交際、耐心、外交口才、面對挫折如何解決及各個行業相關的知識。越綜合越好,因為你所面對的是客戶群。
2、劣勢
暫時的工作不能讓朋友和自己從心底接受,有時候選的行業不是很恰當的時候,雖然一定程度上也學了東西,鍛煉了自己,畢竟,人工作的基礎、直接的目的是賺錢來證明自己,要是賺的錢沒有其他的同行多的話會傷害到自己的自信心,做銷售很費腦子,天天超重的思考題讓人一天到晚喘不過氣,不過,想的多,時間長了,你考慮問題的時候,思路就打開了,而且,想的全面,最後,做成單子的幾率也就加大了。
優勢劣勢在一定程度上是能相互轉化的,善於利用一切機會,把不利轉為有利,就距離成功不遠了。

作為一個營銷人,我不悔!

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